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1

ADMINISTRATION,
COMMERCE ET
INFORMATIQUE
TECHNIQUES
INFORMATIQUE
PROGRAMME DTUDES
420.A0

Secteur de formation : 01, Administration, Commerce et Informatique


Diplme dtudes collgiales

Techniques de linformatique
420.A0
Voies de spcialisation :
Informatique de gestion
Informatique industrielle
Gestion de rseaux informatiques

2000

420.A0

Techniques de linformatique

Type de sanction :

Diplme dtudes collgiales

Nombre d'units :

91 2/3

Dure totale :

2 580 2 730 heures-contact

Dure :

Formation gnrale :

Dure :

Formation spcifique :

2000

660 heures-contact

Tronc commun et voie de spcialisation :


Informatique de gestion :

1 980 heures-contact

Informatique industrielle :

1 920 heures-contact

Gestion de rseaux informatiques :

2 070 heures-contact

Condition particulire d'admission :

Mathmatique 536

REMERCIEMENTS
La production du prsent programme a t possible grce de nombreux collaborateurs ou
collaboratrices des milieux du travail et de lducation.
Le ministre de lducation remercie plus particulirement les personnes suivantes qui ont particip
llaboration de la composante de formation spcifique du programme dtudes techniques.
Pour la voie de spcialisation Informatique de gestion
Milieu du travail

Milieu de lducation

Franois Baillarg
Gestion Binaire Inc.

Sylvain Bland (premire rencontre)


Cgep Andr-Laurendeau

Michle Beaudin
Tlbec Lte

Jean-Claude Blanger (premire rencontre)


Cgep de Sainte-Foy

Suzanne Bilodeau
M.F.Q.

Marlne Bergeron (premire et deuxime


rencontres)
Cgep de la Gaspsie et des les

Luc Dalp
Metatronic Inc.

Luc Chapleau (premire et deuxime rencontres)


Cgep de Saint-Laurent

Michel Hbert
Groupe LGS Inc.

Luc Charbonneau (deuxime rencontre)


Cgep de lOutaouais

Jos-M. Penelas-D.
Collge Delta

Richard Cordeau (premire et deuxime


rencontres)
Cgep Saint-Jean-sur-Richelieu

Emmanuel Pirsch
Groupe Conseil DMR Inc.

Guy Frchette (deuxime rencontre)


Cgep de Sherbrooke

Sylvie Sabourin
Icotech Inc.

Helne Huot (premire rencontre)


Cgep de Limoilou

Mona Savard
A.R.C. Informatique

Victor Kravec (premire rencontre)


Cgep John Abbott

Marie-Jose Thibault
Sisca Inc.

George Lebel (premire et deuxime rencontres)


Cgep de Rimouski

Denise Turgeon
Tluniversit

Roger Lebrun (premire et deuxime rencontres)


Collge de Shawinigan
Pierre Lheureux (deuxime rencontre)
Cgep de Limoilou

Milieu de lducation
Marcel Litalien (deuxime rencontre)
Cgep du Vieux Montral
George Mack (deuxime rencontre)
Collge Dawson
Jean Paradis (premire rencontre)
Cgep dAlma
Alison Popiel (premire et deuxime rencontres)
Champlain Regional College (Saint-Lambert)
Linda Viel (premire et deuxime rencontres)
Cgep de Matane
Le ministre de lducation tient aussi remercier les personnes suivantes qui ont t consultes au
cours de llaboration du projet de formation ou des objectifs et des standards de la composante de
formation spcifique du programme dtudes.
Milieu du travail

Milieu de lducation

Ral Ouellette
Groupe LGS Inc.

Bernard Brub
Cgep de Saint-Jrme

Jos-M. Pnlas-D.
Collge Delta

Patrice Castonguay
Cgep Andr-Laurendeau

Emmanuel Pirsch
Groupe Conseil DMR Inc.

Hlne Gougeon
Cgep Andr-Laurendeau
Yves Saint-Germain
Cgep de Rosemont

Pour la voie de spcialisation Informatique industrielle


Milieu du travail

Milieu de lducation

Jean-Franois Belleau
H.M.R. inc.

Martin Blanchet
Enseignant
Cgep de Limoilou

Michel Bouchard
CRIQ (Qubec)

Gilles Champagne
Enseignant
Cgep de Lvis-Lauzon

Franois Bujold
Via Rail

Stphane Chass
Enseignant
Cgep Lionel Groulx

Martin Chamberland
Centre de recherche minrale du Qubec

Roger Dubois
Enseignant
Cgep dAhuntsic

Yves Collin
Services Accs-Vido inc.

Denis Dupaul
Enseignant
Cgep de GranbyCHaute-Yamaska

Jol Falardeau
Hydro-Qubec

Michel Fortin
Enseignant
Cgep de Trois-Rivires

Stphane Godin
ICAM Technologies CORP.

Georges Lebel
Enseignant
Cgep de Rimouski

Martin Lacasse
Berclain

Yvan Morisset
Enseignant
Cgep de Lvis-Lauzon

Claude Leclerc
Mitel
Marc Lefebvre
Multimeg lectronique inc.
Alberto Mouron
A.L. Van Houtte
Martin Rheault
Matrox (Dorval)
Dat Trang
Communaut urbaine de Montral

Le ministre de lducation tient aussi remercier les personnes suivantes qui ont t consultes au
cours de llaboration du projet de formation ou des objectifs et des standards de la composante de
formation spcifique du programme dtudes.
Milieu du travail

Milieu de lducation

Michel Bouchard
CRIQ (Qubec)

Chantal Pelletier
Cgep Lionel Groulx

Martin Rheault
Matrox (Dorval)

Pour la voie de spcialisation Gestion de rseaux informatiques


Milieu du travail

Milieu de lducation

Claude Crte
Ministre des Travaux publics

Francine Bliveau (premire rencontre)


Cgep douard Montpetit

Jose Fortin
Environnement Canada

Yves Bergeron (premire et deuxime


rencontres)
Cgep de Bois-de-Boulogne

Claudine Girouard
Nortel

Luc Chapleau (premire rencontre)


Cgep de Saint-Laurent

Michael Glenn
Natrel

Yvon Charest (premire rencontre)


Cgep de Maisonneuve

Stphane Hamel
Softimage

Richard Cordeau (deuxime rencontre)


Cgep Saint-Jean-Sur-Richelieu

Gabriel Lacoursire
Travailleur autonome

Roger Dubois (premire et deuxime rencontres)


Cgep dAhuntsic

Georges Mercier
Les Technologies Industrielles SNC

Denis Dupaul (premire et deuxime rencontres)


Cgep de Granby-Haute-Yamaska

Maryse Robichaud
Ville de Montral

Richard Farley (premire et deuxime


rencontres)
Cgep de Sorel-Tracy

Alain Savage
Bombardier

Michel Fortin (deuxime rencontre)


Cgep de Trois-Rivires

Michel Verville
Uniconseil

Daniel Gailloux (deuxime rencontre)


Cgep de Rosemont
Hlne Huot (premire rencontre)
Cgep de Limoilou
Maurice Lafleur (premire rencontre)
Collge Hritage
Georges Lebel (deuxime rencontre)
Cgep de Rimouski
Serge Lvesque (premire rencontre)
Cgep de Lvis-Lauzon

Milieu de lducation
Pierre LHeureux (deuxime rencontre)
Cgep de Limoilou
Carole Martineau (deuxime rencontre)
Cgep douard Montpetit
Gilles Paiement (premire et deuxime
rencontres)
Cgep de St-Hyacinthe
Andr Paus (premire rencontre)
Cgep de Rivire-du-Loup
Le ministre de lducation tient aussi remercier les personnes suivantes qui ont t consultes au
cours de llaboration du projet de formation ou des objectifs et des standards de la composante de
formation spcifique du programme dtudes.
Milieu du travail

Milieu de lducation

Stphane Hamel
Softimage

Daniel Gailloux
Cgep de Rosemont

Maryse Robichaud
Ville de Montral

Georges Ghattas
Cgep de Rosemont
Gabriel Lacoursire
Cgep de Rosemont

QUIPE DE PRODUCTION

Coordination

Conception et rdaction
- Voie de spcialisation :
Informatique de gestion

Louise Charlebois
Responsable, secteur Administration, Commerce et
Informatique
Ministre de lducation
Los Van Buskirk
Enseignante
Cgep de Saint-Jrme
Luc Manseau
Enseignant
Cgep Andr-Laurendeau
Aline Buron
Conseillre en laboration de programmes

Voie de spcialisation :
Informatique industrielle

Denis Brunet
Enseignant
Collge Lionel Groulx
Stphane Chass
Enseignant
Collge Lionel Groulx
Anne-Marie Gohier
Conseillre en laboration de programmes

Voie de spcialisation :
Gestion de rseaux informatiques

Sylvain Angers
Enseignant
Cgep de Rosemont
Jacqueline Frenette-Roy
Conseillre en laboration de programmes

Rvision linguistique

Sous la responsabilit des Services linguistiques du


ministre de lducation

ditique

Mlanie Dufresne
Travaux de mise en page
CSE Formation Conseil Technologie

FORMATION SPCIFIQUE

(65 units)
Tronc commun pour les voies de spcialisation Informatique de gestion, Informatique
industrielle et Gestion de rseaux informatiques
016N Analyser les fonctions de travail.
016P

Rsoudre des problmes mathmatiques et statistiques en informatique.

016Q

Mettre profit les possibilits dun systme dexploitation propre une station de travail.

016R

Installer des lments physiques et logiques dans une station de travail.

016S

Exploiter un langage de programmation structure.

016T

Appliquer une approche de dveloppement par objets.

016U

Effectuer la recherche dinformation.

016V

Interagir et communiquer dans des situations de travail varies.

Objectifs et standards communs aux voies de spcialisation Informatique de gestion et


Informatique industrielle
016W Produire des algorithmes.
016X

Produire une interface utilisateur.

016Y

Planifier et grer des activits de travail.

016Z

Assurer la production et la gestion de documents.

Objectifs et standards pour la voie de spcialisation Informatique de gestion


0170 Organiser et exploiter des donnes.
0171

Corriger des programmes.

0172

Analyser les caractristiques de systmes dinformation dentreprises varies en vue de la


formulation de solutions informatiques.

0173

Dvelopper des modles conceptuels selon lapproche structure.

0174

Mettre profit les possibilits dun environnement informatique en rseau.

0175

Crer et exploiter des bases de donnes.

0176

Apporter des amliorations fonctionnelles une application.

0177

Assurer la qualit dune application.

0178

Utiliser des outils de traitements multimdias.

0179

Assurer soutien technique et formation aux utilisatrices et utilisateurs.

017A

Mettre en oeuvre une application.

19

017B

Concevoir et dvelopper une application dans un environnement de base de donnes.

017C

Concevoir et dvelopper une application dans un environnement graphique.

017D

Concevoir et dvelopper une application hypermdia dans des rseaux internes et mondiaux.

Objectifs et standards pour la voie de spcialisation Informatique industrielle


017E Analyser un environnement de production industrielle.
017F

Analyser la potentialit dun priphrique industriel.

017G

Procder lorganisation et au stockage de donnes dun systme industriel.

017H

tablir la communication entre des lments matriels et logiciels dun systme industriel.

017J

Dvelopper une interface de transfert de donnes entre applications industrielles.

017K

Dvelopper une application industrielle.

017L

Effectuer des tests dintgration et de stress.

017M Procder lanalyse dun systme industriel.


017N

Diagnostiquer et rsoudre des problmes de fonctionnement dun systme industriel.

017P

Dvelopper et livrer lensemble des applications dun systme industriel.

Objectifs et standards pour la voie de spcialisation Gestion de rseaux informatiques


017Q Appliquer une dmarche algorithmique.
017R

Analyser larchitecture dun rseau informatique.

017S

Choisir des lments physiques.

017T

Optimiser les fonctionnalits du systme dexploitation dune station de travail.

017U

Assurer la scurit des lments physiques et logiques du rseau informatique.

017V

Assurer la gestion du parc informatique.

017W Superviser le fonctionnement du rseau informatique.


017X

Choisir des logiciels.

017Y

Assurer la gestion de son temps et de la qualit de son travail.

017Z

Assurer le soutien la clientle du rseau informatique.

0180

Assurer lvolution du rseau informatique.

0181

Dvelopper des utilitaires.

0182

Diagnostiquer et rsoudre les problmes du rseau informatique.

0183

Monter un serveur.

0184

Implanter les technologies et les services propres au rseau Internet.


20

0185

Planifier limplantation dun rseau informatique.

0186

Implanter un rseau informatique.

0187

Assurer la gestion du rseau informatique.

21

HARMONISATION
Le programme d'tudes Techniques de linformatique 420.A0 a t conu et rdig dans le cadre dun
projet dharmonisation des programmes dtudes professionnelles Soutien informatique 5229.
Lharmonisation a pour but doptimiser le cheminement de llve durant sa formation, en facilitant son
passage dun programme un autre ou dun ordre denseignement un autre, tout en vitant la
duplication des apprentissages.
DU SECONDAIRE AU COLLGIAL
L'lve ayant russi des comptences du programme Soutien informatique au niveau secondaire peut se
voir reconnatre les comptences suivantes correspondantes du programme Techniques de
l'informatique, voie de spcialisation Gestion de rseaux informatiques, si elle ou il poursuit ses tudes
au niveau collgial.
DE SOUTIEN INFORMATIQUE

VERS GESTION DE RSEAUX


INFORMATIQUES

SESAME

COMPTENCE

CODE

COMPTENCE

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante

016P

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

462096

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie de pointe

017T

Optimiser les fonctionnalits du


systme d'exploitation d'une station
de travail

462052

Effectuer de la recherche
d'information

016U

Effectuer de la recherche
d'information

017Q

Appliquer une dmarche


algorithmique

016S

Exploiter un langage de
programmation structure

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

016R

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

0183

Monter un serveur

462166

Exploiter les possibilits des moyens


de tlcommunication

462068

Dvelopper un programme utilitaire

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques

462116

Installer les lments physiques et


logiques d'un poste informatique

462148

Grer l'accs aux ressources d'un


rseau
Mettre en place les ressources
partageables d'un rseau

462157

23

L'lve ayant russi des comptences du programme Soutien informatique au niveau secondaire peut se
voir reconnatre les comptences correspondantes du programme Techniques de l'informatique, voie de
spcialisation Informatique de gestion si elle ou il poursuit ses tudes au niveau collgial.
DE SOUTIEN INFORMATIQUE
SESAME

COMPTENCE

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante
Mettre profit les possibilits de
systmes d'exploitation de
technologie de pointe

462096

462052
462166

VERS INFORMATIQUE DE GESTION

Effectuer de la recherche
d'information
Exploiter les possibilits des moyens
de tlcommunication

462068

Dvelopper un programme utilitaire

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques

462116

Installer les lments physiques et


logiques d'un poste informatique

462122

Grer son temps

462186

Rtablir le fonctionnement d'un poste


informatique
Fournir de l'assitance la clientle
partir d'un centre d'appel

462205

24

CODE

COMPTENCE

016Q

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

016U

Effectuer de la recherche
d'information

016W
016S

Produire des algorithmes

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

016R

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

016Y

Planifier et grer des activits de


travail

0179

Assurer soutien technique et


formation aux utilisatrices et
utilisateurs

Exploiter un langage de
programmation structure

L'lve ayant russi des comptences du programme Soutien informatique au niveau secondaire peut se
voir reconnatre les comptences correspondantes du programme Techniques de l'informatique, voie de
spcialisation Informatique industrielle si elle ou il poursuit ses tudes au niveau collgial.
DE SOUTIEN INFORMATIQUE

VERS INFORMATIQUE INDUSTRIELLE

SESAME

COMPTENCE

CODE

COMPTENCE

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante

016Q

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

016U

Effectuer de la recherche
d'information

016W

Produire des algorithmes

462096

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie de pointe

462052

Effectuer de la recherche
d'information

462066

Exploiter les possibilits des moyens


de tlcommunication

462068

Dvelopper un programme utilitaire

016S

Exploiter un langage de
programmation structure

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques
Installer les lments physiques et
logiques d'un poste informatique

016R

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

016Y

Planifier et grer des activits de


travail

462116
462122

Grer son temps

25

DU COLLGIAL AU SECONDAIRE
L'lve ayant russi des comptences du programme Techniques de l'informatique, voie de
spcialisation Gestion de rseaux informatiques au niveau collgial peut se voir reconnatre les
comptences correspondantes du programme Soutien informatique si elle ou il poursuit ses tudes au
niveau secondaire.
DE GESTION DE RSEAUX INFORMATIQUES
CODE

COMPTENCE

017Q

Appliquer une dmarche


algorithmique

016S

Exploiter un langage de
programmation structure

016P

017T

016R

VERS SOUTIEN INFORMATIQUE


SESAME

COMPTENCE

462068

Dvelopper un programme utilitaire

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante

Optimiser les fonctionnalits du


systme d'exploitation d'une station
de travail

462096

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie de pointe

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques

462116

Installer les lments physiques et


logiques d'un poste informatique

462122

Grer son temps

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

017Y

Assurer la gestion de son temps et de


la qualit de son travail

016U

Effectuer de la recherche
d'information

462052

Effectuer de la recherche
d'information

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

462148

Grer l'accs aux ressources d'un


rseau

462157

Mettre en place les ressources


partageables d'un rseau

0183

Monter un serveur

26

L'lve ayant russi des comptences du programme Techniques de l'informatique, voie de


spcialisation Informatique de gestion au niveau collgial peut se voir reconnatre les comptences
correspondantes du programme Soutien informatique si elle ou il poursuit ses tudes au niveau
secondaire.
D'INFORMATIQUE DE GESTION

VERS SOUTIEN INFORMATIQUE

CODE

COMPTENCE

SESAME

COMPTENCE

016W
016S

Produire des algorithmes


Exploiter un langage de
programmation structure

462068

Dvelopper un programme utilitaire

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante

462096

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie de pointe

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques

462116

Installer les lments physiques et


logiques d'un poste informatique

462122

Grer son temps

462052

Effectuer de la recherche
d'information

016Q

016R

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

016Y

Planifier et grer des activits de


travail

016U

Effectuer de la recherche d'information

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

0175

Crer et exploiter des bases de


donnes

462106

Crer et exploiter une base de


donnes

0174

Mettre profit les possibilits d'un


environnement informatique en rseau

462148

Grer l'accs aux ressources d'un


rseau

462186

Rtablir le fonctionnement d'un poste


informatique
Fournir de l'assistance la clientle
partir d'un centre d'appel

0179

Assurer soutien technique et formation


aux utilisatrices et utilisateurs

27

462205

L'lve ayant russi des comptences du programme Techniques de l'informatique, voie de


spcialisation Informatique industrielle au niveau collgial peut se voir reconnatre les comptences
correspondantes du programme Soutien informatique si elle ou il poursuit ses tudes au niveau
secondaire.
D'INFORMATIQUE INDUSTRIELLE
CODE

VERS SOUTIEN INFORMATIQUE

COMPTENCE

SESAME

COMPTENCE

462038

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie vieillissante

462096

Mettre profit les possibilits de


systmes d'exploitation de
technologie de pointe

462052

Effectuer de la recherche
d'information

016Q

Mettre profit les possibilits d'un


systme d'exploitation propre une
station de travail

016U

Effectuer de la recherche d'information

016W
016S

Produire des algorithmes


Exploiter un langage de
programmation structure

462068

Dvelopper un programme utilitaire

016V

Interagir et communiquer dans des


situations de travail varies

462074

Interagir dans des situations


professionnelles varies

462025

Analyser l'architecture et le
fonctionnement de systmes
informatiques

462116

Installer les lments physiques et


logiques d'un poste informatique

462122

Grer son temps

016R

016Y

Installer des lments physiques et


logiques dans une station de travail

Planifier et grer des activits de


travail

28

DEUXIME PARTIE

OBJECTIFS ET STANDARDS
FORMATION SPCIFIQUE

TRONC COMMUN POUR LES VOIES


DE SPCIALISATION
INFORMATIQUE DE GESTION, INFORMATIQUE
INDUSTRIELLE ET GESTION DE RSEAUX INFORMATIQUES

CODE : 016N
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Analyser les fonctions de travail.

Contexte de ralisation

laide dune information rcente sur les


fonctions de travail suivantes :

programmeuse-analyste et programmeuranalyste dans les domaines de la gestion et


de lindustrie;

gestionnaire de rseaux informatiques.


laide dune information rcente sur les
entreprises dans lesquelles on trouve la
programmeuse-analyste et le programmeuranalyste et la et le gestionnaire de rseaux
informatiques.
Critres de performance
1.1 Pertinence de linformation recueillie.
1.2 Examen complet des caractristiques gnrales
des fonctions de travail et de leurs conditions
dexercice.
1.3 Reconnaissance des possibilits dexercice des
professions en entreprise et de pratique
entrepreneuriale dans le domaine de
linformatique.
1.4 Reconnaissance des effets, sur le travail, de
lvolution technologique rapide dans le
domaine de linformatique.
2.1 Examen complet des oprations, ainsi que des
conditions dexcution et des critres de
performance des tches associs aux diffrentes
fonctions de travail.
2.2 Dtermination exacte de limportance relative
des activits.
2.3 Mise en relation des tapes du processus de
travail avec les tches des fonctions de travail.
3.1 Pertinence des liens tablis entre les habilets et
comportements et les diffrentes tches des
fonctions de travail.
3.2 Examen complet des exigences lies lthique
professionnelle.
4.1 Reconnaissance des droits et des responsabilits
des personnes dans les relations employeuremploy et client-fournisseur.
4.2 Reconnaissance des consquences des
manquements aux lois et rglements.

lments de la comptence
1 Caractriser les fonctions de travail et
leurs conditions dexercice.

Examiner les tches et les oprations lies


aux fonctions de travail.

Examiner les habilets et les


comportements ncessaires lexercice
des fonctions de travail.

Examiner la rglementation relative


lexercice de la profession en gnral.

Techniques de linformatique

71

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016P
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Rsoudre des problmes mathmatiques et
statistiques en informatique.

Contexte de ralisation

partir de situations propres au domaine de


l'informatique.
partir d'une station de travail et d un
logiciel de statistiques.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Reprsentation correcte de nombres dans
diffrentes bases.
1.2 Conversion correcte de nombres dune base
une autre.
1.3 Excution correcte des oprations
arithmtiques dans diffrentes bases.
1.4 Reprsentation juste de donnes dans la
mmoire de lordinateur.
1.5 Interprtation juste des limites de
reprsentation des donnes dans la mmoire de
lordinateur.
2.1 Formulation de propositions appropries
diffrentes situations.
2.2 Construction dune table de vrit conforme
une proposition.
2.3 Simplification correcte dune proposition.
2.4 Utilisation approprie de la mthode de preuve
par induction.
3.1 Construction densembles et de sous-ensembles
appropris diffrentes situations.
3.2 Excution correcte de toutes les oprations
dans les ensembles.
3.3 tablissement de relations justes entre des
ensembles.
3.4 Formulation de propositions appropries et
dans leur forme la plus simple en vue de traiter
linformation dans une situation donne.
3.5 Traduction correcte des propositions en
langage ensembliste.

lments de la comptence
1 Effectuer des traitements sur des donnes
internes de l'ordinateur.

Effectuer des oprations logiques.

Organiser et traiter de linformation.

Techniques de linformatique

73

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016P
lments de la comptence
4 Rsoudre des problmes de
programmation linaire.

Rsoudre des problmes de


dnombrement.

Rsoudre des problmes de probabilit et


de statistique.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Reprsentation dune situation sous forme dun
systme dquations linaires appropri.
4.2 Excution correcte des oprations dans les
matrices.
4.3 Reprsentation juste dun systme dquations
linaires sous forme matricielle.
4.4 Application correcte de mthodes de rsolution
de problmes dun systme dquations
linaires.
5.1 Calcul exact du nombre de permutations dans
un contexte donn.
5.2 Calcul exact du nombre darrangements dans
un contexte donn.
5.3 Calcul exact du nombre de combinaisons dans
un contexte donn.
6.1 Calcul des probabilits dvnements lies aux
lois binomiale, normale et de Poisson.
6.2 Dtermination de la nature des variables
appropries une situation donne.
6.3 Choix dchelles de mesure appropries une
situation donne.
6.4 Choix des mesures statistiques appropries
une situation donne.
6.5 Choix judicieux du mode de reprsentation de
linformation.
6.6 Application rigoureuse des normes de
prsentation des tableaux et des graphiques.
6.7 Utilisation efficace des fonctionnalits dun
logiciel de statistiques.
6.8 Choix des mthodes dchantillonnage
appropries une situation donne.
6.9 Estimation par intervalle dune moyenne et
dune proportion pour des grands chantillons.

74

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016Q
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Mettre profit les possibilits d'un systme
d'exploitation propre une station de travail.

Contexte de ralisation

Dans des environnements utilisant des systmes


dexploitation varis.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
partir des normes et des exigences de
l'entreprise.
Critres de performance
1.1 Comparaison des possibilits et des limites des
systmes de fichiers de diffrents systmes
d'exploitation.
1.2 Utilisation correcte des commandes de
manipulation des fichiers.
1.3 Utilisation correcte des commandes de
manipulation des rpertoires.
1.4 Utilisation correcte des commandes visant
assurer la scurit des fichiers et des
rpertoires.
1.5 Utilisation correcte des outils visant le stockage
et l'intgrit des donnes.
2.1 Analyse judicieuse des possibilits et des
limites des diffrents systmes d'exploitation
au regard de l'excution des tches.
2.2 Utilisation correcte du langage de commande
propre au systme d'exploitation.
2.3 Utilisation approprie des commandes en vue
dtablir lordre de priorit des tches.
2.4 Adaptation approprie des paramtres de
scurit aux exigences des tches.
2.5 Application des techniques de dbogage
appropries au systme d'exploitation.
2.6 Consignation des commentaires pertinents.
3.1 Analyse judicieuse des possibilits et des
limites des diffrents systmes d'exploitation
au regard de la gestion de la mmoire.
3.2 Allocation de la mmoire approprie aux
besoins relatifs l'excution d'une tche.

lments de la comptence
1 Exploiter un systme de fichiers.

Automatiser des tches.

Utiliser les mcanismes de gestion de la


mmoire.

Techniques de linformatique

75

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016Q
lments de la comptence
4 Personnaliser l'environnement de la station
de travail.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Comparaison des diffrents types de fichiers de
configuration propres au systme d'exploitation.
4.2 Utilisation correcte des commandes de
configuration de base du poste de travail.
4.3 Utilisation correcte des commandes de
dmarrage et de configuration des
priphriques.
4.4 Dmarrage des programmes appropris aux
besoins de l'utilisatrice et de l'utilisateur.
4.5 Adaptation des paramtres de configuration de
l'environnement de travail aux exigences de
l'utilisatrice et de l'utilisateur.
4.6 Consignation prcise des paramtres de
personnalisation.

76

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016R
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Installer des lments physiques et logiques
dans une station de travail.

Contexte de ralisation

En atelier et sur le lieu de travail de


l'utilisatrice et de l'utilisateur.
partir d'une demande prautorise prcisant
la nature de l'installation.
partir d'une station de travail.
l'aide des lments physiques et logiques
installer et des outils appropris.
partir des normes et des exigences de
l'entreprise.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Distinction et reprage des lments de la carte
matresse.
1.2 Reconnaissance des caractristiques et des
fonctions propres aux processeurs, aux
mmoires, aux bus et aux horloges.
1.3 Reconnaissance des caractristiques et des
fonctions propres aux diffrents ports de
communication.
1.4 Reconnaissance des relations entre les diffrents
lments.
2.1 Analyse judicieuse de la demande.
2.2 Prparation du matriel ncessaire.
2.3 Dtermination juste de la squence des
oprations.
3.1 Consignation complte de la configuration
physique initiale.

lments de la comptence
1 Analyser l'architecture interne de
l'ordinateur.

Planifier le travail.

Protger l'environnement de la station de


travail.

3.2
3.3
4.1
4.2

Copie de l'ensemble des donnes.


Prise des mesures de scurit appropries.
Interprtation correcte des fiches techniques.
Dtermination approprie de chacun des
paramtres d'installation.
4.3 Installation de l'lment l'endroit appropri.
4.4 Configuration conforme l'environnement du
poste.
4.5 Vrification approprie du fonctionnement de
l'lment.

Installer des lments physiques.

Techniques de linformatique

77

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016R
lments de la comptence
5 Dsinstaller des lments physiques.

Installer des lments logiques.

Dsinstaller des lments logiques.

Vrifier l'installation de la station de


travail dans l'environnement de
l'utilisatrice et de l'utilisateur.

Consigner l'information sur l'installation.

Critres de performance
5.1 Interprtation judicieuse de linformation
technique.
5.2 Respect du processus de dsinstallation en
fonction de llment retirer.
5.3 Prise des prcautions appropries.
6.1 Interprtation judicieuse de l'information
technique.
6.2 Dmarrage appropri de l'installation.
6.3 Choix des paramtres d'installation en fonction
de l'environnement du poste.
6.4 Vrification appropri du fonctionnement de
l'lment.
6.5 Personnalisation de l'lment approprie aux
besoins de lutilisatrice et de l'utilisateur.
7.1 Copie correcte des disques.
7.2 Interprtation judicieuse de l'information
technique.
7.3 Utilisation approprie des outils de
dsinstallation.
7.4 Respect du processus de dsinstallation
manuelle.
8.1 Vrification approprie du fonctionnement de
l'ensemble des lments.
8.2 Rsolution efficace des problmes d'installation.
8.3 Installation de la station de travail conforme aux
principes de l'ergonomie.
9.1 Prise en note de la nouvelle configuration.
9.2 Rdaction claire et correcte des problmes
prouvs et des solutions apportes.
9.3 Mise jour prcise de l'inventaire.

Techniques de linformatique

78

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016S
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Exploiter un langage de programmation
structure.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et des logiciels


appropris.
partir dalgorithmes valides et reprsentatifs du
milieu de travail.
partir des normes et des exigences de
lentreprise.
laide des manuels de rfrences techniques
appropris lenvironnement de programmation.
Critres de performance
1.1 Vrification mthodique de laccs aux
diffrents lments physiques et logiques de
lenvironnement.
1.2 Configuration de lenvironnement approprie
aux caractristiques de la situation.
1.3 Personnalisation de lenvironnement efficace et
conforme aux exigences de lentreprise.
2.1 Modification approprie de la reprsentation des
donnes.
2.2 Adaptation correcte des conditions dexcution.
2.3 Modification approprie des structures de
traitement.
2.4 Adaptation approprie de la squence des
oprations.
3.1 Utilisation efficace des fonctionnalits ddition
de lenvironnement.
3.2 Application des rgles de syntaxe et de
smantique propres au langage utilis.
3.3 Application rigoureuse des standards de
codification.
3.4 Application judicieuse des principes de la
programmation structure.
3.5 Mise profit judicieuse des possibilits du
langage.
3.6 Consignation des commentaires pertinents et
conformes aux exigences de lentreprise.
4.1 Utilisation efficace des fonctionnalits de
compilation de lenvironnement.
4.2 Reprage des erreurs de compilation.
4.3 Correction des erreurs de compilation.

lments de la comptence
1 Prparer lenvironnement de
programmation.

Adapter lalgorithme aux contraintes du


langage de programmation.

Traduire lalgorithme dans le langage de


programmation.

Compiler le programme.

Techniques de linformatique

79

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016S
lments de la comptence
5 Valider le programme.

Techniques de linformatique

Critres de performance
5.1 Utilisation efficace des fonctionnalits
dexcution et de dbogage de lenvironnement.
5.2 Prparation correcte des jeux dessai ncessaires
la vrification du fonctionnement du
programme.
5.3 Interprtation juste des rsultats.
5.4 Dbogage appropri du programme selon
lalgorithme.

80

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016T
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Appliquer une approche de dveloppement par
objets.

Contexte de ralisation

partir d'une station de travail et des logiciels


appropris.
partir de situations reprsentatives du milieu du
travail et ncessitant le dveloppement
dapplications comportant un nombre limit de
classes.
partir des normes et des exigences de
l'entreprise.
laide de toute la documentation disponible sur
les applications dvelopper.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 tablissement complet des domaines
dapplication.
1.2 Dtermination des classes pertinentes.
1.3 tablissement des relations hirarchiques
appropries entre les classes.
1.4 Dtermination des services de chacune des
classes.
1.5 Dtermination des attributs pertinents compte
tenu de chacune des classes.
1.6 Reprsentation graphique approprie du modle
objet.
2.1 Mise au point de la squence des oprations
propres aux diffrents services de la classe.
2.2 Reprsentation graphique approprie du modle
squentiel.
2.3 Modification approprie du modle objet.

lments de la comptence
1 Crer un modle objet.

Perfectionner le modle objet.

Techniques de linformatique

81

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016T
lments de la comptence
3 Procder la codification dune classe.

Critres de performance
3.1 Prparation approprie de l'environnement de
programmation.
3.2 Dclaration et dfinition de la classe respectant
les rgles de syntaxe et de smantique du
langage.
3.3 Exploitation judicieuse des possibilits du
langage dans l'application des principes
d'encapsulation, d'hritage et de polymorphisme.
3.4 Application rigoureuse des standards de
nomenclature et de documentation reconnus
propres l'entreprise.
3.5 Reprage et correction des erreurs de
compilation de la classe.
4.1 Prparation correcte des jeux d'essai ncessaires
la vrification du bon fonctionnement de tous
les services de la classe.

Valider le fonctionnement dune classe.

4.2
4.3
4.4
5.1

Gnrer la version excutable du


programme.

Techniques de linformatique

82

Cration d'un environnement de test appropri.


Interprtation juste des rsultats.
Dbogage appropri de la classe.
Utilisation des mcanismes de gnration
propres loutil employ.

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016U
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Effectuer la recherche dinformation.

Contexte de ralisation

partir de besoins dinformation prcis


propres au milieu de travail.
partir de besoins dinformation lis la
veille technologique.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
laide de manuels de rfrences en franais
et en anglais.
Critres de performance
1.1 Prcision juste du besoin de recherche.
1.2 Dtermination des critres permettant de choisir
correctement les sources de la recherche.
1.3 Manifestation dinitiative.
2.1 Slection judicieuse des sources en fonction de
la nature et des critres de la recherche.
2.2 Utilisation correcte et efficace des mthodes et
des outils de recherche conventionnels et
informatiques.
2.3 Prise en considration des risques de sloigner
du besoin initial.
3.1 Pertinence de linformation consulte.
3.2 Interprtation juste de linformation en franais
et en anglais.
3.3 Pertinence de linformation extraite en fonction
du besoin initial.
3.4 Manifestation de curiosit.
4.1 Clart, prcision et pertinence de linformation
consigne.

lments de la comptence
1 Prciser le besoin dinformation.

Slectionner et utiliser les sources de


recherche.

Consulter et extraire linformation


ncessaire.

Consigner les rsultats de la recherche.

Techniques de linformatique

83

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016V
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Interagir et communiquer dans des situations de
travail varies.
lments de la comptence
1 tablir et entretenir des relations
interpersonnelles.

Communiquer avec des personnes


linterne et lexterne.

Travailler au sein dune quipe


multidisciplinaire.

Techniques de linformatique

85

Contexte de ralisation

Dans des situations de travail varies.


En prsence des personnes en cause.
Critres de performance
1.1 Prise en considration de ses forces et de ses
faiblesses en matire de relations
interpersonnelles.
1.2 Manifestation dattitudes favorisant des relations
interpersonnelles harmonieuses.
1.3 Application rigoureuse des rgles de politesse et
de courtoisie.
1.4 Adaptation de son approche selon les personnes
et les situations.
1.5 Utilisation approprie des techniques de gestion
des conflits interpersonnels.
1.6 Manifestation de comportements conformes
lthique professionnelle.
2.1 Manifestation dune attitude dcoute et de
rceptivit.
2.2 Adaptation du niveau de langage selon
linterlocutrice et linterlocuteur.
2.3 Application correcte des techniques de
communication verbale et non verbale.
2.4 Utilisation approprie des techniques de
ngociation et dargumentation.
3.1 Distinction juste du rle et des responsabilits
des membres de lquipe.
3.2 Prise de ses responsabilits au sein de lquipe.
3.3 Contribution active aux activits de lquipe.
3.4 Utilisation approprie des techniques de
ngociation et dargumentation.
3.5 Manifestation dattitudes favorisant le travail
dquipe.
3.6 Respect du mode daction tabli par lquipe.
3.7 Respect des dcisions prises par les membres de
lquipe.
3.8 Contribution efficace la rsolution des
problmes prouvs par les membres de
lquipe.

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 016V
lments de la comptence
4 Appliquer une approche client.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Interprtation juste des besoins.
4.2 Manifestation dun souci constant de rpondre
aux besoins des clientes et des clients.
4.3 Vrification rgulire de la satisfaction des
clientes et des clients.
4.4 Raction approprie devant les problmes
soulevs par les clientes et les clients.
4.5 Manifestation dun souci constant damliorer la
qualit des services et des produits.
4.6 Manifestation de comportements conformes
lthique professionnelle.

86

(Informatique de gestion, Informatique industrielle


et Gestion de rseaux informatiques)

OBJECTIFS ET STANDARDS COMMUNS


AUX VOIES DE SPCIALISATION
INFORMATIQUE DE GESTION ET
INFORMATIQUE INDUSTRIELLE

CODE : 016W
OBJECTIF
nonc de la comptence
Produire des algorithmes.

lments de la comptence
1 Analyser la situation.

Mettre au point l'algorithme.

Valider l'algorithme.

Techniques de linformatique

STANDARD
Contexte de ralisation

partir de situations varies reprsentatives


du milieu de travail.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
partir des exigences de l'entreprise.
laide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 tablissement correcte des donnes d'entre.
1.2 tablissement correcte des donnes de sortie.
1.3 tablissement correcte de la nature des
traitements.
1.4 Dtermination correcte des conditions
dexcution de l'algorithme.
2.1 Choix dun mode de reprsentation de
l'algorithme conforme aux exigences de
l'entreprise.
2.2 Dtermination d'une squence logique des
oprations.
2.3 Dtermination des structures de traitement
appropries chacune des oprations.
2.4 Application rigoureuse des rgles de syntaxe
propres au mode de reprsentation retenu.
2.5 Recherche d'une solution algorithmique
efficace.
2.6 Reprsentation prcise de la solution
algorithmique retenue.
2.7 Prsence de toute l'information ncessaire
l'interprtation de l'algorithme.
3.1 Vrification de la pertinence de la solution
compte tenu de la situation initiale.
3.2 Dtermination des erreurs et des lacunes de la
solution algorithmique mise au point.
3.3 Modification approprie de la solution
algorithmique.

89 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

CODE : 016X
OBJECTIF
nonc de la comptence
Produire une interface utilisateur.

lments de la comptence
1 Analyser les caractristiques des
utilisatrices et des utilisateurs.

tablir les caractristiques dinteraction.

Choisir des priphriques dentre et de


sortie.

Techniques de linformatique

STANDARD
Contexte de ralisation

partir d'une station de travail et des logiciels


appropris.
partir dapplications varies ncessitant la
cration dinterfaces.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
partir des exigences de l'entreprise et des
standards de linformatique.
Critres de performance
1.1 Examen des caractristiques des utilisatrices et
des utilisateurs lies lge, la culture et la
scolarisation.
1.2 Dtermination du degr de familiarit avec
linformatique en gnral et avec lapplication
utiliser.
1.3 Dtermination du degr de rceptivit des
utilisatrices et des utilisateurs par rapport
lapplication utiliser.
1.4 Prcision des attentes des utilisatrices et des
utilisateurs.
2.1 Reconnaissance des caractristiques de
lenvironnement physique.
2.2 Dtermination des modalits dinteraction.
2.3 Dfinition des caractristiques des tches
dinteraction.
2.4 Vrification de la cohrence entre les modalits
et les tches.
3.1 Prise en considration des caractristiques des
utilisatrices et des utilisateurs.
3.2 Prise en considration des caractristiques de
linteraction.
3.3 Prise en considration des caractristiques des
exigences dergonomie.
3.4 Prise en considration des contraintes de
fiabilit, de cot et de maintenance.
3.5 Interprtation correcte des fiches techniques des
produits offerts sur le march.

91 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

CODE : 016X
lments de la comptence
4 Planifier lorganisation globale de
linterface.

Procder la programmation de linterface


utilisateur.

Critres de performance
4.1 tablissement des actions et des exceptions
lies aux tches.
4.2 Dtermination des lments de prsentation des
actions et des exceptions.
4.3 Organisation spatiale approprie des lments.
4.4 Dtermination des caractristiques de
prsentation des lments.
4.5 Organisation de linterface conforme aux
critres desthtisme et defficacit.
4.6 Consignation de linformation relative
linterface.
5.1 Cration des lments selon les caractristiques
de prsentation choisies.
5.2 Positionnement des lments selon
lorganisation spatiale retenue.
5.3 tablissement des liens entre les lments et les
programmes de lapplication.
5.4 Validation du fonctionnement de linterface.

Techniques de linformatique

92 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

CODE : 016Y
OBJECTIF
nonc de la comptence
Planifier et grer des activits de travail.

lments de la comptence
1 Analyser les caractristiques du travail
effectuer.

Procder la planification des activits.

Assurer le suivi des activits de travail.

Techniques de linformatique

STANDARD
Contexte de ralisation

Dans des situations de travail propres la


profession.
laide des outils de planification appropris.
partir des exigences de l'entreprise.
Critres de performance
1.1 Dtermination correcte des principales tches
et de leur squence.
1.2 Estimation du temps ncessaire lexcution
des principales tches.
1.3 Prise en considration des chances tablies
pour lexcution du travail.
2.1 tablissement correct de priorits.
2.2 Prise en considration des points critiques.
2.3 Prvision dune marge de manuvre suffisante
pour faire face aux imprvus.
2.4 Utilisation approprie des mthodes et des
outils de planification.
2.5 tablissement dun calendrier des travaux
raliste.
2.6 Dtermination correcte des ressources
humaines et matrielles ncessaires
lexcution du travail.
2.7 Communication efficace avec les personnes en
cause.
2.8 Prsentation correcte du plan de travail pour
approbation.
3.1 Utilisation dune mthode approprie de suivi
des activits.
3.2 Gestion efficace du temps.
3.3 Respect du calendrier des travaux.
3.4 Adaptation rgulire du calendrier des travaux
en fonction des imprvus.

93 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

CODE : 016Z
OBJECTIF
nonc de la comptence
Assurer la production et la gestion de
documents.

lments de la comptence
1 Choisir le support du document.

Produire un document technique et


administratif.

Produire laide en ligne.

Techniques de linformatique

STANDARD
Contexte de ralisation

Pour des documents en franais et en anglais.


partir dune station de travail et des logiciels
de bureautique, de multimdia et de cration
daide en ligne.
laide de dictionnaires, de grammaires et
doutils de rfrence varis.
laide de linforoute et des services de
tlcommunication.
partir des exigences de lentreprise.
Critres de performance
1.1 Dtermination juste du support ncessaire.
1.2 Slection et utilisation correcte du logiciel de
cration du document.
2.1 tablissement juste du plan de travail pour le
document produire.
2.2 Prparation approprie des lments de
contenu.
2.3 Application rigoureuse des rgles
grammaticales et orthographiques.
2.4 tablissement correct du format de mise en
page.
2.5 Adaptation correcte du niveau de langage en
fonction du public cible.
2.6 Clart du texte.
2.7 Utilisation efficace des logiciels de bureautique
et de multimdia.
2.8 Respect des normes de mise en page.
3.1 Slection des lments qui ncessitent de laide
en ligne.
3.2 Respect des normes de prsentation.
3.3 Application rigoureuse des rgles
grammaticales et orthographiques.
3.4 Adaptation correcte du niveau de langage en
fonction du public cible.
3.5 Utilisation correcte du logicie l de cration
daide en ligne.
3.6 Facilit dutilisation de laide en ligne.
3.7 Vrification de la cohrence de laide en ligne.

95 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

CODE : 016Z
lments de la comptence
4 Produire un document de formation.

Diffuser un document.

Classer un document.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Prise en considration des objectifs
dapprentissage en fonction du public cible et
du contexte de formation.
4.2 Prparation approprie des lments de
contenu.
4.3 Utilisation correcte des outils de production du
document.
4.4 Respect des normes de prsentation.
4.5 Application rigoureuse des rgles
grammaticales et orthographiques.
4.6 Adaptation correcte du niveau de langage en
fonction du public cible.
4.7 Vrification minutieuse du document.
5.1 tablissement juste de la liste de diffusion.
5.2 Slection et utilisation du mode de diffusion.
5.3 Vrification systmatique de la rception.
6.1 Respect des rgles de conservation dun
document.
6.2 Attribution prcise dun code partir du plan
de classification.
6.3 Prcision et concision du titre dun document
selon les normes.
6.4 Consignation minutieuse de linformation dans
loutil de reprage.

96 (Informatique de gestion et Informatique industrielle)

OBJECTIFS ET STANDARDS POUR LA VOIE


DE SPCIALISATION
INFORMATIQUE DE GESTION

CODE : 0170
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Organiser et exploiter des donnes.

Contexte de ralisation

Pour des applications dvelopper et


dveloppes non dotes de fichiers.
Pour des applications dvelopper et
dveloppes ncessitant la cration de fichiers
et lutilisation de fichiers existants.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Analyse du contexte d'utilisation des donnes.
1.2 Comparaison des possibilits offertes par les
diffrents types de supports physiques.
1.3 Dtermination des supports physiques
appropris au contexte.
1.4 Dtermination judicieuse du mode d'accs aux
fichiers.
2.1 Analyse du contexte d'utilisation des donnes.
2.2 Comparaison des possibilits offertes par les
diffrentes structures de donnes.
2.3 Choix des structures de donnes appropries au
contexte.
2.4 Cration correcte de piles, files, listes, arbres et
tableaux dans un langage de programmation.
2.5 Choix appropri du mode d'allocation en
mmoire des structures de donnes.
3.1 Cration et mise jour des fichiers appropries
l'accs squentiel, direct et index.
3.2 Cration et mise jour des fichiers appropries
aux traitements interactifs et en lot des donnes.
3.3 Application des techniques de rorganisation
des donnes sur fichier.
4.1 Mise jour correcte des structures de donnes
en fonction des oprations.
4.2 Mise jour correcte des donnes.
4.3 Utilisation approprie de la mmoire en fonction
du mode d'allocation retenu.
4.4 Application des techniques de rorganisation
des donnes en mmoire.

lments de la comptence
1 Procder l'organisation logique des
donnes sur les supports physiques.

Procder l'organisation logique des


donnes en mmoire.

Exploiter des donnes sur fichier.

Exploiter des donnes en mmoire.

Techniques de linformatique

99

(Informatique de gestion)

CODE : 0171
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Corriger des programmes.

Contexte de ralisation

partir de programmes reprsentatifs du


milieu de travail comportant des erreurs et des
lacunes.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
partir des exigences de l'entreprise.
l'aide de documentation sur les programmes
corriger.
l'aide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Reconstitution du problme dans
l'environnement appropri et dans les conditions
originales.
1.2 Formulation mthodique d'hypothses visant
trouver le problme.
1.3 Utilisation approprie des outils de dbogage en
vue de vrifier les hypothses.
1.4 Dtermination de la composante du programme
o se situe le problme.
2.1 Examen des documents pertinents associs la
composante du programme en cause.
2.2 tablissement d'hypothses pertinentes sur la
nature du problme.
2.3 Choix judicieux des tests visant vrifier les
hypothses.
2.4 Utilisation approprie des outils de dbogage.
2.5 Interprtation correcte des rsultats.
2.6 Dduction de la nature exacte du problme.
3.1 Rsolution efficace des problmes de
conception de l'algorithme.
3.2 Rsolution efficace des problmes de traduction
de l'algorithme dans le langage de
programmation.
3.3 Rsolution efficace des problmes d'utilisation
du langage de programmation.

lments de la comptence
1 Analyser le problme.

Dterminer la nature du problme.

Corriger le problme.

Techniques de linformatique

101

(Informatique de gestion)

CODE : 0171
lments de la comptence
4 Valider la solution.

Critres de performance
4.1 Analyse de l'effet de la solution sur l'ensemble
du programme.
4.2 Prparation des jeux d'essai appropris.
4.3 Interprtation juste des rsultats.
4.4 Fonctionnement correct du programme.
4.5 Prsentation de la solution la suprieure ou au
suprieur pour approbation.
5.1 Consignation minutieuse de toute linformation
lie au traitement du problme.

Apporter les corrections la


documentation.

Techniques de linformatique

102

(Informatique de gestion)

CODE : 0172
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Analyser les caractristiques de systmes
dinformation dentreprises varies en vue de la
formulation de solutions informatiques.

lments de la comptence
1 Analyser les caractristiques gnrales de
lentreprise.
2

Analyser le mode de fonctionnement de


lentreprise.

Analyser les caractristiques de


linformation circulant dans lentreprise.

Analyser les mesures prises par


lentreprise pour rpondre aux exigences
lgales et aux politiques internes touchant
linformation.

Techniques de linformatique

103

Contexte de ralisation

Pour des entreprises de secteurs conomiques


varis possdant des systmes dinformation
pour leurs principales fonctions.
partir de documents contenant de
linformation gnrale sur lentreprise.
partir de documents dcrivant les
procdures de lentreprise.
laide des articles de loi touchant
linformation.
Critres de performance
1.1 Examen de la mission de lentreprise.
1.2 Examen du type de structure de lentreprise.
1.3 Examen de la culture de lentreprise.
2.1 Examen complet des principales activits des
diffrents services de lentreprise.
2.2 Distinction juste du rle et des responsabilits
des ressources humaines lintrieur des
diffrents services de lentreprise.
2.3 Examen complet des mthodes et des outils
dexcution des principales activits.
2.4 Comparaison des pratiques de lentreprise par
rapport aux principes de fonctionnement
reconnus.
2.5 Examen complet des rgles de fonctionnement
de lentreprise.
3.1 Caractrisation de linformation associe aux
diffrentes activits.
3.2 Schmatisation approprie de la circulation de
linformation dans lentreprise.
3.3 Utilisation de la terminologie approprie.
4.1 Examen des mesures visant assurer la
confidentialit de linformation (accs et
diffusion) compte tenu des diffrents services et
fonctions de travail.
4.2 Examen des mesures de conservation et de
disposition de linformation.
4.3 Examen des mesures visant assurer le respect
des droits dauteur.
4.4 Examen des mesures visant assurer le respect
de la proprit intellectuelle.

(Informatique de gestion)

CODE : 0173
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Dvelopper des modles conceptuels selon
lapproche structure.

Contexte de ralisation
partir de situations de travail varies et
reprsentatives du milieu de travail.
partir d'un dossier d'analyse fonctionnelle
portant sur une application complte, mais
limite quelques fonctions.
partir d'une station de travail et d'un logiciel
GLAO.
partir des exigences de l'entreprise.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Extraction des donnes d'entre et de sortie en
fonction de l'application.
1.2 Dtermination des entits pertinentes et de leurs
attributs.
1.3 Normalisation judicieuse des entits.
1.4 tablissement juste des relations entre les entits.
1.5 Reprsentation approprie du modle entitrelation.
1.6 Entre et ajout des lments pertinents dans le
dictionnaire de donnes.
1.7 Utilisation efficace des fonctions de
modlisation des donnes du logiciel GLAO.
2.1 Conception approprie du diagramme de
contexte.
2.2 Conception approprie du diagramme de
systme.
2.3 clatement successif et appropri des fonctions
de l'application.
2.4 Dtermination des traitements communs
plusieurs fonctions.
2.5 Entre et ajout des lments pertinents dans le
dictionnaire de donnes.
2.6 Validation du modle de flux de donnes.
2.7 Utilisation efficace des fonctions de
modlisation des traitements du logiciel GLAO.
3.1 Application correcte des techniques de test
appropries.
3.2 Interprtation correcte des rsultats.
3.3 Modification approprie des modles.

lments de la comptence
1 Modliser les donnes.

Modliser les traitements.

Valider la concordance des modles de


donnes et de traitements.

Techniques de linformatique

105

(Informatique de gestion)

CODE : 0174
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Mettre profit les possibilits dun
environnement informatique en rseau.

Contexte de ralisation

Dans des environnements en rseau varis.


partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
laide dlments physiques et logiques et
doutils appropris.
partir des normes et des exigences de
lentreprise.
partir des standards de linformatique et du
domaine des tlcommunications.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Examen des caractristiques et des fonctions
des lments physiques du rseau.
1.2 Examen des caractristiques et des fonctions
des lments logiques du rseau.
1.3 Examen des caractristiques de lorganisation
des donnes dans le rseau.
1.4 Cration correcte des comptes et des groupes
dutilisatrices et dutilisateurs du rseau.
1.5 Mise en place des mesures de scurit et de
protection des comptes et des groupes.
1.6 Attribution des droits et des restrictions daccs
aux ressources du rseau.
1.7 Automatisation correcte des tches lies
lutilisation dune application.
2.1 Installation correcte des lments physiques de
la station de travail.
2.2 Dtermination approprie des paramtres de
configuration de la station.
2.3 Installation correcte des logiciels daccs au
rseau.
2.4 Vrification du fonctionnement de la station
dans lenvironnement rseau.

lments de la comptence
1 Utiliser un systme dexploitation de
rseau.

Relier une station de travail au rseau.

Techniques de linformatique

107

(Informatique de gestion)

CODE : 0174
lments de la comptence
3 Analyser larchitecture dun rseau.

Critres de performance
3.1 Examen de la topologie dun rseau.
3.2 Examen des modes et des protocoles de
transport des donnes associs aux diffrents
supports de transmission.
3.3 Examen des protocoles de transfert de
linformation entre les diffrents nuds dun
rseau.
3.4 Examen des protocoles de communication
entre les stations dun rseau.
3.5 Examen des protocoles de prsentation, de
compression et de protection des donnes.
3.6 Examen des protocoles lis aux diffrentes
classes dapplications distribues.
4.1 Choix du protocole de communication
appropri.
4.2 Choix de la mthode dinteraction approprie
la nature de lapplication distribue.
4.3 Utilisation judicieuse des fonctions de
programmation associes aux protocoles.
4.4 Cration des programmes de soutien appropris
aux protocoles retenus.
4.5 Vrification du fonctionnement des
programmes.

Assurer lchange des donnes entre des


stations de travail compatibles relies en
rseau.

Techniques de linformatique

108

(Informatique de gestion)

CODE : 0175
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Crer et exploiter des bases de donnes.

Contexte de ralisation

lments de la comptence
1 Analyser les caractristiques dune base de
donnes.

Analyser les caractristiques dun logiciel


de base de donnes.

Techniques de linformatique

109

Dans des environnements comprenant des


logiciels de bases de donnes et des systmes
de gestion de bases de donnes.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
partir dapplications reprsentatives du
milieu du travail comprenant un nombre
limit de fonctions.
partir de la documentation sur les
applications incluant les modles de donnes
normalises.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
Dans le respect des normes de l'entreprise et
des standards informatiques.
Critres de performance
1.1 Examen du modle des donnes de la base.
1.2 tablissement de relations entre le modle des
donnes et la structure de la base.
1.3 Examen des caractristiques de stockage des
donnes.
1.4 Examen des mesures dintgrit et de scurit
de la base.
2.1 Examen de larchitecture du systme.
2.2 Examen des caractristiques de stockage de
linformation dans le systme.
2.3 Examen des fonctions des outils de
dveloppement et des utilitaires du systme.
2.4 Examen des mesures dintgrit et de scurit
du systme.

(Informatique de gestion)

CODE : 0175
lments de la comptence
3 Crer et exploiter une base de donnes
laide dun logiciel de base de donnes.

Critres de performance
3.1 Utilisation correcte des fonctions de cration
du logiciel.
3.2 Excution correcte des oprations de
modification de la structure de la base.
3.3 Excution correcte des oprations dextraction
des donnes.
3.4 Cration approprie des diffrentes requtes et
vues.
3.5 Examen des rgles dintgrit de la base.
3.6 Application des rgles visant assurer la
scurit de la base de donnes.
3.7 Consignation complte de linformation
relative la base.
4.1 Examen de larchitecture du systme.

Analyser les caractristiques dun systme


de gestion de base de donnes.

4.2 Examen des diffrents langages du systme.


4.3 Examen des caractristiques de stockage de
linformation dans le systme.
4.4 Examen des fonctions des outils de
dveloppement et des utilitaires du systme.
4.5 Examen des mesures dintgrit et de scurit
de la base de donnes.
5.1 Excution correcte des oprations de
modification de la structure de la base.
5.2 Excution correcte des oprations dextraction
des donnes.
5.3 Programmation approprie des diffrentes
requtes et vues.
5.4 Modification correcte des programmes de
soutien lis lapplication.
5.5 Excution correcte des oprations de traitement
des donnes dans des contextes
multiutilisateur, multitches et rparti.
5.6 Application des rgles dintgrit et de scurit
de la base.
5.7 Utilisation correcte des diffrents langages et
outils de dveloppement du systme.
5.8 Consignation dans les documents appropris de
tous les changements apports la base de
donnes.

Mettre jour une base de donnes dans un


systme de gestion de base de donnes.

Techniques de linformatique

110

(Informatique de gestion)

CODE : 0175
lments de la comptence
6 Assurer lintgrit des donnes.

Techniques de linformatique

Critres de performance
6.1 Application correcte des mthodes de
protection des donnes sur les supports
physiques.
6.2 Application correcte des mthodes de
protection des donnes dans la base.
6.3 Utilisation approprie des techniques de
recouvrement des donnes aprs une panne.
6.4 Vrification de lintgrit des donnes de la
base aprs le recouvrement.

111

(Informatique de gestion)

CODE : 0176
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Apporter des amliorations fonctionnelles une
application.

lments de la comptence
1 Analyser les caractristiques de
lapplication.

Analyser la nature des amliorations


apporter lapplication.

Techniques de linformatique

113

Contexte de ralisation

partir dapplications reprsentatives du


milieu du travail, dveloppes selon les
approches de programmation structure et par
objets, ncessitant lajout ou la modification
dun nombre limit de fonctionnalits.
partir d'une station de travail et des logiciels
appropris.
partir des exigences de l'entreprise et des
standards de linformatique.
laide de toute la documentation associe
chacune des applications.
laide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Examen complet de tous les documents
disponibles sur lapplication.
1.2 Examen des fonctionnalits de lapplication et
de leurs relations.
1.3 Examen des caractristiques de lapplication au
regard de la programmation et des donnes.
1.4 Examen complet des exigences de lentreprise.
2.1 Dtermination des fonctionnalits ajouter
lapplication.
2.2 Dtermination des modifications apporter aux
fonctionnalits existantes.
2.3 Vrification de la faisabilit des changements
dans lenvironnement de lapplication.
2.4 Mise en vidence des rpercussions des
changements sur les programmes et les
donnes.

(Informatique de gestion)

CODE : 0176
lments de la comptence
3 Ajouter et modifier des fonctionnalits
une application.

Valider le fonctionnement de lapplication.

Techniques de linformatique

114

Critres de performance
3.1 Planification raliste des activits cls.
3.2 Dveloppement et modification des algorithmes
appropris.
3.3 Conception et modification correcte des
structures de donnes appropries.
3.4 Mise en place correcte des structures de
donnes.
3.5 Conversion approprie des donnes existantes.
3.6 Production et modification correcte des
interfaces graphiques appropries.
3.7 Programmation approprie des nouvelles
fonctionnalits.
3.8 Modification approprie des programmes
touchs par les changements.
3.9 Exploitation judicieuse des ressources
existantes.
4.1 Vrification rigoureuse des programmes portant
sur les nouvelles fonctionnalits et de leur
intgration dans lapplication.
4.2 Vrification rigoureuse des programmes
modifis et de leur bon fonctionnement dans
lapplication.
4.3 Mise jour soigne et complte de la
documentation associe lapplication.
4.4 Prsentation des propositions pour approbation
en cours dexcution et la fin des travaux.

(Informatique de gestion)

CODE : 0177
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer la qualit dune application.

Contexte de ralisation

partir d'une station de travail et des logiciels de


tests appropris.
partir dapplications reprsentatives du milieu
du travail.
partir dapplications utilisant les approches de
programmation structure et de programmation
par objets.
partir des rsultats des tests unitaires.
partir des exigences de lentreprise et des
standards de linformatique.
partir de la documentation sur chacune des
applications.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Analyse complte des caractristiques de
lapplication.
1.2 Analyse complte des rsultats des tests
unitaires.
1.3 tablissement de la relation entre la qualit
attendue de lapplication et les possibilits
offertes par les diffrents types de tests.
1.4 Proposition dune squence de tests approprie.
1.5 Vrification de la possibilit dexploiter des
bibliothques de tests.

lments de la comptence
1 Planifier les tests.

1.6 Planification approprie de lexcution des tests.


2.1 Cration des jeux dessai appropris aux tests
effectuer relativement lapplication.
2.2 Utilisation efficace des possibilits dun logiciel
de tests.
2.3 Programmation approprie des tests.
2.4 Application rigoureuse des techniques de tests
dintgration, dintgrit et de performance.
2.5 Exploitation judicieuse des bibliothques de
tests.
2.6 Manifestation de persvrance dans lexcution
des tests.
2.8 Respect des chanciers dexcution des tests.

Procder lexcution des diffrents tests.

Techniques de linformatique

115

(Informatique de gestion)

CODE : 0177
lments de la comptence
3 Valider la qualit de lapplication.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Interprtation des rsultats des tests en fonction
des exigences de qualit tablies.
3.2 Consignation de toute linformation relative aux
tests et aux rsultats.
3.3 valuation de la pertinence de reprendre certains
tests et dadapter les jeux dessai.

116

(Informatique de gestion)

CODE : 0178
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Utiliser des outils de traitements multimdias.

Contexte de ralisation

partir d'une station de travail multimdia,


des logiciels graphiques et des utilitaires
appropris.
partir dun numriseur.
partir de fichiers texte, son, image et vido.
laide des manuels de rfrences techniques
appropris.
Critres de performance
1.1 Rglage appropri des paramtres de rsolution
et de dimension de limage.
1.2 Rglage appropri des paramtres sonores.
1.3 Application correcte de la procdure de
numrisation.
1.4 Slection dun format dimage, de son et de texte
appropri aux besoins.
1.5 Compression et dcompression efficaces des
fichiers.
1.6 Utilisation efficace des logiciels de numrisation
et des outils daide en ligne.
1.7 Archivage appropri des fichiers dans une
bibliothque.
2.1 Choix judicieux des images partir des
bibliothques.
2.2 Mise profit efficace des possibilits
damlioration de la qualit dune image.
2.3 Mise profit efficace des possibilits de
modification, de manipulation et dassemblage
des lments dune image.
2.4 Mise profit efficace des possibilits de
slection, de modification et de calibration des
couleurs et des textures.
2.5 Importation correcte des images dune
bibliothque.
2.6 Archivage appropri des images dans une
bibliothque.

lments de la comptence
1 Numriser des textes, des images et des
sons.

Choisir et traiter des images.

Techniques de linformatique

117

(Informatique de gestion)

CODE : 0178
lments de la comptence
3 Traiter des fichiers son, image et vido.

Crer et modifier des dessins lcran.

Procder la saisie dcrans.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Dtermination du format du fichier convertir.
3.2 Dtermination du format de conversion
conformment aux exigences de compatibilit.
3.3 Application correcte de la procdure de
conversion.
3.4 Utilisation correcte des utilitaires de
compression et de dcompression des fichiers
son, image et vido.
3.5 Utilisation efficace des outils daide en ligne.
4.1 Examen des caractristiques des logiciels
graphiques en mode vectoriel et bitmap.
4.2 Mise profit efficace des possibilits des
logiciels de cration et de modification de
formes.
4.3 Mise profit efficace des possibilits de
logiciels de slection, de modification et
dapplication des couleurs et des textures.
4.4 Application correcte des techniques de dessin.
4.5 Manifestation de crativit et desthtisme.
5.1 Configuration appropri dun logiciel de saisie
dcrans.
5.2 Mise profit correcte des possibilits du
logiciel de saisie dcrans.
5.3 Insertion et traitement appropri de lobjet
saisi.

118

(Informatique de gestion)

CODE : 0179
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer soutien technique et formation aux
utilisatrices et utilisateurs.

Contexte de ralisation

Dans des situations de soutien technique et de


formation reprsentatives du milieu de travail.
Dans des environnements informatiques
comprenant des composantes matrielles et
logicielles varies.
partir des outils de dpannage en ligne.
A laide dun logiciel de contrle distance.
laide de moyens de communication
appropris.
partir des exigences de lentreprise.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
En collaboration avec des personnes-ressources.
Critres de performance
1.1 Utilisation dune mthode de diagnostic
approprie au problme rsoudre.

lments de la comptence
1 Rsoudre des problmes de matriel et de
logiciel.

1.2 tablissement dun diagnostic prcis.


1.3 Recherche et valuation des solutions
possibles.
1.4 Choix de la solution la plus approprie.
1.5 Application rigoureuse de la solution retenue.
1.6 Vrification complte des rsultats dans
lenvironnement informatique.
1.7 Utilisation efficace des outils de rfrence.
1.8 Consignation soigne du problme et de sa
solution.

Techniques de linformatique

119

(Informatique de gestion)

CODE : 0179
lments de la comptence
2 Procder une intervention de soutien
technique directe.

Critres de performance
2.1 Perception juste des besoins de lutilisatrice et
de lutilisateur.
2.2 Manifestation dempathie.
2.3 Adaptation du niveau de langage selon
lutilisatrice ou lutilisateur.
2.4 Examen des caractristiques de
lenvironnement informatique.
2.5 change dides pertinent avec lutilisatrice et
lutilisateur.
2.6 Rsolution efficace du problme.
2.7 Vrification de la satisfaction de lutilisatrice et
de lutilisateur.
2.8 Utilisation approprie dun logiciel de contrle
distance en fonction du contexte.
2.9 Gestion appropr ie du stress tout au long de
lintervention.
2.10 Application rigoureuse des principes relatifs
lapproche client.
3.1 tablissement dun climat de confiance
appropri avec lutilisatrice ou lutilisateur.
3.2 Adaptation du niveau de langage selon
lutilisatrice ou lutilisateur.
3.3 Dtermination des caractristiques de
lenvironnement informatique.
3.4 change dides pertinent avec lutilisatrice et
lutilisateur en vue de cerner le problme.
3.5 Reconstitution approprie du problme.
3.6 Formulation de la solution approprie.
3.7 Transmission dtaille de la dmarche
effectuer pour rsoudre le problme.
3.8 Vrification de lefficacit de la solution.
3.9 Vrification de la satisfaction de lutilisatrice et
de lutilisateur.
3.10 Gestion approprie du stress tout au long de
lintervention.

Procder une intervention de soutien


technique indirecte.

Techniques de linformatique

120

(Informatique de gestion)

CODE : 0179
lments de la comptence
4 Assurer une intervention de soutien
technique faisant appel une personneressource.

Critres de performance
4.1 tablissement dun climat de confiance
appropri avec lutilisatrice et lutilisateur.
4.2 Adaptation du niveau de langage selon
lutilisatrice et lutilisateur.
4.3 Dtermination des caractristiques de
lenvironnement informatique.
4.4 change dides pertinent avec lutilisatrice et
lutilisateur en vue de cerner le problme.
4.5 Prise en considration de ses limites
dintervention.
4.6 Choix de la personne-ressource approprie.
4.7 Transmission complte des donnes du
problme la personne-ressource.
4.8 Suivi appropri de la progression des travaux
auprs de la personne-ressource.
4.9 Vrification de la satisfaction de lutilisatrice et
de lutilisateur.
4.10 Utilisation efficace des outils de rfrence.
5.1 tablissement des aspects indispensables
traiter dans la formation.
5.2 Prparation des documents de formation
appropris.
5.3 Prparation approprie de lenvironnement de
formation et des dmonstrations.
5.4 Excution correcte des activits de formation
planifies.
5.5 Vrification rgulire de la comprhension des
participantes et des participants.
5.6 valuation correcte de la formation.

Assurer la formation.

Techniques de linformatique

121

(Informatique de gestion)

CODE : 017A
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Mettre en oeuvre une application.

Contexte de ralisation

partir d'une station de travail et dun logiciel


utilitaire.
laide dlments physiques et logiques et
doutils appropris.
Dans des environnements varis.
partir dapplications reprsentatives du
milieu du travail.
partir des exigences de lentreprise.
partir de la documentation sur chacune des
applications.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
En collaboration avec la ou le gestionnaire de
rseaux et la technicienne ou le technicien en
installation de matriel.
Critres de performance
1.1 Choix de la stratgie de mise en oeuvre
approprie au contexte.
1.2 Dtermination des ressources humaines et
matrielles ncessaires la mise en uvre.
1.3 Dtermination des tapes et des procdures de
mise en uvre.
1.4 Anticipation correcte des problmes potentiels
de mise en uvre.
1.5 tablissement dun chancier des travaux
raliste.
1.6 Communication efficace de linformation
pertinente aux personnes en cause.
2.1 Application rigoureuse du plan de mise en
uvre.
2.2 Adaptation de lenvironnement matriel
approprie aux exigences de lapplication.
2.3 Copie de lapplication et des donnes existantes.
2.4 Installation et configuration correcte de
lapplication.
2.5 Prparation approprie des donnes et des
fichiers.
2.6 Application des principes de lergonomie.

lments de la comptence
1 Planifier la mise en uvre.

Mettre en place lenvironnement.

Techniques de linformatique

123

(Informatique de gestion)

CODE : 017A
lments de la comptence
3 Valider la qualit de la mise en uvre.

Assurer le suivi de la mise en uvre.

Produire le guide dexploitation.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Excution rigoureuse des tests de
fonctionnement de lapplication dans le
contexte de production.
3.2 Vrification rigoureuse du fonctionnement
optimal de lensemble des applications de
lenvironnement.
3.3 Copie de lapplication mise en oeuvre et des
donnes.
3.4 Rsolution efficace des problmes.
3.5 Gestion approprie du stress.
4.1 Communication de linformation pertinente
aux personnes en cause.
4.2 Obtention des commentaires des utilisatrices et
des utilisateurs de lapplication.
4.3 Analyse et rsolution efficace des problmes
dcoulant de la mise en uvre.
5.1 Prsence de linformation pertinente sur les
caractristiques des installations et des
configurations.
5.2 Prsence de linformation pertinente sur les
procdures de mise en production de
lapplication.
5.3 Prsence de linformation sur les problmes
possibles et les solutions.
5.4 Application rigoureuse des rgles de rdaction
et de prsentation.

124

(Informatique de gestion)

CODE : 017B
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Concevoir et dvelopper une application dans
un environnement de base de donnes.

Contexte de ralisation

partir d'une station de travail et des outils de


dveloppement propres au systme de gestion
de la base de donnes.
partir dune demande de dveloppement
dune application limite quelques
fonctions.
partir des exigences de l'entreprise et des
standards de linformatique.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
En collaboration avec les personnes en cause
dans le dveloppement de lapplication.
Critres de performance
1.1 tablissement des besoins complets du client
ou de la cliente.
1.2 Utilisation approprie des techniques de
collecte de linformation.
1.3 Analyse complte des caractristiques des
activits en lien avec lapplication
dvelopper.
1.4 Dduction et justification des fonctionnalits
de lapplication.
1.5 Reprsentation globale des fonctionnalits.

lments de la comptence
1 tablir les fonctionnalits de lapplication.

1.6 Production dun rapport complet et clair.


1.7 Application des rgles de lthique
professionnelle.
1.8 Communication efficace avec toutes les
personnes participant au projet.
1.9 Proposition de solutions cratives et
appropries aux besoins du client ou de la
cliente.

Techniques de linformatique

125

(Informatique de gestion)

CODE : 017B
lments de la comptence
2 tablir les besoins technologiques.

Prparer le travail de dveloppement de


lapplication.

Modliser lapplication.

Critres de performance
2.1 Analyse rigoureuse des caractristiques de
lenvironnement informatique du client ou de
la cliente.
2.2 Dtermination des lments physiques et
logiques ncessaires au dveloppement et la
mise en uvre de lapplication.
2.3 Justification des choix en fonction des priorits
et des exigences.
2.4 Recherche des moyens visant lutilisation
optimale de lenvironnement informatique
existant.
2.5 Recherche efficace des produits informatiques
rpondant aux besoins tablis.
2.6 Proposition dun plan de mise niveau
pertinent.
2.7 Production dun rapport complet et clair.
3.1 tablissement dun calendrier des activits
raliste.
3.2 Utilisation approprie des mthodes et des
outils de planification.
3.3 Appropriation de lenvironnement de
dveloppement de lapplication.
4.1 Modlisation approprie des donnes.
4.2 Cration approprie du dictionnaire des
donnes.
4.3 Modlisation juste des traitements.
4.4
4.5
4.6
4.7

Techniques de linformatique

126

Modlisation juste des vnements.


Cration correcte des tables.
Adaptation complte de la planification.
Production de documents techniques complets
et clairs.

(Informatique de gestion)

CODE : 017B
lments de la comptence
5 Produire linterface utilisateur par
prototypage.

Dvelopper les programmes.

Produire la documentation relative


lapplication.

Critres de performance
5.1 Exploitation correcte des possibilits des outils
de dveloppement.
5.2 Cration des menus, des entres et des sorties
conformes aux donnes, aux besoins et aux
exigences du client ou de la cliente.
5.3 Validation complte du fonctionnement de
linterface.
5.4 Prsentation claire de linterface utilisateur aux
fins dapprobation.
5.5 Modification de linterface conforme aux
demandes du client ou de la cliente.
5.6 Adaptation des algorithmes linterface
utilisateur.
5.7 Modification approprie des tables.
5.8 Production de linformation complte relative
linterface.
5.9 Conciliation judicieuse des exigences
fonctionnelles et esthtiques.
6.1 Codification approprie des fonctions et des
procdures.
6.2 Exploitation judicieuse des bibliothques des
fonctions et des procdures propres au systme
de gestion de base de donnes.
6.3 Programmation approprie des modules.
6.4 Utilisation optimale du langage de
programmation.
6.5 Vrification rigoureuse du fonctionnement de
chacun des programmes et de lapplication dans
lenvironnement de dveloppement.
6.6 Production complte et archivage de toute
linformation relative aux programmes.
7.1 Modification approprie de toute linformation
relative lapplication.
7.2 Cration approprie de laide en ligne.
7.3 Rdaction claire et complte des instructions
dutilisation de lapplication.

Techniques de linformatique

127

(Informatique de gestion)

CODE : 017C
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Concevoir et dvelopper une application dans
un environnement graphique.

Contexte de ralisation

partir de lide gnrale dune application


dvelopper en utilisant les outils de
dveloppement du systme dexploitation mis
la disposition des programmeurs et
programmeuses.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
Dans des environnements graphiques varis.
partir des standards des diffrents
environnements graphiques.
partir des standards de linformatique.
laide des manuels de rfrences techniques
appropris.
En collaboration avec les personnes
participant au projet.
Critres de performance
1.1 Prcision de lide directrice en collaboration
avec les personnes participant au projet.
1.2 Recherche et analyse des produits similaires
sur le march.
1.3 Dtermination des caractristiques
fonctionnelles de lapplication.
1.4 tablissement des exigences matrielles
propres lapplication.
1.5 Examen des contraintes imposes par
lenvironnement graphique et par les outils de
dveloppement.
1.6 Reprsentation de linterface de lapplication
conforme aux exigences de lergonomie et de
lesthtisme.
1.7 Prsentation du projet pour approbation.
1.8 Communication efficace avec toutes les
personnes participant au projet.
2.1 tablissement dun calendrier des activits
raliste.
2.2 Utilisation approprie des mthodes et des
outils de planification.
2.3 Appropriation de l'environnement de
dveloppement de l'application.

lments de la comptence
1 tablir le cadre gnral de lapplication.

Prparer le travail de dveloppement de


lapplication.

Techniques de linformatique

129

(Informatique de gestion)

CODE : 017C
lments de la comptence
3 Modliser l'application.

Programmer l'application.

Produire la documentation relative


lapplication.

Critres de performance
3.1 Application approprie dune mthode
danalyse.
3.2 Production de modles justes en fonction de la
mthode danalyse retenue.
3.3 Production des documents techniques
appropris.
4.1 Utilisation approprie des bibliothques.
4.2 Codification approprie des lments du modle.
4.3 Utilisation approprie des outils de cration des
lments d'interface.
4.4 Validation correcte du fonctionnement de
l'application.
4.5 Production complte et archivage de toute
linformation relative aux programmes.
5.1 Modification approprie de toute l'information
relative l'application.
5.2 Cration approprie de l'aide en ligne.
5.3 Rdaction claire et complte des instructions
d'utilisation de l'application.

Techniques de linformatique

130

(Informatique de gestion)

CODE : 017D
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Concevoir et dvelopper une application
hypermdia dans des rseaux internes et
mondiaux.

Contexte de ralisation

partir de situations reprsentatives du milieu


de travail.
partir d'une station de travail et des outils de
dveloppement appropris.
partir de rseaux internes et mondiaux.
partir dune analyse des besoins.
partir des manuels de rfrences techniques
appropris.
partir des exigences de lentreprise et des
standards de linformatique.
En collaboration avec les personnes
participant au projet.
Critres de performance
1.1 Prcision des besoins du client ou de la cliente.
1.2 Collecte complte dinformation sur le nombre
et le type dutilisatrices et dutilisateurs.
1.3 Collecte complte dinformation sur lampleur,
la nature et le degr dinteractivit de
lapplication.
1.4 Collecte complte de donnes sur le mode de
diffusion de linformation.
1.5 Dduction et justification des fonctionnalits
de lapplication.
1.6 Production et prsentation dun rapport
complet et clair.
2.1 Reconnaissances des facteurs influant sur les
choix technologiques.
2.2 Dtermination de larchitecture approprie.
2.3 Prise en considration des possibilits
dvolution du contexte dutilisation et des
technologies.
2.4 Choix du matriel et des logiciels appropris
larchitecture retenue.
2.5 Estimation raliste des cots.
2.6 Production et prsentation dun rapport
complet et clair.

lments de la comptence
1 tablir les fonctionnalits de lapplication.

tablir le cadre technologique.

Techniques de linformatique

131

(Informatique de gestion)

CODE : 017D
lments de la comptence
3 Prparer le travail de dveloppement de
lapplication.

Produire le prototype de prsentation.

Produire le prototype de communication.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 tablissement dun calendrier des activits
raliste.
3.2 Utilisation approprie des mthodes et des
outils de planification.
3.3 Installation des logiciels retenus dans
lenvironnement de dveloppement.
3.4 Appropriation de lenvironnement de
dveloppement de lapplication.
4.1 Exploitation correcte des possibilits des outils
de dveloppement.
4.2 tablissement appropri des caractristiques de
lexploration.
4.3 Reprsentation graphique correcte des crans.
4.4 Dtermination des caractristiques globales de
prsentation des crans.
4.5 Reprsentation de linterface de lapplication
conformment aux exigences de lergonomie et
de lesthtisme.
4.6 Prsentation du prototype pour approbation aux
personnes responsables.
5.1 Exploitation correcte des possibilits des outils
de dveloppement.
5.2 Dtermination du cheminement de
linformation travers les niveaux.
5.3 Programmation du squelette de communication
entre les niveaux en tenant compte du volume
transactionnel et des accs concurrents.
5.4 Validation du squelette de communication.
5.5 Adaptation approprie des choix
technologiques.

132

(Informatique de gestion)

CODE : 017D
lments de la comptence
6 Dvelopper lapplication.

Critres de performance
6.1 Codification approprie des crans.
6.2 Codification des fonctions de lapplication
conformment aux exigences de lentreprise.
6.3 Cration et modification appropries de la base
de donnes.
6.4 Codification correcte des requtes daccs la
base de donnes.
6.5 Codification de lintgration des diffrents
lments dans le squelette de communication.
6.6 Vrification rigoureuse du fonctionnement de
chacun des programmes et de lapplication
dans lenvironnement de dveloppement.
6.7 Validation et optimisation des performances de
lapplication.
6.8 Production complte et archivage de toute
linformation relative aux programmes.
7.1 Modification approprie de toute linformation
relative lapplication.
7.2 Cration approprie de laide en ligne.
7.3 Rdaction claire et complte des instructions
dutilisation de lapplication.
7.4 Inscription du site contenant lapplication
auprs des moteurs de recherche appropris.

Produire la documentation relative


lapplication.

Techniques de linformatique

133

(Informatique de gestion)

OBJECTIFS ET STANDARDS POUR LA VOIE DE


SPCIALISATION
INFORMATIQUE INDUSTRIELLE

CODE : 017E
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Analyser un environnement de production
industrielle.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le


milieu de production.
laide de documents de rfrence fournis par
lentreprise et par les fabricants de matriels
et de logiciels.
partir dun systme de production et de
priphriques industriels.
partir de situations rencontres dans
diffrents secteurs de production industrielle.
laide de logiciels dapplication industrielle
et des documents de rfrence.
Critres de performance
1.1 Analyse judicieuse de la structure
organisationnelle de lentreprise.
1.2 Examen complet des tapes du procd de
production.
1.3 Interprtation juste des interrelations entre le
systme de production et les systmes
informatiss de lentreprise.
1.4 Examen convenable des diffrentes normes
appliques chacune des tapes du procd de
production.
1.5 Reconnaissance de limportance du choix de
lemplacement physique des priphriques en
fonction des conditions environnementales.
1.6 Reconnaissance de limportance du choix du
moyen de contrle ddi au priphrique.
2.1 Reconnaissance des diffrents priphriques
dentre et de leurs fonctions.
2.2 Reconnaissance des diffrents priphriques de
sortie et de leurs fonctions.
2.3 Reconnaissance des diffrents types de
priphriques relis aux tches de production et
de leurs fonctions.
2.4 Reconnaissance des diffrents types de ports de
communication.
2.5 Mise en relation juste des priphriques avec les
diffrentes tapes du procd de production.

lments de la comptence
1 Caractriser un systme de production
industrielle.

Examiner les fonctions des lments


matriels dun systme industriel.

Techniques de linformatique

137

(Informatique industrielle)

CODE : 017E
lments de la comptence
3 Examiner les lments logiciels dun
systme dinformation industriel.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Caractrisation des diffrents types de logiciels
utiliss dans lentreprise.
3.2 Dtermination juste du type de logiciel utiliser
en regard de ltape du procd.

138

(Informatique industrielle)

CODE : 017F
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Analyser la potentialit dun priphrique
industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le milieu


de production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
laide des documents techniques fournis par le
fabricant du priphrique.
laide des documents de rfrence propres aux
composants de circuits lectriques et
lectroniques.
Dans le respect des normes de scurit en
vigueur dans lentreprise.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des units de mesure.
1.2 Interprtation juste des symboles employs
dans les fiches techniques.
1.3 Manifestation dinitiative en vue de faire
clarifier les directives.
1.4 Dcodage adquat du vocabulaire technique en
langues franaise et anglaise.
1.5 Reconnaissance des pictogrammes relis
lutilisation scuritaire du priphrique.
1.6 Examen minutieux des recommandations du
fabricant quant aux conditions
environnementales optimales dutilisation du
priphrique.
1.7 Interprtation juste des mises en garde du
fabricant sur les dangers dutilisation.
2.1 Distinction et reprage des lments lectriques
et lectroniques dun priphrique.
2.2 Analyse judicieuse des fonctions des divers
lments lectriques.
2.3 Analyse judicieuse des fonctions des divers
lments lectroniques.
2.4 Reconnaissance juste des types de signaux
dentre et de sortie.
2.5 Examen correct des possibilits et des limites
dutilisation du priphrique.
2.6 Caractrisation de divers types de moteurs.

lments de la comptence
1 Interprter les directives dun fabricant de
priphriques.

Caractriser les limites et les possibilits


lectroniques et lectriques dun
priphrique industriel.

Techniques de linformatique

139

(Informatique industrielle)

CODE : 017F
lments de la comptence
3 Caractriser les limites et les possibilits
mcaniques, hydrauliques et pneumatiques
dun priphrique industriel.

Techniques de linformatique

140

Critres de performance
3.1 Distinction et reprage des lments
hydrauliques, mcaniques et pneumatiques du
priphrique.
3.2 Interprtation juste les lois physiques qui
rgissent les transmissions de force.
3.3 Application des techniques destimation des
forces et des pressions exerces sur les lments
pneumatiques et hydrauliques.
3.4 Examen correct des possibilits et des limites
dutilisation du priphrique.

(Informatique industrielle)

CODE : 017G
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Procder lorganisation et au stockage de
donnes dun systme industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail.


laide des logiciels appropris la cration
de structures de donnes.
partir dun devis fonctionnel.
laide de lInforoute.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste du contexte dutilisation
des donnes.
1.2 Slection des donnes ncessaires au stockage
de donnes.
1.3 Analyse judicieuse du modle de donnes
propos dans le devis.
2.1 Dtermination juste de la squence des
oprations.
2.2 valuation raliste du temps dexcution.
2.3 Prparation dun calendrier de dveloppement.
3.1 Organisation judicieuse de la structure des
donnes.
3.2 Vrification de la cohrence des donnes par
des tests.
4.1 Production dalgorithmes efficaces permettant
la saisie, la modification et la suppression des
donnes.
4.2 Application rigoureuse des techniques de
modularisation.
4.3 Application rigoureuse des techniques de
validation de donnes.
4.4 Conformit de linterface aux consignes du
devis fonctionnel.
4.5 Vrification de lintgrit des donnes.

lments de la comptence
1 Interprter un devis fonctionnel.

Planifier son travail.

Organiser la structure de donnes.

Produire une interface de mise jour des


donnes.

Techniques de linformatique

141

(Informatique industrielle)

CODE : 017H
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
tablir la communication entre des lments
matriels et logiciels dun systme industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le


milieu de production.
partir des documents fournis par le fabricant
du priphrique industriel et dautres
documents techniques sur les modes de
communication.
laide des priphriques industriels et de
leurs accessoires, du matriel de
communication, des logiciels et des outils
propres au domaine de la communication.
partir dun devis organique.
partir de situations rencontres en milieu
industriel et ncessitant lamlioration ou la
cration dun produit.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des donnes fournies par le
fabricant.
1.2 Analyse judicieuse du protocole de
communication.
1.3 Reconnaissance des lments dune interface
physique.
2.1 Choix dune topologie efficace pour
linstallation de la communication.
2.2 Excution approprie du branchement des
lments matriels.
2.3 Respect des procdures dinstallation logicielle
et matrielle du fabricant.
2.4 Vrification adquate de la compatibilit entre
les logiciels et le systme dexploitation.
2.5 Vrification adquate de la communication par
des tests.
2.6 Excution mthodique des tapes de test
proposes par le fabricant.
2.7 Application rigoureuse des normes de scurit
propres lentreprise.

lments de la comptence
1 Analyser le fonctionnement dun
priphrique industriel.

Installer et configurer le priphrique


industriel.

Techniques de linformatique

143

(Informatique industrielle)

CODE : 017H
lments de la comptence
3 Programmer linterface de communication.

Vrifier la communication entre le


priphrique industriel et lordinateur.

Consigner linformation sur linstallation.

Techniques de linformatique

144

Critres de performance
3.1 Production dun algorithme efficace.
3.2 Application rigoureuse des techniques de
modularisation.
3.3 Utilisation efficace dune bibliothque de
protocole.
3.4 Adaptation de lalgorithme en fonction des
caractres du langage de programmation.
3.5 Utilisation optimale des techniques de
programmation.
4.1 Prise en considration des dangers potentiels au
cours du droulement des tests.
4.2 Vrification relle ou simule du
fonctionnement de lensemble des lments.
4.3 Interprtation correcte des rponses du
priphrique industriel une commande
donne.
4.4 Dtection prcise des erreurs de
communication.
4.5 Ajustements appropris.
5.1 Prise de notes relatives la nouvelle
installation.
5.2 Rdaction claire et correcte des solutions
apportes.

(Informatique industrielle)

CODE : 017J
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Dvelopper une interface de transfert de
donnes entre applications industrielles.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail dans le milieu de


production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
partir des devis organiques et de documents de
rfrence fournis par les fabricants de matriels
et de logiciels.
partir de situations rencontres dans diffrents
milieux industriels et ncessitant lutilisation du
traitement de limage, de la programmation de
priphriques industriels, etc.
laide de logiciels de reconnaissance de
formes, de CAO / FAO, dinfographie et de
langage dinstrumentation de priphriques
industriels.
partir des logiciels appropris et de leurs
documents de rfrence.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des informations fournies
par le fabricant des applications.
1.2 Reconnaissance juste des caractristiques des
formats de donnes dun fichier et dune
mmoire.
1.3 Utilisation approprie des outils daide la
lecture de fichiers.
2.1 Slection de donnes pertinentes en regard de
linterface produire.
2.2 Application rigoureuse des rgles de
modlisation.
2.3 Reprsentation prcise de larchitecture de la
solution algorithmique retenue.
2.4 Adaptation de lalgorithme en fonction des
caractristiques du langage de programmation.
2.5 Utilisation optimale des techniques de
programmation.
3.1 Vrification de la communication entre les
lments dinterfaces.
3.2 Application rigoureuse des outils de
dbogage .
3.3 Ajustements appropris.

lments de la comptence
1 Analyser le format de donnes dune
application.

Programmer une interface de transfert de


donnes.

Tester une interface.

Techniques de linformatique

145

(Informatique industrielle)

CODE : 017J
lments de la comptence
4 Intgrer linterface dans le systme.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Respect des consignes du plan dintgration.
4.2 Vrification adquate des interrelations avec les
autres lments du systme.
4.3 Consignation des donnes.

146

(Informatique industrielle)

CODE : 017K
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Dvelopper une application industrielle.

Contexte de ralisation

Pour une application industrielle comportant


un nombre limit de fonctionnalits.
partir dune station de travail et dans le
milieu de production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
partir des devis fonctionnel et organique et
de documents de rfrence fournis par les
fabricants des priphriques industriels.
partir des logiciels appropris et de leurs
documents de rfrence.
partir de situations rencontres dans
diffrents milieux industriels et ncessitant du
traitement de limage, de la programmation de
priphriques industriels, de la manipulation
de donnes industrielles, de la programmation
multitches en temps rel, etc.
Critres de performance
1.1 Slection des informations pertinentes en
fonction de lapplication dvelopper.
1.2 Interprtation juste du contexte de ralisation.
2.1 Analyse judicieuse du modle de donnes
propos dans le devis fonctionnel.

lments de la comptence
1 Interprter les devis fonctionnel et
organique.
2

Organiser la structure de donnes.

2.2 Restructuration du modle de donnes.


3.1 Prise en considration du contexte
environnemental.
3.2 Application rigoureuse des mthodes de calcul.
3.3 Prise en considration des contraintes du temps
rel.
3.4 Application rigoureuse de techniques
dalgorithmie particulires aux automates
programmables, la robotique, au traitement de
limage.
3.5 Application rigoureuse des techniques de
validation.

Produire les algorithmes.

Techniques de linformatique

147

(Informatique industrielle)

CODE : 017K
lments de la comptence
4 Programmer lapplication.

Critres de performance
4.1 Adaptation des algorithmes en fonction des
caractristiques du langage de programmation.
4.2 Utilisation judicieuse des principes de
programmation.
4.3 Exploitation optimale du langage de
programmation.
4.4 Utilisation adquate des bibliothques associes
au langage de programmation utilis.
4.5 Consignation des commentaires pertinents et
conformes aux normes de lentreprise.
5.1 Prparation de lenvironnement.
5.2 Application mthodique des procdures de test.
5.3 Vrification de la cohrence de la fonctionnalit
par rapport au devis.

Tester lapplication.

Crer laide en ligne.

Consigner les rsultats.

Techniques de linformatique

5.4 valuation des rsultats de test.


5.5 Application rigoureuse des techniques de
dbogage .
5.6 Ajustements appropris.
6.1 Choix judicieux du type daide en ligne par
rapport au contexte de ralisation de la
fonctionnalit et aux utilisateurs.
6.2 Slection des lments documenter.
6.3 Choix judicieux de lemplacement dans le code
des appels de laide en ligne.
6.4 Texte concis et dans un langage accessible
lutilisateur.
7.1 Consignation des commentaires pertinents,
conformment aux normes de lentreprise.

148

(Informatique industrielle)

CODE : 017L
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Effectuer des tests dintgration et de stress.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le


milieu de production.
laide de documents de rfrence fournis par
le fabricant de priphriques.
laide des devis fonctionnel et organique.
partir dun systme industriel informatis.
partir de situations rencontres au moment
du dveloppement du systme industriel.
partir des logiciels appropris et de leurs
documents de rfrence.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des donnes dordre
fonctionnel et organique.
1.2 laboration de plans de test pertinents et
conformes aux normes de lentreprise.
1.3 Prparation de jeux dessais conformes aux
rgles de validation et aux normes de
lentreprise.
1.4 Prparation adquate de lenvironnement de test.
2.1 Excution correcte et ordonnes des tapes
relies au test.

lments de la comptence
1 Procder la mise en place des lments
tester.

Effectuer les tests.

2.2 Utilisation juste des jeux de test.


2.3 Vrification adquate de lintgrit des donnes.
2.4 Validation approprie de la performance en
situation extrme.
2.5 Vrification relle ou simule de la
fonctionnalit par rapport lensemble.
2.6 Vrification approprie de la cohrence de
lensemble du systme.
2.7 Ajustements appropris.
3.1 Interprtation juste des rsultats.
3.2 Consignation pertinente relative au droulement
et au rsultat du test.

Consigner les rsultats.

Techniques de linformatique

149

(Informatique industrielle)

CODE : 017M
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Procder lanalyse dun systme industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le milieu


de production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
partir de documents produits aux diffrentes
tapes danalyse.
partir de documents de rfrence fournis par
les fabricants de logiciels et des priphriques
industriels.
partir dune demande prcisant la nature du
problme rencontr ou du besoin exprim.
partir de situations rencontres dans diffrents
milieux industriels.
laide de dictionnaires, de grammaires et
doutils de rfrence.
laide de logiciels danalyse et de bureautique.
Critres de performance
1.1 Description juste du fonctionnement du
systme actuel dans son environnement.
1.2 Prparation minutieuse des entrevues de
collecte de donnes.
1.3 laboration de scnarios de solutions qui
tiennent compte des besoins du client ou des
problmes soulevs par le systme, des
contraintes informatiques et organisationnelles,
de la faisabilit et des rpercussions.
1.4 Prparation dun calendrier raliste et complet
de lexcution de la meilleure solution
propose.
1.5 Rdaction dun document danalyse des
besoins complet en tenant compte des rgles
grammaticales et orthographiques de franais
et des normes de lentreprise.

lments de la comptence
1 Analyser les besoins.

Techniques de linformatique

151

(Informatique industrielle)

CODE : 017M
lments de la comptence
2 Analyser les fonctions dun systme de
production industriel.

Critres de performance
2.1 Interprtation juste des documents produits aux
tapes prcdentes danalyse.
2.2 Prparation minutieuse des entrevues de
collecte de donnes.
2.3 Conception et modlisation justes de la
structure de donnes, des traitements et du
modle orient objet.
2.4 Application juste des rgles de normalisation.
2.5 Production dun diagramme de changement
dtats.
2.6 Interprtation juste des interrelations entre les
fonctions du systme analys et les fonctions
des autres systmes de lentreprise.
2.7 Production dun prototype qui rpond aux
exigences de lapplication dvelopper.
2.8 laboration des critres pour les tests
dacceptation et de performance.
2.9 Rdaction dun devis fonctionnel complet en
tenant compte des rgles grammaticales et
orthographiques de franais et des normes de
lentreprise.
3.1 Interprtation juste des documents produits aux
tapes prcdentes danalyse.
3.2 valuation juste de la capacit de stockage des
donnes du systme analys.
3.3 valuation juste de la frquence dutilisation
du systme analys.
3.4 Estimation juste du temps de rponse
ncessaire la station, au rseau et aux
priphriques industriels.
3.5 Inventaire des lments matriels et des
logiciels pertinents latteinte des
performances dsires et disponibles dans
lentreprise et sur le march.
3.6 Proposition dun quipement logiciel et
matriel qui tient compte des rapports cotsbnfices.

Effectuer un choix technologique.

Techniques de linformatique

152

(Informatique industrielle)

CODE : 017M
lments de la comptence
4 Rdiger les spcifications de
programmation.

Critres de performance
4.1 Interprtation juste des documents produits aux
tapes prcdentes danalyse.
4.2 Dcoupage efficace de la fonctionnalit en
appliquant les principes de modularit et de
rutilisabilit.
4.3 Adaptation efficace dun modle conceptuel de
donnes en fonction des outils de
dveloppement choisis.
4.4 Application juste des rgles dhritage et de
polymorphisme dans lorganisation des classes
dobjets.
4.5 Dfinition juste dinterfaces ergonomiques
dentre et de sortie.
4.6 Production dun algorithme dtaill et efficace.
4.7 Rdaction dun devis organique complet en
tenant compte des rgles grammaticales et
orthographiques de franais en des normes de
lentreprise.
5.1 Interprtation juste du devis fonctionnel.
5.2 Dtermination des objets de test.
5.3 laboration de jeux dessai en accord avec les
rgles de validation dtermines dans les
analyses antrieures.
5.4 laboration des tests de cohrence, dintgrit,
de priode de pointe, de capacit de stockage et
dacceptation qui respectent les critres tablis
dans les analyses antrieures.

Prparer les protocoles de tests unitaires,


dintgration, de systme et dacceptation.

Techniques de linformatique

153

(Informatique industrielle)

CODE : 017N
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Diagnostiquer et rsoudre des problmes de
fonctionnement dun systme industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le


milieu de production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
laide des documents de rfrence fournis
par les fabricants des priphriques.
laide des devis fonctionnel et organique.
laide de logiciels appropris et de leurs
documents de rfrence.
partir dune demande de rsolution de
problmes.
partir de situations rencontres dans
diffrents milieux de production.
laide des techniques de contrle distance.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste de la demande initiale.
1.2 Prparation mthodique de la collecte de
donnes.
1.3 Manifestation de comportements thiques lors
des rencontres avec les usagers.
1.4 Reproduction prcise de la squence
doprations qui mne au problme rsoudre.
2.1 Analyse minutieuse des donnes reues.

lments de la comptence
1 Collecter des donnes relatives au le
problme rsoudre.

Analyser les donnes collectes.

2.2 Diagnostic juste des causes du problme.


2.3 Extraction des donnes pertinentes la
rsolution du problme.
2.4 valuation de lampleur du problme.
3.1 Consultation de linformation provenant de
lanalyse de problmes de mme nature.
3.2 Interprtation juste des documents techniques
du systme.
3.3 laboration de solutions de rechange.
3.4 Dveloppement de la solution dont les
consquences sont les plus minimes.
3.5 Mise en uvre correcte de la solution retenue.
3.6 Suivi appropri aprs la mise en uvre de la
solution.

Traiter le problme.

Techniques de linformatique

155

(Informatique industrielle)

CODE : 017N
lments de la comptence
4 Consigner les rsultats.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Slection des donnes pertinentes consigner.
4.2 Respect des rgles grammaticales et
orthographiques, et des normes en vigueur dans
lentreprise.

156

(Informatique industrielle)

CODE : 017P
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Dvelopper et livrer lensemble des
applications dun systme industriel.

Contexte de ralisation

partir dune station de travail et dans le


milieu de production.
partir de priphriques industriels et de leurs
accessoires.
partir de documents produits aux diffrentes
tapes danalyse.
partir de documents de rfrence fournis par
les fabricants des logiciels et des
priphriques industriels.
partir de situations rencontres dans
diffrents milieux industriels.
partir des logiciels appropris et des
documents de rfrence.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des donnes dordre
fonctionnel et organique.
1.2 Prcision du mandat.
2.1 tablissement de la stratgie dexcution des
travaux.
2.2 Prparation dun calendrier raliste.
2.3 Planification juste des lments matriels et
logiciels ncessaires au dveloppement et
lintgration du systme.
2.4 Vrification minutieuse du matriel reu.
3.1 Reprage des lments des analyses
ncessaires au dveloppement de la
fonctionnalit.
3.2 Cration correcte de la structure de donnes.
3.3 Traduction juste des algorithmes dans le
langage choisi.
3.4 Utilisation efficace des outils et des mthodes
de dveloppement.
3.5 Respect des rgles de la programmation et des
normes de lentreprise.
3.6 Vrification de lintgrit des donnes, de la
cohrence des applications et de la
synchronisation des processus.

lments de la comptence
1 Consulter les documents danalyse dun
systme.
2

Planifier le dveloppement et lintgration


dun systme.

Dvelopper lensemble des applications


dun systme.

Techniques de linformatique

157

(Informatique industrielle)

CODE : 017P
lments de la comptence
4 Intgrer un systme.

Vrifier le fonctionnement dun systme.

Produire le manuel technique.

Critres de performance
4.1 Prparation approprie de lenvironnement
physique.
4.2 Application mthodique des procdures
dintgration.
4.3 Intgration efficace de lensemble des
applications dun systme.
5.1 Prparation approprie de lenvironnement de
tests.
5.2 Application dun protocole de tests tabli dans
les documents danalyse.
5.3 Interprtation judicieuse des rsultats de tests.
5.4 Modifications appropries la suite des
rsultats des tests et en fonction des
performances attendues.
5.5 Prsentation correcte des rsultats de tests pour
approbation.
6.1 Slection des lments pertinents la
description du fonctionnement du systme.
6.2 Production du document en tenant compte des
normes tablies par lentreprise.
6.3 Classement efficace de la documentation.
6.4 Clart et prcision du texte.

Techniques de linformatique

158

(Informatique industrielle)

OBJECTIFS ET STANDARDS POUR LA VOIE


DE SPCIALISATION
GESTION DE RSEAUX INFORMATIQUES

CODE : 017Q
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Appliquer une dmarche algorithmique.

Contexte de ralisation

partir de situations varies reprsentatives


du milieu de travail.
En vue de solutionner des problmes ou
dapporter des amliorations.
Critres de performance
1.1 tablissement juste des lments de dpart.

lments de la comptence
1 Analyser la situation.

Mettre au point une solution


algorithmique.

Valider la solution algorithmique.

Techniques de linformatique

1.2 tablissement juste des rsultats attendus.


1.3 tablissement juste de la nature des oprations.
1.4 Dtermination correcte des conditions
dexcution de la tche.
2.1 Choix du mode appropri de reprsentation de
lalgorithme.
2.2 Dtermination dune squence logique des
oprations.
2.3 Dtermination des actions appropries
chacune des oprations.
2.4 Application rigoureuse des normes propres au
mode de reprsentation retenu.
2.5 Choix dune solution algorithmique efficace.
2.6 Reprsentation prcise de la solution
algorithmique retenue.
2.7 Prsence de toute linformation ncessaire
linterprtation de la solution algorithmique.
3.1 Vrification de la pertinence de la solution
mise au point compte tenu de la situation
initiale.
3.2 Dtermination des faiblesses et des lacunes de
la solution algorithmique.
3.3 Modification approprie de la solution
algorithmique.

161

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017R
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Analyser larchitecture dun rseau
informatique.

Contexte de ralisation

partir dune demande lie une volution


ou migration du rseau.
laide des plans du rseau.
laide des documents techniques appropris.
Dans des environnements informatiques
varis.
Critres de performance
1.1 Distinction juste des nuds du rseau et des
services qui y sont associs.
1.2 valuation judicieuse des capacits des
lments physiques et logiques en place.
1.3 Visualisation des parcours possibles de
linformation entre les services et les stations
de travail.
1.4 Distinction juste des protocoles de
communication utiliss.

lments de la comptence
1 Analyser la topologie du rseau.

Distinguer les particularits des liens en


place.

Analyser les possibilits dinterconnexion


du rseau.

Techniques de linformatique

2.1 Distinction juste de chacun des types de lien.


2.2 Dtermination juste des possibilits
dexploitation propres aux diffrents types de
lien.
2.3 Dsignation correcte des contraintes
dutilisation propres chacun des types de lien.
3.1 Relev des services propres un contexte
donn devant faire lobjet dune
interconnexion.
3.2 Dtermination juste des protocoles de
communication mettre en place.
3.3 Dsignation juste des lments matriels et des
logiciels ncessaires en fonction de la nature de
linterconnexion et des caractristiques de
lenvironnement.

163

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017S
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Choisir des lments physiques.

Contexte de ralisation

partir dune demande.


partir dune station de travail et de logiciels
appropris.
partir des normes de lentreprise.
partir du budget allou.
En se rfrant des ressources externes.
laide des documents techniques pertinents.
laide dune gamme de produits et dun
environnement de test.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste de la demande.
1.2 Prcision du besoin li la demande.
1.3 Analyse juste et dtaille des caractristiques de
lenvironnement informatique.
1.4 Pertinence de la collecte de donnes
complmentaires.
2.1 Utilisation de moyens et doutils de recherche
appropris.
2.2 Pertinence des produits analyser en fonction
des normes en vigueur.
2.3 Analyse judicieuse des produits en fonction de
la demande et de lenvironnement
informatique.
3.1 Slection et installation appropries des
lments tester en fonction des particularits
de lenvironnement informatique.

lments de la comptence
1 Analyser la demande et lenvironnement
informatique de lutilisatrice et de
lutilisateur.

Rechercher et analyser les diffrents


produits disponibles.

Procder des tests de conformit.

3.2 Dtermination juste des tests effectuer.


3.3 Excution correcte de chacun des tests.
3.4 Analyse judicieuse et critique des rsultats des
tests.
3.5 Consignation juste de la totalit des rsultats.
4.1 Choix appropri de chacun des lments en
fonction des particularits de la demande, des
rsultats des tests et du budget allou.
4.2 Respect des normes de lentreprise.

Valider les choix.

Techniques de linformatique

165

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017T
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Optimiser les fonctionnalits du systme
dexploitation dune station de travail.

Contexte de ralisation

partir dune demande doptimisation.


partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des normes de lentreprise.
laide des documents de rfrences
techniques.
Dans des environnements informatiques
varis.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des instructions des
diffrents fichiers.
1.2 Dtermination juste des instructions pouvant
faire lobjet dune optimisation en fonction de
la demande.
1.3 Apprciation judicieuse des rsultats escompts
pour chacune des instructions retenues.
2.1 Dtermination juste de la nature des
modifications apporter en fonction de la
demande.
2.2 Adaptation des instructions en fonction de la
nature des modifications apporter.
2.3 Vrification des rsultats obtenus en fonction
des rsultats escompts.
3.1 Consignation mthodique et prcise de la
totalit des modifications effectues.

lments de la comptence
1 Analyser les possibilits doptimisation
des fichiers dinitialisation.

Modifier le contenu des fichiers


dinitialisation.

Consigner les modifications apportes aux


fichiers dinitialisation.

Techniques de linformatique

167

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017U
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer la scurit des lments physiques et
logiques du rseau informatique.

Contexte de ralisation

partir de la politique sur les copies de


scurit.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des normes de scurit de lentreprise.
laide des fiches techniques des diffrents
systmes de protection physiques et logiques.
laide de lquipement et du matriel
ncessaires.
Critres de performance
1.1 Dtermination juste des risques dintrusion
dans les lieux physiques.
1.2 Dtermination juste des risques associs aux
lments naturels et aux interruptions de
fonctionnement.
1.3 Dtermination juste des risques dintrusion
dans le rseau informatique.
1.4 Anticipation dautres risques potentiels et de
leurs sources.
2.1 tablissement de mesures appropries visant la
restriction de laccs physique aux stations de
travail.
2.2 tablissement de moyens permettant de se
protger contre les lments naturels et les
interruptions de fonctionnement.
2.3 tablissement de mesures de contrle
appropries visant laccs au rseau partir de
lintrieur et de lextrieur.
2.4 Respect des normes de scurit propres
lentreprise.

lments de la comptence
1 Dterminer les risques susceptibles de
menacer les donnes informatises.

tablir des mesures de protection des


donnes.

Techniques de linformatique

169

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017U
lments de la comptence
3 Mettre en place des moyens de protection
des donnes.

Assurer la sauvegarde des donnes.

Sassurer de la validit des moyens mis en


place.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Installation approprie de lquipement de
protection contre les interruptions de
fonctionnement.
3.2 tablissement dune liste de linformation
devant faire lobjet de mesures de scurit.
3.3 Mise en place de moyens permettant dassurer
la protection de linformation.
3.4 tablissement dune liste des permissions
donner aux utilisateurs et utilisatrices.
3.5 Assignation correcte des droits daccs
pertinents aux utilisateurs et utilisatrices.
3.6 Excution correcte des oprations dentretien
prventif.
4.1 Dtermination juste de linformation devant
faire lobjet de lexcution de copies de
scurit.
4.2 Respect des tapes de vrification pralables
la sauvegarde des donnes.
4.3 Application rigoureuse de la procdure de
sauvegarde des donnes.
4.4 valuation judicieuse des rsultats de la
sauvegarde.
4.5 Rsolution efficace des problmes de
sauvegarde.
4.6 Consignation mthodique et prcise des
rsultats de la sauvegarde.
5.1 Dfinition juste et complte de la politique de
scurit des donnes.
5.2 Mise en place dun plan de recouvrement
appropri des donnes.
5.3 Intgrit des donnes de dpart aprs le
recouvrement.
5.4 Suivi appropri des mesures de contrle de
laccs aux donnes ainsi que de leur
protection.

170

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017V
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer la gestion du parc informatique.

Contexte de ralisation

partir dune rserve comportant une varit


dquipement.
partir des donnes dutilisation antrieure de
la rserve.
partir des modalits de fonctionnement de
lentreprise et du budget tabli.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
laide des documents ncessaires :
soumission, bon de commande, garantie,
contrat de service, etc.
laide de moyens conventionnels et
informatiques de stockage de linformation.
Critres de performance
1.1 tablissement de la liste complte des stations
de travail.
1.2 tablissement de la liste prcise, complte et
dtaille de lquipement (matriel et logiciels)
de chacune des stations de travail.
1.3 tablissement de la liste prcise, complte et
dtaille de lquipement (matriel et logiciels)
de la rserve.
1.4 Excution correcte et au moment appropri de
la mise jour des listes dinventaire.
1.5 Utilisation correcte dun logiciel de gestion
dinventaire.
2.1 Dtermination juste de la nature et de la
quantit de lquipement (matriel) conserver
en rserve en fonction des besoins et de la
frquence de remplacement.

lments de la comptence
1 Dresser et mettre jour linventaire de
lquipement informatique.

Grer la rserve dquipement (matriel et


logiciels).

2.2 Estimation juste de lquipement commander.


2.3 Application correcte des processus dachat et
de rception de la marchandise.
2.4 Disposition ordonne et facilit daccs de
lquipement entrepos.

Techniques de linformatique

171

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017V
lments de la comptence
3 Grer le budget du parc informatique.

Critres de performance
3.1 Analyse judicieuse des demandes dachat
dquipement en fonction de la disponibilit
des ressources financires.
3.2 Suivi rgulier et minutieux du budget.
3.3 Respect des modalits de fonctionnement de
lentreprise.
4.1 Interprtation juste des clauses des diffrents
contrats.
4.2 Prise en considration des dures de garantie
propres aux achats et aux rparations
dquipement (matriel et logiciels).
4.3 Pertinence des demandes de service auprs des
fournisseurs relativement aux contrats
dentretien.

Assurer le suivi des contrats dachat et de


service.

Techniques de linformatique

172

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017W
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Superviser le fonctionnement du rseau
informatique.

Contexte de ralisation

partir dun serveur et dune station de


travail ainsi que des logiciels appropris.
partir des normes de lentreprise.
laide des outils danalyse et de
surveillance.
laide des cahiers de procdures et manuels
techniques.
En tenant compte de lhistorique des
indicateurs.
Critres de performance
1.1 Slection de loutil appropri au besoin
danalyse ou de surveillance.
1.2 Utilisation correcte de loutil danalyse et de
surveillance.
1.3 Reconnaissance de la nature de linformation
fournie par loutil utilis.
2.1 Lecture exacte des valeurs numriques et
graphiques.
2.2 Interprtation juste de la valeur des indicateurs.
2.3 Dtection correcte des carts de valeur.
2.4 Dtection correcte des irrgularits de
fonctionnement.
2.5 Manifestation dun sens aigu de lobservation.
3.1 Slection juste et rapide de la procdure
appliquer.
3.2 Adaptation approprie dune procdure
existante.
3.3 Pertinence et justesse des recommandations
formules.
3.4 Excution correcte de la procdure
dintervention retenue.
3.5 Vrification minutieuse des rsultats obtenus.
3.6 Consignation mthodique, prcise et complte
de linformation.
4.1 Pertinence de ltablissement dune nouvelle
procdure dintervention.
4.2 tablissement correct de la nouvelle procdure
en fonction des besoins de supervision.
4.3 Rdaction mthodique, prcise et complte de
la nouvelle procdure.

lments de la comptence
1 Choisir et utiliser les outils danalyse et de
surveillance.

Lire et interprter les valeurs des


indicateurs.

Appliquer une procdure dintervention.

tablir et rdiger une nouvelle procdure


dintervention.

Techniques de linformatique

173

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017X
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Choisir des logiciels.

Contexte de ralisation

partir de demandes varies.


partir dune station de travail et de son
environnement informatique.
partir des normes de lentreprise.
partir du budget allou.
En sadressant des personnes-ressources.
laide de diffrentes sources dinformation.
laide dune gamme de logiciels et dun
environnement de test.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste et prcision de la demande.
1.2 Analyse juste et dtaille des caractristiques
de lenvironnement informatique.
1.3 Pertinence de la collecte de donnes
complmentaires.
2.1 Utilisation de moyens et doutils de recherche
appropris.
2.2 Pertinence des produits analyser en fonction
des normes de lentreprise.
2.3 Analyse judicieuse des logiciels en fonction de
la demande et de lenvironnement
informatique.
3.1 Slection approprie des logiciels tester en
fonction des particularits de lenvironnement
informatique et de la compatibilit avec les
logiciels en place.
3.2 Dtermination juste des tests effectuer et de
leur squence.
3.3 Excution correcte de chacun des tests.
3.4 Analyse judicieuse et critique des rsultats des
tests.
3.5 Consignation correcte de la totalit des
rsultats.
4.1 Choix appropri des logiciels en fonction des
particularits de la demande, des rsultats des
tests et du budget allou.

lments de la comptence
1 Analyser la demande et lenvironnement
informatique de lutilisatrice et de
lutilisateur.

Rechercher et analyser les diffrents


logiciels disponibles.

Procder des tests de conformit.

4 Valider les choix.

4.2 Respect des normes de lentreprise.

Techniques de linformatique

175

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017Y
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer la gestion de son temps et de la qualit
de son travail.

Contexte de ralisation

Dans des situations de travail varies.


partir des tches excuter.
partir dune station de travail.
partir des normes de lentreprise.
laide des logiciels et des documents pertinents.
laide de lquipement et du matriel
appropris.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste de la nature du travail
effectuer.
1.2 Vrification approprie de la disponibilit des
ressources ncessaires.
1.3 Dtermination du moment opportun pour
lexcution du travail.
1.4 Dtermination de la squence logique des
tapes dexcution.
1.5 Mise au point et utilisation correcte doutils de
planification.
2.1 Regroupement logique et structur des
documents informatiques et conventionnels.
2.2 Mise jour systmatique de linformation
rpertorie.
2.3 Rangement des documents au moment et
lendroit appropris.
3.1 Choix judicieux des outils dvaluation en
fonction du but recherch.
3.2 Utilisation correcte des outils retenus.
3.3 Adaptation correcte des outils dvaluation en
fonction de la nature du travail.
3.4 valuation judicieuse des mthodes de travail
utilises.
3.5 Dtermination de moyens visant amliorer
lefficacit de son travail.
3.6 Prise en considration des normes pertinentes
dans lvaluation de la qualit de son travail.
4.1 Pertinence de la rdaction des normes en
fonction des besoins defficacit et de
normalisation de lentreprise.

lments de la comptence
1 Planifier son travail.

Assurer la gestion des documents.

valuer et amliorer la qualit de son


travail.

Rdiger des normes de qualit.

4.2 Rdaction claire et prcise des normes.


Techniques de linformatique

177

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017Z
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer le soutien la clientle du rseau
informatique.

Contexte de ralisation

partir de demandes orales et crites.


partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des normes de lentreprise.
laide des outils de communication
conventionnels et informatiques.
En prsence des utilisatrices et des utilisateurs
du rseau.
Critres de performance
1.1 coute attentive et manifestation de rceptivit.
1.2 Analyse judicieuse de la nature et de la
complexit de la demande.
1.3 Dtermination juste des besoins satisfaire et
des actions entreprendre.
1.4 Bien-fond des raisons dun dlai dans le
soutien apporter.
1.5 Classement judicieux des demandes selon
lordre de priorit.
2.1 Justesse et clart de linformation sur les
politiques de lentreprise, ainsi que sur les
applications disponibles dans le rseau et leurs
possibilits dutilisation.
2.2 Vulgarisation correcte de linformation.
2.3 Facilit de la communication orale et crite.
2.4 Utilisation correcte des diffrents outils de
communication.

lments de la comptence
1 Recevoir et analyser des demandes.

Informer la clientle du rseau sur son


utilisation.

2.5 Manifestation de patience.

Techniques de linformatique

179

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 017Z
lments de la comptence
3 Prparer et donner de la formation.

Fournir du soutien relativement


lutilisation des logiciels et des
fonctionnalits du rseau.

Consigner les donnes relatives au soutien


apport.

Critres de performance
3.1 Dtermination juste des besoins de formation.
3.2 Prparation approprie du contenu de la
formation en fonction des besoins.
3.3 Prsentation claire et structure du contenu de
la formation.
3.4 Utilisation de mthodes pdagogiques
dynamiques et varies permettant de susciter
lintrt des participants et participantes.
3.5 Manifestation dassurance et de confiance en
soi.
3.6 Qualit de lexpression orale et crite.
3.7 Vrification rgulire et correcte, auprs des
participants et participantes, de la
comprhension des connaissances transmises.
3.8 valuation judicieuse de la qualit de la
formation offerte.
4.1 Pertinence, clart et prcision des explications
fournies.
4.2 Utilisation correcte, dans un contexte de
soutien, des fonctions des logiciels
dapplication et des logiciels rpondant aux
besoins particuliers de lentreprise.
4.3 Suggestion de moyens pertinents en vue dune
utilisation optimale des logiciels.
4.4 Application correcte de lapproche client.
4.5 Manifestation de disponibilit.
4.6 Manifestation du souci de faire respecter, par
les utilisatrices et les utilisateurs du rseau, les
normes de fonctionnement de lentreprise.
5.1 Consignation juste de la nature du soutien
apport et des rsultats obtenus.
5.2 Clart et prcision de linformation consigne.

Techniques de linformatique

180

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0180
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer lvolution du rseau informatique.

Contexte de ralisation

partir dun serveur et dune station de


travail et de logiciels appropris.
partir de demandes varies lies des
besoins dvolution mineurs et majeurs.
partir du budget allou.
partir des normes de lentreprise.
partir des plans du rseau.
laide des lments physiques et logiques
installer et des outils appropris.
laide des documents techniques appropris.
Critres de performance
1.1 Prcision juste de la demande.
1.2 Dtermination correcte de la nature et de
ltendue des besoins satisfaire.
2.1 Manifestation douverture aux nouvelles
technologies.
2.2 Prise en considration des particularits de
larchitecture du rseau.
2.3 Dtermination de diffrents scnarios
plausibles.
2.4 Choix judicieux du scnario rpondant le
mieux au besoin dvolution et respectant les
limites budgtaires.
2.5 valuation juste des effets engendrs par le
scnario retenu.
2.6 Pertinence de consultations auprs des
personnes en cause.
2.7 Manifestation dautonomie dans la prise de
dcision.
3.1 Dtermination juste de la squence des
oprations.
3.2 Pertinence de linformation transmise aux
utilisateurs et utilisatrices sur les possibilits de
perturbation du fonctionnement du rseau.

lments de la comptence
1 Analyser la demande.

Dterminer les changements apporter au


rseau.

Planifier le travail.

Techniques de linformatique

181

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0180
lments de la comptence
4 Installer les lments physiques et
logiques dans le rseau.

Procder des tests.

Consigner les donnes relatives aux


changements apports.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Prparation correcte du matriel ncessaire.
4.2 Protection rigoureuse de lensemble de
linformation du rseau.
4.3 Interprtation correcte de linformation
technique propre chacun des lments.
4.4 Dtermination approprie de chacun des
paramtres de configuration.
4.5 Installation approprie de chacun des lments.
5.1 Cration dun environnement appropri aux
tests effectuer.
5.2 Excution correcte des tests defficacit en
fonction du nouvel lment.
5.3 Reprage des effets ngatifs de la nouvelle
installation sur le rseau.
5.4 Pertinence des corrections apportes en raison
des effets ngatifs.
5.5 valuation judicieuse et critique des rsultats
obtenus en fonction des rsultats escompts.
6.1 Consignation juste, prcise et complte de
linformation.
6.2 Mise jour des plans du rseau.

182

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0181
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Dvelopper des utilitaires.

Contexte de ralisation

partir de tches varies et rptitives.


partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des normes de lentreprise.
laide des documents de rfrence pertinents.
Critres de performance
1.1 Pertinence des besoins relevs en fonction de la
frquence des tches.
1.2 Prise en considration de la complexit du
dveloppement de lutilitaire au regard de la
tche.
1.3 Dmonstration du souci damliorer lefficacit
de son travail.
2.1 Prcision suffisante des lments devant faire
lobjet du dveloppement dun utilitaire.
2.2 Formulation dune solution algorithmique
prcise, structure et propre au besoin relev.
3.1 Choix appropri de la mthode de
programmation en fonction du besoin relev.
3.2 Choix appropri du langage de programmation
en fonction de la mthode retenue, du besoin et
de la disponibilit du langage.
3.3 Prise en considration des langages utiliss au
sein de lentreprise.
4.1 criture correcte des oprations dans le langage
de programmation.
4.2 Application des rgles de syntaxe et de
smantique propres au langage utilis.
4.3 Application rigoureuse des standards de
codification.
4.4 Utilisation judicieuse des possib ilits du
langage.
4.5 Consignation de commentaires pertinents
conformes aux normes de lentreprise.

lments de la comptence
1 Relever les besoins de dveloppement
dun utilitaire.

Formuler une solution algorithmique.

Choisir la mthode et loutil de


dveloppement de lutilitaire.

Traduire la solution algorithmique dans le


langage de programmation retenu.

Techniques de linformatique

183

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0181
lments de la comptence
5 Tester et corriger lutilitaire.

Critres de performance
5.1 Reprage et correction des erreurs de
compilation.
5.2 Prparation correcte des jeux dessai
ncessaires la vrification de lefficacit de
lutilitaire.
5.3 Interprtation juste des rsultats des tests.
5.4 Dbogage appropri du programme selon la
solution algorithmique retenue.
6.1 Consignation mthodique, prcise et complte
du besoin satisfait par lutilitaire et de
lapproche utilise.
6.2 Consignation mthodique, prcise et complte
de la procdure dutilisation de lutilitaire.

Rdiger linformation relative lutilitaire


dvelopp.

Techniques de linformatique

184

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0182
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Diagnostiquer et rsoudre les problmes du
rseau informatique.

Contexte de ralisation

partir de demandes varies provenant des


utilisatrices et des utilisateurs.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
laide de linventaire des problmes et des
solutions de lentreprise.
laide des documents de rfrence
pertinents.
En collaboration avec des personnesressources travaillant au sein et lextrieur
de lentreprise.
Critres de performance
1.1 Interprtation juste des demandes.
1.2 Collecte de donnes complmentaires
pertinentes en vue de prciser la nature du
problme.
1.3 Dtermination logique des priorits en fonction
de lurgence des demandes et des consquences
ngatives pour lentreprise.
1.4 Efficacit de la communication.
2.1 tablissement juste des causes possibles.
2.2 Choix appropri des outils de diagnostic en
fonction du problme.
2.3 Utilisation correcte des outils de diagnostic
slectionns.
2.4 Excution correcte des oprations visant
dterminer la cause principale du problme.
2.5 Dtermination de diffrentes solutions
appropries la rsolution du problme.
3.1 Analyse critique des solutions au regard de la
cause principale.
3.2 Pertinence des consultations effectues auprs
de personnes-ressources.
3.3 Dtermination juste de la solution appliquer.
3.4 tablissement juste de la squence des
oprations effectuer.
3.5 Application correcte de la solution en fonction
des oprations prtablies.

lments de la comptence
1 Analyser les demandes.

Dterminer les causes et les solutions


possibles.

Dterminer et appliquer la solution.

Techniques de linformatique

185

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0182
lments de la comptence
4 Consigner linformation relative
lintervention effectue.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Consignation prcise et exacte des problmes
relevs et des solutions apportes.
4.2 Utilisation de la terminologie approprie.

186

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0183
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Monter un serveur.

Contexte de ralisation

partir dun ordinateur.


partir de demandes et denvironnements
informatiques varis.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des normes de lentreprise.
partir des plans du rseau.
laide des logiciels installer.
laide des documents techniques pertinents.
Critres de performance
1.1 Analyse judicieuse de lobjet et de la complexit
de la demande.
1.2 Dtermination juste de la nature des services
offrir.
1.3 Dtermination juste des actions entreprendre.
2.1 Choix judicieux du systme en fonction de la
demande, des caractristiques de
lenvironnement informatique et des normes de
lentreprise.
2.2 Interprtation judicieuse de linformation
technique.
2.3 Installation correcte du systme dans
lordinateur.
2.4 Configuration correcte du systme en fonction
de la demande et des caractristiques de
lenvironnement informatique.
3.1 Interprtation judicieuse de linformation
technique propre aux diffrents logiciels.
3.2 Application correcte de la procdure
dinstallation approprie.
3.3 Configuration correcte des logiciels
dapplication et de services dans le serveur.
4.1 Application correcte des procdures de cration
des comptes dutilisateurs.
4.2 Assignation correcte des droits daccs et
dutilisation relativement aux ressources
informatiques du rseau.
4.3 Respect minutieux des normes de lentreprise.

lments de la comptence
1 Analyser la demande.

Choisir et installer un systme


dexploitation de rseau.

Installer les logiciels dans le serveur.

Crer des comptes dutilisateurs.

Techniques de linformatique

187

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0183
lments de la comptence
5 Vrifier lefficacit de linstallation.

Critres de performance
5.1 Vrification approprie de lefficacit de
lensemble de linstallation.
5.2 Rsolution efficace des problmes dinstallation
relevs.
6.1 Consignation juste, prcise et complte de
linformation.
6.2 Mise jour prcise de linventaire et du plan de
rseau.

Consigner linformation sur linstallation.

Techniques de linformatique

188

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0184
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Implanter les technologies et les services
propres au rseau Internet.

Contexte de ralisation

lments de la comptence
1 Analyser la demande.

Brancher le rseau local au rseau Internet.

Techniques de linformatique

189

partir de demandes et denvironnements


informatiques varis.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir dun lien avec le rseau Internet.
partir des normes de lentreprise.
En collaboration avec des ressources externes.
laide des plans du rseau.
laide des documents techniques pertinents.
Critres de performance
1.1 Clarification approprie de lobjet et de la
complexit de la demande.
1.2 Slection approprie des technologies lies au
rseau Internet en fonction des besoins des
utilisatrices et des utilisateurs.
1.3 Analyse complte et critique des rpercussions
dune nouvelle implantation sur le rseau.
1.4 Dtermination juste des mesures de scurit
mettre en place.
1.5 Pertinence des recommandations faites en
fonction des rsultats de lanalyse.
1.6 Dtermination juste des actions entreprendre.
2.1 Dtermination juste des adresses de
branchement sur une page dadresses.
2.2 Installation correcte des lments physiques et
logiques permettant le branchement.
2.3 Installation correcte des lments destins
assurer la scurit du rseau.
2.4 Configuration correcte des lments physiques
et logiques en fonction des particularits de
lenvironnement informatique.
2.5 Application rigoureuse des normes de
lentreprise concernant lutilisation du rseau
Internet.
2.6 Vrification approprie de la qualit du
branchement.

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0184
lments de la comptence
3 Assurer lutilisation des services propres
au rseau Internet et de ses applications
dans un rseau Intranet et un rseau
Extranet.

Critres de performance
3.1 Slection judicieuse des logiciels ncessaires
lutilisation des services en fonction du type de
rseau.
3.2 Installation correcte des logiciels retenus.
3.3 Configuration correcte des logiciels installs.
3.4 Application rigoureuse des mesures de scurit
propres au type de rseau utilis.
3.5 Vrification minutieuse de lefficacit des
services demands.
4.1 Consignation juste, prcise et complte de
linformation pertinente relativement
linstallation.
4.2 Mise jour prcise du plan du rseau.

Consigner linformation sur linstallation.

Techniques de linformatique

190

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0185
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Planifier limplantation dun rseau
informatique.

Contexte de ralisation

partir des besoins de lentreprise.


partir des normes de lentreprise.
partir du budget allou limplantation.
En collaboration avec des ressources externes.
laide des documents de rfrences
techniques pertinents.
Critres de performance
1.1 Analyse approfondie de la nature et de la
complexit des besoins propres lentreprise.
1.2 Formulation de solutions appropries au regard
des besoins et du budget allou.
1.3 valuation sommaire des effets engendrs par
les solutions envisages.
1.4 Pertinence des recherches dinformation
effectues compte tenu des besoins.
2.1 Recommandation de la solution la plus
judicieuse au regard des besoins et du budget
de lentreprise.
2.2 Bien-fond des raisons de sa recommandation.
2.3 Prise en considration des normes de
lentreprise dans le choix de la solution.
2.4 Dtermination juste dune stratgie de
migration de linformation en fonction de la
solution retenue.
2.5 Pertinence des consultations effectues auprs
des ressources externes.
3.1 Conception correcte et complte de la
topologie du rseau.
3.2 Choix judicieux des protocoles, des types de
lien et du systme dexploitation du rseau.
3.3 tablissement juste de la squence des
oprations.
3.4 Estimation prcise de la dure de chacune des
oprations.
3.5 valuation juste des ressources matrielles et
humaines ncessaires.
3.6 tablissement prcis des cots dimplantation.
3.7 Prsentation claire et prcise du scnario.

lments de la comptence
1 Analyser les besoins et llaboration des
solutions possibles.

Recommander une solution.

tablir et proposer un scnario


dimplantation.

Techniques de linformatique

191

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0185
lments de la comptence
4 Rdiger linformation relative
limplantation.

Techniques de linformatique

Critres de performance
4.1 Rdaction claire, prcise et complte de
linformation pertinente.
4.2 Qualit de lexpression crite.
4.3 Mise jour juste et prcise du plan du rseau.

192

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0186
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Implanter un rseau informatique.

Contexte de ralisation

partir dun scnario dimplantation.


partir des lments physiques et logiques
installer et des outils appropris.
partir des normes de lentreprise.
En collaboration avec des ressources externes.
laide des documents techniques pertinents.
Critres de performance
1.1 Analyse juste et dtaille du scnario.
1.2 Pertinence de la collecte de donnes
complmentaires.
1.3 Pertinence des modifications apportes au
scnario.
2.1 Prcision correcte du nombre de personnes et
des qualifications ncessaires.
2.2 Prcision juste des caractristiques des
lments physiques et logiques ncessaires.
2.3 Vrification approprie de la disponibilit des
ressources.
2.4 Utilisation de moyens et doutils de recherche
dinformation appropris.
3.1 Cration dun prototype fidle en fonction de
linstallation prvue.
3.2 Excution correcte des tests appropris sur le
prototype.
3.3 Correction du prototype en fonction des
lacunes releves.
4.1 Prparation correcte du plan de cblage.
4.2 Minutie et conformit de linstallation du
cblage par rapport aux normes en vigueur.
4.3 Installation approprie des connecteurs.
4.4 Vrification approprie de linstallation et des
raccordements.
5.1 Respect rigoureux de la squence dinstallation
des lments.
5.2 Installation correcte de chacun des lments.

lments de la comptence
1 Analyser le scnario dimplantation.

Prciser les besoins en ressources


humaines et matrielles et sassurer de la
disponibilit de celles-ci.

Crer un prototype.

Procder linstallation du cblage.

Installer les lments physiques et


logiques.

5.3 Respect de lchancier.

Techniques de linformatique

193

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0186
lments de la comptence
6 Vrifier lefficacit de limplantation.

Critres de performance
6.1 Utilisation des outils de vrification appropris.
6.2 Vrification minutieuse de lefficacit de chacun
des lments et de lensemble des lments.
6.3 Solution approprie des problmes prouvs.
7.1 Consignation juste, prcise et complte de
linformation.
7.2 Mise jour prcise de linventaire.

Consigner linformation sur


limplantation.

Techniques de linformatique

194

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0187
OBJECTIF

STANDARD

nonc de la comptence
Assurer la gestion du rseau informatique.

Contexte de ralisation

partir de demandes portant sur des tches


varies reprsentatives du milieu du travail.
partir dune station de travail et des logiciels
appropris.
partir des plans du rseau.
partir des normes de lentreprise.
En relation avec des personnes linterne et
lexterne.
laide des documents techniques et autres
documents de rfrence pertinents.
laide de linventaire des problmes et des
solutions de lentreprise.
laide du matriel ncessaire.
Critres de performance
1.1 Examen des particularits de larchitecture du
rseau.
1.2 Examen des diffrents serveurs et de leurs rles
respectifs.
1.3 Distinction juste des utilisations du rseau par
la clientle.
2.1 Listage complet des interventions effectuer
en fonction des demandes reues.
2.2 Dtermination juste du degr durgence et de
lordre de priorit des demandes.
2.3 Estimation raliste du temps allouer
chacune des interventions.
2.4 Prise en considration de lhistorique des
problmes prouvs et des solutions apportes.
2.5 tablissement dun calendrier appropri des
tches effectuer court et moyen terme.
2.6 Adaptation rapide et judicieuse de sa
planification en fonction des situations
imprvues.

lments de la comptence
1 Examiner lenvironnement informatique
de lentreprise.

Organiser son travail court et moyen


terme.

2.7 Manifestation du sens de lorganisation.

Techniques de linformatique

195

(Gestion de rseaux informatiques)

CODE : 0187
lments de la comptence
3 Effectuer le travail.

Assurer le suivi de son travail.

valuer lefficience de son travail.

Techniques de linformatique

Critres de performance
3.1 Coordination correcte de ses tches.
3.2 Gestion efficace des situations imprvues.
3.3 Manifestation dautonomie, de disponibilit, de
dbrouillardise et de matrise de soi.
3.4 Manifestation du sens des responsabilits.
3.5 Comportements favorisant des relations
interpersonnelles harmonieuses.
3.6 Efficacit dans lexcution de son travail.
3.7 Adaptation approprie de son approche aux
diffrentes situations et personnes.
4.1 Application correcte dune mthode de suivi
efficace de son travail.
4.2 Vrification rgulire auprs des clientes et
clients quant leur satisfaction par rapport au
service.
4.3 Consignation rgulire de linformation sur
chacune des interventions effectues.
5.1 Pertinence des outils et des moyens
dvaluation utiliss.
5.2 Dtermination juste de ses forces et de ses
faiblesses.
5.3 Prise de moyens appropris pour amliorer la
qualit de son travail.

196

(Gestion de rseaux informatiques)

INTENTIONS DUCATIVES EN FORMATION GNRALE


FORMATION GNRALE COMMUNE ET FORMATION GNRALE PROPRE
Franais, langue denseignement et littrature
Par lenseignement de la littrature, la formation gnrale en franais a pour objet autant dlargir les
connaissances dans les domaines littraire et culturel que damliorer la matrise de la langue, matrise qui
constitue la base de lapprentissage dans tous les domaines du savoir. De plus, cette formation vise
dvelopper les capacits danalyse, de synthse et de critique indispensables au travail intellectuel. Enfin,
elle est conue en vue dune meilleure intgration sociale de lindividu qui peut, ainsi, mieux se situer par
rapport son milieu culturel et mieux sexprimer oralement et par crit.
Principes
1) La frquentation constante de la littrature permet dtablir des liens entre des uvres, des poques
et des ides. Elle permet aussi ltudiant ou ltudiante de sinscrire dans une culture vivante,
actualise et diversifie. Elle lui permet enfin de favoriser le dveloppement dhabitudes de lecture
et une plus grande ouverture la culture. Ltude dun minimum de huit uvres, dont au moins deux
par ensemble de la formation gnrale commune, permet datteindre ces objectifs.
2)

Les uvres et les textes littraires choisis respectent les caractristiques suivantes : ils ont marqu
lhistoire de la littrature dexpression franaise; ils appartiennent des poques diffrentes; ils
touchent aux quatre principaux genres littraires (posie, thtre, discours narratif, essai) qui se
trouvent rpartis dans les trois ensembles de la formation gnrale commune et chacun des
ensembles doit toucher au moins deux genres diffrents. Ces choix assurent une place quilibre
la littrature qubcoise. Les uvres additionnelles et un certain nombre des textes littraires choisis
peuvent tre des traductions duvres ou de textes appartenant aux littratures trangres.

3)

La pratique rgulire de la lecture et de lcriture procure ltudiant ou ltudiante une plus


grande autonomie de pense et une plus grande qualit dexpression. De mme, le souci de la
matrise de la langue amne progressivement ltudiant ou ltudiante, dun ensemble lautre,
mieux reconnatre et mieux corriger ses erreurs.

Rsultats attendus
Tout tudiant ou toute tudiante qui a atteint les objectifs de formation gnrale en franais, langue
denseignement et littrature, pourra rendre compte que :
-

sur le plan des acquis cognitifs, il ou elle sera capable :

danalyser, dexpliquer et dapprcier des textes littraires, ainsi que dautres types de discours, et
den rendre compte par crit de faon cohrente, organise et dans une langue correcte;
de reconnatre des procds littraires et langagiers et den apprcier la contribution dans le projet
dun texte;
de reconnatre et danalyser les particularits dune situation de communication et dy adapter son
discours, que ce soit oralement ou par crit;
dorganiser logiquement sa pense et son discours en fonction dune intention;
de porter un regard critique sur ses productions afin den percevoir les particularits et les forces,
et den corriger les faiblesses tant sur le plan des ides que sur celui de la langue.

197

sur le plan des acquis culturels, il ou elle sera capable :

de reconnatre des reprsentations du monde attaches des uvres et des poques;


dapprcier les reprsentations du monde quoffrent les textes littraires et de se situer par rapport
elles;
de prciser les lments majeurs de lhritage culturel vivant et den saisir les rsonances dans le
monde actuel;
de reconnatre en quoi la littrature peut tre un outil de comprhension du monde.

Squence des objectifs et des standards


La formation gnrale en franais, langue denseignement et littrature, qui comprend quatre ensembles,
tient compte de la coordination ncessaire entre les objectifs de la cinquime secondaire et ceux du
collgial.
Les trois ensembles dans la composante de formation gnrale commune tous les programmes sont
expressment conus en une squence prsentant une logique pdagogique gradue : de lanalyse
lexplication et de lexplication la critique. Le respect de cette squence est garant de la progression des
apprentissages.
Dans ces trois ensembles, la littrature est au cur de lacquisition des comptences intellectuelles et des
apprentissages langagiers. Ltude des uvres et des textes littraires permet de reconnatre des lments
du langage littraire, de situer les uvres et les textes en question dans leur contexte culturel et
sociohistorique et den dgager les significations. Cette tude sexprime dans la rdaction de
commentaires et danalyses de textes littraires et de dissertations explicatives ou critiques.
Lensemble dans la composante de formation gnrale propre aux programmes a t conu de manire
souvrir aux diffrents champs dtudes. Laccent est mis sur la communication crite et orale et le but
ultime est lacquisition dhabilets transfrables, notamment dans des situations particulires de
communication lies au champ dtudes de ltudiant ou de ltudiante.
Philosophie
Lenseignement de la philosophie a pour objet la formation de la personne pour elle-mme et en tant que
citoyen ou citoyenne ayant un rle politique, social et professionnel jouer. Il forme la rflexion
critique et mthodique sur des questions qui proccupent les tres humains dans leur qute de sens ou de
vrit.
Principes
1) La philosophie participe en Occident dune culture qui se donne pour point dappui la raison dans
ltude des questions fondamentales. En consquence, la formation en philosophie permet dinitier
ltudiant ou ltudiante aux apports de la mthode et de la rflexion philosophiques pour la
construction de sa pense et la direction de son action. cette fin, elle permet de lui transmettre des
connaissances sur les uvres et la pense de certains philosophes et elle laide acqurir et
dvelopper les capacits ncessaires la conduite rigoureuse de la raison.
2)

Lesprit de libre examen que propose la philosophie conduit ltudiant ou ltudiante au


questionnement et lexercice du jugement critique; cela lhabitue revenir sur sa faon de penser
afin den considrer le bien-fond. En consquence, la formation en philosophie rend ltudiant ou
ltudiante apte interroger les vidences et nuancer sa rflexion.

198

3)

La philosophie tend vers des rponses universelles. En consquence, la formation en philosophie


permet ltudiant ou ltudiante dacqurir et de dvelopper laptitude la pense abstraite.

Rsultats attendus
Tout tudiant ou toute tudiante qui a atteint les objectifs de formation gnrale en philosophie pourra
rendre compte que :
-

sur le plan thorique, il ou elle connat :

sur le plan des habilets, il ou elle est apte :

des lments majeurs de lhritage vivant de la culture philosophique;


diffrentes formes de rationalit luvre dans les discours sur la ralit et leur situation dans
lhistoire de lOccident;
des concepts cls, des principes et des thories laide desquels des conceptions philosophiques
permettent de dfinir ltre humain;
des outils conceptuels et thoriques ncessaires la rflexion sur des problmes thiques;
les rgles de base du discours et de largumentation philosophiques;

questionner, conceptualiser, analyser, synthtiser, raisonner, argumenter, juger;


comparer des ides pour laborer sa pense;
formuler des jugements critiques en tenant compte de principes gnralisables;
utiliser les connaissances philosophiques dans le dploiement dune rflexion autonome;
appliquer ses connaissances et ses jugements thoriques lanalyse de situations et laction;
poursuivre une discussion de faon rationnelle, tant oralement que par crit, dans le respect des
rgles de base de la logique et de largumentation;

sur le plan des attitudes, il ou elle :

valorise la raison et le dialogue pour analyser toute question;


reconnat la ncessit de la rflexion critique;
a conscience de limportance des ides et de leur histoire;
situe sa rflexion sur le plan de luniversel;
fait preuve douverture par rapport des faons de penser diffrentes de la sienne;
peroit la ncessit dentretenir une vie intellectuelle;
reconnat sa responsabilit en tant que personne et titre de citoyen ou de citoyenne.

Squence des objectifs et des standards


Les trois ensembles en philosophie sont conus en une squence dapprentissage sur le plan des contenus
thmatiques, des habilets intellectuelles et de lhistoire de la pense. Ils sont labors en continuit de
manire ce que les acquis thoriques et pratiques lis au premier ensemble soient rinvestis dans les
deux ensembles suivants.
Le premier ensemble porte sur lapprentissage de la dmarche philosophique dans le cadre de
lavnement et du dveloppement de la rationalit occidentale. La rationalit grecque stant grandement
dveloppe travers la pratique du questionnement et de largumentation, ltude de la pense grcolatine est mise au service des objectifs dacquisition personnelle dune habilet questionner et
argumenter. Ltudiant ou ltudiante prend ainsi connaissance de la faon dont des penseurs traitent
199

philosophiquement dune question et se livre personnellement cet exercice en laborant une


argumentation philosophique. Lanalyse de texte et la rdaction dun texte argumentatif sont des moyens
privilgis pour lui permettre dacqurir et de dvelopper la comptence.
Le deuxime ensemble permet dallier les acquis de la dmarche philosophique llaboration de
problmatiques relies des conceptions de ltre humain, ce qui aura une incidence sur la
comprhension et lapplication des thories thiques et politiques. Ltudiant ou ltudiante prend
connaissance des concepts cls et des principes laide desquels des conceptions modernes et
contemporaines permettent de dfinir ltre humain et souvre limportance de ces dernires au sein de
la culture occidentale. Il ou elle les analyse, les commente et les compare propos de certains thmes ou
problmatiques afin de sen faire une reprsentation cohrente. Le commentaire critique et la dissertation
philosophique sont des moyens privilgis pour lui permettre dacqurir et de dvelopper la comptence.
Le troisime ensemble vise ce que lon amne ltudiant ou ltudiante se situer de faon critique et
autonome par rapport aux valeurs thiques. Il ou elle prend connaissance de diffrentes thories thiques
et politiques et les applique des situations contemporaines relevant de la vie personnelle, sociale et
politique. Lanalyse de problmatiques actuelles, concernant le champ dtudes de ltudiant ou de
ltudiante, et la dissertation philosophique sont des moyens privilgis pour lui permettre dacqurir et
de dvelopper la comptence.
Les trois ensembles en philosophie contribuent la transmission de la culture comme hritage de
civilisation, au dveloppement de la pense rationnelle, llaboration dune conception claire de ltre
humain et la consolidation dune thique personnelle et sociale. Ils ont pour objet subsidiaire de
permettre de dvelopper laptitude la lecture et lcriture. En ce sens, un accent est mis dans chaque
ensemble sur la frquentation dune uvre dans son intgralit ou sur lanalyse dextraits majeurs, ainsi
que sur la production crite.
Anglais, langue seconde
La formation gnrale en anglais, langue seconde, a pour objet damener ltudiant ou ltudiante
matriser davantage la langue anglaise et souvrir une autre culture. Appel communiquer dans un
monde o la connaissance de langlais a une grande importance, ltudiant ou ltudiante devra acqurir
au collgial des habilets de communication pratiques ayant trait des situations de travail ou des
tudes suprieures.
Principes
1) La formation gnrale en anglais permet ltudiant ou ltudiante datteindre un niveau de
comprhension de cette langue qui va au-del de donnes strictement factuelles, de communiquer
avec aisance dans des situations varies dont le degr de complexit correspond celui que lon
rencontre habituellement lordre denseignement collgial, de sexprimer avec plus de prcision et
de dvelopper lhabilet de sautocorriger.
2)

La formation gnrale en anglais permet ltudiant ou ltudiante dintgrer progressivement


certains lments de la culture anglophone et de souvrir davantage au monde.

3)

Puisquelle fait partie intgrante de sa formation gnrale, ltude de langlais permet ltudiant ou
ltudiante de dvelopper son esprit critique et de structurer sa pense tout en lui faisant prendre
davantage conscience des mcanismes et des moyens dexpression particuliers cette langue aussi
bien qu sa langue denseignement.

200

Rsultats attendus
Tout tudiant ou toute tudiante qui a atteint les objectifs de formation gnrale en anglais, langue
seconde, pourra, selon son niveau de comptence, dmontrer :
-

sur le plan des connaissances, quil ou elle :


connat le vocabulaire ncessaire pour faire des tudes suprieures ou sinsrer au march du
travail;
connat diffrentes techniques de lecture ncessaires pour faire des tudes suprieures ou sinsrer
au march du travail;
connat la structure et la forme de diffrents documents relatifs aux tudes suprieures ou au
march du travail;
connat diffrents ouvrages de rfrences rdigs en anglais;
connat des lments de la culture du monde anglophone;

sur le plan des habilets, quil ou elle peut :


communiquer clairement en respectant le code grammatical de la langue anglaise;
communiquer de faon structure dans des situations dont le degr de complexit correspond
celui des tudes suprieures ou du march du travail;
obtenir et utiliser de linformation pertinente provenant douvrages rdigs en langue anglaise;
tablir des rapports sociaux et professionnels en anglais;
accder la culture anglophone;
intgrer dans une communication en anglais les connaissances et les habilets acquises dans
lensemble de sa formation collgiale;

sur le plan des attitudes, quil ou elle :


a conscience de la contribution de langlais dans son domaine;
a conscience de diffrents aspects de la culture anglophone.

Squence des objectifs et des standards


Pour rpondre aux divers besoins dapprentissage des tudiants et des tudiantes du collgial, les
ensembles en anglais, langue seconde, sont rpartis selon quatre niveaux. Pour chaque niveau, les deux
ensembles sont conus en squence de faon ce que les acquis lis au premier ensemble demeurent
implicites dans les standards du deuxime ensemble.
Le premier ensemble, celui de la formation gnrale commune tous les programmes dtudes, a pour
objet le passage un niveau suprieur de matrise de la langue anglaise en proposant une varit de
thmes et de situations qui demandent une comprhension plus profonde que celle qui est exige lordre
denseignement secondaire et qui conduisent des communications impliquant un enrichissement du
vocabulaire et une plus grande prcision grammaticale.
Le deuxime ensemble, celui de la formation propre aux programmes, porte sur la consolidation de la
comptence acquise en formation gnrale commune tout en lenrichissant dlments particuliers
correspondant au champ dtudes de ltudiant ou de ltudiante. De plus, cet ensemble favorise chez
ltudiant ou ltudiante la clart de lexpression et laisance de la communication dans des tches
pratiques appropries.

201

ducation physique
Lenseignement de lducation physique a pour objet, dans la formation de ltudiant ou de ltudiante, le
dveloppement de la personne pour elle-mme ainsi que ladoption de comportements responsables en
matire de sant et de mieux-tre.
Principes
1) Lducation physique permet dinitier ltudiant ou ltudiante une pratique de lactivit physique
inscrite dans une prise en charge de sa sant. cette fin, la formation en ducation physique lui
permet de sapproprier des concepts et des connaissances issus des recherches et de les appliquer
mthodiquement des activits physiques susceptibles de lamener adopter des comportements
correspondant de saines habitudes de vie.
2)

Lducation physique permet daugmenter, chez ltudiant ou ltudiante, la motivation et la


persvrance pratiquer une activit physique, par une amlioration de son efficacit. cette fin, la
formation en ducation physique lui permet dappliquer une dmarche dapprentissage en vue
damliorer ses aptitudes (habilets et attitudes) pratiquer une activit physique, et de prendre
conscience des facteurs ayant contribu augmenter sa motivation et sa persvrance.

3)

Lducation physique contribue rendre ltudiant ou ltudiante responsable de la prise en charge


de sa sant par le maintien ou lamlioration de sa condition physique et la pratique raisonnable de
lactivit physique. cette fin, la formation en ducation physique lui permet dharmoniser la
pratique efficace de lactivit physique avec les facteurs favorisant la sant.

4)

Lducation physique permet de sensibiliser ltudiant ou ltudiante la pertinence de diffuser dans


son milieu les connaissances et les comportements acquis. cette fin, par lentremise des plaisirs
retirs et du mieux-tre ressenti dans les activits dapprentissage, ltudiant ou ltudiante acquiert
la motivation ncessaire pour inciter les autres la pratique rgulire de lactivit physique et
ladoption de saines habitudes de vie.

Rsultats attendus
Tout tudiant ou toute tudiante qui a atteint les objectifs de formation gnrale en ducation physique
pourra rendre compte :
-

sur le plan thorique, quil ou elle connat :

les liens entre lactivit physique, les habitudes de vie et la sant par le recours des donnes
issues des recherches scientifiques;
les principes issus de ces recherches pour amliorer ou maintenir sa condition physique;
des moyens dvaluer ses capacits et ses besoins par rapport des activits pouvant optimiser sa
sant;
les rgles, les techniques et les conditions de ralisation dun certain nombre dactivits
physiques;
une mthode de formulation dobjectifs;
les facteurs facilitant la pratique durable dactivits physiques.

sur le plan des habilets, quil ou elle est capable :

de choisir des activits physiques tenant compte de ses facteurs de motivation, de ses capacits et
de ses besoins;
dtablir des relations entre les habitudes de vie et la sant;
202

dappliquer les rgles, les techniques et les conditions de ralisation dun certain nombre
dactivits physiques;
de formuler des objectifs ralistes, mesurables, motivants et situs dans le temps ;
de raffiner la matrise de techniques, de tactiques et de stratgies de base associes aux activits
sportives, dexpression ou de plein air;
dutiliser ses ressources de crativit et de communication, notamment dans le contexte
dactivits physiques impliquant la relation autrui;
dvaluer ses habilets, ses attitudes et ses progrs faits dans la pratique dactivits physiques;
de maintenir ou daugmenter de faon personnelle et autonome son niveau de pratique de
lactivit physique ainsi que sa condition physique;
dassumer la gestion dun programme personnel dactivits physiques et des responsabilits dans
lorganisation dactivits physiques;

sur le plan des attitudes, quil ou elle peut :

percevoir limportance de prendre en charge sa sant;


avoir conscience de la ncessit dvaluer et de respecter ses capacits et les conditions de
ralisation dune activit physique avant de sy engager;
valoriser, par les connaissances acquises et la pratique de lactivit physique, la confiance en soi,
le contrle de soi, le respect de lautre et lesprit de coopration;
respecter lenvironnement dans lequel se droulent les activits physiques;
apprcier la valeur esthtique et ludique de lactivit physique;
promouvoir une vie active et quilibre comme valeur sociale.

Squence des objectifs et des standards


Les trois ensembles en ducation physique sont conus en une squence dapprentissage. Les deux
premiers sont pralables au troisime.
Le premier ensemble porte sur le rapport entre une bonne sant et la pratique de lactivit physique
associe de saines habitudes de vie. Ltudiant ou ltudiante doit exprimenter une ou quelques
activits physiques et les mettre en relation avec ses capacits, ses besoins, sa motivation, ses habitudes
de vie et les connaissances en matire de prvention, de manire faire un choix pertinent et justifi
dactivits physiques.
Le deuxime ensemble concerne le processus damlioration de lefficacit par lintermdiaire dune
dmarche par objectifs et ce, dans le contexte dune activit sportive, dexpression ou de plein air. Dans
ce cadre, ltudiant ou ltudiante doit faire un relev initial et valuer ses habilets et ses attitudes dans la
pratique dune activit physique, se fixer des objectifs et interprter les progrs faits afin de samliorer.
Le troisime ensemble vise amener ltudiant ou ltudiante intgrer la pratique de lactivit physique
son mode de vie, notamment par une meilleure gestion des facteurs facilitant cette intgration. Pendant
les heures-contact, ltudiant ou ltudiante applique les acquis des deux premiers ensembles par une
pratique efficace de lactivit physique dans une perspective de sant, dune part, et par la conception,
lexcution et lvaluation dun programme personnel dactivits physiques quil ou elle a loccasion de
pratiquer et de valider sous la supervision de son professeur ou de sa professeure, dautre part. De plus,
les heures alloues au travail personnel permettent ltudiant ou ltudiante dachever lexcution de
son programme personnel.

203

FORMATION GNRALE COMPLMENTAIRE


Sciences humaines
Dans le domaine des sciences humaines, les deux ensembles dobjectifs et de standards visent
familiariser ltudiant ou ltudiante avec les sciences humaines en tant quelles constituent une approche
particulire de la ralit humaine.
Le premier ensemble donne lieu des activits dapprentissage de sciences humaines permettant
ltudiant ou ltudiante de percevoir lapport dune ou de plusieurs sciences humaines au regard des
grands enjeux contemporains : les objets dtude des sciences humaines, la contribution des sciences
humaines dans la comprhension des enjeux contemporains, les questions futures auxquelles les sciences
humaines seront confrontes.
Le deuxime ensemble donne lieu des activits dapprentissage de sciences humaines permettant
ltudiant ou ltudiante danalyser, de faon rigoureuse, lun des grands problmes de notre temps,
selon une ou des approches particulires aux sciences humaines.
Culture scientifique et technologique
Dans le domaine de la culture scientifique et technologique, lintention ducative est de prsenter la
science et la technologie comme approche spcifique du rel, dans une perspective de familiarisation avec
ce domaine du savoir. Cette intention gnrale peut revtir diffrents aspects, principalement
lexprimentation doutils mthodologiques et ltude de lvolution, des dfis et des rpercussions des
dcouvertes scientifiques et technologiques.
Le premier ensemble met laccent sur la nature gnrale et la porte de la science et de la technologie.
Le deuxime ensemble propose lexprimentation de lapproche scientifique.
Langue moderne
Les trois ensembles dobjectifs et de standards en langue moderne permettent dinitier ltudiant ou
ltudiante aux structures et au vocabulaire de base dune troisime langue, tout en le sensibilisant la
culture propre des personnes qui parlent cette langue.
Certaines langues modernes utilisent diffrentes structures et diffrents systmes dcriture. Les trois
ensembles ont t labors en tenant compte de cette ralit. Le degr dacquisition de la comptence
varie donc selon que ces langues sont plus ou moins loignes de notre propre structure de langue ou
systme de pense. De plus, la sensibilisation la culture des personnes qui utilisent une langue moderne
ne fait pas lobjet dun lment de comptence, puisque lapprentissage dune langue moderne ncessite
la sensibilisation la culture.
Langage mathmatique et informatique
Dans le domaine du langage mathmatique et informatique, les deux ensembles dobjectifs et de
standards sappuient sur lintention ducative de dvelopper la culture mathmatique ou informatique.
Lintention ducative poursuivie par le premier ensemble est damener ltudiant ou ltudiante
considrer la place, le rle et lvolution de ces savoirs et de ces outils dans notre socit et caractriser
leurs diffrents usages. Il sagit dune formation gnrale sur le langage mathmatique ou sur
linformatique, et non dune formation spcialise.
204

Le deuxime ensemble vise la comprhension et lutilisation du langage mathmatique ou de


linformatique des fins dusage courant. Cette intention renvoie notamment aux concepts, aux outils et
aux utilisations gnrales du langage mathmatique ou de linformatique dans la vie quotidienne.
Le niveau de gnralit apport aux objectifs et aux standards des ensembles du domaine du langage
mathmatique et informatique permet la dfinition de plusieurs activits dapprentissage pouvant
favoriser le dveloppement dune comptence axe sur la mathmatique ou sur linformatique, ou encore
sur une combinaison des deux champs de connaissances.
Art et esthtique
En art et esthtique, lintention ducative est de fournir ltudiant ou ltudiante une culture gnrale
en explorant diverses formes dart, dans un ou dans quelques champs artistiques. Par la frquentation
duvres ou par lexprimentation dun mdium artistique, cette formation de base vise le dveloppement
dune sensibilit esthtique. De plus, elle vise lapprentissage des lments fondamentaux du langage
artistique et elle habilite faire des liens entre les lments de ce langage.
Dans le contexte du premier ensemble, ltudiant ou ltudiante est mis en contact avec des uvres issues
de la culture contemporaine et dautres poques, de manire percevoir la dynamique de limaginaire en
art et sinitier des mthodes danalyse de la production artistique.
Dans le contexte du deuxime ensemble, llve ralise des activits de cration ou dinterprtation en
utilisant un mdium artistique. De plus, ltudiant ou ltudiante est mis en contact avec des uvres
issues du mdium afin den reconnatre les principaux modes dexpression.

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