Universidad Fermn Toro

Vice Rectorado Acadmico

Escuela de Derecho

Ensayo el Tercer Lado: Scribd

Integrante:
Jorge Gonzalez

Barquisimeto, Enero de 2014

El Tercer Lado es una forma de ver los conflictos que nos rodean no slo desde un
lado, o el otro, si no desde una ms amplia perspectiva: la de la comunidad que lo
circunda.
Asumir El Tercer Lado significa:
Buscar entender ambos lados del conflicto
Promover un proceso de negociacin cooperativa
Apoyar una solucin sabia: una que de manera justa atienda las necesidades
esenciales de ambas *partes y de la comunidad.
Usted puede tener simpatas naturales por una parte o la otra, pero aun as puede
escoger el Tercer Lado
Quines son los Terceros?
Cualquiera de nosotros puede asumir el Tercer Lado en cualquier momento,
en nuestras casas, en el trabajo, en la comunidad, y en el mundo.
Integrantes del tercer lado:
El Proveedor - Permitiendo a las personas la satisfaccin de sus necesidades
El conflicto generalmente surge de las necesidades frustradas, como la necesidad
de amor y respeto. La frustracin conduce a las personas a intimidar a los dems,
a usar la violencia, y a hurtar las cosas ajenas. Las necesidades humanas bsicas
son la alimentacin (y dems condiciones de vida), seguridad, identidad y libertad.
Si nosotros, como los del tercer lado podemos ayudar a las personas a encarar
una o ms de estas cuatro necesidades, podemos evitar el conflicto destructivo.
Este es el rol del Proveedor.
El Maestro - Dando a las personas las habilidades para manejar el conflicto
A veces las personas pelean simplemente porque no conocen otra manera de
reaccionar cuando ven frustrada una necesidad o cuando surge una diferencia
seria.
Ayudando a las personas a aprender nuevos valores y habilidades, y asumir
nuevas perspectivas, nosotros, como maestros, podemos mostrarles una mejor
manera de manejar las diferencias.
El Constructor de Puentes - Estableciendo relaciones a travs de las lneas de
conflicto

Buenas relaciones son la clave para prevenir el conflicto. Cualquiera puede ayudar
a tender relaciones que crucen las lneas divisorias naturales. Tales relaciones
operan como un depsito bancario: cuando surge una dificultad, las partes pueden
apelar a su cuenta de buena voluntad para ayudarse a abordar el problema. La
construccin de puentes ocurre siempre alrededor nuestro, a veces sin que
siquiera la percibamos: en las cenas de familia, proyectos en la escuela, en
transacciones comerciales, y en reuniones vecinales.
El Mediador - Reconciliando intereses en conflicto
En el ncleo del conflicto existen siempre intereses conflictivos.
Como Mediadores, podemos reconciliar los intereses de las partes. El mediador
no pretende determinar quien tiene la razn y quin est equivocado, sino que
trata de ubicar el ncleo de la disputa y ayudar a las partes a resolverla. Puede
que no pensemos que ello es mediacin, pero estamos mediando cada vez que
escuchamos atentamente a las personas en conflicto, cuando les preguntamos
qu es lo que desean, cuando les sugerimos posibles enfoques y cuando les
urgimos a pensar seriamente en los costos de no llegar a un acuerdo.
El Arbitro - Determinando Derechos en Disputa
A veces la mediacin o no es suficiente para resolver una disputa o no es
apropiada porque se estn violando derechos fundamentales. Mientras un
Mediador slo puede sugerir una solucin, un Arbitro puede decidir qu es lo
correcto. La figura del rbitro nos resulta familiar; la encarna el juez en la corte de
justicia y sabemos que el arbitraje es comn en los casos laborales. En trminos
ms informales, son rbitros el maestro que resuelve una disputa entre dos
alumnos, el padre que toma una decisin que afecta a dos hijos, o el gerente que
decide cmo se resolver una controversia entre dos empleados. En este sentido,
potencialmente todos somos rbitros.
El Equilibrador - Democratizando el Poder
Un conflicto se produce siempre en el contexto ms amplio de una relacin de
poder. El desequilibrio de poder a menudo conduce al abuso y la injusticia. Los
fuertes se niegan a negociar con los dbiles, o a someter la disputa a la mediacin
o al arbitraje. Por qu deberamos hacerlo, si podemos ganar?, piensan. En este
punto puede realizar su aporte el Equilibrador. Todos tenemos una cierta porcin
de poder, algn grado de influencia sobre las partes que nos rodean. Es posible
que como individuos nuestra influencia sea pequea, pero colectivamente puede
ser considerable. Somos capaces de fortalecer a los dbiles y no representados,
para que puedan negociar una solucin justa y mutuamente satisfactoria.

El Sanador - Reparando Relaciones daadas

En el ncleo de muchos conflictos hay emociones: clera, miedo, humillacin,
odio, inseguridad y afliccin. Las heridas pueden ser profundas. Incluso cuando un
conflicto parece resuelto despus de un proceso de mediacin, arbitraje o
votacin, es posible que las heridas subsistan y, junto a ellas, el peligro de
recurrencia. Un conflicto no se puede considerar totalmente resuelto sino hasta
que haya comenzado a sanar la herida daada. El rol del Sanador es ayudar en
este proceso.
El Testigo - Prestar atencin a la escalada
El conflicto destructivo no slo estalla sino que tambin escala desde la tensin, al
conflicto abierto hasta la violencia. A travs de la observacin atenta, el Testigo
puede detectar seales de alerta, las cuales, pueden prevenir la escalada del
conflicto e incluso salvar vidas. Un testigo puede tambin hablar para persuadir a
las partes a cesar la pelea y hacer sonar la alarma para llamar a otros del Tercer
Lado que pueden intervenir como mediadores, guardianes de la paz, u otros
testigos.
El Referee - Estableciendo Lmites para la lucha
Algo de lucha puede ser saludable. Con una pelea se puede limpiar el ambiente y
poner en evidencia problemas ocultos. Cuando la gente pelea es importante
reducir el dao. Esta es la funcin del referee, que pone lmites a la lucha. Los
padres conocen perfectamente este rol: "Esta bien con almohadas, pero no con
los puos", "No se golpeen encima del cuello ni debajo de la cintura". Como
referees podemos cambiar el modo en que la gente pelea, reemplazando los
armas y los mtodos ms destructivos por otros que sean menos peligrosos.
El Guardin de la Paz - Proveyendo proteccin
Cuando se violan las reglas y los lmites establecidos para la lucha, la comunidad
necesita tomar las mnimas medidas de fuerza que puedan detener el conflicto
daino. No necesariamente el Guardin de la Paz debe ser un especialista, como
la polica y las Fuerzas de Paz de las Naciones Unidas, ya que el mantenimiento
de la paz es una tarea en la comunidad que cualquiera puede ser llamado a
cumplir. Cuando dos chicos pelean, el adulto puede ponerse en medio y, si es
necesario, apartarlos fsicamente. Los mejores Guardianes de la Paz nunca
pelean. Nunca lo hacen porque no tienen necesidad de hacerlo. Logran sus fines
interviniendo tempranamente y empleando la persuasin.

Los diez Roles del Tercer Lado

Tercer lado de adentro y tercer lado de afuera.
El Tercer Lado est formado tanto por los de adentro (amigos, familiares o incluso
las propias partes) quienes a su vez son apoyados activamente por los de afuera
(vecinos, neutrales.)
Roles del tercer lado sobre las bases de la prevencin, contencin y resolucin del
conflicto.
Prevencin:
En las sociedades modernas estamos aprendiendo que la prevencin es la mejor
cura para combatir la enfermedad. La mejor manera para tratar los infartos
cardacos, por ejemplo, no son las ms sofisticadas cirugas de by-pass, sino su
prevencin a travs de buena alimentacin, actividad fsica regular y medicacin.
La prioridad de la prevencin es vlida tambin en el caso de un conflicto
destructivo.
Prevencin significa identificar las causas del conflicto y sembrar las bases para el
manejo cooperativo de las diferencias. El conflicto normalmente aparece como
primera respuesta a necesidades frustradas. Las tensiones en necesidades
conflictivas pueden fcilmente escalar cuando la gente carece de la capacidad o
actitud adecuadas para distenderlas. Aun ms, buenas relaciones son claves para
prevenir conflictos.
Nuestro reto es aprender a insertar la prevencin en la vida cotidiana. Podemos
capacitar a otros para que logren satisfacer sus necesidades bsicas y ayudarlos
a crear relaciones a travs de las lneas de conflicto. Estos son los tres roles
preventivos ms importantes en El Tercer Lado: El proveedor, el maestro, y el
constructor de puentes.
Contencin:
Muchas personas, grupos, y naciones todava creen que la fuerza es la nica
manera para resolver conflictos graves. A veces, la prevencin y resolucin por s
solas no pueden detener la escalada del conflicto. El reto para los Terceros es el
contener la lucha de poderes de manera que las partes puedan ser llevadas de
nuevo a la mesa de negociacin.
Un conflicto no resuelto escala porque nadie le presta atencin, o incluso si
alguien lo hace, porque nadie establece lmites a la lucha o, finalmente, porque
ninguno interviene para brindar proteccin. Como Terceros, podemos aprender a

contener el conflicto cumpliendo tres sucesivos (y progresivamente

intervencionistas) roles: como testigo, como referee, y como guardin de la paz.
Resolucin:
La prevencin es esencial pero no suficiente. Muchos conflictos llegan a ser
patentes y necesitan ser resueltos.
Existen al menos cuatro diferentes enfoques para resolver una disputa: tratar de
reconciliar los intereses en conflicto de cada una de las partes a travs del dilogo,
llevar el asunto a un tercero que determine los derechos de cada una de las partes
o decidir sobre la base del poder - sometiendo, por ejemplo.
Incluso si el enfoque de la reconciliacin de intereses es generalmente preferible,
los enfoques de derechos y poder tienen un rol importante que cumplir, teniendo
como premisa que son alternativas slo en caso que el dilogo por s solo no
tenga xito. Existe un cuarto enfoque, paralelo a los otros tres. Ya que la
desconfianza y hostilidad acumuladas entre las partes frecuentemente presentan
un enorme obstculo para la solucin del problema, el cuarto enfoque es resanar
la relacin tirante.
Los Terceros pueden hacer una contribucin decisiva a cada uno de los cuatro
enfoques de solucin. Como mediadores, podemos ayudar a reconciliar los
intereses de las partes. Como rbitros, podemos determinar los derechos. Como
equilibradores, podemos ayudar a equiparar el poder entre las partes. Y como
sanadores, podemos ayudar a reparar relaciones daadas.

Referencias Bibliogrficas:

http://yuleikaguzman.wordpress.com/2013/04/17/el-tercer-lado-en-el-conflicto/
http://www.thirdside.org/thirdside.cfm?Language=Spanish
http://lucyamado.blogspot.com/2011/05/el-tercer-lado-como-forma-deresolucion.html
http://www.webislam.com/articulos/32668-el_conflicto_y_el_tercer_lado.html