Nombre de la materia

INGENIERIA DE METODOS
Nombre de la Licenciatura
INGENIERIA INDUSTRIAL
Nombre del alumno
DANIEL MIRANDA SALDAA
Nombre de la Tarea

Anlisis de los resultados de la medicin de trabajo

Fecha
14/12/2014

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

Anlisis de los resultados de la

medicin de trabajo
Se desea realizar un estudio de tiempos referente a la siguiente tarea: limpieza de la
superficie externa de una mquina, la cual despus de cierto tiempo de operacin, se
llena de polvo y residuos provenientes de la lnea de produccin donde se encuentra,
dificultando su uso.
La tarea en estudio puede dividirse en los siguientes elementos:
Recoger el material de limpieza
Limpiar la superficie externa
Guardar material.
En la siguiente tabla se muestran para cada elemento, los tiempos tomados en 8
observaciones.
Tiempos observados (min)
Elemento
1
2
3
4
5
1. Recoger el material de 0.5 0.4 0.5 0.5 0.4
limpieza
8
1
8

6
0.4
7

7
0.5
2

8
0.5
1

2. Limpiar
externa

la

superficie 0.9
4

3. Guardar material

0.7
5

0.8
5

0.8
0

0.8
1

0.9
2

0.8
5

0.8
9

0.8
2

0.7
2

0.7
8

0.7
4

0.7
1

0.7
2

0.7
6

0.7
5

a) Calcular el tiempo de operacin para cada elemento

b) Calcular el tiempo normal de la tarea, considerando que el operador observado tuvo
un desempeo del 125% para el elemento 1, 110% para el elemento 2 y 80% para
elemento 3.
c) Calcular el tiempo estndar de la tarea, tomando en cuenta que la empresa tiene
como poltica aplicar los siguientes suplementos:

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

Necesidades personales 4%
Fatiga general 2%
d) Calcular el nmero de observaciones necesario, para asegurar un nivel de confianza
del 95% y un 3% de precisin.
6) Una tarea se dividi en 4 elementos A, B, C y D. Se quiere calcular el tiempo normal
y el tiempo estndar de la tarea. En la siguiente tabla se muestran los tiempos de
operacin para cada elemento (obtenidos despus de efectuar 15 observaciones) y el
nivel de desempeo observado.
Elemento

Tiempo
de Nivel
de
operacin
desempeo
(min)
A
1.3
90
B
0.9
95
C
0.5
100
D
1.1
95
Considere que la tarea en estudio implica trabajar de pie y una monotona fsica bastante
alta. Tambin tome en cuenta un porcentaje de tiempo adicional necesario para
satisfacer necesidades personales (utilice la tabla de suplementos dada en clase).
7) Se ha realizado un estudio para estimar el tiempo que un trabajador se tarda en
producir una unidad. Se observ a un trabajador por un perodo de 45 minutos. Durante
dicho perodo produjo 30 unidades. El analista valora ese rendimiento en un 90%. La
empresa permite un 15% del tiempo de trabajo perdido por fatiga y retrasos. Cul es el
tiempo normal y el tiempo estndar para producir una unidad?
8) Los siguientes tiempos de operacin se han obtenido a partir de la realizacin de un
estudio de tiempos de la tarea X, mediante la observacin de un trabajador en 15 ciclos
de operaciones.
Nmero
de
observaci
n

Tiemp
o
(seg.)

Nmero
de
observaci
n

Tiemp
o
(seg.)

1
2
3
4

15
12
16
11

9
10
11
12

14
20
13
15

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

5
6
7
8

13
14
16
12

13
14
15

16
15
11

El trabajador ha alcanzado un rendimiento del 115%. El tiempo permitido para

necesidades personales y por fatiga es del 10% total de trabajo. Cul es el tiempo
normal y el tiempo estndar de esa tarea?

Tarea a estudiar: Limpiar de resina las cuchillas de una troceadota.

La tarea consiste en limpiar la resina que se acumula en las cuchillas durante el troceo,
para poderlas afilar. Se le coloca disolvente a la resina y luego se raspa la cuchilla con
una esptula, limpindola a continuacin.
En la siguiente tabla se dan los elementos en los que se dividi la tarea y los tiempos
tomados en 10 observaciones.
Elemento
1.
Colocar
disolvente
2. Raspar resina
3.
cuchilla

1
1.
7
2.
5
Limpiar 1.
2

2
1.
6
3.
3
2.
4

Tiempo en
3
4
5
2. 2. 2.
0
7
3
2. 3. 3.
9
0
0
2. 2. 2.
3
4
2

minutos
6
7
3. 1.
0
6
3. 3.
4
0
3. 2.
1
5

8
2.
4
2.
4
2.
7

9
3.
5
2.
5
2.
6

10
2.
6
3.
6
2.
8

a) Calcular el tiempo de operacin para cada elemento.

b) Calcular el tiempo normal y el tiempo estndar. Considere que el factor de calificacin
asignado por el observador para cada elemento es:
Elemento 1 95%
Elemento 2 95%
Elemento 3 110%
Tambin considere que se aplican los siguientes suplementos:
Necesidades personales 5%

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

Trabajar de pie
Interrupciones
Fatiga general

2%
3%
2%

c) Calcular el nmero de observaciones (n), para un nivel de confianza del 95% y un 5%

de precisin.

EJEMPLO DE MUESTREO DEL TRABAJO

Se quiere estimar el porcentaje de tiempo que un operario est ocioso debido a demoras
inevitables, usando muestreo del trabajo.
Hay 80 operarios, cuyo trabajo se divide en tres estados:
Ocioso por demoras inevitables
Ocioso por otras causas debidas a demoras inevitables
Trabajando
La gerencia quiere que el estudio est terminado en dos semanas (10 das). Se asume un
3% de precisin con un nivel de confianza del 95%.
Adems, en un estudio previo se determin que el tiempo ocioso por demoras
inevitables era del 11%. Sin embargo, algunas condiciones han cambiado, es por ello
que se quiere hacer una nueva estimacin.
SOLUCIN
1. Clculo de n
n= (1.96)2x 0.11 x (1-0.11) / 0.0322 = 417,9
n= 418
2. Programacin para realizar las observaciones
Se tienen 10 das, por lo tanto se harn 42 observaciones por da.
Para determinar las horas aleatorias se puede proceder de la siguiente manera,
asumiendo para este ejemplo que el horario de trabajo es de 7 a.m. a 12 m y de 1 p.m.
a 4 p.m.
A cada hora se asigna un nmero:
Hora

Nmero

Hora

Nmero

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

7:00 7:59 a.m.

asignado
1

8:00 8:59 a.m. 2

9:00 9:59 a.m. 3
10:00 10:59 4
a.m.

asignado
11:59 5

11:00
a.m.
1:00 1:59 p.m.
2:00 2:59 p.m.
3:00 3:59 p.m.

6
7
8

Luego se elige un nmero aleatorio de 1 y 8, y otro nmero aleatorio entre 1 y 59. Esto
se hace tantas veces como observaciones se requiera hacer.
As por ejemplo,
No.
Aleatorio 1
6
8
5
4
1
2
5
2
7
4

No. Aleatorio Hora

2
observacin
29
1:29 p.m.
31
3:31 p.m
55
11:55 a.m.
10
10:10 a.m.
13
7:13 a.m.
11
8:11 a.m
20
11:20 a.m.
04
8:04 a.m.
32
2:32 p.m.
20
10:20 a.m.

de

Se registran las observaciones en una tabla como la siguiente:

Observaci
n
1
2
3
4
5
.
.

Hora
de Demora
planificacin
inevitable
7:13 a.m.
8:04 a.m.
8:11 a.m.
10:10 a.m.
10:20 a.m.
.
.

Ocioso por
razones

otras Trabajand
o

3. Clculo de porcentajes
Al finalizar las observaciones se estiman los porcentajes en estudio. Para este ejemplo,
despus de realizar las 420 observaciones se obtuvieron los siguientes resultados:
Estados

Observacion Porcentajes

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

Demora inevitable
Ocioso por
causas
Trabajando
TOTAL

es
37

(37/420)X100%
8.8%
(29/420)X100%
6.9%
(354/420)X100%
84.3%

otras 29
354

=
=
=

420

La empresa MARKETING CONSULTIN, C.A., promociona seminarios sobre Desarrollo

Profesional, enviando miles de cartas personalizadas a diferentes empresas. Se ha
realizado un estudio de tiempos de la tarea de preparacin de las cartas para su envo.
Basndose en las siguientes observaciones, la empresa quiere desarrollar el tiempo
estndar de la tarea. El factor de tolerancia es del 15%.

Elementos
de
trabajo
1.Escribir la carta
2. Escribir el sobre
3.
Sellar
y
clasificar

Ciclos observados por minuto Factor

calificacin
1
2
3 4
5
8
2
2

10
3
1

9
2
5

21
1
2

11
3
1

de

120%
105%
110%

El procedimiento seguido despus de la recoleccin de datos es:

a) Anular todas las observaciones inusuales (marcadas con *) (Pueden deberse a
interrupciones no programadas, una reunin con el jefe, o un error de naturaleza
no habitual; estas no son parte del trabajo).

Unidad #: Nombre de la unidad

Nombre de la materia

b) Calcular el tiempo ciclo actual medio para cada elemento del trabajo:
Tiempo medio para A = (8 + 10 + 9 + 11) / 4 = 9.5 min.
Tiempo medio para B = (2 + 3 + 2 + 1 + 3) / 5 = 2.2 min.
Tiempo medio para C = (2 + 1 + 2 + 1) / 4 = 1.5 min.
c) Calcular el tiempo normal para cada elemento del trabajo:
Tiempo normal para A = 9.5 * 0.90 = 8.55 min.
Tiempo normal para B = 2.2 * 0.95 = 2.09 min.
Tiempo normal para C = 1.5 * 0.90 = 1.35 min.
d) Sumar los tiempos normales de cada elemento del trabajo para hallar el tiempo
normal total: 8.55 + 2.09 + 1.35 = 11.99 min.
13Solucin del problema (continuacin)
e) Calcular el tiempo estndar para el trabajo, considerando el tiempo normal total y
el factor de suplementos del 15%:
Tiempo estndar= 11.99 / (1 0.15) = 14.10 min.
Por lo tanto: 14.10 minutos es el tiempo estndar para este trabajo.