Administracin de Recursos Humanos

Sesin 2
Incorporar a las personas
(Material didctico del libro
Gestin del Talento Humano Idalberto Chiavenato)

Reclutamiento de personal

Captulo 4

Las situaciones del mercado de

trabajo

Mercado de Trabajo
OFERTA
ABUNDANTES
OPORTUNIDADES
DE EMPLEO

DEMANDA
ESCASAS
OPORTUNIDADES
DE EMPLEO

Segmentacin del mercado de RH

Entorno
Organizacion
al

Directores
Administradores

Abogados
Gerentes

Mercado de RRHH
Ingenieros

Economistas

Especialistas

Tcnicos

Supervisores
Trabajadores

Mercado de Trabajo

Lugar donde tienen lugar las transacciones y las relaciones.

El mecanismo de oferta y demanda es la caracterstica

principal.

Condicionantes del Mercado de Trabajo

Crecimiento econmico
Naturaleza
Calidad de los puestos de trabajo
Productividad
Mercado internacional

Mercado de Recursos Humanos

Conjunto de candidatos a empleo
Deben de tener competencias

Nuevo Perfil de Empleado

Diferente de la industrializacin clsica y neoclsica

Cambio del sector de produccin al de servicios
El empleado debe ser polivalente
Tener buenos estudios
Capaz de resolver problemas

Desempleo?
1. La tecnologa no es responsable
2. Las leyes laborales puede ser inflexibles
3. Educacin deficiente

Reclutamiento de Personal
Atraer candidatos al MRH para abastecer el proceso
de seleccin
Conjunto de actividades diseadas para atraer
candidatos calificados a una organizacin
Conjunto de polticas y acciones destinadas a atraer
y a aadir talentos a la organizacin para dotarla de
las competencias que necesita para tener xito
Proceso:
Divulgacin
Comunicacin
Atraer a candidatos

Reclutamiento
Vacantes

llenas

por Vacantes

colaboradores actuales
Colaboradores

Promocin-transferencia

por

candidatos del exterior

actuales Candidatos

candidatos preferidos

llenas

externos

preferidos
Llenan oportunidades

Carrera de oportunidades Ofrecen oportunidades

a candidatos externos

INTERNO

EXTERNO

Reclutamiento Externo

Interaccin con MRH

Nueva sangre
Enriquecimiento
Aumento de CI
Renueva la CO
Enriquece el CI de
forma
intensa
y
rpida

VENTAJAS

Afecta negativamente al
recurso humano interno
Reduce fidelidad
Aumento en costos de
operacin
Esquemas de socializacin
Implica tiempo y recursos

DESVENTAJAS

Evaluacin de los resultados del

Reclutamiento

La pirmide selectiva del reclutamiento, es increble la cantidad de

personas que se atraen y las que se encaminan al proceso real de
seleccin aproximadamente 5 de cada 200.

Medidas de criterio global (relaciones de puestos ocupados)

Medidas orientadas al reclutador (relaciones de entrevistas y candidatos)

Medidas de criterio orientadas al mtodo (candidatos presentados

versus candidatos admitidos)

Costos del reclutamiento (desglose de todos los costos totales utilizados

para los procesos de reclutamiento de personal y luego determinar el
costo por candidato)

Seleccin de personal
Captulo 5

Proceso de Seleccin
Filtro que slo permite el ingreso a la organizacin
de algunas personas, aquellas que cuentan con las
caractersticas deseadas
Proceso de escoger al mejor candidato para el
puesto
Es un proceso de decisin, con base en datos
confiables, para aadir talentos y competencias que
contribuyan al xito de la organizacin a largo plazo

Caractersticas Personales

Segn

se

explica

focalizar

las

caractersticas

personales de un candidato muchas veces es

cuestin de sensibilidad normalmente son en 4
aspectos:
1. Ejecucin de la tarea en si
2. Interdependencia con otras tareas
3. Interdependencia con otras personas
4. Interdependencia con la unidad organizacional o
con la propia organizacin

Tcnicas
Entrevistas de Seleccin
Prueba de Conocimiento o de
Capacidad

Prueba Psicolgicas

Entrevista dirigida
Entrevista libre
Generales
Cultura General
Idioma
Especficos
Conocimiento tcnico
Cultura profesional
Pruebas de aptitudes
Generales
Especficas
Expresivas
PMK

Pruebas de Personalidad

Tcnicas de simulacin

Proyectivas
Rorscharch
Prueba de rbol
TAT
Inventarios
De motivacin
De inters
Psicodrama, dinmica de grupo
Dramatizacin

Evaluacin del Proceso

Verificar si el proceso es Eficiente (saber entrevistar,
aplicar pruebas de conocimientos vlidas y precisas,
agilizar la seleccin con la mnima cantidad de
costos de operacin) y Eficaz (obtener los resultados
que nos llevaran a alcanzar los objetivos propuestos,
atraer talentos al negocio, logrando as hacer una
mejor empresa basada en el RH)
Cociente de seleccin (CS) es aquel utilizado para
obtener una estimacin general de la eficacia del
proceso de suministro. Su frmula es:
Nmero de candidatos admitidos
CS = --------------------------------------- x 100
Nmero de candidatos examinados