La Revista Guías Programáticas Cunor

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-
CARRERAS DE
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y CONTADURA PBLICA Y AUDITORIA
GUAS PROGRAMATICAS DE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIN Y AUDITORA
id y ensead a todos
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-
La presente recopilacin de las GUAS PROGRAMATICAS de

las carreras de ADMINISTRACIN DE EMPRESAS ADE- del
Centro Universitario del Norte CUNOR- de la Universidad de
San Carlos de Guatemala USAC- se ofrece a los y las
estudiantes e interesados en estudiar la carrera referida, y
docentes de las diferentes materias.
Ha sido preparado para su uso como material de informacin
sobre el pensum y contenido de cada uno de los cursos que
abarca el rea comn, el rea profesional y la especializacin
del profesional de las ciencias administrativas.
Las guas programticas son cambiantes y sern actualizadas
cada semestre de conformidad a la normativa vigente y
derivado de los avances en el desarrollo de la ciencia
respectiva.
Cualquier sugerencia es bienvenida y se pide a estudiantes y
profesores la hagan llegar a la secretaria de la coordinacin
de la carrera para su anlisis y cambio respectivo.
Lic. Erick Jernimo Milin Santa Cruz

Coordinador carrera ADE plan diario y fin de semana
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNORndice:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
INTRODUCCIN
INDICE
REA COMN PRIMER AO, PRIMER CICLO
REA COMN PRIMER AO, SEGUNDO CICLO
REA COMN SEGUNDO AO, TERCER CICLO
REA COMN SEGUNDO AO, CUARTO CICLO
REA PROFESIONAL, QUINTO CICLO
REA PROFESIONAL, SEXTO CICLO
REA PROFESIONAL, SEPTIMO CICLO
REA PROFESIONAL, OCTAVO CICLO
REA PROFESIONAL, NOVENO CICLO
REA ESPECIALIZACIN ADMINISTRACIN OPERACIONES, DECIMO CICLO
REA ESPECIALIZACIN MERCADOTECNIA, DECIMO CICLO
REA ESPECIALIZACIN ADMINISTRACIN PBLICA, DECIMO CICLO
REA ESPECIALIZACIN FINANZAS, DECIMO CICLO
SEMINARIO DE INTEGRACIN PROFESIONAL SIP-, UNDECIMO CICLO
01
02
04
09
14
19
28
33
38
43
49
54
59
64
69
74
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-
REA COMN
CARRERAS DE
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y
CONTADURA PBLICA Y AUDITORIA
Somos arquitectos de nuestro propio destino

Albert Einstein
PRIMER AO, PRIMER CICLO
CURSOS:
FUNDAMENTOS TORICOS DE LAS CIENCIAS ECONMICAS
DERECHO I
TCNICAS DE INVESTIGACIN DOCUMENTAL
SOCIOECONOMIA GENERAL
5
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNORCARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CARRERA DE CONTADURA PBLICA Y AUDITORIA
REA COMN
CURSO: FUNDAMENTOS TERICOS DE LAS CIENCIAS ECONMICAS
DESCRIPCIN DEL CURSO:
El curso de Fundamentos Tericos de las Ciencias Econmicas, es introductorio y establece las bases para una concepcin
cientfica del mundo; que es necesaria para el estudio de las ciencias econmicas. Este curso introduce al estudiante al campo
del conocimiento cientfico y a las concepciones filosficas fundamentales, que todo profesional universitario debe conocer.
OBJETIVOS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
El universo, la tierra y la vida como resultado de la evolucin y otras teoras.

La funcin del trabajo en el proceso de la formacin del hombre.
La actividad econmica determina el desarrollo de la cultura.
El principio bsico de la unidad e interrelacin entre teora y prctica.
La Ciencia como explicacin racional y objetiva del mundo.
La diferencia entre las concepciones cientficas y no cientficas del mundo.
El proceso de conocimientos y las caractersticas del conocimiento cientfico.
La dialctica como filosofa cientfica y como mtodo para conocer la realidad.
Las grandes corrientes del pensamiento filosfico.
El problema de la verdad en las diferentes corrientes filosficas
CONTENIDO:
Unidad No. I
El hombre y la Cultura
1. Cuestiones Previas acerca de la filosofa
2. Evolucin cosmolgica, geologa y biologa
3. Las etapas biolgicas y socio-histricas del proceso de hominizacin
4. La funcin del trabajo en la formacin del hombre
5. El concepto de cultura: Asimilacin, comunicacin y educacin
6. Estmulos fundamentales en la gnesis del pensamiento: trabajo y lenguaje
7. Las diferencias culturales: Su fundamento econmico.
Unidad No. II
La Ciencia
1. El proceso del conocimiento cientfico
2. Ley Objetiva y Ley Cientfica
3. La Prctica social como fuente y como criterio de verdad; interrelacin entre teora y prctica
4. Clasificacin de las ciencias: diferencia entre ciencias sociales
Unidad Docente No. III
La Filosofa
1. Concepcin general del mundo
2. Idealismo y Materialismo
3. Leyes y categoras de la Dialctica
4. Los mtodos de la filosofa
5. El problema fundamental de la filosofa
Unidad Docente No. IV
Teora de la Verdad
1. Concepto de la verdad. ( Verdad relativa y verdad Absoluta)
2. Pragmatismo
3. Positivismo
4. Materialismo
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
"El Mundo de Sofa" Jostein Gaarder

"El Capital, Tomo I, El Proceso de Produccin del Capital" Karl Marx
"La Riqueza de las Naciones" Adam Smith
"Apuntes de fundamentos Tericos de las Ciencias Econmicas" Coleccin de tratados Filosficos. Facultad de Ciencias
Econmicas
"Hombre, Ciencia y Filosofa" Coleccin de Textos Filosficos. Facultad de Ciencias Econmicas
"De las Fuerzas Morales" Jos Ingenieros
"El Hombre Mediocre" Jos Ingenieros
ID Y ENSEAD A TODOS
6
REA COMN
CURSO: DERECHO I
En el plan de estudios de la Carrera de la Carrera de Administracin de Empresas, Contadura Pblica y Auditoria, Derecho I constituye un curso que permite al
estudiante el conocimiento de principios fundamentales de la Ciencia del Derecho. Es el cimiento terico para el estudio de fenmenos jurdicos y polticos de
contenido programtico en otros cursos de Derecho en esta Casa de Estudios Superiores.
OBJETIVOS:
1. Conocer la importancia de la ciencia del Derecho dentro del marco de la realidad nacional.
2. Establecer la relacin existente entre el Derecho y las Ciencias Econmicas;
3. Constituir la base del conocimiento terico de otros cursos de Derecho dentro del Pensum de estudios de la Ciencias Econmicas.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD:
1. Fundamentos constitucionales:
1. Clases de constituciones
1. Rgidas
2. Extensas
2. Historia de las constituciones
Guatemaltecas
3. Estructura constitucional
1. Nacional
2. Comparado
4. Divisin de la Constitucin
1. Parte dogmtica
2. Parte orgnica
3. Parte procesal
5. Contenido constitucional
1. Derechos individuales
2. Derechos sociales
6. Clases de Derechos Humanos
1. Primero generacin
2. Segunda generacin
3. Tercera Generacin
7. Denominaciones de Constitucin
8. rgano de creacin de la Constitucin
4. La propiedad
1. Clases de propiedad
2. El Registro
SEGUNDA UNIDAD:
1. La Persona
1. Persona jurdica
1. Creacin
2. clases
2. Persona individual
3. El Registro Civil (RENAP)
2. El domicilio
1. clases de domicilio
2. vecindad y residencia
3. Los bienes
1. Muebles
2. Inmuebles
CUARTA UNIDAD:
1. El Derecho
1. Fuentes del Derecho
2. Concepto y definicin de Derecho
3. Acepciones
1. Derecho Natural
2. Objetivo
1. Administrativo
2. Constitucional
3. Procesal
4. Penal
TERCERA UNIDAD:
1. El Estado
1. Origen del Estado
2. Clases de estados
3. Definicin y caractersticas del estado
4. Fines del estado
5. Sociedad y estado
6. Relacin entre estado y Derecho
1. Funciones del estado
2. Fines del Estado
3. Regulacin del Estado
7. Formas del Estado
1. Monarqua
2. Repblica
3. Unitarios
4. Federados
8. Importancia y esencia del Estado
1. Poderes del Estado
2. Nacionalidad y ciudadana
BIBLIOGRAFA:
INTRODUCCION AL DERECHO Eduardo Garca
INTRODUCCIONAL DERECHO Santiago Lpez
INTRODUCCION AL DERECHO Lic. Daniel Matta Consuegra
LEYES: Constitucin Poltica de la Repblica 1985
Cdigo Civil Decreto Ley 106
Cdigo de Trabajo Decreto 1441
Ley Orgnica del IGSS Decreto 295
ID Y ENSEAD A TODOS
5. Agrario
6. Internacional
7. Civil
8. Mercantil
3. Derecho Subjetivo
4. Clases de Derecho
1. Privado
2. Pblico
5. Jerarquizacin de las normas
1. Constitucionales
2. Ordinarias
3. Reglamentarias
4. Individualizadas
6. Clases de normas
1. Sociales
2. Morales
3. Religiosas
4. Jurdicas
QUINTA UNIDAD:
1. Rgimen laboral
1. Concepto de trabajador
2. Clases de trabajadores
3. Concepto de Patrono
4. Clases de patronos
5. Contratos de trabajo
6. Pactos colectivos de condiciones
de trabajo
7. Sindicatos
8. Procedimientos laborales
2. La Seguridad Social
1. Creacin
2. Definicin del Rgimen de seguridad social
3. Leyes que rigen la seguridad social
7
REA COMN
CURSO: TECNICAS DE INVESTIGACIN DOCUMENTAL
Tiene como el propsito de generar conocimiento, nuevas tcnicas, nuevos paradigmas para impulsar el desarrollo
socioeconmico y cultural de los pueblos. En el presente programa se contemplan actividades tendientes a dinamizar el
proceso y proporcionar los elementos fundantes del proceso, para poder elevar la calidad del estudiante en la consulta de
fuentes secundarias y primarias, que le sirvan para mejorar su rendimiento durante su proceso formativo, as como
profesional. Estos deben responder a los objetivos planteados en la gua.
OBJETIVOS:
- Capacitar al estudiante en la adquisicin y manejo de tcnicas de investigacin que le sern tiles para su autoaprendizaje y
posterior desempeo profesional.
- Adoptar una actitud cientfica y analizar objetivamente la realidad- Desarrollar destrezas relacionadas con la investigacin
documental y de campo.
- Aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso.
- Estructurar y desarrollar trabajos de investigacin.
CONTENIDO:
I UNIDAD
ASPECTOS GENERALES DE LA
INVESTIGACIN
1.1 Definicin de la investigacin
1.2 Importancia y finalidad
1.3 Caractersticas
1.4 Tipos de investigacin
1.5 La investigacin como proceso del
conocimiento
II UNIDAD
EL METODO CIENTIFICO
2.1 Definicin del mtodo cientfico
2.2 Caractersticas o rasgos del mtodo
cientfico
2.3 Importancia del mtodo en el proceso
de investigacin
2.4 Fases del mtodo cientfico
2.5 Procedimientos lgicos del mtodo
cientfico
III UNIDAD
TECNICAS DE INVESTIGACIN
DOCUMENTAL
3.1 Definicin de la tcnica
3.2 Caractersticas de la tcnica
3.3 Relacin de la tcnica con el mtodo
3.4 Tcnicas de investigacin documental
y/o bibliografa
3.4.1 La lectura, notas al margen,
subrayado, resmenes, fichaje
3.5 Instrumentos utilizados en este

tipo de investigacin
3.5.1 Fichas bibliogrficas y fichas de
trabajo, estudio o investigacin
IV UNIDAD
EL
PROCESO
DE
LA
INVESTIGACIN CIENTFICA
EL
PROCESO
DE
LA
INVESTIGACIN CIENTIFICA Y SU
RELACIN CON EL MTODO
CIENTFICO
FASES DEL MTODO
INDAGADORA
4.1 Definicin y Marco General
4.1.1 Seleccin del tema
4.2 Plan de Investigacin
4.2.1 Planteamiento del problema
a) Definicin del problema
b) Marco terico
c) Formulacin de hiptesis
4.2.2 Formulacin de objetivos
4.2.3 Justificacin de la investigacin
4.2.4 Bosquejo preliminar de temas
4.2.5 Metodologa
4.2.6 Cronograma de actividades
4.2.7 Presupuesto de recursos
DEMOSTRATIVA
4.3 Desarrollo de la Investigacin
4.3.1 Operacionalizacin de hiptesis
4.3.2 Definicin de estrategias de
comprobacin de hiptesis
4.3.3
Mtodos
y
tcnicas
de
investigacin de campo
4.3.4 Diseo de instrumentos de captura
y procesamiento de informacin
4.3.5 Recopilacin de informacin
4.3.6 Tabulacin y sistematizacin de
datos
4.3.7
Tcnicas
e
instrumentos
estadsticos de procesamiento de datos
4.3.8 Contrastacin y anlisis de
resultados
4.3.9 Conclusiones
EXPOSITIVA
5. El Informe de Investigacin
5.1 Definicin
5.2 Importancia y funcin
5.3 Estructura
5.3.1 Seccin Preliminar
5.3.2 Cuerpo Principal
5.3.3 Seccin de Referencias
5.4 Tcnicas de Redaccin
BIBLIOGRAFA:
LIBRO BASE:
Piloa Ortiz, G. Mtodos y tcnicas de investigacin documental ltima edicin
Bernal Torres, C. Metodologa de la investigacin para administracin y Economa. Editorial Prentice Hall Pearson de Colombia, Ltda.
2000
Garca L y M Lujn. Gua de tcnicas de investigacin y cuaderno de trabajo. (23 Edicin). Editorial Serviprensa C. A. 1997
Gordillo Castillo, Enrique. Gua general de estilo para la presentacin de trabajos acadmicos. Guatemala. Centros de Estudios Urbanos y
Regionales, Universidad de San Carlos de Guatemala. 2002
ID Y ENSEAD A TODOS
8
REA COMN
CURSO: SOCIOECONOMIA GENERAL
En este curso se tratan las principales corrientes del pensamiento sociolgico, en particular la concepcin
materialista de la historia, llamado tambin Materialismo Histrico o Sociologa Cientfica.
El Materialismo Histrico como mtodo de investigacin permite el estudio de la sociedad de forma objetiva y como parte
esencial del curso de Socioeconoma General, induce al estudiante en el conocimiento filosfico-sociolgico, de tal manera
que, desarrolle la capacidad para interpretar los fenmenos socioeconmicos contemporneos e histricos. El Materialismo
Histrico como mtodo, se basa en categoras, conceptos, leyes y principios, sobre los cuales el estudiante se fundamenta
para explicar cientficamente: Qu es la sociedad, sus orgenes y su estructura socioeconmica actual. Qu factores
determinan el desarrollo socioeconmico desigual, el desarrollo y la pobreza. Porqu de la existencia de la lucha de clases.
OBJETIVOS:
1.
2.
3.
4.
Elabora ensayo explicando en qu consiste el mtodo de estudio de la concepcin materialista de la historia.

Interpreta el rea de estudio del mtodo conocido como materialismo histrico y las corrientes del pensamiento
sociolgico.
Interpreta el desarrollo cientfico de las formaciones socioeconmicas que han existido en la humanidad, las causas
que han dado origen a la sustitucin de unas por otras nuevas.
Diferencia entre las distintas corrientes del pensamiento econmico social y los fenmenos socioeconmicos de la
actualidad en Amrica Latina y otros continentes.
CONTENIDO:
UNIDAD I.
Concepcin Materialista de la Historia y su
Objeto de Estudio
1.1. Anlisis, interpretacin y definicin de la Concepcin
Materialista de la Historia o Materialismo Histrico
1.2. Objeto de estudio del Materialismo Histrico
1.3. Premisas del surgimiento del Materialismo Histrico
1.4. Otras corrientes del pensamiento sociolgico; La
Sociologa Positivista, el Estructuralismo,
el
Funcionalismo,
UNIDAD II.
Principios, Categoras y Leyes Cientficas
del Materialismo Histrico
2.1 .Las categoras del Materialismo Histrico en el anlisis
de la estructura socio-econmica
2.2 .Ser social y conciencia social
2.3 .Produccin
2.4 .Proceso de trabajo
2.5 .Modo de produccin
2.6 .Fuerzas Productivas
2.7 .Relaciones de produccin, base econmica
2.8 Superestructura
2.9 Clases sociales
2.10Superestructura
2.11Clases Sociales
2.12El Materialismo Histrico y las leyes cientficas
2.13 Determinacin del ser social sobre la

conciencia social.
2.14 Las fuerzas productivas y el carcter de las
relaciones sociales de produccin.
2.15La produccin y la supra-estructura
2.16 La lucha de clases como fuerza motriz del
desarrollo de las sociedades antagnicas
UNIDAD III.
Origen y Desarrollo de la Sociedad
3.1 .
Formacin econmico social de la
Comunidad Primitiva
3.2 . Formacin econmico social Esclavista
3.3 . Formacin econmico social Feudalista
3.4 . Formacin econmico social Capitalista
UNIDAD IV
4.1.
La Globalizacin, causas y efectos en las
sociedades.
4.2.
El Desarrollo econmico y las polticas
macroeconmicas.
4.3.
Desarrollo y el Medio ambiente.
4.4.
La Pobreza un desafo de los pases en vas
de desarrollo
BIBLIOGRAFA:
Materialismo Histrico. Konstantinov.
Materialismo Histrico. Martha Harneker.
Curso Superior de Economa Poltica. Spiridonova, Atlas y otros
Manual de Economa Poltica.
Apuntes de Socioeconoma. Facultad de Ciencias Econmicas USAC.
Diccionario de Economa Poltica. P Nikitin.
Interpretacin Cientfica de la Sociedad. Facultad de Ciencias Econmicas USAC.
ID Y ENSEAD A TODOS
PRIMER AO, SEGUNDO CICLO
CURSOS:
RECURSOS ECONMICOS DE CENTRO AMRICA
ELEMENTOS DE LGICA FORMAL Y DIALECTICA
MATEMTICA I
ECONOMA POLTICA
10
REA COMN
CURSO: RECURSOS ECONMICOS DE CENTROAMRICA
El Curso de Recursos Econmicos de Centroamrica, forma parte del Pensum de estudios del rea Comn
de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es impartido en el segundo
semestre de cada ao; se fundamenta en el desarrollo de siete unidades, cuyo contenido gira en torno a aspectos
relacionados con el desarrollo de un marco terico conceptual que permita ubicar al estudiante dentro de la
importancia que representa el estudio de los recursos econmicos de Centroamrica y especialmente Guatemala; en
igual forma se considera importante analizar el estudio de los recursos naturales renovables y no renovables; el
recurso humano como uno de los principales actores de la actividad econmica; los recursos financieros; los recursos
energticos; no menos importante el estudio de los sectores productivos en la actividad econmica del pas, tales
como agricultura, industria, agroindustria, artesana y la actividad turstica, esta ltima por haberse constituido en los
ltimos aos como una de las principales fuentes generadoras de beneficio socioeconmico; finalmente se plantea la
unidad relacionada con la importancia del estudio de la economa ambiental. El enfoque que el curso utiliza para
abordar la problemtica de los recursos, gira en torno a la Economa Subjetiva, la cual se fundamenta en la triloga
recursos naturales, necesidades y escasez, acuada en principios como uso ptimo, racionalidad, optimizacin,
entre otros.
OBJETIVOS:
1) Ubicar al estudiante dentro de un marco general, de carcter terico conceptual, que le permita conocer la
importancia del estudio de los recursos econmicos de Centroamrica, en torno a los factores que inciden en su
aprovechamiento.
2) Conocer la importancia de los recursos financieros en la actividad econmica del pas, especialmente a travs de
la identificacin del origen de los mismos; los mecanismos que los regulan; en igual analizar la importancia que
reviste para el desarrollo econmico el proceso de modernizacin financiera.
3) Conocer la importancia del uso actual de los recursos econmicos en los principales sectores de la actividad
econmica del pas en particular y Centroamrica en general; es decir, la participacin en la agricultura; industria y
Turismo.
4) Conocer la importancia del estudio de los recursos energticos en la actividad econmica del pas en particular y
Centroamrica en general; especialmente analizando aspectos relacionados con las principales fuentes de energa y
las posibilidades de su aprovechamiento.
5) Brindar al estudiante los elementos bsicos que le permitan comprender la importancia del estudio de la economa
ambiental de Guatemala.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD: Marco General e Importancia
del Estudio de los Recursos Econmicos.
SEGUNDA UNIDAD: Recursos Humanos
TERCERA UNIDAD: Los Recursos Financieros
CUARTA UNIDAD: Los Recurso Naturales y su
Vinculacin con la Actividad Econmica.
QUINTA UNIDAD: Recursos Energticos
SEXTA UNIDAD: El Aprovechamiento de los
Recursos Econmicos en los Sectores Productivos.
1. En el Sector Agropecuario: 1.
Caractersticas
del
sector
segn
subsectores y principales productos. 2.
Anlisis de la produccin agropecuaria en
funcin del mercado. 3. Vinculaciones con
el mercado internacional.
2. En el Sector Industrial. 1. Definicin de conceptos. 2.

Importancia socioeconmica. 3. Caractersticas de la
produccin artesanal. 4. Caractersticas de la produccin
manufacturera y fabril. 5. Agroindustria. Situacin actual y
potencial. 6. Mecanismos e incentivos fiscales y de fomento
industrial. 3. En el Sector Turstico. 1. Importancia
socioeconmica del flujo turstico hacia Guatemala y
Centroamrica. Tipos de turismo: a) emisor b) receptor.
Balanza turstica de Guatemala. Potencial para el ecoturismo.
La capacidad instalada del sector turismo en Guatemala. 4.
Impacto de la globalizacin econmica en los sectores
productivos. 5. Anlisis e importancia del TLC con Estados
Unidos y su vinculacin con los sectores productivos de la
actividad econmica.
SEPTIMA UNIDAD La Importancia del Medio Ambiente en la
Actividad Econmica.
BIBLIOGRAFA:
IIES. USAC. Apuntes para el curso de recursos econmicos de Centro Amrica 2005.
Informes y boletines del BANGUAT, INE, INAB, entre otros.
PILOA ORTIZ, Gabriel Alfredo. Recursos econmicos de Guatemala y Centro Amrica. 20052006.
PNUD. Guatemala: La fuerza incluyente del desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo
humano 2000.
PNUD. Guatemala una agenda para el desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo humano
2003.
ID Y ENSEAD A TODOS
11
REA COMN
CURSO: ELEMENTOS DE LGICA FORMAL Y LGICA DIALCTICA
El curso est diseado como una introduccin al basto campo de la lgica, presentando
elementos claves, que permitan al estudiante adiestrarse en el manejo de cierto instrumental y pueda
incursionar a otros niveles del desarrollo del pensamiento en su manifestacin ms abstracta. Requiere
de ejercicios, lecturas y exposiciones, que permitan observar la funcin logstica de la herramienta.
OBJETIVOS:
Reafirmar el refinamiento de la lgica como instrumento descubridor del pensamiento abstracto.
Cultivar el verdadero valor de la lgica como instrumento formativo en la constitucin del carcter y el
modo de ser del estudiante.
Reafirmar la necesidad de lo racional en toda discusin para el control de nuestro temperamento a la luz
de la razn.
Fomentar de la honestidad en nuestras exposiciones, pues el nico recurso vlido en una exposicin
cientfica o filosfica, es el razonamiento vlido y riguroso.
CONTENIDO:
Unidad I
1.1 Lgica formal
1.2 La abstraccin
1.3 La definicin
1.4 El juicio
3.2 Las categoras de la dialctica materialista y su

aplicacin.
3.3 Niveles de la realidad a los que convergen la
lgica formal y la lgica dialctica.
3.4 Lo abstracto y lo concreto en la lgica formal y
la lgica dialctica
Unidad II
2.1 Los razonamientos: su clasificacin
2.2 La hiptesis: su estructura y utilidad en el
desarrollo de la ciencia
Unidad III
3.1 La lgica dialctica
Unidad IV
4.1 El fenmeno y la esencia
4.2
El
conocimiento
como
proceso
de
descubrimiento de la esencia de los fenmenos.
4.3 Contenido y forma
BIBLIOGRAFA:
Abagnano, Incola. 1963 Diccionario de filosofa. Mxico D. F.: Fondo de Cultura Econmica.
Bunge Mario. 1983 La investigacin cientfica: su estrategia y su filosofa. Barcelona Espaa: Editorial Ariel
S. A.
Copi, Irving M. 1984 Introduccin a la lgica. Buenos Aires, Argentina: Editorial Universitaria Buenos Aires.
Custodio, Sergio. 1986 Introduccin a la lgica. Guatemala: Editorial scar De Len Palacios.
Ellacura, Ignacio. 1990 Filosofa de la realidad histrica. San Salvador, El Salvador: UCA Editores.
Grupo Ocano. s/f Atlas Universal de filosofa. Barcelona Espaa: MMIV Editorial Ocano.
Kopnin, P. V. 1966 Lgica dialctica. Mxico D. F.: Editorial Grijalbo.
Lefebre, Henry. 1969 Lgica formal Lgica dialctica. Mxico D. F.: Siglo veintiuno editores S. A,
Payne, Michael et. al. 2002 Diccionario de teora crtica y estudios culturales. Buenos Aires: Argentina:
Editorial Paids SAICF
ID Y ENSEAD A TODOS
12
REA COMN
CURSO: MATEMTICA I
El curso trata los temas que, en opinin de especialistas, deben ser bsicos para
cualquier futura carrera universitaria. Aun siendo de carcter introductorio contiene complementos y
agregados indispensables para el aprendizaje, que servir al estudiante para: Comprender, reflexionar y
contar con las herramientas que respondan a las necesidades locales, para darles la perspectiva de
aplicacin prctica de la carrera seleccionada y luego en la profesin.
OBJETIVOS:
Desarrollar la capacidad de razonamiento matemtico, para plantear y resolver casos y
problemas relacionados con la Administracin.
Motivar al estudiante hacia el estudio de la matemtica, haciendo conciencia en el razonamiento
intuitivo formal y/o formal.
Desarrollar en el estudiante el deseo y la necesidad por la matemtica.
Desarrollar la habilidad para reflexionar y expresar la solucin de problemas de la vida diaria
utilizando modelos adecuados.
CONTENIDO:
I UNIDAD
Formas de representar conjuntos.
Subconjuntos de un conjunto
Diagramas de Venn
Propiedades de la contencin
Propiedades de la igualdad
Operaciones entre conjuntos
Frmulas de Morgan
II UNIDAD
Sistemas numricos: N, Z, Q y R
Operaciones en los sistemas numricos
Propiedades de los R
Prioridad operativa y signos de agrupacin
La recta real y la ley de tricotoma
Valor absoluto
Potenciacin y radicacin
III UNIDAD
Polinomios y expresiones algebraicas
Operaciones de polinomios
MCD Y MCM de dos expresiones
Expresiones fraccionarias
IV UNIDAD
Producto Cartesiano y su grfica
Relacin identidad
Relaciones reflexivas, simtricas y transitivas
V UNIDAD
Relaciones de equivalencia y orden
Diagramas de Hasse
Funcin
Funciones invectivas, sobreyectivas y biyectivas
Operaciones con funciones
Funciones inversas
VI UNIDAD
Grfica de ecuaciones
Tipos ms comunes de funciones y sus grficas
Teora de ecuaciones
Regla de signos de desastres
Teorema del factor y teorema del residuo
VII UNIDAD
Funcin exponencial y su grfica.
Funcin logartmica natural y su grfica
Ecuaciones exponenciales y logartmicas
Planos y semiplanos
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Swokowski, E. lgebra y trigonometra. Grupo editorial Iberoamrica.

Ange. lgebra intermedia. Prentice Hall.
Zill, D. lgebra y trigonometra. McGraw Hill.
Varios autores. Manual de matemtica 1er. Curso. Editorial Universitario.
Varios autores. Matemtica bsica. Instructivo de Matemtica.
Varios autores. Matemtica progresiva3. editorial Norma.
7. Varios autores. Conjuntos 1. Trillas.
ID Y ENSEAD A TODOS
13
REA COMN
CURSO: ECONOMA POLTICA
El curso de Economa Poltica es parte del Pensum de estudios de la carrera de Administracin de Empresas y su
importancia radica en que permite al estudiantado obtener una visin general a cerca de las relaciones de produccin,
sobre las condiciones en que se realiza el proceso productivo y la distribucin de los bienes en la sociedad, desde el
punto de vista de las distintas corrientes econmicas. Constituye un seguimiento a su incorporacin al estudio de la
teora econmica como sustento de su futuro desempeo profesional.
OBJETIVOS:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
El objeto y el propsito del estudio de la economa poltica.

Los sistemas de produccin y su forma de respuesta a la satisfaccin de las necesidades de la sociedad.
Las relaciones sociales de produccin y del intercambio de la produccin.
La estructura de propiedad de los medios de produccin.
Las contradicciones que genera la produccin y el intercambio en el sistema capitalista de produccin.
Propuestas alternativas a los problemas fundamentales de la economa.
CONTENIDO:
Objeto de la Economa Poltica

Concepto.
Antecedentes histricos y la Escuela Clsica
Concepto de Economa en la corriente subjetiva
Concepto de Economa en la corriente objetiva
Diferenciacin entre lo subjetivo y lo objetivo.
El Dinero
Naturaleza del Dinero
Funciones del Dinero
El papel moneda y la inflacin
La produccin mercantil
Produccin mercantil simple y capitalista
Medios de produccin
Fuerzas productivas
Relaciones de produccin
Rasgos fundamentales de la produccin capitalista.
Carcter universal de la produccin mercantil
La mercanca y sus propiedades
Valor de uso
Valor de cambio
El trabajo materializado en la mercanca
Trabajo concreto
Trabajo abstracto
Medicin del valor
Productividad del trabajo
Intensidad del trabajo
La Ley del Valor
Fetichismo de la mercanca
Capital y Plusvala
La acumulacin originaria
Conversin del dinero en capital
La fuerza de trabajo como mercanca
La produccin de plusvala
Capital constante y capital variable
La cuota de plusvala
Plusvala relativa, absoluta y extraordinaria.
El Salario
Naturaleza del salario
Formas de salario
Salario nominal y Salario real
La Ley General de la Acumulacin Capitalista
La reproduccin capitalista simple y ampliada
Composicin orgnica del capital
Concentracin y centralizacin del capital
La circulacin y rotacin del capital
Fases de la circulacin del capital
Capital fijo y capital circulante
Tendencia decreciente de la cuota de ganancia
Las crisis econmicas
El ciclo econmico y sus fases
Consecuencias de las crisis econmicas
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
Curso Superior de Economa Poltica. Spiridonova, Atlas y otros. Tomo I, Editorial Grijalbo, S. A.
Mxico, 1995.
Economa poltica, el modo capitalista de produccin. Andrey Sivolov, primera edicin,
Universidad Obrera de Mxico, Mxico 1976.
ID Y ENSEAD A TODOS
14
SEGUNDO AO, TERCER CICLO
CURSOS:
CONTABILIDAD I
CIENCIA POLTICA
MATEMTICA II
HISTORIA ECONMICA DE CENTRO AMERICA
REA COMN
CURSO: CONTABILIDAD I
15
El curso de Contabilidad I est orientado a proporcionarle al estudiante un conocimiento general que le

permita aplicar y registrar los diferentes cambios que se generan en el patrimonio o capital contable, as como los
elementos que lo integran, su aplicacin y presentacin en los Estados Financieros, referido todo a una empresa
comercial o individual.
OBJETIVOS:
Que a travs del desarrollo del proceso contable contenido en las unidades que integran el programa del curso, el
estudiante pueda elaborar tcnicamente los Estados Financieros bsicos (ESTADO DE RESULTADOS Y BALANCE
GENERAL) los cuales, son requisitos indispensables para aprobar el curso.
CONTENIDO:
UNIDAD 1 INTRODUCCION
- Definicin de Contabilidad
- Campo de la contabilidad
- Fines Principales de la contabilidad
- Normas Internacionales de contabilidad
- Normas Internacionales de informacin financiera y
NIIFF para PYMES
- tica Profesional
- Requisitos legales para la inscripcin y puesta en
marcha de una empresas comercial e individual
- Reformas tributarias decreto 4-2012 y decreto 10-12
UNIDAD 2 EL PATRIMONIO Y SUS ELEMENTOS
- Concepto
- Esquema Patrimonial
- Activo, Pasivo y Capital ( Concepto dentro de la
ecuacin patrimonial)
UNIDAD 3 LA CUENTA Y SU CLASIFICACION
- Cuentas de Activo
- Cuentas de Pasivo
- Capital
- Cuentas de Resultados
UNIDAD 4 PARTIDA DOBLE, TEORIA DEL CARGO Y
ABONO Y OTROS CONCEPTOS Y NORMAS
CONTABLES
- La partida doble, concepto e importancia como base
de la contabilidad
- Teora del cargo y del abono
- Concepto de lo devengado y lo percibido
- Diferencia entre ingreso y producto
- Diferencia entre egreso y gasto
- Generalidades de los PCGA, NIC, NIFF Y NIFF para
PYMES
UNIDAD
5
OPERACIONES
Y
REGISTROS
CONTABLES
- Formas de registros (manual, mecnico y electrnico)
- Proceso contable (Diario, mayor y balances)
- IVA (Generalidad y su aplicacin en el curso)
- Operaciones bsicas (apertura, comprar, vender,
cobrar, pagar y gastos)
- Balance de saldos
- Hoja de trabajo
- Elaboracin de estados financieros (estado de resultado
y balance general)
- Herramientas portal SAT (generalidades de retentiva,
retenisr, asiste libros, planiva y asiste hospitales).
UNIDAD 6 CALCULOS Y REGISTROS CONTABLES
- Sueldos
- Cuenta particular
- Caja chica
- Devoluciones y rebajas sobre compras
- Devoluciones y rebajas sobre ventas
- Descuentos sobre compras
- Descuentos sobre ventas
- Pagos anticipados
- Cobros anticipados
- Depreciaciones y amortizaciones
- Venta y cambio de activos fijos
- Documentos descontados
- Cuentas incobrables
- Cierre del ejercicio contable (hoja de trabajo )
- Generalidades del impuesto sobre la renta
UNIDAD
7
CIERRE
Y
REAPERTURA
DE
OPERACIONES CONTABLES DE UN NEGOCIO EN
MARCHA
BIBLIOGRAFA:
Normas Internaciones de Contabilidad IGCPA
Contabilidad I con base en NIIF Lic. Mario Perdomo
Normas internacionales de informacin financiera
Para PYMES IGCPA
Ley del impuesto sobre la renta DECRETO 26-92 y sus reformas
Ley del impuesto al valor agregado DECRETO 27-92 y sus reformas
Ley del impuesto de solidaridad DECRETO 73-2008
Cdigo Tributario, DECRETO 6-91
Cdigo de comercio, DECRETO 2-70
ID Y ENSEAD A TODOS
16
REA COMN
CURSO: CIENCIA POLITICA
El curso de Introduccin a la Ciencia Poltica, se ha implementado en esta carrera, como fundamento para la
formacin socio poltica del estudiante, proporcionndole los elementos terico metodolgicos fundamentales
de ciencia Poltica para permitirle un conocimiento esencial de los fenmenos poltico sociales.
OBJETIVOS:
a)
Transmitir al estudiante las nociones fundamentales de la metodologa de la Ciencia Poltica, sobre todo en
los que se refiere a la vinculacin de los fenmenos polticos con la estructura econmico social de una
sociedad determinada.
b) Que el estudiante conozca los principales temas de la Ciencia Poltica, as como las principales Instituciones
de la vida poltica actual.
c) Guiar al estudiante en la aplicacin de las categoras y conceptos fundamentales de la ciencia poltica en el
anlisis de la realidad guatemalteca.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD: TEMAS GENERALES DE LA CIENCIA
POLITICA:
1. Poltica y Ciencia Poltica:
1.1. denominaciones
1.2. definicin de Poltica y Ciencia poltica
1.3. Relaciones de la Ciencia Poltica con otras ciencias y
otras funciones sociales.
1.4. Objeto de la Ciencia Poltica ( lo Poltico y la Poltica)
2. Evolucin Histrica de la Ciencia Poltica.
3. El estado:
3.1. Origen del Estado
3.2. Definicin de Estado.
3.3. Funciones del Estado.
3.4. Sistema contemporneo de Estados.
4. El Poder
4.1. Definicin
4.2. Poder del Estado y aparatos de Estado
SEGUNDA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE LA CIENCIA
POLITICA
5. La Violencia
5.1. Definicin
5.2. Clases de Violencia
5.3. violencia en Guatemala
6. La Ideologa
6.1. Definicin
6.2. Aparatos Ideolgicos del Estado
7.
8.
La Democracia
7.1. Definicin
7.2. Clases de Democracia
7.3. Los Acuerdos de Paz y la Democracia de
Guatemala
Los partidos Polticos
8.1 Origen de los Partidos Polticos
8.2 Definicin
8.3 Tipologa de los Partidos Polticos
8.4 Los partidos Polticos en Guatemala desde
1944 a la fecha
TERCERA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE

LA CIENCIA POLITICA
9. Los Grupos de Presin
9.1. Definicin
9.2 Grupos de Inters, grupos de presin y
Partidos Polticos (sus diferencias)
9.3. Los Grupos de Presin en Guatemala
10. El Fascismo
10.1. Definicin
10.2. Origen y Caractersticas generales del
Fascismo
10.3. El Fascismo en la actualidad
10.4.
El Fascismo en Guatemala.
11.
El Populismo
11.1 Definicin
11.2 Tendencias Populistas en la
actualidad.
BIBLIOGRAFA:
El Poder Poltico
2. Arriaga Jerez, Jos Baldomero
Introduccin a la Ciencia Poltica
3. Budeu, Gerges.
Mtodo de la Ciencia Poltica
4. Cerroni, Humberto
La Crisis de la Democracia y El Estado
5. Duverger, Mauricio
Introduccin a la Ciencia Poltica
6. Engels, Federico.
El Origen de la Familia, La Propiedad Privada y el Estado
7. Jurez Gudiel, Ricardo.(*)
Introduccin al Ciencia Poltica
8. Porrua Prez.(*)
Teora del Estado
9. Thesing, Joseph.
La Poltica
10. Wotzbelu Arriaga, Mercedes Flores
Compilacin de Ciencia Poltica
11. Ley Electoral y de Partidos polticos y La Democracia en Amrica latina
12. Ediciones varias del Diario de Centro Amrica
13. Acuerdos de Paz Firme y Duradera
1. Longino Becerra
ID Y ENSEAD A TODOS
17
REA COMN
CURSO: MATEMTICA II
El curso de Matemtica II es parte del pensum de la carrera de Licenciatura en Administracin de
empresas, el cual es continuidad del curso de Matemtica I. Se impartir en un perodo de dos horas y
media cada sbado.
OBJETIVOS:
d) Hacer conciencia en el estudiante sobre el dominio que debe tener de la Matemtica, reconociendo
as la importancia de la misma en la formacin del profesional de las Ciencias Econmicas.
e) Reforzar los conocimientos de la Matemtica I
f) Fortalecer el desarrollo de sus habilidades, destrezas y razonamiento lgico, aspectos que
contribuyen a la formacin integral del estudiante.
CONTENIDO:
POLINOMIOS, FACTORIZACION Y
EXPRESIONES RACIONALES.
Polinomios
1. Operaciones elementales de los
polinomios.
Factorizacin
1. Frmulas de factorizacin
2. Factorizacin de polinomios
cuadrticos (de segundo grado)
Expresiones racionales
Mnimo comn mltiplo de los denominadores
(MCM)
ECUACIONES
1. Ecuaciones lineales
2. Ecuaciones de la recta
3. Sistema de ecuaciones simultaneas.
TRIGONOMETRIA
1. ngulos y sus medidas
2. Funciones trigonomtricas
3. Leyes y frmulas
OPERACIONES CON LOGARITMOS
1. Definicin e importancia
2. Resolucin de Productos, cocientes, Potencias
y radicales, aplicando propiedades de los
logaritmos.
3. Ecuaciones exponenciales y logartmicas.
RELACIONES Y FUNCIONES.
1.Producto cartesiano
2.Par Ordenado
3.Sistema de coordenadas cartesianas
4.Relaciones
(propiedades:
simtrica,
transitiva, reflexiva y asimtrica; relacin de
orden)
5.Funciones y sus Grficas
Funciones: lineal, constante,
identidad, polinomial, potencial
simple, cuadrtica y otras
polinomial, radical simple y
racional, planos y semiplanos.
Funcin inversa, exponencial y
logartmica.
Funcin
compuesta,
caractersticas y sus graficas
SUCESIONES Y SERIES
1. Sucesiones:
a. Progresiones Aritmticas y Geomtricas
2. Series:
a. Sumatorias simples y dobles
b. Binomio de Newton
c. Tringulo de Pascal
ANLISIS COMBINARORIO
1. Permutaciones
2. Combinaciones
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Swokowski, E. Algebra y trigonometra. Grupo editorial Iberoamrica.

Zill, D. lgebra y trigonometra. McGraw Hill.
Ange. Algebra intemedia. Prentice Hall.
Varios autores. Manual de matemtica 1er. Curso. Editorial universitario.
Varios autores. Matemtica bsica. Instructivo de matemtica
Varios autores. Matemtica progresiva. Editorial norma
Varios autores. Conjuntos 1. Trillas.
ID Y ENSEAD A TODOS
18
REA COMN
CURSO: HISTORIA ECONMICA DE CENTRO AMRICA
Esta gua programtica ha sido elaborada para que el estudiante pueda contar con un instrumento tcnico que lo
oriente con todo lo relacionado con los contenidos del curso y a la forma de Operacionalizacin del mismo.
Finalmente, entendemos que el proceso de enseanza aprendizaje es un proceso dinmico e interactivo en l
participan sujetos, procesos y elementos, y que estos en ltima instancia quienes habrn de garantizar el xito o no
de la educacin.
OBJETIVOS:
1.
2.
Hacer comprender al estudiante que la interpretacin de la problemtica nacional y centroamericana exige un

alto compromiso acadmico y social.
Crear en el estudiante una actitud favorable para la investigacin, el juicio crtico y el estudio constante en la
esfera histrica de los fenmenos econmicos y sociales.
CONTENIDO:
UNIDAD I APARICIN DEL HOMBRE AMERICANO (Teoras
sobre el poblamiento de Amrica, grado de desarrollo
econmico y social de las sociedades indgenas precolombinas
ms importantes)
UNIDAD II PRINCIPAPES CULTURAS DE AMERICA, LOS
AZTECAS, INCAS Y LOS MAYAS (Orgenes, Cultura,
Sociedad, Organizacin poltica, Organizacin religiosa,
Organizacin econmica, Comercio, Moneda, Agricultura,
Decadencia de la cultura maya)
UNIDAD III CENTROAMERICA EN LA COLONIA (Estructura
de la sociedad colonial, la encomienda, el repartimiento como
base de la organizacin social, elementos relevantes como
economa, sociedad, cultura, comercio, poltica, su relacin con
Espaa)(Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa
Rica, historia de la fundacin de las capitales)
UNIDAD IV LA INDEPENDENCIA DE GUATEMALA Y
CENTRO AMRICA (Resea histrica, hechos relevantes,
principales actores, situacin poltica, social, econmica de
Guatemala y de centro Amrica al momento de la
independencia)
UNIDAD V EL PROCESO DE LA REFORMA LIBERAL EN
GUATEMALA
(Antecedentes
de
la
reforma
liberal,
Fundamentos y realizaciones del rgimen liberal, Influencia del
pensamiento liberal)
UNIDAD VI LA REVOLUCIN DEMOCRATICA BURGUESA

DE 1944-1954 (REVOLUCIN DE OCTUBRE) (Propsitos y
realizaciones econmicas de 1944-1954, Intervencin extranjera
en Guatemala y el resguardo de los monopolios internacionales,
La revolucin de octubre y su influencia presente)
UNIDAD VII REFORMA AGRARIA (Qu es la reforma agraria,
fundamentos, objetivos, principios, y lineamientos que plantea la
reforma agraria, a quienes beneficiaria, contexto social)
UNIDAD VIII ACUERDOS DE PAZ (Qu son los acuerdos de
paz, por que surgen, que buscan, por que surge la guerrilla,
hechos cometidos en la guerra interna, principales acuerdos)
UNIDAD IX REFORMA FISCAL EN GUATEMALA (Cules son
sus beneficios, porque se persigue la reforma, ventajas y
desventajas, fundamentos, objetivos, principales interesados)
UNIDAD X GUATEMALA EN LA ERA DEMOCRATICA 1986
2014 (Historia y economa contempornea perspectivas al
nuevo milenio-, Desarrollo econmico-guatemalteco despus de
la revolucin, El proceso democratizador, Perspectivas
econmicas)
UNIDAD XI UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE
GUATEMALA (Historia de la fundacin, estructura, unidades
acadmicas, extensiones universitarias, principales carreras,
funcionamiento)
BIBLIOGRAFA:
Andrews, George F.. Arquitectura Mexicana. Arqueologa Mexicana,
Vol. 2, Num. 11, I-II-1995, p. 4-12. Mxico: Editorial Races .
Guzmn Bockler, Carlos, Guatemla: Donde Enmudecen

Conciencias, Universidad Autnoma de Puebla. Mxico. 1986.
Batres Jauregui, Antonio. La Amrica Central ante la historia. Ediciones
Guerra Borges, Alfredo. Pensamiento de la Revolucin de Octubre,

Falcultad de Ciencias Econmicas. USAC. Guatemala 1973.
del Organismo Judicial.
Campillo Cuautli, Hctor (1988). Diccionario Quintana

Enciclopedia Regional. pp.17-18. Mxico: Fernndez Editores.
Roo
Casaus Arz, Marta. Guatemala Racismo y Linaje. Facultad

Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO . San Jos C.R. 1994.
Cardoza y Aragn, Luis. Guatemala: Las lneas de su mano. Fondo de
las
Hernndez Garca, Jos Arturo (2001). Maya-Mxico.com. pp. 14, 15, 36, 4554, 57-61, 69, 70 y 74. Mxico.
Len Czares, Mara del Carmen. Hombres de maz en tierra de pavos

y venados. Arqueologa Mexicana, Vol. V, Num. 28, Xi-XII-1997, p. 30-37.
Mxico: Editorial Races.
Martnez Pelez, Severo. La patria del criollo. Editorial Universitaria
Cultura Econmica. Mxico. 1978.
De la Garza, Mercedes & Ilia Njera Coronado, Marta (2002). Religin

maya. Coleccin: Enciclopedia Iberoamericana de Religiones n 2.
Madrid: Editorial Trotta. ISBN 978-84-8164-555-2.
Garcia Laguardia, Jorge Mario, La Reforma Liberal en Guatemala.
Editorial Universitaria Guatemalteca. Universidad de San Carlos de
Guatemala.
Gonzlez Davison, Fernando, Guatemala 1500-1970. Reflexiones
sobre su Desarrollo Historico. Editorial Universitaria de Guatemala
USAC 1986.
Grube, Nikolai (ed.) (2006). Los mayas. Una civilizacin milenaria.
Tandem Verlag GmbH: Ullmann & Knemann. ISBN 978-3-8331-1959-0.
Centroamericana. EDUCA; San Jos C.R. 1986.
Mosquera, Antonio. Los Chortis en Guatemala, Editorial Universitaria,

universidad de San Carlos de Guatemala, 1988.
Pinto Soria, J.C. Centroamrica de la colonia al Estado nacional (1800

1840). Editorial universitaria de Guatemala.
Pinto Soria, Julio. Races Histricas del Estado en Centroamrica.

Editorial Universitaria. Guatemala. 1980
Rosada Granados, Hctor. Indios y ladinos. Editorial Universitaria.

Universidad de San Carlos de Guatemala. 1986.
Salazar, Guillermo. Guatemala Un Pas de Esperanza, Fundacin para la

investigacin Econmica FIE. 6
VV. AA. (2005). Planilla Monografa: Cultura maya quich. No.1163. Mxico:
Editorial RAF.
ID Y ENSEAD A TODOS
19
SEGUNDO AO, CUARTO CICLO
CURSOS:
ADMINISTRACIN I
MATEMTICA III
CONTABILIDAD II
PROBLEMAS SOCIOECONMICOS DE GUATEMALA

PRCTICA DEL REA COMN
20
REA COMN
CURSO: ADMINISTRACIN I
La Administracin como actividad universal del hombre social, a tomado importancia como rama del
conocimiento solamente en los ltimos 100 aos, ya que anteriormente a pesar que trata en todas las
actividades se requiere de la aplicacin de principios administrativos no se tena la preocupacin de
formar una teora Administrativa que pudiera ser enseada a futuros Administradores, estas habilidades y
conocimientos fueron adquirindose, en cada caso, por experiencias directas.
OBJETIVOS:
1. Proporcionar a los estudiantes la informacin sobre la forma que la Administracin. contribuye en el
desarrollo de la sociedad
2. Que los estudiantes conozcan y comprendan los principios Administrativos modernos y su aplicacin.
3. Que los estudiantes apliquen los principios Administrativos a casos especficos de empresas.
CONTENIDO:
1. ENFOQUE GENERAL:
Conceptos bsicos de Administracin.
Estado actual de las Teoras Administrativas.
La Administracin y ciencias relacionadas.
2. DESARROLLO HISTORICO DE ADMINISTRACIN:
poca Antigua.
Edad Media.
poca Moderna.
3. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:
Conceptos y Definiciones.
Distintos enfoques y criterios.
Principios en las funciones administrativas.
4. ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO:
La Administracin Cientfica.
La Administracin Conductual.
La Administracin por Sistemas.
La Administracin Tcnica.
La Administracin Contingencial.
La Administracin por Objetivos.
5. LA EMPRESA:
Definiciones.
Objetivos.
Clasificaciones.
Organizacin.
Funcionamiento.
BIBLIOGRAFA:
1. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. Mxico 1974.
2. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economa, Ediciones de Cultura Popular y Mxico
1979.
3. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946.
4. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edicin, Mc Graw Hill, Mxico 1993.
5. Robbins Stephen, Administracin de empresas Limusa, Mxico 19983.
6. Reyes Ponce, Agustn, Administracin de Empresas Limusa, Mxico 1983.
7. Taylor Fayul Administracin Industrial y Cientfica, Atemo Argentina 1983.
ID Y ENSEAD A TODOS
21
REA COMN
CURSO: MATEMTICA III
La importancia de este curso radica en que, el estudiante de las carreras de Auditoria, economa y administracin de
Empresas puede aplicarlo en su actividad profesional, para el anlisis e interpretacin de los problemas de naturaleza
financiera y en la toma de decisiones de carcter financiero.
OBJETIVOS:
Apliquen los conocimientos financieros y herramientas bsicas de anlisis e interpretacin de los problemas de
naturaleza financiera, para asesorar eficazmente en la toma de decisiones que coadyuven al desarrollo
empresarial.
Adquieran los principios fundamentales de clculo en las distintas operaciones financieras de corto plazo y
largo plazo, tales como las inversiones a corto plazo, la negociacin de reportos, compra venta de bienes
inmuebles a largo plazo, etc.
CONTENIDO:
UNIDAD No. 1. INTERES SIMPLE
1. Inters simple:
Conceptos Generales, Clases de inters, Grficas de
tiempo y valor
Uso del inters simple
Factores que intervienen en su clculo, Mtodos de clculo
Inters ordinario y exacto
De las Obligaciones
Mixto
Clculo del Monto, del Valor actual, de documentos que
expresan y que no expresan que devengan inters
Ecuacin del valor (Consolidacin de Deudas)
Sumatoria de Montos, de Valores actuales
2. Contratos de reportos
Definicin, Elementos y Aplicaciones
UNIDAD No. 2. DESCUENTO SIMPLE
1. Descuento Racional o Matemtico
Conceptos, Simbologa
Frmulas. Uso y Aplicacin.
Relacin directa con el inters simple
2. Descuento Bancario
Concepto, Simbologa
Frmulas. Uso y Aplicacin.
Tasa de inters y descuentos equivalentes
3. Descuento por Pronto Pago
Concepto, Uso y aplicaciones y Mtodos de clculo
4. Descuentos en serie o en cadena
Concepto
Uso y aplicaciones
UNIDAD No. 3. INTERES COMPUESTO
1. Conceptos:
Conceptos generales de inters compuesto
factores que intervienen en su clculo
Capitalizacin, Perodo de capitalizacin, Frecuencia de
capitalizacin.
Tasa efectiva, tasa nominal, tasas equivalentes.
2. Relacin entre el inters simple y el compuesto
Explicacin de su crecimiento y su relacin con el inters
simple.
Caractersticas del inters compuesto

Simbologa, Frmulas y Aplicaciones.
Mtodos de Clculo:
Cuando el tiempo incluye fraccin de perodo de
capitalizacin.
3. Multiplicacin de capitales
Tiempo
Tasa e inters
UNIDAD No. 4. ANUALIDADES
1. Generalidades
Definicin y conceptos
Clasificacin de las anualidades
Factores que intervienen en el clculo de las anualidades
Simbologa
Formulas, uso de los factores de anticipacin y diferimiento.
2. Aplicaciones
Clculo del Monto
Clculo del Valor Actual
Determinacin del Tiempo
Determinacin de la tasa de inters
Determinacin de la Renta
3. Casos Especiales
Cuando cambia la tasa de inters durante el plazo de la
anualidad.
Cuando cambia la frecuencia de los pagos.
Con enganche fraccionados o pagos intermedios.
UNIDAD No. 5. CONSTITUCION DE FONDOS Y EXTINCIN
DE DEUDAS
1. Estado de Fondo de Amortizacin
Concepto
Procedimiento de elaboracin
Uso y aplicaciones
2. Estado de Amortizacin
Concepto
Procedimiento de elaboracin del estado
Uso y aplicaciones
3. Casos Especiales
Determinacin de Saldos en perodos intermedios (Saldos
Insolutos) tanto en el Estado de Amortizacin como en el
Estado de Fondo de Amortizacin.
BIBLIOGRAFA:
6. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. Mxico 1974.
7. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economa, Ediciones de Cultura Popular y Mxico 1979.
8. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946.
9. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edicin, Mc Graw Hill, Mxico 1993.
10. Robbins Stephen, Administracin de empresas Limusa, Mxico 19983.
6. Reyes Ponce, Agustn, Administracin de Empresas Limusa, Mxico 1983.
7. Taylor Fayul Administracin Industrial y Cientfica, Atemo Argentina 1983.
ID Y ENSEAD A TODOS
22
REA COMN
CURSO: CONTABILIDAD II
El curso de Contabilidad II, pertenece al pensum de formacin bsica de la carrera de Contadura Pblica y Auditoria
del Centro Universitario del Norte y pretende que dentro del proceso de enseanza-aprendizaje el estudiante conozca
los aspectos relacionados con las distintas formas de Sociedades Mercantiles que nuestro Cdigo de Comercio
especifica.
OBJETIVOS:
Que los alumnos lleguen a analizar las principales disposiciones legales que deben observar las empresas
organizadas en forma de sociedades.
Conocer el tratamiento contable, derivado de las modalidades de cada tipo de sociedad, segn su
naturaleza.
Conocer aspectos contables sobre la transformacin, fusin, consolidacin, escisin y liquidacin de
Sociedades Mercantiles.
CONTENIDO:
I
UNIDAD.
PRINCIPIOS
DE
CONTABILIDAD
GENERALMENTE ACEPTADOS EN GUATEMALA Y
NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD.
1.1 Definicin de Principios de Contabilidad Generalmente
Aceptados (PCGA)
1.2 Principios de Contabilidad vigentes en Guatemala y su
grado de evolucin.
1.2.1 Principios bsicos de observancia obligatoria.
1.2.2 Grado de evolucin de los Principios de Contabilidad.
1.3 Importancia de los Principios de Contabilidad
1.4 Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y su
aplicacin.
II UNIDAD. SOCIEDADES MERCANTILES
2.1 Concepto
2.2 Clases de Sociedades Mercantiles
2.3 Aspectos Legales de las Sociedades Mercantiles
III UNIDAD. SOCIEDADES DE PERSONAS. APERTURA DE
OPERACIONES CONTABLES DE SOCIEDAD COLESTIVA Y
RESPONSABILIDAD LIMITADA
3.1 Apertura Contable
3.2 Admisin de nuevos socios
3.3 Prestamos de los socios de la empresa
3.4 Distribucin de ganancias o prdidas
3.5 Retiro de socios
3.6 Exclusin y separacin de un socio
3.7 Venta de la empresa
IV UNIDAD. SOCIEDADES DE CAPITAL. APERTURA Y
OPERACIONES CONTABLES DE LA SOCIEDAD ANONIMA
4.1 Apertura Contable
4.1.1 Capital suscrito y Pagado en su totalidad
4.1.2 Se suscribe y paga menos del capital Autorizado
4.1.3 Del Capital Autorizado, lo Suscrito es diferente a lo
pagado
4.1.4 Capital Suscrito igual al Autorizado y parcialmente
pagado con efectivo, bienes y derechos.
4.1.5 Capital Suscrito diferente al Autorizado y parcialmente

pagado en efectivo, bienes y obligaciones de los Acreedores.
4.2 Operaciones Contables con Acciones
4.2.1 Venta de Acciones con Prima y Descuento
4.2.2 Acciones readquiridas o en Tesorera
V UNIDAD. CALCULO DEL VALOR EN LIBROS DE LAS
ACCIONES ORDINARIAS Y PREFERENTES
5.1 Caso I. Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo
no acumulativo, sin retraso y sin participacin.
5.2 Caso II Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo
acumulativo, con dos aos de Retraso y sin participacin.
5.3 Caso III Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo
no acumulativo, no tienen retraso y gozan de participacin.
5.4 Caso IV Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo
acumulativo, con dos aos de Retraso y participacin.
VI UNIDAD. RESCISION DE SUSCRIPTORES DE ACCIONES
POR MOROSIDAD Y REGISTRO ESPECIALES DE
ACCIONISTAS Y ACCIONES
6.1 Rescisin de Suscriptores de acciones por morosidad
6.2 Registros Auxiliares de las Acciones
6.3 Patrimonio de las Sociedades Annimas
VII UNIDAD. DISTRIBUCION DE DIVIDENDOS
7.1 Definicin
7.2 Decretamiento
7.3 Forma de Pago
7.4 Procedimiento Contable para el pago de la Obligacin
VIII
UNIDAD.
TRANSFORMACION,
FUSION,
CONSOLIDACION, RESCISION Y
LIQUIDACION
DE
SOCIEDADES
8.1 Definicin
8.2 Aspectos Legales
8.3 Aspectos Contables
BIBLIOGRAFA:
Estrada Castillo, Donaldo. Cuadernos de Contabilidad Intermedia. Guatemala, Editorial Artemis Edinter. Dcimo
Quinta Edicin. 2001.
Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte I) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones
Contables, Administrativas ECA- Tercera Edicin. 2007.
Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte II) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones
Contables, Administrativas ECA- Tercera Edicin. 2007.
Normas Internacionales de Contabilidad
NIIF para Pymes
Leyes aplicables: Cdigo de Comercio, Cdigo tributario, Ley del Impuesto Sobre la Renta, Ley del Impuesto al Valor
Agregado.
ID Y ENSEAD A TODOS
23
REA COMN
CURSO: MICROECONOMA
Este curso proporciona a los estudiantes los conocimientos fundamentales sobre teora econmica, en si
pretende dar el enfoque terico y prctico para que conozca, interprete y pueda predecir las diversas situaciones que
presentan en el amplio campo de la microeconoma, que estudia a las unidades econmicas individuales.
Contribuye adems, a proporcionar la formacin profesional que se requiere en la Administracin de Empresas, para
que mediante la utilizacin de la teora, la tcnica analtica e instrumentos microeconmicos, le permitan al futuro
profesional, mediante el estudio y la investigacin, analizar y resolver problemas que se presentan en el campo
profesional, en su contexto especfico.
OBJETIVOS:
1. Proporcionar los conocimientos fundamentales de la Microeconoma para que el estudiante adquiera
una informacin integral en su profesin.
2. Que el estudiante valore la importante del estudio de la Microeconoma para la comprensin
adecuada del contexto econmico y social en que se vive.
CONTENIDO:
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
1.
2.
3.
4.
5.
I UNIDAD
INTRODUCCIN AL ESTUDIO DE LA
MICROECONOMA
Concepto de Microeconoma y su diferencia con
la Macroeconoma
Concepto de mercado, funciones y su equilibrio
El problema de la escasez, la eleccin y los
costos de oportunidad
La Economa como ciencia, Economa positiva y
Economa normativa.
Agentes econmicos y categoras analticas.
II UNIDAD
TEORA MERCADO
DEMANDA Y OFERTA
Demanda individual de un artculo
Ley de la demanda de pendiente negativa
Cambios en la curva de la demanda individual
La demanda del mercado para un artculo
La oferta del producto individual de un artculo
La forma de la curva de la oferta
La oferta del mercado de un artculo
El equilibrio
Los precios
1.
2.
3.
4.
5.
IV UNIDAD
TEORA DEL CONSUMIDOR
Utilidad total y marginal
Equilibrio del consumidor
Curvas de indiferencia
Tasa marginal de sustitucin
Lnea de restriccin presupuestal
2.
3.
4.
5.
V UNIDAD
TEORA DE LA PRODUCCIN
Produccin con un insumo variable: producto total,
promedio y marginal
Las etapas de la produccin
La produccin con dos insumos variables: las isocuantas
La Tasa marginal de sustitucin tcnica
El equilibrio del productor
1.
2.
3.
4.
5.
VI UNIDAD
COSTOS DE PRODUCCIN
Curvas del costo total a corto plazo
Curvas del costo unitario a corto plazo
Curvas del costo promedio a largo plazo
Curvas del costo marginal a largo plazo
Curvas del Costo total a largo plazo
1.
III UNIDAD
LAS ELASTICIDADES
Elasticidad precio de la demanda
Elasticidad ingreso de la demanda
Elasticidad cruzada de la demanda
Elasticidad precio de la oferta
Aplicaciones y estimaciones empricas de la
elasticidad
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
Salvatore, Dominik. Microeconoma. Editorial McGraw Hill

Leroy MILLER, Roger. Microeconoma Moderna. Editorial Harla.
Hirshleifer, Jack. AMIHAI, Glazer. Microeconoma, Teora y Aplicaciones. Editorial Prentice Hall.
Stonier/Hague. Manual de Teora Econmica. Editorial Aguilar.
ID Y ENSEAD A TODOS
24
REA COMN
CURSO: PROBLEMAS SOCIOECONOMICOS DE GUATEMALA
El curso de Problemas socioeconmicos de Guatemala estudia los problemas de la sociedad guatemalteca y constituye
una sntesis de las materias tericas que cubren aspectos de la Ciencia Social; sntesis que se concretiza en el tratamiento de la
problemtica guatemalteca. Por la naturaleza del curso, se cubren tanto los aspectos histricos, estructurales y de carcter
coyuntural. Familiariza al estudiante con los aspectos esenciales de la problemtica general del desarrollo nac ional creando en
ellos Crtica Constructiva y formacin de Conciencia Social, orientando su criterio hacia la comprensin de la realidad nacional y a la
bsqueda de soluciones a la problemtica, congruentes con los intereses de las mayoras.
OBJETIVOS:
Que el estudiante tenga una visin coherente y fiel de la realidad econmica-social de Guatemala y de su relacin con otras
economas a un nivel que le permita la interpretacin cientfica de la misma creando Crtica Constructiva y formando
Conciencia Social.
Que comprenda la importancia del papel que juegan los distintos grupos sociales en el desarrollo del pas.
Que desarrolle una actitud favorable hacia la investigacin, vinculndose de manera directa con la realidad socioeconmica de l
pas, a travs del estudio de un problema que afecte a la sociedad guatemalteca.
CONTENIDO:
INTRODUCCION:
1. El concepto de Problema en Ciencias
Sociales
PRIMERA UNIDAD:
SUBDESARROLLO Y
DEPENDENCIA
1. Conceptos fundamentales:
Desarrollo,
desarrollo social, rasgos esenciales de
desarrollo capitalista.
2. Interpretacin cientfica del subdesarrollo y la
dependencia:
formacin
histrica,
conceptualizacin.
3. Principales manifestaciones del subdesarrollo y
la dependencia en Guatemala.
4. Desarrollo Sostenible
SEGUNDA UNIDAD: ESTRUCTURA AGRARIA
1.
Elementos tericos para la interpretacin del
desarrollo capitalista en la agricultura:
Concepto
de
estructura
agraria,
transformacin agraria, reforma agraria.
2.
Evolucin histrica de la estructura agraria
guatemalteca:
Reforma
Liberal,
Junkerizacin del agro guatemalteco, agro
exportacin (caf), relaciones produccin y
fuerzas productivas, transformacin agraria,
Revolucin de octubre de 1944, Reforma
Agraria (Decreto 900), diversificacin de la
agricultura (Algodn, Azcar, Citronela,
Ajonjol, Hule).
3.
4.
Anlisis de la Estructura Agraria:

Relaciones de
produccin en el agro, formas de propiedad,
distribucin, concentracin y tenencia de la tierra, las
clases sociales en el agro, las fuerzas productivas.
La poltica agraria del Gobierno Guatemalteco y los
Acuerdos de Paz.
TERCERA UNIDAD:
ESTRUCTURA INDUSTRIAL Y
OTROS ASPECTOS SOCIOECONOMICOS
1. Marco conceptual bsico, concepto de industrial y
estructura industrial.
2. El desarrollo industrial en Guatemala
3. Caracterizacin de la estructura industrial guatemalteca;
fuerzas productivas, relaciones de produccin y
estructura de la produccin industrial.
4. La poltica industrial de Gobierno
CUARTA UNIDAD: PRINCIPALES MANIFESTACIONES DE
LA PROBLEMTICA SOCIOECONOMICA DEL PAIS
1. Crisis Energtica
2. Inflacin y Costo de Vida
3. Alimentacin y Nutricin
4. Efectos Socioeconmicos de la Contaminacin del Agua
5. Educacin
BIBLIOGRAFA:
BIBLIOGRAFIA BASICA
5. Problemas Socioeconmicos de Guatemala. Edgar Reyes
6. Materiales varios para el estudio de la cuarta unidad
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
1. Teora del Desarrollo Econmico en Transicin. Blomstrm y Ettne
2. Ley del Desarrollo Social. Dto. 42-2001
3. Capitalismo Perifrico. R. Prebish
4. El Sector Agrcola. O. Paz
5. Acuerdo Sobre Aspectos Socioeconmicos y Situacin Agraria.
6. Reforma Agraria Integral. CNOC.
7. Estructura Econmica Mundial. Joaqun Guzmn. Editorial Mc Graw Hill
8. Desarrollo Capitalista y Subdesarrollo Perifrico.. Edgar Durini Crdenas
9. La estructura Agraria. Edgar Reyes
10. Estructura Industrial. Edgar Reyes
ID Y ENSEAD A TODOS
25
REA PROFESIONAL
CURSO: PRCTICA DEL REA COMN
Las practicas estudiantiles de la carrera de Administracin de Empresas, son un proceso de
actividades acadmicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carcter integrador
del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconmicos y
administrativos dentro del rea de influencia del Centro Universitario.
Es la prctica que el estudiante del rea comn de las carreras de Administracin de Empresas y
Contadura Pblica y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos
cientficos al estudio de los fenmenos econmicos sociales que influye en el comportamiento
econmico y social de la realidad de Guatemala, especficamente dentro del rea de influencia
del Centro Universitario del Norte CUNOR-, mediante la investigacin cientfica.
OBJETIVOS:
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Poner a prueba el criterio, los conocimientos, tcnicas y habilidades adquiridas por el

estudiante en su formacin acadmica.
Detectar e interpretar los fenmenos econmicos sociales objeto de estudio
Propiciar en el estudiante una formacin cientfica, basada en el conocimiento de la
realidad nacional
Desarrollar en el estudiante un espritu crtico y de investigador, mediante la ejecucin de
un proceso completo de investigacin.
CONTENIDO:
1. GUA PARA LA PRESENTACIN DEL PLAN DE TRABAJO (anteproyecto)
INTRODUCCIN, JUSTIFICACIN, OBJETIVOS, ACTIVIDADES A DESARROLLAR (Metodologa,
Recursos, Calendarizacin, Bosquejo preliminar temas), BIBLIOGRAFA y ANEXOS
2. GUA PARA LA PRESENTACIN DEL INFORME FINAL
INDICE (Incluye ndice de cuadros, graficas, fotografas, etc.), RESUMEN, INTRODUCCIN
CAPTULO 1
Antecedentes, Planteamiento del problema, Definicin del problema y Especificacin del problema
CAPTULO 2
(Justificacin)
CAPTULO 3
(Marco terico)
CAPTULO 4
(Marco metodolgico)
Objetivo general, Objetivos especficos, Universo, Procedimiento, Alcances y limites, Aporte
CAPTULO 5
Anlisis e interpretacin de resultados
CAPTULO 6
Discusin de resultados
CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFIA y ANEXOS
BIBLIOGRAFA:
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
Gua general de estilo para la presentacin de trabajos acadmicos, Enrique Gordillo

Castillo
Reglamento general de PAES del CUNOR
Gua prctica sobre mtodos y tcnicas de investigacin documental y de campo. Gabriel
Alfredo Piloa Ortiz
Metodologa de la investigacin, Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez
Callado, Pilar Baptista Lucio
Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.
ID Y ENSEAD A TODOS
26
NORMAS PAE I
1. REQUISITOS
Para que el estudiante pueda realizar la primera prctica deber cumplir con los
siguientes requisitos:
1.1.
Estar inscrito en el Centro Universitario del Norte en la carrera de
Administracin de empresas y Contadura Pblica y auditoria.
1.2.
Al momento de la inscripcin el estudiante deber tener aprobado la
totalidad de cursos hasta el tercer ciclo de la carrera.
2. DESARROLLO
El desarrollo de la PAE I, conduce al estudiante a realizar una investigacin que le
permite aplicar los conocimientos adquiridos, a travs del anlisis e interpretacin
de problemas concretos que se presentan en la realidad del comportamiento
econmico administrativo, son caractersticas de la PAE I, las siguientes:
2.1.
Tipo de prctica por grado de intervencin del docente: dirigida
2.2.
Periodo: cuarto ciclo
2.3.
Lugar: rea de influencia del Centro Universitario del Norte
2.4.
Problema a investigar: socioeconmico
2.5.
Sistema de trabajo: individual y de grupo (equipo)
2.6.
Evaluacin: individual y de grupo
2.7.
Duracin mnima: ochenta por ciento asistencia total del semestre
2.8.
Actividades: planificacin, trabajo de campo, trabajo de gabinete e informe
final (individual y/o grupal)
2.9.
Curso fundante: Tcnicas de investigacin documental, y paralelamente
Problemas socioeconmicos de Guatemala.
3. ETAPAS A CUBRIR Y PONDERACIN
La distribucin de la evaluacin de la PAE I, es la siguiente:
3.1.
Actividades repaso Tcnicas investigacin
3.2.
Planificacin (anteproyecto)
3.3.
Trabajo de campo (vaciado, presentacin resultados)
3.4.
Trabajo de gabinete (informe final)
3.5.
Informe final
10 puntos
15 puntos
15 puntos
15 puntos
45 puntos
4. APROBACIN
La PAE I, se aprueba acumulando un mnimo de sesenta y un puntos, de un total de
cien puntos, siendo requisito indispensable la presentacin del informe final
respectivo.
5. ANULACION
La PAE I, ser anulada al estudiante, cuando:
5.1.
No presente el informe final
5.2.
No participe en la recopilacin de la informacin
5.3.
Acumule tres inasistencias consecutivas sin justificacin alguna
5.4.
Cuando no cumpla con el ochenta por ciento de asistencia al total de horas
del semestre.
5.5.
Cuando el estudiante se presente a cualquier actividad de la prctica bajo
efectos de alcohol u otras drogas que perturben su conducta.
5.6.
Cuando sin consulta alguna no realice el programa de acuerdo a la
planificacin de trabajo. (cronograma)
CALIDAD
Hagas lo que hagas, en tu trabajo o estudio, hazlo con calidad: bien hecho
27
UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNORCARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS ADE-
REA PROFESIONAL DE LA CARRERA DE

LICENCIATURA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
28
REA PROFESIONAL
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CURSOS DEL QUINTO CICLO:
METODOS CUANTITATIVOS I
LEGISLACIN APLICADA A LA EMPRESA
ADMINISTRACIN II
ADMINISTRACIN FINANCIERA I
29
REA PROFESIONAL
CURSO: METODOS CUANTITATIVOS I
Con el curso se busca que el estudiante logre conceptualizar, recabar, interpretar y analizar datos ya sea desde la estadsti ca
descriptiva o la inferencial para tomar las decisiones pertinentes en los principales aspectos administrativos, aspectos fundamentales
de la ciencia en un contexto positivo para su aplicacin en los procesos administrativos modernos. Es fundamental que el est udiante
utilice las herramientas estadsticas que pueden facilitar su gestin como profesional, que diferencie el uso de los tipos de estadstica,
que reconozca el contexto en que tiene que aplicar estadsticos o parmetros, que identifique bien el uso de poblaciones o de
muestras. En su conjunto que se auxilie de las distintas herramientas que provee la estadstica para la mejor interpretacin de los
fenmenos que se presentan en el ejercicio de la Carrera Administrativa.
OBJETIVOS:
a.
b.
c.
d.
e.
Conocer la importancia de la Estadstica y su relacin con otras ciencias.

Manejar los mecanismos para organizar datos de distintas variables, el clculo de medidas de tendencia central, y su aplicacin.
Conocer la teora bsica de probabilidades y su relacin con el muestreo.
Aplicar las tcnicas de clculo y las caractersticas de las principales distribuciones probabilsticas.
Desarrollar tcnicas de investigacin con soporte y base estadstica inferencial.
Aplicar las principales distribuciones de probabilidad.
f.
CONTENIDO:
UNIDAD I.
CONCEPTOS GENERALES, TIPOS DE
ESTADSTICA, VARIABLES Y NIVEL DE MEDICIN
1.1 Importancia de la estadstica.
1.2 Ramas del anlisis estadstico.
1.3 Estadstica Descriptiva.
1.4 Estadstica Inferencial.
1.5 Funciones de la estadstica.
1.6 Conceptos bsicos
1.7 Tipos de variables.
1.8 Niveles de medicin de variables.
1.9 El mtodo cientfico y la estadstica
1.10 Parmetros y estadsticos.
1.11 Resumen sobre estadsticos.
1.12 Las distintas formas que presentan las distribuciones.
UNIDAD II. ANLISIS E INTERPRETACIN DE SERIES DE DATOS
ESTADSTICOS
2.1 La Estadstica en la Administracin
2.2 Presentaciones grficas de datos.
2.3 Tablas de frecuencias.
2.4 La frecuencia relativa, acumulada y absoluta.
2.5 EL polgono de frecuencias.
2.6 El Histograma.
2.7 Grficas lineales y de barras.
2.8 Grficas circulares o de pastel.
2.9 Formas de histogramas y sesgo.
UNIDAD III. OTRAS MEDIDAS PARA DESCRIPCIN DE DATOS
3.1 coeficiente de sesgo de Pearson.
3.2 Diagrama de Tallos y Hojas.
3.3 Diagrama de puntos.
3.4 Diagramas de caja.
3.5 diagramas de caja que representan valores atpicos.
3.6 Diagramas de caja comparativos.
3.7 Descripcin de la relacin entre dos variables.
3.8 Diagramas de dispersin.

3.9 Tablas de contingencia.
UNIDAD IV. PROBABILIDADES
4.1 Conceptos de Probabilidad
4.2 Experimento, evento y espacio muestral.
4.3 Probabilidad clsica.
4.4 Probabilidad emprica
4.5 Probabilidad subjetiva.
4.6 Reglas para el clculo de probabilidades en base a la teora de
conjuntos.
4.7 Axiomas de probabilidades.
4.8 Propiedades de las probabilidades.
4.9 Determinacin de probabilidades en forma sistemtica.
4.10 Reglas para clculo de probabilidades
4.11 Regla de la adicin y de la multiplicacin
UNIDAD V. PROBABILIDAD CONDICIONAL Y
DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD
5.1 Definicin de la probabilidad condicional.
5.2 Permutaciones
5.3 Combinaciones
5.4 Tablas de contingencias.
5.5 Teorema de Bayes.
5.6 Diagramas de rbol.
5.7 Independencia.
5.8 Independencia de ms de dos eventos.
5.9 Distribucin de probabilidad.
5.10 Variables aleatorias.
5.11 Distribucin de probabilidad binomial.
5.12 Distribucin de probabilidad hipergeomtrica
5.13 Distribucin de probabilidad de Poisson.
5.14 Distribucin Normal Estndar.
5.15 Aplicacin de Programas Estadsticos
BIBLIOGRAFA:
1. Martnez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. Espaa. 511 p.
2. Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2011. Estadstica para Negocios y Economa. 11 edicin. Por Cengage Learning. Mxico. 1080
p.
3. Levin, M. 1990. Estadstica para Administradores. Segunda Edicin. Ed. Prentice Hall. Mxico. 680 p.
4. Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadstica para Ingeniera y Ciencias. 5ta. Edicin. Ed. Thomson -Learnig. Mxico. 762 p.
5. Spiegel, M. Estadstica. 2da. edicin. Serie Schaum. McGraw Hill. Mxico. 556 p.
6. Prez, C. 2008. Estadstica aplicada a travs de excel. Ultima reimpresin. Pearson Educacin S. A. Madrid, Espaa. 61 6 p.
7. Render, B; Stair, R; Hanna, M. 2012. Mtodos Cuantitativos para los Negocios. Undcima Edicin. Pearson Educacin S.A. Mxico. 672
p.
8. Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadstica Aplicada a los negocios y a la economa. 15 edicin. McGraw-Hill Interamericana.
Mxico. 856 p.
9. Webster A. 2001. Estadstica aplicada a los negocios y la economa. 3era edicin. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p.
ID Y ENSEAD A TODOS
30
REA PROFESIONAL
CURSO: LEGISLACIN APLICADA A LA EMPRESA
Es un Curso por medio del cual se demuestra la relacin existente entre la legislacin guatemalteca y
las actividades que realizan las empresas, a travs del conocimiento de las leyes y reglamentos que
regulan esas actividades podremos enfrentar los retos profesionales.
OBJETIVOS:
Promover un proceso de enseanza-aprendizaje crtico por medio del cual los alumnos adquieran
g. conocimientos en relacin al marco jurdico que rige las empresas.
CONTENIDO:
1. Estructura del Sistema Legal que

interviene en las empresas guatemaltecas:
1.1. El Marco Jurdico de las Organizaciones
Empresariales
2. Derecho Administrativo :
2.1. Definicin
2.2. rganos
2.3. Diligencias previas
2.4. Procedencia
2.5. Caractersticas
2.6. Recursos
3. Derecho Civil:
3.1. Definicin
3.2. La persona Individual
a) Caractersticas
3.3. La persona jurdica
a) Caractersticas
3.4. Los bienes
a) Clases
3.5. La propiedad
a) Formas de adquirirla
3.6. Derecho de Obligaciones
a) Actos y Hechos
b) Transmisin de las obligaciones
3.7. Contratos
a) Clases
b) Formas
4. Derecho Mercantil:
4.1. Definicin
4.2. Los Comerciantes y sus auxiliares
4.3. Obligaciones profesionales de los comerciantes
4.4. Cosas mercantiles
4.5. La empresa mercantil
4.5.1. Elementos de la empresa mercantil
4.6. Contratos mercantiles
5. Derecho laboral:
5.1. Principios Filosficos del Derecho del trabajo
5.2. Contratos y pactos de trabajo
5.3. Salarios, jornada y descansos
5.4. Trabajo sujeto a regmenes especiales
5.5. Higiene y seguridad en el trabajo
5.6. Prescripciones, sanciones y responsabilidades
5.7. Otras leyes laborales
6. Derecho Tributario:
6.1 Tributo y clases de tributos
6.2 Impuestos
6.3 Arbitrios
6.4 Contribuciones especiales
6.5 Sujetos de la obligacin tributaria
6.6 Contribuyentes
6.7 Hecho generador de la obligacin tributaria
6.8 Extincin de la Obligacin tributaria
6.9 Leyes tributarias
BIBLIOGRAFA:
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala de 1985
Cdigo Civil, decreto Ley 106
Cdigo de Comercio, decreto 2-70
Cdigo de Trabajo decreto 1441
Cdigo Tributario decreto 6-90
Ley del Impuesto Al Valor Agregado, decreto
Ley del Impuesto Sobre la Renta, decreto
Otras Leyes y Reglamentos relacionados.
ID Y ENSEAD A TODOS
31
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN II
La Administracin es una disciplina de aplicacin universal en todas las organizaciones sociales, principalmente en las
organizaciones conocidas como empresas, el curso de Administracin II incluye especficamente, dos funciones
administrativas como es la administracin y el control y una actividad recurrente en la actividad de las empresas.
En el mundo de los negocios se sabe con una vez superar los elementos tcnicos de cualquier empresa su xito
depende de las decisiones apropiadas que se tomen en la planificacin de las actividades as como la coordinacin de
los mismos en su ejecucin. Tambin es de mucha utilidad verificar el cumplimiento de las metas y objetivos que
previamente se haban planificado.
Para el conocimiento, dominio y aplicacin de estas funciones y actividades administrativas se implementaron
metodologas de educacin desarrolladora que permita una mejor y ms fcil captacin de estas herramientas
administrativas.
OBJETIVOS:
h. Conocer la Teora y las herramientas administrativas existentes para la toma de decisiones en la planificacin y el
control.
i. Conocer la teora y las herramientas administrativas para la coordinacin, la puesta en marcha de las actividades
planificadas y para el control.
j. Utilizar las diferentes metodologas y procedimientos para el anlisis de problemas y la solucin de los mismos sobre
la base de principios administrativos de manera eficiente y eficaz.
k. Conocer y manejar las funciones y los roles administrativos que permitir desempearse como profesionales en las
empresas comerciales y otros organismos sociales.
CONTENIDO:
UNIDAD 1.
1. Panorama de la Administracin.
Desarrollo de las competencias gerenciales.
Enseanzas de la historia del pensamiento
administrativo.
2. La administracin en entornos turbulentos.
tica y responsabilidad social
Evaluacin del entorno.
Administracin global.
El espritu emprendedor
UNIDAD 2.
1. Planeacin y control
Formulacin de planes y estrategias
Toma de decisiones.
Auxiliares para la planeacin y las decisiones.
El control organizacional.
UNIDAD 3.
1. Administracin Estratgica
Definicin
Objetivos
Pensamiento estratgico
Tcnicas FODA
Proceso de administracin estratgica
Formulacin de estrategias
Implementacin de estrategias.
Evaluacin de estrategia
2. Organizacin
Diseo organizacional
Direccin del cambio organizacional y la
innovacin.
Administracin de recursos humanos.
UNIDAD 4.
1. Cultura organizacional y diversidad cultural.
2. Asesora Administrativa
Definicin
Asesora Interna, consultora externa
Mtodos y tcnicas de organizacin y mtodos.
BIBLIOGRAFA:
1. Administracin. Un enfoque basado en competencias. Hellriegel, Jackson, Slocum. 11. Edicin. Edit.
CENGAGE Learning. Mexico 2011.
2. Administracin, Teora y Prctica, Stephen P. Robbins; Edit. Prentice Hall Mxico 1988.
3. Administracin, Teora y Prctica, Tomo 1 y 2 Reyes Ponce. Editorial Limusa, Mxico 1983
4. Administracin, Haroldo Koontz, Heinz Welhrich, Editorial Mc Graw Hill Mxico 1990
ID Y ENSEAD A TODOS
32
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN FINANCIERA I
El presente programa es el detalle de los contenidos mnimos aprobados en el VI Seminario Acadmico y
responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administracin de Empresas conozca
primero Contabilidad de Costos, para luego analizar los Estados Financieros.
OBJETIVOS:
l.
Conocer las diversas tcnicas de costos histricos y predeterminados

m. Conocer, analizar e interpretar los Estados de Produccin.
CONTENIDO:
a) Primera Unidad:
1. Contabilidad
moderna
de
Costos:
Contabilidad Administrativa.
2. Introduccin a los Sistemas de Costos de
Produccin.
3. Estudio de los elementos del costo de
produccin:
3.1.
Materias Primas:
3.1.1. Concepto
3.1.2. Mtodos de Valuacin
3.2.
Mano de Obra:
3.2.1. Concepto
3.2.2. Sistemas de Salarios
3.3.
Gastos de Fabricacin:
3.3.1. Concepto
3.3.2. Clasificacin
b) Segunda Unidad:
1. Sistemas de Costos Histricos:
1.1.
Ordenes de Fabricacin
1.1.1. Concepto
1.1.2. Mtodos de Clculo
1.2.
Proceso Continuo
1.2.1. Concepto
1.2.2. Mtodos de Clculo
c) Tercera Unidad:
1. Estados Financieros Bsicos
1.1.
Definicin
1.2.
Clasificacin
d) Cuarta Unidad:
1. Sistemas de Costos Predeterminados:
1.1.
Definiciones de Costos Predeterminados
1.2.
Diferencias con los Costos Histricos
1.3.
Costos Estndar
1.3.1. Determinacin de Estndares
1.3.2. Hoja Tcnica del Costo Estndar
1.3.3. Clculo de Variaciones
1.3.4. Informe de Variaciones y su anlisis
e) Quinta Unidad:
1. Costeo Directo
1.1.
Importancia
1.2.
Diferencia con los costos histricos y
estndar
1.3.
Determinacin del Costo:
1.3.1. Costo de Fabricacin
1.3.2. Costo de Distribucin
1.3.2.1. Gasto de Venta
1.3.2.2. Gasto de Administracin
1.4.
Anlisis de la relacin costo-volumenutilidad
BIBLIOGRAFA:
5.
Homgren Charles T.; Foster George y Datar Srikant M. Contabilidad de Costos, Un Enfoque Gerencial, Editorial
Prentice Hall. Mxico 2002.
6. Polimeni Ralph S.; Fabozzi Frank J. y Adelberg Arthur H. Contabilidad de Costos, Conceptos y Aplicaciones para
la Toma de Decisiones Gerenciales. Editorial McGraw Hill. Mxico 2001.
7. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad V, Costos de Produccin. Ediciones Contables y Administrativas.
Onceava Edicin. Guatemala 2008.
8. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad VI, Ediciones Contables y Administrativas. Octava Edicin.
Guatemala 2008.
9. Ripio, Vicente; Balada Tomas. Manual de Costes. Gestin 2000.com.S.A.; Barcelona 2003.
10. Cdigo de Trabajo y sus Reformas. Decreto 1441 del Congreso de la Repblica de Guatemala.
ID Y ENSEAD A TODOS
33
REA PROFESIONAL
CURSOS DEL SEXTO CICLO:
MERCADOTECNIA I
ADMINISTRACIN III
ADMINISTRACIN FINANCIERA II
METODOS CUANTITATIVOS II
34
REA PROFESIONAL
CURSO: MERCADOTECNIA I
El curso de mercadotecnia I tiene la finalidad de introducir a los estudiantes en los conceptos bsicos de la
mercadotecnia, iniciando con el proceso histrico y la evolucin que estos conocimientos han tenido en el transcurso del
tiempo, hasta el presente, as tambin la relacin que tiene con las otras actividades que se realizan en cualquier
organizacin que proporciona servicios a la sociedad.
Tambin se trabajara en la influencia que tiene la mercadotecnia en la organizacin y funcionamiento de un organismo
social, por otro lado como se relaciona esta actividad con los elementos de la sociedad y la influencia reciproca que cada
uno de ellos tiene entre si.
Los componentes centrales de la materia el diseo de la estrategia de mercadeo, la identificacin de los participantes en
una actividad de intercambio de bienes y servicios, el conocimiento de las motivaciones de compra de los consumidores y
el diseo del producto.
OBJETIVOS:
n. Identificar mercado meta.
o. Disear de una estrategia general de mercadeo y la planificacin inicial para su implementacin.
p. Conocer las motivaciones del consumidor para la compra.
q. Realizar diseos de productos para satisfacer necesidades de los consumidores.
CONTENIDO:
1.
2.
3.
4.
INTRODUCCIN (GENERALIDADES)
1.1. Antecedentes de la mercadotecnia
1.2. Definicin de mercadotecnia
1.3. Conceptos bsicos
1.4. Importancia de la mercadotecnia
1.5. Filosofas de la mercadotecnia
1.6. E-marketing
COMPRENSIN
DEL
MERCADO
Y
LOS
CONSUMIDORES (ENTORNOS)
2.1. Microentornos
2.2. Macroentornos
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
3.1. Definicin y concepto
3.2. Caractersticas que afectan el comportamiento del
consumidor
3.3. El proceso de decisin de compra
MERCADO
4.1. Definicin
4.2. Funciones del mercado
4.3. Segmentacin del mercado
4.4. Mercado meta
4.5. Nicho de mercado
4.6. Diferentes tipos de mercados
5.
6.
7.
INVESTIGACIN DE MERCADOS
5.1. Definicin
5.2. Importancia
5.3. Objetivos
5.4. Fuentes de informacin
5.5. Instrumentos
5.6. Proceso de investigacin de mercados
5.7. Seleccin de muestra
MEZCLA DE MERCADEO
6.1. Definicin de la mezcla de mercadotecnia
6.2. Producto (procesos, personas y presentacin)
6.3. Plaza o canal de distribucin
6.4. Promocin y publicidad
6.5. Precio
ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
7.1. Generacin de ideas
7.2. Seleccin de una idea
7.3. Desarrollo y prueba del concepto
7.4. Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia
7.5. Anlisis de negocios
7.6. Desarrollo del producto
7.7. Mercado de prueba
7.8. Comercializacin
7.9. Aceleramiento del desarrollo del nuevo producto
BIBLIOGRAFA:
11. Kotler, Philip, Armstrong, Gary. Fundamentos de Marketing, 8a. Edicin, Prentice Hall, Mxico 2003.
12. Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Marketing, Edicin para latinoamrica. 8 Edicin, Prentice Hall, Mxico
2001.
13. Lerma Krichner, Alejandro. Guia para el desarrollo de productos, un enfoque global. ECAFSA Thomson
Learning. Mxico 2002.
14. Intecap. Administracin de Mercadeo. Intecap. Guatemala 2001.
15. William, J. Staton, Michael J. Etzel y BruceJ. Walker. Fundamentos de Marketing, 9a. Edicin, McGraw
Hill.
ID Y ENSEAD A TODOS
35
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN III
Que el estudiante se involucre en cada uno de los elementos del proceso administrativo relativos a la
estructura de la empresa y su direccin, lo cual conlleva a la formacin de profesionales integrales en el
campo, que manejen eficazmente la toma de decisiones administrativas a travs de la aplicacin de
conceptos, principios, procesos, modelos y tcnicas apropiadas a la situacin actual.
OBJETIVOS:
Que el estudiante comprenda la importancia de los elementos que integran el proceso de organizacin y
defina la estructura formal de la empresa identificando las diversas formas en que puede estructurarse
para coordinar los recursos materiales y humanos haciendo uso de la capacidad de ordenarlos
eficazmente. As mismo que a travs de la direccin se comprenda que los administradores son los
responsables de crear la atmsfera adecuada de la organizacin haciendo que equipos de trabajo
efecten las tareas esenciales, dirigiendo as el esfuerzo y resultados de la empresa.
CONTENIDO:
6.
7.
8.
9.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO:
Planificacin
Organizacin
Integracin
Direccin
Control
LA ORGANIZACIN:
Concepto e importancia
Principios de la Organizacin
Estructura Organizacional
Los Niveles Jerrquicos
Autoridad y Descentralizacin
Cultura Organizacional
LA INTEGRACION:
Concepto e importancia.
Principios de la Integracin de personas.
Requisitos y diseos de puestos de Trabajo.
Seleccin, Proceso, Tcnicas e Instrumentos.
LA DIRECCION:
Concepto de Direccin.
Principios
Factores Humanos y Motivacin.
Autoridad y Liderazgo.
Grupos y Equipos de Trabajo.
La Comunicacin.
Delegacin y Supervisin.
BIBLIOGRAFA:
1. Koontz, Harold y Weirhrich Heinz. ADMINISTRACION: UNA PERSPECTIVA GLOBAL. 10.
Edicin, Mxico D.F., Editorial Mc Graw Hill. 1994.
2. Stepheln P. Robbins, Coulter, Mary, Administration 5 Edicin, Prentice Hall.
3. Stepheln P. Robbins, Comportamiento Organizacional, 7. Edicin, Prentice Hall.
4. Reyes Ponce, Agustn, ADMINISTRACIN MODERNA. Mxico D. F. Editorial Limusa, 1994.
ID Y ENSEAD A TODOS
36
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN FINANCIERA II
Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las operaciones contable-financieras as como en la toma de
decisiones sobre las inversiones basndose en herramientas de carcter tcnico y cientfico con el objeto de que su
preparacin acadmica se complemente, analizando, interpretando y aplicando dichos conocimientos a su profesin.
OBJETIVOS:
Que el estudiante comprenda la importancia de la contabilidad como herramienta bsica en la toma de decisiones
administrativa-financieras, a travs de la interpretacin de los Estados Financieros, de la aplicacin de los principios
contables al proceso de sistematizacin.
Que el estudiante conozca y aplique la normativa jurdica existente en Guatemala en materia contable-financiera.
Que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos a casos prcticos.
CONTENIDO:
1.
CONTABILIDAD
GENERAL
COMO
INSTRUMENTO DE LA ADMINISTRACIN
FINANCIERA
Qu es contabilidad
Fines que persigue la Contabilidad
Relacin de la contabilidad con otras ciencias
Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados
Ramas de la Contabilidad
Importancia de la aplicacin de la Contabilidad a la
empresa
Estados Financieros
Proceso e integracin de la sistematizacin contable
2.
LA CONTABILIDAD COMO HERRAMIENTA EN

LA TOMA DE DECISONES ADMINISTRATIVAS
La contabilidad como instrumento de la administracin
Financiera
Formulacin de Estados Financieros
Funciones del Administrador Financiero

Objetivos del Administrador Financiero
3. SOCIEDADES MERCANTILES
Interpretacin de la normativa jurdica vigente en
Guatemala en materia Mercantil y su registro
contable-financiero segn el tipo de sociedad.
Manejo y aplicacin de los ttulos de crdito.
4.
ANLISIS E INTERPRETACIN DE ESTADOS

FINANCIEROS
Objetivos del Anlisis financiero
Anlisis vertical y horizontal
Anlisis de razones e ndices financieros
Administracin del Capital de Trabajo
Administracin del Efectivo y valores negociables
Administracin del crdito y de las Cuentas por
Cobrar
Administracin del Inventario.
BIBLIOGRAFA:
1.
Chiavenato, Idalberto. Iniciacin a la Administracin Financiera. Mxico D.F., Editorial Mc Graw Hill, 1993. 99 p.p.
Contiene: Administracin financiera, capital de trabajo, anlisis de estados financieros.
2. Gitman, Lawrence J. Administracin Financiera Bsica. 3. Edicin, Mxico D.F., Editorial Harla, 1998. 792 p.p.
Contiene: Administracin financiera,
3. financiamiento largo plazo y planeacin financiera.
4. Van Horne, James C. Administracin Financiera. 10. Edicin, Mxico D.F., Editorial Prentice Hall, 1997. 858 p.p.
5. Weston, Fred y Brigham, Eugene F. Fundamentos de Administracin Financiera. 10. Edicin, Mxico D.F., Editorial
Mc Graw Hill, 1994. 1223 p.p. Contiene: Administracin financiera, presupuestos, estados financieros, toma de
decisiones, finanzas, planeacin.
6. Weston, J. Fred y Copeland, Thomas E. Finanzas en Administracin. 4. Edicin, Editorial Mc Graw Hill, 1995.
7. Hongren, Charles T. , y Harrison, Walter Jr. Contabilidad. Mxico D.F., Editorial Prentice Hall Hispanoamericana,
1997. 563 p.p.
8. Meigs, Robert F. Contabilidad: la base de las decisiones gerenciales. 11 edicin. Santa F de Bogot. Editorial
Mc Graw Hill, 2000. 707 p.p. Contiene: Contabilidad administrativa, estados financieros.
9. Decreto 2-70. Cdigo de Comercio, Repblica de Guatemala.
10. Estrada Castillo, Donaldo. Contabilidad Intermedia. Editorial Cooperativa de Ciencias Econmicas USAC.
11. Estrada Castillo, Donaldo. Principios Bsicos de Contabilidad. Editorial Cooperativa de Ciencias Econmicas
USAC.
ID Y ENSEAD A TODOS
37
REA PROFESIONAL
CURSO: METODOS CUANTITATIVOS II
Dentro del proceso de formacin de recursos humanos en la Administracin de Empresas, es fundamental orientar a los estudia ntes en
el conocimiento de los fundamentos de la teora de probabilidades, para la toma de decisiones en el ambiente empresarial, conocer la
teora del lmite central y sus aplicaciones en el muestreo, teora del muestreo, estadstica inferencial, anlisis de correl acin y regresin
lineal simple, estimacin puntual y de intervalo, anlisis de series de tiempo, y tendencias de predic cin aplicables en el entorno
empresarial y administrativo. El objetivo que se busca es que se tengan las herramientas necesarias y suficientes para anali zar la
informacin obtenida de sus estudios, experimentos e investigaciones, para sistematizarla y fu ndamentalmente para interpretarla y que
ello implique la mejora en su toma de decisiones. Tambin es esencial que puedan tener los elementos para el buen uso de l as
medidas y anlisis estadsticos que se traduzcan en la calidad y mejora continua de los procesos, en el correcto uso de los factores de
produccin y que las proyecciones que se planteen como producto del anlisis del tiempo sean lo ms ajustado posible.
OBJETIVOS:
a.
b.
c.
d.
e.
Conocer la importancia y el uso de las probabilidades, as como su relacin con otras medidas estadsticas.
Manejar los mecanismos y tcnicas relacionadas a los distintos tipos de muestreo tiles en ciencias econmicas.
Conocer la teora bsica del lmite central.
Determinar el tamao mnimo de muestra en una poblacin finita y los mecanismos para su seleccin.
Aplicar el anlisis de regresin y de correlacin de variables importantes en la administracin y en las ciencias econmicas.
f.
Utilizar como tcnicas de proyeccin los nmeros ndice y las series de tiempo.
CONTENIDO:
UNIDAD I.
PROBABILIDADES Y DISTRIBUCIONES DE
PROBABILIDAD
1.1 Conceptos de Probabilidad
1.2 Experimento, evento y espacio muestral.
1.3 Probabilidad clsica, emprica y subjetiva.
1.4 Reglas para el clculo de probabilidades en base a la teora de
conjuntos.
1.5 Axiomas de probabilidades.
1.6 Propiedades de las probabilidades.
1.7 Determinacin de probabilidades en forma sistemtica.
1.8 Reglas para clculo de probabilidades
1.9 Regla de la adicin y de la multiplicacin
1.10 Definicin de la probabilidad condicional.
1.11 Permutaciones
1.12 Combinaciones
1.13 Tablas de contingencias.
1.14 Teorema de Bayes.
1.15 Diagramas de rbol.
1.16 Distribucin discreta de probabilidad.
1.17 Variables aleatorias y variables aleatorias discretas.
1.18 Distribucin de probabilidad binomial.
1.19 Tabla de probabilidad binomial.
1.20 Distribucin de probabilidad hipergeomtrica
1.21 Distribucin de probabilidad de Poisson.
1.22 Aplicaciones.
UNIDAD II. LA NORMAL Y MTODOS DE MUESTREO
2.1 Mtodos de muestreo.
2.2 Muestreo aleatorio simple.
2.3 Muestreo aleatorio sistemtico.
2.4 Muestreo aleatorio estratificado.
2.5 Muestreo por conglomerados.
2.6 Distribuciones muestrales de medias.
2.7 Error de muestreo.
2.8 Teorema del lmite central.

2.9 Distribuciones de probabilidad contina.
2.10 Distribucin de probabilidad Normal.
2.11 Distribucin de probabilidad estndar.
2.12 reas bajo la curva normal.
2.13 Aproximacin de la distribucin normal a la binomial.
UNIDAD III.
ANLISIS DE REGRESIN LINEAL Y
CORRELACIN
3.1 Anlisis de correlacin.
3.2 Variables.
3.3 Coeficiente de correlacin.
3.4 Prueba de significancia del coeficiente de correlacin.
3.5 Prueba de hiptesis.
3.6 Anlisis de regresin.
3.7 Descripcin de la relacin entre dos variables.
3.8 Diagramas de dispersin.
3.9 Mtodos de mnimos cuadrados.
3.10 Ecuacin general de regresin lineal.
3.11 Coeficiente de determinacin.
3.12 Anlisis de varianza
UNIDAD IV. PRONSTICOS, SERIES DE TIEMPO Y
NMEROS INDICE
4.1 Pronsticos y sus tipos.
4.2 Diagramas de dispersin y series de tiempo.
4.3 Medidas de exactitud del pronstico.
4.4 Variaciones estacionales.
4.5 Promedio mvil.
4.6 Tendencias lineales y no lineales.
4.3 Nmeros ndice simples.
4.4 ndices no ponderados.
4.5 ndices ponderados.
4.6 ndice de valores.
4.7 El IPC.
BIBLIOGRAFA:
Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2012. Estadstica para negocios y economa. 11 ed. Cengage Learning Editores. Mxico.
Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadstica para Ingeniera y Ciencias. 5ta. Edicin. Ed. Thomson-Learnig. Mxico. 762 p.
Levin, M. 1990. Estadstica para Administradores. Segunda Edicin. Ed. Prentice Hall. Mxico. 680 p.
Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadstica Aplicada a los negocios y a la economa. 15 edicin. McGraw-Hill Interamericana.
Mxico. 791 p.
Martnez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. Espaa. 511 p.
Render, B; Stair, R; Hahna M. 2012. Mtodos Cuantitativos para los negocios. Pearson Educacin. Mxico. 672 p.
Spiegel, M. Estadstica. 2da. edicin. Serie Schaum. McGraw Hill. Mxico. 556 p.
Spiegel M. Probabilidad y Estadstica. 2010. Serie Schaum. McGraw Hill. 390 p.
Webster A. 2001. Estadstica aplicada a los negocios y la economa. 3era edicin. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p.
ID Y ENSEAD A TODOS
38
REA PROFESIONAL
CURSOS DEL SEPTIMO CICLO:
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES I
ADMINISTRACIN IV
ADMINISTRACIN FINANCIERA III
METODOS CUANTITATIVOS II
39
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN DE OPERACIONES I
Este es el primer curso dentro del rea de Administracin de Operaciones, busca que los
estudiantes se inicien en el mbito de dicha Administracin, que conozcan y dominen sus orgenes, los
problemas actuales a los que se enfrenta esta disciplina, algunas de las teoras que fundamentan su
accionar, as como la moderna estrategia empresarial y su relacin con la industria guatemalteca.
Asimismo, espera cimentar las bases para los otros cursos del rea.
OBJETIVOS:
Que el estudiante conozca las tcnicas de planificacin y programacin de proyectos.

Conocer los parmetros para evaluar la industria y los servicios guatemaltecos.
Conocer el impacto que la produccin industrial ocasiona al medio ambiente, considerando la higiene
y seguridad industrial as como el correspondiente mantenimiento industrial.
Utilizar las tcnicas de pronsticos y punto de equilibrio como herramientas bsicas para la toma de
decisiones.
CONTENIDO:
1. La funcin de operaciones.
Definicin
de
la
administracin
de
operaciones. Historia de la administracin de
operaciones. La funcin de operaciones.
Las operaciones como sistema productivo.
Las decisiones de operacin, marco
conceptual.
Productores de bienes y
servicios.
2. La toma de decisiones en las operaciones.
El proceso de la toma de decisiones. Los
sistemas en las operaciones. Criterios para
las decisiones operativas.
3. Planificacin de proyectos y mtodos de
planificacin y programacin.
Origen, importancia y aplicacin. La grafica
de Gantt. El CPM y el PERT.
4. La Industria y los servicios, su impacto

econmico social.
La industria, su surgimiento, desarrollo,
importancia, divisin y caracterizacin.
La
industria en Guatemala. Aspectos legales que
norman y afectan el desarrollo industrial del
pas. La industria y el medio ambiente, una
introduccin a la temtica ambiental y su
relacin con la industria..
Pronsticos de produccin y puntos de
equilibrio
5. Pronsticos, definicin y generalidades, segn
el plazo, los pronsticos y la demanda, tipos de
pronsticos y mtodos de prediccin y
previsin.
6. Higiene seguridad y mantenimiento industrial.
Higiene,
definicin,
reglamento
general.
Seguridad, definicin, medidas de seguridad
necesarias en la empresa. Mantenimiento,
definicin, tipos de mantenimiento, polticas y
costos.
BIBLIOGRAFA:
Taha. Investigacin de operaciones, una introduccin. Mxico: 2. Edicin, Editorial Representaciones y servicios
de ingeniera, S. A.
Schoeder, Roger. Administracin de operaciones. Mxico: 1. Edicin, Editorial Mc Graw Hill de Mexico S. A. de
C. V., 1983.
Gordillo C, Enrique. Gua general de estilos para la presentacin de trabajos acadmicos. Guatemala:
Departamento de reproduccin del CEUR, febrero del 2002.
Krajewski, Lee J. y Larry P. Ritzman. Administracin de operaciones, estrategia y anlisis. Quinta edicin.
Editorial Prentice may. 2000.
Lockyer, Keith. La produccin industrial, su administracin. Editorial Alfa y Omega. 1998.
Material de apoyo producido por la catedra.
ID Y ENSEAD A TODOS
40
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACION IV
Proporcionar al estudiante los conocimientos bsicos sobre la Administracin de Personal y

Recursos Humanos para tener elementos clave, los temas y las prcticas de esta rea.
OBJETIVOS:
El estudiante estar en la capacidad de identificar los principales elementos de la gestin del

talento humano as como de proponer una planificacin estratgica de un departamento de
recursos humanos.
2. Aplicar los procesos de admisin de personas en un departamento de recursos humanos.
3. Aplicar los procesos para el desarrollo de las personas.
4. Determinar la importancia de monitorear al recurso humano dentro de la empresa.
CONTENIDO:
a. Primera Unidad: Nuevos Desafos de la

Gestin del Talento Humano
1. Introduccin a la moderna Gestin del
Talento
2. Gestin del Talento Humano en un
ambiente competitivo y dinmico
3. Planeacin estratgica de la gestin del
Talento Humano
b. Segunda Unidad: Admisin de Personas
1. Generalidades sobre las competencias
laborales
2. Reclutamiento de personas
3. Seleccin de personas
c. Tercera Unidad: Aplicacin de Personas
1. Orientacin de personas
2. Diseo de cargos
3. Evaluacin de desempeo humano
Cuarta Unidad: Compensacin de las

Personas
1. Remuneracin
2. Programa de incentivos
3. Beneficios y servicios
e. Quinta Unidad: Desarrollo de Personas
1. Entrenamiento
2. Desarrollo de personas y de la organizacin
f. Sexta Unidad: Mantenimiento de las
condiciones laborales de las personas
1. Relaciones de los colaboradores
2. Negociacin y administracin de conflictos
g. Sptima Unidad: Monitoreo de Personas
1. Banco de datos y sistemas de informacin de
recursos humanos
BIBLIOGRAFA:
1. Dessler, Gary. ADMINISTRACIN DE PERSONAL. Editorial Prentice Hall, 2001.

Ivancevich, Jonh M. ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS. MacGraw Hill, 2005.
2. Werther, William, Davis, Keith. ADMINISTRACIN DE PERSONAL Y RECURSOS
HUMANOS, McGraw Hill, Cuarta Edicin.
3. Reyes Ponce, Agustn. EL ANALISIS DE PUESTOS. Editorial Limusa, 2003.
4. R. Wayne Mondy, Robert M. No, Administracin de recursos humanos, Pearson educacin.
ID Y ENSEAD A TODOS
41
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACION FINANCIERA III
El curso de Administracin Financiera III, constituye un elemento de seguimiento a la formacin profesional de los
estudiantes de la carrera de Administracin de Empresas, especficamente en el rea financiera. La parte
fundamental del mismo es la induccin en la funcin de planeacin financiera tanto en el sector pblico como en el
privado, dando a conocer las tcnicas y procedimientos bsicos para analizar el contexto econmico, elaborar
presupuestos y estados financieros proyectados, para fundamentar las decisiones relacionadas con el uso de los
recursos financieros.
OBJETIVOS:
a. Comprender la importancia de la planeacin financiera en el desempeo de la empresa.

b. Conocer y aplicar procedimientos y tcnicas para el anlisis y planeacin financiera.
c. Aplicar los procedimientos bsicos para la elaboracin de presupuestos en sus distintas
modalidades.
d. Fundamentar sus decisiones en los principales instrumentos de planeacin financiera.
e. Conocer la estructura financiera del Estado.
CONTENIDO:
I
a.
b.
c.
d.
UNIDAD: Planeacin financiera

III
Definicin
a.
Proceso bsico de planeacin financiera.
b.
Tipos de planes financieros.
c.
Instrumentos de planeacin financiera.
Presupuesto
de
efectivo,
Estadosd.
financieros pro forma.
UNIDAD: Presupuestos flexibles

Definicin
Campos de aplicacin
Tcnica
bsica
para
elaborar
el
presupuesto flexible.
Introduccin al anlisis de sensibilidad y
desempeo.
II
a.
b.
c.
d.
UNIDAD: El Presupuesto maestro

IV
UNIDAD: Planificacin y presupuesto
en el sector pblico
Definicin
Campos de aplicacin
a. Estructura general del Estado
Ciclo de presupuesto
b. Planificacin de las funciones econmicas
Desarrollo de escenarios para elaborar el
del Estado
presupuesto
c. La poltica econmica.
e. Pasos para desarrollar el presupuesto
d. Marco legal y operativo para elaborar el
operativo.
presupuesto de ingresos y egresos del
Estado.
BIBLIOGRAFA:
Burbano, Jorge. Presupuestos, enfoque de gestin, planeacin y control de recursos, 3. Ed.

(Colombia: McGraw Hill, 2005)
Charles T. Horngren, George Foster y Srikant M. Datar, Contabilidad de costos, un enfoque
gerencial, 10. Ed, (Mxico: Editorial Prentice Hall, 2002)
Laurence J. Gitman. Principios de administracin financiera,10. Ed. (Mxico: Editorial
Pearson, 2003)
Ramrez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8. Ed. (Mxico, Editorial Mc Graw Hill,
2008)
ID Y ENSEAD A TODOS
42
REA PROFESIONAL
CURSO: METODOS CUANTITATIVOS III
Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las matemticas-estadstica

basndose en herramientas de carcter tcnico y cientfico con el objeto de proporcionarle las
herramientas para que le permitan hacer un mejor anlisis en la toma de decisiones,
optimizando de esta forma la utilizacin de los recursos limitados existentes en cualquier
organizacin, y que su preparacin acadmica se complemente, analizando, interpretando y
aplicando dichos conocimientos a su profesin.
OBJETIVOS:
f.
g.
Proporcionar al estudiante conocimientos bsicos que le permitan enfrentar en la prctica

con los problemas matemticos con l propsito de tomar decisiones a travs del anlisis,
interpretacin y aplicacin de herramientas que contribuyan a la administracin eficiente y
eficaz de los recursos de una organizacin.
Que el estudiante, mediante los conocimientos bsicos de la prctica de modelos
matemticos, tenga una visin clara para poder seleccionar las herramientas adecuadas en
dicha materia en cada situacin que se le presente.
CONTENIDO:
UNIDAD 1. ALGEBRA
Algebra
Matriciales
operaciones UNIDAD 4. Gestin y Administracin de
Proyectos (PERT/CPM)
bsicas
Definicin de la Gestin y
Solucin de sistemas por reduccin de
Administracin de Proyectos
renglones
Representacin grfica de un Proyecto
UNIDAD 2. MODELOS DETERMINISTICOS
Planificacin Temporal del Proyectos
Programacin lineal
(CPM)
o Primera fase: anlisis temporal
Desigualdades lineales
de los sucesos
Tabla Simplex
o
Segunda fase: anlisis temporal
Mtodo Simplex y grfico.
de las actividades
o
Tercera fase: anlisis ms
UNIDAD 3. MODELO DE TRANSPORTE
detallado de los mrgenes
Definicin del modelo de transporte
El
Grfico
Gantt
Modelos
no
tradicionales
de
El
PERT
transporte
Algoritmo de transporte
Modelo de Asignacin
BIBLIOGRAFA:
Hamdy Taha, INVESTIGACION DE OPERACIONES.

Robin W Lardner. MATEMATICAS APLICADAS A LA ADMO Y ECONOMIA.
Spiegel, Murria. ESTADSTICA. Editorial McGraw Hill.
Ramrez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8. Ed. (Mxico, Editorial Mc Graw
Hill, 2008)
ID Y ENSEAD A TODOS
43
REA PROFESIONAL
CURSOS DEL OCTAVO
CICLO:
INFORMATICA
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES II
MERCADOTECNA II
ADMINISTRACIN FINANCIERA IV
PRCTICA DEL REA PROFESIONAL PAF-
44
REA PROFESIONAL
CURSO: INFORMATICA
Este curso, proporciona al estudiante conocimientos tericos y bsicos respecto al concepto de

informtica, Hardware y Software. As como prcticos, acerca de un mejor uso de Windows y
Office de Microsoft. Introduccin a las redes computacionales; as como el uso del Internet en la
bsqueda de informacin como hacer negocios y correo electrnico.
OBJETIVOS:
Facilitar al estudiante el conocimiento terico y prctico, acerca de cmo utilizar en mejor forma
los diferentes paquetes de Microsoft, para profesionalizar ms sus actividades tanto
estudiantiles como laborales, en las diferentes reas de su carrera.
CONTENIDO:
1. Introduccin a la Informtica
a. Definicin de Informtica
b. Componentes Bsicos de
Computadora
c. reas de la Informtica
i. Hardware
ii. Software
d. Dispositivos Perifricos
i. De Entrada
ii. De Almacenamiento
iii. De Salida
2. Ms Word 2010
una
a. Conceptos Bsicos
b. Configurar Pgina
c. Mtodos Abreviados de Teclado
d. Uso de Secciones y Saltos
e. Formatos de Texto y Prrafos
f. Uso de Tabuladores
g. Tablas y Formulas
h. Combinacin de Correspondencia
i. Impresin de Documentos
3. Ms Excel 2010
c. Formato de Celdas
d. Direcciones de Celdas
i. Relativas
ii. Absolutas
iii. Mixtas
e. Formulas
f. Funciones
g. Formato de Tablas
h. Grficos
i. Tablas Dinmicas
j. Impresin
4. Ms Power Point 2010
a. Entorno Bsico
b. Trabajar con Diapositivas
i. Diseo
ii. Fondo
iii. Insercin de Objetos
iv. Efectos y Animaciones
c. Impresin
de
Diapositivas
Documentos
5. Internet
a. Elementos Bsicos
b. Configuracin de Pgina
a. Uso de Navegadores
b. Uso apropiado del Correo Electrnico
c. Uso apropiado de las Redes Sociales
i. Facebook
ii. Twitter
BIBLIOGRAFA:
Sistemas de Informacin para los Negocios

Un Enfoque de Toma de Decisiones
Daniel Cohen Karen & Enrique Asn Laren
3. Edicin
ID Y ENSEAD A TODOS
45
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES II
El curso de Administracin de Operaciones II, segundo curso, dentro del rea de Administracin de Operaciones, busca que los
estudiantes conozcan, dominen y apliquen sus cualidades de creadores e innovadores, para que hagan la seleccin y diseo de
productos y/o servicios, establezcan el proceso de produccin apropiado al tipo de producto y determinen la capacidad de
produccin as como la ubicacin y distribucin apropiada de todo tipo de empresas.
OBJETIVOS:
Conozca y domine las diferentes tcnicas de creatividad; seleccin y diseo del producto y servicio y los tipos de procesos de
produccin.
Planifique y controle a corto, mediano y largo plazo la capacidad de produccin, y sea capaz de tomar decisiones en cuanto a
localizacin y distribucin de planta.
Aplique sus cualidades de creador e innovador a un proyecto de grupo, ya sea creando o innovando un producto y/o servicio, y
elabore el prototipo del mismo para su exposicin.
CONTENIDO:
Primera Unidad: LA CREATIVIDAD
1.
2.
3.
4.
5.
Cuarta Unidad: PLANIFICACION Y CONTROL DE LA

CAPACIDAD
Definicin, clasificacin y principios

Principales tcnicas y su aplicacin
Diseo del producto e indicadores bsicos
Principios de la innovacin
Diseo final del producto
Segunda Unidad: SELECCIN Y DISEO DEL

PRODUCTO Y SERVICIO
1.
2.
3.
4.
5.
Origen de los nuevos productos

Seleccin de productos y servicios
Diseo y desarrollo de productos
Los documentos del producto
Modelos estratgicos bsicos para el diseo y
desarrollo de nuevos productos
6. Diseo de servicios y procesos de servicios
7. Tecnologas de proceso para los servicios
8. La automatizacin de los servicios
9. El ciclo de vida de los productos
10. Diseo por computadora
7.
8.
9.
Determinacin de la capacidad disponible

La capacidad disponible
Control de la capacidad disponible
Determinacin de las necesidades de capacidad
El tiempo de suministro
Adecuacin de la capacidad disponible y necesaria a
corto y mediano plazo
El diseo del sistema de planificacin y control de la
capacidad
La decisin de capacidad a largo plazo
Quita Unidad: LAS DECISONES DE LOCALIZACIN

1.
2.
3.
4.
Tercera Unidad: DISEO DE LAS OPERACIONES

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Conceptos bsicos
Tipos de procesos
Capacidad de las operaciones
Inversiones de capital
Estrategias de proceso de la industria
Estrategias de proceso en los servicios
Seleccin del proceso y sus repercusiones
Diseo del proceso
Factores condicionantes del diseo del proceso
5.
6.
7.
Decisiones de localizacin: causas y tipos

Importancia de las decisiones de localizacin
Procedimiento general para las decisiones de
localizacin
Clasificacin de los mtodos de evaluacin de las
opciones de localizacin
Mtodos cuantitativos para la localizacin
Decisiones de localizacin con instalaciones mltiples
Localizacin para empresas de servicios
Sexta Unidad:
1.
2.
3.
4.
DISTRIBUCIN EN PLANTA
Objetivos de la distribucin en planta

Factores que influyen en la decisin
Tipos de distribucin en planta
Distribucin en plantas de servicios
Sptima Unidad: CADENA DE SUMINISTRO

1.
2.
3.
Definicin e importancia
Administracin de materiales
Cadena de suministros
BIBLIOGRAFA:
1.
7.
8.
Administracin de operaciones. Estrategias y anlisis. Lee J. Krajewski y Larry P. Ritsman. Quinta edicin. Editorial Prentice
Hall. 2000.
Creatividad empresarial. Un nuevo concepto de mejoramiento e innovacin corporativos. Robinson Alan G., Sam Estern.
Editorial Prentice Hall. 2000.
Administracin de produccin y operaciones (Manufactura y Servicios) Chase Aquilano Jacobs. Octava edicin. Editorial Mc.
Graw Hill. 2001.
Administracin de Operaciones. Roger Schoeder. Editorial Mc. Graw Hill. 1991
Administracin de la Produccin y las Operaciones. Everett E. Adam Jr. y Ronald J. Ebert. Editoril Prentice Hall. Cuarta
Edicin. 1999.
Direccin de Operaciones. Aspectos Estratgicos en la Produccin y los Servicios . Jos Antonio Domnguez Maluca y otros.
Editorial Mc Graw Hill. 1995.
La Produccin Industrial. Su Administracin. Keith Lockyer. Editorial Alfa Omega. 1998.
Administracin de la Produccin y las Operaciones. Richard J. Hopeman. Editorial CECSA. 1987.
9.
Material de apoyo producido por la ctedra.
2.
3.
4.
5.
6.
ID Y ENSEAD A TODOS
46
REA PROFESIONAL
CURSO: MERCADOTECNIA II
El curso Mercadotecnia II se imparte en el octavo semestre de la carrera de Administracin de Empresas de la Facultad de Cien cias
Econmicas, de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Mercadotecnia II contempla los conocimientos tericos y prcticos relacionados con comunicacin y mezcla promocional,
determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los conceptos de mercadotecnia.
Adems, el curso incluye actividades que buscan poner en prctica lo referente a las comunicaciones integradas de mercadotecnia,
como lo es el diseo de una campaa publicitaria de acuerdo a las empresas que estipulen y agilicen el proceso de desarrollo para
un producto y/o servicio en el rea de mercado como estrategia inmediata de solucin.
OBJETIVOS:
Que el estudiante conozca, comprenda y aplique los conocimientos sobre comunicaciones integradas de mercadotecnia CIM(publicidad, promocin de ventas, ventas personales, marketing directo y relaciones pblicas) y desarrolle nuevos productos d e
acuerdo a estrategias empresariales, as como propuestas de marketing que sern dinamizadas con la gestin y diseo.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD -- LA COMUNICACIN
o
Definicin
o
Proceso y elementos
o
Aplicacin en la mercadotecnia.
o
Gerencia Estratgica de Mercadeo.
* Conceptualizacin, *Anlisis de la Situacin, * Estrategias
de Mercado aplicados a la Comunicacin, * Mezcla de
Mercadeo, *Anlisis Financiero de Mercadeo, * Plan de
Mercadeo e * Investigacin de Mercados
SEGUNDA UNIDAD -- LA MARCA Y LA ESTRATEGIA DE
MARKETING APLICADO AL CONSUMIDOR
Definiciones Generales
Soft Marketing a Hard Marketing
Categorizacin de las Estrategias de Marketing
El Consumidor
LA MARCA
Elementos de la marca
Branding como estrategia
Construccin de marcas
EL CONSUMIDOR
Segmentos, VALS, Psicologa del Consumidor.
TERCERA UNIDAD -- MEZCLA PROMOCIONAL
o
Definicin de mezcla promocional
PUBLICIDAD
o
Definicin
o
Tipos de publicidad
o
Objetivos de la publicidad
o
La espiral publicitaria
- Presupuesto publicitario
a.
Definicin
b.
Mtodos para su determinacin
- La agencia de publicidad
a.
Organizacin
b.
Funcionamiento
c.
Servicios que ofrece
d.
Remuneracin
- Los medios publicitarios
a.
Seleccin de medios
b.
Estrategia de medios
c.
Evaluacin de medios
- La campaa publicitaria
a.
Definicin y finalidad
b.
Elementos de la campaa
c. Objetivos y estrategia creativa
a.
b.
c.
Objetivos y estrategia creativa
- Los medios publicitarios
d.
Seleccin de medios
e.
Estrategia de medios
f.
Evaluacin de medios
d.
e.
f.
Objetivos y estrategia creativa
CUARTA UNIDAD -- PROMOCIN DE VENTAS
-Definicin de promocin de ventas
-Tipos y tcnicas de promocin de ventas
a. Promociones para el consumidor
b. Promociones comerciales
c. Promociones para la fuerza de ventas
- Riesgos de la promocin de ventas
a.
Para el consumidor
b.
Para la competencia
c.
Para el fabricante
- Proceso de la promocin de ventas
a.
Investigacin de mercados
b.
Planificacin de la promocin de ventas
c.
Asignacin y ejecucin del presupuesto
d.
Programacin y control de la promocin de ventas
- Merchandising
- Decretos relacionados con el tema promocin de ventas
QUINTA UNIDAD -- VENTA PERSONAL
o
Definicin de venta personal
o
Caractersticas del vendedor
o
Proceso de la venta personal
o
Estructura de la fuerza de ventas
a.
Estructura territorial, Estructura por producto Y Estructura
por cliente
o
Compensacin de la fuerza de ventas
a.
Remuneracin, Comisin, Motivacin y desarrollo
SEXTA UNIDAD -- RELACIONES PBLICAS
o
Definicin de relaciones pblicas y Aplicacin en marketing
BIBLIOGRAFA:
Belch, George E.; Michael A Belch. PUBLICIDAD Y PROMOCIN, perspectiva de la Comunicacin de Marketing Integral. 6ta. Edicin McGrawHill. Mxico 2009.
Fonseca Yerena, Socorro; Mara del Carmen Herrera Z. DISEO DE CAMPAAS PERSUASIVAS. Prentice Hall. Mxico. 2002.
Homs, Ricardo. La Esencia de la Estrategia de Marketing. La Estrategia a Partir del Consumidor. Ries & Ries Latinoamrica. Cengage Learning
Editores S.A. de C.V: Mexico D.F. 2011.
Lerma Kirchner, Alejandro E. Desarrollo de nuevos Productos. Cuarta Edicin. Cengage Learning Editores S.A. de C.V. Mxico D.F. 2012.
Mettzerg, Michael. Donaire Victor. Gerencia Estratgica de Mercadeo. Cengage Learning Editores S.A. de .V. INCAE, Campus Walter Kissling
Gam y Campus Francisco de Sola, Alajuela Costa Rica y Montefresco, Nicaragua. 2007.
Molina, Jorge y Morn Andrs. Viva la Publicidad Viva. Lee. Lemoine Editores.Cuarta Edicin.
Rusell, J. Thomas; Ronald W. Lane. KLEPPNER PUBLICIDAD. 14ava. Edicin. Prentice Hall. Mxico. 2001.
ID Y ENSEAD A TODOS
47
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN FINANCIERA IV
El curso de Administracin Financiera IV, est orientado a proporcionar al estudiante de la

carrera de Administracin de Empresas, las bases conceptuales y metodolgicas para el diseo
y evaluacin de proyectos de inversin
OBJETIVOS:
1. Conocer los elementos que se requieren para el estudio de los diferentes niveles y etapas
de diseo e implementacin de un proyecto.
2. Conocer los criterios tcnicos y metodolgicos requeridos para la evaluacin de los
aspectos financieros, econmicos y sociales de un proyecto.
CONTENIDO:
2.
Primera Unidad: MARCO TERICO:

1. Importancia del estudio de elaboracin y
evaluacin de proyectos
Propsitos, proyectos del sector
pblico, proyectos del sector privado
Conceptos Generales
Definicin de proyectos, proyectos
comerciales, proyectos industriales,
proyectos de servicio y proyectos
agrcolas.
Segunda Unidad: ETAPAS DEL ESTUDIO
1. Idea de proyecto
2. Perfil de proyecto
3. Prefactibilidad
Estudio de Mercado
Objetivos, metodologa, caractersticas tcnicas
del producto, anlisis de la oferta, anlisis de la
demanda, anlisis de la poltica de precios,
anlisis del sistema de comercializacin,
anlisis del suministro de materias primas.
Estudio de Ingeniera
Terminologa, diseo, tamao, localizacin,
servicios.
Estudio de organizacin
Forma de constitucin, tipo de organizacin,
descripcin de principales procedimientos
administrativos, definicin de puestos de
trabajo y poltica salarial.
Estudio Financiero
Inversin de estudios, inversin fija, capital de
operacin, estudio de costos, proyeccin de

estados financieros, programa de fuentes y usos
de recursos
Evaluacin financiera de un nuevo proyecto
Punto de equilibrio, rentabilidad simple, periodo de
recuperacin de la inversin, rotacin de capital
4. Factibilidad
Definicin
reas de estudio
Anlisis de informacin
5. Evaluacin del Impacto Ambiental
Contaminacin
Marco legal de la proteccin y mejoramiento
del medio ambiente
Metodologa general para una evaluacin del
impacto ambiental.
Tercera Unidad: EVALUACION DE PROYECTOS
1. Evaluacin financiera previa en proyectos de
ampliacin
ndice de liquidez, ndice de endeudamiento, ndice
de productividad, ndice de cobertura
2. Evaluacin econmica
Tasa contable, perodo de recuperacin, Relacin
Beneficio-Costos, Valor actual neto, Tasa interna de
retorno, Costo anual uniforme equivalente
3. Anlisis de sensibilidad
Rentabilidad privada, rentabilidad social, costo de
oportunidad, precios sombra
BIBLIOGRAFA:
Sapag Chain Nassir y Sapag Chain Reinaldo, Preparacin y Evaluacin de proyectos. Quinta Edicin
Editorial McGraw Hill. Mxico 2008.
Gndara Guzman, Roberto, La Formulacin y la Evaluacin de Proyectos en la Administracin, un enfoque
estratgico. Editorial PRODIME. Guatemala 1999.
Lpez Agudelo, Sebastin. Gua Metodolgica para la preparacin de proyectos.
Baca Urbina Gabriel. Evaluacin de Proyectos Editorial McGraw Hill. Mxico 2002.
Sapag Chain Nassir, Evaluacin de Proyectos de Inversin en la Empresa. Editorial Prentice Hill. Mxico
2001.
ID Y ENSEAD A TODOS
48
REA PROFESIONAL
CURSO: PRCTICA DEL REA PROFESIONAL
Las practicas estudiantiles de la carrera de Administracin de Empresas, son un proceso de
actividades acadmicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carcter integrador
del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconmicos y
administrativos dentro del rea de influencia del Centro Universitario.
Es la prctica que el estudiante del rea comn de las carreras de Administracin de Empresas y
Contadura Pblica y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos
cientficos al estudio de los problemas de las empresas, en procura de buscar soluciones y
coadyuvar al desarrollo empresarial.
OBJETIVOS:
CONTENIDO:
BIBLIOGRAFA:
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
Gua general de estilo para la presentacin de trabajos acadmicos, Enrique Gordillo

Castillo
Reglamento general de PAES del CUNOR
Gua prctica sobre mtodos y tcnicas de investigacin documental y de campo. Gabriel
Alfredo Piloa Ortiz
Metodologa de la investigacin, Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez
Callado, Pilar Baptista Lucio
Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.
ID Y ENSEAD A TODOS
49
REA PROFESIONAL
CURSOS DEL NOVENO CICLO:
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES III
MACROECONOMA
ADMINISTRACIN V
MERCADOTECNIA III
50
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES III
El curso de Administracin de Operaciones III, busca que los estudiantes conozcan, dominen y apliquen aspectos terico-prcticos
de la planificacin y control de la capacidad, la planificacin de la produccin, el control de inventarios, la estrategia de cadena de
suministro as como el control estadstico de calidad, con orientacin a todo tipo de empresa.
OBJETIVOS:
Aprenda la Planificacin Agregada de la Produccin para que est en capacidad de relacionarla con la Planificacin, Control d e
inventarios y la Planificacin y Control de la Calidad.
Comprenda y aplique el diseo, medicin y compensacin del trabajo a travs de sus diferentes herramientas como: diagrama
Bimanual, diagrama hombre mquina, y el balance de lneas de produccin para poder hacer un uso adecuado del equipo de la
empresa sin descuidar el ambiente de trabajo del personal.
Consolide sus conocimientos en el rea de Administracin de Operaciones y responda exitosamente a las demandas actuales
del mercado laboral.
CONTENIDO:
UNIDAD. PLANIFICACIN AGREGADA DE LA
PRODUCCIN
1. Definiciones
2. Plan agregado de las operaciones
3. Propsito de los planes agregados
4. Relacin con otros planes
5. Importancia administrativa de los planes
agregados
6. Tcnicas para la planeacin agregada
7. Herramientas de la planeacin
8. El proceso de planificacin agregada
II UNIDAD. PLANIFICACIN Y CONTROL DE
INVENTARIOS
1. Definicin e importancia
2. Costo de manejo de inventario
3. Propsito de los inventarios
4. Tipos de inventarios
5. Cantidad econmica de pedido
6. Sistemas de inventario
7. Tamao de pedido fijo
8. Intervalo de pedido fijo
ABC
III UNIDAD. MANUFACTURA JUSTO A TIEMPO
1. Filosofa justo a tiempo
2. Caractersticas de los sistemas justo a tiempo
3. Mejoramiento contino con sistemas justo a tiempo
4. Operaciones justo a tiempo y sistemas de
produccin ligera
5. El sistema Kanban
6. JIT II
7. JIT en los servicios
IV UNIDAD. DISEO MEDICIN Y COMPENSACIN

EN EL TRABAJO
Diseo de puesto de trabajo
1. Medicin del trabajo
a. Propsitos de la medicin del trabajo
b. Estndares de tiempo
c. Estudio de tiempos y movimientos
d. Estudio de mtodos
i. Diagramas operaciones, flujo y
recorrido
ii. Diagrama Hombre-maquina
iii. Diagrama bimanual
e. Tipos de medicin del trabajo
i. Estudio de tiempos y movimiento
ii. Datos predeterminados del
tiempo
iii. Datos estndar
iv. Datos histricos
v. Muestreo del trabajo
f. Balance de lneas de produccin
2. Mtodos de compensacin del trabajo
3. Balance de lneas de produccin
V UNIDAD. CONTROL DE CALIDAD
1. Antecedentes
2. Definicin
3. Importancia y aplicacin
4. Medicin de la calidad
a. Por variables y Por atributos
5. Control estadstico de la calidad
a. Utilizacin del muestreo y Grficos
6. Control de la calidad
BIBLIOGRAFA:
1.
5.
6.
7.
Administracin de la Produccin y las Operaciones. Adam, Evertt E. Jr. & Ebert Ronald J 1999. Editorial Prentice Hall.
Cuarta Edicin.
Administracin de Produccin y Operaciones para una ventaja competitiva. Chase, Richard. Robert Jacobs. Nicholas J.
Aquilano. 2005. Dcima Edicin. Editorial, Mc. Graw Hill.
Direccin de Operaciones. Aspectos Tcticos y Operativos en la Produccin y Servicios. Domnguez Machuca, Jos
Antonio y otros. 1995. Editorial Mc. Graw Hill.
Administracin de Operaciones, Estrategias y Anlisis. Krajewski, Lee J. y Larry P. 2000. Ritzman. Quinta Edicin.
Editorial, Prentice Hall.
La Produccin Industrial y su Administracin. Lockyer, Keith. 1998 Editorial Alfa Omega.
Planificacin y Control de Operaciones. Mize, White y Brooks 1991, Editorial Prentice Hall.
Principios de Administracin de Operaciones. Render, Barry, Jay Heizer. 2004, Quinta Edicin. Editorial Prentice Hall.
8.
Schoeder, Roger. 2004 Administracin de Operaciones. Editorial Mc. Graw Hill.
2.
3.
4.
ID Y ENSEAD A TODOS
51
REA PROFESIONAL
CURSO: MACROECONOMIA
La Macroeconoma es parte de la teora econmica y permite conocer, estudiar y explicar el

comportamiento de la economa en su conjunto. El estudio de la macroeconoma es importante puesto
que, a travs de ella se explican las principales variables que integran la economa y que, determinan el
proceso conocido como crecimiento econmico o bien, el declive de los pases; porqu unos prosperan y
tienen elevados niveles de empleo, ingresos, productividad y otros ms, altos niveles de desempleo,
subempleo, altas tasas de inflacin, bajos salarios y grandes dficits fiscales y comerciales.
La Macroeconoma es, pues, una ciencia que contribuye a la formacin terico-prctica de estudiantes
de administracin de empresas capaces para disear polticas y tomar decisiones de poltica econmica,
macroeconmica o polticas empresariales vinculados a los sectores pblicos o privados del pas.
5.
6.
7.
8.
OBJETIVOS:
Profundizar en los conocimientos y manejo de los conceptos bsicos acerca del producto interno bruto, el
producto nacional bruto, el ingreso o la renta nacional y la renta disponible.
Analizar la importancia de las principales variables macroeconmicas, tales como: el producto nacional, el
consumo, la inversin, el ahorro, las exportaciones e importaciones.
Explicar las diferentes polticas macroeconmicas as como las teoras relacionadas al empleo, la inflacin y los
precios, polticas y teoras que, determinan el campo de la Administracin de Empresas en general.
Aplicar el instrumental macroeconmico como herramientas bsicas para la toma de decisiones de los futuros
profesionales de administracin de empresas.
CONTENIDO:
1.
Introduccin
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
2.
La Economa Internacional y el Comercio Mundial

Economas cerradas y abiertas
Causas del comercio internacional
La globalizacin y los TLC
La balanza de pagos internacionales
Definiciones, estructura de la balanza y dbitos y
crditos
El tipo de cambio y la balanza de pagos
Definicin y Formas de Medicin del Producto

Nacional
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
3.
5.
Arbol genealgico de la economa

Orgenes de la macroeconoma
Relaciones
entre
la
microeconoma
macroeconoma
Objetivos y polticas de la macroeconoma
Definiciones del producto interno y producto

nacional bruto
PIB y PNB, patrones de medida de las economas
Dos medidas del producto nacional, como flujo de
bienes y servicios y como flujo de ingresos
El PIB y el PNB real, nominal y el deflactor
implcito del producto nacional
El PIB, el PIN, el PNB y la renta disponible
El Consumo, la Inversin y el Multiplicador de la

Inversin
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
6.
Poltica Monetaria, Cambiaria y Crediticia

Definicin y objetivos
El dinero y los tipos de inters
7.
Poltica Fiscal
Definicin y objetivos
Anlisis del presupuesto de ingresos y egresos
Deuda pblica
8.
Polticas Sub-sectoriales
El consumo, el ahorro y la renta

La funcin consumo y la funcin de ahorro
Determinantes del consumo
La inversin
Determinantes de la inversin
Ahorro = inversin
9. Los
Ahorro nacional y externo
El multiplicador de la inversin
3.9. Definicin, importancia y anlisis aritmtico del
multiplicador
BIBLIOGRAFA:
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
Agrcola
Comercial
Industrial
Financiera
Ciclos Econmicos
La inflacin
El empleo
El crecimiento econmico y el desarrollo econmico
BANCO DE GUATEMALA, Memorias de Labores.

DORNBUSH, RUDIGER. Macroeconoma. Editorial MC Graw Hill
MILLER ROGER. Macroeconoma Moderna. Editorial Harla
DE PABLO, JUAN C. Macroeconoma.
ROSSETTI, JOSE PASCOAL. Introduccin a la Economa. Edit. Harla
SAMUELSON, PAUL A. Economa. Editorial MC Graw Hill
MCKEWUA JOSEPH. Anlisis Macroeconmico.
ID Y ENSEAD A TODOS
52
REA PROFESIONAL
CURSO: ADMINISTRACIN V
En este curso se imparten conocimientos sobre modelos y teoras que estudian el

comportamiento humano individual, organizacional y social, dentro del contexto de las
organizaciones en general. Se procura adaptar estos conocimientos a las caractersticas del
ambiente guatemalteco, dndole al curso un enfoque prctico, a travs de la resolucin de
casos y la realizacin del diagnstico del clima en una organizacin del medio guatemalteco.
OBJETIVOS:
a) Definir el comportamiento organizacional y conocer sus principales caractersticas.

b) Conocer cmo funcionan los elementos del C.O. y su relacin con las variables
dependientes e independientes.
c) Identificar y describir las fuerzas que estimulan el cambio organizacional.
CONTENIDO:
1. Qu es el comportamiento organizacional
2. El individuo
a. Bases de la conducta del individuo
b. Valores, actitudes y satisfaccin
laboral
c. Personalidad y emociones
d. Percepcin y toma de decisiones
individual
e. Conceptos bsicos de motivacin
f. Motivacin de los conceptos a las
aplicaciones
3. El grupo
a. Bases de la conducta de grupo
b. Entendiendo los equipos de
trabajo
c. Comunicacin
d. Enfoques bsicos sobre el
liderazgo
e. Temas contemporneos de
liderazgo
f. Poder y poltica
g. Conflicto y negociacin
4. El sistema de la organizacin
a. Bases de la estructura de la
organizacin
b. Diseo y tecnologa en el trabajo
c. Polticas y prcticas de Recursos
Humanos
d. Cultura organizacional
5. Dinmica de la organizacin
a. Cambio organizacional y manejo del
estrs
BIBLIOGRAFA:
Chiavenato Idalberto, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Segunda edicin, Editorial

Mcgraw Hill
Kinicki Angelo, Comportamiento Organizacional, Primera edicin. McGraw Hill
Robbins Stephen P, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Sptima y Dcima edicin.
Editorial Pearson.
ID Y ENSEAD A TODOS
53
REA PROFESIONAL
CURSO: MERCADOTECNIA III
El curso de Mercadotecnia III de la carrera de Administracin de Empresas del CUNOR es un curso que tiene como propsito dotar a
los estudiantes de los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de investigaciones de mercado, dentro de lo que
destaca el uso de fuentes de datos secundarios, el manejo de herramientas para la obtencin de datos primarios, as como las
herramientas para anlisis, tabulacin y presentacin de los resultados de investigacin para la gestin y control de Planes Estratgicos
y Operativos.
OBJETIVOS:
d)
e)
f)
g)
h)
Comprender la importancia que tiene la investigacin de mercados en la administracin de empresas y en la formulacin e

implementacin de estrategias de mercadeo y de negocios.
Aplicar los diferentes tipos de investigacin que pueden utilizarse y reconocer las condiciones que definen que modelos se
adaptan a cada uno de ellos.
Establecer las diferentes fuentes de informacin que se pueden utilizar para la obtencin de informacin de datos secundarios y
las condiciones en las que es recomendable el uso de ellos.
Utilizar herramientas de Investigacin para la solucin de problemas en el campo mercadolgico interno y externo.
Manejar las herramientas de tabulacin y anlisis de la informacin, as como manejar las tcnicas para la redacc in de los
resultados de la investigacin.
CONTENIDO:
1. INTRODUCCION
5.3. Tipos de pronsticos y metodologa para el desarrollo del
1.1. Conceptos y definiciones
pronstico
1.2. Importancia de investigacin de mercados
5.4. Ventajas y desventajas de cada uno de los tipos de pronsticos.
1.3. Desarrollo histrico de investigacin de mercados
5.5. Recomendaciones para el uso de cada uno de los tipos de
1.4. Tipos de investigacin de mercados
pronsticos.
1.5. La investigacin de mercados dentro de un sistema de 6. EL MUESTREO
informacin
6.1. El papel del muestreo en la investigacin de mercados.
2. INVESTIGACION EXPLORATORIA
6.2. Ventajas y desventajas del muestreo en las investigaciones de
2.1. definiciones y conceptos
mercado.
2.2. Importancia de la investigacin exploratoria
6.3. Bases tericas para el muestreo
2.3. Pasos para el desarrollo de la investigacin exploratoria
6.4. Tipos de muestreo
2.4. Anlisis del ambiente
6.5. Condiciones y requisitos para el uso de cada uno de ellos.
2.5. Fuente de informacin y mtodos para la obtencin de la 7. PRUEBA PILOTO
informacin de datos secundarios
7.1. Papel de la prueba piloto en las
investigaciones de
2.6. Usos de la informacin de la Investigacin exploratoria
mercado.
3. INVESTIGACION FORMAL
7.2. Pasos para el desarrollo de las pruebas piloto.
3.1. Definiciones y conceptos
7.3. Recomendaciones para conducir bien las pruebas piloto.
Importancia de la investigacin formal
8. RECOLECCION DE INFORMACIN
3.3. Tipos de investigacin formal
8.1. Objetos de la recoleccin de la informacin
3.4. Ventajas y desventajas de cada tipo
8.2. Mtodos para la recoleccin de la
informacin
3.5. Condiciones para el uso de cada uno de los tipos de 8.3. Cuidados para evitar sesgos en la recoleccin de la informacin
investigacin
9. MANEJO DE LA INFORMACIN
3.6. Planificacin de la Investigacin formal
9.1. Importancia del buen manejo de la informacin
4. PASOS DE LA INVESTIGACION
9.2. Codificacin de la informacin
4.1. La investigacin como proceso
9.3. Tabulacin de la informacin
4.2. Mtodos para la obtencin de datos primarios de 9.4. Anlisis de la validez de la informacin
informacin
10. ANALISIS DE LA INFORMACIN
4.3. Ventajas y desventajas de cada mtodo
10.1. Importancia del anlisis de la informacin en la investigacin
4.4. Instrumentos para obtener informacin de datos primarios.
10.2. Anlisis cuantitativo
4.5. Ventajas y desventajas de cada
instrumento
10.3. Anlisis cualitativo
4.6. Condiciones para el uso de cada mtodo e instrumento de 11. REDACCIN DEL INFORME
recoleccin de informacin
11.1. Importancia de una buena presentacin de los resultados de la
4.7. Recomendaciones para la elaboracin y manejo de los investigacin.
instrumentos de recoleccin de informacin.
11.2. Recomendaciones para una buena redaccin de informes de
5. PRONOSTICOS
investigacin
5.1. El papel de los mtodos de pronsticos en la investigacin
de mercados.
5.2. Base terica que respalda el uso de los pronsticos en la
investigacin de mercados.
BIBLIOGRAFA:
1. BENASSINI, MARCELA. Introduccin a la Investigacin de Mercados. Enfoque para Amrica Latina. Segunda Edicin, Prentice Hall -Pearson.
Ao 2009.
2.NARRES K. MAHOTRA, 1997, investigacin de mercados, Prentice Hall, Mxico
3.LOPEZ ALTAMIRANO ALFREDO / OJUNA CORONADO MANUEL, 1982 Introduccin a la investigacin de mercados, Editorial Diana, Mxico.
4.FRANK RONAL E. / KUEHN ALFRED A. / MASSY WILLIAN F. 1979. Anlisis de mercados, un enfoque cuantitativo. Editorial Trillas, Mxico.
5.GUILTHMAN JOSEPH P. / PAUL GORDON W. 1984. Administracin de mercados, estrategias y programas, McGraw Hill, Mxico
6.ZIKMUND WILLIAM G. / dAMICO MICHAEL. 2002. Marketing. Internacional Thomson Editores, S.A. Mxico.
ID Y ENSEAD A TODOS
54
REA ESPECIALIZACIN
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
CURSOS DEL DECIMO CICLO:

PLANIFICACIN Y ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD DE OPERACIONES
DISEO Y SIMULACIN DE OPERACIONES
INGENIERIA DE SERVICIOS
55
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: PLANIFICACION Y ADMINISTRACIN DE OPERACIONES
El curso de Planificacin y Administracin de Operaciones enmarca terica y prcticamente la administracin de operaciones en su
contexto, logrando profundizar en los temas de vital importancia como estrategia de operaciones, administracin de inventarios,
administracin del suministro y logstica, programacin de operaciones, presupuestos, etc.
OBJETIVOS:
Lleven a la prctica los conocimientos adquiridos en los cursos del rea de Administracin de Operaciones, de tal manera que amplen
su visin como profesionales de Administracin de Empresas al aplicar los modelos de los diferentes temas a casos reales en empresas
nacionales
Adquieran o desarrollen habilidades con su participacin en foros y conferencias dictadas por ellos mismos de los temas que c onforman
el programa del curso
Apliquen la planificacin de operaciones, administracin del suministro e inventarios, la programacin de operaciones, los presupuestos
y el desarrollo sostenible en una empresa seleccionada para el efecto
Observen la importancia de motivar en las empresas donde laboran, la preservacin del medio ambiente, utilizando tecnologas limpias
y energas verdes, orientadas al desarrollo sostenible
Se constituyan en acadmicos emprendedores, capaces de generar proyectos de beneficio a la sociedad
CONTENIDO:
Primera Unidad EL PLAN DE NEGOCIOS
1. Descripcin de la empresa
2. Concepto del negocio
3. Anlisis de la industria
4. Mercado objetivo
5. Producto / Servicio
6. Competencia
7. Plan de mercadeo
8. Proyeccin de ventas
9. Operaciones
10. Organizacin y administracin
11. Proyecciones financieras
12. Plan de desarrollo de la empresa
13. Resumen ejecutivo
14. Informacin Anexa
Segunda Unidad SISTEMA DE PLANIFICACION DE OPERACIONES
1. Administracin de operaciones
1.1 Conceptos generales
1.2 Importancia de la administracin de operaciones
1.3 reas de desempeo de los administradores de operaciones
1.4 Sistema de administracin de operaciones
1.5 Nuevas y emocionantes tendencias de la administracin de
operaciones
1.6 El reto de la productividad
1.7 tica y responsabilidad social
2. Estrategia de operaciones y competitividad
2.1 Visin global de las operaciones
2.2 Desarrollo de misiones y estrategias
2.3 Lograr ventaja competitiva mediante las operaciones
2.4 Diez decisiones estratgicas en la administracin de operaciones
2.5 Aspectos de la estrategia de operaciones
2.5.1 Marco de las Cinco Fuerzas de Porter
2.6 Desarrollo e implementacin de la estrategia
2.6.1 Anlisis FODA
2.7 Dimensiones competitivas de las operaciones
3. Jerarqua de la planeacin
3.1. Plan estratgico
3.2. Plan de operaciones de la empresa
3.3. Plan de produccin
3.4. Programa maestro de produccin (PMP)
4. Gestin estratgica
4.1 Concepto
4.2 Las claves de la gestin empresarial
4.3 Tendencias tecnolgicas y empresariales
4.4 Los diez mandamientos de la gestin estratgica
5. Proceso presupuestario
5.1. Presupuesto de venta y mercadeo
5.2. Presupuesto de compras
5.3. Presupuesto de produccin
5.4. Presupuesto de mano de obra
Tercera Unidad ADMINISTRACION DE LA CADENA DE
SUMINISTROS
1. Importancia estratgica de la cadena de suministros
2. Economa de la cadena de suministros
3. Estrategias de la cadena de suministros
4. Administracin de la cadena de suministros
5. Diseo de la logstica
6. Seleccin del proveedor
7. Administracin de la logstica
8. Medicin del desempeo de la cadena de suministros
9. La subcontratacin como estrategia de la cadena de suministros
Cuarta Unidad ADMINISTRACION DE INVENTARIOS
1.
Funciones del inventario
2.
Administracin de inventarios
3.
Costos del inventario
4.
Demanda independiente versus demanda dependiente
5.
Sistemas de inventario
6.
El cdigo de barras
Quinta Unidad PROGRAMACION DE OPERACIONES
1. Importancia estratgica de la programacin a corto plazo
2. Aspectos de programacin
3. Programacin en instalaciones orientadas al proceso
4. Cargas de trabajo
5. Programacin de instalaciones repetitivas
Sexta Unidad DESARROLLO SOSTENIBLE
1. Tecnologas de control
2. Prcticas medioambientales
3. Prevencin de proceso
4. Innovadores en procesos y productos ecolgicos
5. Energas renovables 6. Bocombustibles
BIBLIOGRAFA:
1. Heizer, Jay y Render, Barry. Principios de Administracin de Operaciones. Pearson Educacin 2,009. Sptima Edicin.
2. Chase, Jacobs, Aquilano. Administracin de la produccin y operaciones. Mc Graw Hill 2,005. Dcima edicin.
3. Krajewski, Lee J. y Ritzman Larry. Administracin de Operaciones. Editorial Prentice Hall. 2,000. Quinta Edicin.
4. Swift, Ronald S. CRM, Cmo mejorar las relaciones con los clientes. Pearson Educacin 2,002. Primera Edicin.
5. Del Ro Gonzlez, Cristbal. Adquisiciones y Abastecimientos. Thomson Editores, Cuarta Edicin.
6. Joseph G. Monks. Administracin de Operaciones. Serie Schaum. Editorial Graw-Hill
7. Schroeder, Roger G. Administracin de Operaciones. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edicin
8. Riggs, James L. Sistemas de Produccin: Planeacin, Anlisis y Control. Editorial LIMUSA
9. Narasimhan, Sin, Dennis W. Mcleavey, Peter Billington. Planeacin de la Produccin y Control de Inventario. Editorial Prentice Hall, Se gunda
Edicin
10. Davis, Mark M. Fundamentos de Direccin de Operaciones. Editorial Mc Graw Hill. Tercera Edicin.
ID Y ENSEAD A TODOS
56
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: CONTROL TOTAL DE CALIDAD DE OPERACIONES
Curso ubicado en el rea de Administracin de Operaciones, que se imparte a los estudiantes del la especialidad de Administracin
de Operaciones en el dcimo semestre de la carrera de Administracin de Empresas. Dentro de su contenido incluye los aspectos
generales sobre el control total de la calidad como ventaja competitiva para las empresas que d eben enfrentar el mercado
globalizado. Tambin se estudian los elementos del sistema de gestin de calidad, que son los pilares para crear las condicio nes
propicias que influyen directa o indirectamente en la satisfaccin de las necesidades y superacin de las expectativas de los
clientes.
OBJETIVOS:
Adopte una cultura de calidad y de trabajo en equipo, empleando sistemas de calidad as como herramientas de mejoramiento
continuo para asegurar la calidad e impulsar la competitividad personal y de las organizaciones, mismas que le permitirn
afrontar los retos que se le presenten en su desarrollo personal y profesional.
Adquiera los conocimientos tericos sobre el control total de calidad y su aplicacin en los procesos productivos, tanto en
empresas industriales como de servicios.
Adquiera los conocimientos de la gestin de calidad total, y sea capaz de desarrollar una ideologa, una filosofa, mtodos y
acciones diseados para satisfacer completamente a un cliente en la empresa donde labora.
Aprenda a resolver problemas actuales de calidad mediante la utilizacin de tcnicas y herramientas apropiadas para la toma
de decisiones, como factor importante en el futuro de la empresa donde se desarrolla laboralmente.
Aprenda el uso y aplicacin de las herramientas que se utilizan para mejorar la calidad y el rendimiento de la produccin, ya
sea esta de productos tangibles o intangibles.
CONTENIDO:
Primera unidad GENERALIDADES DE CALIDAD
Quinta unidad GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS
1. Fundamentos de la direccin
1. Definicin de la gestin de recursos humanos
2. Definicin de calidad
2. Gestin de recursos humanos y gestin de la calidad total
3. Planificacin de los recursos humanos
3. Calidad total
4. Historia e importancia de la calidad
4. Reclutamiento, seleccin y entrenamiento, formacin y
5. La funcin de calidad en la empresa
desarrollo
6. Calidad en la manufactura
5. Crculos de calidad
7. Calidad en los servicios
6. Cultura y gestin del cambio
Sexta unidad DIRECCIN
8. Enfoques de la calidad
1. Motivacin
9. Factores que afectan la calidad
2. Liderazgo
Segunda unidad FILOSOFA DE LA CALIDAD
1. Datos biogrficos de los principales gures de la calidad.
3. Comunicacin
2. Anlisis de las filosofas de calidad
4. Comits, equipos y toma grupal de decisiones
Sptima unidad SISTEMAS DE CONTROL
3. Comparacin de las principales aportaciones de los gures.
1. Sistema de control de calidad
Tercera unidad PLANIFICACIN DE LA CALIDAD
1. Por qu planificar?
2. Requerimientos del control de procesos
3. El control de materiales y la prevencin
2. Tipos de planes de calidad
4. Herramientas del control de calidad
3. Proceso de planificacin de la calidad
5. Control estadstico de procesos
4. Benchmarking
Octava unidad ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
5. Calidad de diseo
1. Normas
Cuarta unidad ESTRUCTURA Y DISEO ORGANIZATIVO
2. Tipos de normas
1. Organizacin
3. Normas ISO
2. Estructura organizativa
4. Acreditacin
3. Diseo organizativo
BIBLIOGRAFA:
1. Alexander Servat, Alberto G. Mejora Continua y Accin Correctiva. Editorial Prentice Hall.
2. Besterfield, Dale H. Control de Calidad. Editorial Prentice Hall. Cuarta edicin
3. Camisn Csar. Cruz Sonia, Gonzlez Toms. Gestin de la calidad. Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Peasrson
Educacin, S. A. 2007.
4. Ciampa, Dan. Calidad Total. Gua para su implantacin. Editorial Addison Wesley.
5. Climent Serrano, Salvador. Los Costes de Calidad como Estrategia Empresarial en las Empresas Certificadas con la Norma I SO
9000. Universidad de Valencia. Servicios de Publicaciones. Septiembre de 2003 Primera Edicin.
6. Chase, Jacobs, Aquilano. Administracin de la produccin y operaciones. Editorial Mc Graw Hill. . Dcima segunda edicin.
2,009.
7. Evans, James R y William Sindsay. Administracin y control de la calidad. Editorial Thomson Internacional. Cuarta Edicin.
8. Feigenbaum, Armand. V. Control total de la calidad. Grupo Editorial Patria. Tercera Edicin. 2009.
9. Heizer Jay y Barry Render. Principios de Administracin de Operaciones. Sptima Edicin. Editorial Pearson Prentice Hall. 2009.
10. James, Paul. Gestin de la Calidad Total. Un texto introductorio. Editorial Prentice Hall. Quinta edicin en espaol.
11. Sosa Pulido, Demetrio. Administracin por Calidad. Un modelo de calidad para las empresas. Segunda edicin. Editorial Limusa.
2006.
ID Y ENSEAD A TODOS
57
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: DISEO Y SIMULACIN DE OPERACIONES
Las tcnicas de simulacin en la administracin de operaciones han evolucionado como uno de los medios ms interesantes y
potencialmente eficaces de que se dispone para analizar problemas administrativos. La construccin y operacin de un modelo de
simulacin permite la observacin de la conducta dinmica de un problema. La experimentacin por medio de la simulacin en
computadora ocupa un alto lugar entre las tcnicas ms usadas. Ms an, puesto que es una herramienta tan flexible, poderosa e
intuitiva, su popularidad contina creciendo rpido.
OBJETIVOS:
Adquieran los fundamentos tericos y prcticos bsicos sobre el Diseo y Simulacin de Operaciones, de manera que stos les
permitirn ampliar su visin como profesionales de la Administracin de Empresas y a la vez les consoliden los conocimientos
adquiridos en los cursos del rea de Administracin de Operaciones, analizando, interpretando, construyendo y resolviendo modelos
matemticos por medios automticos para la toma de decisiones.
CONTENIDO:
Primera Unidad LA SIMULACIN Captulo 15
1. Dinmica industrial
2. Desarrollo histrico
3. Bases de la simulacin
3.1 Definicin de simulacin, Metodologa de simulacin ,
Procedimientos de incremento de tiempo y Principios bsicos
4. Justificacin de su uso
5. Ventajas y desventajas
6. Tipos de simulacin
7. Aplicacin en la Administracin de Operaciones
7.1 Juegos operacionales y Simulacin de sistemas
8. Verificacin y validacin
Segunda Unidad HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES Captulo 3
1. Anlisis de decisiones
2. El proceso de toma de decisiones en las operaciones
3. Tipos de ambientes del proceso de toma de decisiones
4. Fundamentos de la toma de decisiones
5. Tablas de decisin
5.1. Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre
5.2. Toma de decisiones en condiciones de riesgo
5.3. Toma de decisiones en condiciones de certidumbre
6. rboles de decisin
6.1. Acciones y sucesos
6.2. Identificacin de los elementos claves de la decisin
6.3. Desplegar el rbol
6.4. Plegar el rbol
6.5. Comprobacin
7. Tcnicas para decidir en grupo
7.1. Grupos inestructurados
7.2. Tcnica delphi
7.3. Tcnica de grupo nominal (TGN)
7.4. Tipos de participantes en discusiones en grupo
7.5. Consideraciones finales
8. Evaluacin de la importancia de una decisin
9. Anlisis de riesgo y anlisis de sensibilidad
10. Teora de la utilidad
Tercera Unidad APLICACIN AL ANLISIS Y PROGRAMACIN
DE PROYECTOS Captulo 13
1. Proyectos
1.1. El ciclo de vida de los proyectos

1.2. Desglose de una estructura de trabajo
2. La importancia de la programacin de proyectos
3. Fases del proyecto
3.1 Planificacin del proyecto
3.2 Ejecucin del proyecto
3.3 Control del proyecto
4. Tcnicas de Administracin del proyecto
5. Pert/costo
Cuarto Unidad MODELOS DE FILAS DE ESPERA Captulo 14
1. Filas de Espera
2. Estructura de los problemas de colas
3. Modelos de Filas de Espera
4. Uso de los modelos de filas de espera para analizar operaciones
5. reas de decisin para la administracin
6. Economa del problema de fila de espera
Quinta Unidad E-BUSINESS Y ADMINISTRACIN DE
OPERACIONES
1. e-business
2. La naturaleza del comercio electrnico
3. Modelos de negocios en la red
4. Aplicacin de E-Ops
5. Mejoras en programacin y logstica
6. Sitios relacionados en Internet
Sexta Unidad APLICACIONES DE LA PROGRAMACIN LINEAL
Captulo 7-8-9
1. El modelo de programacin lineal
Requisitos de un problema de programacin lineal
1.2. Formulacin de problemas de programacin lineal
2. Resolucin de problemas de programacin lineal
2.1. Resolucin grfica
2.2. Resolucin matemtica
3. Anlisis de sensibilidad
Sptima Unidad LOS SISTEMAS MRP Captulo 6
1. Requerimientos del modelo de inventario dependiente
2. Sistemas de planeacin de requerimientos de materiales (MRP)
2.1 Propsitos, Ventajas y Desventajas
3. Estructura MRP
4. Tipos bsicos de sistemas MRP
5. Estructura del sistema de planeacin de requerimientos de
materiales
BIBLIOGRAFA:
1. Anderson, Sweeney, Williams Mtodos Cuantitativos para los Negocios, Thomson Editores, 9 edicin, 2004
2. Chase Aquilano Jacobs, Administracin de Produccin y Operaciones (Manufactura y Servicios) Octava Edicin. Editorial Mc. Graw Hill. 2001
3. Colmenar, Castro, San Cristbal, Gestin de Proyectos con Microsoft Project 2007, Editorial Alfaomega, 2007
4. Domnguez Machuca, Jos A. y otros Direccin de Operaciones, Aspectos Tcticos y Operativos en la Produccin y los Servicios, Editorial
McGraw Hill, 1995
5. Heizer Jay y Render Barry Direccin de la Produccin, Decisiones Tcticas, Prentice Hall, sexta edicin 2001
6. Hillier, F, Hillier M. y Lieberman Gerald, Mtodos Cuantitativos para Administracin, McGraw Hill, 2000
7. Krajewsky, Lee J. Y Ritzman Larry P., Administracin de Operaciones, Estrategia y Anlisis, Quinta Edicin, Editorial Prentice Hall, 2000
8. Len, Orfelio G, Tomar Decisiones Difciles, Segunda edicin, McGraw Hill, 2001
9. Meir, Robert C. William T. Newell y Pazer Harold I. Tcnicas de Simulacin en Administracin y Economa, Primera edicin, Editorial Trillas,
1995
10. Render Heizer, Principios de Administracin de Operaciones, Quinta Edicin, Editorial Prentice Hall, 2005
11. Render, Stair, Hanna, Mtodos Cuantitativos para los Negocios, Editorial Prentice Hall, 9. Edicin, 2006
12. Swift Ronald S. CRM Como mejorar las relaciones con los clientes, Editorial Prentice Hall, Mxico 2002
ID Y ENSEAD A TODOS
58
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: INGENIERIA DE SERVICIOS
Para lograr que las organizaciones sean competitivas en el actual mercado globalizado surgi la Ingeniera de
Servicio en los ltimos aos del siglo pasado, para plantear de forma integral la satisfaccin de las necesidades y
expectativas del cliente por medio de la calidad del servicio. Hoy da se considera el servicio como el factor de
competencia No. 1. En Guatemala, segn los estudios existe una alta demanda y latente necesidad de los clientes
por recibir una buena atencin al momento de requerir un servicio y es necesario ofrecer servicio postventa, por
tanto, con el conocimiento y la experiencia del presente curso, se espera que sea un buen aporte para la economa
de servicios a nivel nacional.
OBJETIVOS:
Adquiera los fundamentos tericos bsicos sobre la Ingeniera de Servicios, que le permitan ampliar su visin como profesional y
le ayuden a orientar sus decisiones para lograr la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los clientes por medio d el
servicio.
Desarrolle las habilidades necesarias y una actitud adecuada para identificar, evaluar y proponer estrategias, planes y programas
de servicios, factibles y acordes a las necesidades, deseos y expectativas de los clientes, tanto internos como externos, de cada
organizacin en particular, para contribuir a consolidar su identidad e imagen y responder a los imperativos del mercado actual.
CONTENIDO:
Primera Unidad: GENERALIDADES DE LA

INGENIERA DE SERVICIOS
1. El servicio
1.1 Cmo inicia el servicio?
1.2 Factores que inciden en la revolucin del servicio
1.3 Formas de clasificar los tipos de servicios
2. El servicio al cliente
3. Creacin del valor como servicio mnimo y
suplementarios
4. La calidad del servicio como factor de competencia
en el mercado
5. Ingeniera de servicios
5.1 Tringulo del servicio
5.2 Hexgono del servicio
Segunda Unidad: COMO EVALUAR LA CALIDAD
DEL SERVICO POR MEDIO DE LA SATISFACCIN
DEL CLIENTE
1. Evaluacin de la calidad del servicio en trminos de
satisfaccin de clientes
1.1 Impacto de la buena o mala calidad del servicio de
una organizacin traducida en prdida o rentabilidad
financiera.
1.2 Causas de insatisfaccin y motivos de
inconformidades
1.3 Estrategias para administrar la demanda del
servicio y filas de espera
1.4 Mtodos para Auditar la calidad del servicio y

monitorear la satisfaccin de los clientes
1.5 Cosas que no hay que hacer respecto a las
mediciones
Tercera Unidad: ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD
DEL SERVICIO
1. Cmo conocer al cliente
1.1 Demografa y psicografa de clientes
1.2 Tipos y conductas del cliente
1.3 El precio segn la perspectiva del cliente
2. Gerencia de Servicios
2.1 Visin, estrategia y liderazgo para lograr la calidad
del servicio
2.2 Estructura organizacional orientada hacia el cliente
2.3 Direccin del talento humano y cultura de servicio
Cuarta Unidad: FACTORES ESTRUCTURALES DE LA
INGENIERA DE SERVICIOS Y OTRAS PRCTICAS
MODERNAS QUE AYUDAN A LOGRAR CLIENTES
SATISFECHOS
1. El rol de las comunicaciones en el servicio
1.1 Quin es nuestra audiencia
1.2 La mezcla de la comunicacin (formas y medios)
1.3 Qu, cmo, cundo y dnde comunicar
2. Tecnologa de la informacin
3. Creatividad e innovacin para la calidad
2. Benchmarking en el servicio al cliente
4. Outsoursing: Cmo contribuyen los servicios
subcontratados con la calidad
BIBLIOGRAFA:
1. Hayes, Bob E. Cmo Medir la Satisfaccin del Cliente. Ediciones Gestin 2000. Espaa, 1995.
2. Heizer, Jay & Render Barry . Principios de Administracin de Operaciones.
3. Heywood, J. Brian. El Dilema del Outsourcing (La bsqueda de la competitividad). Prentice Hall. Espaa, 2002.
4. Horovitz Jacques. Los Secretos del Servicio al Cliente movimientos de la direccin para obtener resultados con
los clientes. Segunda Edicin. Prentice may. Espaa 2004.
5. Lovelock, Reynoso, D`Andrea, Huete, Wirtz. Administracin de Servicios Estrategias para la creacin de valor en
el nuevo paradigma de los negocios Segunda Edicin, 2011.
6. Picazo Manrquez, Luis Rubn. Ingeniera de Servicios. Mc Graw Hill. Mxico, 1996.
7. Rodrguez Estrada, Mauro. Creatividad en el Servicio. Mc Graw Hill. Mxico, 1996.
8. Wellington, Patricia. Cmo Brindar un Servicio Integral al Cliente. Mc. Graw Hill. Colombia,
ID Y ENSEAD A TODOS
59
REA ESPECIALIZACIN
MERCADOTECNIA

ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTECNIA
MERCADEO AGROPECUARIO
MERCADEO INTERNACIONAL
MERCADEO DE SERVICIOS
EL MARKETING ES MUCHAS COSAS, ES ESENCIAL PARA LA SUPERVIVENCIA DE LA

MAYORA DE LAS ORGANIZACIONES, ES ACOMPASADO Y DINMICO, ES MUY VISIBLE, ES
RECOMPENSADOR DE QUIENES LO PRACTICAN DE MANERA EXITOSA Y FRUSTANTE PARA
LOS MENOS AFORTUNADOS, INCLUSO LLEGA A SER CONTROVERTIDO, PERO UNA COSA
ES SEGURO: NUNCA SER ABURRIDO.
STANTON, ETZEL, WALKER
60
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA
El curso corresponde a la especializacin de mercadotecnia de la carrera de administracin de empresas y
contempla los principios, conceptos bsicos y tericos relacionados con la administracin de la mercadotecnia y
la planeacin estratgica; determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los
conocimientos generales de mercadotecnia e incluye la prctica de los conocimientos mediante la aplicacin en
trabajos y proyectos estudiantiles.
OBJETIVOS:
Comprender la terminologa bsica empleada en la Administracin de la Mercadotecnia y sus diferentes procesos,
incluyendo los conocimientos y objeto de la planeacin estratgica, el plan de mercadeo y los procedimientos del
control y su aplicacin en las empresas
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD
1. Panorama general de la Planeacin
1.1
Beneficios de la Planeacin
1.2
Tipos de Planes
2. Planeacin de la Mercadotecnia
2.1 Planeacin, etapa no planeada
2.2 El sistema de Presupuestos
2.3 La dinmica de planeacin anual
2.3.1 Planeacin de arriba hacia abajo
2.3.2 Planeacin de abajo hacia arriba
2.3.3Objetivos abajo, planes hacia arriba
3. Tendencias Organizacionales
3.1
Las Consultaras
3.2
Asesorias Externas
3.3
Re-Ingeniera
3.4
Benchmarking
3.5
Outsourcing
3.6
Aplanamiento
3.7
Alignment
SEGUNDA UNIDAD
4. Planeacin Estratgica
4.1 Definicin de la Compaa
4.2 Definicin de Misin, Visin y Valores
4.2.1 La Conducta Profesional
4.3 Definicin de los objetivos y metas
4.4 Diseo de la cartera de negocios
4.4.1 Anlisis de la cartera de negocios actuales
(BCG)
4.5 Desarrollo de las estrategias de Crecimiento.
5. Gestin Estratgica e Indicadores
5.1 Los Nuevos Escenarios Competitivos
5.2
Alineacin estratgica
5.3
El Balanced ScoreCard -BSC5.4
El Mapa estratgico
5.5
Los indicadores e Inductores
5.6
El uso del Tablero de Comando
TERCERA UNIDAD
6. El Plan de Mercadeo
6.1 Resumen ejecutivo o para Ejecutivos
6.2 Anlisis de la Situacin
6.3 Objetivos y metas
6.4 Estrategias de mercadeo
6.5 Programas de accin
6.6 Presupuestos
6.7 Mtodos aplicables para controlar los progresos
del plan
6.8 Anexos, cuadros y graficas
CUARTA UNIDAD
7. Organizacin y Direccin
de la Mercadotecnia
7.1
7.2
7.3
7.4
Organizacin de la
Organizacin de la
Organizacin de la
Organizacin de la
Mercadotecnia por Funciones

Mercadotecnia por Regin
Mercadotecnia por Producto
Mercadotecnia por Cliente.
8. Control de la Mercadotecnia
8.1 El proceso General de Control
8.2 Control de Plan Anual
8.2.1 Control de Ventas
8.2.2 Control de Participacin
de Mercado
8.2.3 Control de Gastos de
Mercadotecnia
8.3 Control de Rentabilidad
8.4 Control de la Eficiencia
8.5 Control Estratgico
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
.
KOTLER, PHILIP y KEVIN LANE KELLER

DIRECCION DE MARKETING, Duodcima
Edicin, Editorial Prentice Hall, Pearson
educacin, Mxico, S.A. de C..V. 2006
FERREL, O.C. y HARTLINE MICHAEL.
ESTRATEGIA DE MARKETING. Tercera Edicin,
Thomson Editores, Mxico, S.A. de C.V. 2006.
3. FERNANDEZ VALIAS RICARDO, MANUAL PARA

ELABORAR UN PLAN DE MERCADOTECNIA, UN
ENFOQUE LATINOAMERICANO. Tercera Edicin,
International thompson Editores, S.A. de C.V., Mxico,
2004
4. KAPLAN ROBERT Y NORTON DAVIS. EL CUADRO
DE MANDO INTEGRAL. (The Balanced ScoreCard).
Editorial Gestin 2000. Barcelona. Espaa. 2000
ID Y ENSEAD A TODOS
61
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: MERCADEO AGROPECUARIO
El curso presenta los diversos factores que se combinan dentro del intercambio de productos a nivel agrcola y
pecuario, pretende desarrollar el conocimiento y crear bases que permitan la generacin de ideas con el propsito de
incorporar el conocimiento necesario para el desenvolvimiento profesional en ste rea.
OBJETIVOS:
1. Conocer ampliamente el marco conceptual y terico relacionado con el intercambio de productos a nivel agrcola
y pecuario.
2. Tener la capacidad de identificar opciones de proyectos de mercadeo en ste rea,
3. Conocer todos los mbitos para poder ejecutar opciones de proyectos con efectividad y profesionalismo.
CONTENIDO:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
INTRODUCCIN
1.1. Historia.
1.2. Conceptos y definiciones.
1.3. Importancia.
1.4. Sectores productivos y su trascendencia.
1.5. La cadena de valor.
1.6. Clasificacin genrica de los productos del sector
primario.
1.7. Conceptos bsicos de mercadeo agropecuario.
1.8. Definicin de mercadeo agropecuario.
PRODUCCIN Y COMERCIALIZACIN AGROPECUARIA
DE GUATEMALA
2.1. Descripcin histrica.
2.2. Situacin general actual.
2.3. Importancia para Guatemala del sector agropecuario.
2.4. Caractersticas productivas del territorio.
ACTUALIDAD DEL MARKETING AGROPECUARIO
INTERNACIONAL
3.1. Realidad econmica y poltica.
3.2. Gestin de las cadenas de valor.
3.3. Caractersticas de los mercados.
3.4. Aspectos positivos y negativos del libre comercio.
DESARROLLO PRODUCTIVO Y SU INGLUENCIA A NIVEL
DE MARKETING
4.1. Tcnicas y tecnologa de produccin actual.
4.2. Avances tecnolgicos y cientficos.
4.3. Biotecnologa.
4.4. Relacin calidad y precio.
SISTEMAS DE ORGANIZACIN PARA LA
COMERCIALIZACIN AGROPECUARIA
5.1. Tipos de organizacin para el mercadeo agropecuario
colectivo.
5.2. Acuerdos simples.
5.3. Negociacin colectiva.
5.4. Tipos de asociaciones.
5.5. Servicios de comercializacin.
5.6. Promocin de productores.
5.7. Servicios venta en comn.
5.8. Juntas de comercializacin. (Marketing boards)
5.9. Consorcios de exportacin.
AMBIENTE DE MERCADEO
6.1. Importancia, conceptos y definiciones.
6.2. Los participantes del proceso de mercadeo (empresa y
su relacin con el medio)
6.3. Ambiente interno y externo.
6.4. Tendencias actuales de mercadotecnia.
1.
2.
3.
4.
5.
7.
8.
9.
10.
11.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

7.1. Importancia del comportamiento del consumidor.
7.2. Conceptos y definiciones.
7.3. Proceso de toma de decisiones de compra.
INVESTIGACIN DE MERCADO
8.1. Importancia de la investigacin de mercados.
8.2. Tipos de investigacin.
8.3. Instrumentos de investigacin.
SEGMENTACIN DEL MERCADO.
9.1. Importancia y objetivos.
9.2. Criterios para la segmentacin.
9.3. Mercado meta.
MEZCLA DE MERCADEO Y SU APLICACIN EN LA
COMERCIALIZACIN AGROPECUARIA
10.1. Estrategia de producto.
10.1.1. Acondicionamiento.
10.1.2. Marcas y denominaciones.
10.1.3. Lnea de productos.
10.1.4. Caractersticas especiales de los productos
agropecuarios.
10.1.5. Clasificacin comercial general.
10.1.6. Clasificacin industrial general.
10.1.7. Controles de calidad.
10.1.8. Empaque y envasado.
10.2. Estrategia de precio.
10.2.1. Estrategias ofensivas y defensivas.
10.2.2. Aspectos que influyen en la estrategia de precio.
10.2.3. Proceso de fijacin de precios.
10.2.4. Estrategias especficas en los productos
agropecuarios.
10.3. Estrategia de distribucin.
10.3.1. Tipos de distribucin.
10.3.2. Logstica.
10.3.3. Canales de distribucin.
10.3.4. Sistema de transporte.
10.3.5. Sistema de distribucin.
10.4. Estrategia de promocin.
10.4.1. Variables internas y externas.
10.4.2. Mezcla promocional. (publicidad, propaganda,
relaciones pblicas, venta personal, promocin de
ventas.
10.4.3. Caractersticas especiales de la promocin en la
empresa agropecuaria.
POLITICAS EMPRESARIALES
11.1. Importancia.
11.2. Factores a considerar.
11.3. Factores de produccin.
11.4. Costos.
11.5. Caractersticas de la produccin.
11.6. Ciclos de la produccin.
BIBLIOGRAFA:
Agronegocios. Manuel Alvarado Ledesma. Editorial El Ateneo. Buenos Aires,
Argentina. 2005.
Marketing Agrario. P. Caldentey Albert. Editorial Mundi Prensa. Madrid, Espaa.
1994.
Compendio de Mercadeo de Productos Agropecuarios.
Gilberto Mendoza. IICA. San Jos, Costa Rica. 1995.
Principios de Mercadeo Agropecuario. Lic. Edmundo Gereda. CC.EE. USAC.
Manual de Administracin de empresas agropecuarias.
Guillermo Guerra.
IICA. San Jos, Costa Rica.
1998.
ID Y ENSEAD A TODOS
62
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: MERCADEO INTERNACIONAL
El curso de Mercadeo Internacional, se imparte en el dcimo semestre, Especializacin de Mercadotecnia, de la
carrera de Administracin de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la
importancia del proceso de exportacin y el mercadeo a nivel internacional.
En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en prctica los conocimientos tericos y prcticos en las diferentes
tareas asignadas. En el curso los estudiantes, establecern un proyecto de ejecucin en donde apliquen en el
mbito real los aspectos propios del Mercadeo para Productos y Servicios, creando estrategias propias y que
establezcan mtodos y tcnicas para los consumidores potenciales.
OBJETIVOS:
4. Brindar al estudiante los conocimientos tericos y prcticos sobre mercadeo internacional para el
reconocimiento de los productos y servicios en el mbito real.
5. Crear en el estudiante la iniciativa de ejecutar los procesos que impliquen mercadear productos y servicios a
nivel global, analizando cul es el marco legal, real y brindar una solucin a cada conflicto que implique clientes,
empresas, entre otros.
CONTENIDO:
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
o Historia
o Conceptos
o Generalidades
o Importancia y objetivo
o Importancia del mercadeo internacional para los
productos nacionales
RAZONES PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL
o La expansin del mercado y sus beneficios
o La diferencia en los recursos naturales, mano de
obra, tecnologa, etc.
o Aumentar la influencia poltica
o Extender el ciclo de vida de un producto
o Obtener prestigio a nivel internacional
o Saturacin de los mercados nacionales
o Obtencin de divisas para la empresa como para
el pas (en el caso de las exportaciones)
ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL MERCADEO
INTERNACIONAL
o Elementos fundamentales
o Seleccin del mercado
o Estrategias
o Variables no controlables
o Variables controlables
o Anlisis estadsticos
o Elementos a considerar dentro de la empresa
o Capacidad fsica
o Capacidad gerencial y administrativa
o Actividad exportadora
o Otros elementos tanto para importar como para
exportar
o
o
o
o
o
o
o
o
FORMAS DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO

INTERNACIONAL
Exportacin
Concesin
Contrato de fabricacin
Sociedad mancomunada
Inversin directa
Representacin
Franquicias
Entorno de la mercadotecnia internacional
o
o
ESTRUCTURA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

La oferta exportable tradicional
La oferta exportable de productos no tradicionales
o
o
o
o
INSTRUMENTACIN LEGAL Y PROCEDIMIENTOS

DE PAGO, IMPORTACIN Y EXPORTACIN
Pago anticipado
Pago por medio de banco
Cartas de crdito
Crdito a nivel internacional
INSTITUCIONES Y LEYES DE APOYO AL

MERCADEO INTERNACIONAL
o Ley de fomento a la actividad exportadora y de
maquilas Decreto No. 29-89
o Ley de Zonas Francas Decreto No. 65-89
LA GLOBALIZACIN NUEVO RETO A LA
MERCADOTECNIA
o Objetivo de la tendencia a la globalizacin de los
mercados
o Los tratados de libre comercio
BIBLIOGRAFA:
Czinkota, Michael R. y Ronkainen Ilkka A. MARKETIGN INTERNACIONAL. 8va. Edicin. CENGAGE Learning
Editores S.A. Mxico D.F. 2008.
Garca Sordo, Juan B. MARKETING INTERNACIONAL. McGraw-Hill. Mxico 2001.
Kotabe, Masaaki; Helsen, Kristiaan. MARKETING GLOBAL. LIMUSA WILEY. Mxico. 2007.
Kotler, Philip; Armstrong, Gary. MARKETING. 8va. Edicin. Prentice Hall. Mxico. 2001.
Ley de fomento a la actividad exportadora y de maquilas. Decreto 29-89.
Ley de Zonas Francas. Decreto 65-89.
Ministerio de Economa. MANUAL DEL EXPORTADOR VENTANILLA NICA PARA LAS EXPORTACIONES.
ID Y ENSEAD A TODOS
63
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: MERCADEO DE SERVICIOS
EL curso de Mercadotecnia de servicios, se imparte en el dcimo semestre. Especializacin de mercadotecnia de la
carrera de Administracin de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la
importancia de la prestacin del servicio al cliente y la satisfaccin del mismo.
En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en prctica los conocimientos tericos y prcticos en las diferentes
tareas asignadas. Asimismo se elabora un trabajo de investigacin el cual busca que los estudiantes apliquen los
conocimientos adquiridos sobre mercadeo de servicios, integrndolos a los de los otros cursos de la especializacin.
OBJETIVOS:
Brindar al estudiante los conocimientos tericos y prcticos sobre el mercadeo de servicios.
Lograr que el estudiante en prctica los conocimientos adquiridos en el curso a travs de un proyecto, utilizando
todos los principios, tcnicas y herramientas disponibles para mejorar la entrega del servicio.
CONTENIDO:
CAPITULO 1
Los Servicios
Concepto, componentes, niveles
Diferencia Producto y servicio
Servicio al Cliente
Marketing de servicio
Triangulo de Marketing de servicios
Mezcla de Marketing de Servicios
Modelo de marketing de servicios
CAPITULO 2
El cliente
Concepto e importancia
Tipos de clientes
Percepciones de Servicios
Cdigo de tica
Comportamiento del cliente
Fallas en el Servicio
Friccin en el Servicio
CAPITULO 3
Desarrollo y diseo del Servicio
Retos en el diseo de servicio
Mitos y Realidades en el servicio
Nuevos servicios
Calidad en el servicio
Estndares definidos por el cliente
Ambiente de Servicio
CAPITULO 4
Prestacin y desempeo de Servicio
El papel del cliente interno en los servicios
Cultura de servicio
Mezcla de Clientes
El papel del cliente en la entrega del servicio.
CAPITULO 5
Entrega de Servicio
Canales de servicio
Problemas con intermediarios
Estrategias para una entrega efectiva
CAPITULO 6
Comunicacin y Promocin
Comunicacin del marketing
Razones de los problemas de comunicacin en
servicios
Promesas en el servicio
Comunicacin y Posicionamiento
CRM Relaciones con los clientes
CAPITULO 7
Efecto Econmico y financiero de Servicio
Fijacin de precios
Servicios y utilidades
Efectos Marketing ofensivo del servicio
Efectos Marketing defensivo de servicios
Clientes rentables
Medicin de desempeo
Cuadro de Manto integral Balances scorecard
CAPITULO 8
Calidad de Servicio
Saber lo que el cliente espera
Estndares de servicio
Desempeo de servicio
Comunicacin en el servicio
Brecha del cliente
CAPITULO 9
Proyecto Final Marketing de Servicio.
BIBLIOGRAFA:
Bsica:
Marketing de Servicios
Complementaria:
Zeithami Valarie A. Bitner Mary Jo y Gremler Dwayne D.
Marketing de Servicios
Quinta Edicion Editorial Mc Graw Hill Mexico 2009
ID Y ENSEAD A TODOS
64
REA ESPECIALIZACIN
ADMINISTRACIN PBLICA

EVOLUCIN HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN PBLICA
TEORIA DEL ESTADO
POLTICAS PBLICAS
GERENCIA PBLICA
65
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: EVOLUCIN HISTORICA DE LA ADMINISTRACIN PBLICA
El presente curso estudia aspectos generales sobre Finanzas Pblicas, su evolucin y desarrollo, divisin
y ciencias que se relacionan con su estudio, adems de incluir el tema sobre la Actividad Financiera del
Estado y El presupuesto General de la Nacin.
En esta asignatura se desarrollan los aspectos generales de las finanzas pblicas, el Derecho financiero,
la actividad financiera del Estado con todos sus componentes, concluyendo con un anlisis de las leyes
aplicables.
OBJETIVOS:
a. Desarrollo y evolucin de las finanzas pblicas

b. Aspectos fundamentales de los recursos pblicos y gastos pblicos.
c. Leyes que regulan la actividad financiera del Estado.
CONTENIDO:
FINANZAS PBLICAS
1. Aspectos generales de las Finanzas Pblicas
2. Definiciones
3. Las Finanzas Pblicas y su relacin con el Derecho
4. Hacienda Pblica
5. Concepto
6. Desarrollo Histrico de la Hacienda Pblica
7. Hacienda Pblica en la Antigedad
8. Hacienda Pblica en la Edad Media
9. Hacienda Pblica en la Edad Moderna
10. Hacienda Pblica en la Edad Contempornea
11. Divisin de la Hacienda Pblica
12. Hacienda Pblica en la Edad Clsica
13. Hacienda Pblica en la Edad Moderna
14. Contenido de las Finanzas Pblicas
15. Divisin de las Finanzas Pblicas
16. Ciencias que estudian las Finanzas Pblicas
DERECHOS FINANCIERO
1. Derecho Financiero
2. Definiciones
3. Importancia y Finalidad del Derecho Financiero
4. Fuentes del Derecho Financiero
5. Marco Constitucional
6. Poder Financiero
7. El Derecho Financiero y su relacin con otras
ciencias
ACTIVIDAD FINANCIERA DEL ESTADO
1. Definicin
2. Fines de la Actividad Financiera del Estado
3. Momentos de la Actividad Financiera del Estado
4. Recursos del Estado
4.1 Definiciones
4.2 Evolucin Histrica
4.3 Clasificacin de los Recursos del Estado
5.
Gasto Pblico
5.1 Definicin
5.2 Lmites del Gasto Pblico
5.3 Caractersticas del Gasto Pblico
5.4 Elementos del Gasto Pblico
5.5 Objetivos del Gasto Pblico
PRESUPUESTO
1. Historia presupuestaria
2. Presupuesto
3. Divisin de las cuentas del Presupuesto
4. Planificacin del Presupuesto General ingresos y
egresos
5. Clasificacin de Presupuesto
6. Naturaleza Jurdica del presupuesto
LOS TRIBUTOS
1. Tributos
2. Origen
3. Los impuestos en roma
4. Los Impuesto para los Griegos
5. Los impuestos en la Edad Media
6. La Tributacin en parte de la Historia de Guatemala
7. Tributos despus del descubrimiento de Amrica
8. Los Tributos causa de algunas Rebeliones
9. Origen de los tributos actuales
10. Los Tributos en la Actualidad Guatemalteca
11. Poder Tributario
12. Clasificacin de los Tributos
12.1Impuesto
12.2Tasas
12.3Arbitrios
12.4Contribuciones especiales por mejoras
12.5Anlisis del ISR uno de los impuestos ms
importantes en la Legislacin Tributaria
guatemalteca y sus efectos en la sociedad
BIBLIOGRAFA:
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala.

Congreso de la Repblica de Guatemala, Decreto 6-92 Cdigo Tributario.
Ley Orgnica del Presupuesto
Fundamentos Financieros, Finanzas Publicas, Edicin Actualizada 2008, Monterroso, Gladys
Otros que se adicionen durante el curso
ID Y ENSEAD A TODOS
66
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: TEORIA DEL ESTADO
OBJETIVOS:
CONTENIDO:
BIBLIOGRAFA:
ID Y ENSEAD A TODOS
67
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: POLTICAS PBLICAS
El programa del Curso Polticas Pblicas, a impartir a los estudiantes del dcimo ciclo de la carrera a nivel
de licenciatura en Administracin de Empresas, con orientacin en Administracin Pblica del Centro
Universitario del Norte CUNOR/USAC-, contiene los contenidos mnimos necesarios para su formacin
profesional en materia de Polticas Pblicas. Por tanto, contiene los elementos tericos y su aplicacin en
el contexto nacional y departamental.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
OBJETIVOS:
Proporcionar a los estudiantes la conceptualizacin bsica de las polticas pblicas
Proporcionar los conocimientos bsicos sobre polticas para ser adoptados por un administrador de empresas
Propiciar que los estudiantes adquieran la capacidad terica y prctica para la formulacin de polticas pblicas
Ubicar al estudiante en el conocimiento del proceso de formulacin, ejecucin y evaluacin de polticas pblicas.
Conocer polticas establecidas e instituidas en el pas
Analizar polticas sectoriales e institucionales aplicadas en Guatemala
Conocer modelos y sistemas de polticas pblicas.
CONTENIDO:
Conceptualizacin de base
Administracin
Administracin y gestin pblica
Poltica
o Componentes de una poltica
Poltica pblica
El Estado
El gobierno
Polticas pblicas en Guatemala
El contexto de las polticas pblicas
Polticas pblicas, poder local y participacin
ciudadana en el sistema de consejos de desarrollo
urbano y rural
La agenda de gobierno
Orientaciones estratgicas de poltica
o Acciones sectoriales
o Marco programtico
o Enfoque territorial
o Poblacin objetivo
o Instituciones responsables
o Indicadores de proceso y de impacto
o Instituciones que reportan indicadores
Modelos decisionales
Modelos para formulacin de polticas pblicas
(Racional, Incremental)
Modelos de evaluacin de las polticas pblicas
Implementacin de polticas pblicas
La implementacin como teora y como prctica
Elementos para su implementacin
o Anlisis de estrategias
Sistemas de formulacin, ejecucin y evaluacin de
polticas pblicas en Guatemala
Pasos para el anlisis de polticas pblicas
Anlisis del sistema de formulacin, ejecucin y
evaluacin
Anlisis de una poltica especifica
Planificacin para la efectividad de las polticas
pblicas
La planificacin como proceso
o Sistema Nacional de Planificacin Territorial
Polticas transversales
Redes de polticas pblicas
Casos de aprendizaje
BIBLIOGRAFA:
ID Y ENSEAD A TODOS
68
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: GERENCIA PBLICA
El Curso de Gerencia Pblica contempla temtica que permitir al estudiante de la carrera de

Administracin Pblica tener las capacidades que lo vincularn con la tendencia global de
mejorar las instituciones pblicas con visin de eficiencia y eficacia. Las exigencias y los
problemas actuales urgen de instituciones ms efectivas y con calidad de los servicios que
prestan a la poblacin; por lo tanto se requiere de una administracin con enfoque gerencial,
proceso que exige de un profesional competente, humano y de vala tica y moral.
OBJETIVOS:
1. Analizar los fenmenos ms acuciantes de nuestro sistema poltico y administrativo y los

conceptos novedosos de la gerencia pblica como tendencia global de mejora de las
instituciones del Estado de Amrica Latina, con nfasis en nuestro pas.
2. Reflexionar y emitir juicios acerca de la calidad de la administracin, la tica pblica, la
gerencia de personal, la reingeniera organizacional y la gestin de indicadores, como
bastiones de la nueva gerencia pblica.
3. Diagnosticar los procesos de instituciones pblicas y vincula nuevos procesos para mejorar
eficiencia y eficacia.
4. Elaborar ensayos de la problemtica administrativa pblica con visin de aplicacin de la
teora y de formacin la cultura de la trasformacin.
CONTENIDO:
4.1 La Gerencia Pblica, importancia,

su necesidad de abordaje y
desafos.
4.2 La nueva gerencia pblica
4.3 Gestin por resultados
4.4 Estado, Sociedad y Mercado.
4.5 Corrientes socioeconmicas y la
gestin pblica
4.6 Gestin de Indicadores y la gestin
por resultados.
4.7 Proceso de evaluacin por
resultados
4.8 Planificacin Estratgica y la

Direccin Estratgica (Gestin
Estratgica)
4.9 Gerencia de Personal
4.10 La tica Pblica
4.11 Calidad en la Administracin
4.12 Reformas Institucionales y La
Reingeniera Institucional
4.13 Las nueva Tecnologa de la
Informacin y Comunicacin
4.14 La evaluacin por resultados de
las polticas pblicas.
BIBLIOGRAFA:
COHEN, Ernesto (2000), Reforma del Estado, modernizacin

administrativa y evaluacin del desempeo de la gestin pblica.
Administracin Pblica. Centro Latinoamericano de Administracin Pblica -CLADGuerra Sotillo, A. Gerencia Pblica y Economa. Espaa. 2005.
Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificacin Econmica y Social
ILPES Documento en lnea (ltimo acceso: 22 de agosto de 2007).
Prez Villanueva, Liliana. Reingeniera de procesos en la administracin
Pblica. 2003. Colombia.
Spink. Longo, Francisco y Koldo Echebarria. Caracas. CLAD. 2001.
ID Y ENSEAD A TODOS
69
REA ESPECIALIZACIN
FINANZAS

ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL
ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO
MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES
DESARROLLO FINANCIERO Y FUSIN DE EMPRESAS
70
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL
El curso presenta los principales elementos e instituciones que integran el sistema financiero nacional e internacional, as como aspectos
importantes de las finanzas en el contexto de un mundo globalizado, tales como las operaciones bancarias utilizadas en el comercio
internacional, las principales variables econmicas que tienen una relacin estrecha con las finanzas internacionales, el mercado de divisas, la
equivalencia de las tasas de inters y del poder adquisitivo de las monedas de varios pases y los riesgos implcitos en la administracin
internacional de las finanzas.
OBJETIVOS:
a. Identificar el mbito de las finanzas internacionales, haciendo una distincin de las ciencias de las que se auxilia y la forma en que se
complementan.
b. Conocer los principales elementos, la estructura y funcionamiento de las instituciones que integran el sistema financiero nacional e
internacional.
c. Conocer y comprender los principales instrumentos bancarios que se utilizan en el comercio internacional y las variables econmicas ms
representativas que guardan estrecha relacin con las finanzas internacionales.
d. Entender el funcionamiento del mercado de divisas y la equivalencia de las tasas de inters y el poder adquisitivo entre las monedas de
varios pases.
e. Conocer e identificar los riesgos implcitos en la administracin financiera internacional.
CONTENIDO:
A.
1.
INTRODUCCIN A LAS FINANZAS INTERNACIONALES

mbito de las finanzas internacionales y reas tradicionales de la
administracin
2.
Aplicacin a los negocios internacionales y la Ventaja Comparativa
3.
La Globalizacin y las finanzas internacionales
4.
Clasificacin de las empresas dedicadas a los negocios globalizados
5.
Consideraciones para el comercio internacional
6.
Definicin y funciones del dinero
B.
ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL
1.
Sistema Financiero Nacional
1.1 El Banco Central. Funciones y Principales Operaciones. Oferta de
Dinero
1.2 Junta Monetaria y Superintendencia de Bancos
1.3 Instituciones Financieras que integran el Sistema Financiero Nacional
2.
Sistema Financiero Internacional
2.1 Regmenes cambiarios
2.2 Organismos Financieros Internacionales
C. INSTRUMENTOS BANCARIOS UTILIZADOS EN EL COMERCIO
INTERNACIONAL
1. Forfaiting
2. Cobranzas
3. Cartas de Crdito
4. Transferencias
5. Garantas Stand By
D. LA ECONOMA Y LAS FINANZAS INTERNACIONALES
1. Balanza de Pagos
1.1 Contabilidad de la balanza de pagos
1.2 Cuenta corriente
1.3 Cuenta de capital
1.4 Cuenta de reservas oficiales
1.5 Contabilidad por partida doble
1.6 Dficit en la balanza de pagos
1.7 La contabilidad nacional y la balanza de pagos
2. La Inflacin
2.1 Significado y medicin de la inflacin
2.2 Consecuencias de la inflacin
2.3 Inflacin impulsada por la demanda e inflacin impulsada por el costo
2.4 La curva de Phillips

Deflacin y Estanflacin
3. La tasa de inters
3.1 Tasa real de inters Y Tasa nominal de inters (rendimiento)
4. El tipo de cambio
4.1 Oferta y demanda de monedas extranjeras Y
Desplazamientos de la oferta y demanda de divisas
Efecto de las fluctuaciones del tipo de cambio
E. MERCADO DE DIVISAS
1. Funciones del mercado de divisas
2. Segmentos y niveles del mercado de divisas
3. Participantes en el mercado de divisas
4. Fechas de entrega y modo de operacin
5. Tipos de cambio directo y cruzado
6. Arbitraje de divisas
7. Especulacin en el mercado spot
F. PARIDAD DE LAS TASAS DE INTERS Y PARIDAD DEL PODER
ADQUISITIVO
1. Portafolios de inversin
2. Comparacin de rendimientos en diferentes monedas
3. Paridad de las tasas de inters
4. Equilibrio en el mercado de divisas
5. El tipo de cambio de equilibrio
6. Arbitraje cubierto de intereses
7. Paridad no cubierta de las tasas de inters
8. Ley del precio nico
9. Paridad del poder adquisitivo absoluta
10. Paridad del poder adquisitivo relativa
11. El tipo de cambio segn el enfoque monetario
G. MODELO GENERAL DEL TIPO DE CAMBIO A LARGO PLAZO
1. El tipo de cambio real
2. Modelo general del tipo de cambio
3. Paridad de las tasas de inters reales
4. Cambio de la paridad real, sobrevaluacin y subvaluacin
H. LOS RIESGOS EN LAS FINANZAS INTERNACIONALES
1. El Riesgo Cambiario
1.1 Esquema conceptual, Exposicin al riesgo cambiario Y
Cobertura
2. El Riesgo Pas
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
KOZIKOWSKI ZARSKA, ZBIGNIEW. Finanzas Internacionales. Segunda

Edicin. McGraw-Hill, Mxico 2007
FABOZZI, FRANK Y FRANCO MODIGLIANI., Mercados e Instituciones
Financieras. Pearson Educacin, 1996.
TUCKER, IRVIN B. Fundamentos de Economa. Thomson Learning,
2002
ROSS STEPHEN A.; WESTERFIELD RONDOLF W. Y JORDAN
BRADFORD D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena
Edicin. Editorial McGraw Hill. Mxico 2010.
MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW, WILLIAM
J., Administracin Financiera Contempornea, Dcima Edicin.
Cengage Learning Editores, S. A. Mxico 2008.
6.
MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW,

WILLIAM J., Administracin Financiera Contemporne
7.
Decreto 208. Ley de Sociedades Financieras Privadas.
8.
Decreto 1746. Ley de Almacenes Generales de Depsito.
9.
Decreto 34-96. Ley del Mercado de Valores y Mercancas.
10. Decreto 94-2000. Ley de la Libre Negociacin de Divisas.
11. Decreto 16-2002. Ley Orgnica del Banco de Guatemala.
12. Decreto 17-2002. Ley Monetaria.
13. Decreto 18-2002. Ley de Supervisin Financiera.
14. Decreto 19-2002. Ley de Bancos y Grupos Financieros.
Otras leyes que pueden solicitarse en el desarrollo del curso.
ID Y ENSEAD A TODOS
71
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO
El presente programa es el detalle de los contenidos mnimos aprobados en el VI Seminario Acadmico y responde
a la necesidad del que el estudiante de la carrera de Administracin de Empresas adquiera los conocimientos bsicos
sobre el Anlisis Financiero Estratgico.
OBJETIVOS:
Al finalizar el curso los alumnos debern saber utilizar los elementos necesarios del estudio financiero, y de acuerdo
a ellos efectuar los anlisis financieros y contables, con el fin que al ser evaluados, demuestren la habilidad
adquirida, a travs de la prctica que se efecte en clase.
Que los estudiantes adquieran experiencia en exponer de manera oral y escrita los ejercicios prcticos, que se les
asignen, con el fin que obtengan habilidad para aplicar criterios tcnicos y clculos requeridos para el anlisis
financiero y econmico de una empresa.
CONTENIDO:
1. Planeacin financiera estratgica

1.1. Planeacin, pasos, etapas y tipos
1.2. Administracin Estratgica
1.3. Estrategia
1.4. Estrategia competitiva
2. Planeacin Estratgica
2.1. Orgenes y objetivos
2.2. Elementos de la planeacin estratgica
2.3. Lo que es y lo que no es planeacin
estratgica
2.4. Claves para delinear la estrategia
2.5. Clasificacin de
2.6. las estrategias
2.7. Estructura y proceso de la planeacin
estratgica.
2.8. Pasos de la planeacin estratgica
2.9. Control y seguimiento del plan estratgico
2.10.Formulacin del plan estratgico
2.11. Evaluacin y construccin de viabilidad de
estrategias de solucin
3. Anlisis de Estados Financieros
3.1. Estructura de El balance de situacin
3.2. Estructura de la cuenta de prdidas y
ganancias
3.3. El estado de cambios en el patrimonio neto
3.4. El estado de flujo de efectivo
3.5. El anlisis de estados financieros
3.5.1. Anlisis de liquidez
3.5.2. Anlisis de solvencia
3.5.3. Anlisis de rentabilidad
4. Estructura de Capital
4.1. Cmo determinar la estructura ptima de capital
4.2. Riesgo de negocios y riesgo financiero
4.3. Apalancamiento de operacin
4.4. Riesgo financiero
4.5. Apalancamiento financiero
4.6. La estructura ptima de capital
4.7. Supuestos bsicos del anlisis de la estructura
de capital
4.8. La visin del mercado eficiente sobre la
estructura de capital
4.9. EVA, (valor Econmico agregado)
5. Costo de capital
5.1. Costo de la deuda
5.2. Costo de acciones preferentes
5.3. Costo de utilidades retenidas
5.4. Costo promedio de capital
5.5. Costo de capital promedio ponderado
5.6. El modelo de valoracin de activos financieros
5.7. Qu es el riesgo?
5.8. Costo-beneficio
6. Arrendamiento Operativo y financiero o de Capital
(764-765)
7. Planeacin financiera estratgica
7.1. Presupuesto
7.2. Planeacin financiera de corto y largo plazo
7.3. Costo de capital
7.4. Herramientas de la planeacin financiera
7.5. Estados presupuesto
7.6. Estados pro forma
7.7. Modelos de Generacin de valor econmico
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ortega Castro, Alfonso L, Planeacin Financiera Estratgica, Primera Edicin. Editorial McGraw Hill, Mxico
2008.
Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administracin Financiera, Dcima Edicin. Cengage
Learning Editores, S. A. Mxico 2006.
Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas,
Novena Edicin. Editorial McGraw Hill. Mxico 2010.
Wild John J, Subramanyan K.R. Lser Robert F., Anlisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena
Edicin, 2007.
Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratgico, Conceptos, Contextos y Casos,
Edicin breve, Primera Edicin. Editorial Prentice Hall. Mxico 1997.
Otros, Apoyo en sitios de Internet.
ID Y ENSEAD A TODOS
72
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES
El presente programa es el detalle de los contenidos mnimos aprobados en el VI Seminario Acadmico y responde a la necesidad de
que el estudiante de la carrera de Administracin de empresas conozca sobre el Mercado de Valores y Capitales de manera que puedan
analizar el mercado y puedan tomar decisiones sobre financiamiento e inversin a largo plazo.
f.
g.
h.
OBJETIVOS:
Que el estudiante posea los conocimientos sobre la existencia del Mercado de Valores y Capitales.
Que el estudiante conozca los criterios del anlisis burstil para tomar decisiones de inversin y obtener altos rendimientos.
Que el estudiante conozca los requisitos que deben cumplir los documentos que se emiten para obtener un financiamiento a larg o
plazo.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD:
1. Marco Terico y Jurdico
1.1 Marco Terico y Jurdico
1.1.1
Mercado de valores.
1.1.2
Mercado de capitales.
1.1.3
Mercado de dinero.
1.1.4
Otros tipos de mercados
1.1.5
Operaciones que se realizan
1.1.6
Rendimiento y riesgo
1.1.7
Valor del dinero en el tiempo
1.2
1.3
1.4
1.2
Entorno Jurdico Institucional

1.2.1
Leyes Originales.
1.2.2
Ley de Mercado de Valores
Mercancas.
SEGUNDA UNIDAD:
1
Bursatilizacin
1.1 Modalidades especiales
1.1.1
Inversin en acciones ordinarias
1.1.2
Inversin en ttulos de renta fija
1.1.3
Administracin de cartera
1.1.4
Productos derivados
Anlisis econmico.
Anlisis fundamental.
Anlisis tcnico.
TERCERA UNIDAD:
1
Mercado Guatemalteco
1.1 Concepto
1.2 Caractersticas del Mercado.
1.3 Normas de Operacin Burstil.
1.4 Casa de Bolsa.
1.4.1
Caractersticas.
1.4.2
Cuantas existen.
1.4.3
Que otros servicios prestan.
1.5 Evolucin del mercado de valores Guatemalteco.
1.5.1
Bolsa de valores Nacional, S.A.
1.5.2
Corporacin Burstil, S.A.
BIBLIOGRAFA:
1.
Gitman Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Decima Edicin. Pearson Educacin. Mxico
2009.
2. Rueda, Arturo, Para Entender la Bolsa, Financiamiento e Inversin en el Mercado de Valores, Segunda Edicin.
Cengage Learning Editores, S. A. Mxico 2005.
3. Lpez Lujan, Francisco J.; Garca Estvez, Pablo. Bolsa, Mercados y Tcnicas de Inversin. Editorial McGraw-Hill.
Espaa 2005.
4. Alexander, Gordn J.; Sharpe, William F. y Bailey, Jeffery V., Fundamentos de Inversin Teora y prctica, Tercera
Edicin. Editorial Prentice Hall. Mxico 2003
5. Kozikowski Zarska, Zbigniew, Finanzas Internacionales, Segunda Edicin. McGraw-Hill, Mxico 2007.
6. Bodie Zvi, Kane Alex y Marcus Alan, Essentials of Investments, Tercera Edicin, Editorial McGraw Hill, U.S.A. 1998.
7. Amat Oriol y Puig Xavier, Anlisis Tcnico Burstil, Editorial Gestin 2000, S.A. Espaa 1997.
8. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena
Edicin. Editorial McGraw Hill. Mxico 2010.
9. Wild John J, Subramanyan K.R. Lser Robert F., Anlisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena Edicin,
2007.
10. Ortega Castro, Alfonso L, Planeacin Financiera Estratgica, Primera Edicin. Editorial McGraw Hill, Mxico 2008.
11. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administracin Financiera, Dcima Edicin. Cengage
ID Y ENSEAD A TODOS
73
REA ESPECIALIZACIN
CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL
El presente programa es el detalle de los contenidos mnimos aprobados en el VI Seminario Acadmico y responde a
la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administracin de Empresas conozca la forma del Desarrollo
Financiero, as como por qu se Fusionan las empresas, para lograr mayor capacidad y desarrollo en la
especializacin del rea de Finanzas que le permitan su aplicacin cuando sea requerido.
OBJETIVOS:
Conocer cmo se utilizan las herramientas de medicin del desarrollo financiero en las empresas.
Conocer cmo se administran eficientemente los activos y pasivos circulantes de la empresa.
Conocer las razones para la expansin vertical y horizontal de las empresas.
Conocer las decisiones de inversin, de financiamiento y valuacin de adquisiciones.
Conocer las negociaciones para la fusin de las empresas.
CONTENIDO:
PRIMERA UNIDAD:
Perspectiva general de las finanzas corporativas.
1. Introduccin a las Finanzas Corporativas. (Cap. 1)
2. Estados Financieros, impuestos y flujo de efectivo.
(Cap. 2)
SEGUNDA UNIDAD:
Estados financieros y planeacin financiera a largo
plazo.
1. Forma de trabajar con los estados financieros.
(Cap. 3)
2. Planeacin financiera y crecimiento a largo plazo.
(Cap. 4)
3. Costo de capital. (Cap. 14)
4. Obtencin de capital. (Cap. 15)
TERCERA UNIDAD:
Presupuesto de capital.
1. Introduccin a la valuacin: el valor del dinero en el
tiempo. (Cap. 5)
2. Valuacin de flujo de efectivo descontado. (Cap. 6)
3.
4.
5.
Valor presente neto y otros criterios de inversin.

(Cap. 9)
Toma de decisiones de inversin de capital. (Cap. 10)
Anlisis y evaluacin de proyectos. (Cap. 11)
CUARTA UNIDAD:
Planeacin y administracin financiera a corto plazo.
1. Financiamiento y planeacin a corto plazo. (Cap. 18)
2. Administracin del efectivo y la liquidez. (Cap. 19)
3. Administracin de crdito e inventarios. (Cap. 20)
QUINTA UNIDAD:
Fusiones y Adquisiciones. (Cap. 26)
1. Formas legales de las adquisiciones.
2. Impuestos y adquisiciones.
3. Ganancias generadas por adquisiciones.
4. Algunos efectos financieros colaterales de las
adquisiciones.
5. El costo de una adquisicin.
6. Tcticas defensivas.
BIBLIOGRAFA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas,
Novena Edicin. Editorial McGraw Hill. Mxico 2010.
Bonsn Enrique, Cortijo Virginia y Flores Francisco, Anlisis de estados financieros. Editorial Pearson Educacin.
Mxico 2009.
Marn Ximnez Jos Nicols y Ketelhhn Escobar Werner, Fusiones y Adquisiciones en la prctica. Cengage
Learning Editores. Mxico 2008.
Krallinger, Joseph, Fusiones y Adquisiciones de Empresas. Editorial McGraw Hill. Mxico 1999.
Berk Jonathan y DeMarzo Peter, Finanzas Corporativas, Primera Edicin. Editorial Pearson Educacin. Mxico
2008.
Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administracin Financiera, Dcima Edicin. Cengage
Moyer, R. Charles; McGuigan, James R. y Kretlow, William J., Administracin Financiera Contempornea,
Novena Edicin. Cengage Learning Editores, S. A. Mxico 2008.
Ortega Castro, Alfonso L, Planeacin Financiera Estratgica, Primera Edicin. Editorial McGraw Hill, Mxico
2008.
Gitman, Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Dcima Edicin. Pearson Educacin.
Mxico 2009.
Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratgico, Conceptos, Contextos y Casos,
Edicin breve, Primera Edicin. Editorial Prentice Hall. Mxico 1997.
ID Y ENSEAD A TODOS
74
UNDECIMO CICLO
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y
CONTADURA PBLICA
SEMINARIO DE INTEGRACIN PROFESIONAL SIP-
75
REA PROFESIONAL
CURSO: SEMINARIO INTEGRACIN PROFESIONAL SIPDESCRIPCIN DEL CURSO:
El Seminario de Integracin Profesional (SIP) consistir en una serie de actividades que tiene como
propsito lograr que en el semestre los alumnos integren los ejes fundamentales de la carrera de
Administracin de empresas y Contadura Pblica Auditora para que cuando le corresponda ejecutar su
estudio vivencial (EPS) aplique los conocimientos, habilidades, destrezas y valores adquiridos a lo largo
de su formacin profesional.
OBJETIVOS:
1. Que el estudiante de administracin de empresas se apropie de los conocimientos, tcnicas y
habilidades propios de su carrera y los modelos metodolgicos para cuando le corresponda realizar
una evaluacin de un empresa, le permita conocer su situacin, identificar sus problemas, sus
causas, orgenes y pueda plantear las recomendaciones para solventarlas y as mejorar la eficiencia y
eficacia de la misma.
2. Que el estudiante de Contadura Pblica y auditora se apropie de los conocimientos, tcnicas y
habilidades propios de su carrera y los modelos metodolgicos para cuando le corresponda realizar o
implementar controles contables, fiscales, laborales, bajo las normas internacionales de auditora, la
normas internacionales de informacin financiera y/o realizacin de una auditoria, le permitan emitir
opinin sobre los hallazgos, razonabilidad de los estados financieros bsicos para mejorar la
eficiencias y eficacia de la unidad objeto de estudio.
CONTENIDO:
El seminario se desarrollar en equipos de trabajo, conformado por dos estudiantes de la carrera
de Administracin de empresas y uno de Auditora y Contadura pblica, y cuando a juicio del docente
amerite la conformacin de otra manera el profesor podr autorizar otro nmero, siempre y cuando haya
por lo menos un estudiante de cada carrera. Las actividades contempladas son las siguientes:
Ensayo sobre la situacin actual de los estudiantes en relacin a los conocimientos propios de su
carrera.
Retroalimentacin y ejecucin de una planificacin para desarrollar un diagnstico
Retroalimentacin y actualizacin en el rea administrativa
Retroalimentacin y actualizacin en el rea de mercadeo
Retroalimentacin y actualizacin en el rea de auditora y contadura
Instrucciones de cmo ejecutar el trabajo de campo (diagnstico)
Instrucciones de cmo ejecutar la planificacin de solucin de hallazgos as como su
implementacin.
Instrucciones de cmo elaborar el informe final y presentacin del mismo a la Comisin de
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Instrucciones de los requisitos formales de cmo convertir el informe final de EPS en trabajo de
graduacin para solicitar a la Comisin de Trabajos de Graduacin que el mismo sea aceptado para optar
al acto de graduacin profesional.
BIBLIOGRAFA:
TODA la bibliografa utilizada en los cursos centrales de cada carrera, como texto base en sus
ediciones actualizadas.
Gua general de estilo para la presentacin de trabajos acadmicos de Enrique Gordillo Castillo.
Cartilla informativa de induccin del Centro Universitario del Norte CUNORNormativo del Ejercicio Profesional Supervisado EPS- del Centro Universitario del Norte
CUNORID Y ENSEAD A TODOS
76
VAMOS A CERRAR PENSUM

VAMOS AL EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO EPS-

La Revista Guías Programáticas Cunor

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

La Revista Guías Programáticas Cunor

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-

GUAS PROGRAMATICAS DE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIN Y AUDITORA

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-

La presente recopilacin de las GUAS PROGRAMATICAS de

Lic. Erick Jernimo Milin Santa Cruz

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNORndice:

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USACCENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-

Somos arquitectos de nuestro propio destino

PRIMER AO, PRIMER CICLO

FUNDAMENTOS TORICOS DE LAS CIENCIAS ECONMICAS

TCNICAS DE INVESTIGACIN DOCUMENTAL

El universo, la tierra y la vida como resultado de la evolucin y otras teoras.

"El Mundo de Sofa" Jostein Gaarder

3.5 Instrumentos utilizados en este

Elabora ensayo explicando en qu consiste el mtodo de estudio de la concepcin materialista de la historia.

2.13 Determinacin del ser social sobre la

PRIMER AO, SEGUNDO CICLO

RECURSOS ECONMICOS DE CENTRO AMRICA

ELEMENTOS DE LGICA FORMAL Y DIALECTICA

2. En el Sector Industrial. 1. Definicin de conceptos. 2.

3.2 Las categoras de la dialctica materialista y su

Swokowski, E. lgebra y trigonometra. Grupo editorial Iberoamrica.

El objeto y el propsito del estudio de la economa poltica.

Objeto de la Economa Poltica

SEGUNDO AO, TERCER CICLO

HISTORIA ECONMICA DE CENTRO AMERICA

El curso de Contabilidad I est orientado a proporcionarle al estudiante un conocimiento general que le

TERCERA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE

Swokowski, E. Algebra y trigonometra. Grupo editorial Iberoamrica.

Hacer comprender al estudiante que la interpretacin de la problemtica nacional y centroamericana exige un

UNIDAD VI LA REVOLUCIN DEMOCRATICA BURGUESA

Guzmn Bockler, Carlos, Guatemla: Donde Enmudecen

Batres Jauregui, Antonio. La Amrica Central ante la historia. Ediciones

Guerra Borges, Alfredo. Pensamiento de la Revolucin de Octubre,

del Organismo Judicial.

Campillo Cuautli, Hctor (1988). Diccionario Quintana

Casaus Arz, Marta. Guatemala Racismo y Linaje. Facultad

Len Czares, Mara del Carmen. Hombres de maz en tierra de pavos

Martnez Pelez, Severo. La patria del criollo. Editorial Universitaria

Cultura Econmica. Mxico. 1978.

De la Garza, Mercedes & Ilia Njera Coronado, Marta (2002). Religin

Centroamericana. EDUCA; San Jos C.R. 1986.

Mosquera, Antonio. Los Chortis en Guatemala, Editorial Universitaria,

Pinto Soria, J.C. Centroamrica de la colonia al Estado nacional (1800

Pinto Soria, Julio. Races Histricas del Estado en Centroamrica.

Rosada Granados, Hctor. Indios y ladinos. Editorial Universitaria.

Salazar, Guillermo. Guatemala Un Pas de Esperanza, Fundacin para la

SEGUNDO AO, CUARTO CICLO

PROBLEMAS SOCIOECONMICOS DE GUATEMALA

Caractersticas del inters compuesto

4.1.5 Capital Suscrito diferente al Autorizado y parcialmente

Salvatore, Dominik. Microeconoma. Editorial McGraw Hill

Anlisis de la Estructura Agraria:

Poner a prueba el criterio, los conocimientos, tcnicas y habilidades adquiridas por el

Gua general de estilo para la presentacin de trabajos acadmicos, Enrique Gordillo

REA PROFESIONAL DE LA CARRERA DE

CURSOS DEL QUINTO CICLO:

Conocer la importancia de la Estadstica y su relacin con otras ciencias.

3.8 Diagramas de dispersin.

1. Estructura del Sistema Legal que

Conocer las diversas tcnicas de costos histricos y predeterminados

CURSOS DEL SEXTO CICLO:

LA CONTABILIDAD COMO HERRAMIENTA EN