Manual de Organizacion y Funciones PDF

Gobierno Autnomo Departamental de La Paz
Servicio Departamental de Salud

Unidad de Redes y Servicios
Manual de
Organizacin
y Funciones de
Establecimientos
de Salud
de Primer Nivel
de Atencin
2014
DOCUMENTOS TCNICO NORMATIVOS SEDES-LA PAZ
Servicio Departamental
de Salud La Paz
Gobierno Departamental
de La Paz
MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES DE ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DE PRIMER NIVEL DE
ATENCIN
EN EL MARCO DE LA SAFCI, AVANZANDO
AL SISTEMA NICO DE SALUD
SOMOS LA VANGUARDIA EN LA PROTECCIN DE LA SALUD
DE LA PERSONA, FAMILIA Y COMUNIDAD BRINDANDO ATENCIN
DE CALIDAD PARA UNA VIDA SANA EN EL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Publicacin
No.
DOCUMENTOS TCNICO NORMATIVOS
La Paz-Bolivia
2014
Texto PDF disponible en:

www.sedeslapaz.gob.bowww.sns.gov.
Depsito legal:
Edicin: 1ra.
Impresin:
Ilustracin y diagramacin:
Franz Jos Prez Bejar
Juan Marcelo Villalba Morales
Fotografas: Archivos CEDEC
IMPRESO EN BOLIVIA
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD LA PAZ
La Paz-Bolivia
Editorial:
GOBIERNO AUTNOMO DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Dr. Csar Hugo Cocarico Yana

Gobernador del Departamento de La Paz
Manual de Organizacin y Funciones de Establecimientos de

Salud del Primer Nivel de Atencin.
Con enfoque SAFCI avanzando hacia el SUS
REVISIN: EQUIPO TCNICO SEDES LA PAZ

Dra. Libeth Mendoza Velasco
Jefe Unidad SNIS-VE
Dr. Guido Ampuero Aranda
Coordinador Redes Rurales
Dr. Vctor Mayta Cabrera
Tcnico de Apoyo Redes Rurales
Dr. Franklin Mamani Bautista
Tcnico Unidad de Planificacin
Esta publicacin ha sido financiada por la Unin Europea, el Gobierno de Navarra y Medicus Mundi Navarra.
Es propiedad del Servicio Departamental de Salud (SEDES).
Se autoriza su reproduccin total y/o parcial con la condicin de citar la fuente y la propiedad.
Dr. Csar Cocarico Yana

GOBERNADOR DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
AUTORIDADES DEL SEDES LA PAZ
Dr. Henry Flores Zuiga
DIRECTOR TCNICO DEL SEDES-LA PAZ
Dr. Ivn Valda Choque
COORDINADOR EJECUTIVO SEDES LA PAZ
Dr. Germn Crespo
JEFE UNIDAD DE PLANIFICACIN
Lic. Vctor Challapa Felipe
JEFE UNIDAD ADMINISTRATIVA FINANCIERA
Dra. Marina Valda de Castro
JEFE UNIDAD ASESORA JURDICA
Lic. Nstor Martela
JEFE UNIDAD DE COMUNICACIN
Dr. Libeth Mendoza Velasco
JEFE UNIDAD SDIS
Dr. Guido Ampuero Aranda
JEFE UNIDAD REDES Y SEGUROS
Dr. Henry Flores Aylln
RESPONSABLE DEL CONTNUO DE LA VIDA
Dr. Ren Barrientos
JEFE UNIDAD DE EPIDEMIOLOGA
Dr. Wilfredo Tancara Cuentas
JEFE PROMOCIN
Dr. Nelson Quispe Ilaquita
JEFE UNIDAD GESTIN DE CALIDAD Y SERVICIOS HOSPITALARIOS
Lic. Alicia Vega Flores
JEFE UNIDAD DE TRANSPARENCIA
Lic. Nilda Mamani Chino
JEFE UNIDAD RECURSOS HUMANOS
Dra. ngela Mendoza
COORDINADOR DE REDES DE SALUD RURALES

GESTIN 2014
PRESENTACIN
En el Departamento de La Paz se implant, a partir del pacto por La
Paz, un nuevo modelo de desarrollo econmico, social y cultural alternativo al neoliberal, fundamentado en la filosofa del VIVIR BIEN,
la descolonizacin, la desneoliberacin, la priorizacin de la inclusin
social de los indgenas, originarios, campesinos y de las mujeres, y la
lucha contra la pobreza. Asimismo, el Gobierno Autnomo Departamental de La Paz, ha definido lineamientos estratgicos orientados a
la implementacin de la poltica nacional de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
Para tal efecto, el Servicio Departamental de Salud de La Paz SEDES,
ha puesto en agenda pblica del sector salud, lineamientos para la
reorientacin de las bases estratgicas, organizativas y funcionales,
en funcin de los nuevos ejes de desarrollo sectorial, que han permitido la redefinicin de su misin, visin, organigrama, funciones
generales y especficas, y en consecuencia la elaboracin de nuevos
manuales de organizacin y funciones, ajustando y complementando
su estructura organizacional y su funcionalidad a: 1) Los nuevos paradigmas del desarrollo social establecido
en la Constitucin Poltica del Estado y el Plan de Desarrollo Sectorial 2009-2013; 2) A las disposiciones de la
Ley N 1178 de administracin y control gubernamental, de 20 de julio de 1990; 3) A la disposicin transitoria
decima segunda, prrafo II, Numeral 3, de la Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibaez,
que establece la vigencia del Decreto Supremo N 25233, de 27 de noviembre de 1998, la creacin del Servicio
Departamental de Salud y la definicin de sus actividades; 4) La norma bsica del Sistema de Organizacin
Administrativa del Gobierno Autnomo Departamental de La Paz.
En este marco, el presente Manual de Organizacin y Funciones de los Establecimientos de salud del Primer
Nivel de Atencin de La Paz, constituye el instrumento administrativo ms importante para la implementacin
de las bases estratgicas del cambio en salud en el mbito local. Describe la estructura del Primer Nivel, las
relaciones de coordinacin, las funciones y actividades con un enfoque de racionalidad y aprovechamiento
mximo del potencial del personal de salud.
Su elaboracin ha sido conducida por el SEDES La Paz, en coordinacin con otros SEDES, asumiendo la participacin del personal operativo de las Redes de Servicios de Salud, que aportaron con sus conocimientos y
experiencias en la implementacin de la SAFCI. La facilitacin tcnica fue dada por CEDEC.
Agradezco a todos los tcnicos, al personal del SEDES La Paz, y a las autoridades y tcnicos del CEDEC, en la
elaboracin y validacin de ste importante manual.
Dr. Henry Flores Ziga

Director Tcnico SEDES La Paz
CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

INTRODUCCIN
ANTECEDENTES
OBJETIVOS DEL MANUAL
ALCANCE DEL MANUAL
MARCO LEGAL
MARCO CONCEPTUAL

ORGANIZACIN
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL DE
ATENCIN EN SALUD
17
19
20
21
22
25
28
PUESTO DE SALUD

RESPONSABLE PUESTO DE SALUD

SERVICIO POLIVALENTE
30
33
35
CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

DIRECCIN

REA MDICA

REA ODONTOLGICA

REA ENFERMERA

REA FARMACIA

ADMINISTRACIN ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
37
40
43
46
48
50
52
CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

DIRECCIN

REA MDICA

REA ODONTOLGICA

REA ENFERMERA

REA FARMACIA

REA LABORATORIO

REA ADMINISTRATIVA ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
55
58
61
64
66
68
70
72
CENTRO DE SALUD INTEGRAL

DIRECCIN

REA MDICA

REA ODONTOLGICA

REA ENFERMERA

REA NUTRICIN INTEGRAL

REA FARMACIA

REA ADMINISTRATIVA ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES

REA SERVICIO SOCIAL

REA LABORATORIO

IMAGENOLOGA (RAYOS X Y ECOGRAFA)
77
80
83
86
88
90
92
94
98
101
103
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE INCORPORAN A LA MEDICINA TRADICIONAL

REA MEDICINA TRADICIONAL
FUNCIONES DE LOS COMITS DE LOS CENTROS DE SALUD

COMIT DE GESTIN DE CALIDAD Y AUDITORA EN SALUD
105
109
111
114
COMIT DE ANLISIS DE LA INFORMACIN CAI

COMIT DE ACREDITACIN
116
118
DESCRIPTOR PUESTO DE SALUD

COORDINADOR DE RED DE SALUD

RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED

RESPONSABLE MUNICIPAL DE SALUD

RESPONSABLE DEL PUESTO DE SALUD (AUXILIAR DE ENFERMERA)

RESPONSABLE DE MEDICINA TRADICIONAL

CHOFER

119
121
125
129
134
139
142
DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD AMBULATORIO



MDICO RESPONSABLE DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD

RESPONSABLE DEL REA MDICA


RESPONSABLE DE ODONTOLOGA

LICENCIADA ENFERMERA

FARMACUTICA

AUXILIAR DE ENFERMERA

RESPONSABLE DE ADMISIN Y ESTADSTICA

PERSONAL POLIVALENTE
145
147
151
156
162
168
171
175
179
182
185
188
DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED


MDICO RESPONSABLE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

RESPONSABLE DEL REA MDICA


RESPONSABLE DE ODONTOLOGA

LICENCIADA ENFERMERA

RESPONSABLE DE LABORATORIO

FARMACUTICA

AUXILIAR DE ENFERMERA

RESPONSABLE DE ADMISIN Y ESTADSTICA

PERSONAL POLIVALENTE

191
193
197
201
206
212
218
221
225
229
233
236
239
242
Centro de Salud
Charazani
MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE
SALUD DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN
Centro de Salud
Sotopata
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE
PRIMER NIVEL DE ATENCIN
En el marco de la SAFCI, avanzando hacia el Sistema nico de Salud.
1.
INTRODUCCIN
La actual Constitucin Poltica del Estado, establece que todas las personas tienen derecho a
la salud y que el Estado debe garantizar la inclusin y el acceso a la salud de todas las personas, sin exclusin ni discriminacin alguna, asimismo seala que el sistema nico de salud ser
universal, gratuito, equitativo, intercultural, participativo, con calidad, calidez y control social.
El Sistema de Salud se basa en los principios de solidaridad, eficacia y corresponsabilidad y se
desarrolla mediante polticas pblicas en todos los niveles de gobierno.
En este marco, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI), aprobado mediante Decreto Supremo N29601 el ao 2008, se constituye en la Poltica sanitaria oficial del pas. Busca
eliminar la exclusin social en salud, por medio de la implementacin del Sistema nico de
Salud Familiar Comunitaria Intercultural, la mejora de la calidad de los servicios de salud y
la transformacin de las condicionantes y determinantes sociales de la salud. Establece los
modelos de atencin y de gestin participativa en salud. Parte de 4 principios: participacin
social, interculturalidad, integralidad e intersectorialidad.
El Plan de Desarrollo Sectorial del Ministerio de Salud, acorde con la Constitucin Poltica del
Estado, y la poltica SAFCI, establece los siguientes Ejes estratgicos:
Eje 1, Acceso al Sistema nico de Salud Familiar, Comunitario Intercultural (SAFCI): Orientado a Efectivizar el acceso universal a servicios de salud integrales y de calidad sin costo en
el punto de atencin, para toda la poblacin, en sus diferentes ciclos de vida y en igualdad de
condiciones.
Programa 1: Universalizacin y Equidad del Acceso al Sistema de Salud.
Proyectos Sectoriales:

1) Recursos Humanos y Redes de Salud con Calidad.

2) Saberes ancestrales, Medicina Tradicional Intraculturalidad e Interculturalidad.

3) Gratuidad de acceso a Servicios de Salud Integrales.
Eje 2, Promocin de la Salud y Movilizacin Social: Dirigido a Incidir en la transformacin de
17
las determinantes de la salud a partir de la participacin social e intersectorial, en el marco del

derecho a la salud.
Programa 2: Gestin participativa y movilizacin por el derecho a la salud.

1) Intersectorial para Vivir Bien.

2) Equidad y Proteccin para grupos vulnerables.

3) Educacin en salud para la vida.
Eje 3, Rectora y Soberana en Salud: Orientada a Recuperar y ejercer la autoridad sanitaria
soberana de las instituciones que conducen y dirigen el sector, en el marco de la Autonomas.
Programa 3: Gobernanza en Salud.

1) Fortalecimiento de la Capacidad Tcnica de Gestin Tcnica y Financiera.

2) Conduccin Nacional y Autonomas Territoriales.

3) Soberana e Inteligencia Sanitaria.
El Plan de Desarrollo del Departamento Autnomo de La Paz al 2020, establece como Visin
de Desarrollo del Departamento: La Paz al 2020, eje integrador del pas y de la regin subcontinental, basado en un proceso de desarrollo social y econmico, que potencia y transforma la
matriz productiva para cambiar el patrn primario exportador en armona con la madre tierra,
para la seguridad y soberana alimentaria; sin discriminacin, con igualdad de oportunidades,
equidad e inclusin econmica y social, a travs del potenciamiento del sector econmico
productivo, con transformacin e industrializacin generadora de valor agregado con empleo
digno y sostenible Para Vivir Bien.
La propuesta de desarrollo del Departamento de La Paz para el ao 2020 plantea 5 ejes:

LA PAZ PRODUCTIVA
Desarrollo econmico productivo con equidad e inclusin, basado en los potenciales
productivos territoriales y sus procesos de transformacin.

LA PAZ DIGNA
Desarrollo humano integral con igualdad de oportunidades y equidad en el acceso a la
salud, educacin, servicios bsicos, proteccin social, derechos culturales y seguridad
ciudadana.

LA PAZ EN ARMONA CON LA MADRE TIERRA
Desarrollo articulado con el uso sostenible de los recursos naturales, cuidado del medio
ambiente y gestin de riesgos, previendo la adaptacin al cambio climtico.

18
LA PAZ DEMOCRTICA
Desarrollo institucional y gestin autonmica efectiva.
LA PAZ SOBERANA Y ARTICULADA
Integracin, articulacin y gestin del territorio del departamento y desarrollo de su
condicin geopoltica de eje articulador nacional y subcontinental.
El eje La Paz Digna-Desarrollo Humano Integral, busca promover la igualdad de oportunidades de acceso a los servicios de salud, educacin, deportes, gestin social, cultura, seguridad
alimentaria seguridad ciudadana y servicios bsicos para mejorar de manera sostenible la calidad de vida de la poblacin del Departamento de La Paz, mediante la implementacin de la
Salud Familiar Comunitaria e Intercultural (SAFCI), con acceso universal.
El Servicio Departamental de Salud (SEDES) La Paz, en concordancia con los lineamientos del
Plan Sectorial de Desarrollo y el Plan de Desarrollo del Departamento Autnomo de La Paz,
como parte del proceso de profundizacin en la implementacin de la Poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural en el Departamento, ha elaborado el presente Manual de
Organizacin y Funciones, que tiene el objetivo de proporcionar a los y las Servidores Pblicos
de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, un instrumento que les permita
conocer de forma integral, la naturaleza de cada una de las unidades organizacionales del
servicio de salud, su ubicacin dentro del organigrama, los medios y canales de comunicacin
y grados de responsabilidad, dando coherencia a la divisin del trabajo por reas y fundamentalmente, facilitar la obtencin de resultados, de acuerdo a los objetivos departamentales y
nacionales del sector salud.
2.
ANTECEDENTES
El Servicio Departamental de Salud SEDES La Paz, como ente rector a nivel departamental,
est implementado la Poltica Nacional de Salud SAFCI, cuyo objetivo es la inclusin social
sanitaria, fortaleciendo y profundizando la participacin social efectiva a travs de la toma de
decisiones en la gestin en salud y control social.
La Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI), define salud-enfermedad como un proceso de equilibrio y armona bio-psico-social, cultural y espiritual de la persona consigo misma y
con su entorno, que implica la familia, la comunidad y la naturaleza.
La SAFCI complementa y articula recprocamente a los mdicos acadmicos y tradicionales
de las Naciones y Pueblos Indgena originario campesino con la persona, familia, comunidad,
madre tierra y cosmos vivo. La SAFCI, cuenta con un enfoque familiar, porque se constituye
en el nexo entre los servicios de salud con las personas y familias de la comunidad o barrio, a
partir de la realizacin de visitas familiares, en las que se desarrollan procesos de promocin
de la salud, prevencin, control, tratamiento y rehabilitacin de las enfermedades.
Asimismo, se debe considerar el modelo de gestin participativa, que se constituye en la for19
ma de generar espacios de participacin, interaccin y representacin comunitaria, donde las

comunidades urbanas y rurales, a travs de las autoridades locales de salud, comits locales
de salud y consejos sociales municipales, toman decisiones de manera efectiva y corresponsable en la gestin de salud (planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control),
conjuntamente con el personal de salud y los Gobiernos Municipales, Gobiernos Departamental y el Nivel Central del Estado.
La actual Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel de Atencin del Ministerio de Salud, aprobado el 30 de enero de 2013, establece las caractersticas
fsicas y funcionales de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, en relacin
a infraestructura, equipamiento y recursos humanos. Sirviendo como base para el presente
documento, en el cual se incorporan elementos complementarios a partir de las experiencias
del personal de salud (principalmente del rea rural), quienes desarrollan su trabajo en los
diversos contextos geogrficos (altiplano, valles interandinos, yungas, trpico), sociales, y culturales del Departamento de La Paz.
El Manual de Organizacin y Funciones que se describe a continuacin, constituye una gua
respecto al rol de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin hacia la implementacin efectiva de la SAFCI.
3.
OBJETIVOS DEL MANUAL

3.1. OBJETIVO GENERAL
Servir como instrumento administrativo de carcter tcnico-normativo, que busca fortalecer el funcionamiento de los establecimientos de salud del primer nivel
de atencin, orientando las actividades de las Redes Integrales y Funcionales de
Servicios de Salud en el marco de la integralidad, la intersectorialidad, la interculturalidad y la participacin social.
3.2.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Implementar la Poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural en el primer
nivel de atencin, como base fundamental de las Redes Integrales y Funcionales de
Servicios de Salud, constituyndose la puerta de entrada al sistema de salud, contribuyendo a garantizar el ejercicio pleno del derecho a la salud.
Determinar el mbito de competencia y autoridad de las unidades y reas organizacionales, evitando la dispersin de funciones dentro de los establecimientos de
salud, simplificando y dinamizando el funcionamiento para lograr un mayor nivel de
productividad y eficiencia.
Promover la coordinacin entre los distintos prestadores de salud, reconocidos
por el sistema de salud, articulando a la medicina tradicional ancestral boliviana.
20
Impulsar la participacin activa de la sociedad a travs de los principios de intersectorialidad y participacin y control social en salud, actuando as sobre los determinantes y condicionantes de la salud.
4.
ALCANCE DEL MANUAL
Este Manual de Organizacin y Funciones es de aplicacin obligatoria en los establecimientos
de salud pblicos del Primer Nivel de Atencin del Departamento de La Paz.
5.
MARCO LEGAL
Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia (7 febrero de 2009).
Ley N 031 Marco de Autonomas y Descentralizacin (19 julio, 2010).
Ley N 1178 Administracin y Control Gubernamental (20 julio, 1990).
Ley N 004 Lucha Contra la Corrupcin Marcelo Quiroga Santa Cruz (31 marzo, 2010).
Ley N 3058 Impuesto Directo a los Hidrocarburos (IDH).
Ley 475, de 30 de Diciembre de 2013, Ley de Servicio Integral de Salud.
Ley N 469, Medicina Tradicional Ancestral Boliviana (19 de diciembre de 2013).
Ley N 223, Ley General para personas con discapacidad (2 de marzo de 2012).
Ley N 1737 Poltica Nacional del Medicamento (17 diciembre, 1996).
Ley 3131 del Ejercicio Profesional Mdico (8 agosto de 2005).
Decreto Ley N 15629, Cdigo de Salud de la Repblica de Bolivia (18 de julio 1978).
Decreto Supremo N 25233 Funcionamiento de los SEDES (27 noviembre, 1998).
Decreto Supremo N 29894 Organizacin del rgano Ejecutivo (7 febrero, 2009).
Decreto Supremo N 29601 Nuevo Modelo de Atencin y Gestin en Salud (SAFCI) (10
junio de 2008).
Decreto Supremo N 28562 Reglamentario del Ejercicio Profesional Mdico.
Decreto Supremo 28909, de 6 de Noviembre de 2006, Estatuto Trabajador en Salud
Pblica.
Decreto Supremo 1984, de 2 de mayo de 2014, Reglamento de la Ley 475.
Decreto Supremo N 29272 Plan Nacional de Desarrollo (12 septiembre, 2007).
Decreto Supremo N 26873 Sistema Nacional nico de Suministros (SNUS) (20 noviembre,1998).
Decreto Supremo N 1008 Seleccin de Proveedores Lista Nacional de Medicamentos
(LINAME) (12 octubre de 2011).
Decreto Supremo N 24176 Reglamento de Gestin de Residuos Slidos (8 diciembre
de 1995).
Decreto Supremo N 1893, Reglamento de la Ley N 223, para personas con discapacidad (12 de febrero de 2014).
Resolucin Ministerial N 0737, Reglamento de la SAFCI (21 abril de 2009).
21
Resolucin Ministerial 0090 Instrumentos Normativos de Calidad del Programa Nacional de Calidad en Salud (PRONACS) (26 febrero de 2008).
Resolucin Ministerial N 202 Documentos Normativos de Laboratorios.
Resolucin Ministerial N 1036, Norma Nacional Red Municipal SAFCI y Red de Servicios.
Resolucin Ministerial N 0039 Norma Nacional de Referencia y Contra referencia (30,
enero de 2013).
Resolucin Ministerial N 0039 Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de Primer Nivel de Atencin (30, enero de 2013).
Plan Sectorial de Salud. 2010-2020 (Noviembre, 2009).
Otras disposiciones vigentes.
6.
MARCO CONCEPTUAL
Con la finalidad de orientar la adecuada comprensin del presente Manual de Organizacin y

Funciones para los Establecimientos de Salud del Primer Nivel de Atencin, a continuacin se
describen algunas definiciones.
Red de Servicios de Salud
La Red de establecimientos y servicios de salud, es un conjunto de establecimientos y servicios
(que pueden ser fijos o mviles), de diferentes niveles de organizacin y complejidad, de todos los subsectores de salud, interdependientes y articulados entre s, y con las redes sociales
e intersectoriales, mediante subsistemas vinculantes (de referencia, resolucin y contrarreferencia, de informacin, de vigilancia epidemiolgica, de supervisin y otros), normas y de procedimientos, que desarrollan actividades protocolizadas de promocin, prevencin, asistencia
y rehabilitacin, en un territorio y para una poblacin determinada.
Establecimiento de salud
Es la unidad operativa bsica de la Red funcional de servicios de salud, responsable de otorgar
la atencin integral e intercultural, en cuanto a promocin de la salud, prevencin, diagnstico, tratamiento de la enfermedad y recuperacin de la salud, logrando de esta manera la satisfaccin de la persona, la familia, la comunidad, incorporando la gestin participativa y control
social (Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel de Atencin).
Niveles de atencin en salud
Los niveles de atencin, son un conjunto de establecimientos de salud, con diferentes niveles
de complejidad, necesarios para resolver con eficiencia y eficacia, las necesidades de atencin
en salud de la poblacin, de distintas magnitudes y grados de severidad. De acuerdo a su capacidad resolutiva, se clasifican en primer nivel, segundo nivel y tercer nivel.
22
Primer nivel de atencin

Es la unidad bsica, operativa, integral de la Red funcional de servicios de salud, se constituye
en la puerta de entrada al sistema de salud, cuyo objeto es contribuir a mejorar la calidad de
vida, la situacin de salud de personas, familias y comunidades, mediante las funciones de
atencin integral intercultural de salud, docente asistencial e investigacin, con participacin
y control social.
Corresponde a las modalidades de atencin cuya oferta de servicios es para resolver los problemas de salud que se enmarcan predominantemente en el autocuidado de la salud, la consulta ambulatoria y la internacin de trnsito. Est constituido por; Brigadas mviles de salud,
Puestos de Salud, Centro de Salud Ambulatorio, Centro de Salud con Internacin y Centro de
Salud Integral.
Es responsable de otorgar la atencin integral e intercultural, ofertando servicios de:
- Promocin de la salud.
- Prevencin de la enfermedad y el dao.
- Diagnstico de la enfermedad.
- Tratamiento de la enfermedad.
- Rehabilitacin.
CARACTERIZACIN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN

TIPO
DEPENDENCIA TCNICA
DEPENDENCIA
PUESTO DE SALUD
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
AMBULATORIO
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
CON INTERNACIN
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
INTEGRAL
SEDES
MUNICIPAL
Fuente: Norma de caracterizacin
Definicin de Puesto de Salud

Es el establecimiento de salud, atendido por personal auxiliar(es) o tcnico(s) en enfermera,
desarrolla actividades preventivas y de promocin de la salud, con participacin activa de la
comunidad y actores sociales. Atiende partos eutcicos inminentes con adecuacin cultural,
atencin integral de la salud de baja complejidad, con nfasis en los espacios preventivos y
promocionales, realiza el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario, constituyndose en el referente de su mbito territorial. Con una poblacin aproximada de 500 a 1000
habitantes (dependiendo de las caractersticas de accesibilidad geogrfica).
23
Su infraestructura y equipamiento es bsico de acuerdo a su capacidad resolutiva, depende

funcionalmente del Centro de Salud de influencia, con el que coordina sus actividades.
Por sus caractersticas se circunscribe a poblaciones poco accesibles y con una poblacin determinada.
Definicin de Centro de Salud
Establecimiento de salud que brinda servicios y atencin de salud integral, basada en la atencin primaria, con nfasis en la promocin y la prevencin de enfermedades, consulta ambulatoria medica con carcter resolutivo o para estabilizacin y referencia, realizando el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario, con participacin activa de la comunidad
y actores sociales.
Definicin de Centro de Salud Ambulatorio
Es el establecimiento de salud, que con frecuencia est ubicada en el rea urbana, con una poblacin aproximada de 10.000 a 20.000 habitantes, el equipo de salud proporciona: atencin
integral, ambulatoria, e internacin de trnsito, a personas, familias y comunidades, con el
pleno desarrollo de la gestin participativa y control social en salud. Sus funciones estn orientadas a la promocin de la salud, prevencin, diagnstico, tratamiento de las enfermedades
y rehabilitacin. Se articula y complementa con la Medicina Tradicional Ancestral (mdicos
tradicionales, parteras).
Definicin de Centro de Salud con Internacin
Es un establecimiento de salud de primer nivel, frecuentemente ubicado en rea rural, con
una poblacin aproximadamente de 1.000 a 10.000 habitantes. Proporciona: atencin integral e intercultural, ambulatoria e internacin de trnsito a personas, familias y comunidades,
realizando el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario. Sus funciones estn
orientadas a cumplir actividades de promocin, prevencin, diagnstico, tratamiento de la enfermedad y rehabilitacin, articulado y complementado con la medicina tradicional ancestral
(parteras, naturistas y mdicos tradicionales), con gestin participativa y control social.
Definicin Centro de Salud Integral
Establecimiento de salud de mayor complejidad resolutiva, es el eje principal de la red en el
primer nivel de atencin, tiene una poblacin asignada segn la ubicacin geogrfica, en el
rea rural de 10.000 a 30.000 habitantes aproximadamente y en el rea urbana de 20.000 a
50.000 habitantes aproximadamente. Brinda atencin integral e intercultural ambulatoria de
salud las 24 horas, e internacin de trnsito a personas, familias y comunidades. Realiza actividades de consulta mdica, odontolgica, atencin de parto normal eutcico y con adecuacin
cultural (respetando los derechos, usos y costumbres de la paciente), seguimiento por riesgo
24
individual, familiar y comunitario, as como internacin eventual, transitoria de observacin

no quirrgica con carcter resolutivo, para estabilizacin y referencia. Dependiendo de sus
prestaciones e infraestructura cuenta con personal (mdicos, enfermera, odontlogo, auxiliar
de enfermera, personal administrativo, tcnico en RX, y personal manual); servicios complementarios de diagnstico y tratamiento. Promueve la gestin participativa y el control social.
Fuente: Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer Nivel. (2013)
Establecimientos de salud con caractersticas particulares

Son establecimientos de salud considerados de primer nivel de atencin, que responden a un
perfil epidemiolgico especfico, y otros criterios (acceso, capacidad resolutiva, visin de Red),
dirigidos a fortalecer programas epidemiolgicos especficos (Centros de vigilancia, informacin y referencia CDVIR, CRVIR).
7.
ORGANIZACIN
NIVELES JERRQUICOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA RED INTEGRAL FUNCIONAL
DE SERVICIOS DE SALUD
A continuacin, se describen los niveles dentro de la estructura organizacional de las Redes
Integrales y Funcionales de Servicios de Salud. El nmero de reas de cada establecimiento
de salud, ser variable de acuerdo a la caracterizacin del establecimiento (Puesto de Salud,
Centro de Salud, etc).
Nivel de coordinacin
Coordinacin Tcnica de Red de Servicios de Salud.
25
Nivel de ejecucin y coordinacin intersectorial e interinstitucional

Responsable Municipal de Salud.
Direccin del Establecimiento de Salud.
Nivel de Asesora
Comit de Gestin de la Calidad y Auditoria en Salud.
Comit de Anlisis de la Informacin CAI.
Comit de Acreditacin.
Comit de Farmacia y Teraputica.
Comit de Bioseguridad.
Comit de Enseanza e Investigacin.
Comit Tcnico- Administrativo.
Nivel Operativo
rea Medica.
rea Odontolgica.
rea Enfermera.
rea Administracin (Admisin, Estadsticas y Servicios Generales, Servicio Polivalente,
Transportes).
rea Laboratorio.
rea Nutricin integral.
rea Farmacia Institucional Municipal (FIM).
rea Servicio Social.
rea Laboratorio.
rea Imagenologa.
rea Medicina Tradicional.
26
ORGANIGRAMA DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD DE PRIMER NIVEL

Consejo Social
Departamental
de Salud
Director Tcnico
Servicio Departamental
de Salud La Paz
Coordinacin
Tcnica de Red
de Salud
Consejo Social
Municipal de
Salud
Puesto de Salud
Direccin
Municipal
de Salud
Red Municipal de Salud

(Responsable Municipal
de Salud)
Centro de Salud
Ambulatorio
Centro de Salud
de Internacin
Centro de Salud
Integral
Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).
Cada unidad/rea del establecimiento, se describir considerando los siguientes apartados:

Estructura Organizacional / Organigrama
Identifica la Autoridad inmediato superior de la que depende el cargo, y las reas dependientes (si fuere el caso).
Autoridad y Dependencia
Autoridad
Establece la autoridad lineal y funcional que ejerce el titular del cargo. La primera es la facultad para organizar, dirigir y controlar al personal bajo dependencia directa. La funcional es la
facultad para normar y controlar determinadas operaciones, dentro del mbito especfico de
competencia del cargo, para el personal no dependiente directamente.
Dependencia
Identifica la autoridad lineal y funcional, inmediata superior de la depende el cargo.
Relaciones de Coordinacin
Intra-institucionales
Establece las unidades y reas de la Red de servicios en salud y del establecimiento de salud
con la que se relaciona el cargo para el cumplimiento del objetivo.
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Inter-instucionales
Establece las unidades que no son de la Red de servicios en salud, con las que se relaciona
para el satisfactorio cumplimiento de sus funciones.
Marco Legal
Hace una relacin de la normativa legal vigente, que respalda y asigna funciones especficas al
cargo, as como obligaciones y responsabilidades.
Objetivo
Describe la facultad o competencia que la Red de servicios en salud delega expresamente,
dentro de ciertos lmites al titular del cargo para decidir, autorizar, disponer o representar al
establecimiento de salud y a la Red de servicios de salud dentro de cierto mbito.
Funciones
Establece los deberes inherentes a cada cargo, cuyo ejercicio por parte de su titular le permiten cumplir con el objetivo asignado a dicho cargo.
8.
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL
DE ATENCIN EN SALUD
El personal de los centros de salud, puestos de salud, brigadas, equipos mviles y las boticas comunales, como instancias operativas de primer nivel de atencin, deben cumplir las
siguientes funciones generales:
1. Aplicar los principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI.
2. Realizar atencin integral de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida, las Normas de Atencin Clnica, y el seguimiento por grupo de
riesgo individual, familiar y comunitario.
3. Desarrollar procesos de gestin participativa y control social en salud, respetando la
estructura social vigente a nivel territorial, representada por sus autoridades locales de
salud, el comit local de salud, concejo social municipal de salud, instancias con las cuales el equipo de salud del establecimiento debe realizar las siguientes actividades:
a. Planificacin, donde todos participan para identificar los problemas de salud, tomar decisiones y proponer alternativas de solucin en el POA.
b. Ejecucin, de las actividades propuestas en el POA con participacin social.
c. Seguimiento y Control, donde las autoridades de la estructura social en salud,
sean informadas por el equipo de salud, sobre la administracin del establecimiento
en los siguientes puntos:
I. Movimiento econmico.
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II. Estado y funcionamiento de la farmacia.

III. Estado de la infraestructura equipos, mobiliario, instrumental y medios de
transporte.
IV. Recursos humanos.
V. La relacin con otros establecimientos de la Red municipal y el funcionamiento de la Red Integral y Funcional de Servicios de Salud, para garantizar la
capacidad resolutiva mediante la referencia y contra referencia.
VI. Actividades realizadas y cumplimiento de metas.
VII. Situacin de salud de la poblacin a su cargo.
d. Evaluacin de planes, programas y proyectos con participacin de la comunidad.
4. Elaborar con participacin de la comunidad, el diagnstico socio-sanitario considerando factores culturales, tnicos y de gnero.
5. Implementar y cumplir normas, guas y protocolos de atencin, definidas por el Ministerio de Salud y/o adecuadas por el SEDES, de acuerdo a la realidad y contexto.
6. Implementar los procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento
en salud.
7. Desarrollar espacios de anlisis y deliberacin respecto al cumplimiento de las acciones de la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, conjuntamente con la comunidad e instituciones locales y regionales.
8. Coordinar programas docente-asistenciales que den respuesta a las necesidades de la
comunidad en su rea de influencia.
9. Coordinar, estimular y apoyar investigaciones que cuenten con la aprobacin de la
comunidad, as tambin con la participacin de la medicina tradicional, a fin de que sus
logros permitan optimizar la prestacin de servicios de salud en su rea de influencia.
10. Promover la adecuacin cultural del servicio de salud, de procesos y procedimientos
de atencin, acorde al contexto sociocultural de la poblacin asignada al establecimiento.
11. Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad entre la Medicina Acadmica y la Medicina Tradicional.
29
Puesto de Salud
Huari Belen
PUESTO DE SALUD
Puesto de Salud
Rivera Alta
ORGANIGRAMA PUESTO DE SALUD
Coordinacin
tcnica de Red
de Salud
Red Municipal
de Salud
Responsable
Puesto de Salud
Comit Local de
Salud
Servicio
Polivalente
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GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN
PUESTO DE SALUD
RESPONSABLE PUESTO DE SALUD
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Coordinador de Red de Salud.
- Responsable Municipal de Salud (*).
- Responsable Centro de Salud Integral o
Responsable Centro de Salud con Internacin.
Dependientes:
- Personal Polivalente.
RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Coordinacin de Red.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.
- Responsable Centro de Salud con Internacin.
- Personal de otros establecimientos de salud de la Red.
Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud (privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Comit de Vigilancia.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales
y Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit
Local de Salud y Consejo Social Municipal
de Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
- Defensoras de la Niez y Adolescencia
DNI.
- Servicios Legales Integrales Municipales
SLIM.
- Otras instituciones relacionadas.
MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, de 6 de Noviembre de 2006, de 10 de
junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, de 30 de enero de 2013.
33
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, de 30 de enero de

2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Cumplir funciones de atencin integral en salud en su rea de influencia, en coordinacin con el Centro
de Salud, desarrollando actividades preventivas y promocionales, con participacin activa de la comunidad.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida en el
mbito individual, familiar y comunitario.
Implementar los sistemas de planificacin, programacin y presupuesto (POA), elaborando participativamente la Programacin de Operaciones Anual POA, el presupuesto del Puesto de Salud en coordinacin con el inmediato superior, para lograr la gestin de recursos para su puesto de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA).
Implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural en sus dos componentes de atencin y gestin participativa segn norma.
Desarrollar procesos de gestin participativa en salud con la poblacin bajo el rea del cobertura del
establecimiento, realizando la identificacin de Autoridades Locales de Salud, coadyuvando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, facilitando la realizacin de las reuniones de planificacin,
ejecucin-administracin y seguimiento control segn norma.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan establecido y en coordinacin con la estructura social.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia, realizando las
acciones respectivas para la referencia oportuna.
Desarrollar actividades epidemiolgicas de los programas (PAI, Tuberculosis, desnutricin cero, zoonosis, malaria, leishmaniasis, y otros programas) segn el perfil epidemiolgico de la zona.
Realizar seguimiento y control a los programas de salud vigentes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (mdicos tradicionales, parteras, naturistas, etc.).
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las normas
e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, fichas epidemiolgicas, software del sistema de
informacin y otras herramientas).
Gestionar acciones para garantizar el trato preferente y diferenciado a las personas con discapacidad
dentro y fuera del establecimiento de salud.
Administrar la gestin de medicamentos de acuerdo a normativa vigente.
Realizar el CAI de sector, con participacin de la estructura social, de acuerdo a norma.
Aplicar las normas de bioseguridad dentro y fuera del establecimiento.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
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DE ATENCIN
PUESTO DE SALUD
SERVICIO POLIVALENTE
Depende de:
- Responsable del Puesto de Salud.
Dependientes:
- Ninguna.
- Responsables de las otras reas del Puesto de Salud.
- Ninguna.
MARCO LEGAL
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, de 6 de Noviembre de 2006, de 10
de junio de 2008.
OBJETIVO
Lograr que el establecimiento de salud cuente con el soporte de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento, transporte, mensajera y otros servicios generales necesarios.
FUNCIONES
Mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Puesto de Salud, en sus distintas reas, aplicando
las normas de bioseguridad correspondientes.
Coadyuvar al responsable del establecimiento de salud, en las actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, en los mbitos individual, familiar
y comunitario.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Puesto de Salud, incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de pacientes, entre las distintas reas y servicios.
Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura, mobiliario,
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equipos y vehculos del establecimiento de salud, segn su perfil y competencias asignadas para el
cargo.
Realizar trabajos de mensajera segn requerimiento.
Orientar al usuario sobre informacin bsica del establecimiento (ubicacin de reas, horarios de
atencin y otros).
Facilitar el transporte de pacientes, materiales, equipos y personal de la institucin para el logro de
los objetivos funcionales del Establecimiento de Salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
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Ambulatorio
San Luis
Ambulatorio
Chamoco Chico
ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD AMBULATORIO
Coordinacin
Tcnica de Red
de Salud
Responsable
Municipal de Salud
Comit Local
de Salud
rea Mdica
Direccin Centro de
Salud Ambulatorio
rea de
Enfermera
rea
Odontolgica
Auxiliar/Tcnico
en Enfermera
rea Administrativa/
Estadsticas/Servicios
Generales
rea
Farmacia
Admisin y Estadstica
Caja
Personal Polivalente
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DE ATENCIN

DIRECCIN
Depende de:
- Responsable Centro de Salud Integral(*).
Dependientes:
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Farmacia.
- rea Administrativa.
- Responsable Puesto de Salud.
- Personal de otros establecimientos de
salud de la Red.
- Instituciones de Educacin, de Salud (priva
dos, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Autoridades Locales de Salud y Comit
Local de Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias, de
20 de julio de 1990.
junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz
OBJETIVO
Desarrollar la gestin pblica en el Centro de Salud, realizando planificacin, ejecucin, seguimiento y
evaluacin de la Programacin Operativa Anual, con participacin social, para implementar la poltica
de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, coordinando con las instancias correspondientes.
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FUNCIONES
Implementar los sistemas de planificacin, programacin y presupuesto (POA), elaborando participativamente la Programacin de Operaciones Anual POA, el presupuesto del Centro de Salud en coordinacin con el inmediato superior y dependientes, para lograr la adecuada gestin de recursos, asegurando calidad y calidez en el servicio.
Promover en el personal a su cargo, el desarrollo de actividades de atencin integral e intercultural
(curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada
al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Gestionar y efectivizar ante las instancias correspondientes proyectos y acciones insertos dentro del
POA, a travs del Responsable Municipal de Salud, y/o Responsable de Salud Administrativo del Gobierno Municipal correspondiente.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA) en el Centro de Salud.
Promover la ejecucin de Normas, Reglamentos de organizacin y funcionamiento en el Centro de
Salud de acuerdo a la poltica SAFCI, para brindar calidad de atencin, dentro y fuera del establecimiento de salud.
Implementar el Sistema de Administracin de Personal SAP, Sistema de Administracin de Bienes y
Servicios SABS en el marco de la Ley 1178.
Aplicar las polticas de salud y programas nacionales y departamentales vigentes.
Coordinar actividades relacionadas a salud, con Autoridades Locales de Salud, Comits Locales de
Salud, Consejos Social Municipal de Salud y otros representantes sociales de su rea.
Coadyuvar a la ejecucin de programas y proyectos de salud destinados al beneficio del Centro de
Salud.
Asegurar el cumplimiento de la Visin, Misin, Objetivo Institucional y Lneas Estratgicas de Desarrollo Institucional.
Establecer las estrategias para alcanzar las metas del Centro de Salud, de acuerdo a las necesidades
locales de salud, infraestructura instalada y a los recursos disponibles.
Controlar a los responsables de reas dependientes, mediante acciones de supervisin y evaluacin
peridica, para que los mismos retroalimenten el proceso de toma de decisiones.
Promover el desarrollo de programas de enseanza, educacin continua e investigaciones cientficas.
Coadyuvar a la formulacin de instrumentos y herramientas especficas, que permitan asegurar la
calidad, eficiencia y equidad en la prestacin de servicios del primer nivel de atencin.
Organizar y coordina campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandasy/o necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las visitas
comunitarias.
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad.
Presidir los distintos Comits del Centro de Salud, de acuerdo a la Norma de Acreditacin.
Contribuir a la implementacin del Sistema de Referencia y Contra referencia de la Red de Servicios
de Salud.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e instrumentos
establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud y otras
41
herramientas).
Aplicar las normas de vigilancia epidemiolgica.
Promover y realizar el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Promover procesos de articulacin y complementariedad entre la Medicina Acadmica y la Medicina
Tradicional.
Fomentar el trabajo interdisciplinario a fin de mejorar las condicionantes de salud y bienestar de los
usuarios internos y externos.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el personal del servicio de
salud y los usuarios y usuarias.
Realizar rendicin de cuentas semestralmente, elevando informes al inmediato superior.
42

DE ATENCIN

REA MDICA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.
Dependientes:
- Puesto de Salud de su rea de influencia.
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.
Originarias.
Local de Salud.
MARCO LEGAL
- Ley No 3131, Ley del Ejercicio Profesional Mdico.
2013.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta externa, emergencia, internacin y actividades comunitarias,
para garantizar la atencin integral e intercultural, contemplando los mbitos individual, familiar y comunitario, para implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea Mdica (diagnstico, curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario, coordinando con las diferentes
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reas y servicios.
Aplicar las Normas de Atencin Clnica (NAC), y protocolos establecidos.
Organizar, dirigir y controlar las actividades de consulta externa, emergencia, internacin y actividades comunitarias del Centro de Salud.
Ser responsable de diagnstico, tratamiento, y seguimiento a la condicin de salud del paciente.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y otros).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y el bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Promover, coordinar y asesorar las actividades de vigilancia y control epidemiolgico del establecimiento de salud.
Desarrollar actividades epidemiolgicas (PAI, Tuberculosis, desnutricin cero, Zoonosis, malaria, leishmaniasis y otros programas), segn el perfil epidemiolgico de la regin.
Implementar las normas y programas vigentes.
Realizar seguimiento y control a los programas de salud vigentes bajo su dependencia.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Promover la adecuacin cultural del Centro de Salud, considerando las caractersticas socioculturales
del rea.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud, cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las reuniones
de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento control segn norma.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida en la comunidad.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan establecido y en coordinacin con la estructura social en salud (ALS, CLS, Consejo Social Municipal de Salud).
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud y otras
herramientas).
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas establecidas.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
44
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
45

DE ATENCIN

REA ODONTOLGICA
Depende de:
Dependientes:
- Ninguno.
- Responsables de las otras reas del Centro de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud de la Red.
y Originarias.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de Salud.
MARCO LEGAL
- Resolucin Ministerial N 1320, Normas en Salud Oral, de 28 de diciembre de 2009.
OBJETIVO
Desarrollar actividades promocionales, preventivas, curativas y de rehabilitacin odontolgica.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural del rea odontolgica (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
Curso de la Vida, y las Normas en Salud Oral, en los mbitos individual, familiar y comunitario.
Organizar y dirigir la atencin odontolgica bajo un modelo de gestin basado en la calidad.
Realizar atencin de de acuerdo a criterios de especialidad a pacientes con problemas odontolgicos.
46
Ser responsable de diagnstico, tratamiento, y seguimiento a la condicin de salud del paciente que
acude por problemas odontolgicos al servicio de salud.
Proponer e implementar procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los
servicios en consulta odontolgica.
Establecer programas de prevencin y promocin para mejorar la salud oral de los usuarios, a travs
del seguimiento en la atencin integral en el mbito individual, familiar y comunitario.
Prever la adquisicin de equipos, instrumental, insumos y material necesarios para la asistencia del
paciente dentro y fuera del servicio de salud, en lo referente a atencin odontolgica.
Realizar acciones de promocin en salud oral dirigidas a la poblacin.
Participar en actividades en salud programadas por el establecimiento, dentro y fuera del servicio.
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, historia clnica perinatal, cuaderno de campo y
otras).
Coadyuvar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
herramientas).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos Tradicionales, parteras, Naturistas, etc.), en el rea de su competencia.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin en salud a la comunidad en lo referente
a salud oral.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA del establecimiento.
Coadyuvar en actividades asistenciales acadmicas en docencia e investigacin.
47

DE ATENCIN

REA ENFERMERA
Depende de:
Dependientes:
- Auxiliar/Tcnico en Enfermera.
de la Red.
- Instituciones de Educacin, de Salud (pri
vados, ONG, etc.) existentes en la zona.
y Originarias.
Local de Salud.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
Nivel
2013.
OBJETIVO
Prestar servicios de enfermera y apoyo en la asistencia clnica, coordinando y ejecutando actividades
de promocin y prevencin en el establecimiento y en la comunidad en el marco de la Poltica de Salud
Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin, rehabi48
litacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Asegurar la aplicacin de programas de Promocin de la Salud y Prevencin de Enfermedades dentro
y fuera del Establecimiento de Salud (vacunacin, lactancia materna, entrega de micronutrientes, capacitacin y educacin para la vida), haciendo partcipe a la comunidad.
Efectuar el tratamiento de enfermedades infecciosas transmisibles: Tuberculosis, Malaria, Chagas,
ITS/VIH/SIDA, Rabia, y otras; bajo coordinacin con el rea mdica.
Apoyar en el desarrollo de actividades en consulta odontolgica en caso necesario.
Dar asistencia personalizada integral y de calidad a todos los usuarios durante la atencin dentro y
fuera del servicio de salud.
Apoyar actividades de emergencia urgencia mdica y dental en servicio y en la comunidad.
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y otras).
Coadyuvar en el diagnstico participativo de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la
Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Desarrollar actividades preventivo-promocionales en el rea de influencia del establecimiento de salud.
Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud.
Apoyar las actividades de planificacin y programacin del establecimiento de salud, relativas al servicio de enfermera y de actividades preventivo-promocionales.
herramientas).
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos Tradicionales, parteras, Naturistas, etc.).
Coadyuvar en actividades docente-asistenciales.
49

DE ATENCIN

REA FARMACIA
Depende de:
Dependientes:
- Boticas comunales (en caso de existen
cia).

de Salud.
de la Red.
- Laboratorios farmacuticos.
- Otras instituciones por medio de la Direccin del Centro de Salud.
MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones complementarias.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
OBJETIVO
Efectuar la gestin de medicamentos e insumos de la Farmacia Institucional Municipal de acuerdo a
normativa vigente.
FUNCIONES
Abastecer oportunamente al establecimiento de salud de medicamentos e insumos en coordinacin
con la Direccin de acuerdo a la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME y al perfil epidemiolgico.
Dispensar medicamentos e insumos mdicos bajo prescripcin.
Cumplir las disposiciones y reglamentos que regulan las actividades qumicas farmacuticas.
Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y herra50
mientas del SALMI-SIAL.

Ingresar la informacin del Recibo-Recetario diariamente al software del SALMI-SIAL.
Controlar la existencia, entrada y salida de medicamentos y otros productos de farmacia llevando el
kardex respectivo, utilizando el sistema primero que entra/primero que se entrega.
Generar los informes econmicos de la FIM, de forma regular y a requerimiento (IMM, CPT, REPES).
Elaborar el inventario de la FIM de acuerdo a norma vigente.
Coordinar con las boticas comunales estrategias que permitan la reposicin de medicamentos e insumos de las prestaciones de salud.
Coordinar y gestionar medidas de seguridad que protejan los medicamentos e insumos de la FIM
contra robos y prdida.
Promover la incorporacin de productos naturales tradicionales a la FIM, enmarcados en la Lista Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud fuera del establecimiento de salud.
Formar parte del Comit de Farmacia.
51

DE ATENCIN

ADMINISTRACIN
ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
Depende de:
Dependientes:
- Ninguno.
de Salud.
- Con las instancias correspondientes que la
Direccin indique.
MARCO LEGAL
de junio de 2008.
OBJETIVO
Implementar procesos administrativos, y de gestin de la informacin, garantizando la provisin de
servicios generales y otros acordes a la naturaleza del rea, para el adecuado funcionamiento del establecimiento de salud.
FUNCIONES
Administracin
Implementar procesos administrativos acordes a la Ley N 1178.
Supervisar la recaudacin y contabilidad de todos los servicios del establecimiento.
Consolidar partes diarios de ingresos por los servicios del establecimiento de salud.
52
Asegurar la dotacin oportuna de medicamentos, insumos, reactivos, material de escritorio, insumos de limpieza y otros en base al POA, en coordinacin con la Direccin.
Preservar los Activos Fijos del Establecimiento de salud.
Realizar en coordinacin con la Direccin, el inventario de Activos Fijos del establecimiento, anualmente y a requerimiento.
Garantizar el uso eficiente de los recursos (humanos, financieros y otros) del establecimiento de salud.
Coordinar con la Direccin, la gestin del recurso humano del establecimiento, de acuerdo a normas
vigentes.
Coadyuvar a la Direccin en la gestin ante las instancias correspondientes, respecto a la dotacin de
recursos humanos necesarios para el establecimiento de salud.
Promover mecanismo de incentivo y motivacin al interno del equipo de salud del establecimiento.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud, con enfoque intercultural, integral y comunitario, segn norma.
Caja
Realizar la distribucin de fichas de atencin segn procedimientos establecidos.
Realizar cobros de las prestaciones establecidas.
Realizar rendiciones de cuentas y depsitos de los montos segn procedimientos internos y elevar
informes a su inmediato superior.
Informar y orientar a los usuarios y usuarias sobre los servicios y prestaciones ofrecidas por el establecimiento de salud.
Actualizar y publicar aranceles legalmente aprobados por las instancias correspondientes.
Realizar el arqueo diario de los ingresos percibidos, elaborando el informe econmico respectivo.
Admisin, estadstica y archivo
Realizar el control de calidad del registro de datos de:
Instrumentos del Sistema Departamental de Informacin en Salud SDIS.
Instrumentos del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica.
Informacin financiera, de recursos humanos y otros.
Expediente clnico.
Hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
Carpetas Familiares.
Otros instrumentos y herramientas de los programas de salud.
Efectuar el cuidado y custodia del expediente clnico.
Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y anual.
Coordinar la presentacin y el anlisis de datos para el Comit de Anlisis de la Informacin (CAI).
Clasificar y archivar la documentacin de todas las reas del establecimiento de salud.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo a
normas.
Realizar el procesamiento oportuno de datos por prestacin de servicios.
Elaborar la informacin consolidada por prestacin de servicios en forma mensual.
53
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el servicio de salud y los/

las usuarios/as.
Servicio Polivalente
Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Centro de Salud, en sus distintas reas,
aplicando las normas de bioseguridad correspondientes.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Centro de Salud, incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de usuarios (pacientes), entre las distintas reas y servicios.
Proveer a los usuarios el vestuario y ropa de cama en condiciones aspticas.
Lograr que se mantenga asepsia e higiene en el Establecimiento de Salud.
Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura,
mobiliario, equipos y vehculos del Establecimiento de Salud, segn su perfil y competencias asignadas
para el cargo.
atencin y otros).
los objetivos del Establecimiento de Salud.
54
Centro de Salud
Umala
Centro de Salud
Pelechuco
ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN
Coordinacin Tcnica
de Salud
Responsable
Municipal de Salud
Comit Local
de Salud
rea
Mdica
rea
Odontolgica
Direccin Centro de
Salud con Internacin
rea Administrativa/
Estadsticas/Servicios
Generales
rea de
Enfermera
Auxiliar/Tcnico
en Enfermera
rea de
Laboratorio
rea
Farmacia
Caja
Conductor
Cocina/Lavandera
Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer nivel (2013).
57

DE ATENCIN
DIRECCIN
Depende de:
- Coordinador/a de Red de Salud.
Dependientes:
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Nutricin Integral.
- rea Farmacia.
- rea Laboratorio.
- Puesto de Salud bajo su dependencia.
de la Red.
Originarias.
- Autoridades Locales de Salud y Comit Local
de Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones locales como sub-alcaldas).
MARCO LEGAL
junio de 2008.
58
OBJETIVO
FUNCIONES
(curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Salud.
Organizar y coordina campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandasy/o necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las visitas
comunitarias.
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad
de Salud.
59
herramientas).
Promover y realizar el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Tradicional.
60

DE ATENCIN

REA MDICA
Depende de:
- Director/a del Centro de Salud.
Dependientes:
- Director/a Centro de Salud.
de Salud.
de la Red.
Originarias.
Local de Salud.
MARCO LEGAL
2013.
OBJETIVO
FUNCIONES
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Conti61
nuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario, coordinando con las diferentes
reas y servicios.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta familiar y la Sala Situacional.
del rea.
herramientas).
62

63

DE ATENCIN

REA ODONTOLGICA
Depende de:
Dependientes:
- Ninguno.
de Salud.
de la Red.
- Equipos mviles odontolgicos.
Originarias.
MARCO LEGAL
FUNCIONES
64

otras).
herramientas).
a salud oral.
65

DE ATENCIN

REA ENFERMERA
Depende de:
Dependientes:
de Salud.
de la Red.
Originarias.
de Salud.
MARCO LEGAL
de junio de 2008.
2013.
OBJETIVO
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin, reha66
bilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
herramientas).
67

DE ATENCIN

REA FARMACIA
Depende de:
Dependientes:
- Boticas comunales (en caso de existencia).
de Salud.
de la Red.
MARCO LEGAL
2013.
- SNUS.
- Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME.
- Lista Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
OBJETIVO
normativa vigente.
FUNCIONES
68
Desarrolla actividades de atencin integral e intercultural del rea de farmacia (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y herramientas del SALMI-SIAL.
Formar parte del Comit de Farmacia y Teraputica.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA de salud del establecimiento.
69

DE ATENCIN

REA LABORATORIO
Depende de:
Dependientes:
- Puestos tomadores y fijadores de muestras
(en caso de existencia).
de la Red.
- Otras instituciones por medio de Direccin
del Centro de Salud.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N, Documentos normativos y requisitos para el registro, habilitacin y funcionamiento de laboratorios, de 22 de marzo de 2010.
OBJETIVO
Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico general, de acuerdo a rdenes mdicas y competencias establecidas para el nivel I, tipo 1 de Laboratorio clnico.
FUNCIONES
Realizar exmenes de laboratorio para confirmacin de diagnstico clnico oportuno.
Aplicar los procedimientos para el registro, control y seguimiento durante la prestacin de servicios y
procedimientos.
70
Aplicar el Manual de Consentimiento Informado.

Aplicar las Normas de bioseguridad en el establecimiento.
Elaborar la informacin requerida por el Sistema Departamental de Informacin (formulario 303 y
otros).
Coordinar con los dems establecimientos de salud del primer nivel la realizacin de pruebas de laboratorio.
Gestionar insumos para el laboratorio de forma oportuna, en coordinacin con las instancias correspondientes.
Realizar actividades documentadas de control de calidad interno, y participar de programas de control
externo de la calidad (PEEC).
promocin) de salud.
Coadyuvar al cumplimiento de las distintas metas de programas.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las normas establecidas. (formulario 303, cuadernos, instrumentos electrnicos, etc.).
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Participa en el desarrollo de investigaciones en salud.
Desarrollar actividades de promocin, prevencin y educacin para la vida a la comunidad.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y normas vigentes.
EXAMENES CLNICOS
Baciloscopias, examen de gota gruesa, Test de embarazo, Examen coproparasitolgico-Test de Graham, exmen coproparasitolgico simple y seriado (examen directo), Glicemia, Creatinina, Tiempo de
coagulacin, Hemograma, Examen general de orina, Prueba rpida para VIH, Grupo sanguneo, enzimologa, electrolitos, gasometra arterial.
Otros exmenes considerando que corresponde al Nivel I Laboratorio dependiente del establecimiento de salud, y tipo 1 Laboratorio Clnico General.
71

DE ATENCIN

REA ADMINISTRATIVA
Depende de:
Dependientes:
- Archivo y Estadstica.
- Caja.
- Cocina/Lavandera.
- Transporte.
- Polivalentes.
de Salud.
- Con las instancias correspondientes que la
Direccin indique.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
OBJETIVO
FUNCIONES
Administracin
72

vigentes.
Caja
Expediente clnico.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo
a normas.
73

las usuarios/as.
Cocina/Lavandera
Realizar la planificacin de las actividades y solicitud de insumos de cocina y/o limpieza a ser utilizados
segn la demanda y oferta de servicios.
Mantener la ropa de cama y el rea de servicios en estado de limpieza segn normas de higiene y
bioseguridad.
Preparar alimentos para los pacientes internados bajo instrucciones del rea correspondiente.
Elaborar informes de descargo de los insumos, materiales y otros utilizados.
Transportes
Realizar la conduccin del vehculo asignado segn normas de trnsito y del sector para el traslado
de pacientes.
Realizar limpieza y mantenimiento preventivo de los vehculos del establecimiento de salud.
Garantizar el buen uso de los medios de transporte del establecimiento de salud.
Elaborar solicitudes, reportes, e informes de recorrido y uso de combustible, lubricantes y accesorios.
Controlar el equipamiento del vehculo asignado.
Coordinar la transferencia de pacientes con los responsables de las otras reas del establecimiento.
Transportar a los pacientes con las respectivas medidas que precautelen su estado de salud y seguridad, as como el de los familiares que acompaan y el personal de salud.
para el cargo.
74
atencin y otros).
75
Centro de Salud
Yaco
Centro de Salud
Collana
ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Coordinador
Tcnica Red
de Salud
Responsable
Municipal de
Salud
Direccin
Centro de Salud
Integral
Comit Local
de Salud
Responsable
Municipal de
Salud
rea
Mdica
Tcnico
Vectores
rea
Odontolgica
rea
Enfermera
Auxiliar/Tcnico
Enfermera
rea Nutricin
Integral
rea
Farmacia
rea Servicio
Social
rea
Laboratorio
rea
Imagenologa
Radiologa
Ecografa
Caja
Conductor
Cocina/Lavandera
79

DE ATENCIN

DIRECCIN
Depende de:
Dependientes:
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Nutricin Integral.
- rea Servicio Social y Movilizacin.
- rea Farmacia.
- rea Laboratorio.
- rea Imagenologa.
- Puestos de Salud bajo su dependencia.
de la Red.
Originarias.
- Gobierno Municipal (representaciones locales como sub-alcaldas).
MARCO LEGAL
junio de 2008.
80

OBJETIVO
FUNCIONES
(curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Salud.
Organizar y coordina campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandas y/o necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las visitas
comunitarias.
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad.
81
de Salud.
herramientas).
Promover y realizar el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Tradicional.
82

DE ATENCIN

REA MDICA
Depende de:
Dependientes:
de Salud.
de la Red.
Originarias.
de Salud.
MARCO LEGAL
2013.
OBJETIVO
FUNCIONES
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario, coordinando con las diferentes
83
reas y servicios.
del rea.
herramientas).
84
85

DE ATENCIN

REA ODONTOLGICA
Depende de:
Dependientes:
- Ninguno.
Relaciones intra-institucionales.
de Salud.
de la Red.
Originarias.
MARCO LEGAL
OBJETIVO
Desarrollar actividades promocionales, preventivas, curativas y de rehabilitacin odontolgica.
FUNCIONES
86

otras).
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades socio culturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud y otras
herramientas).
a salud oral.
87

DE ATENCIN

REA ENFERMERA
Depende de:
Dependientes:
de Salud.
de la Red.
Originarias.
de Salud.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
2013.
OBJETIVO
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin, reha88
bilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
herramientas).
89

DE ATENCIN

REA NUTRICIN INTEGRAL
Depende de:
- Director del Centro de Salud Integral.
Dependientes:
- Centro de Salud con internacin de su rea de
Influencia.
de Salud Integral.
de la Red.
Originarias.
de Salud, Consejo Social Municipal de Salud.
- Gobierno Autnomo Municipal (o representacin local como subalcalda).
- Consejo Municipal de Alimentacin y Nutricin (COMAN).
MARCO LEGAL
2013.
- Programa multisectorial Desnutricin Cero, Ministerio de Salud.
OBJETIVO
Difundir y realizar seguimiento de las polticas sectoriales de Alimentacin y Nutricin, promoviendo la
Seguridad Alimentaria y Nutricional, orientada a la erradicacin de la desnutricin, a travs de activida90
des de promocin y prevencin de enfermedades.

FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de nutricin (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
Orientar al personal de los establecimientos de salud del rea de influencia, respecto a las acciones en
nutricin y alimentacin dirigidas a la comunidad, en el marco de las polticas y programas nacionales.
Realizar las indicaciones y el control de las formas de preparacin y elaboracin de regmenes alimentarios (ya sea para personas, grupos y/o comunidades), con y sin enfermedad, con fines de promocin,
prevencin y tratamiento curativo.
Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud, actuando como agente de divulgacin de
conocimientos higinicos-dietticos relacionados con la alimentacin.
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos Tradicionales, parteras, Naturistas, etc.), con nfasis en el rea de nutricin, promoviendo la adecuacin
cultural, con especial nfasis en los regmenes nutricionales adecuados al contexto particular de la poblacin que atiende el establecimiento de salud.
Participar en el anlisis y evaluacin de los resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las normas establecidas. (formularios, cuadernos, instrumentos electrnicos, instrumentos del SVIN, etc.).
Realizar Vigilancia Epidemiolgica Nutricional, aplicando las normas del SVIN comunitario.
Supervisar y monitorear la administracin de micronutrientes.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea de
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA de salud, haciendo nfasis en las
acciones dirigidas a garantizar la seguridad alimentaria y reducir los ndices de desnutricin de la poblacin.
Coadyuvar en la implementacin de otras normas y programas vigentes.
91

DE ATENCIN

REA FARMACIA
Depende de:
Dependientes:
- Puestos de salud de dependencia del Centro
de Salud.
- Boticas comunales (en caso de existencia).
de Salud.
de la Red.
MARCO LEGAL
2013.
- Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME.
- Lista Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
OBJETIVO
normativa vigente.
FUNCIONES
92

Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y herramientas del SALMI-SIAL.
Formar parte del Comit de Farmacia.
93

DE ATENCIN

REA ADMINISTRATIVA
Depende de:
Dependientes:
- Archivo y Estadstica.
- Caja.
- Cocina/Lavandera.
- Transporte.
- Polivalentes.
de Salud.
de Salud.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
OBJETIVO
FUNCIONES
Administracin
94

vigentes.
Caja
Expediente clnico.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo a
normas.
95

las usuarios/as.
Cocina/Lavandera
Realizar la planificacin de las actividades y solicitud de insumos de cocina y/o limpieza a ser utilizados
segn la demanda y oferta de servicios.
Mantener la ropa de cama y el rea de servicios en estado de limpieza segn normas de higiene y
bioseguridad.
Preparar alimentos para los pacientes internados bajo instrucciones del rea correspondiente.
Elaborar informes de descargo de los insumos, materiales y otros utilizados.
Transportes
Realizar la conduccin del vehculo asignado segn normas de trnsito y del sector para el traslado
de pacientes.
Realizar limpieza y mantenimiento preventivo de los vehculos del establecimiento de salud.
Garantizar el buen uso de los medios de transporte del establecimiento de salud.
Elaborar solicitudes, reportes, e informes de recorrido y uso de combustible, lubricantes y accesorios.
Controlar el equipamiento del vehculo asignado.
Coordinar la transferencia de pacientes con los responsables de las otras reas del establecimiento.
Transportar a los pacientes con las respectivas medidas que precautelen su estado de salud y seguridad, as como el de los familiares que acompaan y el personal de salud.
para el cargo.
96
atencin y otros).
97

DE ATENCIN

REA SERVICIO SOCIAL
Depende de:
Dependientes:
- Ninguno.
de Salud.
de la Red.
A travs de la Direccin con:
Originarias.
- Servicios Legales Integrales Municipales
SLIM.
- Defensoras de la Niez y la Adolescencia.
- Defensora de la Mujer.
- Brigada de Proteccin a la Familia.
- Polica Boliviana.
MARCO LEGAL
- Ley Codigo Nia, Nio adolescente.
- Ley de Lucha contra la violencia.
- Ley de Lucha contra la discriminacin.
junio de 2008.
98

OBJETIVO
Realizar acciones de gestin social a los usuarios que lo requieran, incorporando un enfoque preventivo
promocional, de gnero e interculturalidad, promoviendo a su vez la participacin social efectiva en los
procesos de gestin de la salud.
FUNCIONES
Promover la participacin comunitaria y la movilizacin social, en la deteccin de sus problemas de
salud y la solucin de los mismos.
de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento control segn norma
Asistir oportunamente al usuario y usuaria del servicio de salud en el mbito de sus competencias,
realizando apoyo y seguimiento respectivo.
Realizar visita domiciliaria para hacer el diagnstico socio-econmico de la poblacin que as lo requiera.
Coadyuvar en la rehabilitacin y reinsercin de la persona a su mbito familiar y social.
Detectar, registrar y monitorear la atencin a los casos de violencia intrafamiliar, alcoholismo y otros
relacionados.
Coadyuvar en el acceso a la atencin diferenciada de las personas con discapacidad, realizando la
evaluacin social y el seguimiento respectivo.
Elaborar la ficha social segn necesidad del establecimiento de salud.
Coadyuvar en la mejora de los procesos de atencin del usuario, dentro del Centro de Salud y en los
establecimientos de salud de referencia.
Coadyuvar al funcionamiento del sistema de referencia y contra referencia, realizando seguimiento a
pacientes referidos al nivel superior de atencin.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las normas establecidas.
del rea.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida a la comunidad en los programas a su cargo.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan establecido y en coordinacin con la estructura social.
99
100

DE ATENCIN

REA LABORATORIO
Depende de:
Dependientes:
- Puestos tomadores y fijadores de muestras
(en caso de existencia).
de Salud.
de la Red.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N, Documentos normativos y requisitos para el registro, habilitacin y funcionamiento de laboratorios, de 22 de marzo de 2010.
OBJETIVO
Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico general, de acuerdo a rdenes mdicas y competencias establecidas para el nivel I, tipo 1 de Laboratorio clnico.
FUNCIONES
Realizar examenes de laboratorio para confirmacin de diagnstico clnico oportuno.
Aplicar los procedimientos para el registro, control y seguimiento durante la prestacin de servicios y
procedimientos.
101
Aplicar el Manual de Consentimiento Informado.

Aplicar las Normas de bioseguridad en el establecimiento.
Elaborar la informacin requerida por el Sistema Departamental de Informacin (formulario 303 y
otros)
Desarrollar actividades de promocin, prevencin y educacin para la vida a la comunidad.
Coordinar con los dems establecimientos de salud del primer nivel la realizacin de pruebas de laboratorio.
Gestionar insumos para el laboratorio de forma oportuna, en coordinacin con las instancias correspondientes.
Realizar actividades documentadas de control de calidad interno, y participar de programas de control externo de la calidad (PEEC).
promocin) de salud.
Coadyuvar al cumplimiento de las distintas metas de programas.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las normas establecidas. (formulario 303, cuadernos, instrumentos electrnicos, etc.).
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y normas vigentes.
EXAMENES CLNICOS
Baciloscopias, examen de gota gruesa, Test de embarazo, examen coproparasitolgico-Test de Graham, examen coproparasitolgico simple y seriado (examen directo), Glicemia, Creatinina, Tiempo de
coagulacin, Hemograma, examen general de orina, Prueba rpida para VIH, Grupo sanguneo, enzimologa, electrolitos, gasometra arterial.
Otros examenes considerando que corresponde al Nivel I Laboratorio dependiente del establecimiento de salud, y tipo 1 Laboratorio Clnico General.
102

DE ATENCIN

IMAGENOLOGA (Rayos X y Ecografa)
Depende de:
Dependientes:
- Ninguna.
de Salud Integral.
de la Red.
MARCO LEGAL
junio de 2008.
- Decreto Ley N 19172 del IBTEN.
OBJETIVO
Apoyar al diagnstico a travs de las pruebas de gabinete realizadas oportunamente de acuerdo a
orden mdica.
FUNCIONES
Realizar procedimientos segn protocolos establecidos, de manera oportuna.
Desarrolla actividades de atencin integral e intercultural en el rea de imagenologa (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al Continuo del
Registrar e informar sobre las pruebas realizadas.
103

Garantizar la bioseguridad en la prestacin de servicios.
Registrar y monitorear los niveles de radiacin.
Gestionar los insumos necesarios de forma oportuna y en coordinacin con las instancias correspondientes.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, segn norma.
promocin) de salud.
Promover los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
104
Centro de Salud
El Tigre
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE

INCORPORAN A LA MEDICINA TRADICIONAL
Centro de Salud
Mina Argentina
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE INCORPORAN A PRESTADORES DE SALUD TRADICIONALES
ORGANIGRAMA
Coordinacin Red
de Servicios de
Salud
Responsable
Municipal de Salud
Autoridades Locales
de Salud y Comit
Local de Salud
Direccin Centro
de Salud
Mdico Tradicional/
Naturista/Partera
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Organigrama A: Centro de Salud que se articula y complementa con la Medicina Tradicional, en el cual, el
trabajo del Mdico Tradicional se desarrolla fuera del establecimiento de salud.
Coordinacin Red
de Servicios de
Salud
Responsable
Municipal de Salud
Direccin Centro
de Salud
Autoridades Locales
de Salud y Comit
Local de Salud
B
rea Medicina
Tradicional/
Naturista/Partera
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Organigrama B: Centro de Salud que se articula y complementa con la Medicina Tradicional, en el cual, el
trabajo del Mdico Tradicional se desarrolla dentro de establecimiento de salud.
107
Para la articulacin y complementariedad entre la Medicina Tradicional y Acadmica, se plantean tres

actividades que se consideran fundamentales:
-Coordinacin entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
-Atencin conjunta y/o coordinada entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
-Referencia-retorno entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
HACIA LA ARTICULACIN Y COMPLEMENTARIEDAD ENTRE LA MEDICINA TRADICIONAL Y LA ACADMICA EN EL MARCO DEL PRINCIPIO DE INTERCULTURALIDAD DE LA SAFCI (Gua de Implementacin),
Publicacin 301, Serie documentos Tcnico-Normativos, Ministerio de Salud, La Paz-Bolivia, 2013.
108

DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD
REA MEDICINA TRADICIONAL
Depende de:
Dependientes:
- Ninguna.
de Salud Integral.
de la Red.
Originarias.
- Consejo de Mdicos Tradicionales.
MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley No. 459, de 19 de diciembre de 2013, Ley de la Medicina Tradicional Ancestral de Bolivia.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta de Medicina Tradicional, para garantizar la atencin integral
e intercultural, contemplando los mbitos personal, familiar y comunitario, para implementar el modelo
de atencin de la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
FUNCIONES
Brindar atencin de medicina tradicional ancestral boliviana, a toda persona que lo solicite.
Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo un modelo de interculturalidad.
Informar a la persona y la familia, segn los casos, sobre el tratamiento o prcticas a realizar.
Establecer programas de promocin de la medicina tradicional en la comunidad de manera coordina109
da con el establecimiento de salud.

Planificar actividades de intercambio de saberes y conocimientos entre medicina tradicional y la medicina acadmica.
Participar en actividades de salud programadas por el establecimiento.
Elaborar informes para el registro de los pacientes atendidos.
Promover espacios de revalorizacin y encuentro de guas espirituales, mdicos tradicionales, parteras y naturistas para la transmisin de los saberes ancestrales.
Proponer e implementar procedimientos de referencia y contra referencia entre la medicina acadmica y la medicina tradicional.
Cumplir con los lineamientos emanados por el Viceministerio de Medicina Tradicional e Interculturalidad.
110
Centro de Salud
Tucupi
FUNCIONES DE LOS COMITS

DE LOS CENTROS DE SALUD
Centro de Salud
Palos Blancos
FUNCIONES DE LOS COMITS DE LOS CENTROS DE SALUD
Coordinacin Red
de Servicios de
Salud
Responsable
Municipal de Salud
Direccin Centro
de Salud
Comits del
Establecimiento
de Salud
Otras reas del
Establecimiento
de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
Comit
Local de Salud
Otras reas del

Establecimiento
de Salud
113

DE ATENCIN
COMIT DE GESTIN DE CALIDAD Y AUDITORA EN SALUD

Depende de:
Dependientes:
- Ninguna.
MARCO LEGAL
- PRONACS.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud, garantizando la gestin de calidad con el fin de
crear las condiciones para la acreditacin del establecimiento de salud, y elevar la satisfaccin de la
persona, familia y comunidad.
FUNCIONES
Promover la atencin y gestin de calidad en el establecimiento de salud.
Realizar seguimiento a la ejecucin de las auditoras internas en salud.
Recibir y evaluar las quejas, reclamos y preocupaciones sobre la atencin de los servicios del establecimiento de salud.
Evaluar peridicamente la satisfaccin del usuario y usuaria del servicio de salud.
Evaluar peridicamente el plan de mejora continua del establecimiento de salud, realizando vigilancia
de la calidad.
Analizar los manuales administrativos y normas de manejo diagnstico y teraputico.
Promover y establecer programas de investigacin, dirigidos a conocer aspectos de la calidad de los
servicios y las condiciones de acreditacin.
Elaborar y poner en marcha los programas de mejoramiento continuo de la calidad.
Recomendar a las reas respectivas, la sistematizacin en la terminologa diagnstica mediante la
aplicacin del Cdigo Internacional de Enfermedades -CIE10.
Vigilar el apego a los protocolos y guas de atencin clnica.
Evaluar las fallas y errores de diagnstico y tratamiento.
Informar al Director, sobre las fallas o errores tcnico-mdicos y el establecimiento de los correctivos
pertinentes.
Estudiar y aplicar los Cdigos de tica vigentes tanto para el director como para los profesionales a su
114
cargo.
Coadyuvar en la evaluacin tcnica previa de desempeo para el personal del establecimiento de
salud.
Monitorear y hacer recomendaciones para mejorar los procesos de calidad en la prestacin de servicios, manejo del expediente clnico organizado por problemas y los protocolos de investigacin.
Evaluar y sugerir ajustes a los protocolos de atencin en el marco de la Medicina Basada en la Evidencia y las Normas de Atencin Clnica del Ministerio de Salud.
Promover actividades de capacitacin y formacin contina al interior del equipo de salud, que contribuyan al mejoramiento permanente de la calidad en la atencin, manejo del expediente clnico y los
procesos de investigacin.
Otras funciones que sean establecidas de acuerdo al reglamento especfico de funcionamiento del
Comit.
115

DE ATENCIN
COMIT DE ANLISIS DE LA INFORMACIN CAI

Depende de:
Dependientes:
- Ninguna.
MARCO LEGAL
- PRONACS.
- Gua del CAI.
- Otras disposiciones vigentes.Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud, desarrollando actividades programadas destinadas
al anlisis de la informacin en salud, la situacin de salud, para coadyuvar a la gestin intersectorial del
FUNCIONES
Recabar anticipadamente los reportes mensuales del Sistema de informacin en salud.
Coadyuvar en la organizacin y archivo de los informes mensuales de produccin, productividad y
rendimiento por servicio.
Recoger sugerencias en torno a la situacin de salud del rea del establecimiento de salud.
Elaborar y archivar las actas de las reuniones del Comit.
Promover el anlisis y seguimiento de los indicadores de produccin, productividad y rendimiento.
Promover el anlisis y seguimiento de los determinantes y condicionantes de la salud a nivel individual, familiar y comunitario.
Establecer lineamientos para el registro de datos, produccin de informacin y archivo de documentos en el establecimiento de salud.
Implementar la Sala Situacional en el establecimiento de salud en base a la Carpeta Familiar, y otras
fuentes de informacin disponibles.
Promover procesos de capacitacin y retroalimentacin al personal de salud, en torno a la gestin de
la informacin.
Convocar a las autoridades municipales y sociales, para participar en espacios de Anlisis de la Informacin en Salud, y la situacin sanitaria en general.
Coordinar actividades de anlisis de la informacin en salud, estableciendo la agenda a desarrollar en
116
las mismas.
Comit.
117

DE ATENCIN
COMIT DE ACREDITACIN
Depende de:
Dependientes:
- Ninguna.
MARCO LEGAL
- PRONACS.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud en los procedimientos, criterios, parmetros y
estndares de calidad en que se basaran los evaluadores para la acreditacin del Establecimiento de
Salud, coadyuvando a organizar al equipo del establecimiento para el logro de la acreditacin.
FUNCIONES
Llevar adelante el proceso de preacreditacin, acreditacin y seguimiento.
Articular las acciones del Establecimiento de Salud para lograr eficiencia e integralidad.
Vigilar que las distintas reas del Establecimiento de salud trabajen sobre los estndares de calidad.
Establecer los requisitos que se deben satisfacer en el proceso de acreditacin.
Gestionar talleres de capacitacin sobre las normas de acreditacin de establecimientos de salud para
el personal.
Organizar reuniones con actores interinstitucionales, (gobierno municipal, estructura social, instituciones privadas, ONGs y otros), para llevar adelante el proceso de acreditacin.
Emitir opinin sobre los asuntos para los que fueron creados y aquellos que se les asigne.
Comit.
118
Puesto de Salud
San Jos
DESCRIPTOR PUESTO DE SALUD
Posta de Salud
San Lorenzo

MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
PUESTO DE SALUD
Coordinador de Red De Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:
Coordinador de Red De Salud.
UBICACIN:
Coordinacin de Red.
CATEGORA:
Tcnico Gerencial.
DEPENDENCIA DE:
SEDES.
SUPERVISA A:

Responsable Municipal de Programas.
Director de Establecimiento.
Responsable del Establecimiento de Salud.
Mdico de Establecimiento.
Licenciada de enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Mdico del BJA.
Mdico SAFCI.
Responsable de la UNI.
Responsable de Laboratorio.
Personal Administrativo.
Internos.
COORDINA INTERNAMENTE CON:
Responsables Municipales de Salud.
COORDINA EXTERNAMENTE CON:
Consejo de Gestin Local de Salud.

Consejos Sociales Municipales de Salud.
Instituciones ligadas a la salud.
MARCO LEGAL
121

NATURALEZA:
Ejecutor de la red de salud SAFCI.
FUNCIONES:
1. Es el responsable tcnico de una determinada red de salud

designada previamente.
2. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir la poltica de
salud, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y Normas de
orden pblico en su jurisdiccin territorial.
3. Articula la poltica nacional de salud con el municipio (o los
municipios) mediante la elaboracin y aplicacin de la Estrategia de Salud Municipal.
4. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas del
Seguro Universal de Salud en su jurisdiccin territorial, en el
sistema pblico de salud, el seguro social de corto plazo, iglesia, establecimientos privados con y sin fines de lucro y la medicina tradicional.
5. Es responsable de la consolidacin de la informacin administrativa de Seguros de Salud.
6. Capacitacin institucional y social, en acuerdo con los Consejo de Gestin Local de Salud, Consejos Sociales Municipales
de Salud y Comits locales de Salud.
7. Apoyo a los establecimientos de salud en la sostenibilidad
de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica.
8. Supervisa la gestin en red de los servicios de salud en el
marco de la normativa vigente.
9. Otorga asistencia tcnica a la implementacin de los procesos de Comunicacin, Educacin en Salud y Gestin Participativa.
10. Informacin a las instancias municipales y/o sociales sobre los resultados de supervisin a la red.
11. Es responsable de abogar y generar alianzas estratgicas
con otros sectores para dar respuesta a las demandas sociales
sobre las determinantes de salud.
12. Participa en los CAI de la Red bajo su responsabilidad.
13. Participa en reuniones tcnicas de trabajo en el SEDES con
la finalidad de articular problemas y necesidades para la gestin de la red y recoger elementos de la poltica y transferirlas
a la red.
14. Asistir y coadyuvar en la programacin y ejecucin de las
reuniones convocadas de la instancia de gestin de la Red e
instancias comunitarias.
15. Evaluar la situacin y tendencias de salud de la Red y de
sus determinantes, con especial nfasis en la identificacin
de desigualdades en los riesgos, en los daos y en el acceso a
los servicios.
122
16. Velar por la implementacin de la carpeta familiar y las

salas situacionales de salud.
17. Participar y dirigir el Comit de Anlisis de la Informacin
de la red y hacer seguimiento a los CAIs municipales y de
establecimientos de salud.
18. Elaboracin de informes tcnicos y econmicos a instancias superiores.
19. Implementar acciones para acreditaciones de los Centros
de Salud de acuerdo al primer Nivel.
20. Hacer investigacin y vigilancia epidemiolgica sobre patrones de enfermedades transmisibles y no transmisibles,
accidentes y exposicin a sustancias txicas o agentes ambientales dainos para la salud, para la elaboracin del perfil
epidemiolgico de la Red y de Anlisis de Situacin en Salud
(ASIS).
21. Programar las actividades docente asistenciales de los internos de las universidades.
22. Planificar, coordinar y supervisar las actividades de prevencin de enfermedades prevenibles por vacunacin, no
transmisibles y de la patologa dominante de la Red.
23. Supervisar el manejo de la informacin y documentacin
que se procesa en la Red.
ATRIBUCIONES:
1. Elaborar el diagnstico situacional de la Red y la planificacin estratgica de la red con los responsables municipales
de salud, responsables municipales de programas, estructura
social y monitorear su incorporacin al POA y al PDM.
2. Hacer cumplir la planificacin de la red de salud a travs de
los compromisos de gestin.
3. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y social sobre normativas vigentes y temticas, tcnico-clnicas
prioritarias de la Red.
4. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de los
mdicos tradicionales.
5. Presentacin de informes al SEDES sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de las Redes Municipales.
RESPONSABILIDADES:
1. Implementar la poltica SAFCI .

2. Participar en el Consejo de Gestin Local de Salud.
3. Seguimiento al plan estratgico de la red de salud.
4. Ejecuta los CAI de red.
5. Gestiona infraestructura y equipamiento para la red.
REQUISITOS DEL CARGO:
1. Sociales:
Proactividad en las relaciones interpersonales.
Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
Poseer actitud gerencial.
123
FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:
Mdico, enfermera, odontlogo u otro profesional en salud

con ttulo en provisin nacional, curso(s) de postgrado (mnimo diplomado) en cualquiera de las siguientes disciplinas:
salud pblica, especialista en salud familiar comunitaria intercultural.
EXPERIENCIA:
Al menos 5 aos de trabajo en el sub-sector pblico de salud,

en el primer o segundo nivel de atencin, con experiencia en
gestin y articulacin de redes de salud, formado y/o capacitado para responder a la Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
OTROS CONOCIMIENTOS:
Uso de paquetes de computacionales.
OTRAS HABILIDADES:
1. Este profesional debe contar con las siguientes capacidades demostrables:

2. Liderazgo en los procesos de gestin participativa de la salud.
3. Visin integral en la atencin del usuario y de todo su ciclo
de vida.
4. Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en la prevencin, educacin y promocin.
5. Respetuoso de la actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su vez,
promover estos valores entre los miembros de la Red.
6. Con capacidad para el trabajo en equipo y multidisciplinario, para contribuir a la solucin de problemticas de
salud de manera integral e intersectorial, en alianzas estratgicas con las autoridades en salud, redes sociales y otros
sectores sociales.
7. Con actitudes favorables hacia la promocin y organizacin de la participacin social en la gestin de la salud.
8. Competencias para la supervisin, monitoreo y evaluacin
de actividades y programas (acciones) de salud.
124

PUESTO DE SALUD
Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red.
UBICACIN:
Coordinacin de Red.
CATEGORA:
Tcnico Gerencial.
DEPENDENCIA DE:
Coordinador de Red.
SUPERVISA A:
Responsables de programas de los Municipios.

Lic. en Enfermera.
Auxiliar de Enfermera.
Internas de Enfermera.
Responsables de Programas de los Municipios.

rea Enfermera.
rea Administrativa.
Con otras Instituciones a travs de Direccin.

Concejo Social de Salud Municipal .
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Ejecutor de la red de salud en el marco del desarrollo de los

programas nacionales.
FUNCIONES:
1. Es la responsable tcnica de programas de salud y gestin

de la calidad en una determinada red de salud designada pre125
viamente.
2. Coordinar actividades de campaas con los responsables
de los distintos programas del Servicio Departamental de Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-Sida etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del personal de salud de acuerdo a la regin y caractersticas propias
de cada municipio en coordinacin con las responsables de
programas y responsables municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el Ministerio
de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos de
Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas familiares, manejo del software, sala situacional, atencin integral y seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo los cuatro pilares de
la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI (Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de tuberculosis,
y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en sus
distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.)
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la informacin de establecimientos de salud por municipio, de manera
semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades de reporte inmediato, con seguimiento de cada establecimiento de salud.
16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para realizar anlisis en las coberturas de los distintos indicadores con
seguimiento y proyeccin para llegar a las metas establecidas
por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las ins-
126
tancias de gestin compartida por municipio y establecimiento: mesas municipales de salud, consejos municipales de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria,
consejos sectoriales de anlisis de la informacin en salud
con participacin comunitaria, talleres de intercambio de saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud (IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en salud
con participacin comunitaria, consejos sectoriales de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de acuerdo a
normas, protocolos, procesos y procedimientos en vigencia,
para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos y
normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:
1. Convocar a las responsables municipales de programas y

personal de apoyo para conformar comits, comisiones y brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a responsables municipales de salud, personal de odontologa,
laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de decisiones en actividades referentes a la mejora de la atencin en
cada establecimiento, segn sus caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta tres veces
y posteriormente elaborar informe escrito al coordinador de
red.
RESPONSABILIDADES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.
3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.
4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
127
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar necesidades del paciente y del servicio.
- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de emergencia.
Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.

No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos o
privados.
EXPERIENCIA:
Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria en

el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico,

Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.
OTRAS HABILIDADES:
Estar capacitados y actualizados para responder a los principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes de
personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
promover estos valores entre los colegas de sus respectivas
profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
128

PUESTO DE SALUD
Responsable Municipal de Salud
UBICACIN:
Establecimiento de Salud.
CATEGORA:
Operativo (dedicacin exclusiva).

Coordinacin de Red de Salud.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Mdicos de Establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.

Direcciones de Establecimientos de Salud.

Consejo Social de Salud Municipal.
Instituciones ligadas con la salud.
MARCO LEGAL
129
NATURALEZA:
Ejecutor de la Red Municipal que contribuye a mejorar el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de su
rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de las
mismas.
FUNCIONES:
INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)

1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las actividades de los funcionarios de los establecimientos de salud
a su cargo.
2. Realizar el seguimiento de la vigilancia epidemiolgica en
los establecimientos de salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y cultural, etc.)
correspondiente a cada establecimiento a su cargo.
4. Realizar el estado situacional de salud del municipio a su
cargo, consolidando el estado situacional de salud de los establecimientos a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento de
salud enfoques de calidad (estructura, procesos y resultados),
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, equidad, oportunidad, compromiso, participacin interna, consideracin y
atencin a las necesidades y demandas de las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produccin y entrega de
servicios en salud de calidad.
6. Supervisar y evaluar el desempeo de recursos humanos
en el marco del Sistema de Administracin de Personal.
7. Supervisar la planificacin de capacitacin de recursos humanos de los establecimientos de la red municipal y su cumplimiento.
8. Participar en la investigacin, docente asistencial del internado rotatorio/S.S.S.R.O.
9. Planifica y organiza los CAIs municipales.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la Coordinacin de Red y administracin.
11. Cumple y hace cumplir las disposiciones establecidas por
la ley SAFCO y otras disposiciones superiores.
12. Elabora proyectos de acuerdo a diagnstico y necesidades de rea y municipio.
13. Responsable de la supervisin capacitante, orientado al
mejoramiento continuo del personal a su cargo para brindar
calidad de atencin en los servicios.
14. Participa en la elaboracin de informes de actividades
mensuales con el equipo de gestin.
del componente de atencin y gestin de la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas familiares, manejo del software, sala situacional, atencin integral y seguimiento indivi-
130
dual y familiar segn riesgo, cumpliendo los cuatro pilares de

la poltica SAFCI en los establecimientos de la Red Municipal.
16. Seguimiento y evaluacin del componente de Referencia
y Contrareferencia.
17. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema de Afiliacin a Seguros Pblicos.
18. Realizar atenciones integrales a la familia utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo del
curso de la vida, y consulta externa por demanda.
19. Cumple otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar el seguimiento a la implementacin de procesos
de informacin, educacin y comunicacin a nivel local, con
el propsito de contar con poblacin responsable y comprometida en el cuidado de la Salud.
2. Realizar, en coordinacin con la estructura social, la incorporacin del plan municipal de salud intersectorial en el POA
municipal y el PDM.
3. Participa y apoya la coordinacin con instituciones no gubernamentales, Seguros, Privados y otros para desarrollo de
actividades en el rea y municipio.
4. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
5. Supervisa el seguimiento del personal de salud en el mbito individual, familiar y comunitario.
6. Coordina con el Consejo social municipal de salud.
7. Participa en el consejo de gestin local de salud, con voz y
voto.
8. Coordina con la estructura social la planificacin y ejecucin de las Mesas Municipales de salud.
9. Respeta usos y costumbres saludables de la comunidad.
ATRIBUCIONES:
1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, los

seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales vigentes.
2. Realiza el seguimiento, supervisin y evaluacin de la calidad de atencin proporcionada por el equipo de salud dentro
y fuera del establecimiento de salud en el marco de la normativa vigente.
3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin territorial
en el nivel que le corresponda, mediante la aplicacin de la
Norma Nacional de Referencia y Contrarreferencia.
4. Coordina con los establecimientos de salud de su jurisdiccin para la complementacin y articulacin entre la medicina acadmica y la medicina tradicional.
5. Elabora, y realiza seguimiento y evaluacin del POA con el
131
Coordinador de la Red de Servicios, las estructuras sociales y

otros actores.
6. Gestionar la implementacin de la Unidad de Nutricin Integral (UNI).
7. Implementacin y seguimiento de la aplicacin del Sistema de Administracin de Personal (dotacin, evaluacin del
desempeo, movilidad de personal, capacitacin productiva
y registro).
8. En caso de ausencia, podr ser sustituido por un personal
asignado por el mismo.
9. Cumplir la planificacin municipal de salud a travs de los
compromisos de gestin de la Red Municipal.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal y
el Plan de Accin, con los responsables de los establecimientos de salud y la participacin del Coordinador de la Red de
Servicios, para la elaboracin del Plan Estratgico Municipal
de Salud, su incorporacin al PDM y al POA.
11. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de
los mdicos tradicionales.
12. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y
social sobre normativas vigentes y temticas, tcnico-clnicas
prioritarias de la Red Municipal.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y al
Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin y
evaluacin de la Red Municipal.
RESPONSABILIDADES:
1. Elaboracin y actualizacin del Mdulo de Informacin Bsica y del diagnstico situacional de la Red, con los responsables de los establecimientos de Salud y la estructura social
correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red Municipal.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y delos Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la Red Municipal como de los establecimientos de salud, en los que debe
incluirse los CAI comunitarios.
4. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema
Informtico de Administracin y gestin de medicamentos,
SALMI, SIAL en las farmacias institucionales municipales, FIM
y Boticas Comunales.
5. Implementar la poltica SAFCI.
6. Gestionar infraestructura y equipamiento de los establecimientos de salud.
1. Sociales:
- Conocer el lenguaje nativo de la regin .
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.
132
- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas

con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 3 aos en atencin primaria en Salud.
- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de computacin.
OTRAS HABILIDADES:
Liderazgo en gestin participativa de la salud.

Visin integral en la atencin de la persona en todo su ciclo
de vida.
Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en educacin, promocin de la salud y prevencin de la enfermedad.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad de las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos valores entre los miembros de la red.
Capacidad de trabajo multidisciplinario y en equipo, para
contribuir a la solucin de problemticas de salud de manera
integral e intersectorial, con alianzas estratgicas entre autoridades de salud, estructura social y otros sectores.
Actitud favorable para promocin y organizacin de la gestin en salud (participacin comunitaria).
Competencias para el control de las acciones en salud (monitoreo, supervisin, evaluacin).
Capacidad de articulacin de las Redes Municipales SAFCI
bajo su jurisdiccin.
133

PUESTO DE SALUD
Responsable del Puesto de Salud (Auxiliar de Enfermera)
Responsable del Puesto de Salud (Auxiliar de Enfermera).
UBICACIN:
Direccin.
CATEGORA:
Tcnico Operativo.
DEPENDENCIA DE:
Centro de Salud de influencia en su rea.
SUPERVISA A:
Ninguno.
Personal del Establecimiento de Salud.
Responsable Municipal, Comit Local de Salud, Autoridades

Locales de Salud, organismos no gubernamentales-ONGs,
iglesia, organizaciones sociales, control social y otros grupos
organizados de la comunidad, todas las instancias del sistema
de salud boliviano (de acuerdo a normativa establecida y en
caso necesario).
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Planificar, programar, dirigir, coordinar y auto-evaluar la ejecucin de los programas nacionales de salud, de los servicios
de atencin primaria, de la implementacin de Salud Familiar,
Comunitaria e Intercultural en el Puesto de Salud.
FUNCIONES:

1. Brindar atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
134
consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la

Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
2. Precautela los recursos fsicos, humanos y econmicos que
estn a su cargo y rinde cuentas con documentacin sustentatoria ante instancias correspondientes.
3. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo individual de la carpeta familiar.
4. Realizar la admisin de pacientes y archivo de acuerdo a
normas y procedimientos.
5. Controlar y registrar signos vitales, esterilizar el equipo y
materiales para la atencin.
6. Realizar curaciones, suturas, aplicar inyectables, venoclisis,
y registrar en el cuaderno de enfermera.
7. Cumplir con los principios bsicos de bioseguridad y limpieza del establecimiento de salud.
8. Tomar decisiones de enfermera para la atencin del usuario en situaciones extremas.
9. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad, equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades y demandas de las personas, todos ellos conducentes a garantizar
la produccin y entrega de servicios en salud de calidad.
10. Planificar las actividades del funcionamiento de su establecimiento.
11. Realizar la vigilancia epidemiolgica del establecimiento
a su cargo.
12. Elaborar, con la colaboracin del responsable municipal,
el estado situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos y costumbre, perfil epidemiolgico, biolgico, social
y cultural, etc.) correspondiente a las comunidades asignadas
al puesto de salud.
13. Participar en los cursos de capacitacin planificados por el
responsable municipal.
14. Planificar y organizar los CAIs sectoriales.
15. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las comunidades y das libres en coordinacin con el responsable
municipal.
16. Cumplir las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
17. Implementar los componentes de atencin y gestin de
la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo los
cuatro pilares de la poltica SAFCI en el rea de influencia de
su establecimiento.
18. Realizar el seguimiento de Referencia y Contrareferencia
de acuerdo a normas vigentes.
135
19. Participar en las campaas de los distintos programas de

salud planificadas por instancias superiores.
20. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos
de los distintos programas.
21. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas
de priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-Sida etc.
22. Elaborar planes de mejora continua para llegar a la calidad de atencin.
23. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la informacin de su establecimiento de salud, de manera semanal,
mensual, trimestral, semestral y anual.
24. Realizar vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato.
25. Asistir a los CAIs municipales, para realizar anlisis de
las coberturas de los distintos indicadores con seguimiento
y proyeccin para llegar a las metas, cuidando la captacin,
el seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
26. Elaborar, en coordinacin con el comit local de salud,
el cronograma anual de las instancias de gestin compartida
para su establecimiento: consejos sectoriales de anlisis de la
informacin en salud con participacin comunitaria, talleres
de intercambio de saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud (IEC).
27. Participar en mesas de salud municipales.
28. Elaborar el mdulo de informacin bsica.
30. Cumplir otras funciones emergentes del cargo y a las que
1. Realizar actividades comunitarias de prevencin y promocin de la salud.
2. Coordinar con el comit local de salud y realizar el llenado
de las carpetas familiares.
3. Coordinar con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones la elaboracin del plan comunal y sectorial de
salud.
4. Programar y realizar visitas comunitarias de atencin integral en salud, de acuerdo al cronograma de seguimiento de
atencin individual, familiar y comunitaria de acuerdo a la
clasificacin de la carpeta familiar.
5. Gestionar infraestructura y equipamiento para el establecimiento, en coordinacin con el Responsable Municipal y consejo local de salud.
6. Gestionar los recursos financieros propios y asignados al
establecimiento en el POA, de acurdo a normas administra-
136
tivas vigentes.
ATRIBUCIONES:
1. Garantizar el cumplimiento de la programacin del seguimiento de la atencin individual, familiar y comunitaria.

2. Asumir la responsabilidad por la organizacin y funcionamiento del Centro de Salud.
3. Participar en el CAI Municipal y de acuerdo a las conclusiones establecidas en el acta implementar las recomendaciones.
4. Realizar CAI del establecimiento.
5. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del consejo de gestin local de salud.
6. Ejercer el desarrollo de sus funciones con tica y profesionalidad precautelando la salud del usuario.
RESPONSABILIDADES:
1. Responsable del cumplimiento de los horarios de atencin.

4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones y
compromisos de gestin.
1. Sociales:
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus funciones.
- Formacin tcnica en enfermera o auxiliar en enfermera

registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin Nacional y Matricula Profesional.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer

nivel de atencin, no imprescindible.

- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal de seguros.
OTRAS HABILIDADES:
personas.
137

salud.
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
138

DE ATENCIN
PUESTO DE SALUD
Responsable de Medicina Tradicional
Responsable de Medicina Tradicional.
UBICACIN:
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
Responsable Puesto de Salud.
SUPERVISA A:
Ninguno.
Personal de Puesto de Salud.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios de la medicina

tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando una atencin en el marco de la interculturalidad.
FUNCIONES:
1. Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo

un modelo de interculturalidad.
2. Atender de acuerdo a criterios de conocimientos tradicionales a pacientes que requieran su servicio.
3. Proponer e implementar procedimientos de referencia y
contrarreferencia entre la medicina acadmica y tradicional.
4. Establecer programas de promocin de la medicina tradi139
cional en la comunidad de manera coordinada con el establecimiento de salud.

5. Planificar y programar actividades de capacitacin sobre
medicina tradicional e intercambio de conocimientos con la
medicina acadmica.
6. Participar en actividades de salud programadas por el establecimiento.
7. Elaboracin de informes para el registro de los pacientes
atendidos.
8. Elaborar protocolos de atencin desde el punto de vista y
manejo de la medicina tradicional en sus diferentes especialidades.
9. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la carpetizacin y atencin de salud extra muro.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Las dems funciones que le sean asignadas acordes con la
naturaleza de los servicios.
ATRIBUCIONES:
1. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y Control
social, y su componente de Atencin.
2. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el componente nutricional que se constituye en una estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
3. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.
RESPONSABILIDADES:
1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de

transformacin de la realidad donde se desempea de salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario, de acuerdo a su formacin y experiencia.
5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,
autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
1. Sociales:
140

- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

- Mdico Tradicional reconocido por la comunidad, la Gerencia de Red e Inscrito en el MSD.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.
OTROS CONOCIMIENTO:
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.
OTRAS HABILIDADES:
Capacidad para resolver oportuna y satisfactoriamente los

problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
personas.
salud.
especialidades.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
141

PUESTO DE SALUD
Chofer
Chofer.
UBICACIN:
Servicios Polivalentes.
CATEGORA:
Auxiliar (Tiempo completo).
DEPENDENCIA DE:
Responsable del Puesto de Salud.
SUPERVISA A:
Ninguna.
Responsable del Puesto de Salud.
Ninguna.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Apoyar a los diferentes servicios del establecimiento de salud

con el servicio de Ambulancias, de acuerdo a las emergencias que se presentan y otras actividades de apoyo.
FUNCIONES:

1. Verifica el buen funcionamiento de los medios de transporte del establecimiento para su uso inmediato.
2. Se ocupa del mantenimiento de los medios de transporte del establecimiento (limpieza, cuidado de sus accesorios,
etc.).
3. Comunica inmediatamente al administrador cualquier desperfecto de la ambulancia para su reparacin inmediata.
142
4. Es responsable de la integridad fsica de las personas a bordo de vehculo a su mando.

5. Participa en las actividades de salud designadas por el responsable del establecimiento.
6. Elabora el registro diario de las actividades y recorrido (bitcora).
7. Elabora el informe mensual o semanal del recorrido.
8. Controla el consumo del combustible y comunica a la administracin para solicitar recursos, evitando desabastecimiento.
9. Brinda buena atencin a los pacientes y familia durante el
transporte.
10. Apoya aspectos logsticos durante reuniones, actividades en salud, visitas de grupos institucionales y otros.
11. En caso de no tener salidas programadas a la comunidad,
permanece en el servicio de salud para cualquier emergencia, brindando apoyo al personal en actividades de salud y
otras similares (limpieza del establecimiento).
12. Realiza el mantenimiento y cuidados del jardn del establecimiento de salud.
13. Durante la estada de la movilidad en el taller de mecnica para su mantenimiento el conductor deber permanecer
en el taller para supervisar el trabajo.
14. Cumple las disposiciones de la ley SAFCO y otras instancias superiores.
15. Garantizar el uso exclusivo de los de medios de transporte del Establecimiento de Salud para fines institucionales.
16. Verificar e informar si los vehculos del Establecimiento
cuentan con seguro.
17. Desempea otras funciones o tareas asignadas por autoridades superiores.
ATRIBUCIONES:
1. Apoyo en actividades programadas por el personal de salud en la comunidad (ferias, Campaas, salidas a comunidad,
etc.).
2. Participa activamente en el traslado de pacientes.
RESPONSABILIDADES:
1. Efectuar su trabajo con independencia siguiendo las normas e instrucciones del jefe inmediato superior.
2. Cumplir con las normas y procedimientos relacionados
con su trabajo.
5. Mantener limpio y en buenas condiciones el vehculo.
1. Sociales:
- Predisposicin a supervisiones y rotacin.
143
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza para el desempeo de sus
funciones.
- Conocimiento del rea de trabajo.
- Poseer ttulo de bachiller.

- Poseer licencia de conducir categora C profesional.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Tener experiencia de trabajo mnimo 1 ao.
- Conocimiento bsico en mecnica automotrz.

- Conocimientos bsicos en primeros auxilios.
OTRAS HABILIDADES:

salud.
Prctico.
Responsabilidad.
144
Centro de Salud
Villa Puchuni
DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD

CON INTERNACIN
Centro de Salud
Santiago de Kallapa

Coordinador de Red De Salud
UBICACIN:
Coordinacin de Red.
CATEGORA:
Tcnico Gerencial.
DEPENDENCIA DE:
Coordinador de Red.
SUPERVISA A:

Lic. en Enfermera.
Responsables de programas de los Municipios.

rea Enfermera.
rea Administrativa.

Concejo Social de Salud Municipal.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Ejecutor de la red de salud SAFCI en el marco del desarrollo de

los programas nacionales.
FUNCIONES:

de la calidad en una determinada red de salud designada pre147
viamente.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas
de priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-Sida etc.
de Salud.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua
para llegar a la calidad de atencin.
la poltica SAFCI.
y otros.
distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.).
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la informacin de establecimientos de salud por municipio, de manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato, con seguimiento de cada establecimiento de salud.
por el SEDES, cuidando la captacin, el seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las ins-
148
tancias de gestin compartida por municipio y establecimiento: mesas municipales de salud, consejos municipales
de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria, consejos sectoriales de anlisis de la informacin
en salud con participacin comunitaria, talleres de intercambio de saberes, Informacin, educacin y comunicacin en
salud (IEC).
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de cuadernos
del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a responsables municipales de salud, personal de odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
red.
RESPONSABILIDADES:
1. Sociales:
149
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar necesidades del paciente y del servicio.
- Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.

o privados.
EXPERIENCIA:
- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria

en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.
Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
150


UBICACIN:
CATEGORA:
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Mdicos de Establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable UNI.
Internos.


MARCO LEGAL
151
NATURALEZA:
Ejecutor de la Red Municipal SAFCI que contribuye a mejorar

el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de
su rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de
las mismas.
FUNCIONES:

1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las
actividades de los funcionarios de los establecimientos de
salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y cultural,
etc.) correspondiente a cada establecimiento a su cargo.
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, equidad,
oportunidad, compromiso, participacin interna, consideracin y atencin a las necesidades y demandas de las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produccin y
entrega de servicios en salud de calidad.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la Coordinacin de red y administracin.
152

la poltica SAFCI en los establecimientos de la red municipal.
y Contrareferencia.
municipal y el PDM.
el equipo de salud.
voto.
ATRIBUCIONES:
1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural,

los seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales
vigentes.
3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin territorial en el nivel que le corresponda, mediante la aplicacin de
la Norma Nacional de Referencia y Contrarreferencia.
153

otros actores.
y registro).
compromisos de gestin de la Red Municipal SAFCI.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal
SAFCI y el Plan de Accin, con los responsables de los establecimientos de salud y la participacin del Coordinador de
la Red de Servicios, para la elaboracin del Plan Estratgico
Municipal de Salud y/o plan municipal de salud, su incorporacin al PDM y al POA.
prioritarias de la Red Municipal SAFCI.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y
al Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin
y evaluacin de la Red Municipal de SAFCI.
RESPONSABILIDADES:
correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red Municipal SAFCI.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y de los
Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la Red Municipal SAFCI como de los establecimientos de salud, en los
que debe incluirse los CAI comunitarios.
1. Sociales:
154
2. Especiales:
- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en
Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.
o privados.
EXPERIENCIA:
OTRAS HABILIDADES:

de vida.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad de las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos valores entre los miembros de la red.
Competencias para el control de las acciones en salud (monitoreo, supervisin, evaluacin).
155


Mdico Responsable de Establecimiento de Salud
Mdico Responsable del Establecimiento de salud.
UBICACIN:
Direccin.
CATEGORA:
Tcnico Operativo.
DEPENDENCIA DE:
Coordinador Municipal.
Coordinador de Red.
SUPERVISA A:
Equipo de salud.
Comit Local de salud, Responsable Municipal, Autoridades

locales de salud, organismos no gubernamentales-ONGs, iglesia, organizaciones territoriales de base-OTBs, control social y
otros grupos organizados de la comunidad, todas las instancias del sistema de salud boliviano (de acuerdo a normativa
establecida y en caso necesario).
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Planificar, programar, dirigir, coordinar, supervisar y autoevaluar la ejecucin de los programas nacionales de salud y
de los servicios de atencin primaria en el Centro de Salud:
realizando el seguimiento del cumplimiento de las metas establecidas en el Contrato de Gestin del establecimiento.
156
FUNCIONES:

1. Brinda atencin mdica de calidad y oportuna a los pacientes de consulta externa y comunidad.
2. Realiza la atencin integral a la familia, elaborando el expediente clnico de acuerdo a la norma nacional y la hoja sistematizada de la atencin integrada al continuo del curso de
la vida con el objeto de clasificar y hacer el seguimiento por
grupo de riesgo definido por la carpeta familiar.
4. Elabora, en coordinacin con el comit municipal en salud
o el consejo social municipal de salud el cronograma anual de
las instancias de gestin compartida para su establecimiento:
consejos de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria, mesas de salud, planificacin participativa
intercambio de saberes, informacin, comunicacin y educacin en salud.
5. Realiza el seguimiento a pacientes en riesgo.
6. Supervisa la atencin de los pacientes.
7. Supervisa el manejo correcto de insumos y medicamentos.
8. Participa en el cumplimiento de las actividades de promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la salud de
la poblacin a travs del desarrollo del trabajo asistencial y
comunitario.
9. Brinda un trato cordial y respetuoso al usuario del Centro
de Salud.
10. Supervisa el manejo de la cadena de fro.
11. Controla la distribucin de sulfato ferroso de acuerdo a
las normas.
12. Cumple con todos los reglamentos administrativos de Seguros Pblicos de Salud.
13. Participa activamente de los procesos de planificacin,
monitoreo y evaluacin de las actividades de Salud.
14. Elabora el plan de actividades del Centro de salud.
15. Realiza el seguimiento del cumplimiento de la programacin de la atencin individual, familiar y comunitaria.
16. Lideriza la revisin de informes e instrumentos.
17. Elabora y llena adecuadamente el expediente clnico segn normas.
18. Organiza las sesiones clnicas.
19. Participa en la elaboracin de informes de Seguros Pblicos de Salud, Sistema de informacin en Salud (SNIS), Sistema
de informacin, Administracin y Logstica (SIAL), SALMI,
157
SOAP, levantamiento de las Carpetas Familiares y sistematizacin.

20. Favorece la implementacin del trabajo en equipo.
21. Cumple las normas establecidas en los sistemas nacionales (SISPLAN, SNIP, SAFCO).
22. Participa en la elaboracin del diagnstico de necesidades de capacitacin del personal bajo su dependencia.
23. Motiva al personal a su cargo.
24. Realiza la evaluacin de desempeo del personal a su cargo.
25. Participa en la actualizacin de mdulo de informacin
bsica del centro de salud.
26. Realiza investigaciones operativas institucionales.
27. Realiza investigaciones epidemiolgicas.
28. Realiza la supervisin interna.
29. Recibe supervisiones del equipo de gestin de acuerdo a
normas establecidas.
30. Monitorea y evala los programas de salud de acuerdo a
las metas programadas.
31. Organiza el Comit de Anlisis de Informacin del rea y
cumple con las recomendaciones del mismo.
32. Coordina, orienta y participa activamente de los procesos
de enseanza y aprendizaje en servicio de los estudiantes del
rea de ciencias mdicas.
33. Supervisa las actividades educativas en coordinacin con
la licenciada en enfermera.
34. Participa de los cursos de actualizacin organizados por la
gerencia y retroalimenta al personal.
35. Participa en la conformacin de diferentes comits internos del establecimiento de salud.
36. Debe cumplir con otras funciones emergentes del cargo o
las que le sean asignadas por instancia superior.
37. Ejecutar procesos de prevencin y tratamiento de la enfermedad.
38. Promover la elaboracin y aplicacin del reglamento interno en el centro de salud ambulatorio.
39. Participa en la realizacin de la sala situacional, as tambin la conformacin y seguimiento del mismo.
1. Brinda atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa y comunidad.
2. Realiza actividades comunitarias preventivas integrales.
el equipo de salud.
4.Participa en el cumplimiento de las actividades de promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la salud de la
poblacin a travs del desarrollo del trabajo asistencial y co-
158
ATRIBUCIONES:
munitario.
5. Elabora con el personal de salud a su cargo el diagnstico
de situacin en salud del rea.
6. Coordina con los lderes de organizaciones comunitarias,
organizaciones del rea.
7. Organiza grupos de base e identifica lderes comunitarios
para actividades en salud.
8. Identifica y prioriza las necesidades de capacitacin comunitaria en el marco de las polticas de salud.
9. Motiva la participacin comunitaria en la deteccin de sus
problemas, prioriza y da solucin a los mismos.
10. Programa y realiza las visitas comunitarias y seguimiento
a embarazadas, recin nacidos, lactantes, pre-escolares, casos sospechosos de tuberculosis, clera, etc.
11. Realiza reuniones y charlas educativas con la comunidad
tomando en cuenta el registro, nmero de reuniones y nmero de participantes.
12. Gestin de RR.HH. del establecimiento, ante el SEDES en
coordinacin con el Responsable Municipal y la Coordinacin
de Red en base a la evaluacin de desempeo.
13. Gestin de infraestructura y equipamiento para el establecimiento en coordinacin con el Responsable Municipal,
COLOSA y Dilos ante el Gobierno Municipal en base a elaboracin tcnica de necesidades.
14. Gestin de recursos financieros asignados al establecimiento de acuerdo al POA, recursos propios y otros.
15. Representar al centro de salud ambulatorio con la Red
social , medicina tradicional y agentes comunitarios.
16. Planificacin y ejecucin con el personal dependiente de
los Diagnsticos Rurales Participativos y aporte en el Plan Estratgico.

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, con su competente de Gestin Participativa y Control
2. Ejecuta procesos de promocin de la salud que se constituye en una estrategia fundamental que el equipo de salud
desarrolla.
3. Coordina con las autoridades comunales para iniciar un
4. Mejora las determinantes de la salud, pero no de una manera voluntaria, sino como parte de sus funciones, elaborando proyectos, gestionando financiamiento ante la alcalda
u otra fuente, junto a la organizacin social.
159
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones consistentes y planificadas para mejorar las condiciones de vida de
personas socioeconmicamente vulnerables (ancianos, nios
hurfanos, viudas, familias en mayor caresta, personas con
discapacidad, etc.).
6. Gestiona ante autoridades municipales, gobernaciones o
del gobierno central acciones que sean necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma comunidad, adems
de fomentar, en sus comunidades, acciones de solidaridad,
reciprocidad y trabajo comunal.
7. Organiza y Participa en los espacios de gestin participativa y control social local en la planificacin, ejecucin y control en: asambleas de planificacin, CAIs y otros, de acuerdo a
usos y costumbres, en corresponsabilidad con el Comit Local
de Salud, y otras Autoridades Locales de Salud y otras autoridades.
8. Implementa la carpeta familiar en base a las visitas domiciliarias.
9. En caso de ausencia, podr ser sustituido por otro mdico de turno u otro personal de Salud con todas las funciones
atribuidas.
10. Presidir el Comit Tcnico Administrativo y otros comits.
11. Posesionar y poner en funcionamiento los comits tcnicos de asesoramiento, mejoramiento y control de la calidad
promoviendo el control de la calidad, promoviendo la adopcin de protocolos de atencin basada en la evidencia y/o
como resultado de la investigacin operativa.
RESPONSABILIDADES:
1. Ejercer la representacin legal como la mxima autoridad

ejecutiva del Centro de Salud ante el Coordinador Municipal,
Coordinador de Red o el Consejo local de gestin de salud, en
todo acto y ante toda institucin.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa en la Institucin.
7. Representar al Centro de Salud en su trato con terceros,
comprendiendo al gobierno y otras autoridades.
8. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del ente
superior Consejo local de gestin de Salud.
9. Supervisar el cumplimiento de polticas de seguridad pblica y programas de salud.
10. Supervisar el cumplimento del sistema de Referencia y
160
Contrarreferencia.
12. Es responsable del buen trato al usuario de servicio (interno y externo).
1. Sociales:
2. Especiales:
- Profesional de las Ciencias de la Salud.

o privados.
EXPERIENCIA:


- Tener conocimiento del marco legal del SUMI y del SSPAM.
OTRAS HABILIDADES:
Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y satisfactoriamente los problemas de salud para las personas, familias
y comunidades.
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
161


Responsable del rea Mdica
Responsable del rea Mdica.
UBICACIN:
rea Mdica.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Responsable de Emergencias.
Responsable de Consulta Externa.
Responsable de Odontologa.
Responsable de Admisin y Estadstica.
Con todos las Unidades organizacionales del Establecimiento

de Salud.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios ambulatorios mediante mecanismos de planeacin y control con los Servicios
Mdicos del Establecimiento para otorgar servicios mdicos
eficaces, eficientes y efectivos a la comunidad.
162
FUNCIONES:
INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)

CONSULTA EXTERNA
1. Programar e impartir las citas de primera consulta y reconsulta.
2. Prevenir detectar y tratar en forma adecuada y oportuna y
multidisciplinaria las complicaciones mdicas a usuarios atendidos.
3. Realizar diagnstico presuntivo a usuarios para indicar tratamiento sintomtico y si corresponde de acuerdo a la patologa que presenta solicitar estudios complementarios de diagnstico para confirmar o desechar el diagnstico presuntivo.
4. Aplicar tratamiento especfico para la patologa que se presenta extendiendo receta mdica e indicaciones correspondientes las mismas que son anotadas en la Historia clnica.
5. Citar al usuario las veces que sean necesarias para controlar la evolucin de la patologa, evaluar el tratamiento prescrito modificando o aadiendo otros mdicamentos.
6. Recopilar y capturar la informacin generada en las diferentes consultas otorgadas.
7. Apoyar al desarrollo de los protocolos registrados y aprobados por la Direccin.
8. Realizar actividades docente asistencial e investigacin.
9. Organizar, supervisar y controlar la prestacin mdica en
sus diferentes servicios ambulatorios de atencin.
10. Organizar, supervisar y controlar el seguimiento de atencin integral al individuo y la familia, en coordinacin con la
autoridad local en salud y para la clasificacin por riesgo de
acuerdo a la carpeta familiar. De acuerdo a normas vigentes
sobre el Expediente clnico y utilizando las hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo del curso de la vida.
11. Organizar, dirigir, controlar y ajustar las actividades de
promocin, prevencin, de los servicios ambulatorios.
EMERGENCIAS
1. Conocer y hacer cumplir las normas y procedimientos del
servicio de emergencias vigente del hospital.
2. Coordinar con los servicios de emergencia de otros centros de salud de contrareferencia (Centro Mdico Integral).
3. Coordinar con el servicio de ambulancia y de comunicacin
para el adecuado y rpido traslado de usuarios en estado de
emergencia.
4. Coordinar la consulta para la prestacin de la atencin mdica especializada, inmediata a los usuarios que requieran.
5. Atender la referencia de usuarios de emergencia remitidos
por los establecimientos de salud del rea de influencia.
6. Elaborar conocer y aplicar los procedimientos mdicos dise-
163
ados para la atencin mdica de los usuarios en emergencia

y aquellos procedimientos de orden administrativo interno.
7. Impartir consulta mdica de urgencias a usuarios peditricos y neonatos.
8. Cumplir con las normas de tica y calidad tanto para la
atencin del usuario como del uso de los recursos.
9. Informar la atencin al Responsable del rea obre los servicios prestados durante y la evolucin de los casos.
10. Asegurar atencin mdica general e inmediata para diagnstico tratamiento y observacin (24 horas).
11. Supervisar la atencin de enfermera.
12. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
INTERNACIONES
1. Organizar, dirigir y coordinar el servicio de internacin en
el establecimiento de salud con los diferentes Servicios Mdicos.
2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad, respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad, equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin interna,
de consideracin y atencin a las necesidades y demandas de
las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de calidad.
3. Garantizar la salud integral de los usuarios de los servicios,
el bienestar sin discriminacin alguna.
4. Otorgar trato digno: con igualdad, equidad y respeto a todos los usuarios.
5. Facilitar el acceso econmico, cultural y en horarios de
atencin.
6. Solicitar el consentimiento escrito del paciente o sus familiares para su diagnstico y tratamiento y brindar informacin
completa.
7. Contar con procesos graficados para que el manejo del paciente se realice en colaboracin y eficiente coordinacin con
el resto de los integrantes del equipo de salud.
8. Garantizar calidad en la utilizacin de los expedientes clnicos, legibilidad, orden, mantenerlos completos.
9. Verificar el cumplimiento de las indicaciones mdicas en
coordinacin con el plantel de enfermera.
10. Realizacin de juntas mdicas en casos necesarios.
11. Realizacin de sesiones clnicas de patologas prevalentes
y especiales con el personal de salud.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Realizar actividades de promocin prevencin a travs de
la planificacin organizacin y ejecucin de ferias de salud,
campaas y otros.
2. Coadyuvar la implementacin, actualizacin y anlisis de
164
las carpetas familiares para la toma de decisiones.

4. Asegura la aplicacin de programas de Promocin y Prevencin en salud en el centro de salud ambulatorio y con Redes Sociales.
5. Participacin en la realizacin del Diagnstico Rural Participativo de sus comunidades, del Plan Comunal de Salud, del
Plan sectorial y el Plan Municipal de Salud.
6. Desarrollar a partir de los requerimientos del Servicio, su
Programa Operativo Anual para que integre el POA Municipal.
7. Participar en el diagnstico y pronstico de salud de la poblacin del rea de influencia, conocer y evaluar el impacto
de la prestacin de los servicios de salud.
8. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin intra e intersectorial a fin de mejorar las condiciones de salud y
bienestar de la poblacin del rea de influencia.
9. Realizar atencin mdica de emergencias correspondientes al primer nivel de atencin.
10. Participar en la evaluacin, diseo y puesta en marcha de
nuevas formas de prestacin de servicios a la comunidad.
11. Fortalecer el proceso de educacin en salud a la comunidad en los programas a su cargo a nivel extra hospitalario.
13. Promueve la movilizacin y empoderamiento de hombres y mujeres para exigir su derecho a la salud.
ATRIBUCIONES:
1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y Control
2. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
trabajo permanente de corresponsabilidad.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones consistentes y planificadas para mejorar las condiciones nutricionales
de personas socioeconmicamente vulnerables (ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en mayor caresta, personas
con discapacidad, etc.).
6. Gestionar ante autoridades municipales, acciones que sean
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma co-
165
munidad, adems de fomentar, en sus comunidades, acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
RESPONSABILIDADES:

transformacin de la realidad donde se desempea el establecimiento de salud.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio (interno y externo).
1. Sociales:
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el desempeo de sus funciones.
- Mdico Cirujano General con ttulo en provisin nacional.

- Poseer matrcula Profesional del MSD.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
166
salud.
profesiones.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
167


UBICACIN:
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
Direccin del Centro de Salud.
SUPERVISA A:
Ninguno.
rea Mdica.
rea Administrativa.
Con otras Instituciones a travs de Direccin .
MARCO LEGAL
NATURALEZA:

tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando
una atencin en el marco de la interculturalidad.
FUNCIONES:s

4. Establecer programas de promocin de la medicina tradicional en la comunidad de manera coordinada con el estable168
cimiento de salud.
medicina acadmica.
atendidos.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la carpetizacin y atencin de salud extra muro.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

1. Sociales:
169
Conocer el lenguaje nativo de la regin.

2. Especiales:

o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.
OTRAS HABILIDADES:

problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
personas.
salud.
especialidades.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
170


Responsable de Odontologa
UBICACIN:
rea de Odontologa.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
Direccin del Centro de Salud con Internacin.
SUPERVISA A:
Ninguno.
rea Mdica.
rea Administrativa.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Diagnosticar, planear y realizar el plan de tratamiento para intervenir las patologas bucales y rehabilitar las funciones de
los Pacientes.
FUNCIONES:

1. Realizar actividades docente asistencial y de investigacin.
las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produc171
cin y entrega de servicios en salud de calidad.

3. Participar en la atencin integral a la familia.
4. Coordinar promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar la prestacin de los servicios
de consulta odontolgica y el oportuno cumplimiento de los
planes, programas y proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos disponibles.
5. Ejecutar labores relacionadas a la atencin primaria en salud oral de acuerdo a normas vigentes.
6. Examinar, diagnosticar y tratar enfermedades bucodentales y seguir el control de cada caso.
7. Supervisar permanentemente las condiciones del equipo,
instrumental, productos y materiales odontolgicos del servicio a su cargo.
8. Realizar cronograma de actividades.
9. Coordinar con Administracin la compra de insumos y medicamentos odontolgicos.
10. Proponer e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los servicios en
consulta odontolgica.
11. Ejecutar las actividades odontolgicas dirigidas a la atencin de pacientes de acuerdo con los protocolos o guas de
manejo establecidos.
12. Emitir conceptos sobre diagnsticos, pronsticos y el manejo de pacientes atendidos en el servicio.
13. Establecer programas de prevencin y promocin para
mejorar la salud oral de la poblacin.
14. Llevar el registro cuidadoso y permanente de todas las
actividades que se desarrollan en la Unidad y que sirven de
base para la elaboracin de informes peridicos y evaluacin.
1. Programar las actividades y el presupuesto anual del rea
de Odontologa (POA).
2. Coordinar el cumplimiento de los planes, Programas y Proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos disponibles.
3. Llevar a cabo la implementacin realizacin, ejecucin de
las Carpetas Familiares.
4. Participacin activa en los Diagnsticos Rurales Participativos dentro de su rea de influencia.
5. Realizar actividades de Promocin y Prevencin en las comunidades.
6. Participacin en las diferentes actividades en la comunidad referente al rea odontolgica (Ferias de Salud, Campaas, etc.).
ATRIBUCIONES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y se-
172
guridad profesional.
RESPONSABILIDADES:

10. Prestar servicios de odontologa con calidad.
1. Sociales:
2. Especiales:

- Odontlogo con ttulo en provisin nacional Poseer matrcula Profesional del MSD.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en salud.
173
OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
174


Licenciada Enfermera
Licenciada Enfermera.
UBICACIN:
Unidad de Enfermera.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
Jefatura de Enfermera (si hubiera) / Direccin del Centro de

Salud.
SUPERVISA A:
rea Mdica y todas las unidades del establecimiento de salud.
Con las entidades que designe la Direccin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia

clnica. Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin en el establecimiento y en las comunidades.
FUNCIONES:

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de la unidad de enfermera.
1. Garantizar la entrega de informacin peridica con calidad
y oportunidad de su unidad al nivel correspondiente.
175
2. Atender y asistir oportunamente al usuario de consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
3. Cumplir todo tratamiento segn prescripcin mdica a
usuarios que retornen para su seguimiento y tratamiento.
5. Motivar la participacin de la comunidad en la deteccin
de sus problemas y la solucin de stos.
6. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
parteras tradicionales, curanderos tradicionales y otros.
7. Realizar visitas domiciliarias sistematizadas integrales de
acuerdo a necesidades locales.
8. Asegurar que los registros de los usuarios estn completos
con la informacin necesaria de acuerdo a las normas establecidas.
9. Garantizar que se utilicen las hojas de cuidados de enfermera, as como toda la documentacin administrativa.
10. Asegurar que se cumplan los principios bsicos de asepsia
y antisepsia en todos los procedimientos.
11. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las comunidades y das libres en coordinacin con el responsable municipal.
12. Asegurar la aplicacin de Programas de Promocin y Prevencin en Salud en el centro de salud y con redes sociales.
13. Ejecutar el tratamiento de enfermedades de acuerdo a la
prescripcin mdica.
14. Desarrollar actividades de comunicacin para el cambio
de comportamiento en la comunidad.
su establecimiento.
16. Apoyar actividades de emergencia en servicio y en la comunidad.
17. Mantener la vigilancia permanente para detectar Infecciones de Servicios de Salud que afecten a usuarios y/o al personal.
18. Admitir usuarios, cumplir indicaciones sobre transferencias.
19. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante examenes
y cuidados especiales.
20. Realizar actividades docentes asistenciales e investigacin.
176

salud.
atencin individual, familiar y comunitaria de acuerdo a la
clasificacin de la carpeta familiar.
5. Elaborar el cronograma de atencin, en coordinacin con
las autoridades locales, aplicando la Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida.
ATRIBUCIONES:
- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
RESPONSABILIDADES:
1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de Salud y el del servicio en particular.
3. Prestar servicios de enfermera con calidad.
- Poseer el Ttulo de Licenciada(o) en Enfermera en Provisin

Nacional.
- Poseer matrcula profesional del MSD.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 1 ao.
- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.

- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.
- Deseable Posgrado en Salud Pblica.
OTRAS HABILIDADES:
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.

Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
177
Comunicacin oral y escrita.
178


Farmacutica
Farmacutica.
UBICACIN:
Farmacia.
CATEGORA:
Operativo.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Boticas comunales (si existen).
Con todas las reas.
Laboratorios Farmacuticos.
Otras Instituciones a travs de la Direccin del Centro de Salud con Internacin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Cumplir con el ciclo logstico de los medicamentos e insumos.

de acuerdo al perfil epidemiolgico de la poblacin asegurando el abastecimiento oportuno que cumplan requisitos de calidad, promoviendo el uso racional.
FUNCIONES:
1. Elaborar la Programacin Operativa Anual de Farmacia.

2. Control de existencias y realizacin de pedidos para garantizar la dispensacin continua de cada uno de los medicamentos segn la Lista Nacional de Medicamentos (LINAME).
4. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos sobre
179
farmacia emanados del Nivel Nacional y del Consejo de Gestin local de Salud, con el fin de garantizar la uniformidad y
eficiencia de los servicios a las dems reas del Centro de Salud con Internacin.
5. Dispensar medicamentos e insumos mdicos con receta.
6. Dotacin continua de medicamentos esenciales en la farmacia en base a normativa del sistema de administracin y
logstica de medicamentos.
7. Controlar las existencias y consumo de venta controlada
para uso medicinal y teraputico.
8. Velar por el cumplimiento de disposiciones y reglamentos
que regulen las actividades qumico-farmacuticas.
9. Preparar y despachar recetas con los medicamentos e insumos requeridos.
10. Controlar peridicamente la ejecucin de las actividades
a partir de la programacin de operaciones.
11. Realizar inventarios de existencias de medicamentos, para
asegurar que el usuario/a tenga acceso a los medicamentos
en el momento que los requiera.
12. Utilizar el Sistema de Administracin logstica de Medicamentos e Insumos (SALMI), ubicado en el establecimiento
de salud.
13. Establecer procedimientos que proporcionan informacin al Sistema de Administracin Logstica (SIAL), para consolidar la informacin.
14. Conocer el Sistema de Relacionamiento de Medicamentos e Insumos y Prestaciones (SIREMIP), que se constituye en
la base de datos de estos insumos de acuerdo a los protocolos de atencin del SAFCI.
15. Organizar los medicamentos de acuerdo a normativa vigente.
16. Almacenar las existencias utilizando el sistema primero
que entra/primero que se entrega (P.E.P.E.).
17. Asegurar que el usuario/a reciba el medicamento correcto: forma farmacutica, concentracin y dosificacin adecuadas.
18. Revisar y actualizar el listado de medicamentos en vigencia.
19. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios de
acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la
Vida.
20. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad.
ATRIBUCIONES:
- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional.
RESPONSABILIDADES:
1. Adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia.
180
2. Administrar los suministros mdicos y medicamentos del

SUMI.
3. Administrar el fondo rotatorio de medicamentos, a partir
de las necesidades.
4. de las unidades con una visin de sostenibilidad para el
beneficio de la poblacin usuaria.
7. Manejo adecuado del sistema SALMI.
- Poseer documentacin que acredite formacin en Farmacia

o Bioqumica.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima necesaria: 1 ao en farmacia institucional.

OTRAS HABILIDADES:

Responsabilidad.
181


Auxiliar de Enfermera
UBICACIN:
Enfermera.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Coordina segn instruccin de su inmediato superior.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia

clnica.
Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin
en el establecimiento y en las comunidades.
FUNCIONES:

3. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante exmenes y
cuidados especiales.
182

7. Recolectar muestras de laboratorio y enviar al laboratorio
de referencia.
8. Preparar y controlar el equipo y material para la atencin.
parteras empricas, curanderos tradicionales y otros.
13. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de
los distintos programas.
14. Participar en la elaboracin del inventario anual del servicio.
15. Asistir a los CAIs municipales.
16. Realizar visitas domiciliarias para vigilancia epidemiolgica y salud pblica.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:
Responsable del cumplimiento de los horarios de ingreso.

Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de Salud con Internacin y el del servicio en particular.
Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.
Precautelar los recursos que estn a su cargo.
Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
1. Sociales:
2. Especiales:

registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin Nacional y Ma-
183
trcula Profesional.
o privados.
EXPERIENCIA:

Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de computacin.

Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y financiero Ley 1178 SAFCO.
Tener conocimiento del marco legal de seguros.
OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
184


Responsable de Admisin y Estadstica
Responsable de Admisin y Estadsticas.
UBICACIN:
rea de Admisin y Estadsticas.
CATEGORA:
Operativo.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Direccin.
Otras Instituciones a travs de Direccin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Gestionar y emitir reportes de los datos de produccin de los

niveles sanitarios y administrativos. Tambin gestionar el archivo de historias clnicas.
FUNCIONES:
1. Realizar el control de la calidad del Registro de datos: i) del

Sistema Nacional de Informacin en Salud SNIS, ii) del Sistema
de Vigilancia Epidemiolgica, iii) De informacin administrativa y logstica de medicamentos, iv) de informacin financiera
de recursos humanos y otros.
2. Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y
anualmente.
3. Coordina el anlisis de datos estadsticos y presentacin en
185
el CAI rea y de la Red con Responsable Mdico y/o Direccin.

4. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
en el control de la calidad de la informacin y elaboracin de
los informes semestrales y anuales.
5. Organizar y supervisar permanentemente el adecuado manejo de historias clnicas y archivos de formularios e informacin del establecimiento de salud.
6. Permitir el ingreso de personal debidamente autorizado
para tenga acceso al anlisis y estudio de la documentacin
que contiene las historias clnicas.
7. Aperturar los registros en base informtica o en forma manual para controlar la salida y entrada de las historias clnicas.
8. Entregar Historias Clnicas a cada mdico con todos los documentos que esta debe contener:
Grficas de temperatura.
Ordenes mdicas.
rdenes para laboratorio.
Evolucin.
Hoja de Medicamentos.
Epicrisis.
Consentimiento Informado.
con el respectivo control de la informacin y elaboracin de
los informes mensuales y finales.
10. Cumplir con las rdenes emanadas de su superior y de las
disposiciones vigentes del establecimiento.
12. Cumplir con el horario del establecimiento de salud.
13. Asegurar la aplicacin de programas de promocin y prevencin en salud en el establecimiento de salud y con redes
sociales.
14. Conocer y manejar operativamente paquetes informticos de salud vigente y otros.
15. Tener conocimiento sobre el idioma de la regin.
16. Apoyo en la consolidacin de datos provenientes de las
Carpetas Familiares, y otros programas de salud.
ATRIBUCIONES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional.
RESPONSABILIDADES:
1. Es responsable del correcto llenado de los formularios de

registros en el establecimiento, de todas las unidades organizacionales.
2. Es responsable del archivo ordenado de la informacin por
servicios.
3. Es responsable del procesamiento oportuno de datos por
prestacin de servicios.
4. Contar con la informacin consolidada por prestacin de
servicios mensualmente.
186
5. Es responsable en coordinacin con la gerencia tcnica y

personal que corresponda de organizar el CAI de rea en forma mensual.
1. Sociales:
2. Especiales:

- Estudios universitarios en Administracin o Estadsticas.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico SUMI, Ley 1178-2028.

OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
187


Personal Polivalente.
UBICACIN:
Administrativa.
CATEGORA:
Auxiliar.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Con todas las reas.
Ninguno.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Lograr que el Centro de Salud con Internacin cuente con el

soporte de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento,
mensajera y los servicios generales necesarios.
FUNCIONES:
1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas

vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones
del Centro de Salud con Internacin, salas y ordenamiento de
muebles y enseres.
4. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Centro de Salud.
5. Velar por el correcto y oportuno suministro del material de
188
limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier irregularidad detectada.

6. Realizar labores de vigilancia de todas las dependencias del
Centro de Salud con Internacin y custodia de los equipos y
materiales de trabajo.
7. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Centro de Salud con Internacin durante su servicio.
8. Orientar al pblico sobre informacin bsica del establecimiento de Salud.
10. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y prdidas.
11. Colaborar con el traslado de usuarios.
12. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
13. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
14. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:
- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.

- Responsable de seguridad del establecimiento.
- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.
- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
- Saber leer y escribir.
EXPERIENCIA:
- Conocimiento del cargo.
OTRAS HABILIDADES:

Responsabilidad.
189
Centro de Salud
Malla
DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD

CON INTERNACIN
Centro de Salud
Entre Ros


Coordinador de Red de Salud
Coordinador de Red de Salud.
UBICACIN:
Coordinacin de Red.
CATEGORA:
Tcnico Gerencial.
DEPENDENCIA DE:
SEDES .
SUPERVISA A:

Responsable Municipal de Programas.
Director de Establecimiento.
Mdico de Establecimiento.
Licenciada de enfermera.
Mdico del BJA.
Mdico SAFCI.
Responsable de la UNI.
Internos.
Responsables Municipales de Salud.

Consejos Sociales Municipales de salud.
MARCO LEGAL
193
NATURALEZA:
Instituciones ligadas a la salud.
FUNCIONES:
Ejecutor de la red de salud SAFCI.

1. Es el responsable tcnico de una determinada red de salud
designada previamente.
2. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir la poltica de
salud, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y Normas de
orden pblico en su jurisdiccin territorial.
3. Articula la poltica nacional de salud con el municipio (o los
municipios) mediante la elaboracin y aplicacin de la Estrategia de Salud Municipal.
4. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas del
Seguro Universal de Salud en su jurisdiccin territorial, en
el sistema pblico de salud, el seguro social de corto plazo,
iglesia, establecimientos privados con y sin fines de lucro y la
medicina tradicional.
5. Es responsable de la consolidacin de la informacin administrativa de Seguros de Salud.
6. Capacitacin institucional y social, en acuerdo con los Consejos de Gestin Local de Salud, Consejos Sociales Municipales de Salud y Comits locales de Salud.
7. Apoyo a los establecimientos de salud en la sostenibilidad
de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica.
8. Supervisa la gestin en red de los servicios de salud en el
marco de la normativa vigente.
9. Otorga asistencia tcnica a la implementacin de los procesos de Comunicacin, Educacin en Salud y Gestin Participativa
10. Informacin a las instancias Municipales y/o sociales sobre los resultados de supervisin a la red.
11. Es responsable de abogar y generar alianzas estratgicas
con otros sectores para dar respuesta a las demandas sociales
sobre las determinantes de salud.
12. Participa en los CAI de la Red bajo su responsabilidad.
13. Participa en reuniones tcnicas de trabajo en el SEDES con
la finalidad de articular problemas y necesidades para la gestin de la red y recoger elementos de la poltica y transferirlas
a la red.
ATRIBUCIONES:
1. Elaborar el diagnstico situacional de la Red ,y la planificacin estratgica de la red con los responsables Municipales
de salud, planes Municipales de salud, responsables Municipales de programas, estructura social y monitorear su incorporacin al POA y al PDM.
2. Hacer cumplir la planificacin de la red de salud a travs de
los compromisos.
3. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y so-
194
cial sobre normativas vigentes y temticas, tcnico-clnicas

prioritarias de la Red SAFCI.
4. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de los
mdicos tradicionales.
5. Presentacin de informes al SEDES sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de las Redes Municipales SAFCI.
RESPONSABILIDADES:

2. Participar en el Consejo de Gestin Local de Salud.
3. Seguimiento al plan estratgico de la red de salud.
4. Ejecuta los CAI de red.
5. Gestiona infraestructura y equipamiento para la red.
1. Sociales:
2. Especiales:
- Mdico, enfermera, odontlogo u otro profesional en salud

con ttulo en provisin nacional, curso(s) de postgrado (mnimo diplomado) en cualquiera de las siguientes disciplinas:
salud pblica, especialista en salud familiar comunitaria intercultural.
EXPERIENCIA:
- Al menos 5 aos de trabajo en el sub-sector pblico de salud, en el primer o segundo nivel de atencin, con experiencia en gestin y articulacin de redes de salud, formado y/o
capacitado para responder a la Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.
- Uso de paquetes de computacionales.
OTRAS HABILIDADES:
1. Este profesional debe contar con las siguientes capacidades demostrables:

2. Liderazgo en los procesos de gestin participativa de la salud.
3. Visin integral en la atencin del usuario y de todo su ciclo
de vida.
4. Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en la prevencin, educacin y promocin.
5. Respetuoso de la actitud favorable hacia la articulacin y
promover estos valores entre los miembros de la Red.
6. Con capacidad para el trabajo en equipo y multidisciplinario, para contribuir a la solucin de problemticas de salud
de manera integral e intersectorial, en alianzas estratgicas
con las autoridades en salud, redes sociales y otros sectores
sociales.
195
7. Con actitudes favorables hacia la promocin y organizacin de la participacin social en la gestin de la salud.
8. Competencias para la supervisin, monitoreo y evaluacin
de actividades y/programas (acciones) de salud.
196


Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
UBICACIN:
Coordinacin de Red.
CATEGORA:
Tcnico Gerencial.
DEPENDENCIA DE:
Coordinador de Red.
SUPERVISA A:

Lic. en Enfermera.

rea Enfermera.
rea Administrativa.
Responsable Municipal de salud.

Concejo Social de salud Municipal.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Ejecutor de la red de salud SAFCI en el marco del desarrollo de

los programas nacionales.
FUNCIONES:

de la calidad en una determinada red de salud designada previamente.
197

6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-Sida etc.
de Salud.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
la poltica SAFCI.
y otros.
distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.)
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la informacin de establecimientos de salud por municipio, de manera
semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades de reporte inmediato, con seguimiento de cada establecimiento de salud.
por el SEDES, cuidando la captacin, el seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las instancias de gestin compartida por municipio y establecimien-
198
to: mesas municipales de salud, consejos municipales de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria, consejos sectoriales de anlisis de la informacin en salud
con participacin comunitaria, talleres de intercambio de saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud (IEC).
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de cuadernos
del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a responsables municipales de salud, personal de odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
red.
RESPONSABILIDADES:
1. Sociales:
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar necesida-
199
des del paciente y del servicio.

- Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.

o privados.
EXPERIENCIA:
- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria

en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.
- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
200


UBICACIN:
CATEGORA:
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Mdicos de establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable UNI.
Internos.


MARCO LEGAL
201
NATURALEZA:
Ejecutor de la Red Municipal SAFCI que contribuye a mejorar

el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de
su rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de
las mismas.
FUNCIONES:

1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las actividades de los funcionarios de los establecimientos de salud
a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y cultural, etc.)
correspondiente a cada establecimiento a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento de
salud enfoques de calidad (estructura, procesos y resultados),
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, equidad, oportunidad, compromiso, participacin interna, consideracin y
atencin a las necesidades y demandas de las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produccin y entrega de
servicios en salud de calidad.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la Coordinacin de red y administracin.
202

la poltica SAFCI en los establecimientos de la red municipal.
y Contrareferencia.
municipal y el PDM.
el equipo de salud.
voto.
ATRIBUCIONES:
1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, los

seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales vigentes.
3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin territorial
en el nivel que le corresponda, mediante la aplicacin de la
Norma Nacional de Referencia y Contrarreferencia.
203

otros actores.
y registro).
compromisos de gestin de la Red Municipal SAFCI.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal
SAFCI y el Plan de Accin, con los responsables de los establecimientos de salud y la participacin del Coordinador de la
Red de Servicios, para la elaboracin del Plan Estratgico Municipal de Salud y/o plan municipal de salud, su incorporacin
al PDM y al POA.
prioritarias de la Red Municipal SAFCI.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y al
Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin y
evaluacin de la Red Municipal de SAFCI.
RESPONSABILIDADES:
correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red Municipal
SAFCI.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y de los
Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la Red Municipal SAFCI como de los establecimientos de salud, en los
que debe incluirse los CAI comunitarios.
1. Sociales:
204
2. Especiales:
- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas

con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.
o privados.
EXPERIENCIA:
OTRAS HABILIDADES:

de vida.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad
de las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos valores
entre los miembros de la red.
Competencias para el control de las acciones en salud monitoreo, supervisin, evaluacin).
205


Mdico Responsable del Establecimiento de Salud
Mdico Responsable del Establecimiento de salud.
UBICACIN:
Direccin.
CATEGORA:
Tcnico Operativo.
DEPENDENCIA DE:
Coordinador Municipal.
SUPERVISA A:
Coordinador de Red.
Equipo de salud.

Comit Local de salud, Responsable Municipal, Autoridades
locales de salud, organismos no gubernamentales-ONGs, iglesia, organizaciones territoriales de base-OTBs, control social y
otros grupos organizados de la comunidad, todas las instancias del sistema de salud boliviano (de acuerdo a normativa
establecida y en caso necesario).
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Planificar, programar, dirigir, coordinar, supervisar y autoevaluar la ejecucin de los programas nacionales de salud y
de los servicios de atencin primaria en el Centro de Salud:
realizando el seguimiento del cumplimiento de las metas establecidas en el Contrato de Gestin del establecimiento.
206
FUNCIONES:

1. Brinda atencin mdica de calidad y oportuna a los pacientes de consulta externa y comunidad.
2. Realiza la atencin integral a la familia, elaborando el expediente clnico de acuerdo a la norma nacional y la hoja sistematizada de la atencin integrada al continuo del curso de
la vida con el objeto de clasificar y hacer el seguimiento por
grupo de riesgo definido por la carpeta familiar.
4. Elabora, en coordinacin con el comit municipal en salud
o el consejo social municipal de salud el cronograma anual de
las instancias de gestin compartida para su establecimiento:
consejos de anlisis de la informacin en salud con participacin comunitaria, mesas de salud, planificacin participativa
intercambio de saberes, informacin, comunicacin y educacin en salud.
5. Realiza el seguimiento a pacientes en riesgo.
6. Supervisa la atencin de los pacientes.
7. Supervisa el manejo correcto de insumos y medicamentos.
8. Participa en el cumplimiento de las actividades de promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la salud de la
poblacin a travs del desarrollo del trabajo asistencial y comunitario.
9. Brinda un trato cordial y respetuoso al usuario del Centro
de Salud.
10. Supervisa el manejo de la cadena de fro.
11. Controla la distribucin de sulfato ferroso de acuerdo a
las normas.
12. Cumple con todos los reglamentos administrativos de Seguros Pblicos de Salud.
13. Participa activamente de los procesos de planificacin,
monitoreo y evaluacin de las actividades de Salud.
14. Elabora el plan de actividades del Centro de salud.
15. Realiza el seguimiento del cumplimiento de la programacin de la atencin individual, familiar y comunitaria.
16. Lideriza la revisin de informes e instrumentos.
17. Elabora y llena adecuadamente el expediente clnico segn normas.
18. Organiza las sesiones clnicas.
19. Participa en la elaboracin de informes de Seguros Publicos de Salud, Sistema de informacin en Salud (SNIS), Sistema de informacin, Administracin y Logstica (SIAL), SALMI,
207
SOAP, levantamiento de las Carpetas Familiares y sistematizacin.

20. Favorece la implementacin del trabajo en equipo.
21. Cumple las normas establecidas en los sistemas nacionales (SISPLAN, SNIP, SAFCO).
22. Participa en la elaboracin del diagnstico de necesidades de capacitacin del personal bajo su dependencia.
23. Motiva al personal a su cargo.
24. Realiza la evaluacin de desempeo del personal a su cargo.
25. Participa en la actualizacin de mdulo de informacin
bsica del centro de salud.
26. Realiza investigaciones operativas institucionales.
27. Realiza investigaciones epidemiolgicas.
28. Realiza la supervisin interna.
29. Recibe supervisiones del equipo de gestin de acuerdo a
normas establecidas.
30. Monitorea y evala los programas de salud de acuerdo a
las metas programadas.
31. Organiza el Comit de Anlisis de Informacin del rea y
cumple con las recomendaciones del mismo.
32. Coordina, orienta y participa activamente de los procesos
de enseanza y aprendizaje en servicio de los estudiantes del
rea de ciencias mdicas.
33. Supervisa las actividades educativas en coordinacin con
la licenciada en enfermera.
34. Participa de los cursos de actualizacin organizados por la
gerencia y retroalimenta al personal.
35. Participa en la conformacin de diferentes comits internos del establecimiento de salud.
36. Debe cumplir con otras funciones emergentes del cargo o
las que le sean asignadas por instancia superior.
37. Ejecutar procesos de prevencin y tratamiento de la enfermedad.
38. Promover la elaboracin y aplicacin del reglamento interno en el centro de salud ambulatorio.
39. Participa en la realizacin de la sala situacional, as tambin la conformacin y seguimiento del mismo.
1. Brinda atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa y comunidad.
2. Realiza actividades comunitarias preventivas integrales.
el equipo de salud.
4. Participa en el cumplimiento de las actividades de promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la salud de la
poblacin a travs del desarrollo del trabajo asistencial y co-
208
ATRIBUCIONES:
munitario.
5. Elabora con el personal de salud a su cargo el diagnstico
de situacin en salud del rea.
6. Coordina con los lderes de organizaciones comunitarias,
organizaciones del rea.
7. Organiza grupos de base e identifica lderes comunitarios
para actividades en salud.
8. Identifica y prioriza las necesidades de capacitacin comunitaria en el marco de las polticas de salud.
9. Motiva la participacin comunitaria en la deteccin de sus
problemas, prioriza y da solucin a los mismos.
10. Programa y realiza las visitas comunitarias y seguimiento a
embarazadas, recin nacidos, lactantes, pre-escolares, casos
sospechosos de tuberculosis, clera, etc.
11. Realiza reuniones y charlas educativas con la comunidad
tomando en cuenta el registro, nmero de reuniones y nmero de participantes.
12. Gestin de RR.HH. del establecimiento, ante el SEDES en
coordinacin con el Responsable Municipal y la Coordinacin
de Red en base a la evaluacin de desempeo.
13. Gestin de infraestructura y equipamiento para el establecimiento en coordinacin con el Responsable Municipal,
COLOSA y Dilos ante el Gobierno Municipal en base a elaboracin tcnica de necesidades.
14. Gestin de recursos financieros asignados al establecimiento de acuerdo al POA, recursos propios y otros.
15. Representar al centro de salud ambulatorio con la Red social , medicina tradicional y agentes comunitarios.
16. Planificacin y ejecucin con el personal dependiente de
los Diagnsticos Rurales Participativos y aporte en el Plan Estratgico.

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, con su competente de Gestin Participativa y Control
2. Ejecuta procesos de promocin de la salud que se constituye en una estrategia fundamental que el equipo de salud
desarrolla.
3. Coordina con las autoridades comunales para iniciar un
4. Mejora las determinantes de la salud, pero no de una manera voluntaria, sino como parte de sus funciones, elaborando proyectos, gestionando financiamiento ante la alcalda
u otra fuente, junto a la organizacin social.
209
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones consistentes y planificadas para mejorar las condiciones de vida de
personas socioeconmicamente vulnerables (ancianos, nios
hurfanos, viudas, familias en mayor caresta, personas con
discapacidad, etc.),
6. Gestiona ante autoridades municipales, gobernaciones o
del gobierno central acciones que sean necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma comunidad, adems
de fomentar, en sus comunidades, acciones de solidaridad,
reciprocidad y trabajo comunal.
7. Organiza y participa en los espacios de gestin participativa
y control social local en la planificacin, ejecucin y control
en: asambleas de planificacin, CAIs y otros, de acuerdo a
usos y costumbres, en corresponsabilidad con el Comit Local
de Salud, y otras Autoridades Locales de Salud y otras autoridades,
8. Implementa la carpeta familiar en base a las visitas domiciliarias.
9. En caso de ausencia, podr ser sustituido por otro mdico de turno u otro personal de Salud con todas las funciones
atribuidas.
10. Presidir el Comit Tcnico Administrativo y otros comits.
11. Posesionar y poner en funcionamiento los comits tcnicos de asesoramiento, mejoramiento y control de la calidad
promoviendo el control de la calidad, promoviendo la adopcin de protocolos de atencin basada en la evidencia y/o
como resultado de la investigacin operativa.
RESPONSABILIDADES:
1. Ejercer la representacin legal como la mxima autoridad

ejecutiva del Centro de Salud ante el Coordinador Municipal,
Coordinador de Red o el Consejo local de gestin de salud, en
todo acto y ante toda institucin.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa en la Institucin.
7. Representar al Centro de Salud en su trato con terceros,
comprendiendo al gobierno y otras autoridades.
8. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del ente
superior Consejo local de gestin de Salud.
9. Supervisar el cumplimiento de polticas de seguridad pblica y programas de salud.
10. Supervisar el cumplimento del sistema de Referencia y
210
Contrarreferencia.
12. Es responsable del buen trato al usuario de servicio (interno y externo).
1. Sociales
2. Especiales:
- Profesional de las Ciencias de la Salud.

o privados.
EXPERIENCIA:


- Tener conocimiento del marco legal del SUMI y del SSPAM.
OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
211


Responsable del rea Mdica
Responsable del rea Mdica.
UBICACIN:
rea Mdica.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Responsable de Emergencias.
Responsable de Consulta Externa.
Responsable de Admisin y Estadstica.
Con todos las Unidades organizacionales del Establecimiento

de Salud.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios ambulatorios mediante mecanismos de planeacin y control con los Servicios
Mdicos del Establecimiento para otorgar servicios mdicos
eficaces, eficientes y efectivos a la comunidad.
212
FUNCIONES:

CONSULTA EXTERNA
1. Programar e impartir las citas de primera consulta y reconsulta.
2. Prevenir detectar y tratar en forma adecuada y oportuna y
multidisciplinaria las complicaciones mdicas a usuarios atendidos.
3. Realizar diagnstico presuntivo a usuarios para indicar tratamiento sintomtico y si corresponde de acuerdo a la patologa que presenta solicitar estudios complementarios de diagnstico para confirmar o desechar el diagnstico presuntivo.
4. Aplicar tratamiento especfico para la patologa que se presenta extendiendo receta mdica e indicaciones correspondientes las mismas que son anotadas en la historia clnica.
5. Citar al usuario las veces que sean necesarias para controlar la evolucin de la patologa, evaluar el tratamiento prescrito modificando o aadiendo otros medicamentos.
6. Recopilar y capturar la informacin generada en las diferentes consultas otorgadas.
7. Apoyar al desarrollo de los protocolos registrados y aprobados por la direccin.
8. Realizar actividades docente asistencial e investigacin.
9. Organizar, supervisar y controlar la prestacin mdica en
sus diferentes servicios ambulatorios de atencin.
10. Organizar, supervisar y controlar el seguimiento de atencin integral al individuo y la familia, en coordinacin con la
autoridad local en salud y para la clasificacin por riesgo de
acuerdo a la carpeta familiar. De acuerdo a normas vigentes
sobre el Expediente clnico y utilizando las hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo del curso de la vida.
11. Organizar, dirigir, controlar y ajustar las actividades de
promocin, prevencin, de los servicios ambulatorios.
EMERGENCIAS
1. Conocer y hacer cumplir las normas y procedimientos del
servicio de emergencias vigente del hospital.
2. Coordinar con los servicios de emergencia de otros centros de salud de contrareferencia (Centro Mdico Integral).
3. Coordinar con el servicio de ambulancia y de comunicacin
para el adecuado y rpido traslado de usuarios en estado de
emergencia.
4. Coordinar la consulta para la prestacin de la atencin mdica especializada, inmediata a los usuarios que requieran.
5. Atender la referencia de usuarios de emergencia remitidos
por los establecimientos de salud del rea de influencia.
6. Elaborar conocer y aplicar los procedimientos mdicos dise-
213
ados para la atencin medica de los usuarios en emergencia

y aquellos procedimientos de orden administrativo interno.
7. Impartir consulta mdica de urgencias a usuarios peditricos y neonatos.
8. Cumplir con las normas de tica y calidad tanto para la
atencin del usuario como del uso de los recursos.
9. Informar la atencin al Responsable del rea obre los servicios prestados durante y la evolucin de los casos.
10. Asegurar atencin medica general e inmediata para diagnstico tratamiento y observacin (24 horas).
11. Supervivir la atencin de enfermera.
INTERNACIONES
1. Organizar, dirigir y coordinar el servicio de internacin en
el establecimiento de salud con los diferentes Servicios Mdicos.
3. Garantizar la salud integral de los usuarios de los servicios,
el bienestar sin discriminacin alguna.
4. Otorgar trato digno: con igualdad, equidad y respeto a todos los usuarios.
5. Facilitar el acceso econmico, cultural y en horarios de
atencin.
6. Solicitar el consentimiento escrito del paciente o sus familiares para su diagnstico y tratamiento y brindar informacin
completa.
7. Contar con procesos graficados para que el manejo del paciente se realice en colaboracin y eficiente coordinacin con
el resto de los integrantes del equipo de salud.
8. Garantizar calidad en la utilizacin de los expedientes clnicos, legibilidad, orden, mantenerlos completos.
9. Verificar el cumplimiento de las indicaciones mdicas en
coordinacin con el plantel de enfermera.
10. Realizacin de juntas mdicas en casos necesarios.
11. Realizacin de sesiones clnicas de patologas prevalentes
y especiales con el personal de salud.
1. Realizar actividades de promocin prevencin a travs de
la planificacin organizacin y ejecucin de ferias de salud,
campaas y otros.
214
2. Coadyuvar la implementacin, actualizacin y anlisis de

las carpetas familiares para la toma de decisiones.
4. Asegura la aplicacin de programas de Promocin y Prevencin en salud en el centro de salud ambulatorio y con Redes Sociales.
5. Participacin en la realizacin del Diagnstico Rural Participativo de sus comunidades, del Plan Comunal de salud, del
Plan sectorial y el Plan Municipal de salud.
6. Desarrollar a partir de los requerimientos del Servicio, su
Programa Operativo Anual para que integre el POA Municipal.
7. Participar en el diagnstico y pronstico de salud de la poblacin del rea de influencia, conocer y evaluar el impacto
de la prestacin de los servicios de salud.
8. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin intra e intersectorial a fin de mejorar las condiciones de salud y
bienestar de la poblacin del rea de influencia.
9. Realizar atencin mdica de emergencias correspondientes al primer nivel de atencin.
10. Participar en la evaluacin, diseo y puesta en marcha de
nuevas formas de prestacin de servicios a la comunidad.
11. Fortalecer el proceso de educacin en salud a la comunidad en los programas a su cargo a nivel extra hospitalario.
13. Promueve la movilizacin y empoderamiento de hombres y mujeres para exigir su derecho a la salud.
ATRIBUCIONES:
1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y Control
2. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
trabajo permanente de corresponsabilidad.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones consistentes y planificadas para mejorar las condiciones nutricionales
de personas socioeconmicamente vulnerables (ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en mayor caresta, personas
con discapacidad, etc.).
6. Gestionar ante autoridades municipales, acciones que sean
215
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma comunidad, adems de fomentar, en sus comunidades, acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
RESPONSABILIDADES:

transformacin de la realidad donde se desempea el establecimiento de salud.
1. Sociales:
2. Especiales:
- Mdico Cirujano General con ttulo en provisin nacional Poseer matrcula Profesional del MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos o
privados.
EXPERIENCIA:
Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en Salud.
Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico

SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
216
salud.
profesiones.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
217


UBICACIN:
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
rea Mdica.
rea Administrativa.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:

tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando
una atencin en el marco de la interculturalidad.
FUNCIONES:

4. Establecer programas de promocin de la medicina tradicional en la comunidad de manera coordinada con el estable
218
cimiento de salud.
medicina acadmica.
atendidos.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la carpetizacin y atencin de salud extramuro.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

1. Sociales:
219

2. Especiales:

o privados.
EXPERIENCIA:
Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.
OTRAS HABILIDADES:

problemas culturales de salud del individuo, la familia y la comunidad.
personas.
salud.
especialidades.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
220


Responsable de Odontologa
UBICACIN:
rea de Odontologa.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
rea Mdica.
rea Administrativa.
MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional
NATURALEZA:
Diagnosticar, planear y realizar el plan de tratamiento para intervenir las patologas bucales y rehabilitar las funciones de
los Pacientes.
FUNCIONES:

1. Realizar actividades docente asistencial y de investigacin.
las personas, todos ellos conducentes a garantizar la produc221
cin y entrega de servicios en salud de calidad.

4. Coordinar promover y participar en los estudios e investigaciones que permitan mejorar la prestacin de los servicios
de consulta odontolgica y el oportuno cumplimiento de los
planes, programas y proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos disponibles.
5. Ejecutar labores relacionadas a la atencin primaria en salud oral de acuerdo a normas vigentes.
6. Examinar, diagnosticar y tratar enfermedades bucodentales y seguir el control de cada caso.
7. Supervisar permanentemente las condiciones del equipo,
instrumental, productos y materiales odontolgicos del servicio a su cargo.
8. Realizar cronograma de actividades.
9. Coordinar con Administracin la compra de insumos y medicamentos odontolgicos.
10. Proponer e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los servicios en
consulta odontolgica.
11. Ejecutar las actividades odontolgicas dirigidas a la atencin de pacientes de acuerdo con los protocolos o guas de
manejo establecidos.
12. Emitir conceptos sobre diagnsticos, pronsticos y el manejo de pacientes atendidos en el servicio.
13. Establecer programas de prevencin y promocin para
mejorar la salud oral de la poblacin.
14. Llevar el registro cuidadoso y permanente de todas las
actividades que se desarrollan en la Unidad y que sirven de
base para la elaboracin de informes peridicos y evaluacin.
1. Programar las actividades y el presupuesto anual del rea
de Odontologa (POA).
2. Coordinar el cumplimiento de los planes, Programas y Proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos disponibles.
3. Llevar a cabo la implementacin realizacin, ejecucin de
las Carpetas Familiares.
4. Participacin activa en los Diagnsticos Rurales Participativos dentro de su rea de influencia.
5. Realizar actividades de Promocin y Prevencin en las comunidades.
6. Participacin en las diferentes actividades en la comunidad referente al rea odontolgica (Ferias de Salud, Campaas, etc.).
222
ATRIBUCIONES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y s e guridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

10. Prestar servicios de odontologa con calidad.
1. Sociales:
2. Especiales:

- Odontlogo con ttulo en provisin nacional Poseer matrcula Profesional del MSD.
o privados.
EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTO:
223

OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
224


Licenciada Enfermera
Licenciada Enfermera.
UBICACIN:
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
Jefatura de Enfermera (si hubiera) / Direccin del Centro de

Salud.
SUPERVISA A:
rea Mdica y todas las unidades del establecimiento de salud.
Con las entidades que designe la Direccin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia clnica. Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin en el establecimiento y en las comunidades.
FUNCIONES:

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades
de la unidad de enfermera.
1. Garantizar la entrega de informacin peridica con calidad
y oportunidad de su unidad al nivel correspondiente.
225
2. Atender y asistir oportunamente al usuario de consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
3. Cumplir todo tratamiento segn prescripcin mdica a
usuarios que retornen para su seguimiento y tratamiento.
5. Motivar la participacin de la comunidad en la deteccin
de sus problemas y la solucin de stos.
parteras tradicionales, curanderos tradicionales y otros.
7. Realizar visitas domiciliarias sistematizadas integrales de
acuerdo a necesidades locales.
8. Asegurar que los registros de los usuarios estn completos
con la informacin necesaria de acuerdo a las normas establecidas.
9. Garantizar que se utilicen las hojas de cuidados de enfermera, as como toda la documentacin administrativa.
10. Asegurar que se cumplan los principios bsicos de asepsia y antisepsia en todos los procedimientos.
11. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las comunidades y das libres en coordinacin con el responsable
municipal.
12. Asegurar la aplicacin de Programas de Promocin y Prevencin en Salud en el centro de salud y con redes sociales.
13. Ejecutar el tratamiento de enfermedades de acuerdo a la
prescripcin mdica.
14. Desarrollar actividades de comunicacin para el cambio
de comportamiento en la comunidad.
su establecimiento.
16. Apoyar actividades de emergencia en servicio y en la comunidad.
17. Mantener la vigilancia permanente para detectar Infecciones de Servicios de Salud que afecten a usuarios y/o al personal.
18. Admitir usuarios, cumplir indicaciones sobre transferencias.
19. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante exmenes
y cuidados especiales.
20. Realizar actividades docentes asistenciales e investigacin.
226

salud.
atencin individual, familiar y comunitaria de acuerdo a la clasificacin de la carpeta familiar.
5. Elaborar el cronograma de atencin, en coordinacin con
las autoridades locales, aplicando la Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:
3. Prestar servicios de enfermera con calidad.
- Poseer el Ttulo de Licenciada(o) en Enfermera en Provisin

Nacional.
- Poseer matrcula profesional del MSD.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 1 ao.

- Deseable Posgrado en Salud Pblica.
OTRAS HABILIDADES:

Responsabilidad.
227
228


Responsable de Laboratorio
UBICACIN:
rea de Laboratorio.
CATEGORA:
Operativo (Tiempo completo).
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
rea Mdica.
rea Administrativa.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico de acuerdo

a rdenes mdicas y a la capacidad resolutiva.
FUNCIONES:
3. Realiza la toma de muestras segn normas y protocolos,
adems en tiempo indicado.
229
4. Maneja en forma correcta las muestras tomadas para laboratorio.

5. Recolecta muestras de orina para examen completo de laboratorio.
6. Recolecta muestras de heces fecales para exmenes parasitolgicos.
7. Recolecta muestras de esputo para exmenes de laboratorio.
8. Recolecta muestras de sangre y realiza las pruebas necesarias.
9. Identifica correctamente las muestras.
10. Enva las muestras en forma correcta a otros laboratorios
en caso necesario y se percata de su traslado y llegada.
11. Controla el material y equipo de laboratorio adems vela
por su uso correcto.
12. Elimina las muestras despus de los exmenes, segn normas y protocolos de bioseguridad.
13. Utiliza medios de proteccin durante el manipuleo de las
muestras segn normas y protocolos.
14. Programa actividades del laboratorio y requerimientos
necesarios.
15. Desarrolla actividades de control de calidad.
16. Realiza registros de laboratorio en forma correcta en los
formularios y cuadernos correspondientes.
17. Realiza inventario actualizado en forma anual.
18. Cumple las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
19. Realiza otras actividades relacionadas con sus funciones.
20. Responsable de hacer cumplir la captacin de Sintomticos respiratorios en el municipio de acuerdo a programacin
anual.
21. Responsable de hacer cumplir los 5 exmenes bsico y de
VIH (Hematocrito hemoglobina, grupo factor glicemia, RPR e
Examen general de orina y prueba rpida para VIH) a todos
los primeros controles prenatales del municipio.
22. Responsable de su notificacin inmediata en especial en
VIH y de las dems enfermedades de notificacin inmediata
al superior y SEDES bajo la ley del paciente portador de VIH.
23. Responsable de capacitar al personal de salud en la toma
de muestras y manejo bioseguridad en especial de las enfermedades de notificacin inmediata a inmediato superior.
Vida.
25. Participar en actividades multiprogramticas comunitarias.
26. Cumple otras funciones emergentes al cargo y las asignadas por instancias superiores.
230
ATRIBUCIONES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud del paciente.
RESPONSABILIDADES:
2. Manejar confidencialmente la informacin y documen-tacin que se procesa.

1. Sociales:
2. Especiales:
- Licenciada en Bioqumica o Tcnico en Laboratorio con ttulo

en provisin nacional.
o privados.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en Salud
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales
OTRAS HABILIDADES:
y comunidades.
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
231
Nota: En caso de su ausencia, y de no contar con otro tcnico
en laboratorio puede suplir otro personal de salud capacitado
y con conocimientos de bioseguridad, mientras sea designado nuevo personal.
232


Farmacutica
Farmacutica.
UBICACIN:
Farmacia.
CATEGORA:
Operativo.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Boticas comunales (si existen).
Con todas las reas.
Laboratorios Farmacuticos.
Otras Instituciones a travs de la Direccin del Centro de Salud con Internacin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Cumplir con el ciclo logstico de los medicamentos e insumos

de acuerdo al perfil epidemiolgico de la poblacin asegurando el abastecimiento oportuno que cumplan requisitos de calidad, promoviendo el uso racional.
FUNCIONES:
1. Elaborar la Programacin Operativa Anual de Farmacia.

2. Control de existencias y realizacin de pedidos para garantizar la dispensacin continua de cada uno de los medicamentos segn la Lista Nacional de Medicamentos (LINAME).
4. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos so233
bre farmacia emanados del Nivel Nacional y del Consejo de

Gestin local de Salud, con el fin de garantizar la uniformidad
y eficiencia de los servicios a las dems reas del Centro de
Salud con Internacin.
5. Dispensar medicamentos e insumos mdicos con receta.
6. Dotacin continua de medicamentos esenciales en la farmacia en base a normativa del sistema de administracin y
logstica de medicamentos.
7. Controlar las existencias y consumo de venta controlada
para uso medicinal y teraputico.
8. Velar por el cumplimiento de disposiciones y reglamentos
que regulen las actividades qumico-farmacuticas.
9. Preparar y despachar recetas con los medicamentos e insumos requeridos.
10. Controlar peridicamente la ejecucin de las actividades a
partir de la programacin de operaciones.
11. Realizar inventarios de existencias de medicamentos, para
asegurar que el usuario/a tenga acceso a los medicamentos
en el momento que los requiera.
12. Utilizar el Sistema de Administracin logstica de Medicamentos e Insumos (SALMI), ubicado en el establecimiento
de salud.
13. Establecer procedimientos que proporcionan informacin al Sistema de Administracin Logstica (SIAL), para consolidar la informacin.
14. Conocer el Sistema de Relacionamiento de Medicamentos e Insumos y Prestaciones (SIREMIP), que se constituye en
la base de datos de estos insumos de acuerdo a los protocolos de atencin del SAFCI.
15. Organizar los medicamentos de acuerdo a normativa vigente.
16. Almacenar las existencias utilizando el sistema primero
que entra/primero que se entrega (P.E.P.E.).
17. Asegurar que el usuario/a reciba el medicamento correcto: forma farmacutica, concentracin y dosificacin adecuadas.
18. Revisar y actualizar el listado de medicamentos en vigencia.
Vida.
20. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:
1. Adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia.
234
2. Administrar los suministros mdicos y medicamentos del

SUMI.
3. Administrar el fondo rotatorio de medicamentos, a partir
de las necesidades.
4. de las unidades con una visin de sostenibilidad para el beneficio de la poblacin usuaria.
7. Manejo adecuado del sistema SALMI.
- Poseer documentacin que acredite formacin en Farmacia

o Bioqumica.
EXPERIENCIA:
- Experiencia mnima necesaria: 1 ao en farmacia institucional.

OTRAS HABILIDADES:

Responsabilidad.
235


Auxiliar de Enfermera
UBICACIN:
Enfermera.
CATEGORA:
Operativa.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Coordina segn instruccin de su inmediato superior.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia clnica.

Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin
en el establecimiento y en las comunidades.
FUNCIONES:

3. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante examenes y
cuidados especiales.
236

7. Recolectar muestras de laboratorio y enviar al laboratorio
de referencia.
8. Preparar y controlar el equipo y material para la atencin
parteras empricas, curanderos tradicionales y otros.
13. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de
los distintos programas.
14. Participar en la elaboracin del inventario anual del servicio.
15. Asistir a los CAIs municipales.
16. Realizar visitas domiciliarias para vigilancia epidemiolgica y salud pblica.
ATRIBUCIONES:
Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
RESPONSABILIDADES:
Responsable del cumplimiento de los horarios de ingreso.

Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de Salud con Internacin y el del servicio en particular.
Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.
Precautelar los recursos que estn a su cargo.
Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
1. Sociales:
2. Especiales:

registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin Nacional y Ma
237
tricula Profesional.
o privados.
EXPERIENCIA:


- Tener conocimiento del marco legal de seguros.
OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
238

Responsable de Admisin y Estadstica
Responsable de Admisin y Estadsticas.
UBICACIN:
rea de Admisin y Estadsticas.
CATEGORA:
Operativo.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Direccin.
Otras Instituciones a travs de Direccin.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Gestionar y emitir reportes de los datos de produccin de los

niveles sanitarios y administrativos. Tambin gestionar el archivo de historias clnicas.
FUNCIONES:
1. Realizar el control de la calidad del Registro de datos: i) del

Sistema Nacional de Informacin en Salud SNIS, ii) del Sistema
de Vigilancia Epidemiolgica, iii) De informacin administrativa y logstica de medicamentos, iv) de informacin financiera
de recursos humanos y otros.
2. Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y
anualmente.
3. Coordina el anlisis de datos estadsticos y presentacin en
el CAI rea y de la Red con Responsable Mdico y/o Direccin.
239

en el control de la calidad de la informacin y elaboracin de
los informes semestrales y anuales.
5. Organizar y supervisar permanentemente el adecuado manejo de historias clnicas y archivos de formularios e informacin del establecimiento de salud.
6. Permitir el ingreso de personal debidamente autorizado
para tenga acceso al anlisis y estudio de la documentacin
que contiene las historias clnicas.
7. Aperturar los registros en base informtica o en forma manual para controlar la salida y entrada de las historias clnicas.
8. Entregar Historias Clnicas a cada mdico con todos los documentos que esta debe contener:
Grficas de temperatura.
Ordenes mdicas.
rdenes para laboratorio.
Evolucin.
Hoja de medicamentos.
Epicrisis.
Consentimiento Informado.
con el respectivo control de la informacin y elaboracin de
los informes mensuales y finales.
10. Cumplir con las rdenes emanadas de su superior y de las
disposiciones vigentes del establecimiento.
12. Cumplir con el horario del establecimiento de salud.
13. Asegurar la aplicacin de programas de promocin y prevencin en salud en el establecimiento de salud y con redes
sociales.
14. Conocer y manejar operativamente paquetes informticos de salud vigente y otros.
15. Tener conocimiento sobre el idioma de la regin.
16. Apoyo en la consolidacin de datos provenientes de las
Carpetas Familiares, y otros programas de salud.
ATRIBUCIONES:
1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad profesional.
RESPONSABILIDADES:
1. Es responsable del correcto llenado de los formularios de

registros en el establecimiento, de todas las unidades organizacionales.
2. Es responsable del archivo ordenado de la informacin por
servicios.
3. Es responsable del procesamiento oportuno de datos por
prestacin de servicios.
4. Contar con la informacin consolidada por prestacin de
servicios mensualmente.
5. Es responsable en coordinacin con la gerencia tcnica y
240
personal que corresponda de organizar el CAI de rea en forma mensual.

1. Sociales:
2. Especiales:
- Estudios universitarios en Administracin o Estadsticas.

o privados.
EXPERIENCIA:
- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico SUMI, Ley 1178-2028.

OTRAS HABILIDADES:
personas.
salud.
profesiones.
Prctico.
Responsabilidad.
Independencia.
241


Personal Polivalente.
UBICACIN:
Administrativa.
CATEGORA:
Auxiliar.
DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:
Ninguno.
Con todas las reas.
Ninguno.
MARCO LEGAL
NATURALEZA:
Lograr que el Centro de Salud con Internacin cuente con el

soporte de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento,
mensajera y los servicios generales necesarios.
FUNCIONES:
1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas

vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones
del Centro de
4. Salud con Internacin, salas y ordenamiento de muebles y
enseres.
5. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Centro de Salud.
242
6. Velar por el correcto y oportuno suministro del material de

limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier irregularidad detectada.
7. Realizar labores de vigilancia de todas las dependencias del
Centro de Salud con Internacin y custodia de los equipos y
materiales de trabajo.
8. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Centro de Salud con Internacin durante su servicio.
9. Orientar al pblico sobre informacin bsica del establecimiento de salud.
10. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y prdidas.
11. Colaborar con el traslado de usuarios.
12. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
13. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
14. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:
- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y seguridad Profesional.
RESPONSABILIDADES:
- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.

- Responsable de seguridad del establecimiento.
- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.
- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
- Saber leer y escribir.
EXPERIENCIA:
- Conocimiento del cargo.
OTRAS HABILIDADES:

Responsabilidad.
243
PARTICIPANTES EN LA CONSTRUCCIN
DE ESTE MANUAL
ELABORACIN Y REVISIN RED RURAL N2 APOLOBAMBA-SEDES
Dr. Daniel Pea Koya
Dr. Alejandro Mamani Chambilla
Lic. Gladis Roxana Jimnez Martnez
Dr. Flix Inta Espejo
Dr. Carlos Bautista Aguilar
Lic. Vernica Ururi Ticona
Dr. Humberto Juan Kana Barrera
Dr. Noel Huanca Condori
Dra. Yheni Quispe Salazar
Dra. Ana Mara Paco
Dra. Irene Sofa Ramos Flix
Dra. Iveth Quirja Ardova
Lic. Isabel Reyna Yahuasi Pacheco
Lic. Carlos Valenzuela Lpez
Lic. Cristina Mamani Quispe
Dr. Lucio Castillo Capcha
Lic. Blanca Carlo Gernimo
Lic. Lorena Ramos Fernndez
Lic. Marlene Ramos Ramrez
Lic. Evelin Gmez Mendoza
Lic. Viviana Cruz Mamani
Dra. Teresa Prez Patty
Dr. Richard Foronda Vargas
Dr. Amador Poma Calisaya
Dra. Julia Pardo Tito
Dra. Alejandra Aguirre Copa
Lic. Bernab Apaza Quispe
Lic. Vernica Soria Galvarro
Lic. Eliana Paco Crdenas
Lic. Sandra Yujra Mamani
Lic. Patricia Crespo Clavijo
Dra. Soraya Rosby Caro Uriarte
244
ASOCIACIN CENTRO DE DEFENSA DE LA CULTURA (CEDEC)

Lic. Adiva Eyzaguirre Valenzuela
Directora Ejecutiva
Dra. Estela Marina Lazo Yabar
Dra. Carolina Claros Bustos
Dr. Roy Wilson Vlez Alejo
Dr. Ismael Moiss Quispe
Lic. Soraya Romn Eyzaguirre
Lic. Mara Cecilia De Ferari Amboni
Lic. Mara Anglica Toro Rojas
Lic. Shirley Balboa
Lic. Roger Mamani Sumi
Lic. Danny Aguilar Guachalla
Lic. Ted Lester Segurondo Tapia
Juan Marcelo Villalba Morales
MEDICUS MUNDI DELEGACIN BOLIVIA (MMDB)
Lic. Javier Romn Beltrn
Director Nacional
Dra. Mara Elena Zabala
Responsable de Proyecto Medicus Mundi
Lic. Carlos Vargas
Responsable de Proyecto Medicus Mundi
Dr. Antonio Saravia
Coordinador Multipas
245
EQUIPO TCNICO SEDES VALIDACIN

rea Odontologa
Dr. Oscar Aguirre Soto, Responsable Departamental del Odontologa, SEDES La Paz
Dra. Roxana Aliaga Alcn, Coordinadora de Odontologa, Red de Salud rural N 11
Dr. Nestor Barrientos Velsquez, Coordinador de Odontologa, Red de Salud Senkata
Dra. Cinthia Pimentel Rojas, Coordinadora de Odontologa, Red Norte Central
Dra. Yscara Mercado Cornejo, Odontloga, C.S. Villa Nuevo Potos
Puesto de Salud
Dr. Nelson Quispe Ilaquita, Jefe Unidad Gestin de Calidad y Auditora en Salud, SEDES La Paz
Lic. Sandra Yujra Carani, Responsable de Acreditacin SEDES La Paz
Aux. Enf. Sofa Espejo Trrez, Enfermera P.S. Rosaspata Tuli
Aux. Enf. Reyna Salom Quino Ticona, Enfermera C.S. San Andrs de Machaca
Aux. Enf. Albertina M. Surco Mamani, Enfermera P.S. Florida
Centro de Salud Ambulatorio
Dra. Marylin Monrroy Herrera, Coordinadora Tcnica Red de Salud Norte Central
Dr. Francisco Macuaga Centellas, Director C.S. Achachicala
Dra. Martha Careaga Romero, Directora C.S. Agua de la Vida
Lic. Gladis Jimenez Martnez, Responsable de Salud Pblica, Red de Salud Rural N 2
Aux. Enf. Fanny Yujra Chura, Enfermera C.S. Achachicala
Centro de Salud con Internacin
Dra. Mery Aleluya Yuque, Mdico C.S. Guaqui
Dra. Rosse Mary Yupanqui Marquez, Coordinadora Tcnica Red de Salud Sur Oeste
Dr. Alejandro Mamani Chambilla, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 2
Lic. Julia Quispe Mamani, Responsable Departamental de Enfermera, SEDES La Paz
Dr. Elas Quispe Mamani, Coordinador Tcnico Red de Salud Senkata
Dra. Mara Isabel Narvez Gallegos, Mdico C.S. Camata
Dr. Boris Enriquez Alegado, Mdico C.S. Combaya
Centro de Salud Integral
Dra. Martha Barrientos Fernndez, Mdico C.S. Villa Nuevo Potos
Dra. Dora Trrez Escobar, Mdico C.S. Villa Ingenio
Dra. Judith Cornelia Pocoata Condori, Mdico C.S. Huayna Potos
Lic. Hilaria Cortz Mamani, C.S. Huayna Potos
Lic. Gema Chuquimia Ramos, Enfermera C.S. Villa Nuevo Potos
Dra. Elizabeth Roxana Nina Tarqui, Mdico C.S. Villa Nuevo Potos
Dr. Juan Irineo Choque Rondo, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 11
Dra. Silvia Olivares Lpez, Mdico C.S. Batallas
Dr. Franklin Condori Choque, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 4
Lic. Vicenta Cortz Mamani, Enfermera C.S. Tiahuanacu
246

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GOBIERNO AUTNOMO DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ

Dr. Csar Hugo Cocarico Yana

Manual de Organizacin y Funciones de Establecimientos de

REVISIN: EQUIPO TCNICO SEDES LA PAZ

Dr. Csar Cocarico Yana

Dr. Henry Flores Ziga

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL

ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE INCORPORAN A LA MEDICINA TRADICIONAL

COMIT DE ANLISIS DE LA INFORMACIN CAI

DESCRIPTOR PUESTO DE SALUD

DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

las determinantes de la salud a partir de la participacin social e intersectorial, en el marco del

ma de generar espacios de participacin, interaccin y representacin comunitaria, donde las

OBJETIVOS DEL MANUAL

Con la finalidad de orientar la adecuada comprensin del presente Manual de Organizacin y

Primer nivel de atencin

CARACTERIZACIN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN

Definicin de Puesto de Salud

Su infraestructura y equipamiento es bsico de acuerdo a su capacidad resolutiva, depende

individual, familiar y comunitario, as como internacin eventual, transitoria de observacin

Fuente: Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer Nivel. (2013)

Establecimientos de salud con caractersticas particulares

Nivel de ejecucin y coordinacin intersectorial e interinstitucional

ORGANIGRAMA DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD DE PRIMER NIVEL

Red Municipal de Salud

Cada unidad/rea del establecimiento, se describir considerando los siguientes apartados:

II. Estado y funcionamiento de la farmacia.

ORGANIGRAMA PUESTO DE SALUD

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, de 30 de enero de

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

mientas del SALMI-SIAL.

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el servicio de salud y los/

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

Promover el trato preferente a personas con discapacidad.

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

Proponer e implementar procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los