Caractersticas de las Cartas Comerciales

Conciso
Una buena carta comercial ofrece toda la informacin pertinente de manera clara y
concisa. El escritor usa un tono apropiado y lenguaje. Mantiene el vocabulario
sencillo y evita el uso de lenguaje tcnico o abstracto para impresionar al lector.
Vara la longitud de las oraciones, dejando de la do las frases largas con demasiados
detalles. Sin embargo, no se limita a frases cortas y entrecortadas. Siempre que sea
posible, utiliza la voz activa en lugar de la voz pasiva.
Fuerza
Cada carta comercial sigue el formato de la empresa y los requisitos de la fuente.
En un formato de bloque, toda la carta est justificada a la izquierda y con
espaciado sencillo, excepto por un doble espacio entre prrafos. El formato de
bloque modificado sigue el estilo de bloque, pero posicionando la fecha y el cierre
en el centro. La mayora de las cartas de negocios incluyen la fecha, dentro de la
direccin, saludo, el asunto, el cierre de cortesa, firma y recintos. Si la letra es ms
corta o ms larga que el promedio, el escritor hace los ajustes necesarios en el
espacio vertical.
Ortografa
Antes de enviar cualquier carta, el escritor lee el primer borrador en voz alta. Esta
es una excelente manera de comprobar si hay un lenguaje que suene extrao o
antinatural. l usa un diccionario y libro de estilo de escritura para revisar la
ortografa, gramtica y puntuacin. Como alternativa, l puede usar la
comprobacin de ortografa y gramtica de su programa de procesamiento de
textos. Comprueba nuevamente el nombre, el ttulo y la direccin del destinatario.
Armona
Cada carta comercial se dirige a un fin especfico o una tarea. Podra ser
una solicitud de informacin, la respuesta a unaconsulta o la presentacin de una
propuesta. El primer prrafo establece el propsito de la carta. Responde a las
preguntas del periodista: quin, qu, cundo, dnde y por qu. Los prrafos
restantes apoyan este propsito con diferentes puntos (cualificaciones, atributos,
caractersticas). El ltimo prrafo reafirma este propsito y define claramente las
expectativas del escritor. El escritor usa frases de transicin apropiadas para
asegurar que todas las partes de la carta fluyan juntas sin problemas.

Cohesin
Permite vincular mediante una palabra conectiva la idea del primer
prrafo con el segundo, y este con el tercero, de tal forma que el lector
parezca ser llevado de la mano a lo largo de la carta (Ej. por lo tanto, por
tal motivo, etc.).
CORTESA
Tiene que ver con el tono del lenguaje; siempre cordial, positivo y
favorable al incremento de la buena voluntad del lector hacia la empresa
o persona que escribe. Las palabras reflejan los hbitos del que las
trasmite, su deseo de servir y finalmente su carcter. La carta debe ser
amable en sus expresiones y demostrar respeto. Por corts se entiende
que la carta pida lo que tenga que pedir con buenos modales. Un
exceso de cortesa puede sonar a adulacin o falsedad. Tono corts sin
adular.
El tono usado causar la reaccin deseada.
No contiene palabras que puedan crear antagonismos.
Est libre de frases pomposas o vulgares. Prof. Alicia Curbelo
Naturalidad
El mensaje debe ser vivo y natural, siempre directo y sin rebuscamientos
literarios. Para que sea fcilmente comprendido evite la ambigedad, la
oscuridad, el uso de la voz pasiva, las palabras de significado poco
conocido, los parntesis y las abreviaturas
Integridad
Exprese siempre lo que debe y puede, en forma discreta y diplomtica,
en relacin directa con el rol del interlocutor