INTRODUCCION

Cada vez es ms difcil asignar los recursos o actividades de la forma ms eficaz,

pues los recursos cada vez son ms escasos y crecen las complejidades de los
sistemas generando problemas para decisiones ptimas.
En el siglo pasado las Organizaciones del mundo solo estaban constituidas por un
nmero reducido de personas y eran dirigidos por una sola persona. Todo este
panorama cambia radicalmente con la Primera Revolucin Industrial. Como se
sabe, sta trajo consigo la energa, las maquinarias y los equipos que
revolucionaron las industrias mecanizando la produccin. Consecuentemente con
ello vino la divisin o especializacin del trabajo trayendo con ello las nuevas
responsabilidades de finanzas, produccin, mercado e investigacin y desarrollo
por parte de especialistas y cientficos.
Investigacin de Operaciones se le atribuye ms a los servicios militares prestados
a principios de la II Guerra Mundial. Debido a los esfuerzos blicos, exista una
necesidad urgente de asignar recursos escasos a las distintas operaciones
militares y a las actividades dentro de cada operacin, en la forma ms efectiva.
Por esto, las administraciones militares americana y Britnicas hicieron un llamado
a un gran nmero de cientficos para que aplicaran el mtodo cientfico a ste y a
otros problemas estratgicos y tcticos. Estos equipos de cientficos fueron los
primeros equipos de IO. Con el desarrollo de mtodos efectivos que contribuyeron
a numerosos triunfos.
OBJETIVOS
La Investigacin de Operaciones se ocupa de la resolucin de problemas
relacionados con la conduccin y coordinacin de las operaciones o actividades
dentro de una organizacin. Su mbito de aplicacin es muy amplio, aplicndose a
problemas de fabricacin, transporte, construccin, telecomunicaciones,
planificacin y gestin financiera, ciencias de la salud, servicios pblicos, etc. En
general, puede aplicarse en todos los problemas relacionados con la gestin, la
planificacin y el diseo.
La Investigacin de Operaciones incluye un conjunto muy amplio de tcnicas
orientadas a proporcionar una ayuda cuantitativa a la toma de decisiones. El
mtodo empleado es el mtodo cientfico, y las tcnicas que se utilizan son, en
buena medida, tcnicas matemticas.
El objetivo de esta asignatura es que el estudiante asimile los principios que guan
la resolucin de problemas mediante la aplicacin de las tcnicas de Investigacin
de Operaciones. En concreto:
La construccin de modelos de decisin basados en descripciones matemticas,
con el objetivo de tomar decisiones en situaciones de complejidad o incertidumbre.
La resolucin, mediante anlisis matemtico o simulacin, de los modelos de
decisin, obteniendo los valores ptimos de las variables de decisin que
intervienen en el modelo.

La realizacin de estudios de sensibilidad de la solucin o soluciones propuestas,

para evaluar su robustez frente a cambios en las condiciones de los parmetros
del modelo.
Obtener una visin general sobre el concepto de sistema e identificar sus partes
componentes en un sistema productivo
Atender a las expectativas que presenta el medio productivo mundial para poder
ser componente clave dentro de su desarrollo.
Desarrollar capacidades necesarias para el diseo de modelos particulares para
resolver problemas en situaciones especficas.
Comprender la importancia de la Investigacin de Operaciones como metodologa
de optimizacin dentro de cualquier tipo de organizacin.
Conocer y utilizar herramientas computacionales, soporte para la aplicacin de los
modelos.
INVESTIGACION DE OPERACIONES
A partir de la Revolucin Industrial el mundo ha tenido un notable crecimiento en la
magnitud y complejidad de las organizaciones. Los pequeos talleres de la
Antigedad se han desarrollado hasta llegar a las corporaciones con capitales de
miles de millones de dlares de la actualidad. Podemos seguir la huella de las
races de la investigacin de operaciones muchos aos atrs, cuando se hicieron
los primeros intentos para utilizar un punto de vista cientfico en la administracin
de las organizaciones. Sin embargo, generalmente se atribuye el inicio de la
actividad humana llamada investigacin de operaciones a los servicios militares al
principio de la segunda guerra mundial. Debido al tiempo de guerra, se present la
urgente necesidad de asignar recursos escasos a las diversas operaciones
militares y a las actividades de cada operacin, de una manera efectiva. Como
consecuencia, la administracin militar britnica y despus la de los estados
unidos destinaron a un gran nmero de cientficos a quienes se les pidi que
investigaran las operaciones militares tanto tcticas como estratgicas, stos
equipos de cientficos fueron los pioneros de la investigacin de operaciones y de
hecho, se afirma que gracias a ellos se ganaron las batallas de Inglaterra y la del
atlntico del norte, la campaa de las islas en el pacfico y as sucesivamente.
Empujada por el xito de la investigacin de operaciones en el rea militar,
gradualmente la industria se interes en este nuevo campo, la explosin industrial
que sigui a la guerra continu su curso, los problemas causados por la
complejidad y especializacin crecientes en las organizaciones volvieron a ocupar
el primer plano de inters, y los consultores de negocios que haban formado parte
de los equipo s de investigacin se dieron cuenta que bsicamente stos eran los
mismos problemas pero en un contexto diferente, que haban encarado los
militares, de esta manera, la investigacin de operaciones empez a aplicarse en
las finanzas, la economa, la industria, los negocios y los gobiernos. En 1951 ya
haba dominado la Gran Bretaa y estaba en proceso de hacerlo en Los Estados
Unidos de Amrica. Actualmente es una de las herramientas ms eficaces de la
administracin cientfica de las organizaciones, a nivel universal, dentro del
contexto de la globalizacin.

Se les debe a los britnicos por haber iniciado la Investigacin de Operaciones y a

los americanos por el rpido crecimiento de esta disciplina, tambin sin dejar de
lado a George Datzig y sus antecesores Minkowsky, Farkas y Kantorovich, etc.
HISTORIA
TOMA DE DECISIONES
El anlisis de decisin proporciona una metodologa racional para tomar
decisiones cuando el futuro es incierto. Permite que un gerente haga una eleccin
ptima entre varias alternativas, tomando en cuenta el valor de adquirir datos
experimentales con el fin de reducir la "incertidumbre".
Observaremos un marco de referencia para tomar decisiones cuando:
No es factible la experimentacin.
La experimentacin es posible.
El criterio de optimidad que se usa para seleccionar entre varias alternativas ser
la minimizacin del costo esperado. Entre los problemas que deben considerarse
estn los siguientes:
Cul es la decisin que minimiza el costo esperado, dado el resultado de un
experimento? (si en efecto se lleva a cabo un experimento). Siguiendo la poltica
ptima.
Cul es el costo esperado? Si se lleva a cabo un experimento valdr la pena?;
Es decir, La disminucin en el costo esperado ser mayor que el costo del
experimento? Por ltimo.
Cul es la cantidad mxima de dinero que podra gastarse con el fin de eliminar
toda la "incertidumbre"?
DEFINICIONES BASICAS
No se puede describir la IO en unas cuantas palabras, ya que es bastante
complejo debido a los cambios que sufre, pues tenemos las definiciones de:
ORSA (The Operations Research Society of America): "La IO concierne con la
decisin cientfica de como disear y operar el mejor sistema hombre mquina,
usualmente bajo condiciones de asignar recursos"
Sociedad de Investigacin de Operaciones de Gran Bretaa: "La IO es la
aplicacin del mtodo cientfico a los problemas complejos de la direccin y
administracin de grandes sistemas de hombres, maquinas, materiales y dinero en
la industria, negocios, gobierno y defensa"
El Warton School (University of Pennsylvania): "La IO consiste en una aplicacin
del mtodo cientfico, frecuentemente auxiliado por modelos y tcnicas
matemticas para la solucin de problemas sociales, de negocios y de decisin
gubernamental"

MODELOS DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

Determinsticos
Programacin lineal
Programacin entera
Programacin dinmica
Programacin no lineal
Programacin multiobjetivo
Programacin matemtica
Modelos de transporte
Modelos de redes
Probabilsticos
Programacin estocstica
Gestin de inventarios
Fenmenos de espera (colas)
Teora de juegos
Simulacin
ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Formulacin del Modelo:
Una vez que nos aseguramos que la definicin del problema ha sido construida de
manera especfica y correcta, continuamos con la formulacin del modelo. El
modelo, usualmente matemtico, debe ser formulado de tal manera que exprese
la esencia del problema:
El modelo matemtico est basado en ecuaciones y desigualdades establecidas
en trminos de variables, las cuales expresan la esencia del problema a resolver;
las cuales son definidas en funcin del modelo del problema.
Despus de localizar las variables en funcin del problema, se procede a
determinar matemticamente las dos partes que constituyen el modelo:
La medida de efectividad que permite conocer el nivel de logro de los objetivos y
generalmente es una funcin llamada funcin objetivo.
Las limitantes del problema, llamadas restricciones, que son un conjunto de
igualdades o desigualdades que constituyen las barreras y obstculos para la
consecucin del objetivo.
Un modelo matemtico es una idealizacin abstracta de un problema, lo cual
mayormente nos lleva a aproximaciones y suposiciones. Por lo que debemos
cuidar que el modelo siempre sea una representacin valida del problema.
La valides de un modelo requiere que exista una alta correlacin entre las
predicciones del modelo y la realidad; para lograr esto es importante hacer un
nmero considerable de pruebas al modelo y caso de ser necesario, las
pertinentes modificaciones. Aun cuando la validacin del modelo se incluyera al
final de este documento, la mayor parte de la validacin del modelo se hace
durante la etapa de la construccin del modelo.

Validacin del Modelo

Solucin ptima
Una vez que el modelo fue probado y se le han aplicado las debidas correcciones,
est listo para comenzar a arrojar soluciones vlidas. Pero el verdadero objetivo y
finalidad de la Investigacin de Operaciones es encontrar la mejor solucin para
un determinado problema, en el caso de un problema de carcter econmico
seria: la funcin objetivo es obtener el mximo rendimiento al menor costo.
CONCLUSIONES
La IO es el procedimiento cientfico que est auxiliado por modelos y tcnicas
matemticas, servible para disear y operar a los problemas complejos de la
direccin y administracin de grandes sistemas que forman una organizacin
compleja en las cuales las decisiones son muy importantes y difciles de elegir, ya
que la eficacia de una decisin sobreguardar la supervivencia y desarrollo de
sta, al contrario estara en camino hacia el fracaso.
BIBLIOGRAFIA
Ing. Vctor Calle Vivanco Investigacin Operativa (Curso A Distancia de la
Universidad Peruana los Andes) Primera Edicin 2005.
Raffo lecca Investigacin de Operaciones Primera Edicin Lima-Per 1997
http://www.investigacion-operaciones.com

PROGRAMACION LINEAL
La programacin lineal da respuesta a situaciones en las que se exige
maximizar o minimizar funciones que se encuentran sujetas a determinadas
limitaciones, que llamaremos restricciones.
Su empleo es frecuente en aplicaciones de la industria, la economa, la
estrategia militar, etc.
Funcin objetivo
En esencia la programacin lineal consiste en optimizar (maximizar o
minimizar) una funcin objetivo, que es una funcin lineal de varias variables:
f(x,y) = ax + by.
Restricciones
La funcin objetivo est sujeta a una serie de restricciones, expresadas por
inecuaciones lineales:
a1x + b1y c1
a2x + b2y c2
...

...

...

anx + bny cn
Cada desigualdad del sistema de restricciones determina un semiplano.

Solucin factible
El conjunto interseccin, de todos los semiplanos formados por las
restricciones, determina un recinto, acotado o no, que recibe el nombre de
regin de validez o zona de soluciones factibles.

Solucin ptima
El conjunto de los vrtices del recinto se denomina conjunto de soluciones
factibles bsicas y el vrtice donde se presenta la solucin ptima se llama
solucin mxima (o mnima segn el caso).

Valor del programa lineal

El valor que toma la funcin objetivo en el vrtice de solucin ptima se llama
valor del programa lineal.