Ejemplo.

La Pirmide de Maslow aplicada a las necesidades empresariales

Segn estableca el humanista y psiclogo estadounidense Abraham Maslow en su
Jerarqua de las Necesidades o Pirmide de Maslow, las personas tienen que
satisfacer sus exigencias fisiolgicas bsicas y sus necesidades de seguridad, amor y
estima antes de poder llegar al quinto y ltimo nivel: la autorrealizacin.
En el mbito empresarial se podra establecer un esquema similar que jerarquice las
necesidades de pequeas y medianas empresas. 5 niveles que las compaas debern ir
completando y satisfaciendo y en los que cada empresa debe encontrarse para buscar su
ltimo objetivo: la autorrealizacin que beneficie a trabajadores, propietarios,
consumidores y, por qu no, al conjunto de la sociedad.
1. La compaa de pagas estndar y beneficios
La relacin ms comn entre un empleado y su empleador es una simple transaccin
econmica por el esfuerzo. Un empresario alquila el cerebro o el cuerpo de un empleado
como si fuese una mquina. Un intercambio justo, pero que hace que los empleados, al
terminar su cometido, no vuelvan a pensar en el trabajo hasta que vuelve a sonar el
despertador la maana siguiente.
2. La compaa de los beneficios mejorados
En este segundo nivel, el empresario ofrece una paga media mejor y beneficios extra ms
all del seguro mdico, las vacaciones pagadas o las garantas de jubilacin. En este
nivel se engloban iniciativas como la integracin de centros de fitness en las oficinas, o
tintoreras, o guarderas, o cafeteras. Tambin puede ser una empresa que apuesta por
horarios y empleos flexibles que permitan trabajar desde casa y cuidar de los nios o
permitir a los empleados dedicar tiempo a proyectos personales que puedan
transformarse en ideas beneficiosas para las compaas.
3. La compaa con objetivos
Poco a poco estn multiplicndose las compaas que estn empezando a adaptar su
estrategia a la economa de la pasin. Si animan a los empleados con un sentimiento del
deber ms all de conseguir un sueldo a final de mes, esa pasin se convertir en
creatividad y les inspirar para trabajar ms duro, ms tiempo y con ms energa. Por eso
en muchas empresas se est dedicando tiempo a explicar el porqu de sus compaas.
Si el esfuerzo de la empresa es sincero y efectivo, los empleados respondern con un
sentido de gratificacin que se transformar, a su vez, en mejoras para la capacidad de la
compaa a la hora de atraer mejores empleados.

4. La compaa de la reinversin
Estas compaas no se limitan con el nivel 3 y tratan de ir ms all de su objetivo inicial
reinvirtiendo en su gente. Ya no son trabajadores, para estas empresas primero son
personas, y luego empleados. Por eso reinvierten sus recursos en mejorar a su gente
fsica, mental, emocional y espiritualmente a travs de recursos directos al empleo de
cada uno, pero tambin a travs de cursos de cocina o jardinera para empleados, o
cualquier otra actividad con expertos para que la gente se pueda sentir mejor fuera del
trabajo.
5. La compaa ilustrada
Una vez completados los cuatro escalones anteriores, una compaa finalmente alcanza
el nivel 5 y puede considerarse como auto realizada. Es aquel momento en que las lneas
entre la casa y el trabajo se difuminan y los empleados del mismo rango trabajan juntos
sin necesitar que un cargo superior medie o resuelva sus conflictos. Adems, se
empiezan a repetir expresiones como me encanta mi trabajo, me encanta la gente con
la que trabajo o me encanta esta compaa y lo que hacemos.
El empleado ya no est alquilando su cerebro o su cuerpo, ahora se plantea trabajar
incluso en su tiempo libre, no por necesidad, sino por la satisfaccin de completar su
trabajo. Los trabajadores ya no ceden su tiempo y su experiencia a la empresa, sino que
se entregan en cuerpo y alma.