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PESQUISA DE

MARKETING
DIGITAL
PROGRAMA MARKETING

coordenao e docncia//

technical advisor//

JOAQUIM SILVA

BRBARA GOMES
DIRETORA DE ESTUDOS SETORIAIS DA MARKTEST

doutorado em Marketing e Estratgia e especialista na

Diretora de Estudos Setoriais no Grupo Marktest, nos ramos de

rea da pesquisa de mercado. docente na Universidade

Estudos sobre Grande Distribuio e Estudos Adhoc. Possui

do Minho desde 1996, onde tem vindo a lecionar Marketing

mais de 25 anos de experincia profissional em diferentes reas

e Pesquisa de Marketing. tambm investigador, tendo

deste Grupo referncia no domnio dos estudos de mercado e

como reas de interesse a pesquisa de marketing e a co-

processamento de informao. Licenciada em Psicologia pelo

criao de valor.

Instituto Superior de Psicologia Aplicada de Lisboa.

objetivos//
O consumidor atual influenciado e toma decises em contexto online, pelo que fundamental monitorizar o seu
comportamento, de forma a melhorar o desempenho das estratgias digitais. O curso de pesquisa de mercado digital analisa
e aplica as melhores procedimentos para promover a interao e anlise do mercado e do consumidor digital, e de definir
mtricas objetivas de desempenho ajustadas realidade.

destinatrios//

benefcios //

Todos os decisores que, no seu dia-a-dia, recolhem e/ou

Compreender o poder das ferramentas digitais na gerao de

usam informao de mercado no seu processo de deciso

informao; Utilizar ferramentas de benchmarking, avaliao

estratgica e operacional, nomeadamente: Responsveis

da procura, monitorizao da atividade e comunicao

tcnicos e tcnicos de estudos de mercado; Responsveis

com o cliente; Planear, organizar e executar inquritos

de marketing; Responsveis comerciais; Responsveis de

online; Utilizar mtricas digitais e definir estratgias e aes

comunicao; Responsveis de produto; Responsveis de

fundadas em informao.

distribuio; Empreendedores;

outros benefcios//

corpo docente//
VASCO MARQUES // CEO & Founder da empresa W2B - Web2business, onde desenvolve solues
de Marketing Digital e Negcios na Internet. Docente no Ensino Superior (IPAM, IESF e ISVouga). Microsoft
Certified Trainer (MCT), Microsoft Certified Professional (MCP) e Microsoft Oce Master Instructor (MMI),
entre outros. MBA (Master of Business Administration), com especializao em Sistemas de Informao e
e-Business, e Licenciado em Gesto e Negcios.

+ Estrutura curricular, calendarizao, propina e condies especiais//


Mdulos

Data de nicio

horas/mdulo

/mdulo

Pesquisa de mercado digital


Tpicos Abordados
Benchmarking como comparar o seu negcio com a concorrncia;
Determinao da procura de mercado que produtos ou servios esto
a ser mais procurados na sua zona geogrfica;
Metodologias de pesquisa online - como interagir com o cliente e
efetuar inquritos;
Monitorizao dos social media como acompanhar a marca e analisar
contedos para comunicar com eficcia;
Web analytics como acompanhar as principais mtricas digitais e
ajustar a estratgia;
Mtricas de desempenho - como avaliar resultados e o ROI.

Total
*Valor da propina, quando aplicveis todos os descontos.

Condies especiais
Por se tratar da 1. Edio do
Programa, a UMinho Exec
proporciona um desconto de
20%, acumulvel com outros
descontos.

27/02/2015

25 horas

825

Atuais alunos e alumni da


Universidade do Minho
beneficiam de 10% de desconto
sobre o valor da propina,
acumulvel com outros
descontos.
As candidaturas realizadas
at quinze dias antes da data
de abertura dispem de 10%
de desconto sobre o valor da
propina.

25 horas

825.00

495.00 *