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S.L.: Inscrita en el Registro Mercantil, Tomo: 24238, Folio: 156, seccin: 8; inscrita en el censo de entidades jurdicas de
la agencia
Estatal de la administracion Tributaria con el C.I.F.: B85109726
Tripletshare te da la bienvenida
Este documento te proporciona toda la informacin necesaria que necesitas para
alojarte en las propiedades de TRIPLETSHARE.
Lea cuidadosamente el contenido de estos trminos y condiciones que forman
parte del contrato de TRIPLETSHARE. Es muy importante que entienda todo, por
lo que no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaracin.
Tenga en cuenta que Easyworldmadrid
Y TRIPLETSHARE son compaas
asociadas y englobadas bajo los mismos trminos y condiciones. Aceptando los
presentes trminos y condiciones se entienden aceptados los de ambas compaas.
Es importante que leas y entiendas estos trminos. Al acceder o hacer uso de los mismos,
aceptas quedar legalmente vinculado a las presentes condiciones y a las posibles
modificaciones que puedan realizarse en el futuro.
La utilizacin de los servicios contenidos en la presente web implica la aceptacin expresa
por parte del usuario en cuestin de las siguientes condiciones generales:
1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 aos) y dispone de capacidad
legal necesaria para contratar los servicios ofertados.
2. El Procedimiento para realizar la reserva debe seguir los pasos detallados en estas
condiciones.
Todas las reservas realizadas desde nuestra pgina web estn sujetas adems a las
condiciones particulares de cada uno de los ALOJAMIENTOS.
1.
RESERVAS Y PRE-LLEGADA
Debe ser mayor de edad (+18) para usar los servicios de TRIPLETSHARE.
Debe de abonar su habitacin desde el inicio de su contrato hasta el ltimo da
La oficina est cerrada por vacaciones de navidad desde el 21 Diciembre al 2 de Enero. En
este periodo no ser posible llegar o salir de la habitacin reservada, por lo tanto check in
y check out no son posibles.
Si necesita cambiar la fecha de llegada, este cambio tiene un coste administrativo de 20.
Recuerde que este cambio en la llegada no afecta al pago ntegro de su fecha inicial de
entrada. Por ejemplo: si el contrato empieza el 10 de Agosto y pide un cambio de check in
para 15 de Agosto, su renta se computa desde el 10 de Agosto.
Tendr que pagar desde la fecha de inicio del contrato aunque no coincida con la fecha de
check in. Ese servicio se puede pedir enviando un mensaje desde nuestra herramienta
http://www.arreglos.tripletshare.es
Cuando confirme la reserva, por favor, asegrese de que la fecha de salida que ha fijado
es la que desea. Una vez este confirmada la fecha de salida, el no cumplir con la
permanencia mnima elegida o con la fecha de salida ya establecida conlleva su renuncia
a la devolucin de fianza y de los pagos hechos hasta el momento del check out.
2. Check in
A su llegada a la oficina para hacer el check in ser necesario aportar:
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Gastos administrativos
La renta del mes en curso a partir del da de su llegada. Si su llegada es a partir del
da 20 tendr que pagar la renta del mes siguiente por adelantado adems de la
parte proporcional del mes en curso.
3. RESERVAS
Para reservar una habitacin se deber hacer un pago de 250 que no es reembolsable. El
pago se puede efectuar por cualquiera de los siguientes mtodos:
A travs del servicio Paypal o mediante tarjeta de crdito o dbito en la misma web de
TLS o cualquier empresa comercializadora. (La reserva a travs de PayPal tiene un
suplemento de 9 )
En metlico o mediante tarjeta de crdito o dbito en nuestras oficinas de la calle Juan
Bravo 46 de Madrid. El pago con tarjeta tiene un incremento del 1.5 % del total.
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4. CHECK-IN
4.0 El check in se realizar a la oficina. Si no llega el da de su check in sin avisarnos
habr un cargo de 50. Si no tenemos su noticias en las 24 horas siguientes la reserva
ser cancelada y la liquidacin que ya haya sido pagada no ser reembolsada. Si necesita
cambiar la fecha de llegada puede pedir un cambio de check in que tiene un cueste
administrativo de 20. Este servicio se pide enviando un mensaje a travs de la
herramienta http://arreglos.tripletshare.es
4.1 Una vez que el contracto sea firmado y el honorario abonado le se entregarn las
llaves de la habitacin reservada.
4.2 El da del check in ser realizado un inventario de las condiciones de su habitacin
firmado por el equipo de Tripletshare y por el cliente. Le recordamos que en el check out
usted ser responsable de cualquier desperfecto no contemplado en el inventario de check
in.
4.3 Despus del inventario de check in tendr 24 horas para reportar los daos de los
cuales no se haya dado cuenta el da del check in. Esto se hace enviando un mensaje en la
herramienta http://arreglos.tripletshare.es
5. HONORARIOS Y RENTAS
5.1 El pago de la renta debe ser hecho a TRIPLETSHARE el 1 de cada mes.
5.2 A partir del 6 da se cobra un cargo de 30 por retraso y despus 5 cada da
adicional hasta que el pago no sea recibido.
5.3 Estos importes por retrasos deben ser abonados con la siguiente renta, en caso
contrario el propietario se reserva su derecho de disponer de la habitacin.
5.4 Si la renta no es recibida antes el 15 del mes, el propietario se reserva su derecho de
disponer de la habitacin, cancelar su contrato y tomar acciones legales contra usted, sin
derecho a la devolucin de su fianza.
5.6 El pago de renta debe ser ingresado en la cuenta debajo especificada o puede ser
pagada con tarjeta de crdito en la oficina de Tripletshare. El pago efectuado con tarjeta
tiene un coste adicional del 1.5% por la comisin bancaria (**)
5.7 No estn permitidos los pagos con cheques o en efectivo.
**Por favor, asegrese que el nombre y apellido del cliente est puesto como referencia en
el pago**
Paga directamente en la cuenta bancaria de TRIPLETSHARE:
BANCO SANTANDER TITULAR: TREMINIS, S.L.
CUENTA CORRIENTE: 0049 3859 22 2794108038
IBAN: ES7600493859222794108038
SWIF: BSCHESMMXXX
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6. PAGO DE SUMINISTROS
Los gastos de suministros se comparten con el resto de los compaeros de piso,
recomendamos hacer un uso y consumo razonable. En Espaa el servicio de luz y gas
tienen un coste elevado, y el despilfarro se supondr facturas excesivas. Por ello se
establece una cuota estimada por aportacin de 60 mensuales por cada uno de los
clientes, que se ser regularizado a su salida cuando las compaas de suministros nos
enven las facturas. Le recordamos que, por esa razn, una parte de la fianza ser devuelta
en el plazo de dos meses despus el check out para que Tripletshare reciba las facturas de
suministros.
7. REPARACIONES Y MANTENIMIENTO
Para pedir incidencias e informarnos de cualquier reparacin necesaria, por favor utilice
http://www.arreglos.tripletshare.es. Es imprescindible que su informacin sea lo ms exacta
posible, para que enviemos al operario que corresponda. Cualquier avera no identificada
no se podr atender.
TRIPLETSHARE no se encargara de resolver ningn problema que no sea
reportado de esta manera.
Telfono de emergencias: Este telfono atiende va SMS +34625011082. Por favor
utilice este nmero para reportar slo lo siguiente: fugas de agua incontrolables,
cortes de luz, perdida de llaves,
DEBE SER ENVIADO DE LA SIGUIENTE MANERA: nombre DE LA PROPIEDAD Y N
DE LA HABITACION Y la emergencia a notificar
Para emergencias de: fuego, robo, olor a gas. Contacte con las autoridades competentes:
En caso de fuego
(080-085), robo (091) y olor a gas (112),
con
las
siguientes
8.1 No est permitido desarrollar ningn tipo de negocio en la propiedad. Esto puede
conllevar que Tripletshare rescinda el contrato en inmediato y que la fianza no se devuelva
8.2 La seguridad de la casa depende de los clientes, deje bien cerradas las ventanas y las
cerraduras cuando salga de la propiedad. TRIPLETSHARE no ser responsable de
prdidas, robos o daos en la propiedad resultante de la entrada de personas ajenas,
visitas o amistades. Es su responsabilidad asegurarse de que sus pertenencias personales
se mantienen dentro de su habitacin y contratar un seguro de pertenencias para
cualquier pertenencia de valor como porttiles o telfonos mviles.
8.3 No est permitido realquilar cualquier habitacin o zona comn dentro de la
propiedad. Esto puede conllevar la rescisin del contrato y que la fianza no se devuelva
8.4 No estn permitido colocar cuadros o posters. Usted es responsable de dejar su
habitacin en el mismo estado que le se entreg, si hubiera que hacer cualquier
reparacin o pintado usted ser el responsable.
8.5 No est permitido fumar en las zonas comunes, pasillos ni en las habitaciones.
Cualquier coste por trabajos de pintura, tintoreras, quemaduras en el mobiliario, etc.
ser por su cuenta.
8.6 No est permitido el consumo de drogas en la propiedad ni cualquier rea comn.
Esto supondra la expulsin de la casa y el propietario se reserva el derecho a denunciar a
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las autoridades oportunas este comportamiento haciendo uso de tus datos de filiacin. En
este caso el cliente perder el derecho a la devolucin de su fianza.
8.7 En el ltimo mes de su contrato, TRIPLETSHARE tendr el derecho de ensear su
habitacin a otros posibles clientes. TRIPLETSHARE siempre contactar el cliente antes de
realizar la visita.
8.8 Las zonas comunes deben mantenerse ordenadas. Le recordamos que no est
permitido dejar pertenencias personales que puedan molestar a los compaeros de piso o
que interrumpan el trabajo del personal de limpieza. Esto puede conllevar cargos
adicionales
8.9 Cualquier rotura o deterioro del mobiliario, accesorios y cualquier pertenencia de la
propiedad
debe
de
comunicarse
a
travs
de
la
herramienta
http://www.arreglo.tripletshare.es. El importe por la reparacin o sustitucin ser a cargo
de los inquilinos si ellos sean responsables de dicho cargo.
8.10 No est permitido quitar o aadir ningn mueble de la casa.
8.11 Le rogamos amablemente que despus del uso del bao, los desages de los lavabos
y duchas queden limpios de cabellos, horquillas, o cualquier objeto higinico. Si no se hace
y es necesaria la intervencin de un fontanero el cargo ser repartido entre todos los
compaeros.
8.12 No tire por el inodoro: profilcticos, toallitas higinicas, bastoncillos, compresas o
tampax.
8.13 Usted es responsable de mantener en orden las reas comunes y su propia
habitacin, de cumplir con las tareas comunes, bajar la basura, y limpiar los platos
8.14 Usted es responsable del cambio de bombillas en su habitacin.
8.15 Las visitas estn permitidas, pero nunca pueden pernoctar en la vivienda. Esto ser
causa de penalizacin de 40 por cada da que esto ocurra. Tripletshare tiene el derecho
de rescindir el contrato si esto ocurre y perder derecho a la devolucin de su fianza.
8.16 Es obligatorio respetar las horas de descanso y estudio de los compaeros, y de la
comunidad de vecinos segn las ordenanzas municipales, por ello no puedes poner
msica alta, particularmente entre las horas 10.00pm-08.00am.
8.17 Las mascotas no estn permitidas en la casa ni tampoco en ninguna terraza o
balcn.
8.18 Las zonas comunes deben estar en perfecto estado. Si Tripletshare tuviera que
enviar a su personal para realizar una limpieza extra, se aplicara un cargo adicional.
8.19 TRIPLETSHARE es la empresa Mandataria de la propiedad por lo que cualquier medida
para hacer cumplir las normas de la vivienda son exigidas directamente por el propietario.
8.20 Los clientes tienen las obligaciones de respectar las Condiciones Generales de la
empresa y Tripletshare tiene derecho a actualizarlas sin aviso
9. OBLIGACIONES (TRIPLETSHARE)
TRIPLETSHARE est de acuerdo con las siguientes OBLIGACIONES:
9.1 TRIPLETSHARE le proporcionar los muebles acorde con lo firmado en la hoja de
reserva. Por lo tanto no es posible adjuntar o quitar muebles. La ropa de cama no se
proporciona, si se desea en nuestras oficinas estn a la Venta.
9.2 Las propiedades gestionadas por TRIPLETSHARE cuentan con conexin a internet
mediante WIFI, que se proporciona de manera compartida. Este servicio es organizado por
un proveedor externo. La Velocidad de internet vara dependiendo de los Mbps que dispone
cada compaa en la zona.
9.3 TRIPLETSHARE har inspecciones regulares en las propiedades para asegurarnos que
el mobiliario se encuentra en los estndares de mantenimiento y reparaciones de
mantenimiento.
9.4 En el caso de causas ajenas a TRIPLETSHARE, como adecuacin y reforma para cumplir
con su estndar de piso compartido, obras obligadas en cumplimiento con la comunidad de
vecinos o entrega de la propiedad para uso del propietario, TRIPLETSHARE se reserva el
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derecho de mudar al cliente a una habitacin diferente u otra propiedad dentro del
portfolio de TRIPLETSHARE, con una semana de preaviso.
9.5 TRIPLETSHARE para atender las reparaciones, visitas de mantenimiento, revisiones de
gas o sus instalaciones, comercializacin, toma de lecturas de suministros, reparaciones
solicitadas por los estudiantes en sus habitaciones, podr entrar en la vivienda sin previo
aviso y evitar daos mayores a daos a terceros.
9.6 En las Propiedades en que TRIPLETSHARE proporciona una limpiadora, har el
mantenimiento de las zonas comunes. En ningn caso el personal de limpieza realizar las
tareas particulares de cada estudiante: lavado de la vajilla, ropa, limpieza de la
habitacin estas tareas son responsabilidad de cada uno de los estudiantes.
11. CHECK-OUT
11.1 En la fecha de su salida (check out) debe dejar la habitacin en las mismas
condiciones de orden y limpieza en que se le entreg. En caso de no hacer entrega de las
llaves se realiza un cargo adicional de 250 que quedar para cubrir el cambio de
cerradura y duplicado de llaves. Le recordamos amablemente que es un piso compartido y
prevalece la seguridad de sus compaeros.
11.2 Si necesita cambiar su fecha de check out por favor enve un mensaje en la
herramienta http://www.arreglos.tripletshare.es . Un cambio de fecha de check out tiene un
coste administrativo de 20. La renta tendr que ser abonada hasta el fin de contrato
aunque el cliente decida cambiar la fecha de salida y siempre respetando la estancia
mnima. Si el contrato tiene fecha de check out ya establecida, el cliente tendr que pagar
hasta dicha fecha o perder derecho a la devolucin de su fianza. En este caso podr
recurrir al reemplazo (buscar por su cuenta una persona que le sustituya en el contrato
por el periodo acordado con TRIPLETSHARE). De este modo, podr rescindir el contrato
cuando quiera y le se devolver la fianza. El nuevo compaero deber pagar los gastos
administrativos, renta y un mes de fianza.
11.3 El check-out de la habitacin ser entre las 11 y 14h horas.
11.4 Si su contrato es Abierto, esto es, sin fecha de salida fijada el da de la firma,
necesitar avisar con 30 das de antelacin, pero siempre respetando la estancia mnima
del contracto.
11.5 Por su seguridad y para evitar controversias, es obligatorio estar presente en la
revisin, si renuncia a este derecho sin avisar y no designa a un tercero se le descontarn
30 en concepto de penalizacin. Si el cliente avisa con antelacin que no podr estar
presente en el check out no habr ningn cargo adicional. El cliente se considerar
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13. TRANSFER
Si quiere cambiar de habitacin, podr solicitarlo por escrito a travs de la funcin
mensajes en la herramienta http://www.arreglos.tripletshare.es con un plazo de antelacin
mnimo de 72 horas. Tras la aceptacin por parte de TRIPLETSHARE, deber dirigirse a
nuestras oficinas en la calle Fuencarral, 5 segundo piso derecha para abonar el gasto
administrativo de 47.50.
14. PROMOCIONES
TRIPLETSHARE podr sacar ofertas y promociones puntuales con descuentos que se
aplicarn sobre los precios web y siempre para estancias mnimas de un mes completo (del
1 al 31 del mismo). Las ofertas no sern acumulables a otras ofertas o descuentos en el
precio de la habitacin.
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16. LLAVES
16.1 Debe tener especial cuidado con sus llaves, vive en un piso compartido, y su
prdida, por seguridad, obligara, en algunos casos, a cambiar cerraduras y las llaves de
todos los compaeros.
El horario de reposicin de llaves es: de 10:00 am. A 19:00 pm y conlleva un cargo de 50.
Fuera de este horario si necesita que desbloquemos su habitacin o llevar otro juego el
servicio tiene un coste de 100.
Telfono + 10 en llamadas: 19 .
TRAMITACIN DE CUENTA BANCARIA.: 20
TRAMITACIN DE ABONO TRANSPORTE: 20
TRAMITACION DE EMPADRONAMIENTO: 20
PROCESS PACK: TRAMITACIN DE CUENTA BANCARIA.: 20 +
TRAMITACIN DE ABONO TRANSPORTE: 20 + TRAMITACION DE
EMPADRONAMIENTO 49
PREMIUM PACK: PROCESS PACK + ROPA DE CAMA + TELEFONO 99
CHECK IN
No acudir al check-in sin previo aviso supondr la prdida de la
reserva.
Cambio de da del check-In: 20
Contrato abierto: 50
Gastos administrativo para 1 persona: 95
Gastos administrativos para 2 personas: 120
CHECK OUT
Check-Out: 35 .
Check-Out en Domingo o festivo: 70
Cambio de fecha del check-out: 20
Limpieza de habitacin a la salida : 20
No estar presente en el check out: 30 (es obligatorio estar presente
de esta manera se protege que no seas responsable de desperfectos
que no te corresponden)
Perdida de llaves: depende de factura
No realizar las tareas comunes con sus compaeros, fiestas y
alteracin en las normas de la comunidad o Ordenanzas Municipales
(por husped): 20
No abandonar la habitacin el da de finalizacin del contrato: 250 .
PAGOS
Retraso en el pago en el 6 da: 30 .
Retraso en el pago a partir del 7 da: 5 por da de retraso.
Pago por tarjeta: +1.5 % comisin bancaria.
RENOVACIN DE CONTRATO
Renovacin de contrato (mnimo de un mes) 50% de los gastos
administrativos.
AMPLIACIN DE CONTRATO
Ampliacin de tu estancia inferior a 30 das, 20 por gastos de
cambio de check-out
TRANSFER A OTRA VIVIENDA/ HABITACION
50% de los gastos administrativos
(Este importe debe de abonarse en el momento mediante de tarjeta
de crdito o en efectivo).
REPLACEMENT
95 en concepto honorarios administrativos al nuevo cliente.
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