Cmo fortalecer la marca Mxico como destino turstico.

Para fortalecer la marca Mxico, se tuvo que tomar en cuenta los retos a los que
se debe enfrentar el pas y la manera de mejorarlos. De acuerdo con el Consejo
de Promocin Turstica de Mxico uno de los tres retos, es la superacin de
barreras de inseguridad y la falta de higiene por las que est pasando el pas.
Una de las herramientas que se utiliz para el anlisis del mercado fue el Brand
AssetValuator que es un estudio que se hace de manera mundial para
proporcionar informacin sobre las diferentes marcas de destinos tursticos que
existen. Este estudio se ha realizado en 44 pases aproximadamente y se han
entrevistado a ms de 350,000 personas, revelndose informacin sobre 19,500
marcas globales y de Uruguay.
Aparte de otras fuentes que se utilizacin como la investigacin on line y la
elaboracin del plan de mercadotecnia realizado por el mismo Consejo de
Promocin Turstica de Mxico.
Las marcas se constituyen por diferentes etapas una de las cuales es la
diferenciacin energizada. En esta etapa se debe tratar que los clientes o turistas
en el caso de la marca Mxico, den opiniones buenas sobre su experiencia en el
destino y que puedan ser editadas en redes sociales para que mayor nmero de
personas puedan tener acceso a dichos comentarios, en resumen, se busca una
publicidad de boca a boca que es la menos costosa y la que genera mejores
resultados.
La siguiente etapa es la relevancia. Hacer que nuestra marca siga proponiendo
nuevas experiencias para nuestros clientes frecuentes y modificar algunos
aspectos de acuerdo con lo que l busca. Es la forma de adaptar a la marca con la
nueva era en este caso, los cambios que han surgido en Mxico con respecto a su
promocin y el uso del internet para su realizacin.
Otra de las etapas es la estimacin que corresponde a que se puedan cumplir con
la mayora de las expectativas del cliente para que se vaya satisfecho y a gusto
con su eleccin del destino. Y la ltima de las etapas es la familiaridad, hacer que
los turistas que lleguen a Mxico se sientan parte del pas y que cada vez que
vean los colores y las imgenes del lugar que visitaron puedan recordar el nombre
del destino, que lo sientan una parte de ellos.
Mxico es un pas que tiene mucho potencial para poder posicionarse como uno
de los mejores destino para visitar, desde el norte al el sur, tiene atractivos que lo
hacen nico, desde desiertos hasta playas y ni hablar de la gastronoma. Sin
embargo, uno de los puntos que se deben tener en cuenta antes que nada, es la

seguridad que se presente en el pas con respecto a los conflictos sociopolticos

que se manifiestan.
El ltimo punto mencionado ya es ms tomado en cuenta en la eleccin del
destino por parte de los turistas. Si presenta una mayor seguridad no solo en tema
de salud sino en los social, el destino es elegible para ser visitado, sino existe un
gran abanico de ofertas que se promocionan y se visitara el que cumpla con los
puntos que se busca.
Se debe hacer una medicin de los aspectos que los turistas pretenden encontrar
en Mxico para que se puedan satisfacer con sus expectativas y que el cliente se
vaya satisfecho para que pueda recomendar el destino y generar una mayor
promocin del mismo.
Referencias:
Consejo de promocin turstica de Mxico. 2010. Cmo fortalecer la marca Mxico
como destino turstico. Y&R Marketing ConsultingGroup.
Ramn P. Juan. 2012. El mapa no es el territorio: la valenta de las marcas |On
line|
Consultado
el
13
de
Enero
2015.
Disponible
en:
http://millwardbrowniberia.com/el-mapa-no-es-el-territorio-la-valentia-de-lasmarcas/
HolligsNigel. 2014. Marcas y anuncios que viajan: un reto para los anunciantes. |
On line| Consultado el 13 de Enero de 2015. Disponible en:
http://millwardbrowniberia.com/marcas-y-anuncios-que-viajan-un-reto-para-losanunciantes/