12/01/2015

Comoimplementareplanejarprojetosdemelhorias|qualidadeonline'sBlog

Normalmente,qualquerprojetodemelhorianecessitasertocadoportimesou
equipestreinadosnasferramentasdaqualidade,jqueasmtricasfinanceirasso
fundamentaisparadefinirprioridadeseviabilizarosinvestimentosnecessriospara
suaimplantao.Deveseressaltarquequandosetratamdeprogramasde
sugestesoucrculosdecontroledaqualidade,comobjetivosdeincrementoda
moralemotivaodaspessoas,esteenfoqueeconmicooufinanceironoser
adequado.Nessescasos,pelofatodenorequerereminvestimentos,esses
programasvocontribuirparaummelhordesempenhodaorganizao.
Quandosetratamdeprojetosdemelhoriacontnuaquebuscamvantagens
competitivasnosprocessosdaorganizao,comoocasodoSeisSigma,a
abordagemprecisaserdiferente.Autilizaoderecursoseinvestimentos,eaadoo
destesmodeloscomoestratgiadenegcios,tornouoprocessodemensurao
econmicofinanceiracomoparteintegrantenociclodemelhoriasdasempresas.
Mesmoassim,qualquerprojetodevenecessariamenteincluir:
Problema:Oprojetodevetratardeumproblemadedesempenhodaempresa
quetenhaumasoluodesconhecida.
Metas:Oprojetodevetermetasnumricasclarasdiretamenteligadasaum
conjuntodeindicadoresbemdefinidosquecorrespondaoportunidade.
Acompanhamentodoprojeto:Oprogressodeveseracompanhadopormeio
dosindicadores.
Benefciosparaosnegcios:Oprocessodeveculminaremumbenefcio
mensurvelnaqualidade,naprogramaoounocusto.
Programaodaimplementao:Obenefciodoprojetodeveserpercebido
emumperodorazovel,normalmenteentretrseseismeses.
Processo:Oprojetodeveseguirumprocessoderesoluodeproblemas.
Ferramentas:Asferramentasdaqualidadedevemserusadasquandoa
metodologiaparaaresoluodoproblemasestiversendoseguida.
Capacidadeeconfiana:Oprojetodeveservirparaaumentaraautoconfiana
dodaequipequeesttocandooprojeto.
Orientaodoprocesso:Oprojetodeveservistoapartirdaorientaoda
melhoriadeumprocesso,enotratandonecessariamentedeumproblema.
Dessaforma,acompreensodasexignciasdeumprojetodemelhoriaessencial
paraoestabelecimentodoseuescopo.Semessacompreenso,muitodifcil
avanarpelasparticularidadesdeumprojetoparaestreitarsuaabrangnciaeobter
umobjetivoclaroeconcisocomlimitesquecapacitaroumaresoluooportunade
umproblema.
Adeterminaoeficientedaabrangnciatambmcomparvelaotratamento
mdicodeumpacientecomumadoenaespecfica.importantequeomdicofoque
suaatenonodiagnstico,oqualdevelevaremconsideraoumasriedecoisas,
entreelasohistricodesadedopacienteeodesuafamliaeascondies,
informaesesintomasrelacionadosdoenaatualdopaciente.Essasinformaes
permitemqueomdicoestreiteaabrangnciadadoenadopacienteeprescrevaum
tratamentoespecfico.
Ofoconoescopoparaalcanaradescrioespecficadeumprojetodemelhoria
importanteparaosucessodoprojeto,poisquandootempoparaafinalizaodeum
projetoaumenta,ocustotangveldodesdobramentodoprojeto(devidomode
obraematerial)aumentar.Oscustosintangveistambmaumentaro.Estesincluem
afrustraocausadapelaausnciadoprogresso,oafastamentodamodeobradas
outrasatividadeseoatrasonarealizaodosbenefciosdoprojeto.Quandoa
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duraodoprojetocomearaexcederseismeses,talcustopoderesultarem
estresseparaosmembrosdaequipe,oquepodecausaraindamaisatrasos.
Importantequeasequipesdevemseconcentrardemaneiraidealemumareade
interesseespecfica.Projetosmaioresouosquevisamamaisdoqueumareade
concentraoequeduremmaisdoqueseismesesdevemserdivididosem
projetosseparados.Emalgunscasos,podesernecessrioqueosdadossejam
coletadoseanalisadosparaestabelecerprecisamenteoescopo.Emoutros,um
projetoiniciadocomessaabrangnciaoriginalmentemaisamplapodeexigirquea
equipevolteatrserestabeleaoescopodepoisqueosdadostiveremsido
analisados.
Ressaltesequemedidaqueaexperinciadeumprojetodemelhoriamaaumenta,
aequipesetornamelhornousodasferramentascorretasparadesenvolveroalcance
dadescriodeumprojetoenquantoproduzsimultaneamentebenefcios
quantificveis.Umprocessoconstantedeescolhadedecisesdeveequilibraro
tempoenvolvidoparaoprojeto(baseadonaatividadeantecipada)eobenefcio
esperado.Apsodesenvolvimentodomapaoudiagrama,ocampooureadefoco
deveserdelineado,delimitandosearespectivapartedoprocesso.Seolimite
abrangerumagrandereaousehouvermaisdeumareaempartesseparadasdo
processo,oprojetoestpossivelmenteestabelecendoumescopoexageradoedeve
serfocadonovamente.
Enfim,aanlisefinanceiravitalnasdiversasfasesdeevoluodeprojetosde
melhoria:sejanaelaboraodeumescopoinicialatravsdelevantamentodedados
paraavaliaodopotencialdeviabilidadesejaduranteasetapasdeexecuo,
proporcionandooacompanhamentodarelaocausaefeitodasaesrealizadase,
senecessrio,correodeestratgiaou,ainda,sejanoencerramentodoprojetode
melhoria,avaliandoasituaorealfrenteaoplanejamentoinicial,permitindoa
contabilizaofinaldoprojeto.
Pararealizaraavaliaoeconmicofinanceiranecessriolevantarumasriede
dadosemconjuntocomareafinanceiradaempresa.Contudo,podeseafirmarque
osdadosparaanlisefinanceirasobasicamenteclassificadosemapenasdois
tipos:sadaseentradasdecapital.Umbomprojetoaqueleemqueadiferenaentre
asentradas(ganhos)eassadas(desembolsos)decapitalsejatalqueoprojetose
tornavivelfinanceiramenteparaaempresa.
SigaoblognoTWITTER
Maisnotcias,artigoseinformaessobrequalidade,meioambiente,
normalizaoemetrologia.

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eserviosAtmosferasexplosivas

Umaresposta
MarceloRivas,onAgosto6,2010at8:05amsaid:

UmadasmaioresdificuldadesqueverificonahoradeumBlackouGreenBelt
descreveremoproblemanoprojectchart(folhadeprojeto)aprolixidadeouafalta
decontedodoseurelato.Asrespostasdasperguntasabaixosodesuma
importnciaparaoentendimentoedetalhamentodeumproblema:
1Desdequandooproblemaestocorrendo?(situeoproblemaemumespaode
tempo)
data:text/htmlcharset=utf8,%3Cdiv%20class%3D%22narrowcolumnwrapper%22%20style%3D%22textalign%3A%20left%3B%20verticalalign%3A%2

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Comoimplementareplanejarprojetosdemelhorias|qualidadeonline'sBlog

Ex:Desdeabrilde2010.
2Ondeoproblemaestocorrendo?(identifiqueareaafetada)
Ex:Osetordecobranadaunidadedeinsumosnorte
3Especifiqueumimpactoqualitativo(mtricaoperacionaldoproblema)
Ex:temrecebidottuloscomumatrasomdiode11dias
4Especifiqueumimpactofinanceiro(mtricafinanceiradoproblemas)
Ex:.gerandoperdasdecaptaofinanceiranaordemdeR$16.000,00emmdia.
Dessaformaadescriodoproblemapossuiaexatainformaodequemquer
entendlo.Vejacomofica:
DesdeAbril/10osetordecobranadaunidadedeinsumosnortetemrecebidottulos
comumatrasomdiode11diasgerandoperdasdecaptaofinanceiranaordemde
R$16.000,00emmdia
Smplesassim!

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