Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Pedaggica Experimental Libertador

Convenio de Estudios de Postgrado
Convenio UPEL - CUAM
Extensin San Felipe - Yaracuy

Habilidades Gerenciales:
Habilidad Gerencial de Autoconocimiento

MAESTRANTE:
CHIRINOS AREANY C.I. V- 13.985.470
CAMACHO ARNALDO C.I. V- 13.313.004
MENDOZA GABRIEL C.I. V- 19.063.693

TUTORA:
MSC.
SAN FELIPE, SEPTIEMBRE DE 2014

Al hablar de Gerencia hacemos referencia a un conjunto de capacidades y

conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y
coordinacin, a estas caractersticas la conocemos como Habilidades Gerenciales,
herramientas indispensables que todo gerente debe desarrollar, ya que permiten
establecer estrategias en cada uno de los procesos de una organizacin como la
planificacin, organizacin, direccin y control a fin de lograr objetivos trazados.
Asimismo, las habilidades gerenciales nos conllevan al desarrollo de la
capacidad para gerenciar o dirigir una empresa o parte de ella: llmese rea o
departamento. Igualmente representan la perspicacia de detectar nuevas
oportunidades, la creatividad para la investigacin, la estructura de nuevas ideas,
analizar cada situacin para detectar los hechos esenciales y decisivos, la sntesis
para llevar a cabo los eventos de acuerdo a una visin general, la planificacin
para establecer metas y promover acciones convergentes, incluso la capacidad de
organizacin para entender las relaciones entre los distintos elementos de la
organizacin y coordinarlos para obtener el ptimo global.
Por otro lado, las habilidades gerenciales se clasifican como: habilidades
tcnicas, humanas y conceptuales. Las habilidades tcnicas estn relacionadas
directamente con el desarrollo de las tareas del puesto o cargo vinculadas con los
procesos administrativos permitiendo mejorar las tcnicas generando as un
trabajo ms productivo y de calidad. Envuelve un conocimiento especializado,
capacidad analtica, facilidad para el uso de tcnicas y herramientas.
Por su parte las habilidades humanas se refieren a la forma de interactuar
efectivamente con la gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente
para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la
cooperacin dentro del mismo. Nada se puede realizar si no se cuenta con la
colaboracin y el aporte de otras personas, es decir, este tipo de habilidad
involucra a proveedores, clientes, colaboradores y cualquier equipo humano que
permita el logro de los objetivos por lo que el gerente o el directivo, debe estar

preparado para alternar eficientemente con distintos pblicos ya que su cargo se

presta para esto.
Las habilidades conceptuales se ponen en prctica para formular ideas y
conceptos nuevos. Estas habilidades, permiten al directivo resolver problemas de
forma creativa. Ninguna de las actividades del proceso administrativo, el trabajo
productivo, el liderazgo y el logro de los objetivos seran posibles si el gerente o
directivo no cuenta con las habilidades conceptuales. Se trata de la formulacin de
ideas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, es
decir, consiste en la capacidad para percibir a la organizacin como un todo. La
combinacin y alternancia de estas tres clases distintas de habilidades
gerenciales, pueden garantizar el xito de la gerencia.
En otro orden de ideas, existe un proceso que nos va contribuir con el logro
de los objetivos tanto personales como organizacionales y as poner en prctica
de la mejor manera las habilidades gerenciales, este proceso se llama
AUTOCONOCIMIENTO y est basado en aprender a querernos y a conocernos
nosotros mismos, permite reflexionar de manera que una persona adquiera la
nocin de su yo, de sus propias cualidades y caractersticas. Pero para poder
lograr el autoconocimiento se debe tomar en consideracin la auto percepcin,
auto observacin, memoria auto biogrfica, para finalmente obtener una auto
aceptacin.
En la organizacin o institucin difcilmente podramos mejorar nuestro
rendimiento si no furamos bien conscientes de lo que nos falta y de lo que nos
sobra en nuestro perfil profesional. De igual manera se debe conocer no solo
nuestras fortalezas sino tambin las debilidades para lograr controlar y gestionar
bien las emociones adems de cultivar la seguridad o confianza en nosotros
mismos.

El autoconocimiento es la primera aptitud de la Inteligencia Emocional (IE).

Parte de que, sino se logra conocerse bien a s mismo, a estar consciente de
cules son nuestras fortalezas y debilidades as como las consecuencias que
estos pueden tener en su comportamiento, difcilmente podr controlar sus
reacciones y utilizarlas productivamente. Tampoco se podr comprender bien el
comportamiento de los que le rodean, identificar sus sentimientos y emociones, ni
podr actuar con efectividad en sus relaciones interpersonales todo lo cual resulta
esencial en el trabajo de direccin.
Es importante resaltar, que el autoconocimiento es la clave de la inteligencia
emocional, ya que al conocer nuestras emociones ser ms sencillo controlarlas
en el momento oportuno. Si bien, esta habilidad no es innata, es una habilidad que
puede ser desarrollada con cierto nivel de dedicacin de nuestra parte, y para ello
es necesario internalizar en nuestro proceso de pensamientos, de emociones y
sentimientos y acciones ante las diversas situaciones que se nos presentan en la
vida cotidiana.
Para finalizar, conocerse va ms all de tomar conciencia de cules son
nuestras cualidades y nuestros defectos, implica aprender que somos seres
biolgicos, psicolgicos y socioculturales. Es comprender cmo nos configuran
esas tres fuerzas para encontrar el camino propio. Del mismo modo, existen
diversas estrategias que se pueden poner en prctica referentes a las habilidades
gerenciales y mejorar el autoconocimiento ayudando a crear cambios positivos en
nuestra vida tanto personal como profesional permitiendo lograr las metas
planteadas: primero se debe dejar de considerar los sentimientos como buenos o
malos, no dejarse llevar por un momento de desnimo, observar los efectos que
causan las emociones, revisar los valores y analizar cmo se sienten las
emociones fsicamente. Otro aspecto que se puede tomar en cuenta es realizar
ejercicios que permitan la relajacin adems de mejorar el autocontrol en
momentos de ira. No es fcil reconocer las emociones y los impulsos, para esto se

requieren honestidad y valor. Hay que tener paciencia y valorar cualquier paso
hacia adelante para no desmayar.