COMUNICACIN EFICAZ

La comunicacin es la principal herramienta que se utiliza para entregar

informacin, expresa emociones entre las personas, otorga seguridad de lo que
sucede en el ambiente laboral y facilita la motivacin de la gente.
Dentro de la comunicacin efectiva el trasmisor y el receptor codifican de
manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el
mensaje transmitido.
Tambin tenemos que la comunicacin efectiva es "Explorar las condiciones
que hacen posible que la comunicacin sea provechosa y eficaz"
Sea cual sea la forma de emisin, lo fundamental es que la comunicacin
resulte efectiva, y esto se consigue cuando logra la respuesta esperada.
El que verdaderamente quiere comunicarse sabe escuchar, inclusive el
silencio, porque ste tambin forma parte de la comunicacin. Un odo abierto
es el nico signo fidedigno de un corazn abierto. Y escuchar constituye el
noventa por ciento de una buena comunicacin, porque todos necesitamos
desesperadamente que se nos escuche.
sta tambin constituye un elemento fundamental en toda la vida social. Si se
la suprime en un grupo, ste dejar de existir como tal.
Existe tambin la comunicacin corporal, basta detenerse un momento y ver
alrededor para darnos cuenta la forma en que se comunica la gente, las
posturas y movimientos bien podran hacernos percibir la manera en que se
desarrolla su comunicacin. El poder y la influencia que se pueda tener sobre
los dems, es a partir de la capacidad de comunicarse con eficiencia. El
lenguaje es el medio por el cual nos comunicamos pero es a travs de las
palabras que exteriorizamos lo que deseamos dar a conocer, y el tono de voz,
los gestos y movimientos son los encargados de darle el sentido a la
comunicacin que estemos realizando. Paradjicamente la emocin tiene
mucho que aportar a una comunicacin eficaz, porque a travs de la emocin
captamos mucho el verdadero contenido y mensaje.

TCNICAS DE COMUNICACIN EFICAZ

Todos conocemos y podramos citaren teora cuales son los principios bsicos
para lograr una correcta comunicacin, pero, tal vez por sonar a Perogrullo,
frecuentemente nos olvidamos de ellos. Algunas de las estrategias que
podemos emplear son tan sencillas como las siguientes:
La escucha activa: Uno de los principios ms importantes y difciles de todo el
proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicacin que se
sufre hoy da se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los dems.
Se est ms tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad
propia de comunicar se pierde la esencia de la comunicacin, es decir, poner
en comn, compartir con los dems.
CLAVES PARA UNA COMUNICACIN EFECTIVA
Entendemos a la comunicacin como un medio que nos posibilita generar
confianza, efectividad, respeto y bienestar.
Para facilitar y potenciar el proceso de comunicacin personal, empresarial,
grupal, utilizamos el marco contextual y las distinciones, centrndonos
fundamentalmente en el proceso particular de la comunicacin, y en las
particularidades de cada uno de los participantes.
Lograr de esa manera que la comunicacin sea efectiva por dos lneas bsicas,
buscar los mayores logros en su habilidades y por otra parte superar los
bloqueos que ella misma pueda acarrear.
As podemos ver que las comunicaciones que mantenemos determinan las
relaciones en general. Lo que hablamos y escuchamos, determinan el mundo
de acciones que es posible para nosotros. Por ello el desarrollo de nuestras
mejores comunicaciones nos pueden llevar a una vida mayor efectividad y
bienestar.

Snchez Herrera, Joaqun. (29/08/2014). Nuevas tendencias en comunicacin.

Madrid: ESIC Editorial.
Sanz Pinyol, Glria Y Casamayor, Gregorio. (2005). Comunicacin efectiva en
el aula Tcnicas de expresin oral para docentes. ESPAA: Grao.