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El reto del crecimiento de las Tecnologas de Informacin en las actuales

pequeas y medianas empresas

Categora: Opinin
Publicado el Domingo, 24 Marzo 2013 20:11
En la actualidad, los directores de Sistemas y los directores de TI en las pequeas
y medianas empresas (PyMEs), estn experimentando un crecimiento rpido de TI
que antes era exclusivo de las compaas grandes.

Por desgracia para los individuos que tienen


la tarea de asegurar que las infraestructuras de TI se mantengan a la par de este
tipo de crecimiento, sta no siempre es una experiencia agradable. Con
demasiada frecuencia, su da a da consiste en administrar la expansin
extraordinaria de las crecientes necesidades de aplicaciones, virtualizacin y datos
de su compaa por lo general a velocidades impresionantes, con personal
limitado y con un presupuesto mnimo.
Sin una estrategia para manejar este crecimiento, los que estn a cargo de las TI
en las PyMEs pueden caer rpidamente en largas semanas de trabajo y verse
obligados a realizar inversiones tcticas y reactivas para soportar las necesidades
de negocio inmediatas. Esto genera ineficiencias que finalmente impiden la
innovacin de TI necesaria para triunfar, tener una mayor influencia y mejor
desempeo.

Uno de los retos principales relacionados con la expansin que las PyMEs
enfrentan actualmente es el impacto del tiempo improductivo planeado. El tiempo
improductivo, un punto que preocupa a todas las empresas, es an peor para las
PyMEs. Mientras que las compaas grandes pueden tener infraestructuras de
sistemas y procesos sofisticados que permiten que las operaciones continen a
cierto nivel durante los tiempos de servicio, la menor cantidad de personal y los
ambientes de sistemas ms pequeos de las PyMEs significa que cada tiempo de
servicio (especialmente las actualizaciones de hardware y software) deben
planearse y programarse cuidadosamente para evitar interrupciones que
desactiven por completo los procesos empresariales.
Por ejemplo, en las PyMEs, el tiempo improductivo en la produccin puede tener
un impacto directo en un determinado proceso de desarrollo, afectar la fabricacin
o dejar sin nada que hacer a los empleados, lo cual puede provocar que una
empresa no cumpla sus proyecciones para todo un trimestre. En un caso como
ste, desactivar un sistema durante 12 horas porque la compaa ha superado en
crecimiento su ambiente no debe tomarse a la ligera. Todos los recursos de TI son
crticos, y perder funcionalidad en alguno de los equipos puede tener
consecuencias imprevistas pero muy reales para la empresa.
Para enfrentar este reto, muchas PyMEs estn reconociendo el valor estratgico
de un clster de almacenamiento de datos escalable que opere de manera
ininterrumpida. Esto no slo proporciona a las compaas una nueva libertad
conforme se actualizan y optimizan las operaciones sin interrupciones, sino que
tambin permite mejorar la agilidad de la TI al impulsar la capacidad y el
desempeo, al tiempo que los usuarios continan accediendo a todas las cargas
de trabajo de TI.
Otro reto clave de las pequeas y medianas empresas es la eficiencia. Aunque la
eficiencia es un trmino que se aplica en muchas maneras, uno de los factores
ms importantes de la eficiencia de la TI es qu tan eficazmente se utilizan los
recursos del sistema. En esta era de presupuestos limitados, las PyMEs deben
maximizar la eficiencia del almacenamiento de datos mediante la optimizacin del

uso y consumo del almacenamiento. En las PyMEs, la capacidad de


almacenamiento de datos es con frecuencia el punto ms importante del
presupuesto de TI.
Mejorar la eficiencia del almacenamiento de datos depende de dos factores
centrales: la capacidad de la plataforma de almacenamiento de maximizar la
cantidad de datos que pueden almacenarse, y la capacidad de la plataforma de
almacenamiento de maximizar el desempeo de I/O sin llevar a la empresa a la
ruina.
En trminos de capacidad, la eficiencia se ve impulsada por la funcionalidad del
software (deduplicacin, compresin, almacenamiento dinmico, etc.), as como
por la escalabilidad del sistema en general la cantidad mxima de Flash y HDD
que puede administrar el controlador del almacenamiento. Ambos son crticos
porque permiten a las SMBs maximizar el retorno de su inversin.
Pero no slo se trata de la capacidad. Conforme las empresas colocan ms
cargas de trabajo (base de datos, archivos de usuario, web, etc.) en un solo
sistema de almacenamiento, pueden notar un deterioro gradual en el desempeo.
Eso se debe a que el lmite del desempeo ya se haba alcanzado antes de utilizar
toda la capacidad o a que pequeas cantidades de datos se han distribuido por
muchos discos dentro del sistema de almacenamiento, lo que dificulta recuperar
los datos con rapidez. Ambos problemas incurren en altos costos de expansin
asociados con la incorporacin de otro sistema de almacenamiento, que puede no
agradarle a todos en la empresa.
Para evitar esa situacin, resulta crtico que un sistema sea rpido con
capacidad para una gran cantidad de IO y rendimiento y que est habilitado
para flash. Flash es un ecualizador crtico en muchas operaciones de TI.
Asimismo, permite alcanzar el mximo desempeo sin requerir una cantidad
grande de disco para implementarse. No obstante, los beneficios que ofrece Flash
tienen un costo muy alto. Para la PyME, es indispensable equilibrar el beneficio
del desempeo Flash con el costo de la implementacin.

En NetApp, constantemente evolucionamos nuestro portafolio de productos para


satisfacer las necesidades nicas de las PyMEs. De hecho, nuestro nuevo sistema
de almacenamiento FAS3200 est diseado pensando justamente en esos
problemas. Los modelos de FAS3200 brindan hasta 80% ms desempeo y 100%
ms capacidad que la generacin anterior de soluciones de almacenamiento
medianas. El FAS3200 utiliza el sistema operativo lder NetApp Data ONTAP, que
proporciona sofisticadas tecnologas de eficiencia de almacenamiento, tales como
deduplicacin, compresin, abastecimiento dinmico e imgenes, para que las
PyMEs obtengan el mayor valor de su compra. El sistema de almacenamiento
FAS3200 tambin est habilitado para Flash, lo que ofrece mltiples opciones que
pueden agregarse en forma transparente para que las PyMEs puedan satisfacer
las demandas por mayor desempeo de los clientes, pero slo cuando lo
necesiten.
Para preparar a las empresas para crecer e innovar, los equipos de TI en las
PyMEs deben definir los obstculos clave que existen en su infraestructura actual
e implementar elementos nuevos que les permitan triunfar en los negocios. Si
observamos ms de cerca los retos que enfrentan hoy las PyMEs costo, valor,
eficiencia y operacin continua, vemos un paradigma dominante. Todos caen
dentro del rea de una infraestructura de datos gil crecimiento infinito de datos,
operaciones inmortales y administracin inteligente de datos.
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