107010 - GESTION DEL TALENTO HUMANO

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/index.html

FICHA TECNICA
Nombre del Curso Acadmico
Gestin del Talento Humano
Cdigo del curso acadmico
107010
Palabras clave
Talento humano, seleccin, reclutamiento, capacitacin, motivacin en el trabajo,
ambiente laboral, relaciones obrero-patronales, derecho laboral, contrato de
trabajo, salario, prestaciones sociales, seguridad laboral, compensaciones
laborales.
Institucin

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Ciudad

Bogot, D.C. Colombia

Autor
Luz Marina Rueda Rueda
Ao
2010
Unidad Acadmica
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de negocios
Campo de Formacin
Profesional
rea del Conocimiento

Disciplinar
Crditos Acadmicos
Cuatro (4), correspondientes a 192 horas de trabajo
acadmico: 128 horas promedio de estudio independiente y 64 horas promedio
de acompaamiento tutorial.
Tipo de curso
Terico
Destinatarios:
Estudiantes de diversos programas de Pregrado de la Escuela de Ciencias
Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios o de otras Escuelas de la
Institucin.
Competencia General

La formacin integral del estudiante en los aspectos fundamentales de la gestin

del talento humano y de la normatividad laboral, de manera que los aspectos
importantes del proceso administrativo se vean fortalecidos para fomentar una
cultura organizacional y una sociedad de derecho y as potenciar a las
organizaciones como empresas de clase mundial.
Metodologa de Oferta
A distancia
Formato de circulacin
En lnea
Unidades Didcticas

1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Los retos de la gestin del talento humano
Planeacin, seleccin e integracin del talento humano
Capacitacin, desarrollo y resultados del talento humano

2. ENFOQUES Y MODELOS DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Gestin del talento humano
Bienestar social y relaciones laborales
Modelos de Gestin del Talento Humano
3. DERECHO INDIVIDUAL DEL TRABAJO
Aspectos claves del derecho laboral
Elementos estratgicos de la legislacin laboral colombiana
Aplicacin de la Legislacin Laboral Colombiana
4. DE LA SEGURIDAD SOCIAL, DEL DERECHO COLECTIVO DEL TRABAJO Y DEL DERECHO
PROCESAL LABORAL.
La seguridad laboral en materia laboral
De la libertad de asociacin en materia laboral
El derecho procesal laboral como garante del debido proceso en materia laboral

Introduccin
Hablar de la Gestin del Talento Humano es hablar de gente, de mente, de
inteligencia, de vitalidad, de accin y de pro accin. La administracin de las
personas es una de las reas que ha sufrido ms cambios y transformaciones en
aos recientes. stos no slo han tocado sus aspectos tangibles y concretos sino,
sobre todo, han modificado los conceptuales e intangibles. La visin del rea que
se tiene hoy es enteramente diferente de la que tena su configuracin tradicional,
cuando se llamaba Administracin de Recursos Humanos (ARH). Muchas cosas
han cambiado. El objetivo central de este mdulo es presentar las nuevas
caractersticas y el nuevo perfil de este gratificante campo de actividad. La
administracin de las personas ha llevado a que las organizaciones exitosas
alcancen la excelencia y ha aportado el capital intelectual que representa, ms
que cualquier otra cosa, la importancia del factor humano en plena era de la
informacin, como mecanismo para implementar un estado social de derecho.
La Gestin del Talento Humano parte de la premisa de que las organizaciones
estn conformadas por grupos sociales de gran importancia para el devenir de las
mismas, ya que orienta su atencin a cambiar su desarrollo profesional con el
reconocimiento de algunos de los tantos problemas administrativos, desde el
punto de vista del personal y a la vez incide en el logro de la productividad y

eficacia en el desarrollo de las competencias profesionales que debe manejar y

apropiar el estudiante en su proceso de aprendizaje.
El curso de Gestin del Talento Humano, es un curso obligatorio del rea de la
Tecnologa en Gestin Comercial y de Negocios del programa de Administracin
de Empresas por ciclos, al que se le han asignado cuatro (4) crditos
acadmicos, es de tipo terico.
El curso est orientado y dirigido a los estudiantes del sistema de educacin
abierta y a distancia de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,
Econmicas y de Negocios de la UNAD, ciclo tecnolgico, empleando la
mediacin e-learning permitiendo reflexionar sobre el Comportamiento
Organizacional, la capacitacin y la evaluacin del desempeo, bajo la
normatividad de la legislacin laboral colombiana, permitiendo al futuro
administrador de empresas ser capaz de comprender las caractersticas ms
sobresalientes de la sociedad moderna analizadas desde un enfoque analtico,
comprensivo y crtico, pues es l, quien directa o indirectamente, debe intervenir
en forma permanente en el diagnstico y correccin de fallas que se presenten en
la organizacin de la empresa y en los mtodos y procedimientos de trabajo que
se utilizan dentro de las organizaciones y que se relacionan con el rea
especfica. El objetivo fundamental es el que el estudiante
adquiera
conocimientos y tcnicas que le ayuden a desarrollar habilidades de gestin para
atraer y retener personal en las organizaciones y asegurar que su talento sea
desarrollado y utilizado al mximo y con efectividad, para beneficio del conjunto:
individuo, organizaciones y sociedad, siendo capaces de identificar, interpretar y
aplicar las normas legales que regulan las relaciones obrero-patronales entre
agentes econmicos de derecho individual y/o colectivo como mecanismo para
implementar
un
estado
social
de
derecho. Al terminar el curso el estudiante podr comprender los problemas
empresariales a nivel nacional e internacional en lo relacionado con la gestin del
talento humano, con el fin de contribuir a que la organizacin mejore su eficacia y
eficiencia de manera responsable dentro de los mbitos del derecho laboral y
desarrollar propuestas especficas con respecto a polticas, cambios
organizacionales y modelos en el talento humano de las organizaciones para
garantizar su pleno desarrollo dentro de la equidad social.
El curso de Gestin del Talento Humano es importante para el Tecnlogo en
Gestin Comercial y de Negocios, ya que le permite adquirir conocimientos y
tcnicas que le ayuden a desarrollar habilidades de gestin para atraer y retener
personal en las organizaciones y asegurar que su talento sea desarrollado y
utilizado al mximo y con efectividad, en beneficio de sus objetivos personales, los
de la organizacin a la que sirve y los de la sociedad en general, garantizando que
se tendr una fuerza de trabajo estable, motivada, experimentada y productiva.
El curso lo componen cuatro unidades didcticas a saber:

Unidad 1. Fundamentos de la Gestin del Talento Humano. Donde se describe

los retos de la gestin del talento humano, la planeacin, seleccin e integracin
del mismo, adems la importancia de la capacitacin, desarrollo y resultados del
talento humano.
Unidad 2. Enfoques y modelos de gestin del talento humano. Se plantea cada de
los diferentes enfoques del talento humano, el bienestar social y las relaciones
laborales y los distintos modelos de gestin del talento humano.
Unidad 3. Derecho individual del trabajo. Se refiere a los aspectos claves del
derecho laboral, los elementos estratgicos de la legislacin laboral colombiana y
la aplicacin de la misma en el entorno empresarial.
Unidad 4. De la seguridad social, del derecho colectivo del trabajo y del derecho
procesal laboral. Donde se detalla la seguridad laboral, la libertad de asociacin en
materia laboral y el derecho procesal laboral como garante del debido proceso en
materia laboral.
La metodologa a seguir ser bajo la estrategia de educacin a distancia. Por tal
razn, es importante planificar el proceso de:
Estudio Independiente: se desarrolla a travs del trabajo personal y del trabajo
en pequeos grupos colaborativos de aprendizaje
Acompaamiento tutorial: corresponde al acompaamiento que el tutor realiza al
estudiante para potenciar el aprendizaje y la formacin, a travs del
trabajo individual, del trabajo en pequeos grupos colaborativos y del traba
jo en grupos de curso.
El proceso de evaluacin del aprendizaje del curso se realizara a travs d
e la
evaluacin formativa, como lo es la auto evaluacin, la coevaluacin y la
heteroevaluacin, que permite comprobar el proceso de aprendizaje del curso.
Para el desarrollo del curso se tendrn en cuenta algunas herramientas
pedaggicas y tecnolgicas como: el mapa conceptual, el portafolio personal wiki,
los foros de trabajos colaborativos, el servicio de acompaamiento tutorial virtual
por web conferencia, el correo de mensajera interna, los foros de discusin,
entre
otras.
Todo lo anterior apoyado en el proceso de tecnologa de la Informacin y la
comunicacin, como son las nuevas tecnologas, Internet, multimedia, sistem
as
interactivos y biblioteca virtual que permiten la mediacin y mediaciones fren
te al
proceso de aprendizaje. El empleo de herramientas tecnolgicas integradas
adecuadamente, ofrece al estudiante amplias posibilidades de acceso a info
rmacin actualizada.

Justificacin
El ambiente de los negocios exige una administracin eficaz del talento humano.
La estructura, la tecnologa, los recursos financieros y materiales son aspectos
fsicos e inertes que requieren ser administrados de manera inteligente por las
personas que conforman la organizacin. Uno de los factores que inciden en la
dinmica de las organizaciones son las personas. Son ellas las portadoras de la
inteligencia que mantiene actica y orientada a cualquier organizacin. Las
cualidades de los funcionarios de una organizacin: sus conocimientos y
habilidades, su entusiasmo y satisfaccin con su trabajo, su iniciativa para generar
riqueza, todo esto tiene un gran impacto en la productividad de la organizacin, en
su nivel de servicio al cliente, en su reputacin y en su competitividad, pues hace
una diferencia en un ambiente competitivo de negocios. La gestin del talento
humano eficaz se funda en la responsabilidad del gerente en cada rea funcional
de la organizacin, ya sea finanzas, contabilidad, mercadotecnia, produccin,
compras e, incluso, en administracin del talento humano. Administrar personas es
una responsabilidad gerencial, es decir, de lnea, aunque implica una funcin de
staff. As, cualquiera que sea el rea empresarial escogida, el futuro administrador
necesita tener una visin sobre cmo lidiar con asuntos relacionados con
personas y obtener una perspectiva de administracin de recursos humanos para
alcanzar su xito profesional y conducir a su organizacin a la excelencia y a la
competitividad.
La importancia de establecer concertadamente estrategias de xito, la necesidad
de administrar y dirigir instituciones sobre la base de identificar en sus agentes en
cuanto a sus necesidades, expectativas, niveles de formacin y experiencia, sus
talentos, principios y valores, forjndoles a que sean ticos y tiles a la sociedad
para que su actividad trascienda y perdure, porque solo las organizaciones que
tengan por encima de sus propios intereses a las personas que se encuentren
vinculadas a los procesos, son capaces de afrontar efectivamente los giros de la
actividad y la dimensin de estrategias duraderas, con el deseo de posicionarse y
generar cadenas de valor con competitividad y responsabilidad social dignas de
ser, a travs del tiempo, vehculo para beneficio mutuo y forjadoras de resultados
sorprendentes.
Hoy, ms que nunca, existe la conviccin de que la inversin en el talento humano
es uno de los cimientos del desarrollo econmico y social, y que progresivamente
se ha ido convirtiendo en una de las estrategias de competitividad de las
empresas. Para una mejor gestin del Talento Humano en una poca de
globalizacin, donde se pasa rpidamente de lo local a lo internacional, en el que
el conocimiento debe ser un bien fundamental para todos, en el cual los procesos
sociales se han complejizado al mximo, donde la realidad se muestra
generalizada, difusa, cambiante, necesitada de ser conocida y asumida por todos,
en donde objetos y sujetos se afecten y se enriquezcan mutuamente.

El curso de Gestin
del
Talento
Humano, se fundamenta en que el
estudiante adquiera conocimientos y tcnicas que le ayuden a desarrollar
habilidades de gestin para atraer y retener personal en las organizaciones y
asegurar que su talento sea desarrollado y utilizado al mximo y con efectividad,
para beneficio del conjunto: individuo, organizaciones y sociedad, siendo capaces
de identificar, interpretar y aplicar las normas legales que regulan las relaciones
obrero-patronales entre agentes econmicos de derecho individual y/o colectivo
como mecanismo para implementar un estado social de derecho.
En este curso el estudiante conceptualiza, analiza y a comprende el campo
de estudio de la gestin del talento humano, su fundamentacin, enfoques y
modelos de gestin del talento humano dentro de la normatividad de la legislacin
laboral colombiana, por este motivo este curso es de tipo terico debido a la
necesidad de apropiarse del conocimiento y su aplicacin en la organizacin
empresarial actual.
Es
importante que el estudiante tenga un criterio
formado en la aplicacin de los conocimientos previos y adquiridos hasta este
momento de su carrera profesional.
El curso de Gestin del Talento Humano, es importante porque permite
elaborar propuestas relacionadas con el rea de la gestin del talento humano
para lograr un clima organizacional ptimo en el lugar de trabajo, identificar los
cambios que estn ocurriendo en la reglamentacin laboral y el impacto que sta
puede tener en el entorno socioeconmico de las organizaciones y desarrollar la
habilidad de conocer la legislacin existente en materia laboral en el pas y el
impacto que esta puede tener en materia de toma de decisiones que afecten el
accionar econmico y social de la empresa que oriente. En la actualidad el papel
principal de quien lleve a cabo la gestin humana es hacer de las empresas
lugares donde el ser humano trabaje con dignidad dentro de un marco de
exigencia, equidad, libertad y participacin, es contribuir a la construccin de una
sociedad progresiva, justa y fraternal.
A medida que el estudiante avanza activa sus conocimientos previos, luego
mediante la lectura del modulo y de la revisin sistemtica de informacin, apropia
otros conocimientos, los analiza y aplica, adems encuentra soluciones a ca
sos reales que ayudaran a transformar su entorno.
El proceso de evaluacin del curso estar constituido por el desarrollo de
diferentes situaciones:


Del trabajo individual (Activacin de conocimientos,
olio, auto evaluacin).

conceptualizacin, portaf

De los trabajos en pequeos grupos colaborativos (informes, estudios

casos, talleres, proyectos).

de

De las actividades en grupo de curso (plenarias, socializaciones de los con

ocimientos construidos y visitas empresariales entre otros).

Metas
Al culminar el curso de Gestin del Talento Humano se evidencia que:
El estudiante comprender la importancia que juega la Gestin del Talento
Humano en el reto de las organizaciones y los desafos que debe afrontar para
garantizar la calidad de vida en el trabajo.
El estudiante podr contrastar los diferentes modelos de Gestin del Talento
Humano con los modelos actuales y su aplicacin en el entorno empresarial, as
como la normatividad laboral colombiana incide en cada una de ellas.
El estudiante
presentar y sustentar un proyecto donde muestre la aplicacin de la
Gestin del Talento Humano en una industria u organizacin teniendo en cuenta
todos los conceptos adquiridos en el curso.

Objetivos
Que el estudiante comprenda los problemas empresariales a nivel nacional e
internacional en lo relacionado con la gestin del talento humano, con el fin de
contribuir a que la organizacin mejore su eficacia y eficiencia de manera
responsable dentro de los mbitos del derecho laboral
Que el estudiante desarrolle propuestas especficas con respecto a polticas,
cambios organizacionales y modelos en el talento humano de las organizaciones
para garantizar su pleno desarrollo dentro de la equidad social.
Que el estudiante adquiera las competencias para diferenciar los factores que
determinan la remuneracin, anlisis y evaluacin de puestos e incentivos del

talento humano, los cuales sirven de base para que los empleados alcancen
niveles ms altos de rendimiento.
Que el estudiante interprete las ltimas normas de Ley sobre los programas de
salud, seguridad laboral, proteccin y bienestar social, elementos importantes para
el administrador de personal ya que constituye una forma de garantizar que se
tendr una fuerza de trabajo estable, bien motivada, experimentada y productiva.

Propsitos
Inducir al estudiante a que comprenda el campo de estudio
de la Gestin
del
Talento
Humano y los factores que debe tener en cuenta para mejorar
la
calidad de vida en el entorno laboral de acuerdo con la revisin de los conceptos
presentados.
Potencializar en el estudiante habilidades y destrezas para atraer y retener
personal en las organizaciones y asegurar que su talento sea desarrollado y
utilizado al mximo y con efectividad.
Desarrollar la actitud, aptitud y motivacin necesaria para que continu su apren
dizaje en el desarrollo del talento humano aplicado al entorno empresarial mediante la
continua actualizacin de modelos de gestin del talento humano acorde con las
necesidades actuales, solucionando las situaciones de carcter laboral que se presenten
en su diario accionar a travs de la adecuada identificacin, interpretacin y aplicacin de
las normas legales laborales vigentes en Colombia o de las de aquellos pases con los
que Colombia pueda tener relacin directa.

Establecer la importancia del anlisis del talento humano en las

diferentes organizaciones mediante la presentacin de propuestas especficas con
respecto a polticas, cambios organizacionales y modelos en el talento humano de
las organizaciones para garantizar una fuerza de trabajo estable, motivada,
experimentada y productiva, as como el diseo, administracin y evaluacin de
programas y procedimientos que permitan la productividad de las empresas a
travs de la gestin de las personas.

Competencias
El estudiante elabora propuestas relacionadas con el rea de la gestin del
talento humano para lograr un clima organizacional ptimo en el lugar de trabajo.
El estudiante identifica los cambios que estn ocurriendo en la reglamentacin
laboral y el impacto que sta puede tener en el entorno socioeconmico de las
organizaciones.

 El estudiante desarrolla la habilidad de conocer la legislacin existente en

materia laboral en el pas y el impacto que esta puede tener en materia de toma
de decisiones que afecten el accionar econmico y social de la empresa que
oriente
El estudiante identifica y analiza los problemas al interior de la organizacin
relacionada con la cultura organizacional y su incidencia en la normatividad laboral
genera hbitos de auto aprendizaje dentro del proceso de meta cognicin y
valindose de su ingenio diagrama su trabajo investigativo y de campo.
El estudiante reconoce los problemas administrativos que se generan en el
ambiente laboral a travs de diversos mtodos de comunicacin, dinmica de
grupos, estudio del conflicto con el fin de garantizar los deberes y derechos de los
integrantes de la organizacin
El estudiante comprende los problemas empresariales a nivel nacional e
internacional en lo relacionado con la gestin del talento humano, con el fin de
contribuir a que la organizacin mejore su eficacia y eficiencia de manera
responsable dentro de los mbitos del derecho laboral.
El estudiante comprende los planteamientos fundamentales dados en torno a la
tica y la moral en relacin con el sentido que puede tener la gestin del talento
humano frente a las sociedades y comunidades y su relacin con el medio
ambiente.

Unidades Didcticas
Unidad 1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Captulo 1. Los retos de la gestin del talento humano
Leccin 1. Los nuevos desafos de la gestin del talento humano
Leccin 2. La gestin del talento humano en un ambiente dinmico y
competitivo
Leccin 3. Planeacin estratgica del talento humano
Leccin 4. Retos ambientales de la Gestin del Talento Humano
Leccin 5. Calidad de vida en el trabajo.
Captulo 2. Planeacin, seleccin e integracin del talento humano

Leccin 6. Planeacin de personal.

Leccin 7. Plantas de personal
Leccin 8. Reclutamiento
Leccin 9. Proceso de seleccin
Leccin 10. Induccin y orientacin
Captulo 3. Capacitacin, desarrollo y resultados del talento humano
Leccin 11. Fundamentos de la capacitacin y desarrollo de personal
Leccin 12. Proceso de capacitacin y desarrollo
Leccin 13. Sistemas de capacitacin y desarrollo de personal
Leccin 14. Anlisis de resultados
Leccin 15. Influencia de la gestin del talento humano en la motivacin
Unidad 2: ENFOQUES Y MODELOS DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Captulo 4. Gestin del Talento Humano
Leccin 16. Registro y control de personal
Leccin 17. Evaluacin de desempeo
Leccin 18. Factores y criterios para la fijacin de la remuneracin del
personal
Leccin 19. Anlisis y descripcin de cargos
Leccin 20. Sistema de evaluacin de cargos para la fijacin de la
estructura salarial.
Captulo 5. Bienestar social y relaciones laborales
Leccin 21. Hacia un ambiente sano de trabajo
Leccin 22. La salud en la empresa
Leccin 23. Seguridad en la empresa

Leccin 24. El bienestar social

Leccin 25. Relaciones obrero-patronales
Captulo 6. Modelos de Gestin del Talento Humano
Leccin 26. Gestin del talento humano en el sector pblico
Leccin 27. Modelo mecanicista
Leccin 28. Modelo humano paternalista
Leccin 29. Modelo antropocntrico
Leccin 30. Modelo de distribucin de servicios.
Unidad 3: DERECHO INDIVIDUAL DEL TRABAJO
Captulo 7. Aspectos claves del derecho laboral
Leccin 31. Fundamentacin del derecho laboral
Leccin 32. El anlisis jurisprudencial, base para interpretar el derecho
laboral
Leccin 33. Aspectos generales de la legislacin laboral colombiana. El
trabajo infantil.
Leccin 34. El elemento fundamental del derecho laboral: el Contrato de
trabajo
Leccin 35. Reglamento Interno de trabajo.
Captulo 8. Elementos estratgicos de la legislacin laboral colombiana
Leccin 36. Deberes y prohibiciones de los empleados y empleadores
Leccin 37. El mobbing o acoso laboral.
Leccin 38. El salario y sus elementos constitutivos
Leccin 39.Las prestaciones sociales en el rgimen laboral colombiano
Leccin 40. Los aportes parafiscales en el rgimen laboral colombiano
Captulo 9. Aplicacin de la Legislacin Laboral Colombiana

Leccin 41. Intermediacin Laboral.

Leccin 42. Trabajadores con regmenes especiales
Leccin 43. Jornadas y remuneracin del trabajo.
Leccin 44. Prestaciones sociales
Leccin 45. Aportes parafiscales
Unidad 4. DE LA SEGURIDAD SOCIAL, DEL DERECHO COLECTIVO DEL
TRABAJO Y DEL DERECHO PROCESAL LABORAL.
Captulo 10. La seguridad laboral en materia laboral
Leccin 46. Sistema de seguridad social en salud
Leccin 47. Sistema general de pensiones
Leccin 48. Sistema general de riesgos profesionales
Leccin 49. Fondo de solidaridad pensional.
Leccin 50. Seguridad social de los trabajadores con regmenes especiales.
Captulo 11. De la libertad de asociacin en materia laboral
Leccin 51. Ministerio de Proteccin Social.
Leccin 52. Consideraciones bsicas del derecho colectivo del trabajo
Leccin 53. Sindicatos y rgimen sindical
Leccin 54. Tpicos especiales de los sindicatos
Leccin 55. El fuero sindical y su impacto en el derecho colectivo del trabajo
Captulo 12. El derecho procesal laboral como garante del debido proceso en
materia laboral.
Leccin 56. Conflictos colectivos del trabajo
Leccin 57. El contrato colectivo de trabajo y la terminacin del mismo.
Leccin 58. Consideraciones bsicas del derecho procesal laboral.

Leccin 59. Los requisitos de una demanda en materia laboral.

Leccin 60. Caractersticas de la conciliacin y el arbitramiento en el
proceso laboral.

Mapa Conceptual

Contexto Terico
La Gestin del Talento Humano parte de la premisa de que las organizaciones
estn conformadas por grupos sociales de gran importancia para el devenir de las
mismas, ya que orienta su atencin a cambiar su desarrollo profesional con el
reconocimiento de algunos de los tantos problemas administrativos, desde el
punto de vista del personal y a la vez incide en el logro de la productividad y
eficacia en el desarrollo de las competencias profesionales que debe manejar y
apropiar el estudiante en su proceso de aprendizaje
El curso de Gestin del Talento Humano tiene como fin presentar las nuevas
caractersticas y el nuevo perfil de este gratificante campo de actividad. La
administracin de las personas ha llevado a que las organizaciones exitosas
alcancen la excelencia y ha aportado el capital intelectual que representa, ms

que cualquier otra cosa, la importancia del factor humano en plena era de la
informacin, como mecanismo para implementar un estado social de derecho.
Qu utilidad tiene la
gestin
del
humano para una empresa? Se resume en seis puntos concretos:

talento

- La administracin de las personas es una de las reas que ha sufrido ms

cambios y transformaciones en aos recientes. stos no slo han tocado sus
aspectos tangibles y concretos sino, sobre todo, han modificado los conceptuales
e intangibles ya que hablar de la Gestin del Talento Humano es hablar de gente,
de mente, de inteligencia, de vitalidad, de accin y de pro accin.
- El ambiente de los negocios exige una administracin eficaz del talento humano.
La estructura, la tecnologa, los recursos financieros y materiales son aspectos
fsicos e inertes que requieren ser administrados de manera inteligente por las
personas que conforman la organizacin.
- La gestin del talento humano eficaz se funda en la responsabilidad del gerente
en cada rea funcional de la organizacin, ya sea finanzas, contabilidad,
mercadotecnia, produccin, compras e, incluso, en administracin del talento
humano. Administrar personas es una responsabilidad gerencial, es decir, de
lnea, aunque implica una funcin de staff. As, cualquiera que sea el rea
empresarial escogida, el futuro administrador necesita tener una visin sobre
cmo lidiar con asuntos relacionados con personas y obtener una perspectiva de
administracin de recursos humanos para alcanzar su xito profesional y conducir
a su organizacin a la excelencia y a la competitividad.
- Hoy, ms que nunca, existe la conviccin de que la inversin en el talento
humano es uno de los cimientos del desarrollo econmico y social, y que
progresivamente se ha ido convirtiendo en una de las estrategias de
competitividad de las empresas.
- Para una mejor gestin del Talento Humano en una poca de globalizacin,
donde se pasa rpidamente de lo local a lo internacional, en el que el
conocimiento debe ser un bien fundamental para todos, en el cual los procesos
sociales se han complejizado al mximo, donde la realidad se muestra
generalizada, difusa, cambiante, necesitada de ser conocida y asumida por todos,
en donde objetos y sujetos se afecten y se enriquezcan mutuamente.
- La necesidad de administrar y dirigir instituciones sobre la base de identificar en
sus agentes en cuanto a sus necesidades, expectativas, niveles de formacin y
experiencia, sus talentos, principios y valores, forjndoles a que sean ticos y
tiles a la sociedad para que su actividad trascienda y perdure, porque solo las
organizaciones que tengan por encima de sus propios intereses a las personas
que se encuentren vinculadas a los procesos, son capaces de afrontar
efectivamente los giros de la actividad y la dimensin de estrategias duraderas,
con el deseo de posicionarse y generar cadenas de valor con competitividad y

responsabilidad social dignas de ser, a travs del tiempo, vehculo para beneficio
mutuo y forjadoras de resultados sorprendentes.
El talento humano es un tema de mxima preocupacin en el contexto actual y se
presume que lo seguir siendo, por lo tanto trabajar en el cuidado y desarrollo del
talento humano en el mbito de las organizaciones.

Metodologa
La metodologa que se llevara a cabo para el desarrollo del curso, estar
apoyada en primer lugar por el modulo, el cual debe leer el estudiante y c
onceptuar las nociones, conceptos y temticas planteadas, seguido de la
sistematizacin de la revisin de bibliografa sugerida, de la participacin en cada
una de las prcticas que incluyen la planificacin, desarrollo y evaluacin del
proceso de aprendizaje.
Durante el desarrollo del curso de Gestin del Talento Humano, el estudiante
habr ampliado sus conocimientos acerca del potencial humano y los factores que
posibilitan su desarrollo; habrn adquirido destrezas en el diseo, administracin y
evaluacin de programas y procedimientos que permitan la productividad de las
empresas a travs de la gestin de personas, bajo la normatividad de la
legislacin laboral colombiana, ya que el futuro administrador de empresas debe
ser capaz de comprender las caractersticas ms sobresalientes de la sociedad
moderna analizadas desde un enfoque analtico, comprensivo y crtico, pues es l,
quien directa o indirectamente, debe intervenir en forma permanente en el
diagnstico y correccin de fallas que se presenten en la organizacin de la
empresa y en los mtodos y procedimientos de trabajo que se utilizan dentro de
las organizaciones y que se relacionan con el rea especfica.
El Sistema de interactividades vincula a los actores del proceso mediante diversas
actividades de aprendizaje que orientan el trabajo de los estudiantes hacia el logro
de los objetivos que se pretenden, de la siguiente manera:
- Tutor-estudiante: a travs del acompaamiento individual
- Estudiante-estudiante:
mediante la participacin
aprendizaje.

activa

en

- Estudiantes-tutor:
a travs del acompaamiento a los
de aprendizaje en los foros de discusin

los

grupos colaborativos

pequeos

grupos

- Tutor-estudiantes: mediante el acompaamiento en grupo de curso

de

colaborativos

- Estudiantes-estudiantes: en los procesos de socializacin que se realizan en el

grupo de curso.
Lo anterior implica, entre otras cosas que el estudiante debe est
ar
informado sobre los temas objeto de discusin, lo cual puede logr
ar mediante lectura de material bibliogrfico recomendado. La participacin
del estudiante es fundamental para que se lleve a cabo el proceso de aprendizaje,
por lo que se llevaran a cabo plenarias, informes, prcticas, sustentaciones. El/a
estudiante tendr acceso al curso y a sus actividades evaluativas y de
autoevaluacin de acuerdo con lo estipulado en la agenda del curso o cronograma
de actividades. El material didctico, como apoyo terico, le aporta temas de cada
una de las unidades el cual podr consultar para el desarrollo de las actividades.
El trabajo individual le permite al estudiante conceptuar y aplicar herramientas
de aprendizaje, con el apoyo de diferentes actividades de aprendizaje como
la
activacin de conocimientos previos, conceptualizacin y meta cognicin fren
te a
la temtica abordada y la aplicacin de los constructos frente al entorno, la
realidad y los procesos productivos.
El trabajo en pequeos grupos colaborativos le permite al estudiante compartir de
otros, aprender y confrontar los resultados del proceso de recoleccin y anlisis de
informacin. A dems el acompaamiento tutorial puede ser individual, en
pequeos grupos colaborativos y/o en grupos de curso, con el fin de comprender
las ventajas y aplicabilidad de la evaluacin sensorial como
uno
de los anlisis de calidad de los productos alimenticios.
Es necesario que el estudiante est familiarizado con el uso de las nuevas
tecnologas de informacin y comunicacin, como lo es el Internet y todas
las potencialidades que esta ofrece: Correo electrnico, buscadores, Chat, et
c., ya
que el curso se apoya en la plataforma Web que permite la int
eraccin entre estudiantes y tutor disponiendo de materiales
para
su
lectura, compartir con el resto del curso anlisis efectuados sobre una de l
as temticas planteadas.
Actividades de evaluacin: permiten identificar el nivel de logro alcanzado de cada
una de las unidades didcticas, establecer las dificultades en el aprendizaje
y afianzar los conocimientos adquiridos. Se tendrn las siguientes:
- Auto evaluacin: la desarrolla el estudiante a travs de ejercicios, talleres,
estudios de caso, lecturas autorreguladas e investigaciones sobre te
mas especializados de manera individual.

- Coevaluacin: Desarrolla a travs de grupos, se desarrolla a travs de

portafolios que consiste en hacer una coleccin de producciones o trabajos
(anlisis de lecturas, reflexiones personales, mapas conceptuales) y
permite la reflexin conjunta sobre los productos incluidos y sobre los
aprendizajes logrados.
- Heteroevaluacin: desarrollada por el tutor a travs de lecciones evaluativas,
quices exmenes, informes, informe de laboratorios y/o visitas empresariales,
presentacin y sustentacin de proyectos metodolgico.
El sistema de evaluacin del curso es a travs de la evaluacin formativa,
que constituye distintas formas de comprobar el avance en el auto
aprendizaje del curso.
En este sentido, se realizarn
s y complementarias, estas son:

tres

tipos

de

evaluacin

alternativa

La auto evaluacin, la realiza el estudiante para valorar su propio proceso

de aprendizaje. Reconociendo sus fortalezas y debilidades, manteniendo las
primeras y trabajando para disminuir las segundas.
La coevaluacin, se realiza a travs de los grupos colaborativos, y pretende
la socializacin de los resultados del trabajo individual.
La heteroevaluacin, Es la valoracin que realiza el tutor y tiene como obje
tivo examinar y calificar el desempeo competente del estudiante.
De a cuerdo a los parmetros establecidos por la universidad el 60% est
relacionado con la evaluacin de las fases de aprendizaje: Reconocimiento,
Profundizacin y transferencia y el 40% restante corresponde a la evaluacin
final del curso.

Sistema de Evaluacin
Al hablar de evaluacin, tutores y estudiantes deben estar claros sobre la forma en que entienden
dicho trmino. La evaluacin es un aspecto crtico por considerar en todo proceso educativo, y es
por ello se ha querido clarificar aqu la forma en que se llevar a cabo la evaluacin del aprendizaje
de los estudiantes en las actividades a desarrollar.
Las polticas institucionales sobre evaluacin se constituyen en criterios para las valoraciones de
los procedimientos, actividades, acciones y tareas mediante los cuales se evidencian los procesos
y resultados del aprendizaje del estudiante. El Reglamento estudiantil, en este caso, contiene
orientaciones sobre las perspectivas de la evaluacin con relacin al aprendizaje, procedimientos,
resultados y valoraciones. Este marco debe ser consultado y tenido en cuenta, por parte del
estudiante, como uno de los referentes necesarios para la descripcin del sistema de evaluacin.
En la institucin, la evaluacin est ligada a una concepcin pedaggica de la misma, como polo
de la formacin y del aprendizaje.

En el Reglamento Estudiantil de la UNAD en el Captulo VI, se contemplan los sistemas de

Evaluacin y Promocin. De ste vale la pena citar:
"Artculo 32. Evaluacin del rendimiento acadmico. La evaluacin ser el proceso continuo que
utiliza la UNAD para verificar la comprensin de la realidad, la apropiacin del conocimiento y el
desarrollo de las competencias previstas en un determinado programa o curso acadmico. Para
evaluar al estudiante la UNAD tendr en cuenta las formas de: autoevaluacin, coevaluacin y
heteroevaluacin y utilizar diferentes tcnicas e instrumentos para determinar los resultados de
aprendizaje del estudiante, en concordancia con lo establecido en el Reglamento Acadmico y
dems disposiciones sobre la materia."
La autoevaluacin es la oportunidad que tiene el/a estudiante para hacer la revisin y reflexin
autocrtica de sus avances acadmicos con respecto a su proyecto de formacin.
La coevaluacin es una accin colaborativa entre estudiantes, los comentarios que se hacen o
reciben de los/as dems integrantes del grupo, til para identificar fortalezas y debilidades en el
proceso personal de aprendizaje.
La heteroevaluacin, la que hace el tutor o tutora, tiene por objeto la verificacin de competencias y
logros de aprendizaje.
En cuanto a las polticas evaluativas del curso GESTIN DEL TALENTO HUMANO, la estructura
didctica de las actividades diseadas en la Gua como derroteros para el trnsito de los
aprendizajes del estudiante, se constituye en un referente especfico para el sistema de evaluacin.
La planificacin de las situaciones y actividades all explicitadas se convierten en insumos para el
trabajo personal y los resultados que se esperan; de los procesos y resultados del trabajo
colaborativo en los pequeos grupos; y de los resultados de las socializaciones que se establecen
en el grupo de curso, independientemente de los apoyos tecnolgicos que se utilicen. Por lo
anterior, la descripcin de estas situaciones y actividades de aprendizaje con respecto a los
procesos evaluativos es de importancia para situar al estudiante en los compromisos y
responsabilidades que ello implica y en la valoracin de sus aprendizajes.
Para los propsitos de este curso, se define evaluacin del aprendizaje como el proceso por el cual
se determina el grado en que los estudiantes han alcanzado ciertos objetivos de aprendizaje.
Tratando de precisar brevemente la forma en que el equipo docente ve la evaluacin, planteamos a
continuacin las siguientes proposiciones:
1) En la UNAD se considera importante promover en los estudiantes una verdadera motivacin
intrnseca para aprender, ya que ella promueve, a su vez, que el aprendizaje sea ms significativo.
As, no interesa que los estudiantes cumplan slo con "estndares mnimos obligatorios", sino que
su participacin sobrepase lo meramente obligatorio por el puro gusto de aprender.
2) Se reconoce que la motivacin intrnseca puede disminuir cuando el diseo del curso (y, en
particular, el sistema de evaluacin) pone ms nfasis en las calificaciones, que en los procesos de
aprendizaje. Esto, no es lo que se quiere en el curso GESTIN DEL TALENTO HUMANO.
3) Lo que se quiere es convencer a los estudiantes que vean la calificacin no como un fin, sino
como una consecuencia del aprendizaje que es, en s, el fin del curso.
4) Es claro para ste curso de que la evaluacin cumple con un fin social- el de certificar a los
egresados de un programa como personas capaces de ejercer una cierta actividad profesional-y
que, por ello, el definir un sistema de certificacin (y de calificacin) es fundamental.
5) De igual forma es claro que el saber la forma de evaluar tiene una razn psicolgica: tratar de
reducir la ansiedad que se despierta por la incertidumbre en los criterios de calificacin.

6) Se piensa que, por la naturaleza del curso, no es conveniente el seguir un paradigma de

evaluacin que emplee objetivos de aprendizaje basados en conductas observables (al estilo
Bloom), y procesos de asignacin de calificaciones basados en dichos objetivos. No se cree que
ese paradigma de evaluacin sea del todo apropiado para este curso.
7) Ms bien, en el curso Compromiso tico del tutor, se propone (entre otras cosas) un conjunto de
criterios de desempeo (rbricas o reglas) que los estudiantes debern cumplir en las diversas
actividades que se les asignen. Dichos criterios sern evaluados de acuerdo con una escala y con
un conjunto de descriptores de cada nivel de desempeo.
on este sistema, se est enfocando la evaluacin no slo a los productos, sino a los procesos de
aprendizaje mismos, sealando a los estudiantes las reas de oportunidad que tienen que atender
para tender a un proceso de mejora continua.
Ahora bien, a diferencia de las lecciones evaluativas, quices y examen final, las tareas y los
trabajos colaborativos son evaluados manualmente por cada tutor. Por tanto la realimentacin la
Informacin de retorno se entrega das despus de cerrada la actividad (se debe consultar la
agenda para saber la fecha en que el tutor colocar esta informacin).
Importante: Cuando un/a estudiante no participa en el foro, su nota global del trabajo colaborativo
es CERO, Ya que no mostr su esfuerzo aplicado en el trabajo, siendo parte de su funcin,
participar en un nmero mnimo de oportunidades con aportes oportunos, que sean a tiempo y
pertinentes, que contribuyan al logro del producto solicitado.
El acompaamiento tutorial: Es el que permite que el tutor o la tutora observe e identifique
aspectos relevantes y necesarios para considerar la calificacin de un producto no en lnea.
Tutora individual: evaluacin de las actividades y seguimiento de su proceso formativo y de
aprendizaje.
Tutora a pequeo grupo colaborativo: valoracin de actividades: Foro de trabajo colaborativo.
En cuanto a las formas de calificacin y realimentacin a las actividades didcticas del curso:
Individual Automtica: Lecciones evaluativas, Quices, Examen final.
Individual manual: Tarea producto del Foro de reconocimiento de protocolo acadmico.
Grupal manual: Foro de trabajo colaborativo.
Cuando se habla de evaluacin se refiere tambin a valoracin, para el caso de los cursos
acadmicos en la UNAD, Las actividades didcticas estn referidas a un puntaje, y estas suman un
total de 500 puntos. Cada una de las actividades tiene un Peso Evaluativo el cual es el Puntaje
Mximo que entrega el trabajo (en la agenda se seala. En la siguiente tabla puede revisar estas
valoraciones).
La ltima actividad evaluativa que incluye el curso, Examen Final, por su importancia tiene un valor
de 200 puntos. Como estudiantes pueden encontrar en otros cursos, diferentes valores de puntajes
para las actividades dependiendo del tipo de curso los valores de puntajes cambiarn de acuerdo
al nmero de crditos, pero en total siempre sumarn 500 puntos, excepto la evaluacin final la
cual siempre ser de 200 puntos.

Glosario

Adiestramiento: Consiste en las tcnicas de capacitacin y aprendizaje en el

desarrollo de los recursos humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a
lograr una mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez
fomenta el ms alto compromiso en el personal. El adiestramiento debe permitir el
desarrollo del capital humano al mismo tiempo que a la organizacin.

Ambiente laboral: se refiere a las polticas de recursos humanos que afectan

directamente a los empleados, tales como compensaciones y beneficios,
proyeccin profesional, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, horarios flexibles,
programas de salud y bienestar, seguridad laboral, planes y beneficios para sus
familias y dependientes.

Aprendizaje: es el proceso a travs del cual se adquieren nuevas habilidades,

destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la
experiencia, la instruccin, el razonamiento y la observacin

Asertividad: es aquella habilidad personal que nos permite expresar de forma

adecuada nuestras emociones frente a otra persona, y lo hacemos sin hostilidad ni
agresividad. Una persona asertiva sabe expresar directa y adecuadamente sus
opiniones y sentimientos (tanto positivos como negativos) en cualquier situacin
social.

Benchmarking de procesos: Tcnica de administracin estratgica, para

la bsqueda contina de las mejores prcticas de negocio y, aplicarlas a
empresas o instituciones.

Bienestar Laboral: Se define como el estado deseado por el grupo de personas

que laboran en una organizacin, este se logra por medio de planes, programas y
proyectos, que a partir de la gestin involucra elementos dinmicos que buscan
mejorar la cotidianidad laboral a su vez la condicin personal, familiar y social.

Capacitacin: es la adquisicin de conocimientos tcnicos, tericos y prcticos

que van a contribuir al desarrollo del individuo en el desempeo de una actividad
Se puedo sealar, entonces, que el concepto capacitacin es mucho ms
abarcador.

Cargo: Constituye el vnculo entre los individuos y la organizacin. En este

escenario ingresa el departamento de Recursos Humanos, quienes ayudan a la
organizacin a obtener y mantener una fuerza de trabajo idnea. Quienes trabajan
en el departamento de Recursos Humanos deben poseer una comprensin
profunda de los diseos de puestos para alcanzar los objetivos propuestos.

Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administracin

de una dependencia o entidad que permite la oportuna deteccin y correccin de
desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulacin,
instrumentacin, ejecucin y valuacin de las acciones, con el propsito de
procurar el cumplimiento de la normatividad que los rige, y las estrategias,
polticas, objetivos, metas y asignacin de recursos.

Clima Organizacional: se refiere al conjunto de propiedades medibles de un

ambiente de trabajo, segn son percibidas por quienes trabajan en l. Para las
empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este
puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han
indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa
de buen desempeo y otra de bajo desempeo.

Competencias: es una caracterstica subyacente en el individuo que est

causalmente relacionada con un estndar de efectividad y/o performance superior
en un trabajo o situacin.

Coordinacin: Proceso de armonizar todas las actividades de una organizacin,

facilitando el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en
proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines. Establecer relaciones
entre varias partes del trabajo.

Contrato de trabajo: Es el acuerdo mediante el cual una persona natural

(empleado) se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o
jurdica (empleador), bajo la continuada dependencia o subordinacin de sta y
mediante el pago de una remuneracin (salario). En caso de no reunir alguno de
los anteriores elementos no se configura la relacin laboral y por lo tanto no le
ser aplicable la legislacin laboral. El contrato de trabajo puede ser verbal o
escrito, sin que se requiera una forma especial, y por su duracin se clasifica en
contrato a trmino fijo, contrato a trmino indefinido, contrato por la duracin de
una labor determinada y contrato accidental o transitorio.

Contrato de trabajo a trmino fijo: Pueden ser por un periodo hasta de tres
aos, prorrogable indefinidamente. Para el caso de contratos a trmino fijo inferior
a un ao, las partes pueden determinar su duracin y prorrogarlo sucesivamente
por periodos iguales al inicialmente pactado. A partir de la cuarta prrroga del
contrato, se entender que ste ser como mnimo de un ao y las prrrogas
posteriores no podrn tener duracin inferior.

Contrato de trabajo a trmino indefinido: No tiene una duracin determinada

por las partes o por la naturaleza del trabajo contratado. Los contratos laborales,
salvo que por su naturaleza se exprese lo contrario, se entienden celebrados a
trmino indefinido.

Contrato colectivo de trabajo: es un tipo peculiar de contrato celebrado entre un

sindicato o grupo de sindicatos y uno o varios empleadores u organizaciones de
estos.

Contrato individual de trabajo: es aquel celebrado individualmente entre

un trabajador y un empleador

Direccin: Es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones; para

la discusin de este papel se debe saber cmo es el comportamiento de la gente,
como individuo y como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos de
una organizacin

Entrenamiento: se refiere a la adquisicin de conocimiento, habilidades, y

capacidades como resultado de la enseanza de habilidades vocacionales o
prcticas y conocimiento relacionado con aptitudes que encierran cierta utilidad.

Formacin: El conjunto de reglas establecidas y exigidas, el trato que se da a los

empleados, las entrevistas que con ellos se tengan, el ejemplo de sus jefes, etc.,
tienden siempre, del modo ms sistemtico que sea posible, a formar en aqullos,
hbitos de limpieza, de estabilidad emocional, de compaerismo, de aprecio por la
negociacin que los ha recibido, de atencin, de iniciativa, de asiduidad y de
cuidado.

Gerencia: es un proceso social que lleva la responsabilidad de planear, regular y

ejecutar las operaciones de una empresa para lograr un propsito.

Legislacin: Definida como el conjunto de normas que regulan una Nacin,

emitidas por la voluntad soberana de sta en la forma prevista en su Constitucin
Nacional, ya sea a travs de la rama legislativa, a travs de sus cmaras, o
excepcionalmente de la rama ejecutiva o judicial. El carcter general de la
legislacin es mandar, prohibir, permitir o castigar.

Legislacin laboral: regula los derechos y garantas mnimas de los

trabajadores, los cuales son irrenunciables y no pueden ser modificadas mediante
los contratos de trabajo.

Organizacin: son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo.
Estn compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones
especializadas. Tambin se definen como un convenio sistemtico entre personas
para lograr algn propsito especfico. Las Organizaciones son el objeto de
estudio de la Ciencia de la Administracin, y a su vez de algunas reas de estudio
de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.

Planificacin: es un proceso gradual, por el que se establece el esfuerzo

necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo u horario
que se debe cumplir para que la planificacin sea exitosa. En este proceso permite
adems, refinar los objetivos que dieron origen al proyecto.

Periodo de prueba: Es la etapa inicial del contrato de trabajo y tiene por objeto
permitir al empleador evaluar la aptitud del trabajador, y a ste ltimo, las
condiciones del trabajo. El perodo de prueba no puede exceder de dos meses y
debe constar por escrito (incluyendo su duracin). En los contratos de trabajo a
trmino fijo cuya duracin sea inferior a un ao, el perodo de prueba no puede
exceder la quinta parte de la duracin pactada originalmente, sin que exceda los
dos meses. Durante la vigencia del perodo de prueba cualquiera de las partes
puede terminar el contrato sin previo aviso y, si quien termina el contrato es el
empleador, no est obligado a indemnizar al empleado

Prestaciones sociales: es un proceso gradual, por el que se establece el

esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo u
horario que se debe cumplir para que la planificacin sea exitosa. En este proceso
permite adems, refinar los objetivos que dieron origen al proyecto.

Programa: Las normas de rendimiento ayudan a determinar el nmero de

puestos y la cantidad de personal que se necesiten para cumplir con el trabajo.
Sirven para establecer cunto tiempo debe emplearse para completar cada
actividad y por consiguiente establecer cuntos empleados se necesitarn para
realizar esa cantidad de trabajo.

Puesto: se define como una unidad de las organizaciones, que consiste en un

conjunto de deberes y responsabilidades que lo distinguen de los dems puestos.
Los deberes y las responsabilidades de un puesto corresponden al empleado que
lo desempea, y proporcionan los medios con los que los empleados contribuyen
al logro de los objetivos en una empresa

Reclutamiento: consiste en las actividades relacionadas con la investigacin y

con la intervencin de las fuentes capaces de proveer a la empresa de un nmero
suficiente de personas que sta necesita para la consecucin de sus objetivos

Reclutamiento de personal: es un conjunto de procedimientos orientado a atraer

candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
empresa. Es en esencia un sistema de informacin, mediante el cual la empresa
divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo
que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de
candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de seleccin.

Salario: es el pago que recibe de forma peridica un trabajador de mano de su

empleador a cambio de que ste trabaje durante un tiempo determinado para el

que fue contratado produzca una determinada cantidad de mercancas

equivalentes a ese tiempo de trabajo. El empleado recibe un salario a cambio de
poner su trabajo a disposicin del jefe, siendo stas las obligaciones principales de
su relacin contractual.

Seguridad social: se refiere principalmente a un campo de bienestar social

relacionado con la proteccin social o la cobertura de las problemtica socialmente
reconocidas, como la salud, la pobreza, la vejez, las discapacidades, el
desempleo, las familias con nios y otras.

Seleccin de personal: es un proceso que integra la vinculacin, mantenimiento,

remuneracin y bienestar social del factor humano. Todo esto en bsqueda de la
calidad humana en el trabajo. La seleccin de personal en la administracin esta
bsicamente dirigida a la consecucin del talento humano. El proceso de seleccin
consiste en una serie de pasos enfocados a elegir que aspirante se encuentra ms
apto para ser contratado

Fuentes Documentales
Referencias Bsicas
Chiavenato, Idalberto y otros (2009). Gestin del Talento Humano. Ediciones McGraw
Hill. ISBN8479787163.
Gmez Rueda, Alfredo (2002). Manual de Gestin del Talento Humano. Sistemas y
Computadores Ltda y Universidad Industrial de Santander. Bucaramanga.
Mndez Hernndez, Daro (2005). Gestin de Personal. UNAD, Bogota.
Reyes Castro, Ariel Alfonso (2008). Legislacin Laboral, UNAD, Bogot
Documentos en lnea.
Alles, Martha. Construyendo talento. Ediciones Granica, Buenos Aires 2009.
ISBN9506411239.http://books.google.com.co/books?
id=dqVsdH8hhX8C&printsec=frontcover&dq=related:ISBN9506411239#v=onepage&q&f=f
alse
Alles, Martha. Direccin estratgica de recursos humanos gestin por competencias.
Ediciones
Garnica
2006.
Buenos
Aires.
ISBN9506411239.. http://books.google.com.co/books?
id=jozhbqMukZsC&printsec=frontcover&dq=Gesti
%C3%B3n+del+talento+humano&source=gbs_similarbooks_s&cad=1#v=onepage&q=Ges
ti%C3%B3n%20del%20talento%20humano&f=false

Alles, Martha. Desarrollo del talento humano basado en competencias. Ediciones Granica
2006.
Buenos
Aires.
ISBN950641548X http://books.google.com.co/books?
id=FYxjjgmxVaIC&printsec=frontcover&dq=talento+humano&source=gbs_similarbooks_s&
cad=1#v=onepage&q&f=false
Alles, Martha. Desempeo por competencias, evaluacin de 360. Ediciones Granica,
2006.
Buenos
Aires.
ISBN9506414742.http://books.google.com.co/books?
id=HYGSeoWISbYC&printsec=frontcover&dq=related:ISBN9506414742#v=onepage&q&f
=false
Alles, Martha, Seleccin por competencias. Ediciones Granica 2006. Buenos Aires.
ISBN9506414777.http://books.google.com.co/books?
id=Vsmq568qZ7sC&printsec=frontcover&dq=related:ISBN9506414777#v=onepage&q&f=f
alse
Fernndez-Ros, Manuel. Anlisis y descripcin de puestos de trabajo. Ediciones Daz de
Santos S.A., Espaa, 1995. ISBN8479788313 http://books.google.com.co/books?
id=bkCxroNqoMYC&printsec=frontcover&dq=related:ISBN8479788313#v=onepage&q&f=f
alse
Gant, Federico y otros. Manual de instrumentos de gestin y desarrollo de las personas
en
las
organizaciones.
Ediciones
Diaz
de
Santos,
Espaa
2006.
ISBN8479787163. http://books.google.com.co/books?
id=wlExjlBo8QMC&printsec=frontcover&dq=related:ISBN8479787163&lr=#v=onepage&q&
f=false
Novoa Barrero, Andrs Ricardo. Promocin y Realizacin social del talento humano como
factor de la creatividad e innovacin en instituciones formales. Bogot, enero
2004. http://books.google.com.co/books?
id=SsSTl6DVb_gC&printsec=frontcover&dq=talento
%20humano&source=gbs_slider_thumb#v=onepage&q&f=false
Porret Gelabert, Miguel. Recursos humanos, Dirigir y gestionar personas en las
organizaciones.
Editorial,
Espaa
2007
ISBN8479787163. http://books.google.com.co/books?
id=Ysgent63fy8C&printsec=frontcover&dq=related:ISBN8479787163&lr=#v=onepage&q&f
=false
Puchol, Luis. Direccin y gestin de recursos humanos. Editorial Daz de Santos, sptima
edicin,
Espaa,
2007.
ISBN9506414742 http://books.google.com.co/books?
id=sieDkwlLO6cC&printsec=frontcover&dq=editions
%3AISBN9584102885&source=gbs_slider_thumb#v=onepage&q&f=false
Puchol, Luis y otros. Nuevos casos en direccin y gestin de recursos humanos.
Ediciones
Daz
y
Santos
S.A.
Madrid
2005.
ISBN8479788313. http://books.google.com.co/books?
id=kWUK_Ee_82AC&printsec=frontcover&dq=related:ISBN8479788313#v=onepage&q&f=
false
Cibergrafa

www.Gestionhumana.com
www.arearh.com
www.aprenderh.com
www.rrhhmagazine.com
www.losrecursoshumanos.com

INTRODUCCION
Hablar de la Gestin del Talento Humano es hablar de gente, de mente, de
inteligencia, de vitalidad, de accin y de pro accin. La administracin de las
personas es una de las reas que ha sufrido ms cambios y transformaciones en
aos recientes. stos no slo han tocado sus aspectos tangibles y concretos sino,
sobre todo, han modificado los conceptuales e intangibles. La visin del rea que
se tiene hoy es enteramente diferente de la que tena su configuracin tradicional,
cuando se llamaba Administracin de Recursos Humanos (ARH). Muchas cosas
han cambiado. El objetivo central de este mdulo es presentar las nuevas
caractersticas y el nuevo perfil de este gratificante campo de actividad. La
administracin de las personas ha llevado a que las organizaciones exitosas
alcancen la excelencia y ha aportado el capital intelectual que representa, ms
que cualquier otra cosa, la importancia del factor humano en plena era de la
informacin, como mecanismo para implementar un estado social de derecho.
La Gestin del Talento Humano parte de la premisa de que las organizaciones
estn conformadas por grupos sociales de gran importancia para el devenir de las
mismas, ya que orienta su atencin a cambiar su desarrollo profesional con el

reconocimiento de algunos de los tantos problemas administrativos, desde el

punto de vista del personal y a la vez incide en el logro de la productividad y
eficacia en el desarrollo de las competencias profesionales que debe manejar y
apropiar el estudiante en su proceso de aprendizaje.
El curso de Gestin del Talento Humano, es un curso obligatorio del rea de la
Tecnologa en Gestin Comercial y de Negocios del programa de Administracin
de Empresas por ciclos, al que se le han asignado cuatro (4) crditos
acadmicos, es de tipo terico.
El curso est orientado y dirigido a los estudiantes del sistema de educacin
abierta y a distancia de la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,
Econmicas y de Negocios de la UNAD, ciclo tecnolgico, empleando la
mediacin e-learning permitiendo reflexionar sobre el Comportamiento
Organizacional, la capacitacin y la evaluacin del desempeo, bajo la
normatividad de la legislacin laboral colombiana, permitiendo al futuro
administrador de empresas ser capaz de comprender las caractersticas ms
sobresalientes de la sociedad moderna analizadas desde un enfoque analtico,
comprensivo y crtico, pues es l, quien directa o indirectamente, debe intervenir
en forma permanente en el diagnstico y correccin de fallas que se presenten en
la organizacin de la empresa y en los mtodos y procedimientos de trabajo que
se utilizan dentro de las organizaciones y que se relacionan con el rea
especfica. El objetivo fundamental es el que el estudiante
adquiera
conocimientos y tcnicas que le ayuden a desarrollar habilidades de gestin para
atraer y retener personal en las organizaciones y asegurar que su talento sea
desarrollado y utilizado al mximo y con efectividad, para beneficio del conjunto:
individuo, organizaciones y sociedad, siendo capaces de identificar, interpretar y
aplicar las normas legales que regulan las relaciones obrero-patronales entre
agentes econmicos de derecho individual y/o colectivo como mecanismo para
implementar
un
estado
social
de
derecho. Al terminar el curso el estudiante podr comprender los problemas
empresariales a nivel nacional e internacional en lo relacionado con la gestin del
talento humano, con el fin de contribuir a que la organizacin mejore su eficacia y
eficiencia de manera responsable dentro de los mbitos del derecho laboral y
desarrollar propuestas especficas con respecto a polticas, cambios
organizacionales y modelos en el talento humano de las organizaciones para
garantizar su pleno desarrollo dentro de la equidad social.
El curso de Gestin del Talento Humano es importante para el Tecnlogo en
Gestin Comercial y de Negocios, ya que le permite adquirir conocimientos y
tcnicas que le ayuden a desarrollar habilidades de gestin para atraer y retener
personal en las organizaciones y asegurar que su talento sea desarrollado y
utilizado al mximo y con efectividad, en beneficio de sus objetivos personales, los
de la organizacin a la que sirve y los de la sociedad en general, garantizando que
se tendr una fuerza de trabajo estable, bien motivada, experimentada y
productiva.

El curso lo componen cuatro unidades didcticas a saber:

Unidad 1. Fundamentos de la Gestin del Talento Humano. Donde se describe
los retos de la gestin del talento humano, la planeacin, seleccin e integracin
del mismo, adems la importancia de la capacitacin, desarrollo y resultados del
talento humano.
Unidad 2. Enfoques y modelos de gestin del talento humano. Se plantea cada de
los diferentes enfoques del talento humano, el bienestar social y las relaciones
laborales y los distintos modelos de gestin del talento humano.
Unidad 3. Derecho individual del trabajo. Se refiere a los aspectos claves del
derecho laboral, los elementos estratgicos de la legislacin laboral colombiana y
la aplicacin de la misma en el entorno empresarial.
Unidad 4. De la seguridad social, del derecho colectivo del trabajo y del derecho
procesal laboral. Donde se detalla la seguridad laboral, la libertad de asociacin en
materia laboral y el derecho procesal laboral como garante del debido proceso en
materia laboral.
La metodologa a seguir ser bajo la estrategia de educacin a distancia. Por tal
razn, es importante planificar el proceso de:
Estudio Independiente: se desarrolla a travs del trabajo personal y del trabajo
en pequeos grupos colaborativos de aprendizaje
Acompaamiento tutorial: corresponde al acompaamiento que el tutor realiza al
estudiante para potenciar el aprendizaje y la formacin, a travs del
trabajo individual, del trabajo en pequeos grupos colaborativos y del traba
jo en grupos de curso.
El proceso de evaluacin del aprendizaje del curso se realizara a travs d
e la
evaluacin formativa, como lo es la auto evaluacin, la coevaluacin y la
heteroevaluacin, que permite comprobar el proceso de aprendizaje del curso.
Para el desarrollo del curso se tendrn en cuenta algunas herramientas
pedaggicas y tecnolgicas como: el mapa conceptual, el portafolio personal wiki,
los foros de trabajos colaborativos, el servicio de acompaamiento tutorial virtual
por web conferencia, el correo de mensajera interna, los foros de discusin,
entre
otras.
Todo lo anterior apoyado en el proceso de tecnologa de la Informacin y la
comunicacin, como son las nuevas tecnologas, Internet, multimedia, sistem
as
interactivos y biblioteca virtual que permiten la mediacin y mediaciones fren
te al

proceso de aprendizaje. El empleo de herramientas tecnolgicas integradas

adecuadamente, ofrece al estudiante amplias posibilidades de acceso a info
rmacin actualizada.

JUSTIFICACION
El ambiente de los negocios exige una administracin eficaz del talento humano.
La estructura, la tecnologa, los recursos financieros y materiales son aspectos
fsicos e inertes que requieren ser administrados de manera inteligente por las
personas que conforman la organizacin. Uno de los factores que inciden en la
dinmica de las organizaciones son las personas. Son ellas las portadoras de la
inteligencia que mantiene actica y orientada a cualquier organizacin. Las
cualidades de los funcionarios de una organizacin: sus conocimientos y
habilidades, su entusiasmo y satisfaccin con su trabajo, su iniciativa para generar
riqueza, todo esto tiene un gran impacto en la productividad de la organizacin, en
su nivel de servicio al cliente, en su reputacin y en su competitividad, pues hace
una diferencia en un ambiente competitivo de negocios. La gestin del talento
humano eficaz se funda en la responsabilidad del gerente en cada rea funcional
de la organizacin, ya sea finanzas, contabilidad, mercadotecnia, produccin,
compras e, incluso, en administracin del talento humano. Administrar personas es

una responsabilidad gerencial, es decir, de lnea, aunque implica una funcin de

staff. As, cualquiera que sea el rea empresarial escogida, el futuro administrador
necesita tener una visin sobre cmo lidiar con asuntos relacionados con
personas y obtener una perspectiva de administracin de recursos humanos para
alcanzar su xito profesional y conducir a su organizacin a la excelencia y a la
competitividad.
La importancia de establecer concertadamente estrategias de xito, la necesidad
de administrar y dirigir instituciones sobre la base de identificar en sus agentes en
cuanto a sus necesidades, expectativas, niveles de formacin y experiencia, sus
talentos, principios y valores, forjndoles a que sean ticos y tiles a la sociedad
para que su actividad trascienda y perdure, porque solo las organizaciones que
tengan por encima de sus propios intereses a las personas que se encuentren
vinculadas a los procesos, son capaces de afrontar efectivamente los giros de la
actividad y la dimensin de estrategias duraderas, con el deseo de posicionarse y
generar cadenas de valor con competitividad y responsabilidad social dignas de
ser, a travs del tiempo, vehculo para beneficio mutuo y forjadoras de resultados
sorprendentes.
A medida que el estudiante avanza activa sus conocimientos previos, luego
mediante la lectura del modulo y de la revisin sistemtica de informacin, apropia
otros conocimientos, los analiza y aplica, adems encuentra soluciones a ca
sos reales que ayudaran a transformar su entorno.
Hoy, ms que nunca, existe la conviccin de que la inversin en el talento humano
es uno de los cimientos del desarrollo econmico y social, y que progresivamente
se ha ido convirtiendo en una de las estrategias de competitividad de las
empresas. Para una mejor gestin del Talento Humano en una poca de
globalizacin, donde se pasa rpidamente de lo local a lo internacional, en el que
el conocimiento debe ser un bien fundamental para todos, en el cual los procesos
sociales se han complejizado al mximo, donde la realidad se muestra
generalizada, difusa, cambiante, necesitada de ser conocida y asumida por todos,
en donde objetos y sujetos se afecten y se enriquezcan mutuamente.
El curso de Gestin
del
Talento
Humano, se fundamenta en que el
estudiante adquiera conocimientos y tcnicas que le ayuden a desarrollar
habilidades de gestin para atraer y retener personal en las organizaciones y
asegurar que su talento sea desarrollado y utilizado al mximo y con efectividad,
para beneficio del conjunto: individuo, organizaciones y sociedad, siendo capaces
de identificar, interpretar y aplicar las normas legales que regulan las relaciones
obrero-patronales entre agentes econmicos de derecho individual y/o colectivo
como mecanismo para implementar un estado social de derecho.
En este curso el estudiante conceptualiza, analiza y a comprende el campo
de estudio de la gestin del talento humano, su fundamentacin, enfoques y
modelos de gestin del talento humano dentro de la normatividad de la legislacin
laboral colombiana, por este motivo este curso es de tipo terico debido a la

necesidad de apropiarse del conocimiento y su aplicacin en la organizacin

empresarial actual.
El curso de Gestin del Talento Humano, es importante porque permite
elaborar propuestas relacionadas con el rea de la gestin del talento humano
para lograr un clima organizacional ptimo en el lugar de trabajo, identificar los
cambios que estn ocurriendo en la reglamentacin laboral y el impacto que sta
puede tener en el entorno socioeconmico de las organizaciones y desarrollar la
habilidad de conocer la legislacin existente en materia laboral en el pas y el
impacto que esta puede tener en materia de toma de decisiones que afecten el
accionar econmico y social de la empresa que oriente. En la actualidad el papel
principal de quien lleve a cabo la gestin humana es hacer de las empresas
lugares donde el ser humano trabaje con dignidad dentro de un marco de
exigencia, equidad, libertad y participacin, es contribuir a la construccin de una
sociedad progresiva, justa y fraternal.

UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIN DEL TALENTO

HUMANO
Nombre de
la Unidad

Introduccin

FUNDAMENTOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

En los nuevos escenarios, por los cuales se transita, se pueden

identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La
globalizacin, el permanente cambio del contexto y la valoracin del
conocimiento. Las viejas definiciones que usan el trmino Recurso
Humano, se basan en la concepcin de un hombre como un

"sustituible" engranaje ms de la maquinaria de produccin, en

contraposicin a una concepcin de "indispensable" para lograr el
xito de una organizacin.
Cuando se utiliza el trmino Recurso Humano se est catalogando a
la persona como un instrumento, sin tomar en consideracin que
ste es el capital principal, el cual posee habilidades y
caractersticas que le dan vida, movimiento y accin a toda
organizacin, por lo cual de ahora en adelante se utilizar el trmino
Talento Humano.
En el primer captulo trata sobre el reto principal que enfrentan al
futuro: individuos, organizaciones y sociedady la respuesta de la
gestin del talento humano ante este delicado reto, se define los
nuevos desafos de la gestin del talento humano, el concepto de la
gestin del talento humano en un ambiente dinmico y competitivo,
como la planeacin estratgica es fundamental para gestionar el
talento humano, los retos ambientales de la gestin del talento
humano y por ltimo la calidad de vida en el trabajo.
En el segundo captulo se pretende resaltar no solo la importancia
de la planeacin a largo plazo como fundamento de los procesos
bsicos de la gestin del talento humano, sino tambin cmo un
adecuado desarrollo de los proceso de reclutamiento, seleccin,
induccin y orientacin de personal en las organizaciones repercute
en la conformacin de un valioso activo de talentos humano.
En el tercer captulo describe los modos en que se dispone la
gestin del talento humano para desarrollar estos talentos en
procura de las metas organizacionales y personales, comprendiendo
los fundamentos de la capacitacin y desarrollo de personal, los
pasos que advierte el proceso de reclutamiento, las etapas que
seala el proceso de seleccin de personal y los puntos clave de un
programa de orientacin e induccin de personal.
Justificacin

El curso de Gestin del talento humano se fundamenta en la idea,

que el estudiante tenga criterios para comprender la importancia de
las organizaciones y los retos a los que se deben responder los
individuos y la sociedad a travs de ellas; es por esto que las
empresas competitivas deben responder de manera efectiva y
comprometida a las exigencias de la sociedad del conocimiento, en
donde la calidad de vida en el trabajo es un aspecto fundamental
para atraer y retener personal en las organizaciones.

En este curso el estudiante conceptualiza, analiza y comprende el

campo de estudio de la gestin del talento humano, sus retos,
desafos y fundamentos del diseo de cargos para tratar de
garantizar su desarrollo personal conjuntamente con el avance
empresarial de las organizaciones.
Es importante que el estudiante tenga un criterio formado en la
aplicacin de los conocimientos tcnicos y cientficos construidos
hasta este momento de su carrera profesional.
El curso de gestin del talento humano, es importante hoy, ms que
nunca, porque existe la conviccin de que la inversin en el talento
humano es uno de los cimientos del desarrollo econmico y social, y
que progresivamente se ha ido convirtiendo en una de las
estrategias de competitividad de las empresas.
A medida que el estudiante avanza activa sus conocimientos
previos, luego mediante la lectura del modulo y de la revisin
sistemtica de informacin, apropia otros conocimientos, los analiza
y aplica, adems encuentra soluciones a casos reales que ayudaran
a transformar su entorno.
El proceso de evaluacin del curso estar constituido por el
desarrollo de diferentes situaciones:
Del
trabajo
individual
(Activacin
de
conceptualizacin, portafolio, auto evaluacin)

conocimientos,

De los trabajos en pequeos grupos colaborativos (informes,

diagramas, talleres, proyecto)
De las actividades en grupo de curso (plenarias, socializaciones de
los conocimientos construidos, desarrollo de prcticas
apropiadas y visitas empresariales)
Intencionalid
ades
Formativas

1. Inducir al estudiante a que comprenda la importancia de las

organizaciones y lo retos a los que deben responder los
individuos y la sociedad a travs de ellas.
2. Potencializar en el estudiante habilidades y destrezaspara que
utilice los fundamentos del diseo de cargos para tratar de
garantizar la calidad de vida en el trabajo.
3. Desarrollar

en

el

estudiante la actitud, aptitud ymotivacin necesaria para que con

tinu su aprendizaje en la gestin del talento humano aplicado
en la actividad empresarial del pas y del mundo en general.
4. Promover en el estudiante la capacidad para distinguir los factores
claves para elaborar el plan de personal en una organizacin
5. Estimular en el estudiante el conocimiento de los pasos que
comprende el proceso de reclutamiento, seleccin e induccin
del personal.
Los retos de la gestin del talento humano
Denominaci Planeacin, seleccin e integracin del talento humano
n de
Capacitacin, desarrollo y resultados del talento humano
captulos

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/capitulo_1_los_retos_de_la_gestin_del_tale
nto_humano.html