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- Recomendaciones (Brenda
Maria Beatriz Nataren g.- Bibliografa.(Maria)
Catedrtico
Lic. Mario Trejo
Integrantes
lvaro Isaac Flores
981061145
Brenda Marisol Cano
201010610250
Eugenia Reyes Ramos
200810120028
Estefany Pamela Gutirrez
201210020001
Jorge Armando Lagos
200760530047
Mara Beatriz Nataren
201130040014
Mariel Marisela Cruz
200960120005
Sonia Esperanza Romero
200610611110
08 Diciembre 2014
Pedro Sula
San
ndice
Introduccion
En el presente informe se describe el procedimiento de negociacin que se
lleva a cabo en la empresa Cargill Centroamrica dedicada a la elaboracin
de una gama de productos y servicios, se explicar de manera detallada el
proceso que aplican desde el inicio hasta el final de la negociacin y tambin
los mtodos de los servicios agrcolas, financieros e industriales. La razn
fundamental del informe es proporcionar los conocimientos bsicos acerca de
cmo se lleva a cabo la negociacin en dicha empresa, donde podremos
identificar los paso a seguir para una negociacin efectiva, por la cual se
realizo el cuestionario de interrogativas propias de cada uno, con el objetivo
de identificar los potenciales de ambos y ponindolo en prctica con el caso
ha analizar.
Objetivos Generales
Objetivos Especficos
Desarrollo
1. Cul es el Nombre de la empresa?
Cargill Centroamrica
2. Descripcin de la empresa. Su misin, visin, ubicacin,
estructuracin etc.
Cargill tiene operaciones en Honduras desde 1969 y tiene ms de 2,000
asociados en las siguientes localidades: San Pedro Sula, Tegucigalpa, La
Ceiba, Santa Cruz de Yojoa, Siguatepeque, Villanueva, Choluteca, Tocoa y
Olancho. Tenemos actividad en las siguientes reas en Honduras:
Produccin de alimentos para animales y mascotas
Produccin y comercializacin de pollo
Proceso y comercializacin de embutidos y carnes procesadas
Visin general de Cargill
Cargill proporciona alimentos, productos y servicios agrcolas, financieros e
industriales a todo el mundo. Colaborando estrechamente con los
agricultores, clientes, gobiernos y comunidades, ayudamos a las personas a
progresar al aplicar nuestros conocimientos con cerca de 150 aos de
experiencia. Contamos con 145 000 empleados en 67 pases que estn
comprometidos con la idea de alimentar al mundo de una forma
responsable, a reducir el impacto medioambiental y mejorar las
comunidades en las que vivimos y trabajamos. (cargill)
3. Que tipos de productos vende, haga una descripcin de los
productos.
Productos y Servicios
Marcas de Pollo y Embutidos
Pollo Norteo
Marca lder de pollo, reconocida en Honduras por su calidad en sus
diferentes presentaciones: Pollo en bandeja, pechuga, alitas empanizadas
picantes, milanesas, chicken fingers, dinos, tortas de pollo, nuggis y
medallones.
Delicia
Marca lder en el mercado de embutidos, es una marca de confianza que
garantiza calidad, sabor y conveniencia a las consumidoras. Nuestras
lneas de embutidos incluyen variedad de productos en Jamones,
salchichas, chorizos, mortadelas, ahumados y una lnea de carnes.
DELICIA se caracteriza por brindar soluciones a la ama de casa y por la
innovacin en sus productos.
San Miguel
San Miguel, productos con un sabor picosito que hace la diferencia con
precios accesibles,cuidando el bolsillo de todos los hondureos y
satisfaciendo sus necesidades con un portafolio completo de embutidos en
salchichas, chorizos, mortadelas, jamones y carnes.
Mike's
Opcin ms econmica en todo el mercado garantizado con un sabor
tradicional que gusta a todas las amas de casa a lo largo de ms de 20
aos de experiencia.
Castillo del Roble
Los embutidos de Castillo del Roble, son productos para aquella
consumidora que desea darse un gustito, que busca productos gourmet y
de excelente calidad con una marca premium. La marca cuenta con
productos deliciosos como la Salchicha de Pavo, Salchicha Alemana, Jamn
de Pavo y Jamn de Pavo Ahumado.
Premier
Queso tipo americano, en diferentes presentaciones de 10 -16 y 100
rebanadas.
Beannie's
Reconocida marca de deliciosos Frijoles licuados, conveniencia y calidad a
buen precio.
Marcas de Nutricin Animal
ALCON
La marca Alcon, cuenta con un fuerte liderazgo en el mercado hondureo
con mas de 50 aos de experiencia en nutricin animal. Alcon es una
marca de tradicin, preferida por su ptima calidad, servicio y valor
diferenciado para los dueos de animales de las especies en las que ofrece
alimentacin, como ser: Ganado, Cerdo, Aves de Postura, Pollo de Engorde,
Caballos, Gallos, Conejos, Camarn y Tilapia.
Dogui
Es la marca premium de alimentos para perros, que ofrece tanto variedad
de sabores, como alimentos por etapas de vida. La marca se comercializa
en Centro Amrica, Mxico y El Caribe con alimento para Cachorros y
Adultos. Por su variedad, los dueos, pueden consentir a sus amigos con
los diferentes sabores que tiene Dogui en la etapa adulta: Pollo, Carne,
Clsico (mezcla de carne y pollo) y Clsico con Vegetales (mezcla de carne,
pollo y vegetales).
Gati
Es la marca premium de alimento para gatos que comercializamos en
mercados de Centro Amrica, Mxico, El Caribe y Venezuela. La marca
conoce el gusto exigente de los gatos y por ello, cuenta con una exquisita
variedad de sabores, como ser: Pollo, Pescado y Mar y Tierra (mezcla de
sabores a Pollo, Pescado y Carne).
Pet Master
Es una marca del segmento value que juega un importante papel en los
dos segmentos en los que compite: Cachorros y Adultos. Pet Master le
ofrece a los perros, la Fuerza, Energa y Salud que necesitan durante su
crecimiento y desarrollo. Est presente en Centro Amrica, Mexico y parte
de El Caribe.
Tuiti
Es el alimento Premium para pjaros que nos permite ofrecer una
alimentacin adecuada para las mascotas. La seleccin de la semilla de
girasol ideal para satisfacer las necesidades nutricionales de las diferentes
especies de pjaros, caracterizan a Tuiti y le hacen mantener su liderazgo
en el mercado hondureo, que es donde se comercializa la marca desde
hace ms de 15 aos. (cargill)
4. Por qu es importante para una empresa desarrollar y aplicar
las tcnicas de negociacin?
Cargill provee productos y servicios alimenticios, de agricultura,
financieros e industriales para todo el mundo. Junto con agricultores,
clientes, gobiernos y comunidades, ayudamos a las personas a
prosperar, al aplicar nuestras ideas y casi 150 aos de experiencia.
Tenemos 145,000 empleados en 67 pases, comprometidos con nutrir al
mundo de manera responsable, reduciendo nuestro impacto ambiental y
mejorando las comunidades donde vivimos y trabajamos.
5. Indague por las etapas de la negociacin y haga una
descripcin.
Trabajamos conjuntamente con agricultores para la mejora de cultivos,
la cra de ganado y la alimentacin en general. Ofrecemos soluciones a
los problemas de nuestros clientes y creamos nuevas oportunidades de
negocio, combinando productos, servicios, tecnologas y procesos que
nos proporcionan un valor diferenciado.
Cmo se fijan objetivos, metas.
La responsabilidad social empresarial es parte de todo que lo hacemos.
Es un modelo de negocio que nos permite continuamente mejorar
nuestros estndares, nuestras acciones y nuestros procesos. La RSE se
extiende no slo a nuestras operaciones; sino tambin a nuestras
comunidades y se basa en cuatro compromisos:
1-Manejaremos nuestro
negocio con altos niveles de
integridad,
y
responsabilidad.
2-Desarrollaremos
maneras de reducir nuestro
impacto
ambiental
y
ayudaremos a conservar los
recursos.
(cargill)
6. Quines intervienen en las negociaciones?
Cada lnea de negocios cuenta con relacionado res pblicos encargados
del manejo de sus lneas de productos.
11.
Considera usted que los conflictos son dainos en su
empresa.
Tenemos un equipo de colaboradores bien balanceado en la empresa
puesto que contamos con una campaa a nivel mundial de inclusin y
diversidad, esto nos ha brindado un abanico mucho ms amplio de talentos
con diversas formas de pensar y sus conflictos nos dejan mayormente
resultados positivos que negativos.
12.
Si llevan a cabo negociaciones con empleados, Qu
tcnicas utilizan para subsanar las situaciones?
Cuestionario
Negociacion
cara a cara
Apertura
Presentacio
n de
expectativa
s
Intercambio
Acercamient
o
Cierre
presentacio
n
primera
propuesta
opiniones y
demandas
areas
comunes
revision de
acerdos
agenda
aclaraciones
reuniones
nuevas
opiniones
candelarizac
ion
ajustes
lobbies
reglas
logistica
impasses
conceciones
seguimiento
acuerdos
preliminares
conflictos
Caso # 1
Juan Braun trabaja para una firma internacional de contadores. Es una buena
persona. De hecho, en una de las revisiones que siguieron a una auditora, le
dijeron que sencillamente es demasiado tmido y sensible para triunfar en la
contadura pblica. Sus revisiones tcnicas son sobresalientes. Sus clientes 1o
felicitan por su perseverancia, paciencia y comprensin. Tambin hacen
comentarios acerca de sus conocimientos e inteligencia. Juan ha sido
aceptado en la escuela de leyes. Un colega le dijo que la firma apoya slo a
los empleados de la divisin de impuestos para que asistan a la escuela de
leyes. Juan pretende permanecer en la divisin de auditora. Planea acudir al
socio a cargo de la oficina y exigir la correccin de su horario para que pueda
asistir y completar.
Preguntas del caso
Evale con ojo crtico la estrategia de Juan. Ser efectiva? Por qu o por qu
no?
2. Qu hace a Juan ms vulnerable en este caso?
3. Disee una estrategia nueva y ms efectiva para Juan.
1) Si hablbamos en caso de hacer lo correcto ante una situacin de
beneficios igualitarios, si doy el apoyo a Juan que es una estrategia
efectiva, Aunque vindolo en parte real y de beneficios meramente
adaptados a un aspecto limitantes no es una estrategia efectiva ya que
el sabe que justamente no est la oportunidad para todas la gama de
expertos en las materia, sino solo para un mnima cantidad expuesta en
el ejemplo. No sera efectiva ya que probablemente no valga la pena
realizar un proceso que ya esta defini que solo existe apoyo para una
poblacin determinada.
2) Lo hace ms vulnerable aspectos como su personalidad, pueda que
tenga inteligencia y determinacin pero su timidez puede conllevarlo a
no dar su opinin y luchar por un apoyo que tambin el necesita y est
dispuesto a pelear por conseguirlo.
Conclusiones
Con la siguiente informacin que hemos encontrado, pudimos
comprender como se puede desarrollar las negociaciones en las
empresas.
Al obtener este desarrollo vimos que la buena comunicacin y la unin
entre grupo nos llevara a cabo para tener buenas tcnicas y as dar a
conocer a la contraparte de lo que estaremos dispuestos a hacer.
Podramos decir que siendo una empresa exitosa vamos a obtener
resultados positivos y duraderos, es necesario que demostremos la
calidad de los productos o servicios o del buen rendimiento que tienen
las empresas.
Tenemos que definir con exactitud el tipo de negociacin que vamos a
hacer y estar preparados ya que nunca vamos a saber en qu
situaciones estaremos, siendo as tenemos que tener personas serias y
capaces a llevar a cabo un buen cierre.
Trabajar en equipo y pensar en equipo nos con lleva a dar mejores
resultados, ya que pensamos como una sola persona y damos diferentes
puntos de vista para un buen funcionamiento.
La buena comunicacin es esencial ya que con esta nos podemos de
acuerdo ante cualquier circunstancia dentro o a fuera de la empresa, y
de ese modo que nuestro entorno laboral sea bueno para los que estn
en la organizacin.
Recomendaciones
Anexos
Bibliografa
cargill. (s.f.). Obtenido de http://www.cargill.com.hn/es/nosotros-encentroamerica/honduras/index.jsp
cargill. (s.f.). Obtenido de http://www.cargill.com.hn/es/productos-y-servicios/marcashonduras/index.jsp
cargill. (s.f.). Obtenido de http://www.cargill.com.hn/es/index.jsp
degerencia. (s.f.). Obtenido de
http://www.degerencia.com/articulo/la_negociacion_cara_cara