QUE SON LOS WEBSITES

Implica todos los recursos de la

organizacin
destinados
a
tener
presencia en el ciberespacio.
Permite dar a conocer nuestros productos
y servicios a nivel mundial, sin restricciones
de horarios ni distancia.
Es un espacio virtual que genera
oportunidades de negocio y marca la
diferencia en la innovacin empresarial
hacia un esquema diferente de negocios.

WEBMASTER
Persona a cargo de administrar un WEBSITE
Funciones
Velar por el correcto funcionamiento del website
Configuracin de servidores, cuentas de usuarios, etc.
Administrar
los
recursos
tecnolgicos
(servidor,
telecomunicaciones, resguardo de datos, multimedia, etc.).
Atencin a usuarios
Mantenimiento a cuentas de correo y actividades
relacionadas
Anlisis y desarrollo de proyectos va web
Actualizacin de hardware y software
Seguridad de las aplicaciones web (proxis, firewalls, etc.)
Crear polticas relacionadas al tema y velar por su
cumplimiento

QUE ES ADMINISTRACIN
Se refiere a las
tareas
o
actividades
implicadas en la
direccin de una
organizacin o una
de sus unidades.

Planeacin
Organizacin
Direccin
Control

ADMINISTRACION DE WEBSITES
Se refiere a las tareas que implica utilizar de la
mejor forma los recursos de la organizacin para
obtener el mejor provecho de las herramientas
tecnolgicas destinadas a su WEBSITE.
Incluye
los
cuatro
componentes
de
la
administracin aplicados especficamente a las
actividades concernientes a la presencia en la
WEB.

FUNCIONES EN LA ADMINISTRACION

Organizacin

Direccin

Planeacin
Control

PLANEACIN
Implica determinar las metas y medios de la
organizacin para alcanzarlas.
Las razones son:
1. Establecer una direccin gerencial para el futuro
de la organizacin
2. Identificar y destinar los recursos de la
organizacin al logro de sus metas
3. Decidir las tareas que deben realizarse para
alcanzar las metas

PLANEACIN WEBSITE
Implica determinar la incidencia que tendr la
creacin y utilizacin de un WEBSITE para alcanzar
las metas organizacionales:
Incluye
Que se busca al tener un WEBSITE

Manejo de correo
Que tipo de presencia se tendr en internet
Aplicaciones que funcionaran en el website
Contenidos que sern publicados
Establecer la calidad de servicios a proporcionar
Designacin de responsables para cada proyecto a
implementar

PLANEACIN WEBSITE
Que actividades debern desarrollarse para su
diseo, elaboracin, publicacin y funcionamiento
Establecimiento de cronogramas de trabajo para dar
seguimiento a cada fase a implementar
Determinar las reas involucradas en cada fase (ventas,
RRHH, finanzas, mercadeo, inventarios, logstica, etc.)
Designacin de responsables para cada proyecto a
implementar

Determinar los recursos necesario

para realizar las actividades
Tecnolgicos
Logsticos
Tiempo

Econmicos
Humanos
Otros

PLANEACIN WEBSITE
Elaboracin de proyecto econmico que permita
dimensionar la factibilidad de realizarlo
Establecer proveedores y cotizar el equipo, software y
servicios requeridos
Seleccionar la propuesta que sea mas viable para la
organizacin

Elaboracin de planes de contingencia

Disear las diferentes opciones de
solucin ante las posibles eventualidades

ORGANIZACIN
Proceso de definir quienes toman las decisiones.
Quin realizar que trabajos y tareas y quien reporta
a quien en la compaa.
La adecuada organizacin permite:
Uso eficiente de los recursos
Mayor eficiencia y eficacia en la ejecucin de
tareas
Mayor rentabilidad organizacional
Posibilidades de crecimiento ordenado de la
empresa

ORGANIZACIN WEBSITE
A partir de los planes establecidos:
Designar la secuencia de la implementacin de cada
fase de acuerdo al cronograma de trabajo
Dotar de los recursos necesarios en momento en que
son requeridos para evitar y prever retrasos
Elaborar una normativa que permita mantener el orden
de ejecucin
Comunicar en forma clara y explicita las tareas que
debe desempear cada persona involucrada
Elaboracin de manuales de procedimiento para las
fases desarrolladas

DIRECCIN
Implica lograr que otros realicen las tareas necesarias
a travs de guiarlos en la forma correcta y alcanzar
las metas organizacionales.
La direccin es una tarea continua en las
actividades cotidianas.
Tiene un efecto de cascada en todos los niveles de
la organizacin.
Implica monitorear las directrices transmitidas para
su apropiado cumplimiento.

DIRECCIN WEBSITE
El WEBMASTER es el responsable del sitio y el
personal que pudiera tener a cargo
Deber girar las directrices para la ejecucin de
tareas
Informar a sus superiores (Jefe de informtica,
Gerencia general, etc.) sobre las actividades
realizadas, retrasos o eventualidades que surjan
Generar las propuestas de solucin y ejecutar las
mismas
Coordinar las diferentes acciones a realizar

CONTROL
Proceso mediante el cual una persona, grupo u
organizacin vigila en forma consciente y constante el
desempeo de las acciones que implica cada
actividad y toma acciones correctivas cuando es
necesario.
Establecer estndares de
desempeo
Medir desempeo actual contra
estndares
Tomar acciones correctivas
Cuando sea necesario ajustar
estndares

CONTROL WEBSITE
Establecer las actividades que deben ser evaluadas
Contar con mtricas y estadsticas que permitan
establecer el desempeo del website
Dar seguimiento a las acciones realizadas, tareas
designadas y actividades planificadas
Monitorear el desempeo del WEBSITE en la parte de
hardware, software y conectividad.
Vigilar todo lo relacionado a la seguridad del website
Ataques, intrusiones, virus, etc.

Contar con la calendarizacin de fechas de

vencimiento de licenciamientos y servicios para
mantenerlos vigentes