Investigacin

psicolgica

Caractersticas

Limitaciones

Mtodo
Experimental

Observacin
Objetiva

No aplicable a
cualquier
problema

Grupos de
control

Controlada y
Sitemtica

Observacin
desvirtuada

Observacin
Naturalista

Duplicacin y
comprobobabili
dad

Ambiente
artificial

Encuesta

Requisitos de la investigacin psicolgica

Como cualquier tipo de investigacin cientfica, la investigacin psicolgica cuenta con
varias propiedades, entre las ms importantes se encuentran:

La observacin objetiva. La eleccin de un test, un mtodo de adiestramiento o una

situacin de ambiente de trabajo no debe basarse nunca en corazonadas, ni en
sugerencias de autoridades de la materia, ni siquiera en investigaciones anteriores.
Por el contrario, la decisin ha de tomarse a partir de una evaluacin objetiva de los
hechos que se conocen en el momento.

La observacin controlada y sistemtica. Las condiciones en las que se realizan las

observaciones objetivas se establecen de antemano, con el propsito de que el
investigador conozca todos los factores capaces de influir en la respuesta de los
sujetos.

Duplicacin y comprobabilidad (verificabilidad) de la investigacin. Un cientfico

que trabaje en otro sitio y tiempo podr reproducir las condiciones en las cuales se

llev a cabo el experimento precedente. Tendremos ms confianza en los resultados

si otro investigador los verifica.
Limitaciones de la investigacin en la psicologa industrial
Una de las limitaciones ms notorias y generales de la investigacin psicolgica es que sus
mtodos no son aplicables a cualquier problema. No es posible someter al hombre a ciertos
experimentos por ms que se trate de enriquecer la ciencia y favorecer la humanidad.
Un segundo problema radica en que el acto de observacin desvirta o cambia aquello que
se pretende examinar. El hombre se conduce en forma especial si se entera de que lo estn
viendo; sin embargo, motivos de tipo tico y tcnico exigen informarles a los sujetos que
estn interviniendo en un estudio de investigacin.
La tercera limitacin de la investigacin psicolgica consiste en que ha de efectuarse en un
ambiente artificial. Si la investigacin se lleva a cabo en un ambiente simulado, los
resultados se basarn en l rendimiento logrado en un ambiente que no es idntico al del
trabajo al que deben aplicarse. Esta artificialidad reduce la aplicacin de los datos
recabados.
El mtodo experimental
La finalidad del experimento es precisar el efecto o influjo que una variable ejerce sobre el
rendimiento o la conducta de un grupo de sujetos (las personas a quienes se va a estudiar).
En todo experimento tienen gran importancia dos factores o variables a saber:
1) La variable estmulo (independiente) cuyo efecto deseamos averiguar
2) La conducta resultante (dependiente)
Si se controlan bien las condiciones experimentales, se puede estar seguro de cualquier
cambio en el comportamiento o rendimiento de los sujetos se debe exclusivamente a la
variable independiente.
Si se quiere alcanzar un control satisfactorio, habr que servirse de dos grupos de sujetos.
Al grupo experimental se le aplica la variable independiente; se da el nombre de grupo
testigo a aquel que suministra el elemento control.
En un ensayo, ambos grupos son lo ms semejantes posible en todos los aspectos, con la
nica excepcin de que al grupo testigo no se le administra la variable independiente. Al
inicio y al final del experimento se toman medidas de productividad en ambos.
Grupos de control

El grupo de control ha de ser los ms similar posible al grupo experimental. Y esto se

consigue de dos maneras:

Diseo de grupos aleatorios. Consiste en asignar al azar los sujetos al grupo

experimental y el grupo testigo.
Diseo de grupos pareados. Los sujetos de un grupo son apareados uniformemente
con los de otro atendiendo a los aspectos capaces de influir en la variable
dependiente.

Observacin naturalista
Consiste en observar la conducta sin introducir manipulacin alguna en la variable
independiente. Este tipo de experimentacin se utiliza porque a veces no es posible someter
las variables relevantes del estudio al riguroso control que exige el mtodo experimental.
Una ventaja de esta tcnica estriba en que el comportamiento que va a observarse y la
situacin en que se realiza son ms representativos de lo que sucede en la vida cotidiana.
Esta ventaja constituye la causa principal de puntos dbiles. Los investigadores no
manipulan la variable independiente; por tanto, a menudo les es difcil afirmar con certeza
cul es la causa que produjo el cambio en la conducta o en el rendimiento del sujeto.
Otra limitacin consiste en que la observacin es irrepetible; no puede reproducirse
exactamente las condiciones de la observacin inicial.
Mtodos de encuesta en la investigacin
Las encuestas y sondeos se basan en la observacin de la conducta que se manifiesta en las
respuestas de los sujetos a entrevistas personales y en los cuestionarios. En la encuesta lo
importante no es lo que los sujetos hacen, sino lo que dicen que hacen o harn.
El problema fundamental de esta tcnica radica en que no siempre las personas cumplen su
palabra.
Los psiclogos se sirven de encuestas para descubrir los factores que elevan el espritu de
equipo de los empleados y su satisfaccin en el trabajo.
Las tres tcnicas bsicas son:

Entrevistas personales
Encuestas por telfono
Encuestas por correo