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OS PRINCIPAIS ERROS QUANDO SE LIGA O

COMPUTADOR
Erros na Inicializao do Sistema:
Erro: Ao ligar o Windows comea a carregar, mas no meio do carregamento
ele reinicia e comea tudo de novo.
Causa: Os arquivos de inicializao do sistema foram corrompidos,
podendo ter ocorrido isto devido a quedas de energia, mal desligamento, e
outros processos que levam a corromper o HD.
Resoluo: Para resolver este problema preciso do CD do Sistema em
questo, e inicia-lo pelo Boot (veja como fazer isto), No DVD do windows 7
ao iniciar clique mais abaixo em reparar o computador e abrir uma
janela com as ferramentas de reparao, nela clique em Prompt de
Comandos:

Agora ir abrir um tela preta para digitarmos os comandos, para


resolvermos o nosso problema vamos utilizar esse comando: CHKDSK /F
Esse comando serve para reparar os arquivos corrompidos, assim
resolvendo o nosso problema.

Erro: Quando o computador liga antes mesmo de iniciar o sistema


operacional ele fica fazendo vrios beep's estranhos.
Causa: O que ocorre que quando ligamos o computador a BIOS se
encarrega de testar todos os componentes do PC atravs de um teste
chamado de POST, assim se houver algum componente que esteja
inoperante para a inicializao do sistema ele comea a beepar.
Resoluo: Para podermos identificar esse problema precisamos identificar
qual sequncia a BIOS est emitindo para podermos saber qual o
problema, essas sequncias podem mudar de fabricante para fabricante ou
entre modelos de placas, assim o melhor a fazer consultar o manual da
placa me, mas no caso de voc no o possuir aqui vai uma lista que pode
muito bem ajuda-lo.

1 Bip Curto: Post Executado com sucesso: Este um Bip feliz emitido pelo
BIOS quando o POST executado com sucesso. Caso o seu sistema esteja
inicializando normalmente e voc no esteja ouvindo este Bip , verifique se
o speaker est ligado placa me corretamente.
1 Bip longo: Falha no Refresh (refresh Failure) : O circuito de refresh da
placa me est com problemas, isto pode ser causado por danos na placa
me ou falhas nos mdulos de memria RAM.
1 Bip longo e 2 bips curtos; 1 Bip longo e 3 bips curtos: Falha no Vdeo:
Problemas com o BIOS da placa de vdeo. Tente retirar a placa, passar
borracha de vinil em seus contatos e recoloc-la, talvez em outro slot. Na
maioria das vezes este problema causado por mau contato.
2 Bips curtos: Falha Geral: No foi possvel iniciar o computador. Este
problema causado por uma falha grave em algum componente, que o
BIOS no foi capaz de identificar. Em geral o problema na placa me ou
nos mdulos de memria.
2 Bips longos: Erro de paridade: Durante o POST, foi detectado um erro de
paridade na memria RAM. Este problema pode ser tanto nos mdulos de
memria quanto nos prprios circuitos de paridade. Para determinar a
causa do problema, basta fazer um teste com outros pentes de memria.
Caso esteja utilizando pentes de memria sem o Bit de paridade voc deve
desativar a opo Parity Check encontrada no Setup.
3 Bips longos: Falha nos primeiros 64 KB da memria RAM (Base 64k
memory failure) > Foi detectado um problema grave nos primeiros 64 KB da

memria RAM. Isto pode ser causado por um defeito nas memrias ou na
prpria placa me. Outra possibilidade o problema estar sendo causado
por um simples mal contato. Experimente antes de mais nada retirar os
pentes de memria, limpar seus contatos usando uma borracha de vinil
(aquelas borrachas plsticas de escola) e recoloc-los com cuidado.
4 Bips Longos: Timer no operacional: O Timer 1 no est operacional ou
no est conseguindo encontrar a memria RAM. O problema pode estar na
placa me (mais provvel) ou nos mdulos de memria.
5 Bips: Erro no processador: O processador est danificado, ou mal
encaixado. Verifique se o processador est bem encaixado, e se por
descuido voc no esqueceu de baixar a alavanca do soquete Zif (acontece
nas melhores famlias).
6 Bips: Falha no Gate 20 (8042 Gate A20 failure): O gate 20 um sinal
gerado pelo chip 8042, responsvel por colocar o processador em modo
protegido. Neste caso, o problema poderia ser algum dano no processador
ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042 localizado na placa
me.
7 Bips: Processor exception (interrupt error): O processador gerou uma
interrupo de exceo. Significa que o processador est apresentando um
comportamento errtico. Isso acontece s vezes no caso de um overclock
mal sucedido. Se o problema for persistente, experimente baixar a
freqncia de operao do processador. Caso no d certo, considere uma
troca.
8 Bips: Erro na memria da placa de vdeo (display memory error) :
Problemas com a placa de vdeo, que podem estar sendo causados tambm
por mal contato. Experimente, como no caso das memrias, retirar a placa
de vdeo, passar borracha em seus contatos e recolocar cuidadosamente no
slot. Caso no resolva, provavelmente a placa de vdeo est danificada.
9 Bips: Erro na memria ROM (rom checksum error): Problemas com a
memria Flash, onde est gravado o BIOS. Isto pode ser causado por um
dano fsico no chip do BIOS, por um upgrade de BIOS mal sucedido ou
mesmo pela ao de um vrus da linhagem do Chernobil.
10 Bips: Falha no CMOS shutdown register (CMOS shutdown register error):
O chamado de shutdown register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este
problema causado por algum defeito no CMOS. Nesse caso ser um

problema fsico do chip, no restando outra opo seno trocar a placa


me.
11 Bips: Problemas com a memria cache (cache memory bad): Foi
detectado um erro na memria cache. Geralmente quando isso acontece, o
BIOS consegue inicializar o sistema normalmente, desabilitando a memria
cache. Mas, claro, isso no desejvel, pois deteriora muito o desempenho
do sistema. Uma coisa a ser tentada entrar no Setup e aumentar os
tempos de espera da memria cache. Muitas vezes com esse refresco
conseguimos que ela volte a funcionar normalmente.
Erro: Ao iniciar exibe uma mensagem de erro, que pede para apertar F1
para continuar.
Causa: Novamente o nosso amigo POST verificando agora os perifricos e
dispositivos do PC, nesse caso h algum problema em algum dos perifricos
existentes no PC.
Resoluo: s identificar as mensagens de erro pela lista a baixo e
resolver o problema:

CMOS BATTERY STATE LOW: bateria gasta. A bateria da placa me est


perdendo a carga. Alguns indcios que ela est ficando sem carga quando
o relgio do micro comea atrasar. Para resolver s substituir a bateria
por uma nova.
CMOS SYSTEM OPTIONS NOT SET: o Setup no est configurado. s
entrar no setup e configur-lo corretamente.
CMOS CHECKSUM FAILURE: os dados da memria CMOS est
corrompidos. Entre no setup e reconfigure tudo.
CMOS MEMORY SIZE MISMATCH: o micro tem uma quantidade de
memria RAM diferente da apontada pela memria CMOS. Para resolver isto
muito simples, basta entrar no Setup, no alterar nada e mandar gravar
ao sair para que o Setup automaticamente atualize a quantidade de
memria RAM na memria CMOS.
CMOS DISPLAY TYPE MISMATCH: o tipo de placa de vdeo est
configurado incorretamente no Setup. Basta entrar no Setup e corrigir o
erro.
NVRAM INOPERATIONAL: a memria NVRAM est defeituosa. A soluo
troc-la (Isso para micros ou outros dispositivos que utilizam NVRAM, porem
muito dificil encontra-la para troca, teria que se retirar a mesma de outro
dispositivo)
CMOS TIME AND DATE NOT SET: entre no Setup e reconfigure data e
hora
FLOPPY DISK(S) FAIL: o drive de disquete esta com problemas. Verifique

o drive de disquete pode ser s um mal contato.


KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT: Erro no teclado.
Verifique se ele esta bem conectado, se sim, o teclado ou a entrada PS2
esteja com problema.
CPU FAN ERROR: o cooler do processador no est funcionando
corretamente. Verifique-o pois o problema pode ser s um mal encaixe ou
mal contado.
Conector de energia do cooler da CPU conectada na SYS_FAN ou CHA_FAN
seja como for, o fato de estar rodando no quer dizer que esteja conectado
no lugar certo, ele vai rodar porque est alimentado de energia, mas a
mensagem continuar se ficar conectado no lugar errado at voc corrigir
ou desligar o monitoramento da FAN.
Se quiser apenas desativar esse monitoramento (desaconselhvel), entre
na BIOS, v na Opes: "Hardware Monitor" -> CPU Fan Speed -> Selecione
"N/A". Salve e reinicie o computador.
Na mesma tela usa a o opo "Ignored" tira o "N/A" agora se est certo e
est "N/A" (ele habilita essa opo quando o ventilador est ausente) ou o
sensor da MOBO est bichado ou o fio da rotao da FAN est bichado.

Erro: Quando aperto o boto de ligar o computador no d nem um sinal


de vida (se no acontecer nada).
Causa: Pode ser um problema eltrico, verifique as instalaes eltricas ou
pode acontecer da sua fonte de alimentao ter queimado, ou os fios que
ligam os botes frontais placa-me (aqueles coloridos), estarem
desconectados ou que tenham sido ligados errado.
Resoluo: Abra o gabinete e verifique os fios coloridos que ligam os
botes placa-me.

Se estes fios estiverem conectados corretamente, vamos partir para a fonte


de alimentao, para testa-la pegue um clips ou arame, e no conector de
20 pinos insira uma extremidade do clips no fio verde e a outra no fio preto,
agora ligue a energia, se o cooler da fonte comear a girar, ela est boa,
caso contrrio ela o nosso problema.

Caso nenhum dos procedimentos acima funcione, a nica soluo testar


os outros componentes, como processador, memria e etc.