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La controvertida Pirmide de Maslow

La pirmide de Maslow, o jerarqua de las necesidades humanas, es una teora


psicolgica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teora sobre la motivacin
humana (en ingls, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente ampli,
obtuvo una importante notoriedad, no slo en el campo de la psicologa sino en el mbito
empresarial del marketing o la publicidad.
No hay duda de que ha tenido una profunda influencia en la educacin de
management y prcticas de gestin. Sin ir ms lejos es mencionado en diversos
estndares de gestin de proyectos en el rea de gestin de recursos humanos como por
ejemplo en el PMBOK Quinta Edicin del Project Management Institute (PMI) y es una de
las teoras motivacionales que debemos estudiar y tener en cuenta si queremos superar el
examen.
Maslow formula en su teora una jerarqua de necesidades humanas y defiende
que conforme se satisfacen las necesidades ms bsicas (parte inferior de la pirmide), los
seres humanos desarrollan necesidades y deseos ms elevados (parte superior de la
pirmide).

La base: Fisiologa.
Lo primero que el ser humano necesita cubrir son sus necesidades bsicas: comida,
bebida, descanso, respiracin, etc

Segundo escaln: Seguridad.


Una vez cubiertas las necesidades bsicas, se pasa al escaln de la seguridad. Esto implica
un techo donde cubrirse, saber que se est protegido y tener recursos asegurados.
Tercer escaln: Afiliacin.
El ser humano necesita relacionarse, sentirse aceptado y participar en una sociedad.
Cuarto escaln: Reconocimiento.
Tener xito y ser respetado por los dems.
La cspide de la pirmide: Autorrealizacin. Creatividad, moralidad, resolucin de
problemas. El ser humano llegar aqu cuando haya visto satisfechas el resto de sus
motivaciones.
Durante las ltimas dcadas el modelo ha sido ampliamente discutido, Mahmoud
A. Wahba y Lawrence G. Bridwell realizaron en Maslow Reconsidered: A Review of
Research on the Need Hierarchy Theory (1976)una revisin extensa de la teora de
Maslow y encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow
fuese as o de que existiera jerarqua alguna. La felicidad es subjetiva e independiente de
necesidades y estereotipos culturales, as como tambin la autorrealizacin an es posible
ante carencias materiales, pero no espirituales.
Por ejemplo se podran dar casos concretos de personas que han obtenido la
autorrealizacin sin tener aseguradas las fases previas de la pirmide, por ejemplo los
misioneros en zonas de guerra, el montaista que ignora la seguridad para conseguir
llegar a la cima o el artista que pasa hambre pero no cesa en el empeo de acabar su obra,
etc.
Tambin desde otras reas como el marketing y el branding, creen que el futuro de
la pirmide pasa por una nueva fase o ltimo escaln superior: la Autoexpresin, De qu
sirve conseguir mis retos si no los puedo compartir con nadie? De qu sirve un logro si no
hay nadie para verlo? De qu sirve sentirme completo con algo si no puedo compartirlo?
Tambin hay quien le da una nota de humor a la teora, aadindole algunas capas
previas a la fisiolgica

En todo caso, lo que est claro es que Maslow aport un marco de conocimiento y
de discusin muy interesante y que ha marcado durante aos una fuerte influencia en la
educacin de management y las prcticas de gestin.