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Formation

distance : comment
commencer ?
UN LIVRE BLANC DESTINATION DES ENSEIGNANTS
SOUHAITANT SENGAGER DANS LA FAD,
RALIS PARTIR DES ARTICLES PUBLIS SUR THOT CURSUS

www.cursus.edu

OM EL KHIR BARKATI MISSAOUI

Table
des matires
La FAD apprivoise

O en est la FAD aujourdhui ?


Visages de la FAD

Le Forum E-Learning Tunisie 2012


11

Je me lance dans le e-learning, ou pas ?


14

Les types de dispositifs en FAD


16

Ressources, productions et FAD : les diffrences


18

Aborder le e-learning avec des produits sur mesure


22

La formation mixte, daccord. Mais que mixe t-on ?


24

Les avantages de la formation hybride


26

Les tudiants prfrent lhybride


30

Prparer son scnario pdagogique


33

Scnariser, cest anticiper tout le droulement du cours


34

Scnariser un module de formation : premire approche


36

Passer dune logique de contenus une logique de comptences


38

Avec la FAD et les TICE, apprendre autre chose autrement


42

Du mlange des ingrdients nat la formation russie


45

Lucie Audet : le web 2.0 change la FAD


48

Guide du projet tutor


50

Choisir ses outils


52

Les outils de la FAD


53

Applications et tutoriels pour crer des exercices interactifs


55

Une plateforme pour crer vos activits pdagogiques


59

Apprendre utiliser Moodle 2


61

Un logiciel gratuit pour crer des tutoriels anims et comments


62

Naviguer deux dans les pages web


64

Les vidos TED pour usage pdagogique : gratuit


65

Guide dencadrement des cours sur Internet


67

Bloguer pour enseigner et apprendre


70

Mobile learning ? Oui mais avec mon propre appareil


71

Animer le cours

73

Quand lenseignant change de rle


74

La gestion du temps de lenseignant en ligne


76

Devenir un bon modrateur


80

Le tutorat distance pour dbutants


82

Organiser les travaux de groupes en FAD


84

Caf ou pas, on a besoin dune pause


87

Evaluer la FAD

89

Lvaluation aux multiples visages


90

Lvaluation laune de la distance


92

Croquer les copies belles dents


95

Evaluer avec laudio-vido : retour dexprience


98

Noter les productions numriques des tudiants : oui, mais comment ?


100

Concevoir des valuations... qui valuent vraiment


102

La FAD
apprivoise
Om El Khir Barkati Missaoui
ok.missaoui@cursus.edu

La FAD, Formation Distance1, est ainsi appele en rfrence la situation de lapprenant


: en FAD, les apprentissages se font partiellement ou totalement distance de lorganisme
de formation et des enseignants, aidant ainsi surmonterles contraintes spatio-temporelles qui peuvent entraver le droulement normal des tudes ou de la formation. Les dispositifs de FAD se caractrisent par une grande flexibilit, qui convient la fois aux tudiants
en formation initiale et aux travailleurs appels se former tout au long de la vie sans
prjudice pour leurs vies personnelle et professionnelle.
En fait, le concept de formation distance en lui-mme nest pas nouveau puisque les
cours par correspondance sont ns en mme temps que les services postaux, dabord en
Grande-Bretagne puis dans de nombreux autres pays. Longtemps, ils se sont limits au
support papier (cours et devoirs de contrle) expdis par courrier et de nombreux
anciens tudiants en formation initiale ou de professionnels parmi les vtrans du monde
du travail doivent une part significative de leur formation tout au long de la vie la formation distance.
Depuis une quinzaine dannes, lutilisation dInternet et des technologies modernes a
considrablement modifi les visages de la formation distance. Ces outils en effet permettent la mdiation et la mdiatisation des contenus ducatifs de faon interactive, facilitant le partage, la communication et le suivi des apprenants. Lessor de la FAD ou du ELearning, terme apparu avec ces technologies, est troitement li aux outils et ressources
numriques, et contribue aussi renforcer les capacits des apprenants les utiliser. Toutes
les rformes ducatives de par le monde privilgient lintgration des technologies ducatives et de lInternet aux programmes enseigns dune part, aux activits des enseignants
et des apprenants dautre part.
1 On parle galement de FOAD, Formation Ouverte et Distance, quand celle-ci autorise les entres et sorties permanentes dapprenants tout au long du
parcours.

Formation distance : comment commencer ?

Les questionnements rcurrents des concepteurs dbutants


Que lon soit impliqu dans la mise en ligne dun cours suite un choix institutionnel ou
par conviction personnelle, on est invariablement taraud par des questionnements tout
fait lgitimes : Quelles comptences ce nouveau travail exige-t-il ? Ai-je besoin dune formation ? Aurais-je une charge de travail supplmentaire ? Comment sauvegarder mon autorit auprs des tudiants ? Vont-ils chapper mon contrle ? Ou, un stade plus avanc : quelles est la valeur ajoutede la FAD ? Quelle mthodologie de conception adopter
? Quels sont les outils que je vais utiliser ?...
Demble, on prcisera que la conception et le dveloppement dun cours en ligne
obissent en effet une mthodologie qui, globalement, commence par une analyse des
besoins dapprentissage, se poursuit par la collecte du contenu, sa structuration, sa mise
en forme et se termine enfin par son implmentation dans un espace ddi, souvent une
plateforme dapprentissage.
Mais lissue de cette prparation, un nouveau dfi sannonce : comment animer un cours
distance ? Et dailleurs, vaut-il mieux laisser les apprenants travailler leur rythme, ou les
contacter souvent pour entretenir leur motivation ? Qui doit se charger de ce travail ?
Comment valuer les apprentissages ? Autant de questions auxquelles il faut avoir apport des rponses ds le temps de la conception du cours, pour ne pas se trouver dans une
position inconfortable lorsque celui-ci aura rellement commenc.

Lingnierie pdagogique, toujours avant les outils


Il faut reconnatre quen suivant lactualit de la FAD, on a le tournis. En effet, on a peine
termin de recenser les sites ducatifs que dj apparaissent les plateformes de formation, qui autorisent la cration de parcours personnaliss de formation; et voil que dj
on ne jure plus que par les supports audiovisuels puis par les applications mobiles, le dveloppement de ces dernires tant stimul par la profusion dquipements personnels
tels que les ordinateurs portables, les smartphones et maintenant les tablettes. Le plus
impressionnant sans doute, cest quun outil, support ou dispositif ne chasse pas lautre : ils
se superposent et se concurrencent parfois, au gr des choix raliss par les praticiens.
Comme si tout cela ne suffisait pas donner le tournis aux enseignants, le web lui-mme
change : avec ce quil est convenu dappeler le Web 2.0, facilitant la cration de contenus
et les communications entre internautes, une participationnite tous azimuts frappe le
monde des concepteurs et animateurs de cours distance.
Cette frnsie technologique ne doit pourtant pas faire oublier lessentiel, en matire de
FOAD : la conception dun cours ou dun parcours de formation commence toujours par
un travail dingnierie pdagogique. il y a bien des procdures avres et de bonnes pratiques labores au fil des exprimentations et ralisations de rseaux de formateurs. Et si
lon aborde aujourdhui seulement la formation distance (ce qui est le cas dau moins 80
% des enseignants et formateurs), on peut sinspirer des personnes exprimentes, des
prcurseurs dans le domaine ou pratiquants chercheurs engags plus ou moins grande
chelle dans ce domaine charge bien sr... dagir de mme ds quon devient soi-mme
producteur avec sa nouvelle exprience partager avec ses collgues.
Formation distance : comment commencer ?

Valoriser son savoir-faire pdagogique


Sil na pas toute une quipe technopdagogique derrire lui, lenseignant formateur peu
familier des TIC ne se lancera pas tte baisse dans une mise distance de la totalit de
son cours. Il sera prfrable pour lui de slectionner dans les contenus et activits ce qui
se prterait le plus aisment un apprentissage autonome ou une mise distance, ce
qui surtout serait utile plusieurs filires voisines et intresserait autant ses propres tudiants que dautres apprenants. Cest ainsi que lon voit fleurir de petites unitsdapprentissage (un podcast, une petite vido, un tutoriel...) qui, utilises seules ou combines
dautres units, constitue finalement une base solide pour aller plus loin dans llaboration
de parcours de formation distance.
Sans peut-tre mme le savoir, notre enseignant formateur dsormais familier de quelques
outils de conception de ressources pdagogiques aura hybrid son cours, en faisant alterner squences en prsence et squences distance ou, encore plus simplement, en renforant le temps en prsence par quelques ressources accessibles en ligne.
Car il ny a pas un seul et unique modle dutilisation des technologies pour enseigner. Les
parcours tout distance souffrent dailleurs dune image parfois dgrade auprs des enseignants et des apprenants. Pendant longtemps en effet, les enseignants ont eu le sentiment que la mise distance des contenus saccompagnait dune mise distance de leur
savoir-faire pdagogique. Ce qui a dvelopp chez de nombreux enseignants la crainte de
se voir remplacs par des ordinateurs. Mais les enqutes le prouvent jour aprs jour : les
apprenants plbiscitent les temps de formation en prsence, qui conservent tout leur
pouvoir de socialisation et de convivialit. Si lon souhaite, par obligation ou pour relever
le dfi que les technologies posent lenseignement, se lancer dans la conception et la
distribution de cours distance, il faudra donc trouver les moyens, outils et activits qui
valoriseront la fois lexpertise de lenseignant dans sa fonction de facilitateur, et la dimension collective de tout apprentissage.

Comment dbuter
Rptons-le, il serait extrmement dangereux de se lancer dans la conception de squences dapprentissage sur support lectronique distribuer distance sans sappuyer sur
lexpertise dveloppe collectivement par tous ceux qui pratiquent cet exercice depuis
plusieurs annes et ont pris soin de capitaliser leur exprience. Les guides pour la conception du e-learning existent sur diffrents supports : fichiers textes, vidos, et mme parcours de formation suivre distance, tant il est vrai que tien ne vaut dexprimenter soimme ce quon veut crer pour en reprer les avantages et les contraintes. A cela, on
ajoutera une profusion de tmoignages, de leons apprises et autres aides ponctuelles, qui
fourniront lenseignant formateur tout ce dont il a besoin pour se lancer dans laventure
de la FOAD.
Mais o trouver toutes ces ressources ? Depuis sa cration en 1997, le site Thot Cursus
semploie valoriser les ressources et bonnes pratiques lies la formation distance.
Nous avons slectionn dans ce Livre blanc des articles et produits lis la conception de
cours distance, publis dans le courant des trois dernires annes.
Nous vous proposons donc un parcours en cinq tapes :
Formation distance : comment commencer ?

1- O en est la FAD aujourdhui ?


2- Prparer son scnario pdagogique
3- Choisir ses outils et supports
4- Animer la formation
5- Evaluer la formation

Nous souhaitons que ce Livre blanc vous encourage vous lancer dans la conception de
ressources pdagogiques sur support numrique et de vritables parcours de formation
en ligne. Ceci, afin doffrir une varit accrue de modalits de formation aux apprenants,
en rponse aux modes de vie et aux ambitions de notre poque, qui valorise la formation
et lapprentissage tout au long de la vie.

Formation distance : comment commencer ?

1
O en est la FAD
aujourdhui ?

Formation distance : comment commencer ?

Visages de la FAD

La gnralisation de la formation tout au long de la vie fait que les apprentissages doivent

tre adapts au mode de vie des travailleurs et de toute personneayant des difficults de
dplacement ou de gestion demploi du temps. Et cest justement la flexibilit spatio-temporelle de la formation distance qui permet damnager lapprentissage selon la disponibilit des uns et des autres, de respecter le rythme de chacun. Sil est toujours ncessaire
et prfrable de runir les forms, on gagne du temps en mettant disposition les ressources ncessaires et des espaces de dialogue et de communication avec les apprenants.
Cest ainsi que lalternance des moments dauto apprentissage, des rencontres synchrones
et asynchrones, du travail collaboratif, des regroupements prsentiels, assure la continuation et la continuit des apprentissages sans empiter sur le temps professionnel. Ces
avantages sont mis en avant par les socits qui distribuent de la formation distance,
comme en tmoignent les forums et autres rencontres des acteurs de la formation qui
peuvent ainsi se rencontrer, changer et, esprons-le, prendre des dcisions qui satisferont
la fois les besoins des entreprises en matire de main doeuvre qualifie, des prestataires
de formation dsireux de se situer au plus prs des besoins de leurs clients, et des salaris
qui savent devoir prendre en charge leur formation continue.

La vogue de la formation hybride


La FOAD adopte plusieurs modalits o la distanciation est actualise divers degrs. Si la
formation tout distance existe, elle nest plus majoritaire. En gnral, cest le mode hybride, encore appel mode mixte ou blended learning qui prdomine car il allie les avantages du prsentiel et du distanciel. En effet, selon la formation suivie, il y a des contenus qui
se prtent mieux la distance que dautres. Par exemple, le cours peut tre compos
dune ou plusieurs capsules de formation que ltudiant sapproprie au travers des contenus, activits et autovaluations intgres et ceci, distance de ltablissement denseignement. En prsence, lenseignant consacre alors le temps du cours des activits de
structuration, axes sur une situation problme au cours de laquelle les apprenants rinFormation distance : comment commencer ?

vestissent leurs acquis, collaborent et dveloppent par l mme des comptences non
seulement disciplinaires mais aussi transversales et comportementales.
Plusieurs tudes mettent en vidence lintrt certain des tudiants et notamment des
tudiants salaris pour les formations mixtes qui sont sensibles aux charmes de la socialisation assures au mieux par les rencontres prsentielles. Et lon communique mieux
distance avec des personnes avec qui on a eu un contact direct, dautant que ces rencontres sont accompagnes, prcdes et suivies dchanges via les divers outils de communications disponibles sur les plate-formes de formation. Mais il est clair que lapprentissage
de lautonomie passe aussi par la gestion distance dune partie du travail en mode individuel ou collectif avec le soutien et le suivi de lenseignant au besoin.
Mais alors, comment faire pour construire des formations tout distance ou hybrides ?
Il convient de rassurer lenseignant. Gnralement, il pourra procder par tapes, en tirant
dabord le meilleur parti de lexistant. Les ressources libres de droits et prtes lemploi
abondent, pourquoi ne pas les utiliser ? Par cumul damliorations, en enrichissant le prsentiel ou en laugmentant, en limitant progressivement et en transformant les interventions de lenseignant formateur, on installe un nouvel quilibre qui voit ltudiant prendre
en charge une partie de lapprentissage et lenseignant se transformer en guide qui
oriente, motive, value et remdie . Il ne faut pas nier que le changement gnre de linconfort, et il nest pas ais du point de vue institutionnel autant que du point de vue pdagogique de modifier ses pratiques er dacqurir de nouveaux savoir-faire. Ladaptation
se passe ainsi au mieux quand on btit lhybridation en gardant le meilleur de la structure
prsentielle ou en la transposant graduellement.

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Le Forum E-Learning
Tunisie 2012
Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Octobre 2012

Le Forum E-Learning Tunisie 2012


est le premier forum en son genre
au Maghreb. Regroupant responsables politiques, chefs dentreprises
et spcialistes du E-Learning, le forum sest tenu les 4 et 5 Octobre 2012. Au programme, des dmonstrations pratiques,
des runions de prise de contact, des prsentations et des confrences plnires de la
part dun bon nombre dexperts dans le domaine. Mme Narjes MERIMI, commissaire
gnrale du forum voque pour nous les enjeux et les dfis dune telle manifestation.
Mme Narjes MERIMI, vous tes enseignante et en 2006, vous avez fond le Centre pour le
Dveloppement des Comptences Professionnelles (C.D.C.P). Vous tes actuellement Commissaire gnrale du 1er forum E-Learning Tunisie 2012 qui s'est tenu les 4 et 5 Octobre
Tunis. Pouvez-vous nous expliquer ce qui dans votre parcours professionnel vous a amene
au domaine du E-Learning ?

Ma vocation pour le e-learning est ne depuis bien longtemps, quand je pilotais des projets d'intgration des TIC aux apprentissages et que j'tais affilie un rseau d'enseignants qui publiaient leurs expriences innovantes sur le portail tunisien de l'ducation. Jai
constat que mes collgues avaient des difficults terminer leurs tudes acadmiques
faute de temps et de disponibilit, et je pensais dj aux opportunits offertes par les
technologies ducatives pour leur ouvrir de nouveaux horizons, que ce soit pour l'acquisition de nouveaux diplmes ou pour des formations courtes en cours d'emploi.

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Quelles sont les missions de votre centre, quelles sont les procdures de travail appliques ?

Nous avons selon les publics cibles des offres de formation que nous dployons de prfrence sur le lieu de travail sous forme de matines E-Learning. Notre stratgie de dveloppement progressif nous a d'abord conduits proposer des formations ponctuelles assez lgres, les comptences se construisant par cumul des formations et utilisation dans
le poste de travail.
Depuis 2010, C.D.C.P. Formation passe la vitesse suprieure et dploie dsormais du eLearning de faon ludique, interactive et homogne qui, j'en suis entirement convaincue,
va dtrner la formation classique et prsentielle, en partenariat avec des socits trangres.
La cration dun vaste rseau au service de la diversit des technologies de linformation
et de la communication (TIC) partir du Forum e-learning Tunisie 2012, rpond aux besoins doptimiser le fonctionnement du e-Learning et des nouvelles tendances technologiques au service de lapprentissage, de la formation et de lducation en Tunisie. Il s'agit de
fdrer lensemble des groupements professionnels du monde du e-learning au sein
dun Forum international pour mettre en place de vritables synergies, aussi bien sur le
plan institutionnel que sur les plans technique et professionnel entre public et priv.
Comment se fait l'articulation entre les secteurs public et priv ?

Larticulation entre public et priv en est encore ses dbuts. Comme vous lavez constat, le forum est plac sous lgide du ministre des Technologies de lInformation et de la
Communication, et nous esprons que la contribution du secteur public sera plus importante lavenir, notamment par l'octroi de subventions accordes aux entreprises qui
prennent des initiatives de grande envergure, telle celle de ce forum.
La Tunisie est dj bien engage dans le E-Learning mais laprs rvolution amne des bouleversements dans les domaines de lducation et de lemploi. Lorganisation du 1erforumELearningTunisie 2012 est un aboutissement mais certainement aussi le dbut dune nouvelle
re. Quelles sont les perspectives de dveloppement du E-Learning en Tunisie et de coopration internationale dans ce domaine ?

En qualit dorganisateur priv du Forum, nous nous efforons davoir une vision long
terme de notre relation client et ragissons au plus vite ses besoins. Le Forum E-learning
Tunisie 2012 organis par nos soins est un sismographe pour les nouveaux produits, les
ides et les dveloppements en matire de-learning.
A partir de ce Forum, nous avons eu des accords de principe pour un travail coopratif et
collaboratif avec des socits trangres et nous avons mis au point deux nouveaux programmes qui vont tre prsents au cours de la 2me dition du Forum e-learning Tunisie, en 2013.
Entre les entreprises prives et le domaine public, comment fonctionne loffre et la demande
en E-Learning ? Dune faon gnrale comment fixer le prix dune formation en ligne et comment en faire la promotion ?

Notre pays a t marqu par des bouleversements conomiques qui, pour la plupart, ont
soulev des questions quant lavenir du dveloppement de la formation. Mais la crise
peut tre une opportunit.
Formation distance : comment commencer ?

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Si une crise conomique se traduit souvent par une recherche systmatique de rduction
des cots, ce qui passe malheureusement trop souvent par une diminution des investissements dans la formation, elle est galement souvent (et heureusement) une opportunit pour innover. Les arguments conomiques constituent la principale motivation et poussent faire davantage avec moins de moyens. On peut le dplorer, mais c'est ainsi. Alors,
explorons de nouvelles voies qui resteront profitables une fois la sortie de crise engage.
Mais le e-learning se heurte notamment la rticence dentreprises et de certains dcideurs face une mthode dapprentissage novatrice qui leur est peu familire et en laquelle ils n'ont pas vraiment confiance.
Parmi les activits novatrices de notre centre C.D.C.P. et afin de promouvoir le e-learning
et le prendre en compte dans les plans de formation des entreprises et des institutions,
nous organisons des matines e-Learning, qui sont une srie de confrences-ateliers autour des pratiques innovantes en matire de pdagogie et dE-Learning. Ces confrencesateliers sont organises en deux parties; une partie sous forme de confrence avec lintervention dun enseignant ou ingnieur pdagogique, suivie d'un moment dchange et
d'un atelier.
Vous avez organis une consultation Baromtre TIC propos de laccs et de lusage des
TIC dans les mnages ainsi que sur la place de le-learning chez les internautes tunisiens.
Pouvez-vous nous indiquer quelles sont les tendances observes ?

Le niveau d'quipement et d'usage d'Internet est trs bon, voire excellent : pas moins de
94% des mnages possdent un ordinateur, 90% sont connects Internet et 59,20% ont
un rseau Wifi.
Par contre, nous avons bien remarqu que le e-learning reste limit 23% des questionns et concerne principalement linformatique et le management.
A la question Pourquoi vous navez pas suivi une formation en mode E-Learning ? La rponse
tait 53,31% qu'on n'avait pas envisag cette ventualit. Cela pose la problmatique de
la promotion de l'offre existante et de sa visibilit auprs de publics bien cibls.
Quels conseils donneriez-vous aux enseignants, formateurs professionnels qui dsirent sengager dans la conception de cours distance ? Des conseils pour dbutants.

Economies, gain de temps, formation de masse, le e-learning sduit chaque jour de nouvelles entreprises pour leurs formations professionnelles grce des arguments imparables. Aux concepteurs, je recommanderais de s'engager, de commencer petit et de persvrer. En forgeant, on devient forgeron et pour ma part, sans nier le bnfice des formations aux TICE sous l'gide du Ministre de l'ducation, j'ai pratiqu l'autoformation au fil
des besoins pour mes projets. Si vous avez des comptences de base en informatique, si
vous utilisez au quotidien les rseaux sociaux, usez de ce savoir faire et consolidez-le en
vous engageant dans des projets porteurs d'ides de partage, le contact avec des rseaux
d'enseignants innovants entretiendra votre flamme.
Nous esprons que ce Forum montre aux yeux de tous ce qui existe dj en matire d'eLearning en Tunisie, et incite les dcideurs publics et privs soutenir, y compris financirement, tous ceux qui disposent ensemble d'une belle palette de comptences utilisables
pour dvelopper le principe de l'apprentissage tout au long de la vie dans notre pays.
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Je me lance dans le
e-learning, ou pas ?
Philippe Menkou
Premire publication : Octobre 2012

Si vous hsitez vous lancer


dans la conception et la distribution de cours en ligne,
visitez ce site qui vous permettra de faire votre choix
en toute connaissance de
cause.
Le labSET de l'universit de Lige, en Belgique, propose deux portails d'introduction au elearning : jemeformedistance.be pour les apprenants, et jeformeadistance.be pour les enseignants. Dans cet article, nous ne parlerons que du second.
Dentre de jeu, une vido sur la page daccueil du site vous explique, de manire simple,
les bases de la formation distance, en quoi elle consiste, quels sont ses avantages, etc.
Tous ces aspects seront abords dans le site. Nanmoins, si vous tes un dbutant complet en e-learning, nous vous conseillons de rester sur la page d'accueil encore un moment et d'explorer ce qui se trouve derrire les quatre cases violettes en haut droite de
la page.

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Un parcours en quatre tapes


Le-learning est-il fait pour moi ? travers une srie de 19 questions, vous
tes invit explorer vos motivations avant de vous lancer dans la formation distance. Il
sagit en effet dun test lissue duquel vous pourrez valuer vous-mme si vous avez rellement envie de vous lancer. Vous recueillerez des informations sur ce dont vous aurez
besoin, ce quun tel projet pourrait coter vous et ventuellement vos tudiants/lves
tant en terme dargent que de temps, etc. Des conseils trs prcieux donc, avant de vous
lancer dans un tel projet. Il sagit galement dvaluer les avantages que vous aurez mettre vos cours en ligne et les contraintes que cela pourrait engendrer; pensons par exemple la ncessit de faire des mises jour et une gestion rgulires des contenus. Mais au
fait, qu'allez-vous mettre en ligne ?
La rubrique Que vais-je mettre en ligne ? a justement t conue pour rpondre cette proccupation. ce niveau, un document audio complet et trs intressant sur le blended learning (la formation hybride ou mixte, compose la fois de
cours en prsence et de cours distance) vous est propos, suivi dune srie de questions, pour vous permettre dvaluer si vous avez saisi l'essentiel. Des schmas et explications dtaills suivis de quatre exemples dhybridation de contenus et de tmoignages
denseignants et formateurs ayant eu recours cette technique vous sont proposs aussi
proposs.
Quen est-il du tutorat en ligne ? La troisime rubrique est consacre cet aspect
assez complexe de la formation distance. Ainsi, en cliquant sur tre tuteur en ligne ,
vous aurez accs des explications dtailles sur ce quest le tutorat en ligne (en vido),
quelles seront les diffrentes missions, fonctions, rles et tches que vous devrez accomplir en tant que tuteur en ligne.
Le parcours se termine par la conception des contenus. Une vido (tlchargeable
gratuitement), vous explique en quoi elle consiste. Pour vous exercer, des jeux vous sont
proposs, dans lesquels vous tes par exemple appels construire votre propre cit elearning, en dterminant les 5 fondements (expliqus dans la vido) et en les slectionnant dans le bon ordre.

Des ressources pour aller plus loin


Lorsque vous aurez exploit ces quatre premiers modules, vous pourrez aller plus loin.
Des tmoignages denseignants et de formateurs qui se sont lancs dans le-learning (accessibles en bas gauche de lcran), tout comme leurs partages dexpriences (disponibles au bas du site droite) viennent agrmenter le site, comme pour tmoigner justement de la pertinence et la qualit des contenus du site. Certaines des ressources pour
approfondir vos connaissances sont disponibles en tlchargement gratuit, lexemple de
ce fichier lintention des patrons dentreprises.
Une limite cependant, la plupart de ces ressources tant des vidos, elles ncessitent une
bonne connexion Internet et pourraient ne pas tre accessibles certains enseignants et
formateurs des pays du sud ayant un trop faible dbit.
jeformeadistance.be
Formation distance : comment commencer ?

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Les types de
dispositifs en FAD
Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Octobre 2012

Un dispositif de formation
en prsence se transforme
en dispositif de formation
partiellement ou totalement distance,au fil de
l'intgration des mdias et de la mise distance des ressources et activits. Ceci qui
provoque un changement dans les interventions enseignantes et les approches pdagogiques. Voici une typologie qui vous permettra de positionner votre cours et de comprendre les implications de l'apprentissage distance.
Le site Supports foad anim par Anna Vetter, vice prsidente d'ADUTICE (Communaut
d'acteurs de la Foad francophone) et consultante en FOAD, propose des articles portant
sur les concepts fondamentaux de la formation distance, la scnarisation et le tutorat
ainsi que des modules d'autoformation (conception, technique, ingnierie) en libre accs.
Dans la catgorie "Ingnierie", le module d'autoformation Les types de dispositifs en Foad
prsente les diffrents lments de changement qui font qu'un cours puise tre mis distance graduellement, par l'introduction des mdias. Cela va du simple diaporama utilis en
salle de classe jusqu' la plateforme qui permet de grer la totalit de la formation. L'inscription dans ces diffrents dispositifs provoque galement une modification du statut de
l'enseignant. En prsentiel classique, l'enseignant est omniprsent auprs des apprenants,
Formation distance : comment commencer ?

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dans un rle principalement organis autour de la transmission et de l'organisation complte des parcours d'apprentissage. Dans certains dispositifs de formation distance, il
endosse plutt un rle de facilitateur, ce qui exige des comptences autres que celles exiges en prsence. L'une de ses missions essentielles est ici de favoriser l'autonomie des
apprenants en privilgiant les recherches et le travail en groupes.
Ce module se base sur la typologie labore par Competice, un outil de pilotage pour
grer les comptences des acteurs de projets TICE, e-learning, FOAD Il fournit des
critres pour une valuation diagnostique du type de dispositif : prsentiel enrichi, augment, allg, rduit ou quasi inexistant selon le degr de la mise distance des contenus
et des activits.
Les contenus du module sont illustrs de schmas modlisant les situations d'apprentissage en fonction du type de dispositif dans lequel on s'inscrit. On trouve galement dans
ce module des retours d'exprience et des exemples de dispositifs. Un test autocorrectif
est propos en fin de parcours.
Grce ce petit parcours trs clairement conu, on en apprend assez pour comprendre
les apports de l'apprentissage en ligne, les moyens de communication utiliser et le savoir
faire mobiliser. D'ailleurs, sobres et hautement instructifs, tous les modules du site Supports foad seront trs utiles aux enseignants dbutant dans la conception de cours en
ligne. Une ressource qui est donc conserver soigneusement parmi vos favoris.
Suports FOAD - Les types de dispositifs en FOAD, module d'autoformation conu et ralis par Anna Vetter.

Formation distance : comment commencer ?

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Ressources,
productions et FAD :
les diffrences
Francine Clment
Premire publication : Octobre 2012

Pour bien faire la diffrence entre un ensemble ou un dpt de ressources numriques


destines l'enseignement et une vritable formation distance organise comme
telle, il convient d'abord de bien cerner la notion de ressource numrique. C'est ce que
fait un article de Grard Puimatto, paru en mai dernier et que nous traitons ici. Parfaite
lecture pour dbutants FOAD !
Ressources ducatives, alpha et omga du numrique lcole? est un texte d'une douzaine de pages consulter en format pdf. Dans cette revue critique des concepts lis aux
ressources numriques dans leurs diverses formes et leurs usages, Grard Puimatto, du
Centre rgional de la Documentation pdagogique (CRDP) de l'Acadmie d'Aix-Marseille, propose un modle visant donner des repres afin de "mieux s'orienter dans cet
univers de ressources qui se recompose". Pour comprendre ce que sont une ressource
ou un dpt de ressources et pour distinguer ces deux objets d'un parcours de formation
distance, la lecture de cet article qui vise cerner le vocabulaire et les concepts lis aux
ressources l're du numrique s'avre fort utile.
En effet, il est trs intressant d'y retrouver, sous forme de listes et de dfinitions, les types
de ressources, leurs fonctions et leurs qualits. On a droit au point de vue clair et nuanc d'un chercheur en sciences de l'information, qui met de l'ordre dans ce que l'on connat -ou croit connatre- des ressources. Comme professeurs spcialistes d'une discipline
ou d'une autre, on les connat par l'exprience pratique mais on est peu habitus les
aborder avec le recul qui caractrise l'article de Puimatto.

Formation distance : comment commencer ?

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La ressource comme contenant et la nature du contenu


L'auteur nous rappelle d'abord la dfinition du terme : la ressource est avant tout un objet servant rsoudre un problme, de faire face une situation. Les ressources numriques pour l'ducation sont composes de documents numriques, par exemple, ou de
bases de donnes, ces dernires servant donner une forme aux connaissances dans des
systmes documentaires.
Le contenu, la nature des ressources

L'article donne par la suite une dfinition de ce qui peut constituer le contenu de ces ressources dans une institution d'enseignement. Ce sont, premirement, des documents
numriques et des "signets documents" que l'on est habitus de retrouver bien organiss
dans les catalogues des centres de documentation. Sur les serveurs locaux, on retrouve un
deuxime type de contenu : des productions individuelles destines des sous-groupes
prcis ou des personnes (professeurs, tudiants) au sein de l'institution, ou des productions plus largement diffuses dans les rseaux de l'tablissement.
Les ressources mthodologiques (ou environnementales) en sont un autre type : documents sur les rglements, ou documents usuels comme des dictionnaires ou des documents spcialiss dans une discipline. Les manuels numriques et les documents multimdias interactifs destins l'enseignement en sont encore un autre genre.
Puimatto cite les rsultats de travaux de recherche mens autour du concept de ressource en ducation, lesquels permettent de prciser ce qu'est une ressource et ce qui la
distingue d'une simple production dans une institution d'enseignement.
Les travaux autour du bureau virtuel Numa ont permis d'laborer une typologie des documents de production locale ; les ressources peuvent exposer simplement des contenus
(ressources expositives) ou solliciter une action de l'apprenant, par exemple par des questionnaires autocorrectifs (ressources actives). Elles peuvent tre des simulations (images
de synthse, animations), des vidos, des dossiers documentaires, enrichir, ventuellement, par les intervenants, des moteurs de recherche ou jeux srieux de dcouvertes
oude rles (agents intelligents), des banque d'images, de sons, des articles de journaux,
des sites internet (ressources authentiques dont l'objectif premier n'est pas didactique) ou
des ressources didactiques proprement dites, par exemple des exercices.

Fonctions des ressources numriques en enseignement


quoi servent ces ressources numriques ducatives ? L'article de Puimatto met en lumire et prcise, toujours grce aux travaux de recherche sur Numa, les diffrentes fonctions des ressources en enseignement. Elles pourront avoir un rle inductif, c'est--dire
qu'on s'en servira pour lancer des pistes de recherche ou comme base la rflexion sur
un thme donn. Elles pourront revtir une forme dynamique (schmas, animations)et
offrir un support de raisonnement pour faire comprendre des notions complexes. Les
ressources pourront tout simplement servir d'illustration un contenu thorique, ou de
composante d'une production. La ressource pourra tenir un rle d'valuation, par exemple sous forme d'exercices, ou de guide (plan de travail), de repre (rsums de leons, de
ressources aidant la comprhension de notions prsentant des dfis). La ressource
Formation distance : comment commencer ?

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pourra galement avoir pour fonction d'encadrer le travail de l'tudiant par un code de
conduite.
Finalement, Puimatto dcrit le rle d'injonction de la ressource en enseignement. C'est la
consigne, qui peut comprendre les autres fonctions dj mentionnes et, souligne t-il, la
squence dans laquelle utiliser les ressources. Le modle SCORM (en gros, des ressources
jumeles des modes d'utilisation de ces ressources), format standard fort utilis en formation distance, est mentionn dans le texte et on souligne le caractre plus complexe
de cette fonction :
Une telle dmarche dinscription dun ensemble organis de ressources dans un scnario,
avec description normalise des composants, est une opration lourde.
C'est sans doute dans cette fonction d'injonction, plus complexe, qu'on s'loigne de la
ressource comme telle pour se rapprocher de la notion de formation distance, o non
seulement on met disposition des ressources et des contenus mais o ceux-ci sont squencs et organiss en vue de l'apprentissage.
D'autre part, Puimatto apporte des prcisions la forme de diffusion actuelle des ressources numriques, en rseau. L'auteur souligne trs clairement ce qui caractrise la
transmission par Internet : celle-ci se ralise sans dgradation (l'auteur ne mentionne cependant pas les modifications aux documents qui peuvent survenir selon le systme d'exploitation utilis pour les consulter). La diffusion actuelle en rseau permet galement de
transmettre davantage d'informations grce la compression des donnes qui sont par
ailleurs diffuses de manire instantane. L'auteur souligne aussi le caractre multimdia
des donnes transmises : images, sons, textes dont il distingue deux genres prsents sur
Internet : le livre numrique et l'hypertexte des sites web. L'auteur apporte une dernire
prcision quant la nature de la transmission des ressources : elle favorise la collaboration.

De production ressource
L'article rapporte les travaux du projet Normetic qui a dfini les critres selon lesquels
on peut parler de ressource plutt que de production : la ressource sera accessible, durable -malgr l'volution technologique-, pourra tre utilise d'une organisation une autre (interoprabilit), sera pertinente d'un point de vue pdagogique et favorisera la collaboration. On en reconnatra facilement la proprit intellectuelle et elle pourra tre rutilise.
L'article pousse encore plus loin l'analyse en se rfrant aux qualificatifs associs au
terme de ressource. Par ressource libre, on entend qu'on en cde certains droits, sous
rserve de citer l'auteur, tel que le permettent les licencesCreative Commons, qui encadre d'autres droits, optionnels, comme par exemple celui de reproduire la ressource en
tout ou en partie.
On parle aussi de ressource diter. Le texte oppose la notion d'auteur celui d'diteur,
soulignant la diffrence entre les sites personnels, o l'auteur se confond avec l'diteur, et
les sites o on retrouve un tiers diteur (organisme, institution) qui prend la responsabilit
ditoriale des ressources. Et Puimatto souligne avec justesse la frontire parfois floue entre la responsabilit de l'hbergeur et celle de l'diteur.
Formation distance : comment commencer ?

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Ressources valider
L'article mentionne finalement la qualit de la ressource, toujours valider, cette validation pouvant d'abord se raliser par des autorits pdagogiques institutionnelles, par des
groupes de pairs (sur les sites de partage de ressources entre enseignants) ou par des
diteurs responsables de la qualit des contenus qu'ils diffusent ; mais quel que soit le
mode de validation de la ressource numrique pdagogique,crit Puimatto, la responsabilit dernire de la validation reviendra l'enseignant.

LIENS
Ressources ducatives, alpha et omga du numrique lcole ? Article de Grard Puimatto,
mai
2012
:
http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr/Ressources-educatives-alpha-et.html
Centre rgional de documentation pgagogique Acadmie Aix-Marseille :
http://www.cndp.fr/crdp-aix-marseille/
e-ProfsDocs : http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr/
Normetic : http://www.normetic.org/
Licences Creative Commons : http://creativecommons.org

Formation distance : comment commencer ?

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Aborder le e-learning
avec des produits
sur mesure
Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Octobre 2012

Les entreprises qui ont recours pour la premire fois la formation distance pour
former leur personnel devraient se tourner vers des produits sur-mesure. Telle est la position dfendue par e-doceo, promoteur de solutions e-learning, relativement aux avantages que prsente ce type de produit. Mais il ne faudrait pas rduire la dmarche de
choix d'une solution e-learning cet unique lment.
Le blog de l'actualit e-learning - promu par e-doceo, diteur de solutions e-learning - se
fait l'cho d'un dbat qui opose en permanence concepteurs e-learning et acheteurs de
produits, travers un billet au titre saisissant : Contenus e-learning sur tagre ou sur mesure, par quoi commencer ?

Avantages comparatifs
Tout d'abord, ce billet campe le dcor : en entreprise, le choix d'un produit de formation
ou d'un autre est d'abord fonction des ressources disponibles, puis des attentes des prescripteurs de la formation. Les contenus standards d'e-learning (appels "contenus sur
tagre" dans la jargon de la formation professionnelle) sont souvent privilgis, dans la
mesure o ils reviennent moins cher que des contenus dvelopps spcifiquement pour
l'entreprise demandeuse. De plus, ils s'adressent un large public. Enfin, ils sont disponibles
et consommables immdiatement. A l'inverse, la formation sur mesure cote plus cher et
ncessite un temps relativement long de dveloppement, sauf le rapid learning qui re-

Formation distance : comment commencer ?

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quiert nanmoins un certain temps de prparation et n'est adapt qu des modules


courts et peu interactifs.
Malgr tous les avantages des contenus sur tagre, le billet prconise aux primo-utilisateurs du e-learning de commencer par un produit ralis sur-mesure. Ce dernier en effet
permet de former sur des thmatiques propres lentreprise (environnement de travail,
mtier, politique dentreprise, etc.). Les contenus dvelopps correspondent exactement
la demande et aux besoins de formation de lentreprise. Enfin, la production de ces contenus met contribution les acteurs de l'entreprise, ce qui est un gage supplmentaire
d'efficacit.

Commencer par du sur mesure


Ceci dit, faut-il jeter le bb avec l'eau du bain ? Telle n'est pas la position prconise par
le billet susmentionn, qui s'inscrit plutt dans une logique de dmarche moyen et long
terme. Autrement dit, il est prfrable de commencer par du sur-mesure, afin de goter
au meilleur du e-elarning. Rien de plus dommageable en effet que d'aborder le e-learnig
avec une mauvaise exprience, ralise au travers d'un produit standard mal adapt aux
caractristiques des utilisateurs. Une fois acquises les habilets essentielles grce un module de formation personnalis, on pourra alors se tourner vers des produits plus communs et moins chers.
Pour les entreprises qui manqueraient de moyens pour offrir leurs employs des actions
de formation "sur mesure" intgrales, il existe l'alternative de la personnalisation des formations sur tagre. En d'autres termes, moindre cot, on pourra envisager d'adapter
les contenus standards aux contexte et exigences de l'environnement de formation.
Quoi qu'il en soit, la priorit en matire de mise en place d'une action de formation professionnelle n'est pas dans le choix a priori de l'une ou l'autre solution. Pralablement, il
faudra s'assurer que cette action de formation rponde un certain nombre de critres
savoir :

des objectifs pdagogiques pralablement identifis,


un programme construit en tapes pour atteindre les objectifs viss,
des moyens pdagogiques et dencadrement,
un dispositif de suivi du programme et dapprciation des rsultats.
Ces quatre critres runis, l'action de formation peut donc tre dploye.
Article :
Contenus e-learning sur tagre ou sur mesure, par quoi commencer ? Innovative Learning Technologies, le blog de l'actualit du e-learning by e-doceo, 21 mars 2012.

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La formation mixte,
daccord. Mais que
mixe t-on ?
Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2012

Comment combiner diffrentes modalits de la formation en vue d'une meilleure efficacit pdagogique ? Un article clairant, qui rappelle les contraintes qui conduisent
l'hybridation et en dtaille les diffrents lments combiner.
L'hybridation de la formation s'entend comme la combinaison de plusieurs modalits dans
la transmission des connaissances en vue d'atteindre des objectifs pdagogiques dfinis. Il
ne s'agit donc pas de faire un talage de diffrentes modalits au sein d'une formation
juste pour tmoigner de leur existence ou pour avoir l'air moderne, mais pour rpondre
des exigences lies au temps et au lieu de la formation.
Dans un article paru sur le blog de la formation professionnelle et continue, Mathilde
Bourdat se fait l'cho de quelques dossiers soumis aux E-Learning Excellence Awards qui
portent justement sur les dispositifs hybrides de formation. D'emble, elle nonce la pluralit de ce mode de formation. Autrement dit, bien gnralement, l'hybridation en formation porte sur plusieurs aspects de la formation au point qu'on ne peut parler d'un mix
mais des mix dans un dispositif de formation pris isolment.

Les lments de lhybridation


Les quatre lments fondamentaux autour desquels se construit l'hybridation au sein
d'une formation sont : les modalits, l'accompagnement, la communication et le financement.
Formation distance : comment commencer ?

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Les modalits renvoient aux choix pdagogique opr en ce qui concerne la place du
prsentiel et du distanciel. Car il ne faut pas l'oublier, l'hybridation est avant tout une question de bimodalisation de l'enseignement comme en tmoignent les termes voisins qu'on
retrouve dans la littrature :enseignement bimodal, integrated learning, blended learning,
apprentissage mixte, etc. Au-del de ce choix oprer sur les temps de prsence physique et virtuelle dans la formation, le mix des modalits impliquent aussi des choix sur la
nature des ressources de formation et les supports techniques de mdiatisation de la
formation.
Autre lment de l'hybridation, l'accompagnement. A ce niveau, il s'agit de se dcider sur
les types d'accompagnement possibles et sur les modalits de leur mise en oeuvre. Ainsi
pour une formation donne, on pourra faire intervenir des formateurs comme des experts de contenu, des tuteurs, des pairs, des mentors en des moments-cls de la formation pour des rles spcifiques. L'agencement de ces interventions et leur orchestration
au sein du dispositif constituent eux-aussi un aspect de l'hybridation.
Enfin, deux autres lments non ngligeables dans toute formation qui font eux-aussi recours l'hybridation : la communication et le financement. Par quels canaux de communication va-t-on promouvoir la formation auprs de son public-cible ? Dans l'hypothse
d'une pluralit de sources de financement, quel est le meilleur montage possible ? Autant
de questions dont les rponses conduisent mixer aussi bien des outils que des ressources en vue d'atteindre les objectifs assigns au dispositif de formation qui les mobilise.

Comment hybrider une formation ?


Concrtement, l'hybridation est un choix raisonn mais parfois forc que l'on doit oprer
l'intrieur de quatre catgories d'lments dcisionnels. Mathilde Bourdat propose dans
son article un schma rcapitulatif de ces catgories que sont : les participants, le projet,
les contraintes et les ressources.
En s'intressant aux participants, par exemple, une centration peut tre faite entre autres
sur leurs prfrences d'apprentissage, les enjeux individuels au regard de l'apprentissage
propos et la perception de la qualit du dispositif.
Il est donc noter que les dispositifs hybrides de formation sont conus en fonction de la
priorit accorde l'une de ces quatre catgories. Cette priorisation conduit tout naturellement des choix pdagogiques particuliers. Des exemples de formation ayant prioris
l'une ou l'autre catgorie sont fournis dans l'article susmentionn qui dcrit, pour chaque
exemple, comment l'hybridation est instrumente dans la ralit.
Du reste, il ne s'agit nullement d'opposer les dispositifs mixtes aux autres modalits de
formation existantes ou d'en faire l'apologie au dtriment de ces dernires. Le prsentiel
et le "tout distance" demeurent bien entendu des choix qui peuvent s'avrer pertinents
pris de faon homogne. Mais il ne faudra pas se priver de la mixit quand il le faut ou
quand les circonstances l'imposent. Elle recle elle aussi des avantages explorer.
Formation blended (mixte) : chacun cherche son mix. Mathilde Bourdat, 9 juillet 2012. Le
blog de la formation professionnelle et continue.

Formation distance : comment commencer ?

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Les avantages de la
formation hybride
Christine Vaufrey
Premire publication : Fvrier 2012

Claude Caillet, concepteur d'un dispositif hybride de


formation, nous explique en quoi cette modalit de
formation a radicalement chang la posture de l'enseignant et celle des tudiants.
Claude Caillet, qui a dsormais cr une socit indpendante, a travaill pendant de nombreuses annes au
CNAM Paris. Il a consacr un temps significatif, avec
une petite quipe de collaborateurs, la conception et
la mise en oeuvre de formations destines aux commerciaux, dispositifs hybrides qui ont rencontr un vif
succs. Nous lui avons demand en quoi cette modalit de formation tait prfrable
d'autres.
Claude Caillet, pouvez-vous nous prsenter les formations hybrides dont nous allons parler ?

Il s'agit de formations diplmantes en commerce et marketing, distribues via l'ICSV, l'Institut Commercial Suprieur de la Ventedu CNAM. Ces formations conduisent trois diplmes :

Au niveau Bac + 3, diplme professionnel d'tudes suprieures commerciales;


Au niveau Bac + 4, titre de responsable commercial;
Au niveau Bac + 5, master 2 distribution vente.
Formation distance : comment commencer ?

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Concrtement, la majorit de ceux qui s'inscrivent au premier niveau poursuivent leurs


tudes jusqu'au Master 2.
Il s'agit donc de formations hybrides. Pouvez-vous nous en dire davantage ?

Vous savez que de nombreux auditeurs (tudiants) du CNAM suivent des cours du soir.
Or, cette modalit de suivi d'tudes pose des difficults grandissantes. D'une part, parce
que les diffrentes formations ne sont pas toutes dispenses dans tous les centres rgionaux du CNAM; d'autre part, parce que les auditeurs sont de moins en moins disponibles,
dans la mesure o ce sont en majorit des personnes qui ont une activit professionnelle.
Le dfi tait donc de proposer des cursus de formation diplmants accessibles un large
ventail d'auditeurs. Nous avons choisi de monter un dispositif hybride de formation mlant cours en prsence et activits distance, dans un continuum.
Au niveau de l'apprenant, comment la formation se droule t-elle ?

L'apprenant s'inscrit l'une des formations dans son centre rgional du CNAM (ou le
centre rgional dispensant la formation choisie le plus proche de chez lui). C'est une particularit sur laquelle je reviendrai. Il a alors accs la plateforme de formation de son
centre et un certain nombre d'outils supplmentaires utilisables distance. Il suit ses
cours en prsence dans son centre rgional galement, raison d'un regroupement de
deux jours tous les mois. En-dehors de ces deux jours, il travaille entirement distance. Il
a accs au contenu de cours distance travers des vidos enregistres par des experts, il suit une webconfrence par semaine avec l'enseignant tuteur de formation (un
enseignant tuteur par UE) et ses pairs et surtout, il participe de nombreux travaux collaboratifs.
Oui, l'importance des travaux collaboratifs distance est manifestement la principale valeur ajoute de ce dispositif de formation...
Tout fait. Globalement, chaque unit d'enseignement (UE) est compose de 6 8 heures de vidos, 20 25 heures de travail collaboratif tutor et une vingtaine d'heures de
cours en prsence. L'apprenant suit toujours deux UE en parallle (chaque UE tant dlivre sur une dure de 8 semaines), pour un total de 350 heures de formation par diplme, d'octobre juin. On constate donc que le travail collaboratif tutor occupe environ la moiti du temps effectif de formation, ce qui est considrable, et rpondait une
volont de notre part.
Qui assure le rle de tuteur sur ces formations ? Est-ce la mme personne que celle qui enregistre les vidos de cours ?

Non, pas du tout. Les vidos peuvent tre compares des livres : elles mettent en scne
des spcialistes de chaque domaine qui fournissent les fondamentaux. Ces contenus sont
livrs bruts; ils ne sont pas scnariss. La scnarisation est effectue par l'enseignant
tuteur (diffrent de l'expert ayant enregistr les vidos), qui dispose donc des vidos, du
cahier des charges de la formation et de ses objectifs pdagogiques. A partir de ce matriel, il scnarise le parcours de formation. Il s'inspire pour cela d'un scnario gnrique
labor par l'enseignant rfrent de la spcialit enseigne.
Ca ne doit pas tre vident, pour un enseignant, de travailler avec le matriel conu par d'autres... Les enseignants n'aiment pas a, en gnral.
Formation distance : comment commencer ?

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Pourtant, les enseignants ont l'habitude de travailler avec des manuels et des programmes
! Leur libert pdagogique tient la manire d'agencer ces lments, de les apporter aux
apprenants et de faire que ces derniers les assimilent au travers d'activits. Notre dmarche respecte ce schma classique : l'enseignant tuteur a un matriau de base mais il est
seul matre de son scnario final. Il a toute libert pour choisir ses propres exemples, les
ressources complmentaires fournies aux apprenants, etc. C'tait un point trs important
dans le cas particulier du CNAM, puisque l'institution a des enseignants dans les centres
rgionaux, qui mettent en oeuvre toutes leurs habilets pour s'approprier la formation,
animer les interactions et activits avec les apprenants. Actuellement, les formations de
l'ICSV sont distribues dans 5 centres rgionaux, et donc par les quipes enseignantes de
ces 5 centres, sauf le Master 2 qui n'est actuellement disponible qu' Paris et en RhneAlpes.
Le rle de l'enseignant tuteur est donc essentiel...

Primordial. Il faut comprendre que le contenu des vidos n'est pas de la connaissance,
juste de l'information. A l'enseignant tuteur et aux apprenants bien sr de transformer
cette information en connaissances. Pour ce faire, l'enseignant tuteur compose des groupes de 3 apprenants en dbut d'unit, de manire alatoire, de manire se rapprocher
de la situation de travail dans laquelle on ne choisit gnralement pas ses collaborateurs !
Pour chaque UE, le tuteur engage les apprenants dans un travail qui durera deux semaines, sur la base du schma suivant :

Exploration du sujet;
Apport d'informations via les vidos;
Recherche de complment d'information;
Organisation interne chaque groupe en vue de la production;
Production d'un document (gnralement crit);
Rendu.
Et cela, quatre reprises dans chaque UE. Chaque UE est videmment sanctionne par un
examen.
Chaque semaine, les apprenants se runissent avec leur tuteur pour une webconfrence.
C'est l'occasion pour eux de faire le point sur les contenus et les travaux en cours. Chaque webconfrence fait l'objet d'un compte-rendu ralis par l'un des apprenants.
Concrtement, avec quels outils travaillent les apprenants ?

Ils visionnent les vidos sur un site ddi, le mme pour tous; ils ralisent les travaux collaboratifs sur la plateforme propre chaque centre rgional. Ils utilisent en particulier un
wiki intgr, sur lequel ils ralisent leurs travaux de groupes. Ils utilisent aussi la fonction
forum de la plateforme, et les webconfrences sont ralises l'aide d'Adobe Connect
Pro. Pour communiquer entre eux, ils ont le choix des outils. Beaucoup utilisent Skype, et
la messagerie lectronique classique. Les apprenants doivent aussi se former en anglais.
Nous avons choisi l'outil Tell Me More, que les apprenants utilisent en autonomie.

Formation distance : comment commencer ?

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Avez-vous pu mesurer l'apport du travail collaboratif dans ces formations ?

Il est norme. Le rythme est trs soutenu : pour chaque UE, les apprenants ont 8 webconfrences, 4 travaux rendre et un examen. Et n'oubliez pas qu'ils suivent toujours
deux UE en parallle ! Eh bien, malgr tout cela, les apprenants sont normment investis.
Cela, on le doit majoritairement l'omniprsence du travail collaboratif, et aux modalits
de tutorat rapproch. Nous avons trs peu d'abandon. Le fait que beaucoup d'apprenants
poursuivent leur parcours de formation sur deux ou trois ans est galement un signe de
leur satisfaction. Nous utilisons d'ailleurs ce point fort : chaque anne, lorsque les nouveaux arrivent, ils sont accompagns par ceux qui connaissent dj le dispositif et en sont
les meilleurs dfenseurs.
On constate donc que c'est la collaboration entre apprenants qui permet ces derniers
de btir une aussi grande quantit de connaissances. De plus, en suivant ces formations ils
apprennent travailler ensemble et nombre d'entre eux nous ont dit qu'ensuite, ils appliquaient le travail collaboratif dans leur travail.
On comprend bien l'intrt du travail collaboratif pour les apprenants, mais qu'en est-il des
enseignants ? Ca ne doit pas tre tout fait simple pour eux, d'endosser leur rle de tuteur,
alors qu'ils sont habitus la fonction enseignante en prsence...

C'est vrai, mais les plus aguerris accompagnent l aussi les nouveaux venus dans le dispositif; ces derniers reoivent aussi une formation spcifique et ils sont pauls par le coordinateur de formation (le responsable pdagogique de chaque centre); ils sont galement
aids par les apprenants qui connaissent dj le dispositif, et qui les informent sur l'attitude
adopter. En peu de temps, les choses se mettent en place. Il y a un changement fondamental de posture, pour l'enseignant : il n'est plus assimil au savoir (les informations
tant dlivres via les vidos), il devient activateur d'apprentissage. Son rle fondamental,
c'est la facilitation.
Cette culture de la collaboration et de la facilitation rompt avec le modle classique de l'enseignant universitaire...

Bien entendu. Mais compte-tenu de ce que ces nouvelles postures apportent, en termes
d'efficacit de la formation, de prise d'autonomie des apprenants et de transfrabilit des
acquis, notamment mthodologiques, sur les situations de travail, je ne vois pas pourquoi
on ne devrait pas militer pour leur expansion, dans de nombreuses institutions. Je suis bien
dcid m'y employer !
L'ICSV
Retrouvez Claude Caillet dans cette vido, qui prsente les formations hybrides lors d'une
remise de diplme l'ICSV Rhne-Alpes Auvergne

Formation distance : comment commencer ?

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Les tudiants
prfrent lhybride
Alexandre Roberge
Premire publication : Mars 2012

Le monde universitaire est dans un


grand dilemme. Entre les cours traditionnels magistraux et le tout
numrique, que doit-il proposer aux
tudiants? Un sondage ralis la
fin 2011 auprs dtudiants amricains rvle quen fait, ces derniers
privilgient les formules hybrides,
avec des outils plutt traditionnels.
de quoi rassurer les enseignants et
services techniques de l'enseignement suprieur.
En 2012, pas facile pour les facults de savoir sur quel pied danser. Entre la culture traditionnelle qui abhorre tous les gadgets technologiques et celle du tout en ligne, il y a un
monde. Mme aux tats-Unis, o le discours techno-enthousiaste est rpandu, les autorits universitaires cherchent toujours la place des TIC dans les institutions.
Et les tudiants, qu'en pensent-ils ? On pourrait croire que cette gnration, dite numrique, aurait un penchant pour les solutions entirement informatises et en ligne. Pourtant,

Formation distance : comment commencer ?

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les sonds ont affirm que c'est l'apprentissage hybride qui les intresse le plus. Leurs environnements de travail prfrs sont, par ordre dcroissant :

les cours et ateliers en prsence et en petits groupes, avec quelques lments en ligne
(36%),

les cours en prsence augments d'lments en ligne, utilisables volont et sans obligation (22%),

les cours magistraux avec quelques lments en ligne (16%).


Pas si fous de technologie
Ltude dOnline College tranche donc avec l'opinion commune qui considre les tudiants comme des fous de technologies, dpendants de leur smartphone et de leur rseau social. Certes, les tudiants connaissent l'intrt des Tice :

43% croient que leurs coles et universits ont besoin de plus de technologies et 40%
pensent quelles ne lutilisent pas de faon efficace;

Seulement 59% jugent que leur universit est suffisamment quipe en Tice;
47% pensent que la technologie aide leurs professeurs dans leur enseignement.
Pourtant, les tudiants eux-mmes n'utilisent pas souvent les Tice dans le cadre de leurs
tudes : 48,2% affirment peu les utiliser et 27,1% ne sen serviraient jamais.
En revanche, laccs au rseau Wi-Fi est trs important leurs yeux. En effet, 75% dentre
eux disent que laccs Internet sans fil leur permet davoir de meilleures notes, 90% estiment que cest un essentiel dans une classe et 60% refuseraient carrment daller dans
une universit dpourvue de Wi-Fi. Heureusement pour eux, 99% des campus amricains
devraient tre dots de cette technologie dici 2013.
Pour ce qui est du matriel utilis dans le cadre des tudes, les tudiants privilgient :

les ordinateurs portables (85%),


les imprimantes (79%),
les ordinateurs de bureau (63%),
les cls USB (59%)
les tlphones cellulaires (37%).
Les tablettes numriques sont trs peu utilises, voire pas du tout, mais cela sexplique par
le fait que peu d'tudiants en possdent.

Professeur, envoyez-moi un courriel


Dans cette enqute, on verra galement que les tudiants souhaitent communiquer davantage par courriel avec leurs enseignants. Pour eux, le courriel est la deuxime application technologique la plus importante (66%), aprs le traitement de texte (76%). Ensuite,
Formation distance : comment commencer ?

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lorsquon leur demande quelle technologie leur professeur devrait utiliser davantage, la
premire rponse est le courriel (39%) suivi par les systmes de gestion de contenu
(32%) et les livres lectroniques (31%).
Et les rseaux sociaux ? 86% dentre eux sont prsents sur ces sites et 58 % de ceux-ci se
sentent l'aise d'y discuter avec des camarades de classe. Mais 40 % des mmes estiment
que ce sont des espaces de dialogue inappropris avec les enseignants. Seulement 15%
souhaiteraient que le corps professoral utilise davantage Facebook. Le courriel, plus formel, est privilgi.
la lumire de ce sondage, on constate que les tudiants ne cherchent donc pas ncessairement le tout en ligne. Ce quils dsirent par-dessus tout, cest avoir accs lInternet
dans leur facult et, si possible, des lments de cours en ligne en complment des
cours en classe. Et, surtout, que monsieur le professeur rponde leur courriel dans des
dlais raisonnables !
photo :Ed Yourdon via photopin cc

Formation distance : comment commencer ?

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2
Prparer son
scnario
pdagogique

Formation distance : comment commencer ?

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Scnariser, cest
anticiper tout le
droulement du cours
Les enseignants se lanant dans la mise en ligne de leurs cours ont souvent le rflexe de
dposer leurs fichiers textes tels quels, offrant tout juste aux tudiants la possibilit de les
tlcharger au format pdf. Dans le meilleur des cas, ils accompagnent ces cours dun espace de discussion o les tudiants sont censs faire part de leurs interrogations et interagir avec leurs enseignants et/ou leurs pairs. Ils utilisent la plupart du temps la messagerie
lectronique pour faire des annonces propos des cours pour tout le groupe. Certes,
depuis quelques annes, les mdias proposs aux tudiants se sont lgrement diversifis,
grce la vido et la baladodiffusion (ou podcast). Mais finalement, tous ces objets ne
sont rien dautre que des ressources consulter.
Le succs de telles exprimentations, quoique honorables pour des dbutants complets,
reste mitig, de l'aveu-mme des enseignants. Ceux-ci se plaignent du manque dactivit
des tudiants, qui dlaissent les espaces de discussion et consultent peu les ressources
complmentaires. Lexplication cette dsaffection est simple : il ne suffit pas de fournir
des informations et des explications dans un domaine donn pour que tout ce quon imagine en matire dactivit spontane devienne ralit.
Un cours distance doit tre structur autour dactivits et de tches pralablement dfinies et dans lesquelles les ressources fournies sont investies. Ce quon appelle scnario
pdagogique dcrit le processus dapprentissages articul aux diffrentes tapes du
cours, depuis les objectifs atteindre lissue du parcours, jusquaux modalits dvaluation des acquis, en passant par les contenus assimiler, lesactivits structurantes raliser
et le mode daccompagnement dont les tudiants vont bnficier. Et tout, absolument
tout dans ce scnario, fait lobjet de descriptifs dactivits et de modalits de diffusion. Par
exemple, on ne se contentera pas dcrire visionnage du diaporama sur X. il faudra
prciser si lon doit regarder le diaporama dune seule traite ou en parties, les questions
auxquelles il faudra rpondre ensuite, le type de r-exploitation envisag au travers dune
activit, si cette activit se droulera en grand groupe, en petits groupes ou individuellement, etc. Un travail minutieux dont sexemptent bien des enseignants en prsence, tant
Formation distance : comment commencer ?

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ils matrisent leurs contenus et leurs techniques danimation de classe. Mais distance,
tout doit tre crit, puisque lenseignant ne sera pas aux cts de ltudiant...
Que lon scnarise le cours avec le concours de professionnels tels que les infographes,
les designers pdagogiques,ou simplement en solo/quipe de pdagogues restreinte ncessite dans tous les cas darticuler des contenus des tches raliser par lapprenant
dne part, des tches raliser par lenseignant dautre part. Le scnario, cest en quelque
sorte la feuille de route suivant laquelle on sait chaque tape ce qui est attendu de nous
(les ressources consulter, la production attendue, les modalits dvaluation, lestimation
du temps de travail, le calendrier de la formation) de sorte que les rgles du jeu sont claires et explicitement nonces. Il faut avoir toujours en ligne de mire que le cours scnaris peut tre assur par tout autre enseignant attitr dans le domaine en appliquant les
procdures tablies. Non que les enseignants soient totalement interchangeables ds quils
sinscrivent dans des dispositifs de formation distance. Dailleurs, avec un peu dexprience, on reconnat sans peine la patte de tel ou tel enseignant dans un scnario pdagogique. Mais en ayant prsent lesprit que lon pourrait ne pas tre l et que le cours
aurait lieu malgr tout, permet danticiper sur son droulement et den stabiliser les lments constitutifs. Lenseignant prt se dcourager devant lampleur de la tche devra
savoir que ce travail servira pendant plusieurs annes : une fois le scnario stabilis, il ne
restera plus qu assurer des mises jour rgulires, anne aprs anne.
Le plus difficile probablement sera de raliser un scnario pdagogique favorisant lacquisition de comptences et pas seulement de savoirs. Les apprentissages pratiques se matrialisent mieux que les apprentissages conceptuels. Mais dans tous les cas, il ne faudrait pas
rserver les apprentissages thoriques aux squences de formation distance , et la pratique aux squences en prsence. Il y va de la cohrence globale du dispositif de formation,
dans lequel prsence et distance doivent tmoigner ensemble de lapproche choisie par le
formateur.

Formation distance : comment commencer ?

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Scnariser un module
de formation :
premire approche
Christine Vaufrey
premire publication : Octobre 2012

Un module de cours en ligne qui expose la dmarche pas pas pour bien commencer
la mdiatisation de vos cours sur Moodle.
Cecile Deruy et Sophie Ferrandino, toutes deux conceptrices FOAD, ont conu un court
module de formaiton intitul "Scnariser un module de formation". Ce module est librement accessible et plac sous licence Creative Commons.
Le module offre une premire approche du travail incombant l'enseignant formateur qui
souhaite ou est contraint de crer une squence de formaiton distance, que celle-ci soit
originale ou adapte d'un cours existant. Prcisons que la squence s'adresse un enseignant autonome devant travailler seul, et non pas celui qui est intgr une quipe pluridisciplinaire produisant des contenus de cours en ligne grande chelle. Cette dimension artisanale se retrouve dans le choix des outils de conception et distribution e-learning voqus dans le module, savoir Moodle et Scenari comme outil auteur, deux outils
dont l'utilisation ne rclame pas de comptences pointues en informatique.
Cinq objectifs sont attachs ce module :
- Connatre les principales tapes de la scnarisation pdagogique dans le contexte d'une
plate-forme de formation.
- Savoir adapter un cours existant pour sa diffusion sur Moodle.
- Identifier les types d'activits et de ressources utilisables en ligne.
- Identifier les outils-auteurs disponibles.
- Savoir dposer dans Moodle un module ralis avec un outil-auteur.
Formation distance : comment commencer ?

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Vrification faite, le deuxime et le cinquime objectif ne pourront tre atteints sans activits complmentaires, car les auteures ont chois une mthode transmissive, les exposs
tant complts par de brefs exercices permettant de faire le point sur les informaitons
retenues.
Le module est dcoup en huit parties + exercices finaux, qui abordent successivement la
spcificit des ressources en ligne, la scnarisation globale et grain par grain, la mdiatisation, les outils auteur, la norme SCORM, le droit d'auteur et la proprit intellectuelle.
Les contenus se prsentent exclusivement sous forme de textes (on regrette d'ailleurs
que la police choisie soit si petite et que certaines page soient plutt charges), ponctuellement agrments de captures d'cran.
En dpit de ces dfauts, le module reste intressant pour des dbutants en conception elearning. Les textes vont directement l'essentiel et sont bien adapts leur public-cible,
savoir les enseignants. Ces derniers seront rassurs de constater que finalement, la conception e-learning n'est pas radicalement diffrente de leur travail quotidien d'ingnierie
pdagogique, et que la mdiatisation tant redoute est considrablement facilite si l'on
travalle sur une plateforme comme Moodle. On regrettera que la section traitant de la
norme SCORM soit comparativement si importante dans le cours, bien plus que les critres qualit d'une ressource mdiatise par exemple.
Suivre ce module ne vous prendra pas plus d'une heure, en comptant large. S'il a stimul
votre intrt, vous pourrez poursuivre par exemple avec les 100 tutoriels vidos pour utiliser Moodle, qui se trouvent sur le site de l'IUT en ligne et dont nous avons parl
rcemment.
Scnariser un module de formation. Cecile Deruy, Sophie Ferrandino.

Formation distance : comment commencer ?

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Passer dune logique


de contenus une
logique de
comptences
Om El Khir Missaoui
Premire publication : Juin 2010

Daniel Peraya est une grande figure de la formation distance universitaire francophone. De la
Belgique la Suisse et au Canada, il participe
de nombreux projets de formation distance et
des groupes de travail sur l'identit et la posture
enseignante. Dans la premire partie de cette
entrevue, il nous dcrit ses engagements et les
fondements de son enseignement aux futurs concepteurs de FAD.
Daniel Peraya, trs ttdans votre carrire d'enseignant, vous vous tes intress la linguistique franaise, la smiologie et la phontique. Vous tes aujourd'hui professeur TECFA, l'Unit des technologies ducatives de la Facult de Psychologie et des Sciences de l'ducation de l'Universit de Genve, o vous vous
intressez la formation distance et la formation hybride. Comment est n cet intrt
pour la formation distance ?

Je me suis trs tt intress l'audiovisuel pdagogique et de 1986 1990, j'ai assur des
mandats de supplance en pdagogie de laudiovisuel luniversit de Genve. Mon premier mandat sur la formation distance date en fait de 1987 et c'est en 1990, au moment de la fondation de TECFA, que je me suis entirement consacr la Communication pdagogique mdiatise puisque la FAD est quand mme un terrain privilgi pour
Formation distance : comment commencer ?

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lobservation, ltude et lanalyse des mcanismes de communication pdagogique mdiatise.


De nationalit belge, vous travaillez l'Universit de Genve, et vous participez galement
de nombreux projets dans l'espace francophone...

Oui, et ce depuis longtemps. J'ai travaill pendant 10 ans luniversit de Dakar et


lcole normale suprieure avec des cours de pdagogie de laudiovisuel, des cours de
phontique articulatoire et des recherches en phontique acoustique sur le parler du
franais du Sngal. Ma thse de Doctorat est d'ailleurs lie cette poque.
Depuis que j'ai intgr TECFA, je participe plusieurs projets daccompagnement de dispositifs de FAD comme le programme du Campus Virtuel Suisse, des programmes de
coopration avec Coselearn et un certain nombre dautres partenaires dont la DDC qui
est le dpartement du dveloppement et de la coopration suisse, la FADUTICEF soutenue largement par lAUF, etc.
Je suis galement chercheur associ au Centre interuniversitaire sur la profession enseignante (CRIFPE, Qubec) en tant que chercheur international, et membre du Groupe
d'tudes sur la Mdiation du savoir (GreMS, Universit catholique de Louvain).
Vous avez d'ailleurs effectu un rcent sjour au Canada...

Oui, j'ai t trs flatt d'tre invit la dernire dition duCongrs international annuel
du rseau canadien pour l'innovation en ducation. J'y ai prsent une communication
intituleLa posture de l'enseignant porteur/euse de projet technopdagogique innovant.
Lors de ce congrs, j'ai dcouvert des projets trs intressants qui vont d'usages un peu
pointus du portfolio par exemple, des cours distance organiss avec le Ministre de
limmigration pour prparer les gens la culture et aux valeurs du Qubec et du Canada.
Entre le moment o ces gens sont accepts comme immigrants et le moment o ils reoivent leurs passeports, ils sont vraiment forms distance. Il y a des expriences de
partenariats comme a trs intressantes sur une conception de limmigration et des valeurs lies limmigration et laccueil dans un pays Cest vrai, jai t trs heureux, jai
rencontr des tas de collgues intressants, jai discut avec plein de gens, jai appris
normment de choses. Je remercie encore les gens du rseau de mavoir convi participer leur runion et puis je me rjouis parce que je vais suivre ce rseau de faon plus
rgulire maintenant que je le connais.

Enseigner la conception de cours en ligne


Aujourd'hui, vous tes directeur duMaster MALTT, vous dirigez galement un Certificat de
formation continue en conception et dveloppement de projets en eLearning. En d'autres termes, vos tudiants (qui sont enseignants pour la plupart) suivent ces enseignements pour
apprendre concevoir et animer des dispositifs de formation distance. Quels changements
majeurs, dans leur mtier d'enseignant, la FAD provoque t-elle ?

Lexprience a montr que les enseignants porteurs de projets de cours en ligne commencent immanquablement par dfinir leurs cours en termes de contenus. Or la grande
difficult au niveau de lingnierie de la formation, de lingnierie pdagogique et donc
Formation distance : comment commencer ?

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aussi de la formation distance cest de passer dune logique de contenu une logique
d'apprentissage et de comptences dvelopper chez l'apprenant. Il s'agit en fait de rflchir en termes de comptences ou dobjectifs pdagogiques , savoir : quest-ce que
vous voulez que vos apprenants aient appris et quoi cet apprentissage va-t-il leur servir,
comment va-t-il tre mis en uvre, dans quel contexte dans quelle situation, quest-ce
quils vont tre capables de faire avec ce que vous leur avez appris ?
Donc tout le travail quon essaie de faire en formation de nos tudiants (pour nous en
tous cas dans la pratique que nous dveloppons globalement autour de nos formations au
niveau du master Tecfa, dans le master Uticef, dans nos certificats de formation continue) qui ne cessent de focaliser et de centrer sur les contenus, cest de les dcentrer de
cette proccupation majeure que sont les contenus vers des comptences. Nos formations demandent au fond des comptences prcises sur les technologies mais aussi conceptuelles, thoriques, mthodologiques sur leurs usages et sur la recherche autour de ces
technologies en usage dans le contexte de la formation universitaire.
Si le concepteur de cours ne doit pas se centrer uniquement sur les contenus, quels sont alors
ses rles et ses tches ?

Tout dpend du cadre dans lequel s'inscrit son travail. Il faut vraiment faire une grande
diffrence entre, d'une part, les formations qui sont entirement conues pour la distance
par des institutions qui forment selon cette modalit historiquement depuis leur cration;
d'autre part, les formations universitaires actuelles dispenses dans le cadre d'une universit qui travaille essentiellement en prsentiel et qui dcide dintgrer les technologies.
Parmi ces technologies il y a effectivement des plateformes dites de formation distance,
des environnements numriques de travail qui permettent de mettre un certain nombre
dactivits distance.
Dans le premier cas, il y a effectivement ce quon appelle dans la FAD lindustrialisation de
la formation avec des quipes en gnral bien organises, bien structures, une grande
division de travail. Cest trs bien document dans la littrature depuis fort longtemps. Je
renverrai aux travaux de France HENRI et de Anthony KAYE sur "Le savoir domicile"
qui, en tout cas dans la littrature francophone, met bien en place au fond ce mode de
production industriel de la formation distance.
Dans le second cas, celui des universits prsentielles qui souhaitent mettre distance une
partie des activits de leurs dispositifs de formation, il ny a pas dquipe pdagogique.
Cest lenseignant dans la plupart des cas qui est dot par son institution dune plateforme
et donc il assume un peu tous les rles, il porte toutes les casquettes : il est la fois concepteur pdagogique, expert de contenu, trs souvent il prend part limplmentation
du cours dans la plateforme. Il doit galement apprendre la planification, la scnarisation, il
doit apprendre toute une srie de mtiers qui ne sont pas ncessairement les siens.
En tant que concepteur de cours, l'enseignant doit dfinir ses objectifs, dfinir les comptences, voir quels sont les contenus ncessaires en relation avec les comptences et les
objectifs dfinis. Sil travaille dans une universit prsentielle, il aura organiser et scnariser son propre cours, pour organiser la progression pdagogique. Sil travaille pour une
institution de formation distance, vraisemblablement on lui demandera de modulariser
son cours de faon ce quil puisse sintgrer dans plusieurs parcours de formation
diffrents. Dans tous les cas, le concepteur de cours va scnariser donc il va imaginer
Formation distance : comment commencer ?

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lenvironnement, il va imaginer les conditions dvaluation du cours, il va faire au fond ce


que fait un enseignant dans son cours prsentiel sauf que l il va devoir vraisemblablement acqurir un certain nombre de comptences et une identit professionnelle qui va
tre diffrente de celle quil avait en tant qu'enseignant du prsentiel au sens strict.
Retrouvez dans les pages suivantes la seconde partie de l'entretien avec Daniel Peraya,
consacre la fonction de responsable pdagogique dans un dispositif de FAD et la vogue de l'enseignement hybride :Avec la FAD et les TICE, apprendre autre chose autrement.

Formation distance : comment commencer ?

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Avec la FAD et les


TICE, apprendre autre
chose autrement
Om El Khir Missaoui
Premire publication : Juin 2010

Deuxime partie de l'entretien avec Daniel Peraya. Il nous dcrit le rle essentiel du
responsable pdagogique dans la chane des mtiers de la FAD, et expose longuement
les raisons du succs de l'enseignement hybride, dans les cadres de formation rompus
au prsentiel.
Le responsable pdagogique dans la chane des mtiers de la FAD
Dans un dispositif de FAD, quel est le rle du responsable pdagogique ?

Le responsable pdagogique est aussi appel ingnieur de la formation ou ingnieur pdagogique. S'il travaille pour une institution de FAD avec une quipe multidisciplinaire, il
pourra tre chef de projet et plus spcifiquement en charge des questions touchant aux
modalits d'enseignement et d'apprentissage. Il coordonnera le travail des diffrents
membres de l'quipe : l'expert du contenu qui est en gnral un enseignant disciplinaire
qui a une connaissance parfaite de la matire et de la recherche dans cette matire; le
mdiatiseur ou concepteur mdiatique qui fait de la mise en mdia , ou ce que certains appellent de la transposition mdiatique : il essaie de faire en sorte que les processus
de mdiatisation dans les diffrents mdias disponibles soient les plus adapts aux objectifs, la matire, aux contenus, aux possibilits techniques, aux formes dvaluation, au public etc. Ce mdiatiseur est souvent second par des techniciens, des dveloppeurs si vous
faites du dveloppement informatique, des metteurs en images ou des vidastes si vous
voulez faire de la vido, des graphistes des infographistes pour traiter de linformation, on
a un certain nombre de mtiers spcialiss autour de a. Voil pour la vue de principe.
Mais l'organigramme et la dfinition des postes dpendent normment de l'institution.
Formation distance : comment commencer ?

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Quelles sont les interactions des concepteurs et responsables pdagogiques avec les autres
acteurs d'un dispositif de FAD ?

Ce qui est fondamental je crois, cest que chacun de ces rles doit travailler en coordination avec les autres. Le coordinateur ou chef de projet est bien dans ce cas le maitre
d'oeuvre pour harmoniser les prestations : faire en sorte que chacun travaille au bon
moment, quand on a besoin des informations.
Et le tuteur, o intervient-il ?

Le tutorat doit tre conu avec le projet, car la conception et la scnarisation du tutorat
font partie de la conception du cours et du dispositif de formation. Il est vrai quon cre
parfois des dispositifs de formation sans prendre en compte le tutorat et puis on se ravise
et on veut en rajouter ! Le tutorat ne s'improvise pas, loin de l, il doit tre intgr toutes les tapes du processus danalyse, de conception, de dveloppement, de mise en uvre, dvaluation et de maintenance du dispositif de formation.
Quelles sont les comptences requises pour tre responsable pdagogique ?

Il faut dabord tre psychopdagogue. Il faut en plus tre intress, qualifi, avoir des comptences en mdiatisation, dans les nouvelles technologies et dans leur usage dans une
perspective technopdagogique. Ce qui signifie donc d'tre capable de penser les problmes pdagogiques partir de certaines solutions technologiques. Il ne s'agit pas ncessairement d'tre un proslyte ou de vouloir absolument tout faire avec les technologies, Il
y a bien des choses quon peut faire sans... Laspect pdagogique, alli une bonne comptence des diffrents dispositifs technologiques disposition, est essentiel.

La vogue de l'enseignement hybride


Vous l'avez dit, la plupart des universits habitues l'enseignement en prsence ne dveloppe pas de purs parcours FAD, mais optent plutt pour la formation hybride (partie en
prsence, partie distance). Pourquoi les formations hybrides ont-elles autant de succs ?

Il y a plusieurs raisons cela. D'abord, les dispositifs en prsence se transforment assez


facilement en dispositifs hybrides, notamment travers ce que l'on appelle le prsentiel
enrichi. Dans cette modalit hybride, il y a vraiment du prsentiel et il y a aussi des TICE
intgres au prsentiel : lutilisation de lordinateur par exemple pour les TP, lutilisation
des boitiers de vote, etc. cest effectivement de lintgration des TICE au sein du prsentiel. Et puis il y a lhybridation qui permet la mise distance de certaines activits, de trouver un espace social dapprentissage commun pour les travaux de groupe, pour laccs
aux informations, pour le travail distance. Finalement, il me semble que lhybridation et
la mise distance sont une consquence logique de lvolution des technologies qui nous
ont permis de nous mettre en communication et en situation de travail distance.
Ensuite, il faut mentionner les prescriptions trs fortes des institutions, des ministres de
tutelle qui dploient les plateformes. Des sommes importantes ont t dpenses pour
ce matriel de pointe, il faut l'utiliser !
On assiste galement l'volution des modles psycho-pdagogiques qui tendent vers un
idal pdagogique associ aujourdhui au socioconstructivisme et la collaboration pour
Formation distance : comment commencer ?

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lesquels les TICE bien utilises, dans des parcours et activits bien scnariss se montrent
effectivement relativement performantes.
Ajoutons cela des conditions concrtes contextuelles qui sont lies lvolution socitale : en effet, ce sont des dispositifs de communication qui se dveloppent en dehors de
la formation. On a dailleurs souvent limpression que la formation et lenseignement courent derrire pour essayer de rattraper le temps alors que les choses se dveloppent
dabord en dehors de sa sphre dinfluence et de comptence. Il y a vraisemblablement
aussi la volont de former les gens aussi aux technologies et de les former un usage intelligent de ces technologies pendant leur priode de formation au niveau de lenseignement professionnel, suprieur et universitaire. Je dis usage intelligent, ce qui veut dire
un usage rflchi en terme de plus-value ou en tout cas de valeur ajoute pour lapprentissage, pour lapprenant et pas seulement pour laccs distance.
En tout cas, l'utilisation des TICE et des activits distance permettent effectivement de
transformer les faons dapprendre : apprendre autrement et apprendre autre chose, autant de comptences qui sont par ailleurs effectivement souhaites au niveau de la vie
sociale et professionnelle aujourdhui.
Aujourd'hui, quelles sont les technologies qui permettent cette hybridation, ces nouvelles modalits d'apprentissage ?

Je pense quil y a aujourdhui trois grandes tendances au niveau technologique :


- Une grosse tendance : Tout ce qui est li au web 2, avec les technologies dun web social,
dun web en rseau, dun web dimmdiatet;
- Seconde tendance : Toutes les technologies mobiles, cellulaires qui passent effectivement
par des systmes de communication mobile travers des appareils lgers de type iphone etc.
- Il y avait une trs grosse tendance qui, je n'en suis pas sr, est peut-tre en train de
spuiser un peu. Mais a dpend des endroits, des institutions. Il s'agit de toute la gestion
et rutilisation des interfaces 3D, des environnements virtuels et mondes immersifs persistants etc.
Quoi qu'il en soit, nous devons en permanence nous adapter aux nouveaux outils, tout en
gardant l'ingnierie pdagogique vritable au premier rang de nos proccupations : non
pas savoir utiliser les outils pour diffuser des contenus, mais bien crer des dmarches
d'apprentissages qui font intervenir des contenus et des outils, dans l'optique d'une relle
acquisition de comptences.
Les pages de Daniel Peraya sur le site de l'universit de Genve
Mise jour octobre 2012 :
Daniel Peraya a t impliqu dans la mise en oeuvre du projet Hy-Sup, projet de recherche europen visant mieux comprendre les dispositifs hybrides d'enseignement.
Retrouvez D. Peraya qui expose dans cette vido l'impact de l'utilisation des technologies
dans l'enseignement universitaire.
Le prsentation du projet Hy-Sup
Formation distance : comment commencer ?

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Du mlange des
ingrdients nat la
formation russie
Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2011

Ne considrons pas les squences de


formation en prsence et distance
comme deux ingrdients aussi peu
miscibles que l'eau et l'huile. Voyons-y
plutt le pain et le beurre, les fruits et
la glace, le caf et leau bouillante... qui
donnent le meilleur d'eux-mmes lorsqu'ils sont runis.
Dans le monde professionnel, le blended
learning (formation hybride, compose
d'une part de squences d'apprentissage en ligne et d'autre part de squences de formation en prsence) est en train de rattrapper l'e-learning pur et de se faire une place significative ct de la formation tout en prsentiel, qui conserve les faveurs d'un grand
nombre de travailleurs.
Mais les animateurs du blog d'Obifive, cabinet" de conseil, assessment, formation et coachingcentre sur l'accompagnement des transformations", mettent en garde les prestataires
de formation aussi bien que ceux qui achtent les produits de ces derniers : le blended
learning n'est efficace que si l'on considre ses deux composantes essentielles comme
troitement imbriques et d'gale valeur dans un dispositif unique.
Cela semble vident, mais dans la ralit que voit-on en matire de blended learning ? Des
contenus thoriques en ligne, peine mdiatiss, ne sollicitant pas l'apprenant (faible inFormation distance : comment commencer ?

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teraction); des activits en prsence, sollicitant fortement l'apprenant, troitement relies


l'environnement et l'exprience professionnelle.
Et entre les deux... pas grand chose.

Amliorer les contenus en ligne, y intgrer des activits et


de l'interaction
Les auteurs du billet intitul La russite du blended learning prconisent donc d'amliorer
l'articulation entre les deux catgories de squences de formation, de manire ce que
les apprenants aient la certitude d'tre dans un dispositif unique et tirant le meilleur profit
des diffrentes modalits de formation.
Cet effort de cohrence passe notamment par l'amlioration des contenus distribus
distance, en faisant plus largement appel l'interaction (entre les apprenants, entre les apprenants et le formateur ou le tuteur), en prsentant des situations inspires de la ralit
professionnelle et pas seulement de la thorie abstraite.

La responsabilit du formateur en prsence


Le formateur en prsence a aussi sa part de responsabilit dans la faible valeur perue des
contenus en ligne. Ceux-ci ne doivent pas tre prsents comme des complments au
prsentiel, mais comme des parties incontournables d'une exprience globale de
formation.
Si les auteurs du billet appellent "une modification substantielle des techniques de conception et d'animation de la formation", ils se gardent bien d'en donner des exemples
concrets pour aider leurs lecteurs mesurer l'ampleur du changement... Ce qui est bien
lgitime, compte-tenu du fait qu'ils esprent sans doute vendre de la formation et du conseil ces derniers.
Allons donc plus loin qu'eux, et suggrons quelques principes et activits qui tmoigneront de la volont du formateur en prsence d'exploiter au mieux les deux modalits de
distribution de la formation dans un dispositif hybride :
- En dbut de formation, prsenter le dispositif global, accorder aux apprenants un temps
de familiarisation avec le matriel de formation en ligne;
- Intgrer aux contenus en ligne des activits dont les apprenants devront prsenter les
rsultats lors des journes de formation en prsence;
- Lorsqu'une journe de formation en prsence suit une squence en ligne, organiser en
dbut de matine une "revue d'apprentissage" sous forme de jeu, dans lequel les apprenants devront rendre compte de leurs apprentissages / activits en ligne;
- Penser galement faire raliser en groupe des synthses des apprentissages en ligne,
par exemple sous forme de carte mentale, et faire dposer les travaux sur le site de formation distance;
Formation distance : comment commencer ?

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- Toujours en prsence, faire raliser des activits, des tudes de cas... en veillant ce
qu'une partie au moins des informations ncessaires se trouve dans le contenu vu prcdemment en ligne;
- Pendant les journes en prsence, consacrer quelques squences des activits en ligne,
ralises en prsence du formateur;
- Plus que tout, le formateur se doit d'tre cohrent dans ses approches : si l'on privilgie
l'appel l'exprience et la rsolution de problme en prsence, il ne faut pas distance
retomber brutalement dans une squence de formation abstraite cantonnant l'apprenant
dans un rle passif qui freine les apprentissages !
Ne considrons pas les squences de formation en prsence et distance comme deux
ingrdients aussi peu miscibles que l'eau et l'huile. Prfrons y voir plutt le pain et le
beurre, le caf et l'eau bouillante, la fraise et la crme... qui donnent le meilleur d'euxmmes lorsqu'ils sont runis.
Peut-tre connaissez-vous des dispositifs hybrides de formation russis. N'hsitez pas les
faire connatre, en soulignant les lments essentiels de leur succs.
La russite du blended learning. Le blog d'Obifive, 18 juillet 2011.
photo : jiva via photopin cc

Formation distance : comment commencer ?

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Lucie Audet :
le web 2.0 change
la FAD
Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2010

Les impacts particuliers du web 2.0 sur les rles, les comptences et l'encadrement en
formation distance avec des exemples prcis qui convainquent de la ncessit de
franchir le Rubicon.
Lucie Audet n'est plus prsenter dans le milieu de la FAD, du moins aux fidles lecteurs
de Thot Cursus. Auteure de plusieurs documents ducatifs et de recherche (consultables
en ligne) pour le compte du Rseau d'enseignement francophone distance du Canada
(REFAD), ses publications ont souvent t relayesdans nos articles.
Rcemment, elle a publi un article sur le blog de t@d, la communaut de pratiques des
tuteurs distance, dans lequel elle analyse les changements induits sur la formation distance et ses acteurs par la prsence des outils du web 2.0. Un trs bel article dont la lecture intgrale est vivement recommande. Toutefois, nous en prsentons ici les grandes
lignes.

Le web 2.0 comme adjuvant de la formation


Sous l'angle du savoir, il est avr que le web 2.0 a permis un dveloppement des comptences par et pour les mdias sociaux. Les outils du web 2.0, en ce qu'ils se prtent aux
rencontres et aux changes entre des utilisateurs partageant les mmes centres d'intrt,
offrent ceux-ci la possibilit de construire collectivement des connaissances. Mieux, leur
facilit d'usage les rendent accessibles mme ceux qui ne disposent pas de grandes
comptences techniques tout en encourageant au final le dveloppement des comptences pour l'usage, en situation.
Deuxime point positif qui tient la volont des acteurs de la formation distance, les
mdias sociaux permettent mieux que tous les autres outils traditionnels de diversifier les
Formation distance : comment commencer ?

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changes entre les apprenants et le personnel d'encadrement. Leur convocation dans les
scnarios pdagogiques impulse une nouvelle dynamique l'activit d'apprentissage et ils
se rvlent particulirement intressants pour maintenir la motivation et entretenir la persvrance. Et pour faire contrepoids l'abandon, la bte noire en FAD.
Logiquement, ces changements qui affectent le processus mme de la transmission des
connaissances ne peuvent pas ne pas influencer les rles assigns traditionnellement aux
acteurs de la FAD. Lucie Audet entrevoit, pour sa part, une migration du pouvoir et de
l'initiative des formateurs et des technologues vers les tudiants et leurs communauts.
Rien n'est moins sr, puisque les tches d'encadrement sont appels s'accrotre du fait
de la multiplication des plate-formes d'apprentissage et, partant, de beaucoup de sollicitations.
En conclusion, le web 2.0 doit pouvoir trouver sa place dans la formation distance en ce
qu'il sert dornavant d'adjuvant aux contenus pour donner cho l'hypothse d'Audet:
La valeur ajoute dune formation ne tient plus essentiellement la richesse des
contenus crs pour elle (...). Elle est plutt lie lintrt du scnario pdagogique propos et la qualit de laccompagnement ncessaire pour dcouvrir, interprter, organiser
et intgrer ces donnes lchelle pique , selon lexpression de Anderson (2007).
L'intrt dudit article est de prsenter des pistes concrtes d'intgration pdagogique du
web 2.0 qui pourront tre explores par chacun.
Le Web 2.0 : des usages pour les tuteurs ?Par Lucie Audet

Formation distance : comment commencer ?

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Guide
du projet tutor
Premire publication : Septembre 2010

Le Service Universitaire de Pdagogie de lUniversit Paul Sabatier Toulouse 3 a publi


unguide du projet tutordestin aux responsables de projet, aux enseignants tuteurs et galement aux tudiants.
L'approche par projet est une approche pdagogique et ducative qui favorise le dveloppement
de comptences, et pas seulement l'acquisition
de connaissances.
Sa mise en uvre impose des modes de fonctionnement spcifiques ainsi que le dveloppement et le renforcement de comptences disciplinaires et transversales telles que de
lautonomie, la collaboration, le traitement de l'information, etc. Il faut aussi dfinir une
mthodologie et des outils de travail qui homognisent les pratiques entre les partenaires du projet.
Le Service Universitaire de Pdagogie de lUniversit Paul Sabatier Toulouse 3 publie ce
propos un guide du projet tutor destin aux responsables de projet, aux enseignants tuteurs et galement aux tudiants. Ce guide s'articule autour de trois axes :

Dcouvrir : Les caractristiques dun projet tutor, ses apports et les acteurs qui y sont
impliqus.

Formation distance : comment commencer ?

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Concevoir le dispositif : La mise en oeuvre du projet depuis son insertion dans le cursus

ducatif jusqu' l'valuation en passant par le choix judicieux des dfis relever, les rgles d'organisation etc.

Pratiquer le tutorat : Les rgles suivre pour assurer un accompagnement adquat des
tudiants.

L'intrt de ce guide rside galement dans les fiches outils pour les enseignants tuteurs
et les tudiants. Le forum de discussion quant lui poursuit l'ambition de faire voluer la
rflexion sur la conduite et la ralisation des projets tutors. Une bibliographie et une webographie assez fournies compltent judicieusement la documentation ce sujet.
En somme, ce guide du projet tutor prpare bien l'apprhension de ce type d'apprentissage sous toutes ces facettes et peut constituer une assise pratique pour tous les acteurs impliqus. On le recommandera donc aux enseignants qui souhaitent se lancer dans
l'aventure de l'apprentissage par projet.
Guide du projet tutor, Universit Paul Sabatier Toulouse III

Formation distance : comment commencer ?

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3
Choisir
ses outils

Formation distance : comment commencer ?

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Les outils de la FAD

Ltape de dveloppement et de dploiement de la formation ncessite lutilisation, voire


la matrise doutils technologiques plus ou moins sophistiqus.
Il faut dire que tout technopdagogue que lon soit, on fait toujours appel, pour des oprations denvergure, des dveloppeurs, des techniciens et tout un personnel de maintenance. Seulement chacun de nous est amen un moment donn mettre la main la
pte, tant les opportunits dutilisation des TICE sont nombreuses et tentantes : produire
des diaporamas, des podcasts ou des squences vidos, tenir un blog de classe ou utiliser
un wiki, se familiariser avec des plateformes et des outils de communication. Face une
gnration dapprenants que lon dit hyper-connects et hyper-outills, lenseignant serait-il
en position dinfriorit ?

La hantise du plantage
Qui na pas la hantise de perdre la face devant ses tudiants si jamais il montre son incapacit manier un outil ou encore grer les plantages et autres menues pannes. ? Eh
oui, il semblerait mme que tout plante en public alors que tout allait bien lorsquon bidouillait tout seul dans son coin Stress du dbutant oblige!
Il est vrai que de prime abord, certains outils semblent hermtiques pour les non initis
mais il ne faut pas oublier que tous les dispositifs de FAD intgrent la formation technique
des intervenants pour une familiarisation avec lenvironnement de travail selon le statut
adopter (tuteur, apprenant, etc.).
Et pour qui devrait se lancer seul dans lutilisation des TICE, noublions pas que lon trouve
quantit doutils trs simples utiliser qui disposent en outre dune aide en ligne consquente, sans mme parler des formations institutionnelles et du soutien des bnvoles
adeptes de lapplication utilise.

Formation distance : comment commencer ?

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Et si lon est en difficult, pourquoi ne pas demander de laide aux apprenants ? On parle
dsormais dlves experts pour dsigner ceux qui sont les plus laise avec les Tice et
qui partagent leurs savoirs, en prsence comme distance.
Et pour limiter les risques de produire des squences dcevantes, bien en-de de ce que
lon est capable de faire en prsence, il est recommand de sappuyer sur ses points forts :
lenseignant qui sait captiver un auditoire avec ses cours magistraux pourra prparer des
podcasts. Celui qui aime animer des groupes optera pour la modration de forums, lorganisation de jumelages ou le tutorat de projets. Celui qui naime gure crire utilisera
sans crainte la vido pour commenter les travaux de ses tudiants lors des valuations.
Noublions pas enfin que si lon prend la peine de chercher un peu et surtout de demander aux personnes qui savent, on trouvera certainement des outils et ressources prts
lemploi, librant ainsi du temps et de lnergie chez lenseignant qui pourra alors se concentrer entirement la scnarisation de son cours.

Des progrs notables au niveau de lergonomie des outils


Si les premiers outils de conception e-learning semblaient sortir tout droit du cerveau de
leurs concepteurs, sans avoir t tests par des utilisateurs nophytes, ceux qui sont maintenant la disposition de tous sont largement plus conviviaux. Crer des exercices interactifs par exemple, nest plus lapanage dexperts en technologies. Dans ce livre blanc, vous
dcouvrirez plusieurs logiciels de prise en main simple et intuitive, de surcrot libres dutilisation. Ces applications vous permettront non seulement de construire plusieurs types
dexercices mais dy intgrer des feed-back personnaliss, des rappels de cours, des ressources complmentaires, etc.
Dautres outils vous permettront de concevoir vous-mmes de petits tutoriels vidos
partir de captures dcran commentes. Nous vous proposons galement toute une
gamme doutils utiles pour lvaluation des travaux en ligne des apprenants. Du ct des
plateformes, les plus connues sont fort bien instrumentes par des communauts dutilisateurs dynamiques. Et si vous souhaitez vous faire une ide par vous-mme de loffre de
plateformes de cours, nous vous recommandons la lecture du guide des plateformes de
e-learning Open Source, mis jour en 2012.
Aux outils spcifiquement conus pour la FAD, on ajoutera les applications plus gnralistes qui rendent pourtant de grands services. Voyez par exemple lutilitaire de partage de
navigation web entre plusieurs utilisateurs ou le blog, tout simplement, qui donne de la
visibilit aux productions des apprenants.
Bref, les outils samliorent constamment et il est de plus en plus simple de trouver et
dutiliser ceux qui serviront au mieux nos scnarios pdagogiques et nos choix danimation.

Formation distance : comment commencer ?

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Applications
et tutoriels pour crer
des exercices
interactifs
Christine Vaufrey
Premire publication : Avril 2012

La cration d'exercices en ligne constitue


l'une des tches rcurrentes de la formation distance, et permet galement des
activits complmentaires aux cours en
prsence.Nous avons slectionn pour
vous quelques ressources qui vous aideront
prparer vos premiers exercices avec
trois applications qui figurent parmi les
plus connues : Hot Potatoes, Netquiz et
JClic.
La cration d'exercices en ligne constitue l'une des tches rcurrentes de la formation
distance, et permet galement des activits complmentaires aux cours en prsence.
Il existe de nombreuses applications pour crer des exercices interactifs en ligne. La plupart d'entre elles souffre d'un dfaut majeur : la complexit de leurs tutoriels. Les enseignants qui dbutent dans la cration d'exercices en ligne peuvent s'en trouver dstabiliss,
voire mme dcourags s'ils ne trouvent pas dans leur entourage quelqu'un pour les aider franchir les premires tapes.

Formation distance : comment commencer ?

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Nous avons slectionn pour vous quelques ressources qui vous aideront prparer vos
premiers exercices avec trois applications qui figurent parmi les plus connues : Hot Potatoes, Netquiz et JClic.

Hot Potatoes
Cette application figure parmi les plus anciennes de celles qui permettent de crer des
exercices interactifs. La sixime version a dj quelques annes mais nous recommandons
malgr tout cette application aux dbutants complets, tant elle est simple. Hot Potatoes
permet de crer 5 catgories d'exercices et de les assembler en squences pdagogiques.
On enregistre ensuite ses exercices en .htm, ce qui les rend immdiatement exploitables
en ligne.
Tlchargement :

Site officiel de Hot Potatoes


Tutoriels :

Tutoriel de Hot Potatoes 6, sur sequane.com. Traduction en franais du tutoriel original en


anglais. se consulte exclusivement en ligne. Trs complet, il manque pourtant cruellement
d'images.
Le guide Hot Potatoes 6 de Framasoft. Un guide complet au format pdf, et donc imprimable. Beaucoup de captures d'cran.
Pour intgrer sur Moodle un / des exercice(s) cr(s) avec Hot Potatoes : tutoriel prsent sur le site "Apprendre Moodle" (cours donn en 2009 dont les ressources restent disponibles), sur le site "Une ducation pour demain".
Tuto Hot Potatoes, en vido. Court et efficace, ce tutoriel cr par l'animateur du site
tutic.fr explique la manire de crer un exercice trous. Malheureusement, les tutoriels
pour les autres types d'exercices n'ont pas t crs ! la vido semble pourtant l'outil le
plus efficace pour se familiariser avec ce type d'application...

Netquiz Pro
Netquiz Pro, cr par une quipe du CCDMD, est une application de cration d'exercices
plus complte, car plus rcente, que Hot Potatoes. L'extension "pro" ne signifie pas qu'il
s'agit d'une application payante : tout est gratuit.
Dans sa plus rcente version, Netquiz pro permet de crer 13 types d'exercices : classements, damiers, textes lacunaires, dictes, etc. L'autre intrt de Netquiz tient la facilit
avec laquelle on put intgrer sons et vidos aux exercices. La prise en main est moins intuitive que dans Hot Potatoes, mais les possibilits sont beaucoup plus importantes.
Netquiz pro se dcline en une version sommative et une version formative.

Formation distance : comment commencer ?

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Tlchargement :

Netquiz Pro 2.9, version sommative


Netquiz Pro 4, version formative
Tutoriels :

Netquiz Pro est accompagn d'une abondante documentation (sur les sites de tlchargement indiqus ci-dessus). qui voudrait aborder cette application avec une documentation plus simple, on recommandera les tutoriels anims raliss par Stphane Mtral, enseignant de franais langue trangre :
Tutoriel feuilletable, cr avec Didapage
Le tutoriel pas pas anim en captures d'cran
Stphane Mtral fournit par ailleurs sur son site une liste bien fournie d'aides l'utilisation
de Netquiz Pro.
Bonus :

Netquiz pro, un crateur d'exercices publier sur son ordi ou sur le web. Patrick Finot,
blog Informatique - Enseignant.com, 21 fvrier 2012.

JClic
JClic a t cr en Catalogne (Espagne), financ par la rgion autonome. Cette application
propose 16 catgories d'exercices, et intgre de nombreux formats de fichiers textes,
sons, images et vidos. JClic est compos de trois modules :

JClic player, pour utiliser des exercices hors ligne (installation sur postes);
JClic author, pour crer les exercices et les utiliser en ligne;
JClic reports, qui centralise les rsultats obtenus par les apprenants.
Il s'agit donc d'un outil complet, ncessitant un certain temps de prise en main. JClic fonctionne avec Java, qu'il faut par consquent installer sur votre machine et sur les postes utiliss pour raliser les exercices.
Tlchargement :

clicZone, le site officiel pour tlcharger JClic, en anglais, en espagnol ou en catalan.


Tutoriels :

Crer des exercices avec JClic author, par Rmi Thibert, sur le site de Framasoft. l'essentiel
pour dmarrer, en 9 pages.
Crer ses premires activits JClic - Inspection de l'ducation nationale - Annecy Ouest.
Tutoriel de 24 pages en .pdf, avec un fichier JClic qui permet de raliser les activits mentionnes dans le guide.

Formation distance : comment commencer ?

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Bonus :

JClic.edu, le portail des activits JClic pour l'cole. Exercices et activits pour l'cole primaire, lisibles avec JClic player, galement tlchargeables.

Mais avant toutes choses, quelques questions utiles !


Thomas Laigle, enseignant de franais langue trangre, a ralis sur son site "Le rseau
pensant" deux fiches pdagogiques sur la conception des exercices interactifs :
Concevoir et raliser des exercices interactifs - La mthode
Concevoir et raliser des exercices interactifs - les outils
La premire de ces deux fiches fournit des dfinitions utiles et surtout incite se poser
quelques questions : pour quoi voulons-nous crer des exercices ? S'agit-il d'une valuation et si oui, laquelle ? Quels genres d'exercices sont les plus adapts aux connaissances
construire / valuer ? Et finalement, comment s'y prendre ?
La deuxime fiche prsente plusieurs outils, dont Hot Potatoes et Netquiz Pro, mais aussi
des outils plus spcifiques au FLE.
Avec tout ceci, rien ne fera plus obstacle votre volont de crer des exercices interactifs. Nous attendons vos retours d'exprience avec impatience.
Illustration : exercice gnr avec Netquiz Pro, sur le site du CRDP de Dijon.

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Une plateforme pour


crer vos activits
pdagogiques
Christne Vaufrey
Premire publication : Mai 2012

Voici une plateforme qui vous permettra de


crer vos propres activits, beaucoup plus
facilement qu'avec la majorit des outils disponibles. Et tout est gratuit.
Nous avons prsent rcemment quelques
exerciseurs permettant de crer des quiz et
autres activits en ligne, avec leurs tutoriels.
Voici une plateforme qui vous permettra elle
aussi de crer vos propres activits, beaucoup
plus facilement qu'avec la majorit des outils
disponibles.
Educaplay est un produit espagnol, dvelopp par adr formacion. Aucune crainte avoir si
vous ne matrisez pas cette langue, l'interface est aussi disponible en anglais, en allemand
et en franais. Educaplay ne s'installe pas sur poste, tout est en ligne. Vous devez disposer
de Flash sur votre machine pour pouvoir l'utiliser.
Educaplay vous propose de crer gratuitement des activits de 10 types diffrents :

Carte (gographique ou partir de tout autre suport visuel)


Devinette
Textes complter
Formation distance : comment commencer ?

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Mots croiss Dialogue ( couter et rpter)


Dicte
Ordonner les lettres
Ordonner les mots
Relier (des segments de phrases, des mots, des syllabes)
Mots mls
Test (pour prparer des QCM)
Collection (ensemble d'activits lies)

Chaque type d'activit dispose d'une page d'explications et de nombreux exemples. Le


site d'Educaplay compte en effet plus de 50 000 activits dj ralises par ses utilisateurs.
Pour crer vos propres activits, il vous suffit de vous inscrire gratuitement sur le site. Vous
cliquez ensuite sur "crer une activit", et choisissez le type d'activit crer.
L'interface de cration d'activit est trs simple, identique quelle que soit l'activit. A tout
moment, vous pouvez visualiser l'activit que vous avez cre et la modifier jusqu' ce
que vous soyez satisfait.
Educaplay vous autorise ajouter des fichiers sons et images vos activits. Ce qui est
trs intressant pour la cration de dictes audio par exemple.
Les limites d'Educaplay sont celles de sa simplicit. Par exemple, si vous voulez que vos
lves retrouvent l'ordre de mots ou de phrases, il vous faudra crer une activit par mot
ou phrase. Mais l'option "collection" vpus permettra ensuite de les ajouter les unes aux
autres.
Educaplay possde d'autres options intressantes. Les activits sont compatibles avec les
plateformes d'e-learning. Vous pouvez rejoindre un groupe et travailler avec les membres
sur un sujet commun.
Toutes les activits cres sont accessibles en ligne et peuvent treutilises par d'autres
inscrits.
Educaplay est donc un outil simple et maniable, recommander tous ceux qui font leurs
premiers pas dans la cration d'exercices interactifs en ligne.
Educaplay

Formation distance : comment commencer ?

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Apprendre utiliser
Moodle 2
Denys Lamontagne
Premire publication : Juin 2012

Produits par IUT en ligne et dposs


sur une plate-forme Moodle, ces tutoriels
accessibles tous constituent un bon
exemple des possibilits et limites de
cette plate-forme.
Neuf auteurs, travaillant dans des environnements ducatifs diversifies (IUT, coles
dingnieurs, lyce), ont uni leurs forces
pour raliser ces 100 tutoriels vidos pour Moodle.
Destin aux enseignants dsirant utiliser la plateforme Moodle, avec ou sans connaissance
pralable, ces tutoriels montrent les diffrentes possibilits et manipulations faire en squence. On y trouvera une description des usages ainsi que des modules sous forme dun
change entre un formateur et un utilisateur.
Le chapitre 2, produit en mai 2012, montre lutilisation de Moodle 2. Outre les fonctions
de base, il prsente plusieurs fonctionnalits avances. Pour ceux qui connaissaient dj les
versions antrieures de Moodle, ce chapitre met aussi en vidence les principaux changements apports par la version 2.
Produits par IUT en ligne et dposs sur une plate-forme Moodle, ces tutoriels accessibles
tous constituent un bon exemple des possibilits et limites de cette plate-forme.
100 tutoriels vidos pour Moodle

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Un logiciel gratuit
pour crer des
tutoriels anims et
comments
Om El Khir Missaoui
Premire publication : Fvrier 2010

Tout formateur peut faire un travail de


pro grce des captures d'cran assorties d'annotations ainsi que de squences
audios et couples avec de nombreuses
fonctionnalits.
Wink est un logiciel gratuit (gratuiciel)
permettant deffectuer des captures vido
dcran et des tutoriels. Traduit en plusieurs langues, dont le franais, il se prend
en main trs rapidement et produit en
quelques minutes des rsultats pertinents.
Wink permet de capturer ce qui se passe l'cran (images et dplacements du curseur)
afin de crer des vidos de prsentation. Wink peut galement effectuer une capture audio en mme temps, ce qui permet de commenter de vive voix une prsentation. La capture s'effectue la demande (touche PAUSE), ou bien automatiquement ( chaque clic
souris, ou intervalles rguliers).
Vous pouvez suivre ce tutoriel anim en franais ralis, comme il se doit, avec Wink
mme. Vous verrez qu'on peut utiliser autant les captures d'cran que des photos, ajouter
des pauses au cours de la prsentation, des boutons de navigation (suivant, prcdent),
des formes graphiques: bulles d'aides, rectangles, flches, y insrer des textes, des hyperliens, des commentaires audio.
Formation distance : comment commencer ?

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Une fois la prsentation termine, on peut la publier facilement sous format de fichier
Flash (Wink gnre automatiquement la page HTML et le fichier SWF associ). Ces prsentations sont donc visibles directement sur le web.
Dans cette gamme de produits (les Demo Builder), c'est le plus puissant du moment en
open source. La dernire version offre des animations d'un rendu professionnel pour un
poids raisonnable. Wink s'avre donc tre bien pratique pour crer des supports de formation qui prennent pratiquement la forme de petites vidos.

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Naviguer deux dans


les pages web
Denys Lamontagne
Premire publication : Aot 2011

On ne peut faire plus simple. Coupl un


outil de communication vocale comme Skype, on aura l un systme daide et daccompagnement imbattable et gratuit.
Channel.me est un pur service de navigation
en parallle, qui permettra plusieurs personnes de naviguer conjointement et de faon
coordonne sur le site web choisi.
1. Vous entrez lURL de la page que vous dsirez partager.
2. Vous obtenez en retour une URL copier ou envoyer vos compagnons.
3. Ceux-ci se connectent et indiquent leur pseudo.
partir de ce moment, les curseurs de chacun apparaissent et, si un participant clique sur
un lien, tous changent de page et le suivent. deux ce sera parfait, plusieurs, il faudra
nommer un meneur. Une fentre de chat est galement affiche et permet dajouter des
commentaires et indications.
Un outil qui vous permettra de guider les apprenants dans la navigation dun site... ou de
vous faire guider !
Essayez-le :Channel.me, gratuit, Tutoriel vido en anglais.

Formation distance : comment commencer ?

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Les vidos TED pour


usage pdagogique :
gratuit
Denys Lamontagne
Premire publication : Mai 2012

On trouve de moins en moins de raisons pour ne pas sy mettre et commencer faire


un peu plus dapprentissage invers : le transfert de connaissances distance et les regroupements pour les activits, les laboratoires, la production, les discussions et les projets.
Si bien des vidos offrent un intressant potentiel ducatif, le rel problme nest pas de
les regarder (une simple adresse YouTube ou DailyMotion suffit), mais bien de les intgrer
un parcours de formation en prsence ou distance, y compris sur une plateforme.

La cl : le suivi
Vous avez regard ce vido ? Trs bien, quen pensez-vous ?
Voil une dbut de dmarche pdagogique.
TED a dvelopp, grce une aide substantielle 2, une plate-forme dintgration et de gestion de vidos ducatifs accessible et gratuite, et toujours avec la qualit TED. Elle se
nomme TED-Ed.
Lapproche est simple :

Vous regardez un vido


2 Les supermarchs Kohl ont donn 1,25 million de dollars

Formation distance : comment commencer ?

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Vous rpondez un quizz


Vous rpondez des questions dveloppement
Vous approfondissez le sujet partir de rfrences suggres.
L o on dpasse la simple prsentation, cest que ces vidos sont intgres un environnement d'apprentissage et peuvent tre modifies. Concrtement, tout ducateur peut
choisir un vido Ted, YouTube ou un vido quil a cr lui-mme, l'adapter son objectif,
crer des activits lies et des rfrences complmentaires. Il pourra galementsuivre le
travail de ses tudiants sans changer d'environnement.
De l il peut les valuer et intgrer administrativement et rigoureusement leur travail dans
un contexte scolaire, quitte effectuer des copies dcran si l'institution dsire conserver
des preuves de lactivit sur ses propres serveurs.
Les tudiants ne sont pas en reste : non seulement ils obtiennent une rtroaction immdiate mais aussi la rfrence vido approprie pour trouver la bonne donne. Ils peuvent
aussi retrouver leur activit rcente et reprendre les activits qu'ils n'ont pas termines ou
qu'ils souhaitent refaire.
La dmarche est rapide et le travail partageable. La plateforme est sans publicit. On n'y
trouve que les supports vidos organiss par sujets.
Franchement, on trouve de moins en moins de raisons pour ne pas sy mettre et commencer faire un peu plus dapprentissage invers : le transfert de connaissances distance et les regroupements pour les activits, les laboratoires, la production, les discussions
et les projets. Si jusqu' prsent, les vidos proposs sont en anglais... on peut heureusement en intgrer en franais et esprer finalement avoir une page d'accueil TED francophone. En s'y mettant plusieurs, a peut venir vite !
Ted-Ed
Visite guide

Formation distance : comment commencer ?

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Guide dencadrement
des cours sur Internet
Charles Brisson
Premire publication : Octobre 2012

Comment un document de
2002 peut-il encore tre
d'actualit pour dcrire
l'utilisation pdagogique
optimale du courrier lectronique, du forum et du
clavardage par les tuteurs
et profeseurs de cours en
ligne ? Au rythme o se
succdent les innovations sur Internet, cela semble impossible. Et pourtant, leGuide
d'encadrement des cours Internetpubli par lecgep@distanceen 2002 demeure,
aprs dix ans, une rfrence sur le sujet des formations ouvertes et distance (FOAD).
Comment un (vieux) document de 2002 peut-il encore tre d'actualit pour dcrire l'utilisation pdagogique optimale du courrier lectronique, du forum et du clavardage par les
tuteurs et professeurs de cours en ligne ? Au rythme o se succdent les innovations sur
Internet, cela semble impossible. Et pourtant, le Guide d'encadrement des cours Internet
publi par lecgep@distance en 2002 demeure, aprs dix ans, une rfrence sur le sujet
des formations ouvertes et distance (FOAD).
Le contenu du document ne montre pas son ge - ce qui tmoigne de la qualit du travail
- mais la navigation du site pourrait tre revue. Il faut comprendre que les onglets en haut
de la fentre de texte changent selon l'icne clique au-dessus. Pas vident et, initialeFormation distance : comment commencer ?

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ment, on peut penser que le contenu se limite la section "Prsentation du guide" sur
laquelle s'ouvre celui-ci. Or, il ne s'agit bien sr que de la premire page et on a affaire
un document nettement plus approfondi. On aimerait aussi que quelques images gaient
la consultation - au final, a fait beaucoup de texte qui n'est allg que par la prsence de
listes. Ne laissez pas ces lgers dsagrments vous arrter, car ce guide est vraiment intressant.
Pour commencer, les objectifs du Guide d'encadrement sont :

former les tuteurs et les professeurs aux outils de communication, soit le courrier lec-

tronique, le forum et le clavardage, ainsi qu' leur usage appropri pour l'encadrement
des lves dans les cours Internet;

favoriser

l'usage des outils technologiques de faon ce qu'ils constituent un complment avantageux pour l'apprentissage des lves;

trouver des stratgies pour rpondre aux besoins de motivation des lves;
encourager l'utilisation des moyens d'encadrement pour rpondre des besoins d'ordre cognitif et mthodologique;

sensibiliser les intervenants l'importance de l'animation dans les outils de communication de groupe, tels que les forums;

appliquer

des stratgies pdagogiques visant mobiliser la participation continue des


lves dans les outils d'encadrement de groupe.

Le Guide recense cinq besoins importants des tudiants d'une FOAD. On constate qu'
ceux-ci rpondent les objectifs gnraux du Guide. Les besoins des tudiants sont :

Comprhension de l'environnement
Besoins d'ordre informatif
Besoins cognitifs
Besoins mthodologiques
Besoins de motivation
Le Guide prsente donc une section sur chacun des grands moyens de communication
entre tuteur et lve lors d'une FOAD : courriel (courrier lectronique ou mail pour nos
lecteurs franais), forums et clavardage (chat, encore une fois pour nos lecteurs franais).
Le Guide dcrit en dtails l'utilisation qui peut et devrait tre faite de chacun de ces
moyens, ses avantages et inconvnients, le rle du tuteur ainsi que l'usage pdagogique
souhait.
Pour continuer votre lecture, voir aussi cet article publi ici-mme : "Bien communiquer en
contexte ducatif : choisir les bons outils". Tt Enyon Guemadji-Gbedemah y traite du
Guide de communication ducative et de choix technologiques en formation distance,
un document de 132 pages propos du rle et de la fonction de la communication dans
le processus d'enseignement/apprentissage, dont un chapitre entier est consacr aux
choix des technologies ducatives.
Toujours en 2002, l'UNESCO avait publi une tude, Teacher education guidelines: using
open and distance learning, qui est disponible en anglais uniquement. Ce document toff,
de plus de 60 pages, rpond en dtails huit questions importantes, du "problme avec
l'ducation traditionnelle avec professeur" la "pertinence de l'ducation ouverte disFormation distance : comment commencer ?

68

tance" en passant que les possibilits technologies, leur cot et la planification de formations de ce type. C'est plus labor que le Guide d'encadrement de cgep@distance mais
le contenu ne s'loigne gure.
Une autre intressante source d'information sur la FOAD est l'EURODL, l'European Journal of Open Distance Learning. Le dernier article publi parle d'ailleurs de la technologie
applique la FOAD. "Learning technology through three generations of technology enhanced distance education pedagogy".
Vous voil bien outills pour choisir vos outils de communication et les utiliser bon escient dans vos cours en ligne !

Formation distance : comment commencer ?

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Bloguer pour
enseigner
et apprendre
Premire publication : Fvrier 2009

Des ressources pour les blogues d'enseignants et d'tudiants.


Charles-Antoine Bachand, conseiller pdagogique au Cgep de l'Ouataouais a publi sur
le site Profweb un dossier trs complet intitul Bloguer pour enseigner et apprendre.
L'auteur explique d'abord ce quest un blogue et ce qui le compose en en montrant les
avantages du point de vue technique et en conseillant certains logiciels de blog. Il numre
ensuite les contextes pdagogiques propices l'utilisation de cet outil par les tudiants et
les enseignants. Il souligne notamment son intrt dans "des contextes o ltudiant sera
appel conserver une trace de son raisonnement, documenter les tapes dun processus ou dun long projet, ou dans un contexte o l'on espre une certaine coopration au
sein dun groupe devant accomplir une tche similaire."
L'enseignant offre, travers son blog, un lieu public son cours, qu'il peut restreindre
ses seuls tudiants du reste, et suscite l'interaction travers les commentaires des
utilisateurs. L'tudiant, quant lui, en crant son propre blog, constituera un portfolio
d'apprentissage par le partage de ses rflexions, sa dmarche et ses ralisations. Lenseignant, comme ltudiant, aura accs, la fin du cours ou du programme, litinraire complet franchi par ce dernier.
Si vous voulez vous convaincre de l'utilit de bloguer pour optimiser l'enseignement et
l'apprentissage, consultez aussi cette carte conceptuellequi synthtise parfaitement les
avantages techniques et pdagogiques du blog, notamment pour la matrise des langues.
Voir aussi ces quelques cas concrets d'exploitation de blogs en classe de franais prsents par des enseignants et des pistes d'usages inventer pour les lves.

Formation distance : comment commencer ?

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Mobile learning ? Oui


mais avec mon propre
appareil
Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Mars 2012

Un environnement de travail accessible en


tout temps et en tout lieu ncessite l'utilisation d'un quipement personnel toujours
accessible assurant la continuit du travail
et favorisant la crativit. C'est peut-tre
ainsi que les jeunes pourront acqurir les
bases de comptences sociales et technologiques dont ils ont besoin pour participer
pleinement la socit contemporaine.
Les enjeux ducatifs des nouvelles technologies, TBI ou ordinateurs mais aussi tablettes,
tlphones portables, jeux vidos, rseaux sociaux, sont largement dbattus et les avis restent partags quant leur pertinence ducative. Si certains outils ne modifient pas trop
les habitudes et ne suscitent plus de fortes rsistances au changement, il n'en est pas de
mme pour des technologies telles que la tablette numrique, le tlphone portable, des
modes de communication contributifs comme les rseaux sociaux qui bouleversent le
rapport au savoir et interrogent les pdagogues plus d'un niveau. Or, plusieurs enseignants chercheurs dfendent non seulement l'utilisation des technologies mobiles dans
l'apprentissage et la formation mais aussi l'exploitation des quipements propres des lves et des tudiants pour un apprentissage continu dans l'enceinte scolaire et universitaire
et en dehors des salles de cours.
Emmanuelle Erny-Newton dans un article intitul Interro surprise sur vos portablessouligne les tendances qui se dessinent en matire d'appropriation des technologies mobiles
Formation distance : comment commencer ?

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dans l'apprentissageavec la mobilisation des quipements personnels des enseignants et


des apprenants : BOYD (Bring Your Own Devices), ou AVAN (Apportez Vos Appareils
Numriques) traduction opportune et positive de Jean-Marie Gilliot, enseignant chercheur
au dpartement informatique de Tlcom Bretagne.
Pour dvelopper l'intgration du numrique dans les coles, Jean-Marie Gilliotexplique et
illustre l'approche dans laquelle les quipements appartiendraient aux lves (AVAN). Il
conseilled'aider les apprenants squiper et leur permettre dutiliser leur matriel personnel/professionnel dans ltablissement. La capacit dinnover se dveloppe notamment
en encourageant un esprit critique mlant initiative, crativit et curiosit, mais aussi au
travers de technologies propices linnovation comme les Fablabs et les mobiles.

Deux exprimentations
Son exprimentation sur l'innovation numrique et l'quipement mobile des tudiants
s'est faite travers deux dispositifs qui ont t conus dans cet esprit et proposs aux
tudiants : le premier consiste en unedcouverte de technologies mobiles ou lectroniques et en la cration d'applications (avec accompagnement technique), le second en la
ralisation d'une activit collaborative de recherche et de synthse dinformations. Les
tudiants sont invits apporter leurs propres quipements mobiles en salle, (pc portables, smartphones), utiliss pour le dveloppement, la recherche, le travail collaboratif, ou
lutilisation de technologies informatiques. Une approche centre tudiants prsente plusieurs avantages. Elle permet dintgrer les outils mobiles naturellement, de mieux lier les
apprentissages au sein de linstitution et les usages externes que ce soit dans des cadres
dapprentissage ultrieurs, professionnels ou dinnovation, souligne J.M. Gilliot.
Par ailleurs, les rsultats d'une tude publie et commente sur Internet Actu sur le thmeComment les jeunes vivent-ils et apprennent-ils avec les nouveaux mdiasprsente la
typologie des usages que font les jeunes de leurs quipements. En fait, on dcouvre
queces utilisateursprolongent souvent des interactions qu'ils ont dans la vraie vie et peuvent au gr de leurs pratiques dcouvrir et exprimenter de nouvelles faons de s'informer, de rseauter, de capitaliser des connaissances et des savoirs-faire techniques et communicationnels.
En conslusion, on peut dire que cette mouvance encourageant l'intgration des quipements personnels dans l'apprentissage et la formationsimplifie l'organisation de la participation, motive et valorise le travail, assure la continuit et la jonction avec la vie relle. Au
lieu de contrecarrer les usages rels des jeunes, il s'agit d'intgrer et d'exploiter ces usages
pour leur formation.
jnum12 : innovation numrique et quipements mobiles des tudiants. Blog "Techniques
innovantes pour l'enseignement suprieur", Jean-Marie Gilliot, 16 mars 2012.
Aborder l'innovation numrique travers l'environnement mobile des tudiants : atelier
film de Jean-Marie Gilliot aux Jnum12 de l'Universit Paris Descartes, le 28 mars 2012.
photo : Menno van der Horst via photopin cc

Formation distance : comment commencer ?

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Animer le cours

Formation distance : comment commencer ?

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Quand lenseignant
change de rle
Lenseignant qui opte pour le travail partiellement ou totalement en ligne se trouve confront un changement de rle auquel il na peut-tre pas t assez prpar. Certaines
prrogativesou faons de faire sont transformes par la distance, certaines tches sont
allges mais de nouvelles simposent. Lenseignant qui encadre distance les tudiants
quil ctoie aussi en cours en prsence est avantag, mais plus la part de distance grandit
et le nombre dintervenants augmente, plus les rles se diversifient et senrichissent.
Il nest pas rare que lenseignant doive assurer lui-mme le soutien technique dans la prise
en main du dispositif dploy ou loutil de communication utilis. Sans tre un as de la
technique il faut acqurir un savoir faire minimal tout en sachant rfrer aux spcialistes
en cas de problme.

Lexpert de contenu
A un autre niveau, en tant quexpert du contenu, lenseignant doit sassurer de la disponibilit des ressources et des activits, rester disposition pour tout complment dinformation tout en transfrant la responsabilit de lapprentissage lapprenant : il le guide,
loriente dans sa qute en vitant de fournir des rponses toutes prtes. Il joue le rle de
facilitateur et de mdiateur qui uvre susciter et entretenir la motivation des apprenants, le rle danimateur dans les groupes de travail les incitant organiser leur collaboration et enfin le rle dvaluateur.
Que de travail direz-vous, mais cest sans compter lconomie de temps et loptimisation
des interventions permises dans les dispositifs de FAD. Calendrier de la formation, listes
de diffusion, Foire aux questions, etc. autant doutils qui permettent de rationaliser et de
prenniser les interventions.

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Un tutorat proactif
Si lenseignant est aussi le tuteur en ligne, il doit adopter une attitude proactive. En dautres termes, cest lui de prendre linitiative de la communication end direction des tudiants aux moments cls : envoyer un e-mail de bienvenue lors du lancement de la formation pour mobiliser et informer, organiser des runions en direct (runions synchrones)
lors des moments cls pour relancer et motiver, assurer la visibilit des consignes, des
procdures et des rgles dutilisation, rdiger des outils daide qui vitent les actions et
explications rptitives que lon ne connait que trop bien en prsence...

Des outils de communication apprivoiser


Les outils synchrones (messagerie instantane, chat) et asynchrones (e-mail et forums)
facilitent une communication fluide entre tudiants et enseignants, condition bien sr de
fixer des rgles de frquentation et modration. Les forums thmatiques (quils soient lis
un apprentissage donn ou pas, formels ou informels) sont de vritables espaces de
construction des connaissances et de convivialit. Coupls aux autres moyens de communication et bien grs ils permettent de garder le contrle, briser lisolement et crer une
synergie gnratrice de savoir.
De session en session, on fait son bilan et on samliore,. Si on a la chance de travailler en
quipe, chacun partage ses observations avec les autres et cest ainsi que lanimation
distance progresse et se rationalise tout en gardant ses spcificits.
On laura compris : le travail de lenseignant distance ne recoupe pas tout fait celui
quil est habitu effectuer en prsence. Pour comprendre limportance du changement,
on recommandera tout enseignant tent par la distance de suivre dabord une formation en ligne, de se mettre dans la peau dun apprenant, en somme.

Formation distance : comment commencer ?

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La gestion du temps
de lenseignant
en ligne
Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2010

L'enseignant qui assure


des cours distance doit
grer son temps de manire particulire s'il ne
veut pas se laisser dborder par ses diffrentes tches. En amliorant sa
productivit et son efficacit, il renforce l'autonomie
des tudiants.
Comme la majorit des universits nord-amricaines, l'Universit du Wisconsin-Stout
(universit polytechnique) met disposition de ses enseignants un "learning center" utile
leur dveloppement professionnel continu.
Une section de cet espace de dveloppement professionnel en ligne est consacr la
gestion du temps des professeurs assurant l'enseignement distance. Une impressionnante liste de conseils et "trucs" utiles la gestion de son temps y est propose.
L'objectif est ici non seulement d'aider les enseignants grer leur temps de faon optimale, de manire ne pas se laisser dborder par les multiples tches fragmentes
qu'exige l'enseignement en ligne, mais aussi de rendre les tudiants plus autonomes dans
Formation distance : comment commencer ?

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leurs apprentissages et dans la gestion de leurs cours. En d'autres termes, l'enseignant doit
apprendre ne pas se rendre indispensable partout et tout le temps.
Dix sections composent la page ddie la gestion du temps des enseignants en ligne.
Mais la lecture, on remarque que les conseils peuvent tre rpartis en quatre thmatiques transversales toutes les catgories de tches, que nous allons reprendre ici.

Avoir une bonne organisation personnelle


On trouvera ici une premire srie de recommandations classiques, utiles tous ceux qui
travaillent chez eux et qui ne veulent pas voir leur vie personnelle dvore par leur travail
: disposer dun espace de travail personnel et calme, connatre ses moments de forte productivit dans la journe, connatre galement ses limites en termes de volume d'activit,
savoir grer l'arrive des courriels et l'urgence des rponses, crer des dossiers dans sa
bote de rception...
Mais on trouvera galement des recommandations plus spcifiques l'enseignement en
ligne. Par exemple, sur les tches d'animation des forums : lorsque l'enseignant lit les contributions des tudiants, il lui est conseill d'avoir un fichier texte ouvert pour y noter ses
remarques et ainsi de prparer sa rponse sans avoir relire le texte de l'tudiant. On
l'encourage galement ne pas vrifier l'arrive de nouvelles contributions plus d'une fois
par jour. Autre exemple, la longueur des commentaires ports sur les travaux des tudiants : un enseignant ne doit pas passer plus de temps crire ses commentaires que
celui que l'tudiant a mis raliser le travail ! Enfin, en ce qui concerne la correction des
travaux, bte noire des enseignants en ligne, il est recommand d'effectuer les corrections
au fur et mesure de l'arrive des travaux (ce qui peut tre discut) et surtout de renommer le fichier envoy par l'tudiant en prcisant qu'il a t corrig (ex : "val-gestiondupont-corrig"). De la mme faon, on conseille l'enseignant d'ouvrir simultanment les
travaux des tudiants et le fichier de notes, de manire remplir ce dernier au fur et
mesure.

Crer des routines et des ressources-types


Autre poste porteur de gain de temps apprciable, la transmission des informations rgulires. On recommande l'enseignant de placer, sur la page d'accueil de son cours, diffrents lments : adresse de courriel et n de tlphone de la bibliothque universitaire et
du service technique; calendrier du cours, avec les dates de dmarrage de chaque module
et des valuations. Dans les forums, il est recommand de crer une FAQ dans un fil de
discussion spcifique, qui permettra aux tudiants eux-mmes de rpondre aux questions
de leurs pairs. De rpartir les tudiants en sous-groupes de discussion, ce qui allgera la
masse de donnes lire pour chacun; de placer la discussion en cours en haut de la page
de forum, pour qu'enseignant et tudiants l'atteignent rapidement.
Les commentaires ports par l'enseignant sur les travaux des tudiants peuvent aussi tre
prpars partir de textes-types, hrits des semestres prcdents, la condition indispensable d'tre personnaliss avant d'tre transmis. Mme chose pour la prsentation des
objectifs et modalits d'organisation du cours : il faut placer un fichier spcifique en haut
Formation distance : comment commencer ?

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de la page d'accueil du cours et le rutiliser, avec adaptation si ncessaire, d'un semestre


sur l'autre.

Utiliser les bons outils de manire pertinente


Savoir grer sa bote de courriel (par exemple, en y crant des dossiers thmatiques), utiliser les raccourcis clavier pour viter un trop grand usage de la souris (risque de tendinite), crer des raccourcis cran pour accder rapidement aux dossiers en cours (et les
archiver ds qu'ils ne sont plus utiliss), utiliser la fonction "commentaires" sur l'application
de traitement de texte, sauvegarder ses dossiers sur un disque dur externe... Autant
d'usages qui doivent tre systmatiss pour rduire le temps pass chercher ses matriels de travail...ou risquer de les perdre ! Mention spciale l'utilisation d'une application
de gestion de signets en ligne, qui permet de regrouper toutes les ressources lies un
cours ou un groupe dans une liste ou la rigueur sous un tag particulier, indpendamment de la machine qui est utilise.

Renforcer l'autonomie des tudiants


Le but est ici d'encourager les tudiants faire le maximum de choses... sans l'enseignant.
Ce qui lui vitera bien des tches rptitives et peu intressantes, et surtout ce qui accrot
l'autonomie de l'tudiant distance. Cette prise d'autonomie fait partie des objectifs
transversaux de tout enseignement distance. On dit souvent que pour suivre un enseignement distance, l'tudiant doit tre autonome. Certes, mais encore faut-il que le
cours lui-mme encourage cette autonomie !
Les conseils donns ici figurent parmi les plus intressants. Il touchent trois domaines
principaux :
-La matrise technique : on l'a vu plus haut, l'enseignant doit encourager l'tudiant
chercher de l'aide auprs de ses pairs d'une part, du service technique support d'autre
part, plutt que d'envoyer un courriel son enseignant ou son tuteur. La FAQ du forum
et la mise en vidence des informations de contact principales sont essentielles.
- La comprhension des objectifs, des modalits de travail et d'valuation du cours: pour viter l encore les courriels rpts, mais aussi les incomprhensions qui se manifestent au travers de travaux inappropris et rclament de trs longs
commentaires, l'enseignant doit prsenter objectifs, droulement et valuation dans une
section bien visible sur la page d'accueil de son cours. Il ne doit pas hsiter vrifier la
comprhension de ces lments capitaux, par exemple au travers d'un quiz, avant de dmarrer le cours proprement dit. Il lui sera alors facile de renvoyer l'tudiant qui le sollicite
sur ces points au fichier de prsentation.
- Les travaux et les valuations. L'enseignant est encourag mettre en place
des auto-valuations, des valuations par les pairs, des discussions sur les mthodes et outils d'apprentissage, des valuations partielles... pendant le droulement de son cours, de
manire limiter les demandes de prcisions qui lui sont adresses par les tudiants, et les
travaux inappropris en fin de cours. Un suivi rgulier de l'activit des tudiants par euxmmes augmente largement les chances de succs lors de l'valuation finale. On comprend ici que l'enseignant n'a pas devenir le rptiteur particulier de chaque tudiant,
Formation distance : comment commencer ?

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mais qu'il est beaucoup plus efficace de distribuer cette tche dans le groupe d'tudiants,
chacun devenant le mentor des autres.
Cette liste de recommandations va donc au-del de la simple numration des trucs et
astuces d'organisation du travail, et c'est ce qui fait son intrt. On conseillera tous les
enseignants en ligne d'en prendre connaissance dans son intgralit, et mme ceux qui
sont les plus l'aise en anglais de la traduire avant de la mettre en discussion avec les collgues.
Time management - Teachning online. University of Wisconsin-Stout - School of Education
- Online Profesionnal Development
Photo :ChernobylBob - Flickr - licence CC.

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Devenir un bon
modrateur
Christine Vaufrey
Premire publication : Avril 2009

Pas de bonne communication en ligne sans modration... Surtout en contexte d'apprentissage.


Educa.ch, le serveur suisse de lducation, propose un dossier en ligne intitul Comment
la communication en ligne peut-elle favoriser lapprentissage scolaire ?
Dans ce dossier, on remarquera une section trs bien faite consacre la fonction de
modration des forums et chats : Quel est le rle des modratrices / modrateurs et
des coaches en ligne ?
Les auteurs du dossier partent du principe que les modrateurs seront ici les enseignants
eux-mmes. Ils commencent par donner quelques prcisions sur ce changement de rle :
en tant que modrateur, il sagit moins de diffuser les savoirs et de prparer des instructions sur le travail accomplir par les lves, que daccompagner ces derniers dans leur
communication et vers la production collective attendue.
Les auteurs pointent quatre dimensions dans cet accompagnement :
Rle social, stimulation de la motivation : dmarrer la discussion, donner
lexemple en produisant des messages sur le ton voulu, ragir aux messages qui restent
longtemps sans rponse, manifester son approbation devant les messages productifs
Rle dexpert de contenu : si le modrateur est aussi lenseignant, il ne doit pas
pour autant fournir lui-mme les lments de contenus quil demande prcisment aux
apprenants de chercher ou de construire Il doit plutt encourager la recherche, fournir
des sources de contenu, poser des questions plutt que donner les rponses, crer des
liens entre les messages posts, effectuer une synthse en fin de travail.

Formation distance : comment commencer ?

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Rle organisationnel : donner prcisment les rgles du jeu et prciser quel est le
produit attendu, ragir rapidement en cas de problmes (effacer les messages mal placs,
relancer la motivation, relancer par une question quand les apprenants semblent bloqus,
ragir en cas de conflits).
Rle technique : sans tre ncessairement un expert en technique, le modrateur
doit pourtant tre capable de donner des indications aux apprenants sils se plaignent du
mauvais fonctionnement de loutil. Il doit aussi les renvoyer vers des sources fiables dinformation, et sinformer lui-mme, notamment sur les forums spcialiss quil trouvera sur
Internet.
Le dossier tout entier savre trs pratique, utilisable par des non-spcialistes de la communication en ligne. Il constitue une vritable incitation intensifier lusage des outils de
communication en ligne, y compris avec des classes traditionnelles en prsence, pour dvelopper les pratiques de travail collaboratif.
Comment la communication en ligne peut-elle favoriser lapprentissage scolaire ?
Educaguides.ch

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Le tutorat distance
pour dbutants
Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2012

Recommandations sur les quatre rles d'un tuteur distance. A l'usage des formateurs
qui sont appels intervenir en formation distance.
Tant de choses ont t dites et crites sur le tutorat distance ces derniers annes qu'il
tait judicieux d'en faire la synthse pour rendre les fondamentaux accessibles aux dbutants. Par "dbutants", nous entendons les formateurs qui sont appels pour la premire
fois exercer la fonction de tuteur en ligne. Ce travail de synthse a t effectu depuis
2009 par le LabSET de l'Universit de Lige en Belgique qui a ralis un diaporama sonoris et interactif sur les rles du tuteur distance.
Ce diaporama entend rpondre aux quatre questions essentielles que se pose tout formateur en situation d'encadrement distance :

Quels sont les moyens mis ma disposition pour enseigner et motiver ?


Comment faire participer tous les apprenants dans les dlais impartis ?
Comment puis-je crer des liens avec des apprenants que je ne rencontre pas ?
Dois-je intervenir sur les problmes techniques ?
Guider, aider et soutenir
Le diaporama nonce d'entre de jeu le changement de rle qui survient en formation
distance. Autrement dit, le rle d'un prof en prsentiel n'quivaut pas celui d'un tuteur
en distanciel. Relativement la formation prsentielle, il est attendu des apprenants une
grande autonomie et une individualisation dans les dispositifs de formation distance ; le
Formation distance : comment commencer ?

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rle des tuteurs consistant plus soutenir les apprenants dans une dmarche de construction personnelle des connaissances qu' leur dire sans cesse ce qu'ils doivent faire, o,
comment, et avec qui.
En outre, le tuteur devra oeuvrer rompre l'isolement des apprenants loigns des
institutions.Pour ce faire, il dispose d'un certain nombre d'outils technologiques qui peuvent ne pas tre familiers au le tuteur nophyte. Ceci requiert une adaptation et une polyvalence.
Le tutorat est dfini dans cette capsule comme "l'ensemble des fonctions, des rles et des
tches destins guider, aider et soutenir les apprenants engags dans un systme de formation partiellement ou entirement distance dans la ralisation d'un ensemble d'activits individuelles ou collaboratives".
Il est envisag selon quatre rles pdagogique, managrial, social et technique. Pour chaque rle, la capsule prsente de manire synthtique des recommandations, des outils et
une foire aux questions.
Une trs belle prsentation facile drouler qui se recommande d'elle-mme.
Voir :
Les rles du tuteur en ligne. Les essentiels de l'enseignant/formateur. LabSET, Universit de
Lige (2009).

Formation distance : comment commencer ?

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Organiser les travaux


de groupes en FAD
Christine Vaufrey
Premire publication : Octobre 2012

Organiser du travail en petits groupes en


formation distance ne va pas de soi.
Cet article, crit dans un anglais accessible toute personne possdant un niveau moyen de pratique dans cette langue,dtaille les points importants
prendre en compte, si l'on souhaite tirer
le meilleur parti de cette modalit de
collaboration entre apprenants.
La formation distance peut gnrer un sentiment d'isolement chez les apprenants. Pour
y remdier et pour stimuler l'apprentissage de chacun, il est fortement recommand
l'enseignant de varier les modalits de travail tout au long de la formation : travail individuel, en petits groupes et en grand groupe.
Organiser du travail en petits groupes en formation distance ne va pas de soi. C'est
pour cette raison que le Centre pour l'enseignement et l'apprentissage de l'Universit du
Maryland (Etats-Unis) a fait paratre un article intitul "Working with Small Groups" dtaillant les points importants prendre en compte, si l'on souhaite tirer le meilleur parti
de cette modalit de collaboration entre apprenants.
Le mot d'ordre gnral, tel qu'il apparat explicitement et implicitement tout au long de
l'article est le suivant : prparez et encadrez soigneusement les travaux de groupes. On a
en effet trop souvent tendance laisser les tudiants s'organiser seuls, arms d'un pauvre
descriptif du travail rendre. Cette attitude gnrera immanquablement frustration et rsultats mdiocres.

Formation distance : comment commencer ?

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De nombreuses activits ralisables en petits groupes


Comment faire autrement ?
Il convient d'abord d'identifier les travaux qui pourront tre raliss en petits groupes. A
ce niveau, le choix est vaste, des activits les plus simples (brainstorming, discussions devant aboutir un consensus...) aux plus complexes (dveloppement d'un projet, valuation par les pairs des travaux de chacun...), en passant par des activits moyennement difficiles, telles que la recension d'un ouvrage ou le travail sur une tude de cas.

Guides et consignes claires sur le "quoi" et le "comment"


Quelle que soit l'activit propose, il faut fournir aux apprenants des guides et points de
repre de diffrentes natures :

Donner des consignes claires sur la nature du travail demand et la production attendue, de prfrence avec une liste de critres qualit;

Fixer le temps global imparti au travail, et segmenter l'activit en tapes;


Inviter les apprenants se distribuer des rles dans leur groupe de travail. Au minimum,
si on envisage la production d'un travail crit, il faudra une personne pour animer les
discussions, une autre pour synthtiser les contribution, une troisime pour organiser le
travail final;

Si l'on travaille sur une plateforme, ouvrir des espaces privs pour chacun des groupes,

o les membres pourront changer par crit, collecter des ressources externes et dposer les diffrentes versions de leurs travaux avant le dpt final dans l'espace prvu
cet effet.

La question du temps est particulirement importante. Les enseignants et concepteurs


pdagogiques engags dans la production et l'animation de formation distance ont tendance sous-estimer le temps ncessaire au travail de groupe. Le rythme de travail d'un
groupe est ncessairement plus lent en formation distance qu'en formation en prsence, car les membres ne sont pas tous runis la mme heure et au mme endroit.

La place et le rle du formateur


Autre point crucial, celui du rle imparti au formateur dans les travaux raliss en groupes
par les apprenants. Le formateur ne doit pas intervenir directement dans les discussions et
activits des apprenants, mais il doit pouvoir accder leur espace de discussion pour reprer les dysfonctionnements qui risquent d'avoir un impact ngatif sur la production du
groupe : conflits entre les membres, membres absents, travail partant dans une mauvaise
direction, etc. Le formateur se doit d'intervenir dans ces diffrentes situations.
De plus, le suivi des travaux de groupes dans les espaces rservs donne une bonne ide
de l'engagement de chacun, ce qui permettra ensuite de procder des valuations indiFormation distance : comment commencer ?

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viduelles. Comme il est soulign dans l'article, " la crainte de ne pouvoir tre reconnu
pour soi-mme dans les travaux de groupes est une crainte couramment rapporte par
les apprenants".

Evaluer les travaux de groupes


Ce qui nous conduit parler de l'valuation attache aux travaux de groupes. La production finale doit videmment tre value, mais l'article insiste aussi sur l'intrt d'valuer
le mode de participation de chacun pendant le droulement du travail, et la coordination
globale. Savoir travailler en quipe est en effet une comptence transversale recherche
dans le monde professionnel, et les travaux de groupes en formation distance fournissent une bonne opportunit de dvelopper cette comptence. Il est recommand de
procder une triple valuation, par le formateur, par les pairs et enfin par l'tudiant luimme sur son propre investissement (autovaluation). L encore, il convient de fournir
aux apprenants des grilles et critres simples d'valuation par les pairs et d'autovaluation.

Composer soigneusement les groupes


L'article fournit galement des conseils intressants deux autres niveaux.
- La composition des groupes : il est recommand au formateur de former lui-mme les
groupes de travail, en s'appuyant sur les informations fournies par les apprenants au dmarrage de la formation. Pour faciliter la mise en route des groupes de travail, on pourra
leur proposer une "pr-tche" raliser en tout dbut de formation, de manire ce que
les membres s'habituent travailler ensemble avant de s'engager dans la ralisation de la
tche qui sera value. On veillera galement ne pas modifier trop souvent la composition des groupes de travail, ce qui contraindrait les apprenants toujours recommencer le
travail d'acclimatation des uns aux autres.
- L'quilibre entre les travaux en petits groupes et les autres modalits de formation : il
est recommand de faire alterner travaux en petits groupes, travail individuel et travaux
en grand groupe tout au long de la formation. Ce qui implique de bien calibrer les tches
selon la modalit choisie.
Cet article, crit dans un anglais accessible toute personne possdant un niveau moyen
de pratique dans cette langue, est clairement structur et fournit des recommandations
directement applicables. Il constitue une bonne ressource d'appui pour qui voudrait s'engager dans l'organisation de travaux en petits groupes dans une formation distance, ou
amliorer ses pratiques dans ce domaine.
Working with Small Groups. Center for Teaching and Learning, Office of Faculty Affairs,
University of Maryland University Collge, anonyme, non dat. Tlchargeable au format
pdf.
illustration :Donald Clark via photopin cc

Formation distance : comment commencer ?

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Caf ou pas, on a
besoin dune pause
Om El Khir Missaoui
Premire publication : Mars 2012

Pour favoriser l'mergence et la perptuation d'une conscience de groupe


dans une FAD, quoi de mieux que des
rencontres informelles autour d'une
tasse de caf virtuelle ?
Labandon, conscutif un sentiment de
solitude conjugu aux difficults dapprendre distance avec des impratifs
dautonomie et de responsabilit, est un
flau qui menace les formations distance malgr de multiples interactions entre divers intervenants (pairs, tuteurs, administrateurs). Le sentiment dappartenance un groupe merge difficilement quand les tudiants ou les professionnels dune mme formation ne se contactent pas dans le rel pour
tisser des relations de connivence et de complicit. Les regroupements prsentiels qui se
font en dbut de formation ou ponctuellement lors de fins de cycles dapprentissage, le
sentiment de prsence qui merge lorsqu'on regarde la liste des tudiants connects en
mme temps que soi et les outils de communication pour les changes formels et informels, pallient quelque peu lparpillement spatio-temporel mais ne suffisent pas toujours
instaurer une conscience de groupe.

Pause caf
Le blog PRODAGEO (projet pdagogique go distribu), anim par Jacques Dubois, enseignant en informatique de BTS IRIS au lyce Eiffel de Dijon, propose damnager des
Formation distance : comment commencer ?

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pauses informelles rgulires propices une meilleure connaissance entre les participants
et linstauration dchanges semblables ceux dune vraie vie estudiantine: Envisager un
espace en ligne qui permettrait un dialogue ouvert, o lon peut laisser transparatre des
motions, du ressenti, des coups de cur, des coups de gueule, qui nont peut tre rien
voir avec la formation mais qui permettent de mieux se connatre, de se lcher un peu
Et comme cest un espace spcifique, on peut facilement reprer que a nest pas en lien
direct avec la formation, que cest que cest la rcr Pour rompre l'isolement dans une
formation distance, la pause caf, aussi sympathiquement appele, libre des contraintes
formelles et permet de crer par l mme un climat de confiance, pour se connatre et
instaurer une certaine convivialit, une connivence entre les participants dune formation
distance.

Nature et proprits de la pause informelle


La bonne pause est dlimite dans un espace/temps toujours accessibles et favorisant la
convivialit. Les tudiants y accdent de leur propre chef, car il y va de la survie mme de
ce type d'changes, mais cela ncessite aussi la disponibilit d'un tuteur pour grer et organiser les interactions : centrer les discussions, orienter et rseauter les tudiants, etc.
S'ils sont enregistrs, les changes constituent une base de donnes mme d'assurer la
continuit et le rapprochement des diffrents groupes et promotions qui cohabitent ou
se succdent dans une FAD et ventuellement d'apporter des amliorations aux services
et contenus d'une formation.

Outils privilgier
Deux outils semblent retenir l'attention de Jacques Dubois : la shoutbox et les outils de
micro-blogging qui permet la communication instantane grce des messages
courts;ceci, sans occulter d'autres outils de messagerie instantane intgrs ou non la
plateforme de formation. Pour la convivialit, dans le rseau que janime, on organise des
conciergeries chaque jeudi pendant une heure via skype. Cela sert de machine caf,
cest un point de repre fixe dans le temps.
La communication synchrone informelle et la libre communication d'informations relatives
la formation et mme ses -cts assurent l'extriorisation des "humeurs" et autres
questionnements, et leur intgration dans la vie d'une formation qui ne sera plus aussi virtuelle.
photo :marfis75 via photopin cc

Formation distance : comment commencer ?

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5
Evaluer la FAD

Formation distance : comment commencer ?

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Lvaluation aux
multiples visages
IL ny a pas une mais des valuations dans les dispositifs de formation en ligne.

Lvaluation par exercices autocorrectifs


Lvaluation automatise en ligne est courante et la pratique a encore de beaux jours devant elle. Elle peut tre diagnostique ou de positionnement et se fait la plupart du temps
sous forme de QCM. Dans ce cas lapprenant peut choisir le parcours qui lui convient
pour remplir ses objectifs dapprentissage. Elle est aussi intgre au module de formation
et sert doutil dautovaluation ou dvaluation corrective pour lapprenant chaque
tape de lapprentissage ou en fin de parcours.

Lvaluation des travaux en cours et des processus dapprentissage


Lvaluationpeut aussi tre formative. Dans ce cas, la rtroaction donne par lenseignant
aux apprenants sadressera tous mais aussi chacun, de manire ce que les observations faites conduisent une amlioration. Des travaux de grande ampleur tels que des
projets, sont rgulirement valus aux tapes intermdiaires et plusieurs dispositifs permettent les dpts multiples pour un mme travail (versionning ou historique des dpts).
Lenseignant dispose aussi en dehors des plates-formes de plusieurs outils permettant les
annotations ou lvaluation critrie, vous le dcouvrirez dans les articles que nous vous
proposons.
Mais la formation distance permet une approche diffrente de lvaluation et du suivi de
lapprentissage. Les traces laisses par les apprenants au travers de leurs activits simplifient en effet lvaluation des processus dapprentissage. Les contributions un forum,
dans un espace de discussion rserv un groupe, pourront ainsi servir de matriau de
Formation distance : comment commencer ?

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base une valuation de lengagement de ltudiant dans ses apprentissages. Les outils de
tracking ou, plus joliment dit, dhistorique des activits de lapprenant, permettent de se
faire une ide du temps quil consacre sa formation. Ces indices savrent prcieux lorsquil sagit de dcider dintervenir ou pas.

Lvaluation par les pairs et les sondages


La responsabilisation tant souhaite chez les tudiants ou encore lvaluation de comptences numriques ou transversales savre parfois plus aise en FAD quen prsence.
Dans le cas de travaux de groupe ou de travaux stalant dans le temps, on peut programmer des valuations collectives o les pairs sont amens discuter et juger de la
qualit dun travail et de sa conformit aux consignes, grce une grille de critres dvaluation pralablement labore.
Par ailleurs, les modules consultation et sondage disponibles sur la plupart des plateformes de FAD donnent des informations prcieuses sur les perceptions tudiantes (solliciter un avis sur le cours, la permission davoir des observateurs ou de remplir des questionnaires pour la recherche) et amnent des rgulations souvent bienvenues car elles
correspondent des besoins exprims par les utilisateurs.
La fonction dvaluation dans la formation distance savre donc plus varie, si on le
souhaite, quen prsence.

Formation distance : comment commencer ?

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Lvaluation laune
de la distance
Martine Dubreucq
Premire publication : Avril 2011

Une fois de plus, internet pose les bonnes questions aux pratiques enseignantes, les forant se renouveler. Une tude toute rcente du REFAD fait le point sur les pratiques
et les outils de l'valuation en ligne.tance. A l'usage des formateurs qui sont appels
intervenir en formation distance.
Si le passage d'enseignant celui d'enseignant en ligne semble amorc partout, la question
de l'valuation en ligne est encore assez rarement aborde, sans doute parce qu'elle est
loin d'tre consensuelle: pour certains, peu regardants, un bon petit test de positionnement pour entrer et une certification pour sortir et le tour est jou ; pour d'autres, en
particulier franais, les trs mal aims QCM, les tests machines cocher seraient le
symptme d'une fureur de tout valuer bien dans l'idologie contemporaine.
Le document stimulant que Lucie Audet a prpar pour le Rseau d'enseignement francophone distance du Canada REFAD dmontre, de nombreux exemples l'appui, que
l'valuation en ligne est bien au contraire un outil de formation et d'individualisation et
qu'elle est donc une chance pour l'valuation en gnral.
Cette tude est la fois un document de rfrence pour ses liens avec les grands textes
les plus rcents de la littrature didactique anglophone et francophone, un dossier complet sur les diffrentes expriences d'valuation, en particulier avec le web 2.0, et une invitation la rflexion et la pratique personnelle. Sa trs grande richesse peut difficilement
se rsumer dans un seul billet et nous reviendrons sans doute sur les multiples voies
qu'elle ouvre pour les enseignants.

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L'tude commence par une analyse des facteurs conomiques, technologiques, sociaux et
pdagogiques qui contribuent au dveloppement de l'valuation en ligne, puis tente de
faire le tour de ses pratiques et de ses modles, aborde la question dlicate du plagiat et
s'achve par un examen des volutions venir.

En quoi l'valuation en ligne permet-elle de poser de bonnes


questions gnrales sur l'enseignement et l'valuation ?

L'valuation comme ncessit conomique

Nombre d'institutions sont passes des valuations en ligne et les environnements d'apprentissage devenus courants intgrent tous des outils d'valuation . Cette influence de la
gestion administrative des formations exerce une pression trs forte pour une rationalisation de l'valuation des cursus: crise oblige, il faut slectionner vite et bien, pour le dire
crment. La standardisation des mesures cre des tensions un peu partout, que ce soit
dans les universits ou les coles. La psychomtrie impose des logiques parfois bien loigne des exigences d'un bon enseignement. Tout semble converger pourtant vers cette
question cruciale quelque soit le systme ducatif: qui touche aux valuations touche
l'ensemble d'un systme d'enseignement et d'apprentissage.

L'valuation en ligne ne peut s'effectuer sans planification ni diversification


des approches

Toute activit d'enseignement ne peut s'entreprendre sans nonciation des objectifs de la


formation et sans prcisions sur le types de comptences que l'on cherche dvelopper:
leur mise en ligne facilite leur identification, leur partage entre diffrents enseignants. C'est
une tape qui reste souvent nglige, que l'on traite comme une formalit encrote par
des annes de pdagogie par objectifs alors qu'elle est au cur de la formation. Internet
obligerait galement la ralisation d'activits d'valuation plus larges qui mettent en jeu
des comptences diversifies, incluant par exemple la crativit ou la collaboration. La
construction d'un bon systme d'valuation adapt son public est ainsi une occasion
de rflexion, saisir d'urgence.

L'valuation en ligne donne plus de possibilit de rtroaction

La technologie permet de standardiser des corrections tout en donnant la possibilit de


les individualiser mais le plus souvent, il faut bien l'avouer, elle ne soulage pas beaucoup
l'enseignant du vieux travail redoutable de corrections de copies. Que ce soit avec les logiciels de traitement de texte, les versions modifiables des fichiers PDF, ou des outils spcialiss commeMarkin, il ne semble pas que les solutions miracles aient t trouves, d'autant que les tudiants ne prtent pas toute l'attention qu'il faudrait ces rtroactions. Nicholas Walker, au Collge Ahuntsic, explique comment il utilise Moodle et son glossaire
pour aider les tudiants corriger leurs fautes de rdaction en anglais : La correction
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sur mesure avec Moodle . C'est tout un champ de potentialits qui s'ouvre ici, avec sans
doute pour l'enseignant un gros effort de construction du glossaire qu'il peut d'ailleurs
partager avec ses collgues ou avec ses tudiants mais davantage d'autonomie pour les
tudiants ensuite,et par consquent moins de moments accords aux valuations individuelles pour l'enseignant.
Une autre voie de rtroaction renouvele intgre la voix et permet d'apporter des commentaires oraux partir de copies d'cran. Un certain nombre d'outils ont fait leur
preuve dans des contextes que Luce Audet dcrit.

L'valuation en ligne oblige s'interroger sur les pratiques de fraude

Le chapitre sur le plagiat dcrit les causes et l'volution du phnomne, sans vouloir en
rduire l'importance croissante avec internet. Si l'information, la prvention ne suffisent
pas, les Canadiens croient beaucoup au dveloppement des comptences informationnelles. Comme le dit Daniel Peraya qui est ici cit Si l'on veut viter le plagiat, il faut amliorer les comptences en recherche et dvelopper le sens critique dans le traitement de
l'information . Il est donc impratif de former l'thique et la responsabilit, la recherche documentaire, la production crite mais plus profondment, il faut repenser
l'valuation non plus en termes frileux et dfensifs contre les pratiques de copier-coller
mais bien comme un moyen de mesurer des habilets de plus haut niveau que la simple
mmorisation de savoirs (analyse, synthse, confrontations de documents) au moyen
d'valuations "plus varies et plus continues".

Une approche essentiellement nord-amricaine ?


Cette tude est un excellent prolongement des approches europennes sur l'valuation
qui partent d'autres champs comme la psychologie ou la docimologie, comme celles
deFranois Muller ouJacques Nimier, ou s'inscrivent dans une critique plus politique des
modes de contrle des institutions comme celle de d'Alain Chaptal.
Elle apporte une grande connaissance des expriences les plus rcentes en matire d'valuation avec de nouveaux outils plus adapts aux pratiques d'un apprentissage qui change,
demain plus immersif, plus collaboratif.
Elle possde une qualit de premier choix : loin de s'appuyer sur des tudes purement
universitaires, elle mle expriences et rfrences nombreuses, place la fin de chacune
de ses parties une invitation l'analyse active partir d'exemples pour inspirer aux formateurs des pratiques d'valuation par Internet et se clt par un prcieux inventaire de logiciels et doutils.
Un mot y revient souvent : "apprhension" auquel elle rpond par le mot "dfi". Face aux
peurs de voir ses modes d'apprhension du monde devenir inadapts, il faut en effet se
lancer, et en essayer d'autres.
Les pratiques et dfis de lvaluation en ligne (pdf) : document prpar pour le Rseau
d'enseignement francophone distance du Canada (REFAD) par Lucie Audet, mars 2011

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Croquer les copies


belles dents
Martine Dubreucq
Premire publication : Mai 2010

Comment faire en sorte que le boulet chronophage des corrections de copies se transforme en un dialogue convivial ? Un crocodile nous fournit des pistes intressantes.
Depuis longtemps dj, la correction des copies numriques est le boulet chronographe
du mtier d'enseignant : imaginez 20, voire 30 ou 40 copies grer avec des outils somme
toute beaucoup moins efficaces que le crayon !
Voici quelques outils qui facilitent la correction des travaux en ligne.

Les basiques
Certains utilisent les fonctions d'annotations
de Word, d'autres celles d'Acrobat Reader
(PDF) qui sont plus sophistiques :
- Machine crire : pour crire les commentaires, pour surligner
- Outils de dessin : Avec une tablette graphique voire une tablette numrique, on
peut encadrer, pointer, relier.
- Tampons (ci-contre) : ils permettent de
prvoir une batterie dannotations quon
utilise rgulirement. Pour coller une image,
il suffit de crer un tampon partir du
presse-papier puis dappliquer ce tampon sur le document.On peut ajouter un commentaire dtaill grce aux notes.
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Les critries
Markinest une application en ligne (sous Windows uniquement, gratuite pour des usages
limits) qui permet une valuation relativement automatise : la configuration des annotations par catgories demande du temps au dpart, essentiellement un temps de rflexion sur les critres mais une fois ceux-ci dtermins, c'est assurment une solution
plus puissante.
Un jeu de bouton permet d'ajouter une annotation prprogramme l o on le veut, et
de dvelopper partir de cette annotation un commentaire plus dtaill, voire un lien
web. Cerise sur le gteau, en fin de page s'affiche automatiquement un rcapitulatif des
remarques dtailles avec les catgories auxquelles appartiennent les remarques. Cette
synthse est un lment supplmentaire qui permet l'tudiant d'avoir une vue d'ensemble de son travail corrig dont il peut ainsi se faire une reprsentation plus cohrente.
Le logiciel mriterait cependant un petit rafraichissement graphique et ergonomique qui
lui donnerait un peu plus de souplesse et de lgret.

Les orales
D'autres encore commentent les copies numriques par des fichiers oraux ou vidos,
voix/voie sduisante facilite par le tutoriel de Screentoaster que Stphane Wattier avait
ralise lpoque o il animait son blog, Si loin, si proche . Mais la prise en main n'est
pas immdiate pour un enseignant non expert. En revanche, Jing (audio + vido) est dun
usage beaucoup plus simple. Et lon peut toujours enregistrer des commentaires gnraux, adresss tout le groupe, avec un logiciel tel quAudacity, puis dposer le fichier mp3
sur la plateforme de cours.

Les collaboratives
On peut choisir enfin de travailler sur des documents communs, et dans la famille des outils d'criture collaborative, adopter le pre Google docs, ou le fils Typewith.me
ou l'un de ses nombreux clones, ou mieux encore le petit fils Crocodoc, qui propose
l'dition en ligne sur des documents de tous types, des images ou des pages web.
Crocodoc, que nous vous avons dj prsent, n'est pas
vraiment intressant pour le travail commun sur un texte
en temps rel comme le sont Typewith.me et Google
docs mais pour une activit comme la correction, il est
idal.
Il tlcharge vos fichiers et les transforme en une version en ligne ditable, et peut traiter
les images.
Ses fonctionnalits sont assez intressantes :
- Le marqueur surligneur peut tre directement rli une bulle;
- L'outil notes permet d'ajouter des remarques et de les dplacer o on veut sur le

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texte;
- On peut barrer des mots et ajouter la correction juste au dessus.
On peut rver d'un outil qui permettra de programmer certaines des rtroactions le plus
couramment utilises, de travailler avec un stylo numrique pour entourer, dessiner des
flches, crire la main si on veut, et aussi renvoyer facilement partir des annotations
sur des documents pertinents, de prendre connaissance des diffrentes versions corriges des tudiants.
On s'approche peu peu de ce qu'est le dialogue troit entre professeur et apprenant
dans l'valuation, une passerelle entre ce qui est demand et ce qui est produit.
Tutoriels vido pourMarkin
Screentoaster(pour enregistrer des commentaires audio et vido en annotant un document en ligne)
Jing
Crocodoc

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Evaluer avec laudiovido : retour


dexprience
Denys Lamontagne
Premire publication : Mars 2010

Par rapport aux valuations crites seules, laudio-vido est plus rapide, efficace et
mieux apprci. Retour d'exprience trs riche de la part d'une enseignant en Cegep.
Nous vous avons dj prsent Jing, un remarquable outil de capture cran-audio-vido
qui permet de produire et retransmettre des screencast volont, rapidement et gratuitement pour les usages ponctuels (Article).
Comme avec la plupart de ces outils, rares sont les usages qui peuvent tre intgrs dans
les pratiques courantes des professeurs. Gnralement les utiliser demande du temps et
ne donne pas ncessairement les rsultats attendus moins dy mettre efforts et
exprience. On les rserve le plus souvent pour des productions destines plusieurs
personnes et de qualit un peu plus grande que celle du quotidien.
Sylvie Lavoie, enseignante en travail social au Cgep de Lvis-Lauzon, situ sur la rive sud
de Qubec, a dvelopp un usage fort original et efficace de Jing dans sa pratique dvaluation formative courante.
Pour donner une rtroaction sur les travaux volutifs de ses tudiants, elle enregistre des
screencasts comportant les documents annots en direct et ses commentaires audiovido quelle dpose dans le dossier de ltudiant ou leur envoie par courriel
Avec pour rsultat que non seulement le temps et la lourdeur du travail de correction
ont t rduits mais que la richesse des corrections sen est trouve augmente par rapport aux versions crites.

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Aussi les tudiants ont une plus grande ide de la qualit de leur travail, et ils apprcient cela. Je nai plus autant me restreindre dans lexpression de mes commentaires. Lors de
la remise, il ny a pas dambigut dans linterprtation des rsultats. Je peux surligner, souligner,
colorer, pointer, annoter le travail de ltudiant lcran tout en commentant. Lmotion que jy
mets a un effet constructif.
Finalement, tous mes tudiants ont ador!
Bref, si vous avez corriger des travaux partir de votre ordinateur, voici une occasion en
or dallger votre tche et de la rendre plus apprcie et efficace du mme coup.
Pour larticle complet de ProfWeb: Une mthode dvaluation alliant rapidit, prcision et
chaleur humaine

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Noter les productions


numriques des
tudiants : oui, mais
comment ?
Christine Vaufrey
Premire publication : Fvrier 2012

mesure que se multiplient les incitations l'utilisation des outils et ressources numriques par les tudiants, non seulement comme sources de documentation mais aussi et
surtout comme supports de production, grandit la question de l'valuation de ces productions. Comment valuer la qualit des billets de blogues crits par les tudiants, par
exemple ? L'Universit du Wisconsin donne ici des pistes.
Lvaluation des productions numriques publiques des tudiants pose des problmes
spcifiques. On ne peut en la matire s'en remettre aux habitudes prises avec l'valuation
des productions acadmiques classiques (dissertations, mmoires, essais divers), du moins
si on laisse suffisamment de marge de manoeuvre aux auteurs pour exprimer dans ces
productions une part d'eux-mmes et de leurs habilets numriques.
Il faut donc identifier de nouveaux critres spcifiques d'valuation. C'est ce quoi se
sont essays les animateurs du centre de formation permanente des enseignants de l'Universit polytechnique du Wisconsin - Stout, dans le cadre d'un important travail sur "l'valuation authentique". Sur le site de l'universit, on trouvera donc une grille d'valuation
des billets de blogues produits par les tudiants, ainsi que des commentaires qu'ils dposent sur les blogues de leurs pairs. Cette grille n'est donne qu' titre indicatif, le mot
d'ordre de toute la section touchant l'valuation semblant tre d'adapter les propositions ses propres pratiques enseignantes.
Il s'agit l de construire la note, en accordant un poids diffrent aux diffrentes composantes du billet.

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Six critres d'valuation


La grille propose six critres d'valuation, accompagns de quatre indicateurs qualit correspondants quatre niveaux : insuffisant (unsatisfactory - 0 %), correct (limited - 80 %),
trs bon (proficient - 90 %) et exemplaire (exemplary - 100 %).
Voici les six critres, et leur poids respectif dans la note finale :
1. Contenu et crativit (Content and Creativity) - 40 % de la note finale.
2. Expression de l'opinion (Voice) - 20 % de la note finale.
3. Mise en page du texte, utilisation de figures et d'lments multimdias (Text Layout,
Graphics and Multimedia) - 20 % de la note finale.
4. Rythme de publication et mots-cls (Timeliness and Tags) - 10 % de la note finale.
5. Qualit des citations (Citations) - 5 % de la note finale.
6. Qualit de la rdaction et de la relecture (Quality of Writing and Proofreading) - 5 % de
la note finale.
Chacun des quatre niveaux de qualit est minutieusement dcrit, de manire encadrer
la subjectivit de la perception de l'enseignant.

Evaluer aussi les habilets numriques


On constate au vu de ces critres et de leur valeur relative que, si la qualit du contenu
(contenu, crativit et expression de l'opinion) compte pour plus de la moiti de la note
finale, 40 % de cette note repose sur des habilets directement lies l'utilisation des outils numriques : la capacit mettre en page un texte, citer correctement ses sources
et exemples (qu'il s'agisse de citations textuelles, d'images fixes ou animes), enrichir
son texte avec des mots-cls, publier au bon moment et enfin se relire (dimension
publique de la production).
L'valuation prend donc en compte la totalit de la tche accomplie par l'tudiant, dans
l'espace numrique public qui dispose de ses propres critres qualitatifs. En cela, cette
proposition de grille constitue une initiative intressante, qui s'loigne de l'valuation des
travaux acadmiques "papier", dont on fait trop souvent encore un standard applicable
tous les types de production.
On peut aisment laborer une grille du mme genre pour d'autres productions tudiantes numriques : la participation aux forums de discussion prcdant ou suivant les cours
par exemple, ou la contribution un wiki collectif.
A Rubric for Evaluating Student Blogs. University of Wisconsin - Stout

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Concevoir des
valuations...
qui valuent vraiment
Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2012

La vogue des QCM (questionnaires choix multiples) est moins grande en Europe
qu'en Amrique du Nord, mais ce modle d'exercice a partout trouv un regain de popularit avec les outils de formation distance. Malheureusement, les QCM servent
trop souvent valuer peu prs tout et n'importe quoi. Comment raliser de bons
QCM et des preuves complexes d'valuation, tel est le propos de ce diaporama.
La vogue des QCM (questionnaires choix multiples) est moins grande en Europe qu'en
Amrique du Nord, mais ce modle d'exercice a partout trouv un regain de popularit
avec les outils de formation distance. Souvent mobiliss pour valuer les apprenants la
fin d'une squence, ou les aider procder l'autovaluation de leurs acquis en cours de
squence, les QCM servent malheureusement trop souvent valuer peu prs tout et
n'importe quoi.
D'o l'intrt extrme du diaporama propos par F. Georges, M.F. Brundseaux, S. Gron
et J.F. Van de Poel, intitul "Evaluer - Diagnostiquer - Rguler", que l'on trouvera en accs
libre sur Slideshare.

Les QCM et la taxonomie des objectifs de Bloom


D'entre de jeu, les auteurs traitent la question des QCM. IL ne s'agit pas selon eux de les
jeter, mais plutt de les utiliser bon escient et surtout de les laborer en fonction des
objectifs d'apprentissage atteindre par l'tudiant, le niveau d'atteinte constituant prcisment l'objet de l'valuation.

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Les auteurs rappellent utilement la taxonomie des objectifs cognitifs labore par Bloom
en 1954, et donnent des exemples de questions de QCM correspondant chacun des
niveaux d'objectif. Encore mieux, ils proposent au lecteur d'valuer sa matrise de la taxonomie de Bloom, au travers de propositions adaptes chaque niveau d'objectif ! Chaque
exemple de question et niveau d'objectif est galement augment de pistes pour la remdiation, rappelant en cela que l'valuation doit aussi tre formative.

Objectifs d'apprentissage augments : les comptences numriques


S'ils s'arrtaient ici, nos auteurs nous auraient dj rendu un fier service. Mais ils vont plus
loin.
S'adressant cette fois directement aux formateurs et enseignants qui visent l'apprentissage
de comptences numriques par leurs tudiants, ils croisent les niveaux d'objectifs de
Bloom avec les trois comptences-cl de l'usage d'internet pour apprendre, identifies par
Elisabetta Cigognini (voir cet article de la srie elearning papers, en anglais seulement).
Ces trois comptences-cl sont : Crer (diter, grer des droits), Organiser (trouver, classer,
garder, valuer l'info), Partager (publier, partager, collaborer).

Vous reprendrez bien une petite louche de tches exemplaires ?


Pleins d'enthousiasme, nos auteurs nous invitent ensuite laborer des tches complexes
d'valuation (au revoir les QCM, donc) et citent les caractristiques des "tches exemplaires", dfinies par Jacques Tardif, professeur l'universit de Sherbrooke (que l'on retrouvera dans cette vido avec Christophe Batier). Les caractristiques des tches exemplaires
sont les suivantes : Authenticit, Rigueur, Diffrenciation, Cohrence, Validit.
Une dernire rfrence Nicol, auteur anglo-saxon, et nous voici lchs dans la nature
pour laborer nos preuves d'valuation.
Ce diaporama a le mrite d'aborder frontalement et sans glose la complexit de la tche
d'valuation. Certes, les critres qualit de cette tche sont nombreux, si nombreux que
l'on peut se demander si une preuve intgrant tous ces critres ne ressemblera pas finalement une usine gaz, risquant de faire fuir les apprenants et de nous infliger de longues heures de correction. L'valuation vue par les chercheurs, c'est un peu comme l'radication de la pauvret vu par les spcialistes du dveloppement : beaucoup plus facile
dfinir qu' pratiquer. Mais ne rejetons pas d'un seul bloc toutes ces prcieuses informations. Les critres qualit de la tche exemplaire, coupls une claire identification des
objectifs d'apprentissage atteindre, nous permettront certainement, si nous les prenons
en compte et tentons de les appliquer nos valuations, de nous amliorer. A dfaut de
nous rendre parfaits.
F. Georges, M.F. Brundseaux, S. Gron et J.F. Van de Poel : Evaluer - Diagnostiquer - Rguler.
LabSET, IFRES, Ulg, 2009. Disponible sur Slideshare.

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Les textes originaux de ce Livre Blanc ont t rdigs par Om El Khir Missaoui
Les articles ont t initialement publis sur le site Thot Cursus.
Vous pouvez les rutiliser sans les modifier condition den citer la source, lauteur
et de faire un lien vers le site dorigine.
Toute utilisation commerciale de ces articles et du Livre blanc doit faire lobjet dun
accord pralable avec la direction de Thot Cursus.
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