3ra. Unidad, Clase No.

Seminario Taller de Competencias

Facultad de Informtica y
Ciencias Aplicadas
Ciclo 02-2014

FILOSOFIA DE LA
CALIDAD

Teora de Genichi Taguchi*

Taguchi propuso interesantes y efectivas

metodologas para reducir la variabilidad y el
incremento en la habilidad de los procesos
productivos,con la consecuente disminucin en
el porcentaje de artculos defectuosos.
* Genichi Taguchi: Padre de la Calidad como Filosofa de Gestin (http://es.wikipedia.org/wiki/Genichi_Taguchi)

Teora de Genichi Taguchi

Taguchi hacia hincapi en que, como los clientes

desean
comprar
productos
que
atraigan
su atencin y que realicen la funcin para la cual
se disearon, las organizaciones deben de ofrecer
productos que superen los de la competencia en
cuanto diseo y precio, que sean atractivos para el
cliente y que tenga un mnimo de variacin entre si,
adems de ser resistentes al deterioro y factores
externos a su operacin.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7
Funcin de prdida:
La calidad debe definirse en forma
monetaria mediante la funcin de prdida,
en la que cuanto mayor sea la variacin
de una especificacin respecto al valor
nominal, mayor ser la prdida monetaria
transferida al consumidor.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7

Mejora continua:
La mejora continua del proceso productivo
y la reduccin de la variabilidad son
indispensables para subsistir en la
actualidad.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7

Variabilidad:
Que puede cuantificarse en trminos
monetarios.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7

Diseo del producto:

En esta etapa se genera la calidad y
se determina el costo final del
producto.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7

Optimizacin del diseo del producto:

Se puede disear un producto con base
en la parte no lineal de su respuesta, a fin
de disminuir su variabilidad.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7
Optimizacin del diseo del proceso:
Se puede reducir la variabilidad por
medio del diseo de experimentos, al
seleccionar los niveles ptimos de las
variables involucrados en la
manufactura del producto.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7

Ingeniera de calidad:
Taguchi desarroll tambin una
metodologa que denomin: ingeniera
de calidad, la cual se divide en lnea y
fuera de linea.

Puntos de la teora de Taguchi

1 2 3 4 5 6 7
Ingeniera de calidad en lnea: Sus actividades
respectivas son la manufactura, el control y la
correccin de procesos, as como el mantenimiento
preventivo. Una de las tcnicas auxiliares es la
grfica de control.
Ingeniera de calidad fuera de lnea: Se encarga
de optimizar el diseo de productos y procesos.
Para su aplicacin se sirve de experimentos.

Gracias