DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

DIRECCIN TCNICA
SUBDIRECCIN ACADMICA

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no. 100

COMPONENTE DE FORMACION PROFESIONAL DEL BACHILLERATO TECNOLOGICO

GUA DE APRENDIZAJE
Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software
3er. Semestre del Bachillerato Tecnolgico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo
SECUENCIA 1

SUBSECRETARIA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

SECUENCIA DIDACTICA
A) IDENTIFICACIN
Subsistema: D.G.E.T.I.
Plantel:
Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios No. 100
Asignatura/ Mdulo/ Submdulo:
Semestre:
Realiza mantenimiento preventivo
III
COMPONENTE DE FORMACION:

Docente:
Mtra. Saida Mellina Villegas Sandoval
Carrera:
Periodo de aplicacin/horas:
Soporte y mantenimiento
de equipo de cmputo

Del 20 de Agosto al 14 de
Septiembre.

Fecha:
Agosto 2012 Enero 2013

24 horas

( ) BSICA ( ) PROPEDEUTICO ( X ) PROFESIONAL

B) INTENCIONES FORMATIVAS
Propsito de la secuencia didctica: Conocer los conceptos bsicos del mantenimiento y conservar en condiciones operativas al equipo de cmputo mediante
mantenimiento preventivo.
Tema integrador: Mantenimiento y
Otras asignaturas, mdulos o submdulos que trabajan el tema integrador. Asignaturas, mdulos y/o
actualizacin de equipo de cmputo.
submdulos con los que se relaciona: Ensamble y configuracin de equipo de cmputo, Ingls, TIC.
Contenidos Fcticos o informativos.
SABER QUE
La computadora, los datos, proceso e informacin.
Conceptos Fundamentales: Aplicar mantenimiento preventivo al hardware
Conceptos Subsidiarios: Identificar, seleccionar, verificar y manipular los
conforme a las normas de seguridad e higiene.
componentes de un equipo de cmputo para aplicar mantenimiento.
Contenidos Metodolgicos o Procedimentales.
SABER HACER
Evaluacin diagnstica, trabajo en equipo, lluvia de ideas, exposiciones, cuestionarios.
Contenidos Axiolgicos o actitudinales.
Mediante la forma de trabajar en el laboratorio en la construccin del conocimiento, se pretende que comprenda la importancia de: La responsabilidad, la puntualidad, el
respeto, la solidaridad, el trabajo en equipo para resolver problemas.
Contenidos en Competencias Profesionales:
El programa de estudios no considera normas de competencia para este semestre.
C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Apertura

COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
3. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y
habilidades con los que cuenta, dentro de distintos equipos de trabajo.
Actividad
1. Recuperar conocimientos y experiencias previas a travs, de una evaluacin
diagnstica por medio de una lluvia de ideas sobre las competencias del
mdulo.

COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
Comunicacin:
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
sistemas y medios de comunicacin.
12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus
posibilidades de formacin.
Producto de aprendizaje
Evaluacin
Identifica los componentes fsicos del
Lista de cotejo
equipo de cmputo en su cuaderno.

2.

Formar equipos de trabajo, para que identifiquen en forma fsica los

Distingue la diferencia entre hardware y Lista de cotejo
componentes del equipo de cmputo para aplicar mantenimiento preventivo
software y los tipos de mantenimiento en
al hardware.
su cuaderno.
C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollo
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
3. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere
sistemas y medios de comunicacin.
conclusiones a partir de ellas.
12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos posibilidades de formacin.
establecidos.
3. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a
una serie de fenmenos.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
1. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito
especfico y discrimina entre ellas de acuerdo con su relevancia y
confiabilidad.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Realizar investigacin bibliogrfica o usar las TIC para identificar las
Trabajo de investigacin
Lista de cotejo
caractersticas y funcionamiento de componentes de un equipo de cmputo
para saber aplicar un ptimo mantenimiento preventivo.
2.

Realizar una prctica guiada sobre el mantenimiento a perifricos de entrada

y salida, tarjetas y dispositivos de almacenamiento segn las normas de
seguridad e higiene.

La prctica terminada

Gua de observacin

3.

Plantear estudios de caso para desarrollar la habilidad de seleccionar los

Estudio de casos en su cuaderno

Lista de cotejo

componentes de hardware a dar mantenimiento de acuerdo a las necesidades

del fabricante.
4.

Plantear problemas sobre la compatibilidad de los materiales qumicos de

limpieza al hardware segn especificaciones del fabricante.

5.

Realizar una investigacin documental acerca de las normas de seguridad e

higiene existentes para el uso adecuado de las herramientas.

Investigacin

Lista de cotejo

6.

Realizar prcticas guiadas sobre el manejo de las herramientas de acuerdo a

las normas de seguridad e higiene.

Prctica terminada

Gua de observacin

7.

Realizar visitas a empresas dedicadas al mantenimiento preventivo y

correctivo de equipo de cmputo y reportar los procesos observados as
como la aplicacin de normas de seguridad e higiene segn las
especificaciones del fabricante.

Reporte de visita

Lista de cotejo y gua de observacin

8.

Realizar prcticas demostrativas sobre cmo aplicar mantenimiento

Prctica terminada
Gua de observacin
preventivo al hardware aplicando las medidas de seguridad e higiene segn
las especificaciones del fabricante.
9. Aplicacin de tcnica de retroalimentacin para fortalecer la adquisicin de
la competencia.
C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Cierre
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
1. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e
1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el
comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
que se recibe.
objetivo.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
4. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin

1.

Realizar una prctica integradora para verificar la aplicacin del

mantenimiento preventivo al hardware.

Prctica terminada

Gua de observacin

2.

Aplicar las prcticas de aprendizaje con sus instrumentos de evaluacin,

reportes, bitcoras o actividades, para verificar el cumplimiento del
programa de seguridad e higiene.

Prctica terminada

Gua de observacin

3.

Aplicar tcnicas de retroalimentacin y evaluacin para verificar el logro de

la competencia.
D) RECURSOS
Equipo
Material
Computadora
Pintarrn
Proyector
Marcador
Kit de herramientas
Productos de limpieza para mantenimiento
preventivo

Fuentes de informacin
Bibliografa sobre mantenimiento a equipo de cmputo
Libro del curso
Internet

VALIDACIN
Elabora:

Avala:

Recibe:

Mtra. Saida Mellina Villegas

Sandoval
Docente

Q.F.B. Elvira Erndira Delgado

Becerra
Jefa Departamento Servicios Docentes
T.M.

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Coordinador del rea de Informtica

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Presidente Academia Informtica y
Soporte y mantenimiento de equipo de
cmputo

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

DIRECCIN TCNICA
SUBDIRECCIN ACADMICA

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no. 100

COMPONENTE DE FORMACION PROFESIONAL DEL BACHILLERATO TECNOLOGICO

GUA DE APRENDIZAJE
Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software
3er. Semestre del Bachillerato Tecnolgico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo
SECUENCIA 2

SUBSECRETARIA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

SECUENCIA DIDACTICA
D) IDENTIFICACIN
Subsistema: D.G.E.T.I.
Plantel:
Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios No. 100
Asignatura/ Mdulo/ Submdulo:
Semestre:
Realiza mantenimiento preventivo.
III
COMPONENTE DE FORMACION:

Docente:
Mtra. Saida Mellina Villegas Sandoval.
Carrera:
Periodo de aplicacin/horas:
Soporte y mantenimiento
de equipo de cmputo

Del 17 de Septiembre al 12 de
Octubre
22 horas
Asueto: 17 de Septiembre

Fecha:
Agosto 2012 Enero 2013

( ) BSICA ( ) PROPEDEUTICO ( X ) PROFESIONAL

E) INTENCIONES FORMATIVAS
Propsito de la secuencia didctica: Conservar en condiciones operativas al equipo de cmputo mediante mantenimiento preventivo.
Tema integrador: Mantenimiento y
Otras asignaturas, mdulos o submdulos que trabajan el tema integrador. Asignaturas, mdulos y/o
actualizacin de equipo de cmputo.
submdulos con los que se relaciona: Ensamble y configuracin de equipo de cmputo, Ingls, TIC.
Contenidos Fcticos o informativos.
SABER QUE
La computadora, los datos, proceso e informacin.
Conceptos Fundamentales: Aplicar mantenimiento preventivo al software para
Conceptos Subsidiarios: Identificar, seleccionar, verificar y manipular los
conservar al equipo de cmputo en condiciones operativas.
componentes de un equipo de cmputo para aplicar mantenimiento.
Contenidos Metodolgicos o Procedimentales.
SABER HACER
Evaluacin diagnstica, trabajo en equipo, lluvia de ideas, exposiciones, cuestionarios.
Contenidos Axiolgicos o actitudinales.
Mediante la forma de trabajar en el laboratorio en la construccin del conocimiento, se pretende que comprenda la importancia de: La responsabilidad, la puntualidad, el
respeto, la solidaridad, el trabajo en equipo para resolver problemas.
Contenidos en Competencias Profesionales:
OCUPACIONES ACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO): 1205 Analista de mantenimiento y
computacin electrnica.

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL

DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007): 811219 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin. 541510 Servicios de

diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados.

F) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Apertura
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
sistemas y medios de comunicacin.
3. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y
12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
habilidades con los que cuenta, dentro de distintos equipos de trabajo.
problemas y transmitir informacin.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Recuperar conocimientos y experiencias previas a travs, de una evaluacin
Evaluacin diagnstica
diagnstica de la competencia.
2.

Formar equipos de trabajo, para que identifiquen el tipo de mantenimiento

preventivo al software.

Tipos de mantenimiento en su cuaderno

Lista de cotejo

C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollo
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
sistemas y medios de comunicacin.
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
1. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito
problemas y transmitir informacin.
especfico y discrimina entre ellas de acuerdo con su relevancia y
confiabilidad.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Hacer uso de las TICs para investigar sobre mantenimiento preventivo al
Investigacin
Lista de cotejo
software para el uso ptimo del equipo de cmputo.
2.

Realizar lecturas guiadas sobre las herramientas del sistema que se utilizan
para realizar el mantenimiento preventivo al software responsablemente.

3.

Realizar prcticas para desfragmentar el disco duro responsablemente y

presentar estudios de casos para realizarlo.

4.

Plantear situaciones reales para la depuracin de archivos en un equipo de

cmputo y realizar trabajos sobre ello.

5.

Programar una conferencia en una empresa donde se realice el

Prctica terminada

Gua de observacin

mantenimiento preventivo al equipo de cmputo para conocer la importancia

del mismo enfocado al software.
6.
7.

Realizar prcticas sobre la importancia del uso de antivirus y cmo

emplearlo. Hacer estudios de casos.

Reporte de conferencia

Gua de observacin

Prctica terminada

Gua de observacin

Aplicacin de tcnica de retroalimentacin para fortalecer la adquisicin de

la competencia.

D) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Cierre
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
2. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e
1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el
comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
que se recibe.
objetivo.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
4. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Realizar una prctica integradora para verificar la aplicacin del
Prctica terminada
Gua de observacin
mantenimiento preventivo al software.
2.

Aplicar tcnicas de retroalimentacin y evaluacin para verificar el logro de

la competencia.
Equipo

Computadora
Proyecto.

D) RECURSOS
Material
Pintarrn
Marcador
Cd de utileras para mantenimiento correctivo
Antivirus

Fuentes de informacin
Bibliografa sobre mantenimiento a equipo de cmputo
Libro del curso
Internet

VALIDACIN
Elabora:

Avala:

Recibe:

Mtra. Saida Mellina Villegas

Sandoval
Docente

Q.F.B. Elvira Erndira Delgado

Becerra
Jefa Departamento Servicios Docentes
T.M.

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Coordinador del rea de Informtica

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Presidente Academia Informtica y
Soporte y mantenimiento de equipo de
cmputo

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

DIRECCIN TCNICA
SUBDIRECCIN ACADMICA

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no. 100

COMPONENTE DE FORMACION PROFESIONAL DEL BACHILLERATO TECNOLOGICO

GUA DE APRENDIZAJE
Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software
3er. Semestre del Bachillerato Tecnolgico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo
SECUENCIA 3

SUBSECRETARIA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

SECUENCIA DIDACTICA
G) IDENTIFICACIN
Subsistema: D.G.E.T.I.
Plantel:
Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios No. 100
Asignatura/ Mdulo/ Submdulo:
Semestre:
Realiza mantenimiento preventivo
III
COMPONENTE DE FORMACION:

Docente:
Mtra. Saida Mellina Villegas Sandoval
Carrera:
Periodo de aplicacin/horas:
Soporte y mantenimiento
de equipo de cmputo

Del 15 de Octubre al 9 de
Noviembre
22 horas
Asueto: 2 de Noviembre

Fecha:
Agosto 2012 Enero 2013

( ) BSICA ( ) PROPEDEUTICO ( X ) PROFESIONAL

H) INTENCIONES FORMATIVAS
Propsito de la secuencia didctica: Conservar en condiciones operativas al equipo de cmputo mediante mantenimiento preventivo.
Tema integrador: Mantenimiento y
Otras asignaturas, mdulos o submdulos que trabajan el tema integrador. Asignaturas, mdulos y/o
actualizacin de equipo de cmputo.
submdulos con los que se relaciona: Ensamble y configuracin de equipo de cmputo, Ingls, TIC.
Contenidos Fcticos o informativos.
SABER QUE
La computadora, los datos, proceso e informacin.
Conceptos Fundamentales: Aplicar mantenimiento correctivo de hardware
Conceptos Subsidiarios: Identificar, seleccionar, verificar y manipular los
utilizando las medidas de seguridad e higiene.
componentes de un equipo de cmputo para aplicar mantenimiento.
Contenidos Metodolgicos o Procedimentales.
SABER HACER
Evaluacin diagnstica, trabajo en equipo, lluvia de ideas, exposiciones, cuestionarios.
Contenidos Axiolgicos o actitudinales.
Mediante la forma de trabajar en el laboratorio en la construccin del conocimiento, se pretende que comprenda la importancia de: La responsabilidad, la puntualidad, el
respeto, la solidaridad, el trabajo en equipo para resolver problemas.
Contenidos en Competencias Profesionales:
OCUPACIONES ACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO): 1205 Analista de mantenimiento y
computacin electrnica.

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL

DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007): 811219 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin. 541510 Servicios de
diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados.
I)

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Apertura
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

3. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y
habilidades con los que cuenta, dentro de distintos equipos de trabajo.
Actividad
1. Recuperar conocimientos y experiencias previas a travs, de una evaluacin
diagnstica de la competencia.

sistemas y medios de comunicacin.

12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas y transmitir informacin.
Producto de aprendizaje
Evaluacin
Diagnstico

En su cuaderno identifican los diferentes Lista de cotejo

tipos de mantenimiento y los
preventivo pasivo, activo, proactivo al hardware y al software.
componentes de hardware del equipo de
cmputo a los que se pueden aplicar y
del software.
C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollo
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
3. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a sistemas y medios de comunicacin.
una serie de fenmenos.
12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
posibilidades de formacin.
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
1. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito
especfico y discrimina entre ellas de acuerdo con su relevancia y
confiabilidad.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Programar una visita a una empresa donde se de mantenimiento preventivo
Reporte sobre visita o vivencia
Gua de observacin
al equipo de cmputo para conocer la importancia del mismo. Si ya se
realiz una vez, recordar vivencias.

2. Formar equipos de trabajo, para que identifiquen el tipo de mantenimiento

2.

Presentar y analizar problemas reales para determinar las fallas comunes y

sus posibles soluciones. Realizar prcticas.

Prcticas terminadas

Lista de cotejo

3.

Presentar estudios de casos para diagnosticar el funcionamiento del hardware

e identificar fallas.

Estudio de casos

Lista de cotejo

4.

En equipos realizar trabajos donde diagnostiquen el funcionamiento e

identificacin de fallas.

Diagnstico con la propuesta del tipo de

mantenimiento correctivo al hardware
del equipo de cmputo aplicando las
medidas de seguridad e higiene segn el
fabricante

Lista de cotejo

5.

Presentar y analizar casos reales para reparar y/o sustituir componentes

utilizando las medidas de seguridad e higiene. Realizar prcticas.

Prcticas terminadas con base en su

diagnstico

Lista de cotejo

6.

Realizar diagramas para comprender el diseo de reportes de mantenimiento

correctivo al hardware.

Diagramas de reportes de mantenimiento

Lista de cotejo

7.

Aplicacin de tcnica de retroalimentacin para fortalecer la adquisicin de

la competencia.
E) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Cierre
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
1. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e
1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el
comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
que se recibe.
objetivo.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
4. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Realizar una prctica integradora para verificar la aplicacin del
Prctica terminada
Lista de cotejo
mantenimiento correctivo al hardware.
2.

Aplicar tcnicas de retroalimentacin y evaluacin para verificar el logro de

la competencia.

3.

Coordinar una sesin de autoanlisis relacionada con el desempeo y

vivencias del estudiante y del propio docente.

Equipo
Computadora
Proyector

Elabora:

D) RECURSOS
VALIDACIN
Material
Avala:

Pintarrn
Marcador
Kit de herramientas
Mtra. Saida Mellina Villegas Cd de utileras
Q.F.B. Elvira Erndira Delgado
Sandoval
Becerra
Docente
Jefa Departamento Servicios Docentes
T.M.

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Presidente Academia Informtica y
1
Soporte y mantenimiento de equipo de
cmputo

Fuentes de informacin
BibliografaRecibe:
sobre mantenimiento a equipo de cmputo
Libro del curso
Internet
Lic. Anabella Oropeza Quintero
Coordinador del rea de Informtica

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

DIRECCIN TCNICA
SUBDIRECCIN ACADMICA

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no. 100

COMPONENTE DE FORMACION PROFESIONAL DEL BACHILLERATO TECNOLOGICO

GUA DE APRENDIZAJE
Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software
3er. Semestre del Bachillerato Tecnolgico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo
SECUENCIA 4

SUBSECRETARIA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

SECUENCIA DIDACTICA
J) IDENTIFICACIN
Subsistema: D.G.E.T.I.
Plantel:
Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios No. 100
Asignatura/ Mdulo/ Submdulo:
Semestre:
Realiza mantenimiento preventivo
III
COMPONENTE DE FORMACION:

Docente:
Mtra. Saida Mellina Villegas Sandoval
Carrera:
Periodo de aplicacin/horas:
Soporte y mantenimiento
de equipo de cmputo

Del 12 de Noviembre al 7 de
Diciembre
22 horas
Asueto: 19 de Noviembre

Fecha:
Agosto 2012 Enero 2013

( ) BSICA ( ) PROPEDEUTICO ( X ) PROFESIONAL

K) INTENCIONES FORMATIVAS
Propsito de la secuencia didctica: Conservar en condiciones operativas al equipo de cmputo mediante mantenimiento preventivo.
Tema integrador: Mantenimiento y
Otras asignaturas, mdulos o submdulos que trabajan el tema integrador. Asignaturas, mdulos y/o
actualizacin de equipo de cmputo.
submdulos con los que se relaciona: Ensamble y configuracin de equipo de cmputo, Ingls, TICs.
Contenidos Fcticos o informativos.
SABER QUE
La computadora, los datos, proceso e informacin.
Conceptos Fundamentales: Realizar mantenimiento preventivo al hardware y
Conceptos Subsidiarios: Identificar, seleccionar, verificar y manipular los
software de acuerdo a las especificaciones del fabricante.
componentes de un equipo de cmputo para aplicar mantenimiento.
Contenidos Metodolgicos o Procedimentales.
SABER HACER
Evaluacin diagnstica, trabajo en equipo, lluvia de ideas, exposiciones, cuestionarios.
Contenidos Axiolgicos o actitudinales.
Mediante la forma de trabajar en el laboratorio en la construccin del conocimiento, se pretende que comprenda la importancia de: La responsabilidad, la puntualidad, el
respeto, la solidaridad, el trabajo en equipo para resolver problemas.
Contenidos en Competencias Profesionales:
OCUPACIONES ACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO): 1205 Analista de mantenimiento y
computacin electrnica.

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL

DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007): 811219 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin. 541510 Servicios de
diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados.
L) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Apertura
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:
mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

3. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y
habilidades con los que cuenta, dentro de distintos equipos de trabajo.
Actividad
1. Recuperar conocimientos y experiencias previas a travs, de una evaluacin
diagnstica de la competencia.

sistemas y medios de comunicacin.

12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas y transmitir informacin.
Producto de aprendizaje
Evaluacin
Diagnstico para identificar los
diferentes tipos de mantenimiento y los
componentes de software del equipo de
cmputo a los que se pueden aplicar.
E) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollo
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus
3. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a posibilidades de formacin.
una serie de fenmenos.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Por medio de las TIC investigar cmo establecer puntos de recuperacin de
Investigacin en su cuaderno
Lista de cotejo
un equipo de cmputo.
2.

Realizar prcticas guiadas para demostrar el establecimiento de los puntos de

recuperacin del equipo.

3.

Por medio de las TICs investigar el procedimiento para recuperar un Sistema

Operativo y realizar prcticas guiadas.

4.

Presentar y analizar estudios de casos sobre la reinstalacin del Sistema

Operativo.

5.

Plantear y analizar problemas reales que requieran reinstalar el Sistema

Operativo y qu problemas se pueden suscitar durante el proceso e
identificar sus posibles causas y soluciones.

6.

Mediante una pltica y posteriormente una prctica guiada, presentar cmo

reinstalar el software y sus controladores.

7.

Realizar prcticas de creacin de imagen del disco duro.

Gua de observacin
Investigacin en su cuaderno

Lista de cotejo

Propuestas para el mantenimiento

preventivo al software del equipo de
cmputo aplicando las medidas de
seguridad e higiene segn el fabricante

Lista de cotejo

Gua de observacin
Prctica terminada sobre el manejo de
las herramientas lgicas para el
mantenimiento correctivo al software

Gua de observacin

8.

Aplicacin de tcnica de retroalimentacin para fortalecer la adquisicin de

la competencia.

F) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Cierre
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
2. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e
1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,
implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el
comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
que se recibe.
objetivo.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Realizar una prctica integradora para verificar la solucin de problemas
Prctica terminada
Gua de observacin
sobre la aplicacin del mantenimiento preventivo al software.
2.

Aplicar tcnicas de retroalimentacin y evaluacin para verificar el logro de

la competencia.
F) RECURSOS
Equipo
Material
Computadora
Pintarrn
Proyector
Marcador
Kit de herramientas

Fuentes de informacin
Bibliografa sobre mantenimiento a equipo de cmputo
Libro del curso
Internet

VALIDACIN
Elabora:

Avala:

Recibe:

Mtra. Saida Mellina Villegas

Sandoval
Docente

Q.F.B. Elvira Erndira Delgado

Becerra
Jefa Departamento Servicios Docentes
T.M.

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Coordinador del rea de Informtica

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Presidente Academia Informtica y
1 de equipo de
Soporte y mantenimiento
cmputo

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

DIRECCIN TCNICA
SUBDIRECCIN ACADMICA

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO industrial y de servicios no. 100

COMPONENTE DE FORMACION PROFESIONAL DEL BACHILLERATO TECNOLOGICO

GUA DE APRENDIZAJE
Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software
3er. Semestre del Bachillerato Tecnolgico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cmputo
SECUENCIA 5

SUBSECRETARIA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

SECUENCIA DIDACTICA
M) IDENTIFICACIN

Subsistema: D.G.E.T.I.
Plantel:
Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios No. 100
Asignatura/ Mdulo/ Submdulo:
Semestre:
Realiza mantenimiento preventivo
III
COMPONENTE DE FORMACION:

Docente:
Mtra. Saida Mellina Villegas Sandoval
Carrera:
Periodo de aplicacin/horas:
Soporte y mantenimiento
de equipo de cmputo

( ) BSICA ( ) PROPEDEUTICO ( X ) PROFESIONAL

Del 10 al 14 de Diciembre
6 horas
Del 10 al 14 de Diciembre se
entregarn proyectos finales y se
retroalimentarn con exposiciones
profesionales. Del 17 al 19 de
Diciembre se entregarn
promedios finales.

Fecha:
Agosto 2012 Enero 2013

N) INTENCIONES FORMATIVAS
Propsito de la secuencia didctica: Conservar en condiciones operativas al equipo de cmputo mediante mantenimiento preventivo.
Tema integrador: Mantenimiento y
Otras asignaturas, mdulos o submdulos que trabajan el tema integrador. Asignaturas, mdulos y/o
actualizacin de equipo de cmputo.
submdulos con los que se relaciona: Ensamble y configuracin de equipo de cmputo, Ingls, TICs.
Contenidos Fcticos o informativos.
SABER QUE
La computadora, los datos, proceso e informacin.
Conceptos Fundamentales: Actualizar el equipo de cmputo conforme a las
Conceptos Subsidiarios: Identificar, seleccionar, verificar y manipular los
necesidades del usuario.
componentes de un equipo de cmputo para aplicar mantenimiento.
Contenidos Metodolgicos o Procedimentales.
SABER HACER
Evaluacin diagnstica, trabajo en equipo, lluvia de ideas, exposiciones, cuestionarios.
Contenidos Axiolgicos o actitudinales.
Mediante la forma de trabajar en el laboratorio en la construccin del conocimiento, se pretende que comprenda la importancia de: La responsabilidad, la puntualidad, el
respeto, la solidaridad, el trabajo en equipo para resolver problemas.
Contenidos en Competencias Profesionales:
OCUPACIONES ACUERDO CON LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO): 1205 Analista de mantenimiento y
computacin electrnica.

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL

DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007): 811219 Reparacin y mantenimiento de otro equipo electrnico y de equipo de precisin. 541510 Servicios de
diseo de sistemas de cmputo y servicios relacionados.
O) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Apertura
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos
Comunicacin:

mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
Actividad
1. Recuperar conocimientos y experiencias previas a travs, de una evaluacin
diagnstica para identificar los diferentes tipos de mantenimiento y los
componentes de software y hardware del equipo de cmputo a los que se
pueden aplicar y actualizaciones.

12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus
posibilidades de formacin.
Producto de aprendizaje
Evaluacin
Diagnstico

G) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollo
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general,
Comunicacin:
considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
9. Analiza aspectos elementales sobre el origen, desarrollo y diversidad de los
1. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito
sistemas y medios de comunicacin.
especfico y discrimina entre ellas de acuerdo con su relevancia y
12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
confiabilidad.
problemas y transmitir informacin.
Actividad
Producto de aprendizaje
Evaluacin
1. Realizar un diagnstico del equipo de cmputo para determinar las
Diagnstico del equipo en su cuaderno
Lista de cotejo
necesidades de actualizaciones del cliente.
Prctica terminada sobre la actualizacin
2. Realizar prcticas guiadas de actualizacin de hardware tales como:
del equipo de cmputo aplicando segn
Gua de observacin
Memoria RAM, unidades de almacenamiento, perifricos, tarjetas y
las necesidades del usuario
procesadores.
3.

Presentar problemas de actualizacin de software para su solucin.

4.

Elaborar un diagrama sobre el diseo de un reporte para actualizar el equipo

de cmputo.

Diagrama sobre la habilidad en el

manejo de las herramientas lgicas y
fsicas para llevar a cabo las
actualizaciones

5.

Lista de cotejo

Aplicacin de tcnica de retroalimentacin para fortalecer la adquisicin de

la competencia.
G) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Cierre
COMPETENCIAS GENRICAS Y/O ATRIBUTO:
COMPETENCIAS DISCIPLINARES:
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos Comunicacin:
establecidos.
12. Utiliza las TIC para producir diversos materiales de estudio e incrementar sus

1.
2.

1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva,

comprendiendo cmo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
objetivo.
Actividad
Realizar una prctica integradora para verificar la aplicacin del proceso de
actualizar un equipo de cmputo.

posibilidades de formacin.
Producto de aprendizaje
Prctica terminada

Evaluacin
Gua de observacin

Aplicar tcnicas de retroalimentacin y evaluacin para verificar el logro de

la competencia.

Equipo
Computadora
Proyector

Pintarrn
Marcador
Kit de herramientas

Exposiciones profesionales sobre los

Gua de observacin
conocimientos adquiridos al aplicar los
pasos para aplicar mantenimiento
preventivo al hardware y software y
actualizar el equipo por medio de
planeacin de reporte.
H) RECURSOS
Material
Fuentes de informacin
Bibliografa sobre mantenimiento a equipo de cmputo
Libro del curso
Internet

VALIDACIN
Elabora:

Avala:

Recibe:

Mtra. Saida Mellina Villegas

Sandoval
Docente

Q.F.B. Elvira Erndira Delgado

Becerra
Jefa Departamento Servicios Docentes
T.M.

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Coordinador del rea de Informtica

Lic. Anabella Oropeza Quintero

Presidente Academia Informtica y
Soporte y mantenimiento de equipo de
cmputo