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Actividad 1: Conocer el proceso administrativo

La administracin de redes incluye todas las polticas, procedimientos que intervienen
en la diseo y planeacin, configuracin, control, monitoreo de los elementos que
conforman a una red con el fin de asegurar el eficiente y efectivo empleo de sus
recursos. Lo cual se ver reflejado en la calidad de los servicios ofrecidos. Estos
procesos se facilitan al utilizar alguna metodologa de redes, que incluyen una serie de
pasos a seguir para una buena administracin y se puede ver desde 3 perspectivas:
La dimensin funcional se refiere a la asignacin de tareas de administracin por
medio de reas funcionales tales como configuracin, fallas, desempeo, contabilidad
y seguridad, definiendo de esta forma una estructura organizacional con funciones
bien definidas.
La dimensin Temporal: Se refiere a dividir el proceso de administracin en diferentes
fases cclicas.
La dimensin de escenario: escenarios adicionales al de administracin de redes,
como administracin de sistemas, administracin de aplicaciones, etc.
La metodologa de redes de datos propuesta en este caso est basada en modelos
funcionales estndar de la ITU y de la ISO.
Administracin de la configuracin
Actividades de planeacin y diseo de la red: su meta es satisfacer los requerimientos
inmediatos y futuros de la red para llegar a implementarlo, estas actividades contempla
varias etapas, tales como: reunir las necesidades de la red, ya sean especficas o
generales, tecnolgicas (multicast, voz sobre IP, Calidad de servicio, etc.) o
cuantitativas (Cantidad de nodos en un edificio, cantidad de switches necesarios para
cubrir la demanda de nodos); Disear la topologa de la red; determinar y seleccionar
la infraestructura de red; Disear la distribucin de trfico mediante algn mecanismo
de ruteo, esttico o dinmico; hasta que estas etapas satisfagan las necesidades de la
red se procede a la implementacin.
Seleccin de la infraestructura de la red: se deben seleccionar los equipos adecuados
para las capas de acceso, distribucin y ncleo (core).
Instalaciones y Administracin del software: Las tareas de instalacin de hardware
contemplan, tanto la agregacin como la sustitucin de equipamiento, y abarcan un
dispositivo completo, como un switch o un ruteador; o solo una parte de los mismos,
como una tarjeta de red, un mdulo, etc. Tambin nos hace darnos cuenta que a
manera que se agrega hardware a la red la mayora de las veces es necesario instalar
o configurar software correspondiente y contemplan tareas como la realizacin
estudios de compatibilidad.
La Administracin del software, es la actividad responsable de la instalacin,
desinstalacin y actualizacin de una aplicacin, sistema operativo o funcionalidad en
los dispositivos de la red. Tambin es la responsable de tener un respaldo de la
configuracin por si ocurren fallas de equipos.
Provisionamiento: Esta tarea es la responsable de abastecer los recursos necesarios
para que la red funcione, elementos fsicos como conectores, cables, multiplexores,
tarjetas, mdulos, elementos de software como versiones de sistema operativo,
parches y aplicaciones.
Polticas y procedimientos relacionados: se refiere a normas o reglas de polticas de
respaldo, procedimientos de instalacin de aplicaciones frecuentes o de un nuevo SO.
Administracin del rendimiento

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Tiene como objetivo recolectar y analizar el trfico que circula por la red para
determinar su comportamiento en diversos aspectos, ya sea en un momento en
particular (tiempo real) o en un intervalo de tiempo, lo cual permitir tomar las
decisiones pertinentes de acuerdo al comportamiento encontrado.
Para esto realiza algunas actividades como el monitoreo que consiste en observar y
recolectar la informacin referente al comportamiento de la red en aspectos como:
Utilizacin de enlaces: Se refiere a las cantidades ancho de banda utilizado por cada
uno de los enlaces de rea local (Ethernet, Fastethernet, Gigabitethernet, entre
otros).
Caracterizacin de trfico: Es la tarea de detectar los diferentes tipos de trfico que
circulan por la red, con el fin de obtener datos sobre los servicios de red, como http,
ftp, que son ms utilizados. Esto tambin permite establecer un patrn en cuanto al
uso de la red.
Porcentaje de transmisin y recepcin de informacin: Encontrar los elementos de la
red que ms solicitudes hacen y atienden, como servidores, estaciones de trabajo,
dispositivos de interconexin, puertos y servicios.
Utilizacin de procesamiento: cantidad de procesador que un servidor est
consumiendo para atender una aplicacin.
Una vez recolectada la informacin mediante la actividad de monitoreo, es necesario
interpretarla y analizarla para determinar el comportamiento de la red y tomar
decisiones adecuadas que ayuden a mejorar su desempeo y la calidad de servicio o
QoS.
Administracin de fallas
Tiene como objetivo la deteccin y resolucin oportuna de situaciones anormales en la
red. Consiste de varias etapas. Primero, una falla debe ser detectada y reportada de
manera inmediata. Una vez que la falla ha sido notificada se debe determinar el origen
de la misma para as considerar las decisiones a tomar. Las pruebas de diagnstico
son, algunas veces, la manera de localizar el origen de una falla, stas contemplan:
Pruebas de conectividad fsica: para verificar que los medios de transmisin se
encuentran en servicio, de lo contrario, tal vez el problema es el mismo medio.
Pruebas de conectividad lgica: Son pruebas que ofrecen una gran variedad, ya que
pueden ser punto a punto, o salto por salto. Los comandos usualmente utilizados son
ping y traceroute.
Pruebas de medicin: Esta prueba va de la mano con la anterior, donde, adems de
revisar la conectividad, se prueban los tiempos de respuesta en ambos sentidos de la
comunicacin, la prdida de paquetes, la ruta que sigue la informacin.
Una vez que el origen ha sido detectado, se deben tomar las medidas correctivas para
restablecer la situacin o minimizar el impacto de la falla, algunas posibles soluciones
a los problemas son: Reemplazo de recursos daados, Aislamiento del problema
(recurso), Redundancia, Recarga o reinicio del sistema, Instalacin de software,
Cambios en la configuracin.
Administracin de reportes
Es la etapa de documentacin de las fallas. Cuando un problema es detectado o
reportado, se le debe asignar un nmero de reporte para su debido seguimiento,
desde ese momento un reporte queda abierto hasta que es corregido. Este es un
medio para que los usuarios del servicio puedan conocer el estado actual de la falla
que reportaron.

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El ciclo de vida de la administracin de reportes se divide en cuatro reas: Creacin de
reportes, Seguimiento a reportes, Manejo de reportes, Finalizacin de reportes.
Administracin de la contabilidad o tarificacin
Proceso de recoleccin de informacin acerca de los recursos utilizados por los
elementos de la red, desde equipos de interconexin hasta usuarios finales. Se
realiza con el objetivo de realizar los cobros correspondientes a los clientes del
servicio mediante tarifas establecidas.
Administracin de la seguridad
Su objetivo es ofrecer servicios de seguridad en prevencin de ataques y deteccin de
intrusos mediante la implementacin de alguna estrategia de control de acceso o
mediante un sistema de deteccin de intrusos que vigile y registre el trfico que circula
por la red apoyado en un esquema de notificaciones o alarmas
( en las
comunicaciones, de procesos, de equipos, ambientales, en el servicio) que indiquen el
momento en que se detecte una situacin anormal en la red a cada uno de los
elementos de la red as como a la red en su conjunto, creando estrategias para la
prevencin y deteccin de ataques, as como para la respuesta ante incidentes de
seguridad.
Los servicios de seguridad definen los objetivos especficos a ser implementados por
medio de mecanismos de seguridad que definen las herramientas necesarias para
poder implementar los servicios de seguridad dictados por las polticas de seguridad,
algunas herramientas de control de acceso, cortafuegos (firewall), TACACS+ o
RADIUS; mecanismos para acceso remoto como Secure shell o IPSec; Mecanismos
de integridad como MD5.
Conocer el proceso de la administracin de redes nos dar a reconocer que una red
debe contar con un sistema de administracin aun cuando se crea que es pequea,
mediana o grande, as cuando es de gran tamao incluye mucho ms tareas. Desde el
un buen diseo para cumplir con los requisitos necesarios y futuros, administracin de
rendimiento, de fallas, una de las ms importantes que nos da una idea de cmo
seguir los pasos o serie de pruebas para diagnosticar y resolver problemas comunes o
repetitivos o en dado caso conociendo nuevos obstculos, hasta la administracin de
reportes que sern de apoyo a futuro, seguridad tanto del servicio como de la red, todo
esto para que la red sea de calidad en sus servicios y posibles ataques, cumpliendo
con cada una de las polticas, y sobre todo basndonos en una metodologa como la
antes mencionada.