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La Sociedad Americana para la Calidad (ASQ) es una organización global dedicada a la promoción y el avance de las herramientas, principios y prácticas de calidad. Con casi 85,000 miembros, ASQ apoya a los expertos en calidad a través de recursos, certificaciones y conferencias. ASQ también ha asesorado al Congreso de EE. UU. y otras organizaciones sobre temas relacionados con la calidad. Desde 1987, ASQ ha administrado el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige, que reconoce la excelencia en las
La Sociedad Americana para la Calidad (ASQ) es una organización global dedicada a la promoción y el avance de las herramientas, principios y prácticas de calidad. Con casi 85,000 miembros, ASQ apoya a los expertos en calidad a través de recursos, certificaciones y conferencias. ASQ también ha asesorado al Congreso de EE. UU. y otras organizaciones sobre temas relacionados con la calidad. Desde 1987, ASQ ha administrado el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige, que reconoce la excelencia en las
La Sociedad Americana para la Calidad (ASQ) es una organización global dedicada a la promoción y el avance de las herramientas, principios y prácticas de calidad. Con casi 85,000 miembros, ASQ apoya a los expertos en calidad a través de recursos, certificaciones y conferencias. ASQ también ha asesorado al Congreso de EE. UU. y otras organizaciones sobre temas relacionados con la calidad. Desde 1987, ASQ ha administrado el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige, que reconoce la excelencia en las
1.2_ CONCEPTOS Y TERMINOLOGIA SEGN LA ASQ (sociedad americana de la
calidad) Sociedad americana para la calidad (ASQ), conocido antes como Sociedad americana para el control de calidad (ASQC), es una comunidad global basada en el conocimiento de control de calidad expertos, con casi 85.000 miembros dedicados a la promocin y al adelanto de las herramientas de la calidad, de los principios, y de las prcticas en sus lugares de trabajo y en sus comunidades. ASQ apoya a sus miembros proporcionando una amplia gama de recursos, de certificacin y entrenamiento a las publicaciones y a las conferencias. Global, ASQ ha formado relaciones con organizaciones no lucrativas eso tiene misiones comparables y principios, formando esfuerzos de colaboracin de resolver las necesidades de la calidad de compaas, individuos, y organizaciones por todo el mundo. La sociedad sirve como abogado para la calidad. Sus miembros han informado y aconsejado LOS E.E.U.U. Congreso, agencias de estatal, legislaturas de estado, y otros grupos e individuos en asuntos calidad-relacionados. Desde entonces 1987, ASQ ha administrado concesin de la calidad del primero ministro de los Estados Unidos', Concesin nacional de la calidad de Malcolm Baldrige, que reconoce anualmente las compaas y las organizaciones que han alcanzado excelencia del funcionamiento. ASQ es un socio de fundacin del ndice americano de la satisfaccin de cliente (ACSI), un quarterly prominente indicador econmico. Esta organizacin considera entre otros, los siguientes conceptos. Costo de mala calidad (COPQ): Los costos asociados con el suministro de productos de mala calidad o servicios. There are four categories: internal failure costs (costs associated with defects found before the customer receives the product or service), external failure costs (costs associated with defects found after the customer receives the product or service), appraisal costs (costs incurred to determine the degree of conformance to quality requirements) and prevention costs (costs incurred to keep failure and appraisal costs to a minimum). Hay cuatro categoras: costos de falla interna (los costos asociados con defectos que se encuentran antes de que el cliente recibe el producto o servicio), los costes externos fracaso (los costos asociados con defectos encontrados despus de que el cliente recibe el producto o servicio), los costes de evaluacin (gastos efectuados para determinar el grado de conformidad con los requisitos de calidad) y los costos de prevencin (costes para mantener los costos de fallas y la evaluacin a un mnimo).
Establecido en 1946 y basado adentro Milwaukee, ASQ remonta sus principios
al final de Segunda Guerra Mundial, como los expertos y los fabricantes de la calidad buscaron maneras de sostener las muchas tcnicas de la calidadmejora usadas durante tiempo de guerra. ASQ ha desempeado un papel importante en mantener stos estndares a partir del pasado mientras que defiende la innovacin continuada en el campo de la calidad. En los aos 80, los miembros de ASQ comenzaron a considerar cmo la calidad se podra aplicar ms all del mundo de la fabricacin. Calidad, realizaron, podran diferenciar en cualquier organizacin y tocar a cada persona en ella. Debido a esto, la idea de la calidad comenz al morph en conducir dirigido una disciplina mucho ms amplia, la inspiracin, y el manejo de una amplia gama de negocios y de actividades, con un foco en excelencia. Calidad