Projecto de Estgio

(Ana Barrento N. Registo: 8207)

Sumrio
O estgio profissional ser realizado na Associao Solidariedade e
Desenvolvimento do Laranjeiro (ASDL) e ter a durao de 12 meses. As atividades
sero desenvolvidas em cinco reas principais: a avaliao da eficcia do plano de
formao interno da ASDL; o apoio a grvidas e mes/pais adolescentes; a
interveno familiar; o acompanhamento psicopedaggico a crianas do 1 ciclo
nas vertentes de apoio escolar, realizao de programas de desenvolvimento de
competncias e dinamizao de colnias de frias e o acompanhamento
psicossocial a idosos. Todas as atividades tero como objetivo central contribuir
para a incluso social, a autonomia, o desenvolvimento de competncias e a
melhoria das condies de vida da populao-alvo.
Local de Estgio
Associao Solidariedade e Desenvolvimento do Laranjeiro (ASDL)
Caracterizao da Entidade Receptora
A Associao Solidariedade e Desenvolvimento do Laranjeiro uma
Instituio Particular de Solidariedade Social que exerce funes nas freguesias do
Laranjeiro e Feij desde 1995. Tem como objectivo apoiar a populao mais
carenciada destas freguesias onde existem muitos bairros sociais com famlias de
baixos recursos econmicos, baixo nvel de escolaridade, desemprego de longa
durao e/ou trabalho de vnculo precrio que afecta predominantemente a
populao jovem e feminina.
A ASDL desenvolve, em parceria com diversas entidades locais, uma
interveno orientada para a interrupo de ciclos de pobreza, de situaes de
isolamento e de marginalizao social. Realiza actividades de apoio a crianas,
jovens, famlias, idosos e indivduos em situaes de falta de meios de subsistncia
ou capacidade para o trabalho com o objectivo de promover a integrao social e
comunitria, a educao e formao profissional, a convivncia multicultural e a
criao, organizao e autonomia de grupos no seio da populao.

Durao do Estgio
De 1/12/2012 at 30/11/2013

1. Competncias-Chave
A. Definio de Objectivos
Anlise de Necessidades
A anlise das necessidades de interveno da ASDL e do seu pblico-alvo foi
realizada atravs de uma metodologia qualitativa com base nas informaes
fornecidas pelo orientador de estgio, enquanto psiclogo da instituio, e pela
coordenadora do Centro Comunitrio da ASDL. Desta anlise concluiu-se a
necessidade de interveno com as crianas, adolescentes, famlias e idosos
pertencentes ao pblico-alvo da ASDL. A interveno com as crianas destina-se a
dar

resposta

necessidades

de

apoio

escolar,

de

desenvolvimento

de

competncias sociais e pessoais e de dinamizao dos seus tempos livres. A

interveno

com

adolescentes

pretende

proporcionar

acompanhamento

orientao a grvidas, pais e mes adolescentes. A interveno familiar e parental

surge da necessidade de promover o desenvolvimento das competncias pessoais,
sociais e relacionais entre os seus elementos e a melhoria das suas condies de
vida. A interveno com idosos surge da necessidade de avaliar as caractersticas,
recursos e necessidades dos idosos que frequentam o Centro Comunitrio e a
Universidade Snior. Pretende-se identificar aqueles que se encontram em
situaes de fragilidade fsica, psicolgica e/ou de vulnerabilidade social (pobreza,
abandono, maus-tratos, etc) no sentido de lhes proporcionar um acompanhamento
psicossocial adequado. Por fim, foi tambm apurada a necessidade de avaliar a
estrutura e eficcia do plano de formao interno dos colaboradores da ASDL.
Estabelecimento de Objectivos
No sentido de dar resposta s necessidades identificadas, os objectivos
deste estgio so:
Promover o sucesso escolar das crianas participantes nas actividades de
apoio escolar ajudando-as a adquirir hbitos e mtodos de estudo adequados s
suas caractersticas, recursos e necessidades individuais;

Combater o insucesso escolar atravs do acompanhamento psicopedaggico

individualizado de crianas com dificuldades de aprendizagem;
Promover o desenvolvimento das competncias pessoais e relacionais das
crianas proporcionando-lhes a aprendizagem prtica destas competncias atravs
da participao em programas de promoo de competncias pessoais e sociais;
Organizar colnias de frias para as crianas do 1 ciclo, dinamizando
actividades ldico-pedaggicas que lhes proporcionem uma saudvel ocupao dos
seus tempos livres;
Apoiar grvidas e mes/pais adolescentes em questes relacionadas com a
sade, questes gerais do desenvolvimento, gesto emocional e na concretizao
de um projecto de vida compatvel com as necessidades e exigncias que se
colocam ao jovem como me/pai e como adolescente;
Intervir com as famlias para promover o desenvolvimento das competncias
pessoais e sociais dos seus elementos e o estabelecimento de relaes equilibradas
e saudveis;
Apoiar a concretizao de projectos de vida adequados s caractersticas e
necessidades de cada famlia, promovendo a sua autonomia, cidadania activa e
capacidade de utilizao dos recursos disponveis na comunidade;
Avaliar

as

caractersticas,

recursos

necessidades

dos

idosos

que

frequentam o Centro Comunitrio e a Universidade Snior e proporcionar um

acompanhamento psicossocial adequado aos idosos em situaes de fragilidade
fsica, psicolgica e/ou de vulnerabilidade social;
Avaliar a eficcia do plano de formao interno da ASDL no desenvolvimento
e aquisio de novas competncias e conhecimentos por parte dos seus
colaboradores, na evoluo do seu desempenho profissional e no desenvolvimento
organizacional da instituio.
A avaliao dos resultados ser efectuada em conformidade com os
objectivos estabelecidos atravs da adeso e feedback dos participantes s
actividades desenvolvidas, pelas modificaes e evolues verificadas nos seus
comportamentos, pelas informaes obtidas junto dos tcnicos da ASDL e atravs
de informaes provenientes das instituies parceiras. Os resultados sero
continuamente discutidos e analisados com o orientador de estgio, que enquanto
tcnico da instituio far uma avaliao do enquadramento e impacto dos

resultados na actividade da instituio, a par da anlise da qualidade das

actividades no mbito do desenvolvimento do estgio.

B. Avaliao Preliminar
Avaliao Individual
A avaliao das necessidades das crianas nas dimenses de apoio escolar e
do desenvolvimento das competncias sociais e pessoais ser realizada de acordo
com as directrizes postuladas pelo Modelo Ecolgico. Segundo este modelo, todo o
trabalho desenvolvido com a criana deve ter em conta os diferentes contextos
naturais em que esta se insere e a rede de relaes e interaces que neles
ocorrem. Apesar do ponto de partida da avaliao ser sempre a criana,
fundamental ter uma viso abrangente dos sistemas nos quais se encontra inserida
(Bairro, 1992).
Nos casos em que surjam suspeitas de dificuldades de aprendizagem pela
observao

do

comportamento

informao

junto

dos

desempenho

professores,

pais

da

criana,

tcnicos

da

ser
ASDL

recolhida
sobre

desenvolvimento, comportamento, desempenho e competncias da criana no

sentido de clarificar a sua situao e a natureza das suas dificuldades.
A avaliao das necessidades de interveno com as grvidas e pais/mes
adolescentes dever iniciar-se com uma ou vrias entrevistas semi-estruturadas de
modo a recolher informaes sobre o percurso de vida do/a adolescente, sobre as
suas percepes relativas sua situao actual e sobre as suas motivaes e
desejos para o futuro. Nesta avaliao, sero adoptados os mtodos de escuta
activa e de observao naturalista associados situao de entrevista.
Para a interveno com as famlias sero utilizados mtodos de avaliao
grupais e individuais. Apesar da famlia ser considerada um grupo, frequentemente
necessrio desenvolver um trabalho individual com os seus elementos. Neste
sentido, a avaliao individual ser feita atravs de uma ou mais entrevistas semiestruturadas com os elementos da famlia de modo a recolher informaes sobre o
seu percurso de vida, conhecer a sua estrutura de personalidade e detectar
possveis modos de funcionamento desajustados e a forma como estes possam
estar associados a quadros de psicopatologia que tenham impacto nas suas

relaes familiares. Nas situaes de entrevista sero adoptados os mtodos de

escuta activa e de observao naturalista.
A avaliao das necessidades de interveno com os idosos ser efectuada
recorrendo a mtodos grupais e individuais. Atravs da avaliao grupal pretendese identificar os idosos em situao de maior fragilidade fsica, psicolgica e/ou de
vulnerabilidade

social.

Posteriormente,

estes

idosos

sero

avaliados

individualmente atravs de uma ou mais entrevistas semi-estruturadas no sentido

de conhecer as suas condies de vida, o seu estado de sade fsico e psicolgico, a
sua rede social, as relaes familiares e as suas principais necessidades de apoio.
Nas situaes de entrevista sero adoptados os mtodos de escuta activa e de
observao naturalista.
A avaliao da eficcia do plano de formao interno da ASDL ser efectuada
ao nvel individual e ao nvel organizacional. Na dimenso individual sero aplicados
questionrios aos colaboradores para que estes avaliem a formao em relao s
temticas das aces, relevncia dos contedos abordados, desempenho do
formador, mtodos pedaggicos utilizados, organizao das aces, competncias e
conhecimentos adquiridos e o impacto destes no seu desempenho profissional.
Atravs destes questionrios pretende-se tambm recolher informaes sobre as
competncias e conhecimentos que os colaboradores sentem a necessidade de
adquirir para melhorar o seu desempenho profissional e sugestes sobre aces de
formao que gostariam de frequentar.

Avaliao Grupal
De acordo com a concepo sistmica, a famlia um sistema de seres
humanos em interaco mtua. Neste sistema, a interaco entre os elementos ao
longo do tempo vai gerando padres circulares de interaco que se tornam
estveis e caractersticos da dinmica familiar (Jones, 2004). Para identificar estes
padres de interaco essencial realizar uma avaliao grupal que ser efectuada
atravs da observao por parte do tcnico em visitas domicilirias e/ou
promovendo encontros temticos, debates, workshops e outras actividades que
envolvam todos os elementos da famlia. Mais ainda, essencial recolher
informao pormenorizada sobre a famlia atravs da leitura de avaliaes
anteriormente realizadas e de reunies com os tcnicos que j acompanhavam a
famlia de modo a identificar as suas necessidades e recursos e dar continuidade
aos processos de interveno j iniciados.

Para identificar as necessidades de acompanhamento psicossocial dos idosos

ser efectuada uma avaliao grupal atravs da participao em dinmicas de
grupo

que

permitam

conhecer

as

suas

caractersticas

cognitivas,

fsicas,

emocionais, as suas competncias de relacionamento interpessoal e o seu grau de

autonomia. Atravs deste mtodo de avaliao pretende-se identificar os idosos em
situaes de maior fragilidade psicolgica, fsica e/ou de vulnerabilidade social.

Avaliao Organizacional
No sentido de avaliar a eficcia do plano de formao interno da instituio
ser efectuada uma avaliao ao nvel organizacional atravs da realizao de
entrevistas aos membros da administrao da ASDL. Estas entrevistas destinam-se
a recolher informaes sobre o impacto das aces de formao no desempenho
profissional dos colaboradores a mdio e longo prazo e em que medida o plano de
formao traduz os valores, os objectivos e a estratgia organizacional da
instituio. Pretende-se com estas entrevistas avaliar o contributo do plano de
formao para o desenvolvimento organizacional da instituio.

C. Desenvolvimento
Definio e Preparao Estratgica
Na interveno com as crianas ao nvel do apoio escolar ser realizada
atravs de atividades de estudo acompanhado e de sesses formativas sobre
mtodos de estudo. A interveno ter como ponto de partida as motivaes,
caractersticas e necessidades de cada criana no sentido de estimular a sua
vontade e prazer de aprender. Nos casos em que a criana demonstre dificuldades
de aprendizagem, depois de clarificado e definido o tipo de problemtica, ser
delineado um programa de acompanhamento psicopedaggico individualizado
direccionado para as competncias especficas que a criana necessita desenvolver.
O programa de promoo de competncias pessoais e sociais ser
desenvolvido ao longo de vrias sesses onde sero realizadas actividades prticas
com as crianas que lhes permitam aprender e desenvolver a comunicao
interpessoal verbal e no-verbal, a negociao e gesto de conflitos, a resoluo de
problemas, as competncias sociais e a prtica da assertividade. Sero realizados

jogos cooperativos em grupo que se destinam prioritariamente a proporcionar um

conjunto de experincias que no tendo ocorrido naturalmente ao longo do
desenvolvimento da criana, podem originar uma limitao do seu repertrio de
comportamento.
A interveno com grvidas e mes/pais adolescentes ser desenvolvida
atravs do acompanhamento individualizado do(a) jovem no sentido de o(a) apoiar
na concretizao de um projecto de vida e na gesto emocional do relacionamento
com o beb e do seu papel enquanto pai/me. Ser tambm dinamizado um grupo
de encontro para debate e partilha de experincias e sesses de informao e
sensibilizao sobre questes de sade, do desenvolvimento da criana e outras
questes que as mes/pais desejem ver esclarecidas.
As actividades a desenvolver na interveno com as famlias sero o
acompanhamento individual de alguns ou todos os seus elementos, visitas
domicilirias, encontros temticos, debates, workshops e actividades ldicopedaggicas que envolvam todos os elementos da famlia. Atravs destas
actividades pretende-se conhecer as dinmicas relacionais entre os elementos da
famlia e promover o desenvolvimento das suas competncias pessoais e sociais.
Mais ainda, pretende-se apoiar as famlias na concretizao de projectos de vida
adequados s suas necessidades e recursos, promover as suas competncias e
autonomia para a resoluo eficaz dos seus problemas, promover a cidadania
activa, a responsabilidade social e a capacidade de utilizao dos recursos
disponveis na comunidade.
A interveno com os idosos ser realizada atravs de actividades de grupo
orientadas para a promoo do desenvolvimento e reestruturao pessoal, para a
criao de oportunidades de educao e de relacionamento interpessoal. Pretendese

criar

um

espao

de

partilha,

que

para

alm

das

componentes

de

desenvolvimento e educao, se constitua como um suporte teraputico e social,

no sentido de prevenir o isolamento e promover a autonomia, as competncias
fsicas e cognitivas, a auto-estima, a participao social e o sentimento de bemestar dos idosos.
A estratgia utilizada para avaliar a eficcia do plano de formao interno da
ASDL ser a anlise dos resultados da avaliao individual e organizacional da
formao. Com base nesta anlise ser possvel aferir em que medida o plano de
formao d resposta s necessidades e expectativas dos colaboradores, contribui
para um melhor desempenho profissional e para o desenvolvimento organizacional
da instituio. Nas concluses desta anlise sero includas sugestes para
maximizar a eficcia do plano de formao.

As limitaes interveno com as crianas, com os adolescentes, com as

famlias e com os idosos podem advir da falta de cooperao dos indivduos em
questo, no aderindo, no comparecendo ou no realizando as actividades
planeadas. Estas limitaes podem surgir devido falta de motivao, falta de
competncias para agir de forma adequada e/ou pela dificuldade em reconhecer a
utilidade das actividades desenvolvidas. Pode tambm surgir falta de confiana dos
indivduos (crianas, adolescentes e famlias) na relao com o tcnico. Para
ultrapassar estas limitaes essencial manter uma postura de abertura e um
comportamento assertivo no sentido de estimular a confiana e fortalecer a relao
dos indivduos com o tcnico. tambm fundamental encontrar formas de motivar
e mobilizar os indivduos para a participao nas actividades planeadas, sendo que
estas devem ser suficientemente flexveis para ir ao encontro das expectativas e
motivaes dos indivduos.

Verificao e Validao
Tendo em conta o contexto de aplicao e as caractersticas do pblico-alvo
das actividades mencionadas anteriormente, considerando que muitas crianas se
encontram em situao de insucesso escolar, que existem muitas grvidas e
mes/pais adolescentes e os baixos recursos das famlias, as histrias de excluso
social, o baixo nvel de escolaridade, a falta de planeamento familiar e o
desemprego, consideram-se vlidas e aplicveis as actividades propostas, uma vez
que do resposta aos objectivos de interveno definidos para esta populao.
Planeamento da Interveno
O plano de interveno ser constitudo pelas actividades propostas na
Definio e Preparao Estratgica. A calendarizao, sequncia e durao das
actividades a desenvolver sero definidas em conjunto com o orientador de estgio
e de acordo com o planeamento delineado pela instituio para os projectos com os
quais irei colaborar.

D. Avaliao
Planeamento da Avaliao
Ser realizada uma avaliao contnua das actividades desenvolvidas ao
longo do estgio atravs da discusso e anlise das mesmas com o orientador de

estgio e pela recolha de informao junto dos restantes tcnicos da instituio e

dos participantes (crianas, adolescentes e famlias). A avaliao ser efectuada por
mtodos

qualitativos

(observao,

reunies,

entrevistas)

por

mtodos

quantitativos (aplicao de questionrios) no sentido de monitorizar a forma como

as actividades implementadas esto a decorrer, aferir o grau de sucesso no
cumprimento dos objectivos definidos e apurar a necessidade de introduzir
modificaes ao planeamento e ao contedo das actividades. A avaliao ser
tambm realizada atravs da adeso dos indivduos s actividades desenvolvidas,
recorrendo a indicadores como a assiduidade, participao activa, feedback,
empenho e interesse demonstrado.

E. Bibliografia Utilizada
Bairro, J. (1992). A Perspectiva Ecolgica em Psicologia da Educao. Cadernos de
Consulta Psicolgica, 8, 57-68.
Canavarro, M. C., Pereira, A. I. (2001). Gravidez e Maternidade na Adolescncia:
Perspectivas Tericas. Psicologia da Gravidez e da Maternidade, 323-357.
Coimbra: Quarteto Editora.
Carita, A., Diniz, T., Monteiro, A. e Silva, A. (2006). Como Ensinar a Estudar. Lisboa:
Editorial Presena.
Jones, E. (2004). Terapia dos Sistemas Familiares. Lisboa: Climepsi Editores.
Lima, M.P. (2006). Posso Participar? Actividades de Desenvolvimento Pessoal para
Idosos. Porto: Ambar.

2. Competncias Profissionais
Estratgia Profissional
Todos os projectos a realizar durante o estgio devem ser promotores da
educao e desenvolvimento, e devem, de preferncia, destinar-se a grupos e no
apenas a indivduos, porque nas relaes e interaces de grupo que se produzem
as mudanas mais eficazes e duradouras. Estes projectos devem basear-se numa
pedagogia participativa, em que os indivduos participam na elaborao dos
objectivos e em todo o desenrolar do projecto. Esta pedagogia torna os sujeitos
construtores e produtores do seu prprio conhecimento, estimulando os processos

de autonomizao e de responsabilizao, constituindo-se como um mtodo

facilitador da mudana.
O papel do psiclogo desenvolver o seu trabalho em equipa, ouvindo e
tendo em conta as opinies dos outros tcnicos e dos participantes nos projectos.
Deve tambm orientar a sua interveno por uma viso sistmica e comunitria,
tendo em conta no s o indivduo em si mas tambm as caractersticas relacionais
e culturais da sua famlia, as suas condies de vida e as caractersticas da
comunidade em que se insere.

Desenvolvimento Profissional Contnuo

Sempre que sejam necessrias adaptaes e modificaes s estratgias
profissionais ou surjam eventuais lacunas sero realizadas reunies com o
orientador de estgio para recolher as suas indicaes e sugestes tendo em conta
o seu vasto conhecimento e experincia enquanto psiclogo da instituio a par do
seu papel de orientador.

Paralelamente,

ser efectuada uma pesquisa e

aprofundamento terico e/ou prtico atravs da comunicao com outros tcnicos

e/ou recorrendo a bibliografia. No entanto, mesmo que no surjam lacunas ou a
necessidade de modificaes estratgicas, ser sempre vantajoso aprofundar
conhecimentos e actualizar as prticas e competncias profissionais relacionadas
com a rea de interveno.
Relaes Profissionais
Todo o trabalho realizado durante o estgio deve ser desenvolvido numa
perspectiva de cooperao com todos os agentes envolvidos no funcionamento da
instituio, psiclogos, tcnicos de outras reas de conhecimento e instituies
parceiras. O trabalho cooperativo fundamental uma vez que para que as
actividades tenham sucesso e os objectivos sejam alcanados essencial
desenvolver um trabalho multidisciplinar e em equipa. Assim, a par da autonomia
do psiclogo, este deve estar aberto a discutir e negociar o seu trabalho e a
estabelecer relaes profissionais baseadas na cooperao, complementaridade,
aceitao e respeito pelos conhecimentos, competncias e opinies de todos os
elementos da equipa. Mais ainda, o psiclogo deve manter um papel pr-activo na
procura de solues e novos mtodos de trabalho adaptando-se e respeitando
sempre a hierarquia existente dentro e fora da instituio.
Gesto de Clientes

Para que o trabalho do psiclogo seja bem sucedido fundamental que

estabelea uma relao de empatia, respeito e confiana com os seus clientes.
Neste sentido, deve comunicar de forma assertiva e emptica para que seja
possvel criar uma aliana de trabalho com o cliente. atravs desta aliana que o
psiclogo consegue ajudar o cliente, monitorizar as suas necessidades e a sua
evoluo. Para que esta aliana se mantenha e se fortalea ao longo da relao com
o cliente, o psiclogo tem que fazer uma eficaz gesto e negociao de potenciais
conflitos adoptando uma postura flexvel e de respeito pelas caractersticas e
diferenas individuais de cada cliente.

Qualidade
Para garantir a qualidade da prtica profissional deve ser feita uma
monitorizao constante dos mtodos utilizados, das actividades desenvolvidas,
das relaes estabelecidas com os clientes, com todos os profissionais envolvidos e
com as instituies parceiras. Esta monitorizao ser feita atravs da avaliao e
reflexo pessoal, da avaliao dos resultados das actividades desenvolvidas, do
feedback dos colegas e da orientao e avaliao por parte do orientador de
estgio. Deve ser adoptada uma postura de profissionalismo, responsabilidade,
empenho, assiduidade, pontualidade e acima de tudo o respeito pelos prncipios
ticos e deontolgicos associados prtica profissional da psicologia.

Auto-Avaliao
A auto-avaliao e reflexo crtica ser realizada de forma contnua no
decorrer de todas as actividades de estgio com o objectivo de aferir a eficcia das
estratgias utilizadas e de fazer adaptaes e actualizaes sempre que seja
necessrio. No final de cada actividade e/ou projecto, ser feita uma avaliao que
permita perceber a eficcia e a qualidade do trabalho desenvolvido em termos das
estratgias utilizadas e das competncias do profissional. Esta avaliao permitir
aferir a necessidade de melhoramentos ou reestruturao das actividades e a sua
validade e aplicabilidade em intervenes futuras. O processo de auto-avaliao
ser tambm uma forma de fazer uma reflexo crtica sobre o meu papel enquanto
psicloga, sobre as competncias que vo sendo adquiridas ao longo do estgio e
sobre conhecimentos e prticas que possam vir a ser melhorados.