GOBIERNO

CORPORATIVO

CENTRAL HIDROELECTRICA DE CALDAS

S.A E.S.P.
La empresa a diseado con la participacin activa de sus funcionarios Poltica de Gestin
Integral, el Propsito y las estrategias, las cuales se encuentran direccionados al
cumplimiento de los objetivos y principios empresariales que estn previstos de la siguiente
manera:

Poltica de
Gestin Integral

La Central Hidroelctrica de Caldas S.A

E.S. comprometida con la sostenibilidad
empresarial, la sociedad y sus Grupos de
Inters, ofrece a travs de su talento
humano competente, servicios de energa
elctrica, con criterios de eficiencia,
eficacia, efectividad y transparencia.
Mejora continuamente
la Gestin
Integral, para cumplir con los requisitos
del cliente
y los establecidos por la
normatividad, en concordancia con los
sistemas de riesgos, de control y de
gestin aplicables, en armona con el
medio ambiente.

Sistema de Gestin
Integral

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Propsito
Empresarial

Se entender como un modelo

de desarrollo que satisface las
necesidades
del
presente,
aprovechando las oportunidades
de inversin que promuevan la
generacin
de
valor,
sin
comprometer las necesidades
futuras de los grupos de inters.

Sostenibilidad
Empresarial

Estrategias

Es hacer mas con menos o

mnimo mas, con lo
mismo entregando un
servicio gil y de calidad
y en cuyo precio no se
transfieran al cliente los
costos por ineficiencia.

Excelencia
Operacional

Contribuir
con
el
desarrollo de un mercado
social y econmicamente
viable, que le permita a la
CHEC , mediante la
fidelizacin
de
sus
clientes, hacer su negocio
sostenible en el largo
plazo.

Responsabilidad
con el entorno y
el mercado

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PRINCIPIOS
EMPRESARIALES

PRINCIPIOS EMPRESARIALES
Los valores empresariales que rigen el gobierno corporativo:

1.

2.

3.

Compromiso

Confiabilidad

4.

Responsabilidad

Transparencia
5.

Innovacin
6.

Calidez

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1.

Compromiso

Nos identificamos con los

fines y propsitos de la
empresa, ponemos empeo
en lo que hacemos y vamos
all
de
nuestras
obligaciones.

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2.

Confiabilidad

Trabajamos con parmetros de

calidad y eficiencia, para generar
confianza. Cumplimos las ofertas
de accin que hacemos y
respondemos a los requerimientos
y necesidades de los dems.

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Innovacin

3.

Somos
creativos,
compartimos y promovemos
las nuevas formas de pensar
y hacer para anticipar y
lograr los cambios deseados.

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4.

Responsabilidad

Somos
responsables,
nos
anticipamos y respondemos por las
consecuencias
que
nuestras
actuaciones y decisiones puedan
tener sobre los dems, as como el
medio ambiente y el entorno.

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Transparencia
5.
Somos
transparentes, actuamos para
construir un ambiente de seguridad y
confianza entre la empresa y sus grupos de
inters, brindndoles una informacin
oportuna, veraz, relevante y de calidad.
Entiendo el carcter publico de mi labor y
cuido los bienes pblicos de los que soy
responsable.

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6.

Calidez

Somos clidos, respetamos las

diferencias, nos importa el otro y
tratamos
de
entender
sus
circunstancias para ayudarle a buscar
soluciones, sin arrogancia y siempre
con respeto y amabilidad.

La Calidez

Gracias