NEGOCIOS INTERNACIONALES 1

Tareas
CASO
CHARLES
MARTIN
EN
UGANDA
QU HACER CUANDO UN GERENTE ADOPTA LAS COSTUMBRES NATIVAS?
1. Describa los atributos culturales de Uganda que podran afectar las
operaciones de una compaa extranjera que opera ah.

Dos terceras partes de Uganda son cristianos que se divide principalmente

entre catlicos y anglicanos Roma. Tambin hay un gran nmero de
musulmanes y tambin a las siguientes personas religiones animistas.
Atributos que podran afectar las operaciones de una empresa extranjera
que tratan de operar en Uganda. Es un pas multi religioso con las personas
que practican muchas religiones. Esto significa que la empresa tendr que
contratar a empleados en condiciones de trabajar de cualquier religin, y
tambin respecto de los que pertenecen a todos los grupos religiosos con el
fin de evitar la discriminacin de los trabajadores.

Uganda sufre de una terrible corrupcin en el gobierno siendo uno de los

pases con este ndice ms alto lo que afecta las operaciones de las
compaas ya que atrasa los procesos productivos y lo movimientos en las
operaciones debido a que muchos trabajadores del gobierno pretenden o
esperan obtener ganancia propia para agilizar los trmites. Adems la
burocracia hace ineficiente a las compaas situadas en Uganda en
comparacin con la competencia de otros pases.

Un pas donde todos esperan sobornos para realizar su trabajo que por
cierto ya est siendo pagado, encarece los procesos burocrticos y
comprometen a las empresas a poner en juego su prestigio de sus nombres
y la forma correcta de hacer negocios.

2. Cmo describira las respectivas actitudes de Martin y Green:

etnocentricas, policentricas o geocntricas? Qu factores creen usted que
haya influido en sus respectivas actitudes?

Filosofa de la empresa HG abraza la idea de que las actividades

representan fuertes valores cristianos, adems, los subordinados se debe
dar toda la responsabilidad en la elaboracin y aplicacin de las decisiones,
comprar tambin deben ser responsables de sus resultados. Mediante la
eleccin de vivir en un barrio de clase media en Uganda, mientras que
huyendo de la comunidad de expatriados, mediante el pago extra por el
servicio, mediante la contratacin de familiares se recomienda, y mediante
el pago de honorarios y participar en las ceremonias tribales.

Martin intentaba implicarse en la forma de ser de las tribus de Uganda,

practicando sus costumbres paganas, poco convencionales. Adems su
forma de ser y hacer negocios no era muy aprobada ya que haca uso de
tcticas un poco anti ticas acudiendo a los sobornos para lograr mayor
afluencia de los procesos en la obtencin de licencias, permisos e
importacin de materiales. El sabia que esta era la nica forma de alcanzar
objetivos en el tiempo definido en un pas donde la corrupcin mandaba en
la agilidad para todos los procesos requeridos por el gobierno local.

Mientras tanto Green no opinaba igual y no le gustaba lo forma en que

Martin hacia negocios en Uganda pues pensaba que esto contraera ms
problemas a futuro ya que la compaa creara un imagen de sobornos por
cada trabajo que requerira. Adems la imagen internacional se vera
afectada y otros pases no los tomaran en cuenta para futuras
construcciones, aparte de la forma de comportarse frente a un pas en el
cual era en su mayora cristiano y otras religiones donde no se comparta la
idea de ritos paganos o de sacrificio desfavoreceran a la constructora.

3. Quin tena razn, Green o Martin, en cuanto a las acciones ms

controvertidas de Martin para facilitar la realizacin del proyecto? Cmo
habra resultado las cosas si Martin no hubiera sido parte del equipo del
proyecto?

Green tena razn en cuanto a que Martin estaba realizando acciones para
obtener un mejor avance de forma errnea pues creara un ambiente hostil
en el pueblo de Uganda que era mayoritaria mente cristiano y desaprobaba
rituales pagano, adems se hara costumbre por parte de los funcionarios
pblicos de estar recibiendo sobornos para la agilidad de los tramites, se
entiende que sus actos mejoraron el desarrollo del proyecto pero con un alto
y peligroso precio que sera reflejado a largo plazo tanto a nivel de Uganda
como internacional afectando de manare drstica la empresa.

Si Martin no hubiera sido parte del proyecto de igual forma se realizara los
procesos pero a una velocidad un poco ms lenta por todo el trmite
burocrtico, pero de forma clara y acatando la ley.

4. En la siguiente etapa del proyecto (la construccin de la represa) debera

HG emplear a alguien cuya funcin principal fuera actuar como enlace entre
la cultura corporativa y la cultura del pas anfitrin? De ser as Martin es la
persona indicada para el trabajo?

Si en la siguiente fase HG, la construccin de la represa emplear a alguien

cuya funcin principal es ser una lesin entre la cultura Hg de una cultura
de Uganda sin tener en cuenta la cultura de Uganda, entonces el problema
se produjo antes en el caso de Charles Martin. Porque, la cultura incluye las
normas sobre la base de aprender actitudes, valores, creencias las cuales
varan de un pas a otro.

No hay duda el papel tan protagnico que ha tenido en Sr. Martin en el

desarrollo del Pre-proyecto de la empresa. Sin duda alguna, ha cumplido a
cabalidad con los objetivos que le han sido encomendados, esto gracias al
conocimiento que tiene no solo del pas sino tambin de la poblacin en s.

Sin embargo, pareciera que la poltica que utiliza el Sr. Martn no es del todo
sana para una compaa internacional y que crece en los negocios
internacionales da con da, y mucho menos parece correcto que l sea
parte de actos que, aun cuando ayudan al logro de los fines que se ha
propuesto la compaa, los medios para lograrlos no son los ms adecuados,
verbigracia de ello es el participar de la ceremonia para supuestamente
apaciguar los espritus en los terrenos que necesitaba la compaa.

Tarea
Procedimientos
exportar
Factura comercial

para

importar

Documento en el que se fijan las condiciones de venta de las mercancas y

sus especificaciones. Sirve como comprobante de la venta, exigindose para
la exportacin en el pas de origen y para la importacin en el pas de
destino. Tambin se utiliza como justificante del contrato comercial

Acta de inspeccin
Documento escrito en el que se hace contar el resultado de las
comprobaciones que, en cumplimiento de las rdenes emanadas de
determinados rganos de la administracin pblica, han sido efectuadas por
funcionario pblico, cualificado y legitimado para ello, referidas a la
actividad de la persona fsica o jurdica objeto de las actuaciones
inspectoras.

Certificado sanitario
Documento expedido por los organismos sanitarios correspondientes del
pas exportador en el que se hace constar que la mercanca analizada est
exenta de determinadas materias.

Declaracin de importacin
Documento prescrito por la direccin de impuestos y aduanas nacionales
para ser utilizado en la declaracin del rgimen de importacin.

Lista de empaque
Es el documento en el cual los artculos embalados se encuentren
detallados por bultos, con la respectiva indicacin de las unidades
contenidas en cada uno y, su contenido, es comparado con el de otros
documentos como la factura comercial y el conocimiento de embarque.

Certificado de inspeccin
Es un documento que confirma que la mercanca se encuentra en buenas
condiciones justo antes del embarque y que es
conforme con el pedido original. En ciertos casos tambin es solicitado por
algunos pases en vas de desarrollo para verificar que las mercancas
inspeccionadas cumplen, antes de ser embarcadas, ciertas caractersticas
(asignacin correcta del cdigo aduanero, precio contractual,etc.) con la
finalidad de evitar errores o irregularidades.

Certificado de Origen
Es un documento que acredita que las mercancas a ser despachadas son
originarias de un determinado pas o territorio.
El origen viene determinado por el pas o territorio donde ha sido fabricado
el producto o donde ha sufrido la ltima transformacin sustancial.
Factura consular
Ttulo especial emitido por el vendedor de una mercanca, a peticin de las
autoridades aduaneras de algunos piases para determinar, cuando se
efecte el despacho, la clase de arancel que soportar la mercanca.
Inspeccin de bodega
La inspeccin de bodega y escotilla forma parte de un servicio mayor que
SGS ofrece para asegurarle que la carga que enva se recibe en las mismas
condiciones que cuando se carg. Los compradores o vendedores pueden
solicitar a SGS una inspeccin de la bodega antes de la carga.
Declaracin jurada
Se denomina declaracin jurada a la manifestacin personal, verbal o
escrita, donde se asegura la veracidad de esa misma declaracin bajo
juramento
ante
autoridades
administrativas
o judiciales.
Como
consecuencia se presume como cierto lo sealado por el declarante hasta
que se pueda acreditar lo contrario.

PARA IMPORTAR
Segn
el
Cdigo
Centroamericano (CAUCA):

Aduanero

Uniforme

Artculo 92. Importacin definitiva

La importacin definitiva, es el ingreso de mercancas procedentes del
exterior para su uso o consumo definitivo en el territorio aduanero.
Artculo 97. Importacin temporal con reexportacin en el mismo estado.
Importacin temporal con reexportacin en el mismo estado, es el rgimen
que permite ingresar al territorio aduanero por un plazo determinado, con
suspensin de tributos a la importacin, mercancas con un fin especfico,
las que sern reexportadas dentro de ese plazo, sin haber sufrido otra
modificacin que la normal depreciacin como consecuencia de su uso.
Artculo 98. Admisin temporal para el perfeccionamiento activo

Admisin temporal para perfeccionamiento activo es el ingreso al territorio

aduanero con suspensin de tributos a la importacin, de mercancas
procedentes del exterior, destinadas a ser reexportadas, despus de
someterse a un proceso de transformacin, elaboracin o reparacin u otro
legalmente autorizado.
Previo cumplimiento de los requisitos, formalidades y condiciones
establecidas en el Reglamento, podr importarse definitivamente un
porcentaje de las mercancas sometidas al proceso de transformacin,
elaboracin o reparacin u otro autorizado bajo este rgimen, de acuerdo a
lo que establezca la autoridad competente.
Para poder importar a Guatemala es importante conocer:
fORMULARIO

Consulta de FAUCA de Importacin

Objetivo General:
Facilitar a los contribuyentes las operaciones relativas a la importacin a
Guatemala de mercancas originarias del rea centroamericana que se
declaran en un Formulario Aduanero nico Centroamericano (FAUCA),
especficamente en lo relativo al pago anticipado de los tributos que gravan
la importacin.
Objetivos Especficos:
Proporcionar a los contribuyentes la informacin que requieren para realizar
el pago de Formularios Aduaneros nicos Centroamericanos (FAUCA) de
importacin que hayan sido transmitidos a la SAT a travs de la Direccin de
Aduanas de otro pas centroamericano.
Desplegar, en pantalla, los errores detectados por el sistema de la SAT al
momento de la transmisin, de tal modo que el usuario proceda a la
correccin y retransmisin de la informacin.
Informar al contribuyente si su FAUCA ha sido transmitido o no, al sistema
informtico de la SAT.
Evitar la duplicidad en la digitacin e ingreso de un FAUCA al sistema
informtico de la SAT.
Instrucciones Generales de Uso de la Herramienta:
Para obtener la informacin de un FAUCA que se encuentra registrado en el
sistema de la SAT, seleccione el pas en el cual se gener la exportacin de
las mercancas, ingrese el nmero de registro que aparece en la casilla No. 4
del FAUCA ("No. de Registro") y seleccione la opcin "BUSCAR".

Es importante mencionar que no se deber ingresar ningn tipo de carcter

en el correlativo que se le solicita para la consulta, nicamente ingrese
nmeros.
Ejemplo: 2004/04/1/12345 deber ingresarse as: 200404112345
La informacin que podr obtener es la siguiente:

No. de FAUCA de la importacin en Guatemala

NIT del Consignatario
Si el FAUCA ha sido pagado y/o ha sido borrado.
El tipo de cambio con el que se registr el FAUCA.
Los tributos declarados y el monto total por pagar en Quetzales.
Para conocer ms acerca del FAUCA:

Para Exportar
Respecto a la Exportacin,
Centroamericano (CAUCA):

segn

el

Cdigo

Aduanero

Uniforme

Artculo 93. Exportacin definitiva

La exportacin definitiva, es la salida del territorio aduanero de mercancas
nacionales o nacionalizadas para su uso o consumo definitivo en el exterior.
Artculo 102. Exportacin temporal con reimportacin en el mismo estado
La exportacin temporal con reimportacin en el mismo estado, es el
rgimen aduanero mediante el cual, con suspensin del pago de tributos a
la exportacin n su caso, se permite la salida temporal del territorio
aduanero, de mercancas nacionales o nacionalizadas, con un fin especfico
y por un tiempo determinado, con la condicin que sean reimportadas sin
que hayan sufrido en el exterior ninguna transformacin, elaboracin o
reparacin, en cuyo caso a su retorno sern admitidas con liberacin total
de tributos a la importacin.
Artculo 103. Exportacin temporal para el perfeccionamiento pasivo
La exportacin temporal para perfeccionamiento pasivo es el rgimen que
permite la salida del territorio aduanero por un plazo determinado de
mercancas nacionales o nacionalizadas, para ser sometidas en el exterior a
las operaciones de transformacin, elaboracin, reparacin u otras
permitidas, con suspensin en su caso, de los tributos a la exportacin, para

ser reimportadas bajo el tratamiento tributario y dentro del plazo

establecido en el Reglamento.
Para poder exportar de Guatemala es importante conocer:
Consultar procedimiento de Aduanas (Egreso de mercancas del territorio
nacional)
AGEXPORT.

Requisitos y pasos para

Registro de Importadores

incribirse

en

el

REQUISITOS:

Poseer Nmero de Identificacin Tributaria (NIT)

Tener como mnimo un negocio y que est afiliado a impuestos
Que su Patente de Comercio especifique qu se dedica a importar
Acceso a INTERNET (no indispensable, puede acudir a Agencias u Oficinas
Tributarias de la SAT)
Contrato de adhesin a BANCASAT en un banco del sistema
PASOS: (Puede consultar el procedimiento dando clic ac)

El banco le entregar una contrasea o pin para que pueda ingresar a

BANCASAT en Internet.
Con el acceso a BANCASAT en la pgina de su banco encontrar el
Formulario SAT-101, el cual deber transmitir con la informacin que ste
requiere. Antes de transmitir la informacin verifique que el domicilio fiscal
registrado en su Nmero de Identificacin Tributaria - NIT- sea el mismo que
tiene en la actualidad. De lo contrario, debe actualizar sus datos, para esto
debe presentarse con los requisitos de actualizacin en cualquier Agencia u
Oficina Tributaria.
Transmitido el Formulario SAT-101, puede ocurrir los siguiente:
Que el sistema la asigne inmediatamente, estatus de Importador Inscrito,
o
Que el sistema le asigne estatus de Domicilio en Proceso de Confirmacin,
para lo cual deber esperar a que el personal de una empresa de
mensajera, se presente a verificar su domicilio fiscal (lo cual podr ocurrir
en un perodo de cinco das hbiles). Al mismo tiempo, le har entrega de

un telefonograma que contiene una firma electrnica (contrasea), para lo

cual deber ingresar nuevamente a BANCASAT en la pgina de su banco,
buscar el Formulario SAT-901 y transmitirlo con la contrasea que se le
entregue. De esta manera quedar inscrito.
En ambos casos, deber consultar su estatus ingresando a la consulta de
BANCASAT o llamando al 1550 (CALL CENTER), para asegurarse de que los
formularios hayan sido debidamente transmitidos.

OBSERVACIONES:
Puede consultar el procedimiento de Registro como Importador habitual,
dando clic ac.
Si no tiene acceso a Internet, puede utilizar los quioscos, ubicados en las
Oficinas y Agencias Tributarias de la SAT o bien utilizar los servicios de un
caf Internet a su eleccin.
Si la empresa de correo no le ha hecho entrega de la firma electrnica en el
plazo indicado, puede comunicarse al 1550 (CALL CENTER).
Si tiene dudas de cmo ingresar a BANCASAT o cmo trasmitir los
formularios, comunquese al 1550 (CALL CENTER).

Procedimientos y Requisitos
Procedimientos y Requisitos Aduanderos
bandera.jpg
Registro de Importadores
Registro de Auxiliares de la Funcin Pblica
Requisitos para las Solicitudes
Permisos

Filtro

Mostrar #

Ttulo del artculo

-

Catlogo de Permisos No Arancelarios

Certificados de Solvencia para con el fisco

Destruccin, incineracin de mercancas de empresas amparadas al

Decreto 29-89

Exportaciones Temporales

Garantas de empresas amparadas al Decreto 29-89 del Congreso de

la Repblica
-

Manual de Procedimientos de la Intendencia de Aduanas

Medicamentos Genricos y Alternativos de Origen Natural (Dcto. 162003)

-

Procedimiento para la Importacin de Vehculos Usados

Procedimientos del Laboratorio Qumico Fiscal

Reexportacin de maquinaria de empresas usuarias del Decreto 29-89

del Congreso de la Repblica.
-

Requisitos Habilitacin de NIT especiales

Requisitos Importaciones Temporales

Requisitos para modificacin y ampliacin de Resoluciones

Requisitos para rectificacin de declaraciones aduaneras

Requisitos para Solicitudes

Requisitos Reimportacin

Sustitucin de Mercancas

Tabla de Valores Importacin de Vehculos