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Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Remerciement

Tout dabord nous tenons remercier


tout particulirement Mme AISSAOUI
Safaa et Mme OUKARFI Samira pour leurs
aides prcieux et leurs soutiens tout au
long du projet qui nous ont permis davoir
une ide prcise sur la dmarche suivre
dans le but de crer un projet de cration
de produit qui se rapproche de la ralit.
Nous tenons galement remercier toutes
les personnes qui ont contribu, de prs
ou de loin, la bonne ralisation de notre
projet et son succs.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Sommaire
Remerciement..2
Sommaire..3
Introduction..5
Partie 1 : Etude de march
I-Analyse des rsultats du questionnaire7
II-Analyse du secteur dautomobile au Maroc...15
1-Prsnetation du secteur.15
2-La performance du secteur...16
3-Analyse SWOT du secteur dautomobile marocain..17
4-Benchamrking du secteur automobile.....18
III-Stratgies....19
IV-Analyse du march et de la concurrence..25
1-Analyse du march.25
a) Loffre..25
b) La demande26
C) Les ventes...28
2-Analyse de la concurrence.28
a)Prsentation du groupe..28
b)La concurrence en quelques chiffres.29
c) Nos principaux concurrents...29
d)Les parts de march ...30
Partie 2 : Marketing mix
Politique de produit...32
I-Moteur base deau.....32
1-Moteur base deau et la technique utilise....32
2-Le fonctionnement du moteur base deau et ses avantages...34
3-Les 3 gammes de moteurs base deau...35
II-L nergie solaire.36
1-Fonctionnement des panneaux dnergie solaire........36
2-Types de panneaux photovoltaques...39
3-Prsentation du produit.41
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

A-Pourquoi une voiture cologique...41


B-Voiture cologique : Scnic Cross 2015...42
i-Intgration des panneaux dnergie solaire dans la voiture...42
ii-La batterie solaire pour stocker lnergie44
iii-Lemplacement de la batterie..45
III-La Renault Scnic Cross 2015.46
1-Nom et slogan46
2-Design.47
3-Caractristiques et quipements..53
Politique de distribution
I-Du lusine aux points de vente64
II-Promotion des ventes.67
III-Animation des points de vente.67
Politique de communication
I-Gnralits...68
II-Les moyens de communication.69
Politique de prix
I-Rsultats du questionnaire (le prix de vente)....74
II-Les prix proposs........75
III-La politique de prix adopte..75
Conclusion...77

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Introduction
Nous sommes les responsables marketing de lentreprise Renault, on a dcid dintroduire une
nouvelle voiture en trois gammes qui comportent une certaine innovation. Cette innovation
sagit, de mettre cette nouvelle un moteur base deau.
Egalement notre ide est au-del du moteur base deau mais galement de mettre en uvre
un systme nergie solaire dans la voiture afin dassurer le fonctionnement de la clim et
dautres lments qui vont fonctionner avec nergie solaire.
Pourquoi cette innovation ? :
Ces dernires annes on assiste linstabilit de prix de ptrole lie la conjoncture
conomique.

Cette instabilit se rpercute sur notre conomie qui est trop sensible toutes les variations et
ce changement un impact ngatif sur la consommation dune manire gnrale.
Egalement ces dernires annes on constate la dgradation de notre environnement li
plusieurs causes prenant par exemple la pollution.

La pollution est une ralit trs prsente dans notre environnement, et ce, sous plusieurs formes
compltement diffrentes. Tous ces types de pollution ne prsentent pas le mme degr de
destruction, mais il demeure tout de mme important de reconnatre leur prsence.
Rappelons-nous cependant que la pollution est le rsultat de nos choix en tant que socit de
consommation. On la condamne, mais on ne veut pas non plus radicalement changer notre mode
de vie. Le vritable dfi est d'arriver l'quilibre cologique versus conomique. Cest pour
cette raison on a pens de trouver une solution cette mauvaise situation :
Mettre en uvre une voiture avec un moteur base deau et systme dnergie solaire.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Partie 1 : Etude
de march

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

I.

Analyse des rsultats du questionnaire :

Une enqute a t mene dont lobjectif tait de mieux connaitre :

Lintrt des gens la voiture cologique.


Leurs motivations pour acheter une voiture cologique.
Leur satisfaction concernant leur voiture.
Leur principal critre lors dun achat dune voiture.

Le questionnaire a t rempli par 700 personnes via internet et rencontres directes.


Aprs le dpouillement des rsultats nous allons dsormais analyser les rsultats de cette
enqute qui se divise en 4 parties :

Le profil des participants


Questions sur leurs voitures
Questions gnraux sur la voiture cologique
Evaluation de leur intrt et motivation lors dun achat de voiture.

Etes-vous ?

Sexe

Homme

40%

Femme

60%

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Votre ge ?

Tranche dge

76%

19%
2%
18 ans 25 ans 25 ans 36 ans

2%

36 ans 45
ans

2%

45 ans 55 ans Plus de 55 ans

Quelle est votre situation familiale ?

Situation familiale

Clibataire

Mari(e)

10

20

30

40

50

60

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

70

80

90

100

Avez-vous une voiture votre disposition ?


VOITURE

Non
44%

Oui
56%

Quelle est la marque de votre voiture ?

FORD

PEUGEOT

FIAT

TOYOTA

MERCEDES VOLKSWAGEN

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CITRON

23

12

19

41

34

23
RENAULT

37

61

73

133

Marque de voiture

BMW

AUTRE

Quel est le carburant utilis ?


Carburant

Essence
35%

Diesel
65%

Etes-vous satisfait de la performance de votre voiture en ce


qui concerne la consommation ?
Satisfaction
350

313

300
250
200

138

150
100
50
0

Oui

Satisfaction

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

Non

10

Quels sont vos principaux critres lors dun achat dune


voiture ?

Critres
1

Autre

Equipements

15

type de moteur

Nombre de place

Taille

Design

15
14

Options

14

Marque

23

Prix
0

10

15

20

25

Avez-vous dj entendu parler dune voiture cologique


base deau ?
Voiture cologique
Oui

Non

Non
55%

Oui
45%

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Laspect cologique compte-il pour vous ?

Aspect cologique
Non
7%

Oui
93%

Seriez-vous intress acheter une voiture cologique que


son moteur fonctionne avec du leau et systme dnergie
solaire pour la climatisation ?

Achat

NON

92

OUI

10

20

30

40

50

60

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

70

80

90

100

12

Si non pourquoi ? Les rsultats en ligne.


https://docs.google.com/forms/d/1b4yyNnpslgMXSUnYaLSstMw23P
eDtYw2GU8WXgEP5Qw/viewanalytics
Si oui pourquoi, quelles seront vos motivations pour acheter
une voiture cologique ?

Motivations d'achat
10%

0%
26%

12%

Moins de consommation

Prix intressant

Protection de
lenvironnement
Entretien moins couteux

Plus de scurit

Disponibilit des pices de


rechange
Autre

10%
17%

25%

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Si vous achetez la voiture cologique, quel prix vous seriez


prtes payer ?

Prix d'achat

Entre 50 000 et 100 000 DH

Entre 100 000 et 150 000 DH

Entre 150 000 et 200 000 DH

Entre 200 000 et 250 000 DH

Entre 250 000 et 300 000 DH

Entre 300 000 et 350 000 DH

Plus de 350 000 DH

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Lanalyse des rsultats :

Dune manire gnrale les personnes ayant rpondu au questionnaire sont gs entre
18-25 ans dont la majorit est clibataires.
Presque la moiti (56%) dispose dune voiture et la marque dominante est RENAULT
ce qui montre le positionnement de la marque comme leader sur le march marocain.
(65 %) sont propritaires des voitures avec un moteur diesel est la majorit sont satisfait
de la performance en ce qui concerne la consommation.
Lors dun achat de voiture le 1er critre pris en considration est le prix, suivi par le type
de moteur et la marque de la voiture et finalement le design.
Presque la moiti (45%) ont dj entendu parler de la voiture cologique dont la majorit
sont intresss par laspect cologique et la protection de lenvironnement et il compte
normment pour eux lors lachat du voiture.

Nous constatons travers les rponses la question quelles seront vos motivations pour
acheter une voiture cologique quune partie importante sintresse aux voitures qui
consomme moins du carburant et qui respectent lenvironnement et ils sont prt investir
jusqu' 150 000 DH pour soffrir dune voiture cologique et qui rpond leurs attentes.

II.

Analyse du secteur dautomobile au Maroc


1. Prsentation du secteur:

Au Maroc, lindustrie automobile reprsente prs de 5% du PIB industriel, assure 14% des
exportations industrielles et engendre une grande partie de notre conomie. Cette activit
comprend plus dune centaine dentreprises dont un prs de 85 units spcialises entre
constructeurs et quipementiers, occupant prs de 20.000 personnes en emplois directs.
En ce qui concerne lactivit de montage des vhicules particuliers et utilitaires lgers
sidentifie pratiquement la Somaca qui assure actuellement, aprs lchance de la convention
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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de la voiture conomique avec Fiat, le montage des marques Citron et Renault pour les
vhicules utilitaires lgers.
Somaca assurera galement lassemblage de la marque Renault concernant les vhicules
particuliers partir de lanne 2005, la date de la mise en vigueur de la convention portant sur
la nouvelle voiture conomique L90.
Pour le montage des vhicules du poids lourd est assur par les units dassemblage de marques
oprant au Maroc. Par ces fabrications, la majorit des marques internationales est dj prsente
sur le march national. Tous ces vhicules sont imports en kit, et le taux dintgration de pices
fabriques localement est relativement faible. Il sagit principalement de pneus, batteries et
autres accessoires. Les pices de rechanges sont galement importes et distribues par les
distributeurs officiels.
Lactivit de carrossage est assure par des carrossiers nationaux, en association avec des
partenaires internationaux.
En ce qui concerne dautres units sont focalises dans la fabrication des quipements
automobiles (filtres, amortisseurs, tuyaux dchappement, pneumatiques, faisceaux de
cbles...).
Le schma ci-dessous illustre la chane de valeur automobile au Maroc.

2. La performance du secteur :
Lindustrie automobile marocaine a ralis durant ces dernires annes une performance
lexport trs remarquable explique par le dveloppement de lactivit du cblage et lessor
du segment de la construction automobile partir de 2012 , lequel commence gnrer des
recettes lexport trs importantes grce aux investissements directs trangers raliss dans
ce segment qui ont atteint prs de 3,9 milliards de dirhams rparti sur 2011 et 2012 .
De mme, notre pays a amlior sa position concurrentielle sur le march mondial, soit une
part de march atteignant 0,23% en 2012, dpassant celles des pays voisins, la Tunisie et
lEgypte.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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En ce qui concerne la valeur ajoute, gnre par lindustrie automobile partir des
rexportations en suite dadmissions temporaires pour perfectionnement actif (ATPA), slve
10,5 milliards de DH en 2011, et 9,8 milliards de DH en 2012, soit respectivement 47,1% et
39,5% de la valeur des rexportations en suite dATPA .A signaler ce titre, que les
rexportations en suite dATPA reprsentent la quasi-totalit (95% en 2011 et 99% en 2012)
des exportations de lindustrie automobile.

3. Analyse SWOT du secteur dautomobile marocain :


Forces

Modernisation de loutil de production


et des mthodes de gestion de certaines
industries fournissant les chanes de

montage locales.

Faiblesses
Trop grande diversification rpondant
une logique de petites sries pour le
march local, voire rgional.
Faible comprhension de limportance de
la Recherche et du Dveloppement.

Initiatives de certaines industries dans


la normalisation de leur production et Difficult exploiter correctement loutil
de
production
(Surcapacit
de
lhomologation de leurs produits selon
production, faible investissement dans la
les normes constructeurs.
formation, conseil, ...).
Flexibilit dadaptation de nouveaux
marchs (due loutil de production, Retard technologique.
polyvalence des ressources humaines).
Trop peu dentreprises recourent
lhomologation produit.
Prise de conscience de lintrt
porter la normalisation et la
Manque dinformation des dirigeants sur
dmarche qualit.
les marchs.
Qualit et cot de la main duvre et
proximit de lEurope (France, Faible soutien des structures dappui.
Espagne).
Comptitivit pas toujours prouve
accompagne dune faible matrise des
cots.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Opportunits

Menaces
Vulnrabilit importante la concurrence des
autres pays.

Privatisation de la SOMACA

Volont
de
dlocalisation
dquipementiers
europens Incapacit de contrler la concurrence
dloyale.
(Rduction de cots).
March rgional/africain (Accord Dmantlement douanier mal opr court
terme, mettant les entreprises en danger
libre-change avec Afrique Subimmdiat et attnuant, par la mme occasion,
saharienne, Jordanie, Tunisie,
les effets positifs de ce dmantlement sur le
Egypte).
long terme, tel que cela a t indiqu dans le
paragraphe prcdent.
Accord de compensation court
terme.
Faible prise en compte et ractivit lente aux
exigences de la globalisation et la Zone de
Dmantlement douanier long
Libre Echange
terme obligeant les entreprises
sadapter.
Cration du
automobile.

centre

technique

4. Benchmarking du secteur automobile :

Droit de douane sur


lautomobile
Population
PIB/HAB
Nombre de vhicules
fabriqus par an
Nombre de vhicules
exports par an
Nombre de vhicules
imports par an
Nombre de vhicules
immatriculs par an
Age moyen du parc voiture
Nombre demploys du
secteur automobile
Nombre demploys chez
les quipementiers
Salaire moyen ouvrier (En
euro)

0%

0%

0%

32,50%

40 100 000
14 860

68 100 000
2 540

22 318 000
1 710

30 000 000
1 250

2 850 000

271 000

68 760

18 500

2 336 057

198 000

14 282
24 000

24 000

1 636 943

158 000

88 313

65 000

10 ans

11 ans

>13 ans

17,5 ans

1 842 000

500 000

90 000

250 000
1300

27 000
240

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

140

250
18

Cout de lnergie en euro


par KWh
Nombre dusines de
fabrication (Montage VP,
VU, VI

III.

0,10
16

5(VP)
10 (VU+VI)

0,06
3(VP)
1(VI)

1(VP+VUL)
9(VI)

Stratgies :

Se diffrencier cest chercher acqurir un avantage comptitif sur le march, il existe des
diffrentes faons de se dmarquer, mais selon MICHEL PORTER les stratgies gnriques
que lentreprise pourra opter afin de dtenir un avantage concurrentiel, pourra tre sois une
stratgie de :
Domination par les cots, diffrentiation, concentration ou focalisation.
Notre entreprise propose sur le march dautomobile une offre distincte des concurrents qui
lui confre un caractre unique, ceci dit quon propose nos clients une nouvelle innovation
sur le march dautomobile marocain, une voiture cologique roulante leau ,tant quun
consommateur dispose dune bouteille deau , il pourra rouler aussi longtemps, avec un litre
deau maintient la voiture rouler une heure.
Cette voiture est aussi dote dun systme de climatisation diffrent de ceux des autres voitures
modernes, une climatisation nergie solaire.
Les leviers mise en place pour notre stratgie de diffrenciation :
La voiture cologique est une diffrenciation qui implique une diffrente, original, par rapport
la concurrence est surtout difficilement imitable, une stratgie de diffrenciation associer
linnovation, la qualit.
On est diffrent sur le march dautomobile marocain en 3 niveaux :
Diffrenciation par le produit : les caractristiques (protection de lenvironnement,
performance, conomique).
Diffrenciation par le service : la voiture cologique est associe des services (service aprsvente, formation, suivi).
Diffrenciation par limage : notre produit est cologique donc, il est attribu un label.
Notre stratgie de diffrenciation vise une clientle prcise afin dy rpondre ses besoins,
ainsi chercher une part de march face la concurrence, notre entreprise dispose de 3 gammes
de produits (haute de gamme, moyenne gamme, bas de gamme).

Haut de gamme :
Renault est le premier constructeur gnraliste proposer une gamme complte de vhicules
zro mission l'usage, accessibles au plus grand nombre, aujourdhui elle a pens protger
encore davantage lenvironnement en produisant une voiture cologique avec des gammes
diffrentes.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Une nouvelle berline, mettre en avant dans les salons des ventes la marque fluence ddie
une clientle de particuliers, ceux qui cherchent un vhicule statutaire et toujours plus
respectueux de lenvironnement avec angle 100% cologique.
Renault de Scnic avec une prsentation flattante, lgante et optimise, l'intrieur trs
accueillant, marque par un logo hypertrophi, et cest principalement ce dtail que les
designers de Renault se sont attels transposer sur la Scnic.
La Scnic est lune des rares berlines de sa catgorie pouvoir disposer dune sellerie en cuir
et dune installation multimdia aussi volue que le systme R-Link, qui intgre la fois, un
cran tactile, lautoradio et son interface audio (Bluetooth, streaming, USB), ainsi quun GPS
avec cartographie.

Scnic avec un design diffrent des 2gammes, avec des grosses optiques lavant, avec un
arrire qui fait llgance avec des yeux bizutes, avec un dessin gnral loign des autres
Renault.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

20

*Scnic

est qualifi par

environnement

qualit

scurit

espace

0%

10%

20%

intrieur

30%
quipement

40%

50%

assemblage

60%

70%

80%

90%

mission rduite de CO2

La nouvelle Renault Scnic a une bonne finition et les matriaux sont effectivement dans la
bonne moyenne. Un assemblage correcte, et lespace au passager est considrable.
Au niveau des dispositifs d'aide la conduite, elle dispose d'un rgulateur de vitesse, d'un
systme de navigation GPS, de l'aide au parking arrire, de l'aide au dmarrage en cte et d'un
ordinateur de bord. A noter la prsence d'un compteur numrique pour les vitesses.
*Ct look, les projecteurs antibrouillard sont en srie. Les rtroviseurs et les baguettes latrales
sont la teinte de la carrosserie. La berline reoit des jantes en alliage de 17 pouces, des
poignes de portes, des lcheurs de vitres et une sortie d'chappement chroms, ainsi qu'une
peinture mtallis

*Fiche technique :
Garantie

Scurit

Confort

Boite de vitesse

3 ans
Assistance au freinage durgence.
Roue au secours.
Airbags.
Systme de fixation ISOFIX aux 3 places
arrire.
Pr-quipement alarme.
Lve-vitres, avant/arrire automatique.
Siege conducteur rglable en hauteur.
Rtroviseurs EXT rabattable.
Carte main/libre.
Manuelle 5 rapports

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Conduite

Rgulateur limiteur de vitesse.


Projecteurs antibrouillard.
Frein de parking assist.
-radio/lecteur dvd, double cran.
R-Link cran tactile ergonomique offre des
fonctionnalits : Bluetooth et aux prises USB

Media /multimdia

et Jack en faade, couter vos musiques


nomades mais aussi visionner vos photos et
vos vidos ( l'arrt) devient un jeu d'enfant,
la tlphonie main-libres et la navigation.

Design
Performance
CO2
Label cologique
Nombre de place
Nombre de porte
Coffre

Rous normal enjoliveurs.


Vitesse maximale 165km/h.
0
oui
4 places
5 portes
530 de chargements

Accessoires

Ecran tlvis devant chaque passager assit


en arrire.
GPS.

Moyenne gamme :
Son profil redouble d'lgance avec du chrome le long des baguettes latrales et une gamme de
jantes au design soign, avec Nouveau Scnic le design participe au voyage.

*Fiche technique :
Notre entreprise propose une voiture bien quipe avec une nouvelle re : avec un style, look
sduisant.
Tableau de bord : navigation internet ;
tlphone ; Bluetooth ; GPS. Nombreux
fonction de vie.
Accessoire :

un contrle rare touche seulement la


climatisation.
-camra de recul place dans le logo de la
marque.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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-comprend un rangement pour la cl USB


se trouve dans la car du dmarrage.
coffre offre un changement de 295 mtre
cube, avec un espace carr et profond a
Coffre

priori pratique dusage.

Boite de vitesse

Manuelle 5 rapports
-Tenue de route.

Efficacit/performance

-comportement routier plus efficace.

CO2

Label cologique

oui

Nombre de place

4 places

Nombre de porte

4 portes
-Projecteurs et des essuie-glaces
automatiques.
- Les projecteurs au Xnon et bi-Xnon
-Eclairage renforc dans les virages,

Scurit

-Des siges et des appuis-tte haute


performance avec amortisseurs de chocs
par larrire
-Des capteurs de chocs bilatraux et des
dispositifs avancs de scurit enfants.
-Lve-vitres, avant automatiques.

Confort

-Siege conducteur rglable en hauteur.

Bas de gamme :
Pour le bas de gamme nous offrons une voiture Scnic Cross attirante et la mode, donnez
carte blanche votre imagination.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Dcouvrez le plaisir dune nouvelle faon de conduire.

*Fiche technique :
Carburant

Eau,

Barres de toit

Robustes, toit longitudinales chromes.

Jantes

Scurit

Confort

JANTE ALLIAGE CRUSOE 16"


JANTE ALLIAGE TENNESSEE 17"
*Protections latrales, se protger des
mauvaises rencontres et des
rapprochements inattendus.
*Pneus : forme de la bande de roulement est
spcifique, optimisent la traction des roues
motrices sur sol meuble.
*Skis avant et arrire : ces protections de
couleur chrome satin lavant et larrire
sont l pour renforcer les boucliers.
*commande extended trip : optimisez la
motricit de votre voiture en condition de
roulage difficile (boue, sable ).
*La poste de conduite : volant mplat,
pdaliers en aluminium et levier de vitesse
avec pommeau en aluminium.
*console centrale intgre : cette console est
fixe et accueille un levier de vitesse avec
pommeau en aluminium un accoudoir
moins aussi la molette de lextended grip.

Accessoires

*Systme audio bose : offre une exprience


acoustique unique proche dune
performance live grce ses 8 hautparleurs, sans caisson de grave et son ampli
numrique.
*Systme multimdia tactile R-link :
navigation, multimdia, tlphonie, mainslibres, applications connectes
Renault R-link se pilote :
<<au doigt et la voix>>.
*Ecran TFT : toutes les informations de
pilotage dont vous avez besoin en un clin
dil pour tirer le meilleur parti de votre
voiture (aide au dmarrage en pente, alerte
de sortie de voie, aide au stationnement)

Boite de vitesse
CO2
Label cologique

A rapport 5 manuelle
0
oui

Nombre de place

5 places

Nombre de porte

4 portes

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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IV.

Analyse du march et de la concurrence :


1)
Analyse du march :

a. Loffre :
Le march automobile global a ralis une augmentation positive durant la priode 1996-2004
avec un taux de croissance moyen annuel de 4,5%.
Concernant le plan du montage local (CKD), on constate que plus de 165.000 vhicules
conomiques ont t produits, dont prs de 93.000 voitures particulires. Contrairement, les
importations des voitures doccasion ont baiss prs de 11.362 vhicules en 2004, alors
quelles atteignaient 94.000 units en 1994 et 25.584 units en 2000.
En ce qui concerne limportation du neuf (CBU) a galement ralis une tendance haussire en
progressant de 8.903 vhicules en 1996 33.537 en 2004, soit 276,7 %
Quant au march des poids lourds, il a stagn tout au long de la priode 1996-2004 autour dune
valeur moyenne de 4.322 units.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

25

Grce larrive de Renault qui sest install Tanger en 2012, le Maroc cherche attirer
davantage de constructeurs automobiles, proposant ainsi des avantages fiscaux incitatifs, une
main duvre qualifie et un climat politique stable.
En effet, notre pays a produit un total de 108 743 vhicules en 2013, selon lorganisation
internationale des constructeurs dautomobiles. Cela reprsente une hausse de 83% par rapport
lanne 2011, ce qui positionne le royaume comme le premier constructeur automobile en
Afrique du Nord (un titre dtenu par lEgypte en 2011) et le deuxime plus grand constructeur
automobile en Afrique, derrire lAfrique du Sud. La valeur des exportations de lindustrie
automobile est en hausse de 17,5% par an, selon lOffice des Changes, les ventes de vhicules
affichent une hausse de 58,3% stablissant 8 milliards de dirhams.

b. La demande :
Le secteur de lautomobile ne cesse de se frayer une place de choix dans le paysage conomique
national. En atteste dailleurs le fait quil figure parmi les priorits du Plan Emergence.
Concrtement, la libralisation du secteur automobile, limplication des professionnels, la
concurrence, la politique douverture sur plusieurs marquessont autant dlments qui ont
permis au secteur de se structurer et de sinscrire dans le cadre dun dveloppement prenne.
Ainsi, depuis 2000, la tendance de fond du march de lautomobile est la croissance, marque
par la hausse soutenue des ventes de vhicules. Comme en tmoignent les chiffres
effectivement, le nombre de vhicules neuf (VP et VUL) commercialiss au Maroc est pass
de 42.227 units en 2000 112.099 units en 2011, soit des ventes qui ont t multiplies
par plus de 2,5 fois durant cette priode.
Le march sest ainsi inscrit dans une croissance constante jusquen 2008 (121.511 units
vendues), dpassant pour la premire fois le seuil psychologique des 100.000 voitures
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

26

vendues en 2007 (103.597 units), avant dafficher des reculs successifs en 2009 et 2010,
en raison notamment de la crise financire mondiale.
Plus globalement, le parc automobile marocain compte, fin 2011, 2,9 millions de vhicules
contre 1,9 million en 2003, soit un taux de croissance de 40%. Ainsi, avec un taux de
motorisation trs faible par rapport dautres pays niveau de dveloppement similaire et qui
est estim environ 75 vhicules pour 1.000 habitants, cest dire que le march automobile
offre un potentiel de croissance important. Une croissance qui pourrait tre tire par les grands
projets dans lesquels sest engag le Maroc. Une croissance qui pourrait galement tre
impulse par la ncessit de rajeunir le parc circulant, lequel, avec une moyenne dge
dpassant 10 ans, pose de srieux problmes de scurit routire et de prservation de
lenvironnement.
Par ailleurs, la libralisation des changes, avec en toile de fond la baisse progressive des droits
de douane, reste un levier important pour davantage dmocratiser laccs aux vhicules et
faciliter ainsi la mobilit des personnes.
Le march des voitures neuves est de plus en plus impact par les effets de la crise nationale et
internationale. Les acheteurs dlaissent ou repoussent leurs achats de vhicules plus tard en
ces temps de crise mais selon les chiffres de l'anne, les concessionnaires tentent de maintenir
le cap. Les immatriculations ont tout de mme t plus importantes cette anne que l'anne
dernire. En novembre dernier, les immatriculations ont fait un bon chiffre de prs de 15% par
rapport la mme poque de l'anne dernire. Les marques franaises raflent la mise dont notre
entreprise Renault et Dacia mais aussi Peugeot ou encore Citron alors que les constructeurs
asiatiques comme Hyundai ou autres perdent du terrain sur le march local. Le march
automobile devrait reprendre lgrement cette anne car tous les voyants conomiques du
secteur sont au vert malgr des hausses fiscales attendues dans les mois venir. Les hausses
fiscales venir vont toucher notamment les frais d'immatriculation qui vont augmenter
d'environ 50% selon le nombre de chevaux fiscaux. Par exemple : pour un vhicule de plus de
10 chevaux, les frais d'immatriculation s'lvent aujourd'hui 6000 dirhams environ. Ils
devraient atteindre plus de 13000 dirhams aprs la mise en place de la rforme fiscale.
Le march de l'automobile au Maroc est dans une phase d'attente. Les constructeurs et les
consommateurs se jaugent en attendant un rel relvement de l'conomie automobile mais aussi
de nouvelles lois pour relancer le march et changer le parc automobile du Royaume.
Aprs un dbut d'anne maussade, l't a connu un retrait puis par la suite ce retrait s'est
confirm la rentre de septembre jusqu' la fin de lanne prcdente.
Le march est encore dans le flou mme sur des modles qui avaient le vent en poupe il y a
quelques mois seulement comme la micro-citadine et les petites citadines idales pour la
circulation dans les grandes agglomrations.
Nanmoins l'anne 2013 n'a pas t totalement maussade car les exigences des consommateurs
se sont affines avec l'apparition de la tendance des ludospaces et des voitures plus spacieuses,
plus familiales. Ces tendances sont suivre durant toute cette anne ! Pour cela on a opt pour
la construction de ses produits novateurs.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

27

c. Les ventes :

Evolution des ventes depuis 2004


140000
121511
120000

112099

109969
103597

103436

100000
84274
80000
63965
60000

54928

40000
20000
0
2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Les ventes automobiles au Maroc slvent 112 099 units fin 2011, contre 54 928 en
2004. Le dveloppement de ce secteur est d :

Au dveloppement du crdit la consommation ;


La multiplication des offres promotionnelles des constructeurs ;
Une concurrence croissante entre les diffrents concessionnaires sur le march
marocain ;
La baisse des droits de douane notamment suite aux Accords de Libre-Echange avec
lUnion Europenne.

2) Analyse de la concurrence :
a) Prsentation du groupe :

Le groupe Renault, leader sur le march des voitures neuves depuis 2004
En 2010, le Groupe Renault reprsente plus dun tiers du march marocain avec prs de 33,8%
de parts de march toutes marques. Les marques Dacia et Renault sont premire et deuxime
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

28

du march avec respectivement 17,5% de parts de march pour Dacia et 16,3% de parts de
march pour Renault.
Pour la 5me anne conscutive, Dacia Logan est le vhicule le plus vendu en 2010 suivi de
Renault Kangoo. Dacia Sandero se classe en 2010 3me du top des ventes.
b) La concurrence en quelques chiffres :
Lautomobile de plus en plus la porte de tous car en phase avec les mutations conomiques
que connat le Maroc.
Le nombre dimmatriculations a progress ces dernires annes, prs de 60000 vhicules sont
vendus chaque anne. En tte, la Dacia Logan, qui reprsente environ un quart de ces ventes.
Mais, dautres marques sont galement trs bien reprsentes. Cest le cas notamment de Ford,
qui a bnfici dun taux de croissance assez exceptionnel ces deux dernires annes. Nissan a
coul un millier de voitures lan dernier. A linverse, les constructeurs asiatiques (Hyundai,
Toyota, Suzuki, Kia) connaissent un lger tassement.
Forte de ses tarifs jugs attractifs (73.000 dirhams marocains en version de base, soit environ
13.000 dinars tunisiens), la Logan est perue comme la meilleure voiture au Maroc, conforte,
de surcroit par le fait que celle-ci nest autre quune filiale low cost de Renault. Elle reprend
dailleurs nombre dquipements utiliss sur dautres modles de la marque. En dautre terme,
ce sont des vhicules largement prouvs et qui font preuve dune excellente fiabilit. Se
rapprochant de ce point de vue, des Japonais et des Allemands connus pour la solidit de leur
production automobile. Or sur les sites dannonces, les Peugeot sont trs prises (notamment
les 306 et 406). Ces vhicules sont rputs pour leur solidit et font le bonheur de nombreux
marocains.
Signalons que le recours lachat et la vente sur site est de plus en plus en vogue. Et ce
propos, le recul des ventes de 4x4, faisant suite lenvol des prix, qui a conduit la quasidisparition de ces vhicules particulirement indiqus pour les routes non bitumes sur nos
routes. Il est dsormais plus ais de les acqurir via les sites dannonces.
c) Nos principaux concurrents :
Peugeot est un constructeur automobile
franais. L'entreprise familiale qui prcde
l'actuelle entreprise Peugeot est fonde en
1810
Volkswagen est une marque automobile
allemande cre en 1936 par Ferdinand
Porsche. Elle appartient dsormais au
groupe Volkswagen AG dont l'actuel
prsident du conseil de surveillance est
Ferdinand Pich
Citron est un constructeur automobile
franais fond en 1919 par Andr Citron
qui fait partie du groupe PSA Peugeot
Citron depuis 1976.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

29

Ford est un constructeur automobile


amricain, bas Dearborn, une banlieue de
la ville de Dtroit, dans le Michigan. Fond
en 1903.

d) Les parts de march :


Renault au Maroc en 2013, leader incontest du march automobile
Renault a atteint une part de march record de 39% sur 2013 avec plus de 47 000 vhicules
vendus au Maroc. Une progression de 2,4 points et un record mondial. En pointe : sa marque
Dacia produite Tanger et Casablanca qui dtient elle seule un quart du march.
Prs de 39 %. C'est la part de march historique ralise par le groupe Renault au Maroc en
2013. Celui-ci a en effet encore renforc sa position de leader incontest sur le march du neuf
avec 47 039 units vendues sur l'ensemble de 2013, dont 4 079 pour le seul mois de dcembre.
Sur ce march trs morose en 2013 (-7,3%), l'amricain Ford dcroche lui la troisime place
derrire les deux marques du constructeur au losange, savoir Dacia et Renault . Renault quant
lui amliore de 2,4 points sa performance de 2012.
March voiture particulires tout type confondu
Marque
Ventes
Part de march
Renault Dacia
30 387
25,16%
Renault Autre
16 650
13,78%
Ford
10 305
8,50%
Peugeot
9 691
8%
Hyundai
9 498
7,90%

Marque
Mercedes
BMW
Land Rover
Audi
Volvo

Segment haut de gamme


Ventes
Part de march
1 777
23,51%
1 399
18,51%
1 361
18%
1 357
17,95%
531
7,02%
Source : Magazine Nouvelle Usine , Publication 14 Janvier 2

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

30

Partie 2 :
Marketing Mix

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

31

Politique de produit
I.

Moteur base deau


1-

Moteur base deau et la technique utilise :

Les impacts environnementaux des transports routiers sont nombreux ,Ils regroupent
les impacts directs et indirects, Le plus connu du public est la pollution atmosphrique due aux
gaz d'chappements, qui cause des maladies respiratoires et contribue au rchauffement de la
plante.
Pour cela

a dvelopp des systmes moteurs voiture base deau qui consistent

utiliser leau comme complment dnergie lessence / diesel et qui sont moins polluants
et respectant lenvironnement.

Le systme sapplique pour tous moteurs thermiques (moteurs de tondeuse et motoculteur


4 temps, moteurs de voiture et camion essence ou

diesel, groupe lectrogne).

Le but est dutiliser un carburant contenant 25% dhydrocarbures (essence, fuel, huile de
vidange usage, ptrole brut...) +75% deau (eau de pluie, de puits, du robinet ou bien
provenant tout simplement du systme dpuration de vos eaux grises et vannes). En fait, ce
nest pas leau qui est intressante, mais lhydrogne quelle contient ce qui a comme but de
diminuer les polluants atmosphrique.
Le systme est bas sur lectrolyse de leau, Pour faire simple il sagit de faire passer du
courant lectrique dans de leau entre deux bornes en acier, on obtient le dgagement de deux
gaz, oxygne et hydrogne. Ensuite on se retrouve avec notre eau dcompose en 2 atomes
dhydrogne et 1 atome doxygne, do la popularit du terme HHO. Le mlange de ces
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

32

deux gaz (explosif) est immdiatement inject dans le systme dadmission dair de votre
moteur et va exploser dans les chambres de combustion avec lessence ou le gasoil La
prsence de HHO augmente de faon considrable le rendement de la combustion, do
moins de gaspillage de carburant, do conomies.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

33

2- Le fonctionnement du moteur base deau et ses avantages :


Pour mieux comprendre le systme, le schma ci-dessous montre son fonctionnement.
Le schma de systme :

a- Le principe du fonctionnement :
Le dispositif consiste vaporiser un mlange d'eau et de carburant en exploitant un systme
de pulvrisation (cette tape se droule dans ce qui est nomm le bulleur). Le mlange est
ensuite rchauff en exploitant les gaz d'chappement chaud (cette tape se droule dans ce
qui est nomm le racteur endothermique). Les vapeurs gnres sont ensuite mlanges
de l'air neuf avant d'tre introduites dans le cylindre o la combustion du carburant s'effectue
comme dans un moteur combustion interne "classique".
b- Les avantages de ce systme :
Elimination concurrence de 99% des rejets de la pollution gnrs par les voitures et
les camions
Augmentation l'autonomie de moteur jusqu' 300%
Dpollution de notre environnement en rutilisant nos dchets
Augmentation de la dure de vie des moteurs par 10
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

34

Rduction considrable de la facture de transport


Rduction de l'exploitation des ressources naturelles
Rduction des risques de pollution de nos ocans

3- les 3 gammes de moteurs base deau :


Et pour rpondre la demande du march RENAULT a mis ce systme en 3 modles des
moteurs diffrents :
*-Le moteur pour voitures bas de gamme.
*-Le moteur pour voitures moyenne gamme.
*-Le moteur pour voitures haute gamme.
a- Le moteur pour voitures bas de gamme :
Puissance maxi (cv)

75 cv

Cylindre (cm3)

1149

Norme de dpollution

Euro 4

Carburant

Diesel

Couple maxi Nm (m.kg)

105

Puissance fiscale

6 cv

Nombre de cylindres

Type d'injection

Multipoint Squentielle

Type moteur

D4F 722

Nombre total de soupapes

16

b- Le moteur pour voitures moyenne gamme :


Puissance maxi (cv)

90 cv

Cylindre (cm3)

1461

Norme de dpollution

EURO4

Carburant

Diesel

Couple maxi Nm (m.kg)

240

Puissance fiscale

6 cv

Nombre de cylindres

Type d'injection

Directe Common Rail Sphrique et


Turbocompresseur

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

35

c- Le moteur pour voitures haute gamme :

II.

Puissance maxi (cv)

105 cv

Cylindre (cm3)

1461

Norme de dpollution

EURO4

Carburant

Diesel

Couple maxi Nm (m.kg)

240

Puissance fiscale

8 cv

Nombre de cylindres

Type d'injection

Directe Common Rail Sphrique et


Turbocompresseur

Type moteur

Turbo dCi 1,5

Nombre total de soupapes

Lnergie solaire
1- Fonctionnement des panneaux dnergie solaire :

Lnergie solaire, lnergie olienne, et lnergie hydraulique sont des nergies propres qui
permettent de produire de llectricit qui sert par exemple alimenter une lampe. Le
rayonnement solaire est transform en lectricit par des cellules solaires.
En gnral, une cellule solaire est compose de Silicium qui est un matriau semi-conducteur
qui fait partie de groupe 14 du tableau priodique des lments.

Un semi-conducteur est un matriau qui a les caractristiques lectriques d'un isolant.


Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

36

Silicium se trouve entre les lments Aluminium et Phosphore.

Par consquent, un atome de Silicium compte 2 lectrons sur la 1re couche, 8 lectrons sur la
2me couche, et 4 sur sa dernire couche.
La dernire couche, dite couche de valence
seulement 4 lectrons de valence.

dans laquelle chaque atome de Silicium possde

Pour parvenir un tat stable, les atomes vont se lier par des liaisons covalentes3. Dans ce casl, chaque atome a gagn 4 lectrons pour aboutir un total de 8 lectrons sur la dernire
couche.
Les atomes trangers semblent introduits dans le rseau cristallin pour atteindre un tat
dquilibre, limplantation du bord va entrainer un manque dlectrons parce que latome
possde 3 lectrons de valence. En revanche, la prsence de Phosphore cre des lectrons
supplmentaires.
Une cellule solaire est compose de 2 couches de Silicium places lune sur lautre. Une couche
est dope positivement, alors que lautre est dope ngativement, et les doigts de contact sont
installs au-dessus de la cellule solaire. En plus un autre contact lectrique se trouve au-dessus
de la cellule solaire.

Possde des lectrons de valence.


Une liaison covalente est une liaison chimique dans laquelle deux atomes partagent
deux lectrons.
3

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

37

La couche de protection suprieure en verre sert protger la cellule solaire. En plus la rgion
entre les couches, est la rgion la plus intressante. A linterface ces 2 couches les lectrons et
les trous se combinent et donne naissance un champ lectrique, ce dernier empche le
dplacement des lectrons libres et les trous.
Ds que les rayons de soleil frappent les couches, les photons se convertissent lors de leur
passage par les couches. Si la conversion se ralise dans le champ lectrique, les lectrons se
dplacent dans la couche ngative et en revanche les trous se dirigent vers la couche positive.
La diffusion des trous vers la rgion positive et les lectrons vers la rgion ngative provoque
un dsquilibre.
Les lectrons et les trous veulent rtablir lquilibre mais cest le champ lectrique qui fait
obstacle une combinaison des lectrons et des trous.
Donc pour produire de llectricit, il faut crer une liaison entre la couche suprieure et la
couche infrieure, et les lectrons doivent passer par le circuit extrieur pour se combiner avec
les trous ce qui engendre un courant.
Pour faire plus simple, on peut assimiler un panneau solaire un barrage : la couche dope
ngativement est leau retenue, la couche dope positivement est leau en aval du barrage. Leau
constitue les lectrons, lorsque lon ouvre la vanne, quon branche les deux bornes un moteur,
une lampe, leau passe et entraine un alternateur, ici les lectrons passent ce qui cre le
courant ncessaire faire fonctionner une lampe, un moteur,etc.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

38

2- Types de panneaux photovoltaques :


Tout dabord, le vocabulaire : on distinguera deux catgories :

Les panneaux solaires thermiques qui transforment lnergie du soleil en chaleur. Ceuxci rcuprent 85% de lnergie du soleil.

Les panneaux solaires photovoltaques qui transforment lnergie du soleil en lectricit.


Ils sont beaucoup moins rentables, en effet ils ne rcuprent que 20% de lnergie du soleil.

Ces deux catgories sont regroupes sous le nom de panneaux solaires. Nous nous intresserons
seulement aux panneaux photovoltaques.
Il existe diffrents types de panneaux solaires :
On peut distinguer trois types de panneaux diffrents :

Les panneaux solaires monocristallins, ce sont les plus couteux car la plaque de silicium
est beaucoup travaille, il y a un meilleur rendement (19-21%). Ils sont trs efficaces fort
ensoleillement. Ils sont utiliss principalement pour lhabitat et lindustrie dans des milieux
trs ensoleills.

Les panneaux solaires poly cristallins, moins couteux car la plaque de silicium est moins
travaills mais moins rentables (15-17%). En revanche, ils sont plus efficaces pour un faible
ensoleillement. Eux aussi principalement utiliss pour lhabitat et lindustrie on les trouve
plus dans des milieux o lensoleillement est faible.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

39

Les panneaux solaires dits amorphe , encore moins couteux, ils ont un rendement
assez faible (7-10%). Leur avantage est dtre plus pratique car on en trouve des souples, ils
sont plus simples et utiliss pour des petites applications o il nest pas ncessaire davoir
de grande tension.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

40

3- Prsentation du produit :

A. Pourquoi une voiture cologique ?


Ces dernires annes on assiste linstabilit de prix de ptrole
lie la conjoncture conomique.
Cette instabilit se rpercute sur notre conomie qui est trop sensible toutes les variations et
ce changement un impact ngatif sur la consommation dune manire gnrale.
Egalement ces dernires annes on constate la dgradation de notre environnement li
plusieurs causes prenant par exemple la pollution.
La pollution est une ralit trs prsente dans notre environnement, et ce, sous plusieurs formes
compltement diffrentes. Tous ces types de pollution ne prsentent pas le mme degr de
destruction, mais il demeure tout de mme important de reconnatre leur prsence.
Rappelons-nous cependant que la pollution est le rsultat de nos choix en tant que socit de
consommation. On la condamne, mais on ne veut pas non plus radicalement changer notre mode
de vie. Le vritable dfi est d'arriver l'quilibre cologique versus conomique.
Cest pour cette raison on a pens de trouver
une solution cette mauvaise situation par
le lancement dune nouvelle voiture cologique
avec un concept innovant.

Mettre en uvre une voiture avec un moteur base deau et un systme dnergie solaire pour
alimenter le circuit lectrique de la voiture.
Leau galement une ressource qui se dgrade jour aprs jour, notre entreprise est conscient
quil faut protger notre environnement et notre ressources, on va mettre en uvre un moteur
qui consomme peu deau.
Par exemple avec 1 litre deau on peut circuler 20 Km et on va encourager mme les entreprises
et les stations afin dintroduire le systme de recyclage deau.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

41

B. Voiture cologique : Scnic Cross 2015

Renault prvoit le lancement de la nouvelle Scnic Cross en 2015. Cette voiture sera prsente
tout dabord dans les salons dexpo avant le lancement officiel dans lensemble des marchs.
La toute nouvelle Scnic Cross 2015 sera prsente par deux types de motorisation :

i.

Diesel & essence ;


Ecologique (moteur base deau).

Intgration des panneaux dnergie solaire dans la voiture :

Le circuit lectrique install dans la Scnic Cross 2015, est aliment grce lnergie solaire
est un nouveau concept dans les voitures RENAULT, avec un air non polluant, non souci
laugmentation de la consommation de carburant, ainsi que les missions de gaz effet de
serre. Prenant en considration tous les problmes engendrs par les voitures utilisant des
carburants de source ptrochimique, comme le rchauffement climatique, la pollution de
latmosphre et les conflits lis au ptrole.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

42

Notre automobile solaire avec un moteur base de leau serait une prrogative auprs de vous
ainsi que prs de lenvironnement long terme, voiture cologique pour nous ainsi que pour les
futures gnrations.
Comme la climatisation est un lment de confort install dans les voitures modernes, notre
voiture climatisation solaire va tre existe pour crer un double confort auprs de diffrentes
catgories des clientles selon leurs besoins approuvs.
Lide des panneaux solaire intgrs dans la Scnic Cross 2015, consiste les installer sur le
toit de la voiture en respectant le design de la voiture.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

43

ii.

La batterie solaire pour stocker lnergie :

Les batteries solaires stockent l'nergie produite par les panneaux photovoltaques afin
dassurer l'alimentation lectrique pour tous les quipements de la voiture (systme de
climatisation, systme sonore, les vitres lectriques, etc.) en toutes circonstances (jour ou
nuit, ciel dgag ou couvert).
Une batterie utilise avec des panneaux solaires ou une olienne est une batterie dcharge
lente (appele aussi batterie solaire). Ces batteries sont spcifiquement conues pour les
applications solaires ou oliennes.

Elles n'ont pas les mmes caractristiques qu'une batterie de voiture par exemple, elles se
dchargent plus progressivement et supportent mieux les dcharges frquentes peu profondes.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

44

iii.

Lemplacement de la batterie :

Batterie solaire

Vous pouvez brancher une batterie solaire directement sur un panneau solaire, mais vous
risquez d'endommager la batterie si son niveau de charge dpasse les 90%. C'est pour cela
qu'il est vivement recommand d'installer un rgulateur solaire entre le panneau solaire
photovoltaque et la/les batteries solaires.

Le rle du rgulateur dans une installation solaire est trs important car le niveau de charge des
batteries solaires ne doit tre ni trop bas (pas en dessous de 40%) ni trop haut (ne pas dpasser
95%). Des charges trop faibles ou trop importantes non rgules dtriorent les batteries et
limitent leur dure de vie.
Nous vous recommandons de bien vrifier que le cyclage (nombre de cycles complets de charge
- dcharge de la batterie) est clairement indiqu par le fabricant. Le cyclage indique la dure de
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

45

vie de la batterie solaire. Les batteries solaires de qualit ont une dure de vie de plus de 500
cycles, soit de 7 ans jusqu' 15 ans.

Capacit de stockage :
La premire question se poser est la question de la capacit de stockage d'nergie solaire ou
olienne,
dont
vous
avez
besoin.
La capacit d'une batterie solaire est exprime en Ampres Heure (Ah) ce qui dsigne le dbit
totale d'nergie de la batterie dans des conditions donnes (10 heures, 20 heures, ...)
Avec un rgulateur solaire (qui se branche entre les panneaux solaires et la batterie), vous
rgulez la charge de la batterie, qui ne doit pas dpasser 90%, ni ne doit descendre sous les
40%, car une surcharge comme une dcharge trop profonde endommage ces batteries et
diminue leur dure de vie.

La tension dinstallation des panneaux


photovoltaque :
Il faut dterminer la tension de stockage de l'nergie solaire : 12V, 24V ou 48V.
La rgle pour cela est assez simple : plus vous utilisez d'nergie, plus vous devez utiliser une
tension leve, afin de diminuer les dperditions d'nergie, qui surviennent quand l'nergie est
transporte ou stocke.
On peut conseiller les trois cas de figures suivants :
Puissance de linstallation photovoltaque

Tension recommande

De 0 800 WC
De 800 1600 WC
Au-dessus de 1600 WC

12V
24V
48V

III.

la Renault Scnic Cross 2015 :

1. Nom et slogan:
Le nom choisi : Scnic Cross
On sait trs bien que la voiture cologique vient de natre dans le march et la majorit des
clients nglige carrment cette ide ou innovation. C'est pour cette raison nous avons dcid de
choisir la nouvelle Renault Scnic pour faire rappeler au consommateur la bonne rputation des
anciennes gammes de Scnic qui ont largement russis au sein des marchs. En plus, on a choisi
le nom Cross, qui signifie course sur un terrain ayant des obstacles naturels, cest--dire, que
la nouvelle Scnic Cross va permettre aux consommateurs de prendre toutes les types de routes
sans problmes.
Egalement les choses qui nous a pouss choisir ce nom-l, sont que les consommateurs ce
nest pas facile de les convaincre pour acheter une nouvelle voiture, mais un tel nom comme
Scnic est trop rassurant et galement rester dans la mme voix des nomes choisie par Renault
: Mgane, fluence, etc.
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

46

Slogan: Roulez sans souci


Roulez sans gne ? Pourquoi ce slogan ?
On a choisi ce slogan : car on va proposer une opportunit pour le consommateur concernant le
prix du carburant et galement protection de l'environnement.

2. Design :
Class dans la liste des entreprises les plus innovantes du monde, Renault est le constructeur
dont le flux dinnovations est le plus constant depuis le dbut de lhistoire automobile. Pour
Renault, innover, cest dabord concevoir et faire aboutir un cot abordable des produits et
des services qui ont de la valeur pour les clients, dvelopper des technologies qui devancent
leurs attentes. Mais cest aussi imaginer aujourdhui la voiture de demain, grce un travail de
prospective et de veille.
Si la Renault Scnic Cross est pratique comme un break, elle possde le style en plus. Sa ligne
athltique, inspire des breaks sportifs haut de gamme lui confre un design part, la fois
lgant et rac.

Pouvoir de sduction comme l'amiti, le style se cultive


Vous partagerez beaucoup avec la toute nouvelle Renault Scnic Cross. Vous avez le sens du
style ? Il a le sens du dtail. Sa toute nouvelle face avant, rehausse de chrome, affirme son
dynamisme. Le bouclier avant joue plus que jamais les effets d'optique. Ses feux technologie
LED rvlent une identit visuelle exclusive, moderne et sduisante.

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3. Caractristiques et quipements :
Vision systme

Pour veiller votre scurit, Renault Scnic Cross est quipe par Visio Systme
. Grace
sa camra haute rsolution, il dtecte les marquages au sol et vous avertit par une alerte visuelle
et sonore en cas de franchissement dune ligne continue ou discontinue et sans dclenchement
du clignotant.
La nuit, cette camra pilote le rglage des feux et fait automatiquement les ajustements entre
feux de route et feux de croisement.
Ainsi, lorsquun autre vhicule est dtect ou lorsque vous arrivez en agglomration, les feux
de route passent automatiquement en feux de croisement. Une ractivit trs prcieuse en cas
de baisse de vigilance.

Renault R-Link :
R-Link transpose l'univers des smartphones vers un usage automobile avec son cran (tactile
l'arrt uniquement), ses interfaces modernes, et un graphisme particulirement travaill sur
l'ensemble
de
ses
contenus...
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Le multimdia avec Renault R-Link ce sont des fonctionnalits simples et adaptes au vhicule
: grce au Bluetooth, aux prises USB ou SD ou Jack, couter vos musiques nomades mais aussi
visionner vos photos et vos vidos l'arrt devient un jeu d'enfant.

Inspir de nos smartphones et tablettes, R-Link connecte votre voiture Internet. Dot dun
cran tactile et dune commande vocale, R-Link vous permet de consulter votre messagerie ou
de
tlcharger
des
applications
au
volant,
en
toute
scurit.
Via une ergonomie trs simple et un cran tactile, vous pouvez accder des services comme
la navigation Tom Tom, rgler votre radio, brancher vos appareils numriques, et tlcharger
des applications en lien avec lunivers automobile sur le R-Link Store .

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Tlphone : Reconnaissance vocale.


Grce la commande vocale, vous pouvez activer en toute simplicit certaines fonctionnalits
comme "appeler" (suivi d'un numro de tlphone ou d'un contact du rpertoire ou "aller "
(suivi d'une destination) "afficher mes applications" puis "e-mail" par exemple.

Paralllement la fonction Text to speech assure une lecture automatique voix haute des textes
et des flux RSS de certaines applications ds lors que vous roulez (plusieurs langues
disponibles).

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Bass Reflex : des enceintes inspires de laronautique.


Ces enceintes tuyres acoustiques inspires de laronautique sont nes des laboratoires
dacoustique de Renault et dune collaboration avec le CNRS4. Grce elle, vous coutez vos
chansons prfres avec une qualit de son bien meilleure.

Scurit :
a) Freinage:
Sollicits lors de chaque trajet, les freins sont parmi les lments les plus importants de votre
vhicule. En entretenant rgulirement les freins, vous prserverez votre scurit, celle de
vos passagers ainsi que celle des personnes amenes croiser votre route.

Centre national de la recherche scientifique.


Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Dune manire gnrale, le systme de freinage constitue lun des lments les plus importants
pour votre scurit. Il permet de ralentir, darrter et de maintenir larrt votre vhicule. C'est
pour cette raison que Renault a bien quipe la nouvelle Renault Scnic Cross par un systme
de freinage efficace, afin dassurer le maximum de scurit.

b) Airbag :
Un airbag est coussin gonflable de scurit ou simplement coussin gonflable, est une membrane
ou une enveloppe flexible, dans laquelle de lair ou un autre gaz est trs rapidement inject par
une raction chimique explosive pour la gonfler et ainsi amortir un choc.
La Renault Cross est quipe de 10 Airbag sont rparties de la manire suivante :
Ils se trouvent :

Dans le volant.
Au-dessus de la bote
gants (pour protger le passager
avant).
sur les espaces latraux (pas
toujours).

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c) Pneus, Amortisseurs, & Jantes:

Les pneumatiques font partie du


Triangle de Scurit avec les freins
et les amortisseurs. Ils sont lunique
point de contact entre la voiture et la
route ! Il est donc important den prendre
soin.
En plus, les amortisseurs utiliss dans la
nouvelle Renault Scnic Cross 2015,
ont une excellente qualit et
performance qui va permettre aux clients
une meilleure stabilit sur la route et
aussi un bon contrle du vhicule.
Jantes :
La jante est la partie mtallique d'une roue. Elle assure la liaison entre le moyeu et le
pneumatique. Elle est considre comme un accessoire qui ajoute un look la voiture. La Scnic
Cross sera quipe par 3 types de jante selon la gamme souhaite par le client.

Bas de gamme : Alternova 16

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Moyenne gamme : Sari 17

Haute gamme : Akihiro Diamante 18

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Les diffrents couleurs de la Renault Cross 2015 :


Bas de gamme

Moyenne gamme

Haute gamme

Tableau de bord:
La nouvelle version du clbre Renault Scnic se traduit par une monte en gamme que l'on
retrouve dans l'quipement multimdia et surtout le tableau de bord. Renault propose ainsi une
nouvelle radio ds le niveau dquipement Expression qui offre : des connections Bluetooth,
USB et iPod. La faade est plus ergonomique et lutilisation plus intuitive.

Scnic Cross 2015 conserve aussi les quipements qui, jusqu prsent, ont contribu au
succs de cette gamme depuis des annes, savoir :
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Le systme de navigation Carminat TomTom et ses Services LIVE (HD Trafic,


Alerte de zones risque, Google Search et prvisions mto),
Lcran couleur TFT (Thin Film Transistor) personnalisable et multifonctions du
tableau de bord. Il permet dafficher automatiquement et de manire trs lisible les
informations utiles au bon moment. En plus de nouvelles ambiances, cet cran dispose
toujours de nombreux lments visuels associs des aides la conduite, des
quipements ou des indicateurs de scurit : Stop & Start, aide au dmarrage en cte,
alerte de sortie de voie, portes ouvertes, ceintures de scurit, pression des pneus,
Le plaisir du son sur-mesure avec le systme audio Bose.
A noter que, suite au succs de la srie spciale Bose Edition en 2011, cette dernire
devient un niveau dquipement part entire.

Climatisation :
La climatisation, c'est bien plus que de l'air chaud ou froid. Dsembuer efficacement, assainir
l'air, rguler la temprature comme vous le souhaitez, la climatisation a un rle non ngligeable
dans votre voiture.

Un systme de climatisation en bon tat grce un systme dalimentation 100% cologique,


cest galement lassurance dun habitacle sain quel que soit les conditions extrieures.

Selleries Renault Cross :


Les 3 gammes de la nouvelle Scnic Cross sont quipes par des selleries de meilleure
qualit.

Bas de gamme : Sellerie cuir beige fonc

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Moyenne gamme : Sellerie cuir chocolat

Haute gamme : Sellerie techno carbone fonc

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Garantie et service aprs-vente :

-Garantie :
Chez Renault, nous sommes persuads que la tranquillit desprit qui devrait
accompagner chaque vhicule que nous fabriquons. Cest pour cette raison que
nous offrons lune des meilleures garanties de lindustrie.
Notre garantie exceptionnelle inclut :

Garantie sans souci de 5 ans/100 000 km - Couvrant pratiquement tout le vhicule.


Garantie de 5 ans/100 000 km - Garantie sur le groupe motopropulseur couvrant
moteur, transmission, essieux, diffrentiels et arbres de transmission.
Assistance routire de 5 ans/100 000 km - Lassistance routire vous protge en cas
de bris mcanique.
Garantie 5 ans/kilomtrage illimit - Garantie anti perforation couvrant les dfauts
de matriaux ou de fabrication des feuilles mtalliques de la carrosserie.

-Service aprs-vente :
Le service aprs-vente vous ouvre ses portes du lundi au vendredi pour l'entretien,
la rparation de votre vhicule, mais aussi le remplacement et la rparation de moteur bas
deau et le systme dnergie solaire. Dans tous les garages de SAV de Renault partout au
Maroc vous serez accueillis par des experts de domaine pour vous offrir le meilleur service
possible.
Nos prestations Renault pour l'entretien de vos vhicules vous permettent de venir faire
rviser votre vhicule sans prise de rendez-vous au pralable.
Les bonnes raisons deffectuer votre rvision dans le rseau Renault :

Parfaite matrise du programme dentretien de votre vhicule,


Intervention effectue par des experts forms lentretien de votre vhicule,
Pas dusure prmature des lments mcaniques,
Diagnostic lectronique de votre vhicule
Maintien des qualits de votre vhicule : scurit, confort, performance.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Politique de distribution
La distribution constitue pour lentreprise un investissement lourd et long terme, certes, mais
cest en mme temps un lment dont elle ne peut pas se passer.
Elle dpend principalement du produit, du positionnement choisi et des capacits financires
de notre entreprise.
Notre objectif est de sassurer dune couverture maximale dans un maximum de points de vente
afin que le produit soit connu par tous et accessible par tous galement. Latteinte de cet objectif
se fera par ladoption de la stratgie intensive. Cette stratgie permet en effet une couverture
maximale et une prsence du produit dans les diffrents points de vente au Maroc.
Ainsi, notre produit va tre commercialis dans diffrents points de vente savoir :
les expositions de Renault ;
les salons.

I.

Du lusine

aux points de vente :

Nous avons choisi dlaborer un circuit de distribution qui tracera un lien entre la maison
Renault et le consommateur, avec comme seul intermdiaire nos locaux. Cest donc un
Marketing dun seul niveau.
Dans un premier lieu, la distribution va comprendre uniquement la rgion de Casablanca avant
de toucher les autres villes du royaume.
Commercialement implant au Maroc depuis 1928, Renault assure la distribution des produits
et services des marques Renault et Dacia (depuis 2005). En plus de 80 ans, la marque a multipli
ses points de vente, reprsentant aujourdhui le rseau le plus tendu, le plus professionnel et le
plus solide du Maroc avec, en 2011, 64 sites Renault et Dacia, 19 concessionnaires et 18 agents.
Prenant comme exemple, la distribution dans la ville de Casablanca. Voici quelques adresses
sur lesquelles notre voiture sera prsente :
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SUCCURSALE RENAULT MAROC - Annexe Sidi Marouf


Adresse : 1 lotissement tawfik sidi marouf CASABLANCA.

SUCCURSALE RENAULT MAROC - Annexe An Seba :


Adresse : 44 avenue khalid ibnou loualid an seba CASABLANCA.

SUCCURSALE RENAULT MAROC :


Adresse : 1 place bandeong CASABLANCA.

OMAD (OMNUIM MAROCAIN DE LA PIECE DETACHEE) :


Adresse : 82 boulevard yacoub el mansour maarif CASABLANCA.

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Distribution : Renault assure la distribution de ses voitures via un nouveau concept qui est :
les salons dexpositions. Lexposition dans le salon dexpo 2015, nous permettra davoir un
contact face face avec les clients, Ce concept original et qualitatif permettra aux fins
connaisseurs et aux vrais amateurs des automobiles de dcouvrir les produits /gammes de
produits proposs par Renault et surtout les nouvelles innovations de nos moteurs base deau.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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II.

Promotion des ventes :

A. Auprs des consommateurs :


Techniques :
On opte pour les actions promotionnelles suivantes :

Rduction en pourcentage : 10 % de rduction pour les 200 premiers clients.


La rduction de prix : par la gratuit de quelques options intgres dans lensemble de
nos produits.
Crdit gratuit : au cas o nos clients paient la moiti du prix proposs, on leurs accordent
un crdit gratuit sur le reste.
Jeux concours : sur notre page Facebook, on a mis en ligne un jeu flash like & share ,
un jeu de courses avec nos voitures dont le moteur est base deau, pour avoir accs au
jeu il faut liker la page, pour bnficier de plus de points, il faut partager la page, plus
ils partagent la page plus ils gagnent de points. ses points vont vous permettez des
sances dessai gratuites de la voiture de votre choix. pour nous a va nous permettre
daugmenter notre notorit marque, ainsi une publicit gratuite sur internet.

B. Auprs des intermdiaires :


Une runion de toute notre force de vente, pour leurs impliqus et leurs forms sur les nouveaux
moteurs.
Ladaptation dune rmunration reconnaissante pour les efforts fournis par la force de vente,
on a propos un systme de rmunration selon les rsultats ; les commissions et les primes.

III.

Animation du point de vente :

Merchandising
o Axe stratgie-organisation :
Les lieux dimplantation de nos voitures ce sont nos locaux Renault ; chaque produit sous un
thme diffrent en traduisant des zones dimplantation physique des voitures autour desquelles
le consommateur circulera. Cela revient segmenter la proposition des voitures et donner
une logique dorganisation qui permet au consommateur den faire une lecture rapide, facile et
difiante.
Lassortiment sera structur, ce nest plus un parking dautomobiles neuves mais une
proposition dhistoire qui se raconte en terme de coloris associs, de matires assembles et de
silhouettes.
o Axe gestion :
A chaque thme on va associer un espace ; en fonction de la superficie de prsentation dont on
dispose, et de ratios de rentabilit.
o Axe sduction :
La mise en place du mobilier spcifique la dcoration : une voiture branche a un tuyau deau.
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o Axe communication :
Une installation de quelques tlvisions qui informent les clients sur les moteurs base deau
est ncessaire, des vidos, des avis etc.

Politique de communication :
I.

Gnralits

Lanalyse du march nous a permis de voir le positionnement de notre entreprise, car nous
allons pu constater que nous sommes les premiers, mme les seules sur le march dautomobile
marocain avec une perspective de veille nous avons fini par une dernire innovation du groupe
Renault, cette innovation porte sur la commercialisation dune nouvelle gamme de vhicules
roulante avec carburant de leau et une climatisation avec nergie solaire.
Dans une vision dune bonne commercialisation de notre produit, une stratgie de
communication savre ncessaire, avant de communiquer nous avant identifier notre cible,
elle est le rsultat de deux facteurs, le segment de clientle et la gamme de produits, ceux-ci
tant indissociables.

Nous nous adressons aux segments des clients potentiels que notre entreprise cherche
prospecter, et ils relvent certains caractristiques lgard de notre produit savoir : laspect
cologique, le prix abordable, la diversit de la gamme de produit, les quipements de la voiture,
lexclusivit, rapport qualit/prix.
Pour la gamme de notre produit est constitue de 3 modles de voitures, chacune est diffrente
en terme de prix, accessoires, design, ainsi que dautre spcificits justifie le choix notre
client ventuel.
Notre politique marketing ne va pas sintresser uniquement la conception du produit, la
fixation du prix ou encore le mode de distribution. Communiquer linformation aux
consommateurs finaux est galement un atout majeur.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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II.

Les moyens de communication :

On commencera par distribuer des flyers auprs des diffrents publics, ceci permet une
connaissance basique du produit. Le consommateur connaitra travers le flyer lexistence du
produit, accompagn dautres lments, savoir le prix, logo, la marque de la socit, le spot.

Afin de susciter lintrt des clients , Renault prvoit des Promotions des ventes ,Renault
pratique des offres de promotions en priode de fin danne, ainsi que de temps autre pour
sloigner des priodes froides, nous avons consacrs une somme de budget pour notre premier
lancement de notre gamme avec une promotion de types hmizat :

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Bnficiez dune vidange gratuite sur lachat de chaque modle de voiture .


La promotion prsente des avantages pour notre entreprise savoir :

Effet immdiat sur les ventes ;


Gain de parts de march supplmentaire ;
Gne le concurrent (occupation de lespace Gne le concurrent (occupation de
lespace).
En vue daugmenter encore davantage les ventes de la nouvelle Scnic Cross de Renault nous
allons tre prsent dans le plus grand salon du Maroc celui du AUTO-EXPO de Casablanca
partir 08mai 18 mai 2015 pour sa 10 me dition.

Mme on a choisi un autre moyen pour diffuser linformation et o les consommateurs seront
encore plus cibls, la tlvision locale, et comme chaine cest 2M.

Pourquoi 2M ?
Selon les dernires statistiques en juillet 2014, le taux daudience de 2M est de 62.9 % dpassant
celui dal Aoula qui est de 4.5%.

Le message publicitaire sur 2M sera :


Vous tes toujours pass pas lutilisation de leau pour votre quotidien, alors pourquoi
pas voyager, La nouvelle Renault Scnic Cross douce sur votre nature, avec 0 %
dmission .
Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Nous avons mme suivi lacheteur sur la radio, et puisque la radio est devenu le 2me canal de
diffusion de linformation aprs la tv, nous avons choisi ceux les plus coutes.
Avec un niveau lev dans le dernier classement de niveau daudience radio, avec une part
daudience de 15.81 % pour MFM et Mdi 1 avec 11.4%.

Nous allons communiquer notre produit via ces 2 radios qui dominent le ple de laudiovisuel
public.
Le spot sera diffus sur les radios:
Rejoignez la nature en essayant la nouvelle cross de Renault, et circulez avec une

conomie dans votre poche.


Pour plus dinformation contactez-nous sur le 0661-01-02-03. , Et visitez nous sur notre
site : www.scniccross.com.
Sur la presse aussi, la nouvelle Scnic Cross tait la page prsent sous une tendance de
qualit, lcologie, scurit, lexclusivit.
Nous avons choisi comme journaux francophones : lconomiste. Nombre importants des
lecteurs allant jusqu' 85 %, donc le produit connatre une notorit agrable.

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En Magazine videmment, nous avons slectionn le magazine Telquel qui a eu beaucoup de


succs et le nombre de ses lecteurs et visiteurs en ligne.

Une page Facebook permettant le contact avec le monde virtuel et la dtection des diffrents
avis et commentaires concernant le produit.

Le marketing direct :
Cest une technique de communication qui consiste diffuser un message personnalis et
incitatif auprs dun cible directe (un individu, organisme, entreprise), le but du marketing
direct est dobtenir une rponse direct et immdiat.

Ce type de marketing direct ncessite des couts dacquisition importants dun nouveau
prospect.
Notre entreprise venait dtre cr et nous aurions besoin encore du temps pour tre prsent
lesprit du consommateur, cest pour cause recourir ce genre de marketing sera refus comme
proposition.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Les inconvnients

Difficult toucher des audiences trs larges.


Difficult constituer de trs bons fichiers.
Ncessit dun excellent suivi des oprations.
Souvent moins adapt que la publicit la communication de marque.

Un site web qui comprendra toutes les informations ncessaires. A savoir le modle de la
voiture, les gammes de la nouvelle Scnic Cross, les prix pratiqus. Une prsentation de
lentreprise et du personnel qui la constitue, un carnet dadresse portant ladresse de
lentreprise, lemail de correspondance avec les clients pour recevoir les rclamations et les
propositions.

Politique de prix :
Ensemble des dcisions prisent par lentreprise ou le responsable marketing concernant la
variable prix. Dans la thorie conomique, le prix est le mcanisme de rgulation du march
qui corrige le dsquilibre. Cela veut dire que le prix est une variable qui ne dpend pas de
lentreprise ou le responsable marketing qui ne peut pas fixer un prix lev ou un prix bas mais
ce dernier dpend de plusieurs lment.
En marketing, le prix est une variable indpendante qui varie en fonction des objectifs recherch
par lentreprise. Cela veut dire, que le responsable marketing est libre en ce qui concerne le
choix ou la fixation du prix. Sil estime que lentreprise intrt de fixer trs lev va le
pratiquer et inversement, tout dpend de lintrt recherch par lentreprise.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Donc, le prix est un instrument fondamental de la concurrence et sa manipulation modifie


sensiblement les rapports concurrentiels.
Pour la fixation du prix, ne doit pas se faire la dernire minute mais conjointement avec les
politiques de produit, de distribution et de communication.
En effet, on dispose de quatre mthodes pour fixer le prix :

A partir des cots


A partir de la demande
A partir de la confrontation de la demande et des cots
A partir des prix de march

Pour notre projet, nous allons fixer le prix de notre voiture partir de la demande, on va se
baser plus exactement sur le prix psychologique.
Les prix quon propose :

Entre 50 000 et 100 000 DH


Entre 100 000 et 150 000 DH
Entre 150 000 et 200 000 DH
Entre 200 000 et 250 000 DH
Entre 250 000 et 300 000 DH
Entre 300 000 et 350 000 DH
Plus 350 000 DH

Les prix ont t tudis la base dune enqute effectue au pralable.


Selon les rsultats quon a obtenus concernant le questionnaire quon a mis la disposition de
clientle, on constate :

I.
45
40

Rsultats du questionnaire (le prix de vente)

42
36

35

Prix de vente

30
25
20
15
10
5

14
5
1

0
Entre 50 000 et Entre 100 000 et Entre 150 000 et Entre 200 000 et Entre 250 000 et Entre 300 000 et Plus de 350 000
100 000 DH
150 000 DH
200 000 DH
250 000 DH
300 000 DH
350 000 DH
DH

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Donc, 3 tranches de prix retenir qui ont les pourcentages les plus levs
Entre 50 000 et 100 000 DH (42%)
Entre 100 000 et 150 000 DH (36%)
Entre 150 000 et 200 000 DH (14%)

II.

Les prix proposs :

Pour notre projet on va proposer la voiture Renault Scnic Cross en 3 gammes:


Gamme
Bas

Prix en DH
80 000 TTC

Moyenne
140 000 TTC
Haute
200 000 TTC
Cette diffrence de prix entre les diffrentes gammes se justifient par :

III.

La capacit du moteur qui va se diffrencie en ce qui concerne les cheveux ;


La capacit de panneau solaire ;
Design ;
Les accessoires (Lecteur DVD, GPS, ) ;
Lclairage ;
Les jantes ;
Nombre de cylindres
Les couleurs ;
Salon intrieur ;
Les vitres lectriques ;
Les tableaux de bord ;
Les chaises ;
Airbag ;
Boite vitesse ;
Freinage ;
Volume.

La politique de prix adopte :

La nouvelle voiture Renault Scnic Cross , que nous proposons comporte tant des lments
et des innovations qui nexistent pas auparavant dans le march dautomobile et galement
aucune entreprise jusqu aujourdhui nont pas propos cette ide.
Si on compare la nouveaut et lide que nous proposons par rapport le prix (80 000, 140 000,
200 000) ces prix-l restent largement bas.
Cela veut dire que la politique quon va adopter cest la politique de pntration.
Le choix de cette politique, nest pas fix au hasard mais dans un double objectif :
Conqurir rapidement une part importante du march ;
Encourager et inciter le consommateur acheter cette voiture.

Scnic cross 2015 : Roulez sans souci

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Concernent le second objectif, le consommateur nest pas facile de le convaincre rapidement


surtout pour une nouvelle ide et galement le consommateur est trop sensible concernant le
prix.
Cela est vrifi, selon le questionnaire quon a mis la disposition de notre clientle.
La question quon a pos notre clientle : Seriez-vous intress acheter une voiture
cologique que son moteur fonctionne avec du leau et systme dnergie solaire pour la
climatisation ? Si non pourquoi ?
Voici quelques rponses :

Je ne serai pas trop assur ;


Le doute de sa performance ;
Manque de connaissance ;
Tout ce qui est nouveau est douteux ;
Nest pas rapide ;
Les objets cologiques sont toujours moins performant ;
Les voitures cologique sont pas moderne et trop cher.

Les lments de rponses, justifient largement le choix de la politique de pntration, galement


le choix de cette politique est d aux avantages que nous procure. Elle nous permet de :
Freiner larrive des concurrents ;
Acqurir une position de force sur le march.

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Conclusion
Finalement, la nouvelle voiture cologique de Renault Scnic cross 2015, elle peut tre la
fois une solution pour l'environnement et aussi rpondre aux besoins des utilisateurs.
Ce vhicule cologique est plus bnfique pour l'environnement que les autres vhicules
thermique. En effet, il permettrait de rduire considrablement les missions de gaz co2.et il
protge aussi lenvironnement du la pollution dont les voitures sont lune des principales
causes.
Pour ce fait Renault a pens lenvironnement et aussi ses clients et lance cette nouvelle
voiture cologique la Renault Scnic Cross avec un systme cologique compos de
panneaux solaires servent alimenter le circuit lectrique et le moteur base deau qui consiste
utiliser leau comme compliment dnergie lessence ou diesel ,ce systme est moins
polluants et respecte lenvironnement et permet aux utilisateurs de faire des conomies.
Taille pour la vie urbaine, la nouvelle Renault Scnic Cross 2015 dvoile un design chic et
lgant. Cette voiture cologique compacte affirme sa diffrence et son originalit. Son regard
acr, ses lignes races, ses nombreuses possibilits de personnalisation et ses quipements
technologiques et connects vont transformer la vie quotidienne de ses utilisateurs. (Vision
systme, Renault R-Link, Tlphone : Reconnaissance vocale, Bass Reflex ...)
Pour rpondre aux besoins de tous ses clients Renault leur propose 3 gammes de voitures avec
des options diffrentes .chacune est diffrente en terme de prix, accessoires, design...
Cette diffrenciation permet de maintenir le positionnement de Renault comme leader sur le
march dautomobile au Maroc et dacqurir un avantage comptitif sur le march en offrant
des offres multiples.
Pour conclure nous pouvons dire que la gamme Scnic Cross de vhicules cologiques semble
plus favorable pour l'environnement que le vhicule thermique, il permettrait de rduire
considrablement les missions de gaz effet de serre et la pollution de l'air, notamment en
milieu urbain o sa mise en uvre sera privilgie. La voiture tout cologique est donc une des
solutions de mobilit du future.

Avec Renault Scnic Cross, roulez sans souci

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