INSTITUTO TECNOLGICO DE TUXTEPEC

Administracin de los recursos y funcin informtica.

Unidad 1: Informtica en la organizacin.

Tema 1.2: La funcin informtica como ventaja

competitiva en las organizaciones.
La funcin informtica en las organizaciones y sus
ventajas.

Nombre del alumno: Juan Anaya Manzano.

Direccin de correo: anaya_jam99@hotmail.com

Maestro: Lic. Mara de los ngeles Martnez Morales

Lugar y fecha: San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca.

Febrero de 2015

Introduccin.
La informacin es parte fundamental de una empresa, organizacin o sociedad
independientemente de que sea gubernamental o no gubernamental; conforme
ha pasado el tiempo han surgido mltiples aplicaciones, software o programas
que ayudan a manipular, controlar, administrar, capturar y disear las funciones
principales que requiere la empresa, para eso es necesario contar con un
especialista en la materia, que pueda ejecutar de buena manera y hacer un
buen uso del software, con el fin de mejorar la administracin de los recursos
materiales, recursos humanos, entre otros aspectos.
Teniendo en cuenta los usos que se requiere para optimizar el objetivo de la
asociacin y que el tcnico utilice el sistema adecuado, se llega a la mejora en
el rendimiento esperado o planeado previamente al manejo del sistema.
De manera general, la funcin informtica como ventaja competitiva en las
organizaciones, fomenta el desarrollo e implementacin de las nuevas
tecnologas para el impulso al progreso y mantenerse vigente.

Uno de los errores ms comunes cometidos por las empresas es pensar que
su ventaja competitiva durar siempre
A medida que las tecnologas de la informacin (TI) han ido avanzando y
aumentando su presencia en el da a da de las empresas, stas se han dado
cuenta de que dichas tecnologas son un elemento no slo estratgico en su
progreso, sino tambin crtico para su xito.
Las tecnologas son una condicin imprescindible para triunfar en el mundo
empresarial actual, aunque por s solas no aportan ventajas diferenciales a la
empresa. Al igual que disponer de fax o telfono es hoy da parte de la
infraestructura y no un valor diferencial sobre la competencia, las nuevas
tecnologas son tambin elementos infraestructurales imprescindibles.
Bsicamente se debe al xito que genera las Tecnologas de la Informacin,
cimentndose en la diferencia y no en la abundancia de la informacin. Esto
puede distinguir a una sociedad de otra, siempre y cuando las caractersticas
solamente las posea la misma. Tener estrategias distintas a las dems
empresas es sinnimo de un buen rumbo, invirtiendo en las tecnologas que
favorezca al objetivo
Actualmente la tecnologa es un requisito principal para las organizaciones, en
caso de que no se cuente con las herramientas necesarias, la empresa no
puede ser competitiva, y no tendr un buen rendimiento ni un porvenir;
prcticamente esto ocurre por los buenos ajustes que ha generado el uso e
implementacin de las Tecnologas de la Informacin.
Comnmente la tecnologa de la informacin es usada para medir que tan
fiable y eficiente para una organizacin usando estos recursos. Al final de
cuentas los sistemas estn pensados para automatizar, con el fin de lograr una
respuesta de los sistemas de informacin que sea ptima y rpida.
Existen sobradas razones para suponer que la automatizacin de los procesos
conllevar a una mejora sustancial de la organizacin; de todas maneras, se

pretende mejorar la forma como se realizan las cosas en ella. Hacer las cosas
mejor tiene como objetivo principal optimizar la eficiencia de los procesos, lo
que significar para la organizacin una oportunidad de reconfigurar el trabajo
a fin de servir mejor a sus clientes, y como consecuencia obtener mejoras y
beneficios para todos aquellos interesados en la organizacin, tales como los
accionistas, o cualquier otro ente que participe internamente de la organizacin.
En la actualidad las empresas suelen comprar o adquirir productos informticos
con aplicaciones que les faciliten las reglas de operacin en el trabajo
cotidiano, dichos productos se ajusta a las necesidades o especificaciones que
les exige el sector comercial en el que abarca su produccin.
Aplicaciones de compra, inventario, o sistemas completos relacionados con las
operaciones bancarias o de seguros, forman parte de la gama de productos
disponibles, muchas veces mejor diseados que los anteriores sistemas
monolticos que se desarrollaban internamente. Una ventaja de que esto
ocurra, es que garantiza que se estn aplicando los mejores procesos y las
mejores prcticas profesionales de trabajar en el rea, a la vez que se utiliza el
software del mercado. El recurso humano especializado en informtica se
encarga entonces, de instalar el software a la medida de las necesidades de la
organizacin. Esta prctica revela como las organizaciones se adaptan a las
Ineas del mercado y en especial a los vaivenes de las TI, en lugar de ser las
tecnologas de informacin las que se adapten a las necesidades de la
organizacin. Ello representa, en algunos casos, un aspecto negativo para
mejorar la productividad, ya que los individuos dentro de la organizacin se
sienten disconformes al permitir que el software marque el rumbo y dicte la
pauta de cmo se debe comportar la organizacin.

Las nuevas tecnologas han hecho tan competitivo el mundo de los negocios,
que disponer de los ltimos avances ya no reporta ventaja competitiva alguna.
Simplemente permite no quedarse atrs. Esto es lo que muestran varios
estudios realizados recientemente por universidades estadounidenses de
prestigio que analizan la relacin ente la inversin empresarial en TIC

(generalmente muy alta) y la obtencin de ventajas competitivas de ellas

(habitualmente muy baja o nula). Por tanto, la conclusin es clara: las TIC
sirven para no quedarse atrs en el mercado, no para obtener ventajas. Las
ventajas competitivas que podran proporcionar las nuevas tecnologas
desaparecen al desaparecer las barreras tradicionales:
Los costos de produccin son muy bajos. Un claro ejemplo: en 1956, un
gigabyte costaba unos 10.000 dlares. Actualmente por ese precio pueden
comprarse los ordenadores de toda una multinacional. Cuanto ms se
reproducen las tecnologas, ms tienden a bajar sus costes.
Las redes cerradas han desaparecido. Antes de Internet, una empresa que
quisiera tener todos sus puestos comunicados deba desarrollar una red propia
extremadamente costosa y no poda cambiarla con la flexibilidad necesaria.
Internet ha creado redes abiertas para comunicarse no slo dentro de la
empresa, sino tambin hacia fuera.
Las grandes inversiones ya no son necesarias. Los nuevos paquetes de
ofimtica permiten la mayor parte de las operaciones comunes de una
empresa. Al ser productos estndar, su coste para una empresa es muy bajo (a
diferencia de los primeros programas, que eran a medida y tenan unos costes
que slo podan asumir las grandes empresas). Adems, Internet permite darse
a conocer entre el pblico de forma mucho ms barata que los medios
tradicionales, como la televisin. Aunque las TIC no aporten ventajas
competitivas a las empresas, no invertir en ellas es sinnimo de fracaso.
Siempre se ha de estar a la vanguardia, ya que las TIC producen un efecto
negativo en quien no apuesta por ellas; simplemente, lo eliminan del mercado.
Siempre ha sido as: el telgrafo elimin a la mensajera tradicional y el telfono
arrincon al telgrafo. Hoy da, las llamadas de voz por Internet empiezan ya a
copar el espacio del telfono tradicional.
Diferencia de otras tecnologas las nuevas tecnologas, adems de por una
parte fsica (hardware), estn compuestas por una parte lgica (software),
hecho que las diferencia en gran medida de anteriores medios de transporte y

comunicacin (como el ferrocarril o el telgrafo, que solamente cuentan con

una parte fsica). Sin embargo, al igual que stos, las TIC tambin estn
sujetas a una rpida estandarizacin, debido a que en su propia base estn
concebidas para ser compartidas; es decir, solamente tienen xito si es mucha
la gente que puede hacer uso de ellas.

A continuacin se presenta un problema resuelto referente a las Tecnologas de

la Informacin, en el cual se enuncia los detalles de como una buena
implementacin puede maximizar o generar beneficios a la empresa:
Empresa: General Motors.
Actividad: General Motors es la mayor empresa del mundo dentro del sector
automovilstico.
Problema: los gastos en reas tecnolgicas no directamente relacionadas con
la produccin eran considerados excesivos por la direccin.
Solucin: la empresa disminuy progresivamente el dinero destinado a
contratacin de personal para esas reas (el primer ao redujo el presupuesto
100 millones de dlares y el segundo, 150 millones de dlares) y termin por
externalizar todas esas reas.
Resultado: en los seis aos que dur esa estrategia se redujeron los gastos
800 millones de dlares. Ha sido tal el xito, que otras empresas del sector,
como Ford o DaimlerChrysler, han seguido su ejemplo y han reducido sus
presupuestos en informtica entre un 20% y un 40%.

En este caso la solucin fue implementar de manera adecuada las tecnologas

de informacin para el buen rendimiento de las acciones ejecutadas
establecidas en el objetivo de la empresa. Adems de fue un ejemplo para las
diferentes empresas, ya que las dems siguieron el ejemplo que desarrollo la

organizacin, dando como resultado un mejor rendimiento es su produccin y

reduciendo sus gastos externos, de manera que fue desarrollando esta
implementacin a forma de rendir sobresalientes resultados.

Conclusin:
Para concluir es fundamental mencionar que las tecnologas de la informacin
es parte importante de la empresa, sociedad u organizacin, ya que con la
implementacin de los pasos y ventajas que se mencionaron anteriormente, se
puede lograr una buena maximizacin, rendimiento y economizar los recursos
econmicos y humanos, as mismo favorece en el buen funcionamiento o
manejo de las tecnologas, esto es indispensable que un tcnico especialista
en la materia para que haga el uso preciso de las tecnologas con el fin de
obtener lo que empresa requiera o pida el objetivo de la misma.

En la actualidad, es preciso que las empresas piensen de nuevo su modelo de

negocio y su posicin en la cadena de valor de la industria. Se trata de que
formulen claramente cul va a ser su estrategia competitiva tanto desde el
punto de vista de su sector como desde el punto de vista de sus competencias
clave.
De esta definicin deben aparecer estrategias de focalizacin, especializacin y
externalizacin, y deben nacer estrategias distintas para el mrketing, las
operaciones y la gestin de recursos humanos, es decir, para el mercado, los
procesos y las personas. Las TI no son, en s mismas, fuente de ventaja
competitiva sostenible en el tiempo, pero, en conjuncin con la estrategia de
negocio, los procesos, las personas y la cultura, forman parte indispensable del
xito de las empresas.

Bibliografa
Andrade, J. A., & Campo-Redondo, M. S. (s.f.). Revista Venezola de Gerencia.
Carr, N. G. (s.f.). Importan las tecnologas de la informacion? Manager
focus.
Macau, R. (2004). TIC: Para que? (Funciones de las tecnologias de la
informacion y comunicacion en las organizaciones). Revista de la
Universidad y Sociedad del conocimiento.