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Anywhere
Contenido
Captulo 1: Introduccin..................................................................................................... 5
Network specifications..............................................................................................................................
Requisitos de hardware............................................................................................................................
Requisitos de software..............................................................................................................................
Soporte tcnico del demo de Avaya IP Office Anywhere..........................................................................
Flujo de trabajo.........................................................................................................................................
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9
9
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Captulo 2: Descarga del software.................................................................................... 11
Descarga de VMware Player.................................................................................................................... 12
Descarga e instalacin del software de archivos...................................................................................... 12
Descarga del demo de IP Office Anywhere.............................................................................................. 12
Descarga de la secuencia de comandos del demo de IP Office Anywhere.............................................. 13
Descarta e instalacin del software Flare Experience.............................................................................. 14
Descarga de one-X Mobile Preferred for IP Office.................................................................................... 14
Captulo 3: Instalacin de IP Office Anywhere................................................................. 17
Instalacin de VMware Player................................................................................................................... 19
Abrir el demo de IP Office Anywhere en VMPlayer.................................................................................. 20
Inicio de IP Office Server Edition Manager............................................................................................... 20
Instalacin de IP Office Video Softphone.................................................................................................. 21
Configuracin de Flare.............................................................................................................................. 22
Configuracin de los telfonos IP............................................................................................................. 22
Prueba del demo de IP Office Anywhere.................................................................................................. 23
Prueba de movilidad................................................................................................................................. 24
Captulo 4: Uso del demo de IP Office Anywhere............................................................ 27
Inicio del demo de IP Office Anywhere..................................................................................................... 27
Detencin del demo de IP Office Anywhere............................................................................................. 27
Captulo 5: Desinstalacin y actualizacin....................................................................... 29
Enero de 2013
Enero de 2013
Captulo 1:
Introduccin
El demo de IP Office Anywhere es una implementacin de software de IP Office que se utiliza para
demostrar las capacidades de telefona IP de IP Office, de movilidad y de comunicaciones unificadas.
Ofrece licencias y usuarios configurados previamente para facilitar el uso de una computadora porttil
para desarrollar una demostracin para posibles clientes. El software del demo de IP Office Anywhere
se ejecuta en una PC Windows utilizando el software que proporciona una mquina virtual. Una mquina
virtual permite que el software IP Office basado en Linux funcione en una PC Windows de uso general.
Es posible que desee ejecutar el demo de IP Office Anywhere en una PC dedicada. Sin embargo, la
mquina virtual puede ser co-residente con otras aplicaciones independientes.
Este documento entrega instrucciones para realizar la configuracin nica requerida antes de utilizar el
software del demo de IP Office Anywhere. Una vez instalado, puede utilizar las herramientas
administrativas de IP Office para modificar la configuracin del demo, el idioma preferido, los nombres
de usuario y las extensiones del demo. Necesitar conocer las herramientas de configuracin de IP Office
para realizar modificaciones. El demo estndar que utiliza el software del demo y la secuencia de
comandos de IP Office Anywhere requiere muy poca o ninguna reconfiguracin.
Enero de 2013
Introduccin
Network specifications
Device settings
Device
Extension
IP Address
Mask
Call Server
PC / Softphone
101
192.168.42.1
255.255.255.0
192.168.42.230
IP Phone 1
102
192.168.42.102
255.255.255.0
192.168.42.230
IP Phone 2
103
192.168.42.103
255.255.255.0
192.168.42.230
WiFi Ethernet
adapter
N/A
192.168.42.2
255.255.255.0
192.168.42.230
Mobility Client
TBD
192.168.42.112
255.255.255.0
192.168.42.230
Note:
When you set the IP address of the PC to 192.168.42.1, set the default gateway to
192.168.42.230.
Manager
Login
Administrator
Password
Administrator
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Requisitos de hardware
System
Web Control
Login
Password
7070
Administrator
Administrator
8080/onexportaladmin.html
Administrator
Administrator
8080/inyama/
inyama.html
Alice/Bob/Carol
101/102/103
Extensions
Extension
Name
Group
x101
Alice
Main, Sales
x102
Bob
x103
Carol
Main, Support
TBD
TBD
Mobility User
Note:
Names and groups can be changed using IP Office Manager.
Hunt Groups
Extension
Group
Members
x200
Main
x201
Sales
Alice, Bob
x202
Support
Bob, Carol
Requisitos de hardware
Una PC Windows con un procesador dual core de 2 GHz y 64 bits, 4 GB de RAM, 30 GB
de disco duro y conectividad Ethernet y WiFi como mnimo.
Nota:
Si est utilizando una PC conectada a una red corporativa, debe poder desconectar
la PC de la red y configurar una direccin IP esttica.
Un punto de acceso (AP) WiFi para conectar dispositivos inalmbricos a Ethernet. Para
conocer un dispositivo de ejemplo, consulte el enrutador inalmbrico Trendnet en http://
www.trendnet.com/products/proddetail.asp?prod=175_TEW-654TR&cat=165.
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Introduccin
Nmero de pedido
Europa
700289762
Reino Unido
700289747
EE.UU.
700289770
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Requisitos de software
Requisitos de software
Se necesitan los siguientes componentes de software, los que se deben descargar a la PC
Windows donde se instalar IP Office Anywhere. Para obtener informacin sobre los
procedimientos de descarga, consulte Descarga del software en la pgina 11. Se necesita
un navegador web para descargar el software y para ejecutar la interfaz de Web Control. Los
navegadores web compatibles con Web Control son:
Microsoft Internet Explorer 8.0 o superior
FireFox versin 13.0.1 o superior
Google Chrome versin 18 o superior
Opera versin 11 o superior
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Introduccin
Flujo de trabajo
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Captulo 2:
Este captulo contiene los procedimientos para descargar el software que se requiere para instalar el
demo de IP Office Anywhere.
Requisitos previos
Un navegador web y conectividad a Internet.
Navegacin
Descarga de VMware Player en la pgina 12
Descarga e instalacin del software de archivos en la pgina 12
Descarga del demo de Anywhere en la pgina 12
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Antes de empezar
Debe poder descargar el software desde el sitio web de Avaya. El inicio de sesin es
obligatorio.
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Procedimiento
1. En la PC donde est se instalar el software, cree una carpeta de destino para el
archivo de instalacin. En My Documents, cree el subdirectorio My Virtual
Machine\IPOfficeAnywhere.
2. En un navegador web, vaya al sitio web de Avaya https://avaya.my.salesforce.com/
apex/sp_ViewDetailPage?Id=a3j30000000LEBuAAO.
3. En Related Links (Vnculos relacionados), haga clic en Anywhere Demo
download page (Pgina de descarga del demo de Anywhere).
4. Haga clic en Download the Anywhere Demo(Descargar demo de Anywhere).
5. Guarde el archivo en la carpeta My Virtual Machine\IPOfficeAnywhere.
6. Haga doble clic en el archivo ipoffice-anywhere.tar.bz2 y extraiga el archivo
ipoffice-anywhere.tar.
Nota:
La extraccin del archivo grande puede demorar algn tiempo.
7. Haga doble clic en el archivo ipoffice-anywhere.tar para extraer los archivos:
ipoffice-anywhere.vmx
ipoffice-anywhere.vmdk
Procedimiento
1. En un navegador web, vaya al sitio web de Avaya https://avaya.my.salesforce.com/
apex/sp_ViewDetailPage?Id=a3j30000000LEBuAAO.
2. Haga clic en IP Office Anywhere Demo Script (Secuencia de comandos del
demo de IP Office Anywhere).
3. Guarde el archivo.
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iPhone (iOS)
5.0 o posterior
iPhone 4/4S
Android
2.1 o posterior
Telfonos inteligentes y
tablets con versin de
sistema operativo
compatible.
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Para obtener ms detalles sobre la configuracin y el uso del cliente one-X Mobile, consulte
la Gua de administracin de Avaya one-X Mobile for IP Office .
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Captulo 3:
Instalacin de IP Office
Anywhere
Este captulo contiene los procedimientos para instalar y configurar los componentes de software.
Importante:
Antes de realizar la configuracin de red en la PC, asegrese de que la configuracin existente est
grabada. Si graba la configuracin existente podr regresar la PC a la configuracin original.
Requisitos previos
Debe conocer los componentes y la terminologa de IP Office.
Se debe instalar y configurar la red del demo de IP Office Anywhere. Consulte Especificaciones de
red en la pgina 6.
Nota:
Si experimenta problemas de conectividad durante el proceso de instalacin, deshabilite el firewall y
el software antivirus. Para evitar una brecha en la seguridad, realice este paso de resolucin de
problemas solo cuando la PC no est conectada a la Internet externa.
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Navegacin
Instalacin de VMware Player en la pgina 19
Abrir el demo de Anywhere en VMPlayer en la pgina 20
Inicio de Server Edition Manager en la pgina 20
Instalacin de Video Softphone en la pgina 21
Configuracin de Flare en la pgina 22
Configuracin de los telfonos IP en la pgina 22
Prueba del demo de Anywhere en la pgina 23
Prueba de movilidad en la pgina 24
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Procedimiento
1. Configure la direccin IP en 192.168.42.1 en la NIC que se utilizar en la red del
demo de IP Office Anywhere.
2. Navegue hasta la ubicacin de la PC donde se ubica el software de VMware
Player.
3. Haga clic en el archivo para iniciar la instalacin.
4. Acepte todas las opciones predeterminadas.
5. (Opcional) VMWare Bridge Protocol (Protocolo de puente VMWare) se debera
ejecutar en una sola interfaz de red. Si la PC est equipada con ms de una NIC,
desactive VMWare Bridge Protocol (Protocolo de puente VMWare) en cualquier
interfaz que no se utilice en la red del demo de IP Office Anywhere.
En la ventana Propiedades de la NIC que no se utiliza, desmarque la casilla de
verificacin para VMWare Bridge Protocol (Protocolo de puente VMWare).
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Procedimiento
1. En la PC donde se instalar el software, dirjase al directorio My Documents\My
Virtual Machine\IPOfficeAnywhere.
2. Haga doble clic en el archivo ipoffice-anywhere.vmx.
VMware Player inicia y comienza a abrir IP Office Anywhere en la mquina
virtual.
3. Recibir la indicacin This virtual machine might have been moved or copied
(Esta mquina virtual podra haberse movido o copiado).
Seleccione I copied it (La copi).
4. Cuando Abrir demo de IP Office Anywhere termine la secuencia de inicio, la ventana
de VMware Player mostrar Avaya IP Office Server Edition ejecutndose con la
direccin IP 192.168.42.230.
5. Si la pantalla de Avaya IP Office Server Edition muestra un mensaje de error,
reinicie la mquina virtual. En la barra de men de VMware Player, haga clic en
Virtual Machine (Mquina virtual) > Power (Alimentacin) > Power Off
(Alimentacin Apagar). Luego, haga doble clic en el archivo ipofficeanywhere.vmx para reiniciar.
Antes de empezar
Para ejecutar IP Office Server Edition Manager usando Web Control, instale Java Runtime
Environment (JRE), versin de Oracle 1.6.x o 1.7.x
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Procedimiento
1. Abra Web Control. En la computadora en la que IP Office Anywhere est instalado,
abra un navegador web e ingrese la siguiente direccin https://
192.168.42.230:7070.
2. Inicie sesin con la Id. del usuario Administrator y la contrasea Administrator.
3. En la ficha Inicio haga clic en Administrar.
Resultado
El sistema verifica si IP Office Server Edition Manager y Voicemail Pro Client no estn
instalados. El sistema tambin verifica la versin de IP Office Server Edition Manager y
Voicemail Pro Client que est instalado. El sistema le solicita que descargue e instale la ltima
versin de IP Office Server Edition Manager y Voicemail Pro Client:
Si la versin de IP Office Server Edition Manager y Voicemail Pro Client no es la ms
reciente.
Si IP Office Server Edition Manager y Voicemail Pro Client no estn instalados.
Pasos siguientes
Haga clic en S si desea ejecutar la versin actual de IP Office Server Edition Manager
que ha detectado el sistema.
Descargue la ltima versin de IP Office Server Edition Manager que muestra el sistema
e instale IP Office Server Edition Manager.
Nota:
En el paso final del proceso de instalacin, no seleccione la opcin de ejecutar Manager.
Reinicie el navegador luego de instalar IP Office Server Edition Manager.
Despus de instalar IP Office Server Edition Manager, para ejecutar IP Office Server Edition
Manager directamente desde una computadora personal, seleccione Inicio > Programas >
IP Office > Manager.
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Configuracin de Flare
Procedimiento
Conecte Flare Experience a IP Office Anywhere a travs del punto de acceso WIFI
utilizando una direccin IP esttica 192.168.42.113. Configure Flare Experience:
a.
b.
c.
d.
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2. Configure el telfono IP 2.
a.
b.
c.
d.
Procedimiento
1. En el escritorio, haga doble clic en el icono de VMware Player.
2. En la ventana VMware Player, en el panel izquierdo, haga clic en ipofficeanywhere.
3. Pruebe la conectividad.
a. Haga ping en 192.168.42.230 desde la PC host Windows para verificar la
conectividad con la mquina virtual.
b. Abra Web Control. En un navegador, ingrese la direccin https://
192.168.42.230:7070.
c. Inicie sesin con la Id. del usuario Administrator y la contrasea
Administrator.
d. En la barra de men, haga clic en System (Sistema).
e. Confirme que el Status (Estado) para los tres componentes de software, IP
Office Anywhere, Voicemail Pro y one-X Portal sea Running (En
ejecucin). De lo contrario, haga clic en Start All (Iniciar todo) para
iniciarlos.
4. Pruebe la conectividad de terminal.
a. Desde cada extensin, marque los otros terminales.
b. Marque los grupos de bsqueda.
5. Pruebe Voicemail Pro.
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Prueba de movilidad
Procedimiento
1. Conecte la WIFI del telfono inteligente al punto de acceso de Ethernet. Configure
el telfono inteligente con la direccin IP esttica 192.168.42.112.
2. Conecte Avaya one-X Mobile Preferred con las siguientes configuraciones para el
usuario Bob:
Nombre de servidor: 192.168.42.230
Puerto de servidor: 8444
Nombre de usuario: Bob
Contrasea: 102
DNS: 192.168.42.230
Puerta de enlace: 192.168.42.230
Una vez que finalice la configuracin, el indicador de conexin en su pgina de
inicio debera pasar de rojo a verde.
3. Configure nuevamente la seal de llamada como Telfono de trabajo.
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Prueba de movilidad
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Captulo 4:
Navegacin
Inicio del demo de Anywhere en la pgina 27
Detencin del demo de Anywhere en la pgina 27
Procedimiento
1. Inicie sesin en la PC donde se encuentra instalado el demo de IP Office
Anywhere.
2. En el escritorio, haga doble clic en el icono de VMware Player.
3. En la ventana VMware Player, en el panel izquierdo, haga clic en ipofficeanywhere.
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Captulo 5:
Desinstalacin y actualizacin
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Desinstalacin y actualizacin
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