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Qu es un sistema?
Es un conjunto de elementos interrelacionados entre si para lograr un objetivo comn.
Clasificacin de los sistemas
Cerrado: Se presenta cuando existe en un entorno, pero el sistema puede verse como
desligado de ese entorno.
Abierto: Se presenta cuando se requiere insumos para seguir funcionando. Por ejemplo,
una organizacin comercial, seres humanos, Instituciones de beneficencia, etc.)
Qu es el anlisis de sistemas?
Es una tcnica importante que se emplea en las fases de diseo, proyecto
ejecucin, puesta en marcha y operacin de proyectos de beneficio social,
industrial y de servicios.
Es una metodologa especializada.
Por complejidad de los sistemas y sus objetivos frecuentemente en competencia,
obligan al analista a ESTUDIAR SISTEMAS dentro de un marco jerrquico de
creciente generalidad.
El anlisis de sistemas debe tener conocimientos generales y especializados.
El analista de sistemas casi siempre realiza estudios cuantitativos, requiriendo datos que
deben recabarse. Por ser generalmente sistemas complejos muy grandes, SE
REQUIERE usar tcnicas de procesamiento de informacin. Dicha herramienta son:
Computacin analgica y digital, procedimiento de bsqueda y reacomodos y el anlisis
de regresin, entre otros.
QU ES LA TEORA DE SISTEMAS?
Es un marco conceptual que permite entender, interpretar operar o disear la realidad.
QU ES EL ENFOQUE DE SISTEMAS?
Es una tcnica que combina en forma efectiva la aplicacin de conocimientos de
otras disciplinas a la solucin de problemas que envuelven relaciones complejas
entre diversos componentes.
Es una forma de enfrentar a un problema que toma una amplia visin, que trata
de tomar en cuenta todos los aspectos que se concentran en interacciones entre
las diferentes parte del problema.
CMO SE ORIGIN EL ENFOQUE DE SISTEMAS?
En el campo de las comunicaciones (aplicar avances cientficos y tecnolgicos al diseo
de nuevos sistemas de comunicacin).
En el campo militar (optimizar el empleo de equipo militar, radar, escuadrilla de
aviones, etc.).
DNDE SE APLICA EL ENFOQUE DE SISTEMAS?
En el desarrollo y empleo de nuevas tecnologas, segn consideraciones tcnicas y
econmicas lo permitan.
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QU ES LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES?
Es la aplicacin por grupos interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas
relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre-mquina) a fin de
que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda la organizacin.
QU APLICA LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES?
Estudia el empleo ptimo de las instalaciones o equipo existentes y la optimizacin de
las operaciones de organizaciones establecidas.
UN NEGOCIO COMO SISTEMA
Una empresa que se dedica a producir y distribuir cursos video grabados. Se estableci
mediante un prstamo bancario y recursos financieros personales de los directores. La
compaa realiz una investigacin de mercados, lo cual produjo con la informacin
obtenida, videos de ejercicios aerbicos. Pero las ventas son muy pobres, por lo que al
entablar platicas entre clientes potenciales y directores, llegaron a la conclusin que
prcticamente ya no hay demanda del producto.
QUIENES SON LOS INSUMOS, TRANSFORMACIN Y PRODUCTO?
En el caso de la fabricacin de un producto:
Los insumos, es toda la materia prima, mano de obra y recursos.
La transformacin es proceso que se tiene que ejecutar a los insumos.
El producto es el objeto que se ha transformado debido a la combinacin de los insumos
con el proceso de transformacin.
Sin insumos adecuados una organizacin puede experimentar ENTROPA.
La tendencia a la entropa, es una propiedad general de los sistemas. Por ejemplo, una
organizacin que no mantiene insumos de capacitacin, experimentar una declinacin
en la naturaleza distintiva de su personal; pues perder sus habilidades sobresalientes; se
volvern cada vez ms incidentales y se semejarn ms a las habilidades disponibles en
el entorno de la organizacin.
Un sistema abierto al entorno puede importar energa, materiales e informacin y as
mantener su funcionamiento. Un ejemplo de un sistema abierto es:
Insumo
Transformacin
Produccin
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MORFOLOGA DE SISTEMAS
Para realizar un anlisis de sistemas, se deben distinguir 3 dimensiones:
Tiempo.
Metodologa de solucin del problema.
Conjunto de conocimientos, modelos y procedimientos que definen una
disciplina en particular.
POR QU EL TIEMPO?
Un proyecto pasa secuencialmente desde su iniciacin hasta su obsolescencia por
diferentes fases a cuyo trmino de cada una es necesario tomar una importante decisin.
POR QU METODOLOGA?
Debido a que integran diversos pasos que deben ejecutarse en cualquiera de las fases del
proyecto sta caracterizada por una secuencia lgica de actividades.
POR QU DISCIPLINA?
Debido a que se requieren conocimientos, modelos y procedimientos de una disciplina
en particular.
Prof. M. en I. Gaston Vertiz C.
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Definicin del
problema
Medicin
sistema
del
Anlisis
datos
de
Modelado
sistema
del
Sntesis
sistema
del
Toma
decisin
de
Planeacin del
proyecto
Desarrollo del
sistema
Produccin o
construccin
Distribucin o
puesta
en
servicio
Operacin
o
consumo
Retiro
NOTAS:
Los renglones de la matriz de actividades estn asociadas al tiempo.
Las columnas de la matriz de actividades estn asociadas con la metodologa.
Cada elemento de la matriz representa una actividad y est definido en forma
nica por la interseccin de la fase de un proyecto y un paso de solucin.
En otras palabras:
Pasos
LGICA
Fases
T
I
E
M
P
O
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fases que caen aparentemente fuera de su responsabilidad. Por ejemplo, los envases
desechables satisfacen los objetivos inmediatos de productores y consumidores
(minimizar costos de produccin y distribucin), pero no se tomaron en cuenta los
objetivos de la fase final, es decir, la del retiro del producto.
De este modo, en este paso de medicin, se deben identificar las variables y
establecer los inventarios de las mismas, para la cual se fijan los criterios de
evaluacin (o medidas de efectividad de las actividades).
3. Anlisis de datos.
Aqu se realiza el procesamiento de la informacin reunida (con la ayuda de la PC)
durante la medicin del sistema. Cuyo objetivo es descubrir con la ayuda de tcnicas
de reconocimiento de patrones y evaluacin estadstica de parmetros, las relaciones
importantes entre las variables.
4. Modelado del sistema.
Establecer relaciones o modelos que expliquen las interacciones entre las diversas
variables del sistema. Esta paso es de gran importancia para cualquier fase, dado que
los resultados del anlisis nunca podrn ser mejores que el modelo que se emplee
prale mismo. Y un problema en el anlisis, es que requiere diferentes modelos
segn etapa o fase del proyecto.
5. Generacin de alternativas o sntesis del sistema.
Como el objetivo de cada fase del anlisis de sistemas es especificar la mejor
solucin, segn criterios de evaluacin o medidas de efectividad obtenidas durante
el paso de medicin del sistema, en sistemas complejos debe simularse el
comportamiento de soluciones alternativas empleando modelos.
Con objeto de minimizar los costos de este paso, es recomendable dividir las
soluciones del problema en diferentes clases y evaluar una solucin representativa
de cada clase, despus deben emplearse los resultados anteriores para determinar la
clase ms promisoria, para posteriormente explorar alternativas dentro de stas. Y es
aqu donde se puede emplear el uso de las TCNICAS DE OPTIMIZACIN.
6. Toma de decisiones o seleccin.
Para determinar el grado con que los sistemas cumplen sus objetivos, se establecen
las medidas de efectividad y cuando ellas pueden reducirse a una misma escala y
sumarse, es factible establecer una misma funcin objetivo, pero en la realidad es
poco factible establecer en una misma escala todos los objetivos, por lo que hay que
seleccionar las mejores alternativas evaluando todas las medidas de efectividad de
cada alternativa, y aplicando para ello, la teora del valor y/o teora de decisiones.
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MORFOLOGA TRIDIMENSIONAL
E
S
T
R
U
C
T
U
R
A
F
O
R
M
A
L
M E T O D O L O G A
O
II
III
E
I
IV
V
VI
VII
Con sta morfologa, pueden definirse actividades especficas del anlisis de sistemas.
El enfoque de sistemas, tiene como meta establecer una secuencia lgica para la
solucin de los problemas en cada fase de anlisis de un sistema complejo, pues
solamente es un complemento para el profesionista en una rama en particular.
El conocimiento de toda metodologa del anlisis de sistemas desde la definicin del
problema hasta la seleccin, no es suficiente para resolver ningn problema del mundo
real. Ya que para resolver dichos problemas, se requiere conocimientos especficos de
una rama de la ciencia o tcnica.
El enfoque de sistemas es un complemento, y la actividad profesional tiene tres
dimensiones. Por lo que para obtener soluciones, deben integrarse las tres soluciones.
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Dimensin 1: Profesin.
Dimensin 2: Enfoque de sistemas.
Dimensin 3: Tiempo.
NOTA: El pensar que si se domina la metodologa del enfoque de sistemas, se puede
resolver cualquier problema, lo cual es absurdo.
EJEMPLO
Sistema de un problema de aprovechamiento hidrulico (Fase de desarrollo de un
aprovechamiento hidrulico).
Paso 1: Definicin del problema.
Planear el aprovechamiento de un ro para fines de riego, generacin de energa y
recreativos.
Paso 2: Medicin del sistema.
Establecer objetivos del proyecto y cuantificarlos (Fijacin de medidas de efectividad y
proponer pesos relativos a riego, generacin de energa y recreativos).
Hay que recabar informacin relevante como:
Escurrimiento de cuenca.
Caractersticas geolgicas de la cuenca y superficie de cultivo.
Disponibilidad de materiales de construccin.
Vas de comunicacin.
Mano de obra.
Etc.
Paso 3: Anlisis de datos.
Mtodos de manejo de datos y ordenar informacin obtenida en paso anterior, deducir
datos de inters para proyecto.
Escurrimiento de cuenca.
Relaciones entre costos de materiales y posibles lugares de construccin de la
presa.
reas de riego afectadas.
Etc.
Paso 4: Modelado de sistemas.
Disear diferentes alternativas de aprovechamiento.
Establecer diferentes mdulos para que las alternativas se evalen tcnica,
econmica, social y ecolgicamente.
Paso 5: Sntesis del sistema.
Para todas las alternativas posibles se determinan las medidas de efectividad
establecidas en paso 2.
Paso 6: Toma de decisiones.
De entre todas las alternativas se dice qu alternativa se deber implementar con base a
un ndice obtenido a partir de las medidas de efectividad de cada alternativa.
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DESCRIPCIN DE SISTEMAS
Los microsistemas:
Tienen mltiples partes.
Estn formados por diversos materiales.
Operan durante muchos aos bajo distintas condiciones.
QU SE TENDRA QUE HACER?
Describir el sistema, hacerse llegar de gran cantidad de informacin, recurriendo a
tcnicas de codificacin y organizacin de la informacin, pues para describir el sistema
hay que definirlo adecuadamente.
CUNDO PODRA SER INADECUADA LA DESCRIPCIN DE UN
SISTEMA?
Se desconoce la interaccin entre partes.
Se ignoran los cambios en el tiempo.
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