EL

PROYECTO DE INVESTIGACIN
Introduccin a la metodologa cientfica

Fidias G. Arias

EL

PROYECTO DE INVESTIGACIN

Introduccin a la metodologa cientfica

6 Edicin

tt:Editorial Episteme

Derechos reservados
2012 EDITORIAL EPISTEME, C.A.
Caracas - Repblica Bolivariana de Venezuela
Primera edicin: Marzo de 1997
Segunda edicin ampliada y corregida: Octubre de 1997
Tercera edicin revisada: Abril de 1999
Cuarta edicin actualizada: Enero de 2004
Quinta edicin ampliada y corregida: Febrero de 2006
Sexta edicin ampliada y corregida: Julio de 2012
ISBN: 980-07-8529-9
Depsito Legal: lf 52620020012541
Diagramacin: Dayanian Rengifo
Impresin: Suplidora Van, C.A.
Distribuidor exclusivo: Ediciones El Pasillo 2011, C.A.
Telfonos: 0212-6623580 / 661-9123
Email: distribuidoraelpasillo@hotmail.com

Contacto con el autor:

fidias20@hotmail.com

NDICE

INTRODUCCIN

PARTE 1: INTRODUCCIN A LA METODOLOGA DE LA

INVESTIGACIN CIENTFICA

11

CAPTULO 1: CONOCIMIENTO

1. 1. Concepto de conocimiento
1.2. Tipos de conocimiento
1.3. Concepto de ciencia

13
13
14
17

1 .4. Clasificacin de la ciencia

18

1.5. El mtodo cientfico

18

Y CIENCIA

CAPTULO 2: LA INVESTIGACIN

2.1.
2.2.
2.3.
2.4.

CIENTFICA

Concepto de investigacin
Niveles y diseos de investigacin
La investigacin documental
La investigacin de campo

2.5. La investigacin experimental

CAPTULO 3: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

3.1.
3.2.
3.3.
3.4.

Concepto de problema de investigacin

Planteamiento y formulacin del problema
Delimitacin del problema
Objetivos de investigacin

21
21
23
27
31
34
37
37
41
42
43

CAPTULO 4: HIPTESIS

47

4.1. Concepto de hiptesis

47

4.2. iPara qu sirven y cundo usar las hiptesis?

4.3. Tipos de hiptesis

4.4. iCmo redactar las hiptesis?
4.5. Relacin problema-hiptesis

48
51
54
55

CAPTULO5: VARIABLES, DIMENSIONESE INDICADORES

5.1. Concepto de variable
5.2. Tipos de variables
5.3. Dimensionese indicadores
5.4. Operacionalizacin de variables
5.5. Niveles de medicin de las variables

57
57
58
60
62
64

CAPTULO 6: TCNICAS E INSTRUMENTOSDE

RECOLECCIN DE DATOS
6.1. Relacinentre tcnica e instrumento
6.2. La observacin y sus instrumentos
6.3. La encuestay sus instrumentos
6.4. La entrevistay sus instrumentos
6.5. El cuestionario

67

CAPTULO 7: CONCEPTOS BSICOS DE MUESTREO

7. 1 . Concepto de poblacin
7.2. Concepto de muestra y tipos de muestreo
7.3. Frmulas para calcular el tamao de la muestra

81
81
83
87

PARTE 11: GUA PARA LA ELABORACINDE PROYECTOS

DE INVESTIGACIN
CAPTULO 8: PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
8. 1 . Etapas del proceso de investigacin

91

67
69
72
73
74

93
93

8.3. El anteproyecto de investigacin

94
95

8.4. El proyecto de investigacin

96

8.5. Esquema para el proyecto de investigacin

99

8.2. Etapa de planificacin de la investigacin

CAPTULO 9: ELEMENTOS DEL PROYECTO DE

INVESTIGACIN

101

9. 1 . Aspectos preliminares

101

9. 2. Cuerpo del proyecto

103

CAPTULO 1 O: SISTEMAAUTOR-FECHA:
NORMAS APA-UPEL

115

10.1. Comentarios previos

115

10.2. Orientaciones para el uso de citas textuales y de

referencias

116

10.3. Normas para la presentacin de la lista de referencias

120

10.3.1.

Libros

120

10.3.2. Artculos

120

10.3.3. Trabajos de grado, tesis y trabajos de ascenso

10.3.4. Documentos de carcter legal

121
121

10.3 .5. Fuentes electrnicas

121

10.3.6. Otras indicaciones

122

10.4.

Presentacin del proyecto

130

10.5. Sistemas de ttulos y subttulos

132

CAPTULO 11: EJECUCIN O DESARROLLO DEL

PROYECTO

135

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

141

APNDICE: Instrumento de autoevaluacin

143

"El parecido casual entre dos creaciones refleja dos cosas:

la sencillez de lo creado y la honestidad de los creadores."

Ao!AS G. ARIAS

INTRODUCCIN
"La perfeccin no existe,
la excelencia s."
FlotAs G. ARIAS

a presente obra, galardonada en 2006 con el Premio

LNacional al Mejor Libro Tcnico, se propone, por una
parte, iniciar a los lectores en el estudio de los conceptos bsicos
sobre la metodologa cientfica, y por otra, ofrecer una gua flexible
para la elaboracin y ejecucin de proyectos de investigacin.
En este sentido, el texto se estructura en dos partes:
Parte 1: comprende siete captulos que constituyen una
introduccin a la Metodologa de la Investigacin. stos incluyen
contenidos esenciales tales como: concepto de conocimiento,
ciencia y mtodo cientfico. As como tambin, se presentan
orientaciones generales sobre operacionalizacin de variables,
diseo de instrumentos de recoleccin de datos y tcnicas bsicas
de muestreo.
Parte 11: tiene como intencin brindar una gua prctica para
la elaboracin de proyectos de investigacin, desde su formulacin
hasta su ejecucin o desarrollo. Para ello, se incluyen secciones
actualizadas sobre las normas de presentacin de las citas y
referencias: impresas, audiovisuales y electrnicas, y adems se

incorpora un nuevo captulo referido a las etapas que implica llevar

a cabo la investigacin proyectada: validacin y aplicacin del
instrumento de recoleccin, anlisis de los datos, interpretacin y
discusin de los resultados, y por ltimo, elaboracin de conclusiones
y recomendaciones.
En sntesis, esta obra combina elementos tericos y prcticos
del proceso de investigacin cientfica y se ajusta en gran medida
a los programas vigentes de Metodologa de la Investigacin, por
lo que satisface las necesidades de estudiantes de cualquier nivel.
Para finalizar, una vez ms concluyo la introduccin de
este libro, agradeciendo a quienes han contribuido con mi labor
acadmica e intelectual:
Vctor lvarez Rodrguez (CIM)
Luis Bonilla (MPPEU)
Milagros Hernndez (CUC)
Olivia Andrade (UPEL-1 PC)
Elisa Di Sante (UPEL-IPC)
Alecia Landaeta (UPEL-IPC)
lvethe Hernndez (RHEMA)
Karelia Gamarra (RHEMA)
Miguel Cartaya (UPEL-EL MCARO)
Jos Chirinos (UPEL-EL MCARO)
Jos ngel Rivero
Tambin quiero expresar mi mayor reconocimiento a
los profesores:
Vctor Morles
Carlos Sabino

Fidias G. Arias
Caracas, julio de 2012

10

PARTE
INTRODUCCIN

A LA METODOLGA

DE LA

1 NVESTIGACIN
"Mientras los hombres sean librespara preguntar lo que deben,
para decir lo que piensany para pensar lo que quieran;
la libertad nunca se perder y la ciencia nunca retroceder."
ROBERT0PPEJVHE/NER

CAPTULO

CONOCIMIENTO, CIENCIA

y MTODO CIENTFICO
"El conocimiento del mundo se Ira
convertido en una necesidad intelectualy vital"
EDGARMOR/N

1.1 . Concepto de conocimiento

El conocimiento puede ser entendido en dos direcciones:
a) Como un proceso que se manifiesta en el acto de conocer,
es decir, la percepcin de una realidad.
b) Como un producto o resultado de dicho proceso, que se
traduce en conceptos, imgenes y representaciones acerca
de una realidad.
Visto como un proceso, el conocimiento implica una
relacin entre dos elementos esenciales: sujeto y objeto.
Entendido el sujeto como la persona que busca, obtiene o posee
el conocimiento; y el objeto como el hecho, fenmeno, tema o
materia que el sujeto estudia. En este sentido:

Se define el conocimiento como un proceso en el cual~

se relacionan el suiefo que conoce, que percibe mediante
sus sentidos, y el obieto conocido o percibido.
13

Cuando el sujeto capta un objeto y se apropia de algunas

de sus caractersticas, se puede afirmar que dicho sujeto conoce,
en alguna medida, el objeto que ha percibido.

1.2. Tipos de conocimiento

En general, se identifican dos tipos b6sicos de conocimiento:
el conocimiento vulgar o comn y el conocimiento cientfico.

1.2.1 Conocimientovulgar
El conocimiento vulgar o comn es un tipo de saber cotidiano
que surge de la opinin o de la experiencia particular de los
individuos. En la mayora de los casos se adquiere de forma casual
y no intencional. En consecuencia, es un conocimiento no verificado,
que se transmite de generacin en generacin permaneciendo en
forma de falsa creencia. No obstante, en algunas oportunidades,
el conocimiento vulgar puede servir de base para la construccin
del conocimiento cientfico, debido a que una creencia puede ser
investigada y posteriormente comprobada.

1.2.2. Conocimiento cientfico

El conocimiento cientfico es un saber producto de una
investigacin en la que se ha empleado el mtodo cientfico.
Tal condicin le confiere caractersticas que lo hacen verificable,
objetivo, metdico, sistem6ticoy predictivo (ver cuadro p. 16). Pero,
adem6s de los atributos mencionados, este tipo de conocimiento
posee una cualidad muy importante que es la fa/ibi/idadoposibilidad
de incurrir en fallas, errores o equivocaciones.
Cuando se reconoce esta posibilidad, se acepta tambin la
imposibilidad de obtener conclusiones absolutas y definitivas. Por
lo tanto, el conocimiento cientfico es un saber provisional, objeto
de revisin permanente (Sabino, 2002).

14

Ejemplos de conocimiento

Conocimiento Vulgar

vulgar

y de conocimiento cientfico:
Conocimiento Cientfico

15

En el siguiente

cuadro

se resumen

las caractersticas

diferencias entre el conocimiento cientfico y el vulgar o comn.

CONOCIMIENTO
CIENTFICO

CONOCIMIENTO VULGAR

NO VERIFICABLE
VERIFICABLE
Puede ser comprobado por,
No soporta comprobacin.

otros.

OBJETIVO

SUBJETIVO
1
Describe la realidad tal como
Partedecreenciase impresiones
es, descartando deseos y
propios de un sujeto.
emociones.

ESPONTNEO
METODICO
Debido o que es producto
Porque se adquiere de fonncr
de la aplicacin deliberada
casual o accidental.
e intencional de uno serie
de pasos y procedimientos
t6cnicos.
SIV~TICO
ASISTEMATICO
Porque los conocimientos se
Debido o que consiste en ideos
relacionan)'. secomU:.,..,..,..,;un. aisladas.
=======;:==============:;::::~
EXPLICATIVO
1 DOGMTICO
1
Busca el porqu de las cosas
Por cuanto sus juicios son
(causas Y. efectos).
im~uestossin cuestionomiento.

PREDICTIVO

, ESPECULATIVO

Con base en argumentos

Emite conjeturas sin base o sin
vlidos,
puede hacer
argumentos vlidos.
proyecciones o prever lo
ocurrencia de determinados
fenmenos.
""'GENERALIZABLE
NO GENERALIZABLE
Por cuanto establece leyes
Ya que las creencias
cientficos constantes y
individuales no son
aplicables o un universo
extensivas a una poblccin.
Cuadro elaborado por el autor con base en el publicado por la UNA (1990).

16

1.3. Concepto de ciencia

Tales conocimientos son:

Verificables: porque pueden ser comprobados. La afirmacin:
"el agua hierve a una temperatura de 100 centgrados a nivel del
mar", puede ser verificada fcilmente utilizando los instrumentos
adecuados.
Sistemticamente organizados: debido a que poseen un
orden lgico y se relacionan entre s. Por ejemplo, en matemtica,
los nmeros naturales son elementos necesarios para realizar las
operaciones de suma, resta, multiplicacin o divisin. As mismo,
entre estas operaciones existe una vinculacin: la multiplicacin
es una "suma simplificada" y la divisin "es la operacin inversa
a la multiplicacin".
Metodolgicamente obtenidos: ya que son producto de la
aplicacin de un conjunto sistemtico de pasos, conocido como
mtodo cientfico.

1.3. 1 . Diferencia entre cienciay tecnologa

La ciencia comprende conocimientos netamente tericos
(ciencia bsica o pura), o conocimientos prdicos que pueden ser
empleados a corto plazo (ciencia aplicada). Mientras la ciencia es
conocimiento, la tecnologa es la aplicacin de dicho conocimiento.

La tecnologfa es la actividad que utilizalosconocimientos

generados por la ciencia aplicada para satisfacer necesidades
mediante la produccin de bienes y servicios.
Un ejemplo de tecnologa es la desarrollada por la industria
del calzado deportivo, al utilizar los conocimientos de la fsica, la

17

biomecnica y la anatoma, para fabricar zapatos con un "chip"

que regula automticamente
la amortiguacin,
segn el terreno
y peso del atleta.

1 .4. Clasificacinde la ciencia

Segn el objeto de estudio, Bunge ( 1981 ), clasifica las ciencias
en formales y fcticas.
Las ciencias formales son las que se ocupan del estudio de
objetos ideales o intangibles, es decir, conceptos que slo estn
en la mente humana.
Su mtodo es la deduccin y su criterio de verdad es la
coherencia o no contradiccin. Son ciencias formales la matemtica,
la lingstica y la lgica. Esta ltima estudia el pensamiento, algo
que no podemos ver ni tocar.
Por otra parte, las ciencias fcticas son las que se encargan
del estudio de objetos materiales o tangibles. Utilizan el mtodo
cientfico y su criterio de verdad es la verificacin. stas se dividen
en ciencias naturales (Fsica, Qumica, Biologa) y ciencias humanas
o culturales (Historia, Sociologa, Economa).

1.5. El mtodo cientfico

En trminos generales, mtodo es la va o camino que se
utiliza para llegar a un fin o para lograr un objetivo. Por ejemplo,
existen mtodos de enseanza, mtodos de entrenamiento
deportivo, mtodos de estudio, etc.
As mismo, se identifican diversos mtodos anticonceptivos:
la pastilla, el preservativo y el aparato, entre otros. En este caso,
aunque constituyen vas diferentes, todos persiguen un mismo fin:
evitar el embarazo.
En el campo de la investigacin, se considera mtodo al modo
general o manera que se emplea para abordar un problema, y
aunque resulte redundante, el camino fundamental empleado en
la investigacin cientfica para obtener conocimiento cientfico es
el mtodo cientfico, que se define a continuacin:
18

El mtodo cientfico es el conjunto de pasos, tcnicas

y procedimientos que se emplean para formular y resolver

problemas de investigacin mediante la prueba o verificacin
de hiptesis.
\

Aun cuando este mtodo no es el nico camino para la

obtencin del conocimiento cientfico, surge como va flexible
utilizada por la mayora de las ciencias fcticas en la actualidad.
Prcticamente,se le considera como el mtodo general de la ciencia.

1 .5.1 . Pasos del mtodo cientfico

Previo a la aplicacin del mtodo cientfico debe ocurrir un
hecho o fenmeno, es decir, cualquier suceso o cambio ocurrido
en la naturaleza o en la sociedad, que pueda ser percibido y que
sea de inters para el investigador. Una vez sucedido el hecho, se
procede con el primer paso.
1.

Observacin: consiste en la percepcin del hecho o fenmeno.

2. Formulacin del problema: se basa en la elaboracin de una

pregunta o interrogacin acerca del hecho observado.
3. Formulacin de hiptesis: radica en la produccin de una
suposicin o posible respuesta al problema.
4. Verificacin: consiste en someter a prueba la hiptesis mediante
la recoleccin de datos.
5. Anlisis: los datos obtenidos son procesados para as determinar
cules confirman o niegan la hiptesis.
6. Conclusin: es la respuesta al problema, producto de la
verificacin y del anlisis efectuado.
Es importante sealar que en otros libros de texto pueden
aparecer ms o menos pasos, pero son los antes indicados los
que constituyen la esencia del mtodo cientfico.
19

Ejemplo:
1

Un sujeto observa un hecho no comn: uno aglomeracin de

personas en uno va pblica.

2 El sujeto pregunto:
A qu se debe tal concentracin de personas?
3 El sujeto supone que:
- Lo concentracin se debe a una protesta (hiptesis A).
- Lo concentracin fue causado por un accidente (hiptesis 8).
4 El sujeto verifica. Paraello se acerca al lugar de la concentracin
y comienzo a preguntar o los presentes.
5 El sujeto analizo: de la totalidad de las respuestas, la mayora
confirmo lo hiptesis A.
6 El individuo concluye que la hiptesis A es lo respuesto al
problema: lo concentracin fue ocasionado por una protesta.

20

CAPTULO

LA INVESTIGACIN

CIENTFICA
"Slo investigando
se aprende a investigar"
CAm.os

SABINO

2. 1 . Concepto de Investigacin
Investigacin es el concepto fundamental de esta obra y
para precisarlo se han escogido las siguientes definiciones:
"Genricamente, la investigacin es una actividad del
hombre orientada a descubrir algo desconocido." (Sierra Bravo,
1991, p.27).
"Una investigacin puede definirse como un esfuerzo que
se emprende para resolver un problema, claro est6, un problema
de conocimiento." (Sabino, 2002, p. 34).
"Se define la investigacin como una actividad encaminada a la solucin de problemas. Su objetivo consiste
en hallar respuestas a preguntas mediante el empleo de
procesos cientficos." (Cervo y Bervian, 1989, p. 41 ).
Por consiguiente, la investigacin implica:
a) El descubrimiento de algn aspecto de la realidad.
21

b) Lo produccin de un nuevo conocimiento,

el cual puede
estor dirigido o incrementar los postulados tericos de uno
determinado ciencia (investigacin puro o bsico); o puede
tener uno aplicacin inmediato en lo solucin de problemas
prcticos (investigacin aplicado).
Son actividades

distintos

o lo investigacin

cientfico:

El diseo de un programo instruccionol, o de un pion de estudios.

El desarrollo de sistemas de informacin.

Los piones o proyectos de carcter

tecnolgico.

Los propuestos de cualquier ndole. Excepto, lgicamente,

propuestos de investigacin.

econmico,

social,

o
los

Sin embargo, en los cosos anteriores, lo investigacin debe

estor presente cuando se pretende arribar o un diagnstico de
necesidades, o cuando el objetivo es probar lo efectividad del
pion, programo o proyecto. En sf ntesis:

La investigacin cientffica es un pr0C8$0 metdico y

aistemtico dirigido a la solucin de problemas o pregunto$
cientfficas,mediante la produccin de nuevos conocimientos,

los cuales constituyen la solucin o respuesta o tales

il'lterT<
tes.

En lo sucesivo, los trminos investigacin y estudio sern

considerados como equivalentes.
En cuanto o los tipos de investigacin, existen muchos
modelos y diversos clasificaciones. No obstante, lo importante
es precisar los criterios de clasificacin.
En este sentido, se identifican:
- Tipos de investigacin segn el nivel
- Tipos de investigacin segn el diseo
- Tipos de investigacin segn el propsito

22

Sin embargo, independientemente

de su clasificacin, todos
son tipos de investigacin, y al no ser excluyentes, un estudio puede
ubicarse en ms de una clase.
Por ejemplo,
una investigacin
puede ser explicativa y
de campo al mismo tiempo. As como tambin, cualquier otra
investigacin
pudiera clasificarse como documental
de nivel
exploratorio-descriptivo.

2.2. Niveles y diseos de investigacin

Segn el nivel, la investigacin se clasifica en:

2.2.1. Investigacin exploratoria

Segn Selltiz, Wrightsman

exploratorios pueden ser:

y Cook (1980), los estudios

a) Dirigidos a la formulacin m6s precisa de un problema de

investigacin
Dado que se carece de informacin suficiente y de conocimiento
previo del objeto de estudio, resulta lgico que la formulacin
inicial del problema sea imprecisa.
En este orden de ideas, la exploracin permitir obtener nuevos
datos y elementos que pueden conducir a formular con mayor
precisin las preguntas de investigacin.

23

b) Conducentes al planteamiento de una hiptesis

Cuando se desconoce al objeto de estudio resulta difcil
formular hiptesis
acerca del mismo. La funcin de la
investigacin exploratoria es descubrir las bases y recabar
informacin que permita, como resultado del estudio, la
formulacin de una hiptesis.
Utilidad de la investigacin
-

exploratoria

Sirve para familiarizar al investigador con un objeto que hasta el

momento le era totalmente desconocido (Selltiz y otros, 1980).
Se utiliza como base para la posterior realizacin de una
investigacin descriptiva.
Puede crear en otros investigadores el inters por el estudio de
un nuevo tema o problema.
Como se expres anteriormente, puede ayudar a precisar un
problema o concluir con la formulacin de una hiptesis.

Ejemplos:
-

Los estudios sobre Ingeniera Inyectable de Tejidos, con los que

se pretende sustituir a los tradicionales transplantes de rganos.
Las investigaciones que se realizan actualmente sobre las
imgenes moleculares para el anlisis del funcionamiento de
las protenas en el cuerpo humano, en las que todava falta
mucho por descubrir.

2.2.2. Investigacin descriptiva

a 1nvesttgoc16n

escriphva consiste en la

carQCterizaci6nde un heCho,fenmeno, individuoogrupo,

con e[ fin de $SttibleGet-.su estruc:Wrao comportamiento.
los resUltados.de _. fiPO de inVestigacin se ubican en
un nivel intermedio en cuanto a la profundid9(1 de ls
conocimientos se refiere.

24

la investigacin descriptiva se clasifica en:

a) Estudios de medicin de variables independientes:

y cuantificar

la modificacin
de una o ms caractersticas en un grupo, sin establecer
relaciones entre stas. Es decir, cada caractersticao variable se
analiza de forma autnoma o independiente. Por consiguiente,
en este tipo de estudio no se formulan hiptesis/ sin embargo, es
obvia la presencia de variables.
Su misin

es observar

"los estudiosdescriptivosmiden de forma independiente

las variables y aun cuando no se formulen hiptesis,
tales variables aparecen enunciadas en los objetivos de
investigacin." (Arias, 2006 a, p.25).
Ejemplos:
-

Determinacin de la tasa de desercin escolar.

Estudio sobre las caractersticas socioeconmicas de la
poblacin universitaria.

b) Investigacin correlacional:
Sufinalidad es determinar el grado de relacin o asociacin
(no causal) existenteentre dos o ms variables. En estos estudios,
primero se miden las variables y luego, mediante pruebas de
hiptesis correlacionales y la aplicacin de tcnicas estadsticas,
se estima la correlacin. Aunque la investigacin correlacional
no establecede forma directa relaciones causales, puede aportar
indicios sobre las posibles causas de un fenmeno.
la utilidad y el propsito principal de los estudios
correlacionales es saber cmo se puede comportar un
concepto o variable conociendo el comportamiento de
otras variables relacionadas. Es decir, intentar predecir el
valor aproximado que tendr una variable en un grupo
de individuos, a partir del valor obtenido en la variable o
variables relacionadas. (Hernndez, Fernndez y Baptista,
201 O, p.82).

25

Ejemplos:
-

Estudio sobre la correlacin

Anlisis

de la correlacin

entre aos de estudio e ingresos.

entre el coeficiente

intelectual

y el

rendimiento laboral.
Para Hernndez, Fernndez y Baptista (201 O), los
estudios correlacionales son una modalidad independiente de los
descriptivos, sin embargo, en este texto se decidi considerarlos
una categora perteneciente a la investigacin descriptiva, lo que
se respalda con la siguiente cita:
"Los estudios correlacionales son un tipo de investigacin
descriptiva que intenta determinar el grado de relacin existente
entre las variables." (Ary, Jacobs y Razavieh, 1989, p. 318).

2.2.3. Investigacin explicativa

La investigacin explicativa se encarga de buscar
el porqu de los hechos mediante el establecimiento de
relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios
explicativos pueden ocuparse tanto de la determinacin
de las causas (investigacin post fado), como de los efectos
(investigacin experimental), mediante la prueba de hiptesis.
Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel ms profundo
de conocimientos.
Ejemplos:
-

Indagacin de las causas que producen la desercin escolar.

Estudio sobre los efectos del consumo de efedrina en el

rendimiento deportivo.

Investigacin de los factores que motivan el bajo rendimiento

estudiantil.

Determinacin de las consecuencias de la desnutricin sobre

los niveles de desarrollo fsico en adolescentes.

26

Diseo de investigacin
El diseo de investigacin es la estrategia general
que adopta el investigador para responder al problema
planteado. En atencin al diseo, la investigacinse clasifica
en: documen1al, de campo y experimental.
La estrategia de investigacin est definida por:
a) El origen de los datos: primarios en diseos de campo y
secundarios en estudios documentales.
b) Por la manipulacin o no, de las condiciones en las cuales se
realiza el estudio: diseos experimentales y no experimentales o
de campo.

2.3. Investigacin documental o diseo documental

(f

La investigacin documental es un proceso basado en

la bsqueda, recuperacin, anlisis, crtica e interpretacin
de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados
por otros investigadores en fuentes documentales: impresas,
audiovisuales o electrnicas. Como en toda investigacin, el
propsitodeestediseoeselaportedenuevosconocimientos.

A continuacin se hace necesario precisar qu se entiende

por dato, fuente y documento.
Dato: es la unidad de informacin que se obtiene durante la
ejecucin de una investigacin. Segn su procedencia, los datos
se clasifican en primarios, cuando son obtenidos originalmente
por el investigador; y secundarios, si son extrados de la obra de
otros investigadores.
Fuente: es todo lo que suministra datos o informacin. Segn
su naturaleza, las fuentes de informacin pueden ser documentales
(proporcionan datos secundarios), y vivas (sujetos que aportan
datos primarios).

27

Documento
o fuente documental:
es el soporte
material (papel, madera, tela, cinta magntica) o formato
digital en el que se registra y conserva una informacin.
Clasificacin

de las fuentes de informacin

Vivas

Documentales

Personasque no son parte de la

muestra, pero que suministran
informacin en una investigacin
decam
Impresas
Audiovisuales y slo audio
Etectrnicas

Es importante aclarar que, aun cuando los fuentes

documentales aportan datos secundarios, stas a su vez se
clasifican en fuentes documentales primarias: obras originales;
y fuentes documentales secundarias: trabajos en los que se hace
referencia o la obro de un autor.
Ejemplo:
Una fuente documental primaria es:
La obra original de John Maynard Keynes, Teora general
de la ocupacin, el inters y el dinero, publicada en 1936.
Mientras que una fuente secundaria es:
Gua de Keynes, libro de Alvin Hansen (1953), en el cual
se analiza, interpreta y critica el trabajo originario de Keynes.

2.3.1. Tipos de documentos o fuentes documentales

Adems de la divisin en fuentes primarias y secundarias,
en la actualidad, gracias al creciente avance tecnolgico, los
documentos o fuentes documentales pueden ubicarse en tres
grandes clases: impresas, audiovisuales y electrnicas (APA, 201 O).
Con base en esta clasificacin se presenta el cuadro siguiente.
28

FUENTES IMPRESAS

DOCUMENTOS

Documento9

ESClf10S

Publicaciones no
peridicos
- libros (fuentes
bibliogrficas)
-folletos
- tesis y trabajos de
grado
trabaios de ascenso
- informes de
investigacin
Publicaciones peridicas
- prensa (fuentes
hemerogrfic:os)

-~

cientfficas

bolelirm

DOCUMENTOS DE
CIFRAS O ~105

NUMlcOS

FUENTES
AUDIOVISUALES
Y
DE SLO AUDIO

DE

PUIUCACIN
PERIDICA
informesestadfsticos

informes

socioecon6micos

anuarios
nwnorios y cuentas

DOCUMENTOS

GltFICOS
- fotograffas
reproducciones
impresos de obras
de arte
ilustraciones
- atlas
- mapas y: planos

audlowlsua ...
- pelfculos
- documentales
-videos
videoconferenci
GrabacloM9de
avcllo
- discursos
- entrevistos
- declaraciones
- conversociones
telefnicos o en
persona

FUENTES
ELECTRNICAS

Documenlo9 ...
Internet
- pginos web
publicaciones
peridicos en lfnea:
diarios, boletines,
revistas
- publicaciones no
peridicos en linea:
libros, informes, tesis
- documentos
obtenidos o travs de
correo electrnico
- grupos de noticias y
foros de discusin
Doculnento9

......

ad

archivos en disco
duro
- archivos en CD
- archivos en
memorim porttiles
(pendrive)

........
- institucionales
- comerciales

29

2.3.2. Tipos de investigacin documental

La investigacin documental se puede realizar a nivel
exploratorio, descriptivo o explicativo y se clasifica en:
a) Monogrfica
Consiste en el desarrollo amplio y profundo de un tema
especfico. Su resultado es un informe comnmente llamado
monografa.
Ejemplo:
Estudio sobre la industria petrolera en Venezuela (2000-201 O).
b) Estudios de medicin de variables independientes a partir de
datos secundarios
Se fundamenta en la utilizacin de documentos de cifras
o datos numricos obtenidos y procesados anteriormente
por organismos oficiales, archivos, instituciones pblicas o
privadas, entre otras.
A partir del anlisis de estos datos secundarios se pueden
elaborar importantes conclusiones relacionadas con el
comportamiento o estado actual de variables demogrficas,
sociales o econmicas.
Ejemplo: Estudio sobre la pobreza en Amrica Latina.
c) Correlaciona! a partir de datos secundarios
Al igual que la modalidad anterior, se basa en la consulta
de documentos de cifras o datos cuantitativos, pero una vez
que se identifican los valores de las variables en estudio,
se procede a determinar la correlacin entre stas. En este
caso, el investigador no es quien mide las variables, de all el
carcter secundario de los datos.
Ejemplo:
Estudio sobre la correlacin entre
desempleados y el nmero de delitos.

30

la cantidad

de

2.3.3. Etapas sugeridas

documental

para

una investigacin

1. Bsqueda de fuentes: impresas y electrnicas (Internet).

2. Lectura inicial de los documentos disponibles.
3. Elaboracin del esquema preliminar o tentativo.
4. Recoleccin de datos mediante lectura evaluativa y elaboracin
de resmenes.
5. Anlisis e interpretacin de la informacin recolectada en funcin
del esquema preliminar.
6. Formulacin del esquema definitivo y desarrollo de los captulos.
7. Redaccin de la introduccin y conclusiones.
8. Revisin y presentacin del informe final.

2.4. Investigacinde campo o diseo de campo

r==

lo in

g.acin de campo es aquella que consiste

en la recoleccin de datos directamente de los sujetos
investigados
, p de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna,
es-dec_ir,el investigador obtiene la informacin pero no altero
las condiciones existentes.De allf su carder de investigacin
no experimental.

Claro est, en una investigacin de campo tambin se

emplean datos secundarios, sobretodo los provenientes de fuentes
bibliogrficas, a partir de los cuales se elabora el marco terico.
No obstante, son los datos primarios obtenidos a travs del diseo
de campo, los esenciales para el logro de los objetivos y la solucin
del problema planteado.
La investigacin de campo, al igual que la documental, se
puede realizar a nivel exploratorio, descriptivo y explicativo.
Segn Ramrez (201 O}, la investigacin de campo puede ser
extensiva, cuando se realiza en muestras y en poblaciones enteras
(censos}; e intensiva cuando se concentra en casos particulares,
sin la posibilidad de generalizar los resultados.
31

Sabino (2002), incluye en los diseos decampo, los siguientes:

- Encuesta
- Panel
- Estudio de casos
- Ex post facto
Adems, resulta pertinente incluir al censo como un diseo
de campo diferente a la encuesta por muestreo.

2.4.1. Encuesta
La encuesta por muestreo o simplemente encuesta es una
estrategia (oral o escrita) cuyo propsito es obtener informacin:
a) Acerca de un grupo o muestra de individuos.
Ejemplo: consulta que se hace a un grupo de sujetos sobre sus
datos personales, socioeconmicos, costumbres, gustos,
preferencias, expectativas, etc.
b) En relacin con la opinin de stossobre un tema especfico.
Ejemplo: Sondeo de opinin en el que se consulta directamente a
los consumidores acerca de la calidad de un producto.
Por supuesto, la informacin obtenida es vlida slo para el
perodo en que fue recolectada ya que, tanto las caractersticas
como las opiniones, pueden variar con el tiempo. Es por esto que
la encuesta tambin recibe la denominacin de diseo transversal
o diseo transeccional.
Es importante sealar que en la extensa bibliografa sobre
metodologa cientfica, la encuesta ha sido definida de diversas
maneras: como un mtodo, como un diseo, o simplemente como
una tcnica. Por lo tanto, a los fines de no confundir al estudiante,
en esta obra, la encuesta es considerada una tcnica propia del
diseo de investigacin de campo.

2.4.2. Panel
Consiste en una serie de mediciones sucesivas, realizadas
en un mismo grupo y en intervalos regulares, para observar las
variaciones que se producen en los resultados a travs del tiempo.
De aqu su denominacin como diseo longitudinal.
32

Un panel puede ser una encuesta que se aplique a la misma

muestra, pero en perodos diferentes. Un ejemplo tpico son las
encuestas electorales que se aplican cada cierto tiempo en una
misma comunidad.

2.4.3. Estudio de casos

En principio, se entiende por caso, cualquier objeto que se
considera como una totalidad para ser estudiado intensivamente.
Un caso puede ser una familia, una institucin, una empresa, uno
o pocos individuos.
Debido a que un caso representa una unidad relativamente
pequea, este diseo indaga de manera exhaustiva, buscando la
mxima profundidad del mismo.

2.4.4. Ex post facto o post facto

Significa posterior al hecho. Estos diseos buscan establecer
las causas que produjeron un hecho, lgicamente, despus que
han ocurrido. Por lo tanto, no existe manipulacin de la causa o
variable independiente.
Ejemplo:
Un grupo significativo de alumnos resulta aplazado en la
asignatura matemtica. Una vezobtenidas las calificacionesfinales,
es cuando se puede indagar sobre las causas que ocasionaron
que la mayora del grupo resultara reprobada.
Al determinar causas, la investigacin ex post facto se ubica
en un nivel explicativo.

2.4.5. Censo
A diferencia de la encuesta por muestreo, el censo busca
recabar informacin acerca de la totalidad de una poblacin. Es
as como los censosnacionales tienen como propsito la obtencin
de datos de todos los habitantes de un pas.
Tambin se puede aplicar un censo al total de pobladores
de una regin, o al total de miembros de una organizacin. Su
principal limitacin es el alto costo que implica su ejecucin.

33

2.5. Investigacin experimental o diseo experimental

La investigacin experimental es un proceso que

consiste en someter a un objeto o grupo de individuos, a
determinadas condiciones, estmulos otratomienfo (VGiable
independiente), poro observar tos efectos o reacciones que
se producen (variable dependiente).

En cuanto al nivel, la investigacin experimental es

netamente explicativa, por cuanto su propsito es demostrar
que los cambios en la variable dependiente fueron causados por
la variable independiente. Es decir, se pretende establecer con
precisin una relacin causa-efecto.
A diferencia de la investigacin de campo, la investigacin
experimental se caracterizafundamentalmente, por la manipulacin
y control de las variables o condiciones, que ejerce el investigador
durante el experimento.
Ejemplo:
En una investigacin de campo, un investigador observa el
rendimiento acadmico de un grupo y los factores que lo afectan.
Sin embargo, el investigador no controla ningn factor ya que no
puede intervenir en asuntos familiares o socioeconmicos de los
alumnos. En este caso tampoco se aplica ninguna estrategia que
pueda incidir en el rendimiento estudiantil.
En una investigacin experimental, por el contrario, el
investigador somete un grupo de alumnos a una determinada
estrategia (manipula la variable independiente), para observar
los efectos sobre el rendimiento de stos (mide la variable
dependiente). As mismo, controla factores al seleccionar grupos
homogneos en cuanto a su rendimiento inicial y condiciones
socioeconmicas (variables intervinientes y extraas).

34

Nomenclatura de los diseos experimentales

G:
O 1:
X:
02:
Ge 1:
Ge 1:
Ge A:
Ge A:

grupo de sujetos
pretest o medicin inicial
estmulo o tratamiento
postest o medicin final
grupo experimental intacto
grupo control intacto
grupo experimental asignado al azar
grupo control asignado al azar

2.5.1 . Diseosbsicosde la investigacinexperimental

a)

Preexperimental: como su nombre lo indica, este diseo es

una especie de prueba o ensayo que se realiza antes del
experimento verdadero. Su principal limitacin es el escaso
control sobre el proceso, por lo que su valor cientfico es muy
cuestionable y rebatible.

Un modelo bsico preexperimental es el diseo pretestpostest con un solo grupo:

Aplicacin
del pre-test o
medicin inicial

01

Aplicacin
del estmulo o
tratamiento

Aplicacindel
postest o medicin
final

02

b] Cuasiexperimental: este diseo es "casi" un experimento,

excepto por la falta de control en la conformacin inicial de los
grupos, ya que al no ser asignados al azar los sujetos, se carece
de seguridad en cuanto a la homogeneidad o equivalencia
de los grupos, lo que afecta la posibilidad de afirmar que
los resultados son producto de la variable independiente o
tratamiento. Los grupos a los que se hace referencia son: el
grupo experimental (Ge), que recibe el estmulo o tratamiento
(X); y el grupo control (Ge), el cual slo sirve de comparacin
ya que no recibe tratamiento.

35

Un modelo tpico cuasiexperimental

es el diseo pretestpostest con dos grupos intactos, es decir, previamente conformados,
por lo que no existe garanta de la similitud entre ambos grupos.

Grupo ~rimentaf iotacto

Grupo Control intacto
Gel.

..

Gel

<;

pretest tJotamieofo .posteSt

pretest

--

01

- 01

---

postest

02
02

c) Experimental puro: a diferencia de los diseos anteriores,

en el experimento puro se deben controlar todos los factores que
pudieran alterar el proceso. Este modelo cumple con dos requisitos
fundamentales: empleo de grupos de comparacin y equivalencia
de los grupos mediante la asignacin aleatoria o al azar. Adems
debe estar sujeto a los siguientes criterios:
- Validez interna: consiste en garantizar que los efectoso resultados
son producto de la variable independiente o tratamiento y no de
otrosfactoreso variables intervinientesque deben sercontroladas.
- Validez externa: se refiere a la posibilidad de generalizar o
extender los resultados a otros casos y en otras condiciones.
Un modelo clsico experimental es el diseo pretest-postest
con dos grupos equivalentes, asignados de forma aleatoria o al
azar, el cual se presenta a continuacin:
Grupo acper:imental (asignado pretest tratamiento postest
al azar),
Grupo control
Ge A
Ge A

pretest

01
01

--X

---

postest
02
02

Es importante sealar que existenotros diseosexperimentales

puros, sin embargo no son tratados en este libro, debido al
carcter introductorio de la obra.

36

CAPTULO

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
"Un problema bien planteado
constituye la mitad de la solucin. "
Hl/SSEU ACKOFF

3.1 .

Conceptode problema de investigacin

En trminos generales, problema es un asunto que requiere

solucin.

Segn su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de

problemas:
Prcticos y

de investigacin

37

De

INVESTIGACIN

CONOCIMIENTO

PRCTICOS

Que buscan describir: tqu?,

tquin?, tdnde?, !cundo?,
!cmo?
o oe Que buscan explicar: tpor
qu?, tcules son las causas?
Que buscan predecir: !cules
sern losefectoso consecuencias?
-Sociales
- Econmicos
- Educativos
- De salubridad
- Administrativos
-Otros

a) Los problemas prcticos son dificultades, anomalas, situaciones

negativas o diferencias entre "lo que es" y "lo que debe ser".
stos requieren de una accin para su solucin y pueden ser
de carcter econmico, social, educativo, gerencial, de salud
individual o colectiva. Ejemplos: la delincuencia, el desempleo,
la inflacin, la desercin escolar, las epidemias, etc. Por
supuesto, la solucin de estos problemas no est en manos
de los cientficos, pero el investigador s puede aportar datos e
informacin a las autoridades competentes para que tomen las
medidas necesarias dirigidas a solventar tales dificultades. En
muchos casos, para resolver un problema prctico, se requiere
plantear y dar respuesta a problemas de investigacin.
b) Los problemas de investigacin, tambin llamados problemas
cognoscitivos o de conocimiento, constituyen nuestro principal
centro de atencin. A diferencia de los problemas prcticos,
los problemas de investigacin son interrogantes sobre
un aspecto no conocido de la realidad. En este sentido, lo
desconocido se presenta como un problema para el cientfico,
quien se plantea preguntas sobre aquello que no conoce y que
deber responder mediante una labor de investigacin. Las
respuestasque seobtengan constituyenla solucin al problema.

38

En sntesis:

Un problema de investigacin es uno pregunta

o interrogante sobre algo que no se sobe o que se
desconoce, y cuya solucin es la respuesta o el nuevo
conocimiento obtenido mediante el proceso investigativo.
3.1.1. cundo
investigacin?

puede surgir

un problema

de

a) Cuando existe una laguna o vaco en el conocimiento referido

a una disciplina.
b) Al presentarse algo desconocido por todos en un momento
determinado.
c) Cuando existecontradiccin en los resultadosde una investigacin
o entre dos investigaciones.
d) En el momento en que nos interrogamos acerca de cualquier
problema prctico.
Ejemplos:
Problemas

prcticos

Problemas

de investigacin

!Qu consecuencias tendr para la:

economfa la existencia de un mercado

o de divisad

Un equipo d
computacin

~.fallas
.
. en-su

Determinacin.de. los causas que:

producen las follas en el funcio"nClminto
del equipo
39

Es importante aclarar que un problema de investigacin no

slo se origina de situaciones negativas, ste tambin puede surgir
de hechos positivos (Bernal, 2000; Mndez, 2001 ).
Por ejemplo, en una empresa X, sorpresivamente aumenta
significativamente el nivel de ventas. La directiva gira instrucciones
para que se investigue el siguiente problema: icu les son los factores
que han incidido en el incremento de las ventas de la empresa X
durante el 2do trimestre del ao 2011?

3.1 .2. Condiciones que debe reunir un problema de

investigacin
1.

Debe existir la posibilidad de ser respondido mediante

procedimientos empricos, es decir, por medio de una
experiencia adquirida a travs de nuestros sentidos: algo
que se pueda ver, tocar o captar. Un problema como la
existencia de vida despus de la muerte, hasta el presente
no ha sido resuelto de forma emprica.

2. La respuestaa la pregunta debe aportar un nuevoconocimiento.

3. Puede referirse al comportamiento de una variable. Ejemplo:
iCul ha sido la evolucin del tipo de cambio (Bs x $) en
Venezuela, durante el perodo 1999-2003?
4. Puede implicar una relacin entre dos o ms variables. Ejemplo:
iQu relacin existe entre el nivel socioeconmico de los
caraqueos y las actividadesque acostumbran realizar durante
el tiempo libre?
5. Se recomienda formularlo de manera interrogativa, ya que
cuando no se sabe algo, simplemente se pregunta.
6. En la redaccin de la pregunta deben obviarse trminos que
impliquen juicios de valor. Ejemplos: bueno, malo, mejor,
peor, agradable, desagradable.
7. La pregunta no debe originar respuestas como un simple si o
un no. De ocurrir esto, la interrogante deber ser reformulada.

40

Ejemplo:
Preguntas formuladas
a) iContribuye
b) ilnfluye

de manera incorrecta:

la lectura al desarrollo

el entorno familiar

de la memoria?

en el rendimiento

escolar?

Preguntas reformuladas:
a) iCul es la relacin
memoria?
b)

entre

lectura

y desarrollo

de la

iCmo influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?

8. La pregunta debe estar delimitada, es decir, incluir con

precisin el espacio, la poblacin y el tiempo o perodo al que
se refiere (ver seccin 3.3).

3.2. Planteamiento y formulacin del problema

Aunque para algunos autores, planteamientoyformulacin
del problema son trminos equivalentes, en esta obra se consider
pertinente diferenciarlos.

--

--~
El planteamientodel problema consisteen describirde
mamfra ompt10 la situacin objeto de estudio, ubicndola en
un contexto que permitacomprender su origen, relaciones
e incgnitos por responder.

Plantear el problema implica desarrollar, explicar o exponer

con amplitud. Mientras que formular es concretar, precisar o
enunciar. En este sentido:

Formulacin del problema es la concrecin del

planteamiento en una pregunto precisa y delimitado en
cuanto a espacio, tiempo y poblacin (si fuere el coso).
Puede ocurrir que la formulacin contenga ms de una
pregunta. Lo indispensable es que exista una estrecha relacin
entre las interrogantes formuladas.
41

3.3. Delimitacin del problema

Al igual que el tema, el problema tambin debe ser
delimitado. En el campo de la investigacin, delimitar implica
establecer los alcances y lmites en cuanto a lo que se pretende
abarcar en el estudio. Concretamente:
o.------

La delimitacin del problema significa indicar CQn

precisin en lo interrogante formulada: et es~
el
tiempo o periodo que ser6 considerado en la i~n,
y la poblacin involucrada (ti fuere QI caso).
3.3. 1. Delimitacindel espacio

Es muy importante que la pregunta precise el mbito o

lugar que ser tratado en el estudio.
Ejemplo:
iCul fue la tasa de analfabetismo en el Estado Vargas Venezuela para el ao 2003?

3.3.2. Delimitacin de tiempo

En la formulacin del problema debe indicarse el lapso o
perodo objeto de estudio.
Ejemplo:
iCules fueron las causas del alto nmero de aplazados
en el "Instituto Universitario Acadmico" durante el semestre
octubre 2011- marzo 2012?

3.3.3. Delimitacinde la poblacin

En este caso hay que sealar
observados, encuestados o medidos:

los sujetos que sern

Ejemplo:
iCul es el nivel de aptitud fsica de los alumnos del 1 er
semestredel Colegio Universitario de Caracas?

42

Es importante sealar que algunos problemas no incluyen

los tres elementos de uno delimitacin.
El objeto de estudio
determinar lo pertinencia de incluirlos o no. Ejemplo:
iQu factores ocasionaron los prdidas en lo "Empresa
HL" durante el perodo diciembre 2011 - febrero 2012?
En este coso se preciso el espacio: "Empresa HL", y el
tiempo: perodo diciembre 2011 - febrero 2012. Sin embargo,
no se hoce referencia o uno poblacin especfico, lo que tambin
resulto vlido.

3.4. Obietivos de investigacin

Objetivo es sinnimo de meto, es decir, aquello que
se aspiro lograr o alcanzar. En este caso, nos referimos a meta
en trminos de conocimiento, es decir, los conocimientos que el
investigador se propone obtener. En este orden de ideas:

Obietivode investigacin es un enunciado que expresa

lo que se desea indagar y conocer para responder a un
problema planteado.
3.4. 1. Caractersticas de los ebjetlves
investigacin

de

a) Indican los conceptos que sern estudiados.

b) Precisan las variables o dimensiones que sern medidas.
c) Sealan los resultados que se esperan.
d) Definen los lmites o alcances de la investigacin.
d) Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo.
e) Deben ser posibles de lograr.

f) Junto al problema de investigacin, los objetivos responden a la

pregunta zqu se pretende con la investigacin? (Hernndez y
otros 201 O; Ramrez, 201 O; Sabino 2006), y no al poro qu?,
como sealan algunos autores (ver ejemplo en la pgina 97).

43

A continuacin se presenta una lista de verbos indicados

para objetivos de investigacin,
clasificados segn el nivel
(Arias, 2006 b).
Nivel

Nivel Descriptivo

Exploratorio

Conocer
Definir
Descubrir
Detectar
Estudiar
Explorar
Indagar
Sondear

Analizar
Calcular
Caraderizar
Clasificar
Comparar
Cuantificar
Describir
Diagnosticar
Examinar
Identificar
Medir*

Nivel Explicativo

Comprobar
Demostrar
Determinar
Establecer
Evaluar
Explicar
Inferir
Relacionar
Verificar

Debe evitarse confundir los objetivos de investigacin con:

a) Objetivos educativos o instruccionales: expresan lo que el
alumno debe lograr como producto del proceso de enseonzoaprendizaje.
Ejemplo:
"Al finalizar esta unidad, el alumno estar en capacidad
de redactar oraciones completas ..."
b) Objetivos prcticos: implican una habilidad psicomotora y son
tpicos de los proyectos tecnolgicos que se desarrollan en reas
como Ingeniera, Electrnica y Computacin.
Ejemplos:
"Disear un prototipo ... "
"Desarrollar un programa computarizado (software) ..."
El verbo medir no debe ser entendido como lo simple octividod que implico utilizar uno
cinto mtrico poro obtener lo estatura de uno persono, o los dimensiones de un terreno.
En investigacin social, medir significo lo ejecucin de objetivos de gran complejidad.
Por ejemplo: medir lo pobreza; medir lo eficiencia, entre otros.
44

c) Metas empresariales: su logro depende de mltiples factores

ligados a la organizacin, mas no de la voluntad del investigador.
Ejemplos:
"Aumentar

la produccin

"Incrementar

las ventas

"
"

d) Propsitos: son ideas o intenciones cuya consecucin puede

escapar del alcance de la investigacin.
Ejemplos:
"Motivar a los miembros de una comunidad ... "
"Concientizar

a los directivos ... "

e) Actividades:
son tareas o acciones implcitas en el proceso
de investigacin.
Ejemplos:
" Entrevistar a un grupo trabajadores ... "
" Plantear una serie de recomendaciones ... "

3.4.2. Tipos de ebjetlves de investigacin

Los objetivos de investigacin pueden ser generales o
especficos.

~~-============================================~
Un objetivo general expresa el fin concreto de la
investigacinen correspondenciadirecta con la formulacin
deJ problema. ste se puede descomponer,al menos, en dos

obiefivoses~dficos.
Mientras que:

Los objetivos especficos indican con precisin los

conceptos, variables o dimensiones que sern objeto de
estudio. Se derivan del objetivo general y contribuyen al
logro de ste.
45

Ejemplo:
Objetivo general
Analizar las causas de la pobreza en Venezuela ( 1999-

2005).
Objetivos especficos
1.

Identificar la causas econmicas de la pobreza en Venezuela.

2. Explicar las causas polticas que originan la pobreza en

Venezuela.
3. Examinar las causas sociales: culturales y educativas,
determinantes de la pobreza en Venezuela.

3.5. Correspondencia entre ttulo, formulacin

problema y ebjetlve general

del

La correspondencia entre ttulo, formulacin del problema

y objetivo general radica en la presencia de elementos comunes,
en los tres componentes del esquema de investigacin.
Esta relacin se presenta en los siguientes ejemplos:
Formulacin del
problema
Causas de la
2Cules son las
desercin escolar en causasde la
la Educacin Bsica. desercin escolar en
Caso: Escuelas
las Escuelas Bsicas
pblicas del Distrito pblicas del Distrito
Metropolitano.
Metropolitano?
Impacto del
!Qu impacto
control de cambio ocasionar el control
de divisas en el
de cambio de divisas
volumen de las
en el volumen de
importaciones
las importaciones
venezolanas.
venezolanas?
Ttulo

46

Objetive
general

-Identificar las causas

de la desercin
escolar en las
Escuelas Bsicas
pblicas del Distrito
MetroQolitano.
Determinar el
impacto del
control de cambio
de divisas en
el volumen de
las importaciones
venezolanas.

CAPTULO

HIPTESIS
"... el cientfico no puede diferenciar la evidencia
positiva de la negativa a menos que use hiptesis:"
FREO KfiRt.JNGER

4. 1. Concepto de hiptesis
Ante la presencia de cualquier problema o incgnita, toda
persona est6 en capacidad de suponer, sospechar y de buscar
probables explicaciones. Tales conjeturas se denominan hiptesis.

Hiptesis es una suposicin que expreso la posible

relacin entre dos o ms variables, la cual se formulo paro
responder tentativamente a un problema o pregunto de
in
adn.
Dicho relacin puede manifestarse de los siguientes formas:
a) Cuando se trata de establecer lo posible causa o el porqu
de un hecho, suceso o fenmeno.
Ejemplo:
"El occidente fue causado por exceso de velocidad."

47

b) Si se pretende determinar los posibles efectos o consecuencias.

Ejemplo:
"El control de cambio de divisas producir mayor inflacin."

e) Cuando se aspira establecer la probable

variables (relacin no causal) .

asociacin entre dos

Ejemplos:
"Los turistas extranjeros
regin."

prefieren

la comida tpica

de la

En este coso se pretende relacionar

la variable origen
del turista (nacional o extranjero) con lo variable tipo de comido
preferida.
"La calidad nutricionol incide en el rendimiento acadmico."
La variable calidad nutricionol puede estar relacionada con
lo variable rendimiento, sin embargo, no es lo nico causo de un
alto o bojo rendimiento acadmico.

Las hiptesis se desprenden de la teora, es decir,

no surgen de la simple imaginacin sino que se derivan
de un cuerpo de conocimientos existentes que le sirven
de respaldo (Arias, 2006 a).

4.2. Para qu sirven las hiptesisy cundo utilizarlas?

a) Las hiptesis orientan la investigacin. Indican al investigador
dnde debe iniciar su labor de verificacin o comprobacin
mediante la recoleccin de los datos.
Ejemplo:
"El bajo rendimiento de los alumnos se debe a lo actuacin
del docente."

48

Ante esta hiptesis, lgicamente, el investigador empezar

por observar y evaluar al docente.
Otro ejemplo sera:
"El accidente fue causado por fallas mecnicas."
En este caso los investigadores comenzarn
las piezas y mecanismos esenciales del vehculo.

por examinar

b) Por la estrecha relacin que deben tener las hiptesis con

losobjetivos de investigacin, stas tambin precisan las
variables que sern medidas.
Ejemplos:
"El bajo sueldo que devengan los docentes incide en la
calidad de la enseanza."
"Una baja ingesta de carbohidratos afecta el rendimiento
deportivo en atletas de alta competencia."
En los ejemplos anteriores
variables objeto de estudio.

se identifican

claramente

las

c) Las hiptesis, segn el problema formulado se utilizan para

explicar o predecir un determinado hecho.
Ejemplos:
Para explicar: "La baja calificacin de los alumnos fue
debida a la ausencia de stos en el curso de nivelacin."
Para predecir: "Los alumnos que participen en el curso
de nivelacin obtendrn mayor calificacin que aquellos que no
participen."
d) Sirven para probar teoras (Hernndez, Fernndez y Baptista,
201 O). En la medida en que una hiptesis es sometida a

prueba y verificada en varias oportunidades, ms sefortalece

la teora de la cual se deriva.

49

Ejemplo:
Las hiptesis comprobadas en los experimentos realizados
por Mendel en el siglo XIX, confirmaron su teora a tal punto que
condujeron a la formulacin de las Leyes de la Herencia.
e) Contribuyen a generar teoras. Puede ocurrir que una hiptesis
no cuente con suficiente sustento terico. Sin embargo, a partir
de la comprobacin de hiptesis se puede construir una teora
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 201 O).
Ejemplo:
Las hiptesis sobre los "quantum" de los rayos luminosos,
sirvieron para que Albert Einstein construyera su Teora de la
Relatividad.

f) Como resultado de la prueba de hiptesis puede surgir

informacin confiable para la toma de decisiones.
Ejemplo:
Se tiene planeado hacer una inversin en costosos equipos
para implantar un sistema en la empresa. Al someter a verificacin
las hiptesis relacionadas con la efectividad y eficiencia de dicho
sistema, se decidir si es conveniente o no realizar la inversin.

4.2.1. cundo usar hiptesis?

a) La formulacin de hiptesis es necesaria en investigaciones
de nivel explicativo, cuando se pretende establecer relaciones
causales entre variables. De hecho, la finalidad de las
investigaciones explicativas es probar hiptesis causales.
b) Tambin es pertinente el uso de hiptesis en algunas
investigaciones de carcter descriptivo, especficamente en las
correlaciona les y en las que se busca establecer una asociacin
(no causal) entre variables.
c) En las investigaciones de nivel exploratorio, debido al
escaso conocimiento que se posee sobre el objeto de
estudio, no se plantean hiptesis de forma explcita, es decir,
se trabaja slo con objetivos.

50

Si en una investigacin no se verifica la hiptesis de trabajo,

no significa que el estudio sea invlido o que carezca de utilidad.
Rechazar una hiptesis y comprobar que entre dos o ms variables
no existe relacin, tambin constituye un verdadero aporte.

4.3. Tipos de hiptesis

Explicativa
Predictiva
De investigacin
o de trabajo

Experimental
No experimental

Experimental
No experimental
Comparativa
Direccional
No direccional
Correlaciona!
Descriptiva

Alternativa
Nulo

4.3.1. Hiptesis de investigacin:

Es la suposicin que se aspira verificar o comprobar.
Tambin se le denomina hiptesis de trabajo. stas se clasifican
en:
a) Explicativas: expresan la posible causa de un hecho.
Ejemplos:
"La huelga se inici por falta de pago a los empleados."
"El incendio fue ocasionado por un cortocircuito."
b) Predictivas: son aquellas que plantean el posible efecto o
consecuencia de un hecho.
51

b. 1)

Experimental

Ejemplo:
"Lo aplicacin del tratamiento X disminuir
colesterol en lo sangre."

el nivel de

b.2) No experimental
Ejemplo:
"Lo falto

de empleo originar

mayor delincuencia."

c) Comparativos: contrastan resultados o caractersticos de grupos

en condiciones diferentes.
c. 1) Experimental
Ejemplo:
"El grupo que recibi tratamiento obtendr mayor punto je
que el grupo que no lo recibi."
En este ejemplo hoy manipulacin de lo variable
independiente o travs del tratamiento aplicado.
c.2) No experimental
Ejemplo:
"El
grupo que curso estudios en el turno de lo moona
obtendr mayor promedio de notos que el grupo que
curso
en el turno de lo noche."
En esto situacin no se manipulan los variables, por cuanto
los estudiantes permanecen en sus turnos correspondientes.
c.3) Direccional:

indico lo tendencia

de los resultados.

Ejemplo:
"El grupo A obtendr mayor puntoje que el grupo B."

A > B
c.4) No direccional: no indico tendencia, slo expreso lo posible
diferencio entre los resultados esperados.

52

Ejemplo:
"Existir una diferencia
puntaje del grup o B."

entre el puntaje del grupo A y el

-:#=

d) Correlacionales: suponen una posible relacin estadstica

entre variables cuantitativas.
Ejemplos:
"A mayor inversin, mayor cantidad de empleos."
"Mientras ms aos de experiencia laboral, mayores
sern los ingresos."
e) Descriptivas: indican una probable relacin no causal entre
variables cualitativas.
Ejemplo:
"A diferencia de las hembras, los varones prefieren ocupar
su tiempo libre en actividades deportivas."
En este caso se relacionan las variables cualitativas: gnero
(hembrasy varones)y actividad preferida en el tiempo libre (deporte).

4.3.2. Hiptesisalternativas
Son aquellas que plantean opciones distintas a la hiptesis
de trabajo o de investigacin.
Ejemplos:
Hiptesis de investigacin: Hi: "El bajo puntaje obtenido en
la prueba fue producto del tiempo de ejercitacin."
Hiptesis alternativa: Ha: "El bajo puntaje en la prueba fue
producto de fallas en la elaboracin de la misma."

4.3.3. Hiptesis nula

Es la que niega lo supuesto en la hiptesis de investigacin.
En el caso de comparacin de grupos, expresa que no existen
diferencias significativas entre los resultados obtenidos por stos.
As mismo es contraria a la hiptesis no direccional.

53

Ejemplos:
Ho: "El tiempo de ejercitacin no tuvo influencia en el bajo
puntaje obtenido en la prueba."
Ho: "No existir diferencia entre el puntaje del grupo A y
el obtenido por el grupo B."

4.4. cmo redactar las hiptesis?

Mientras la formulacin del problema adopta la formo
interrogativa, las hiptesis se redactan de manera afirmativa,
excepto la hiptesis nula, que niega la hiptesis de investigacin.
Cloro est, dicha afirmacin, como toda hiptesis, debe ser
sometida a prueba para poder llegar a una conclusin.
Ejemplo de hiptesis de investigacin (afirmacin):
Hi: "El grupo A obtendr mayor puntaje en la prueba de
razonamiento numrico que el grupo B."
Ejemplo de hiptesis nula (negacin):
Ho: "No existir diferencia entre el puntaje del grupo A y del
grupo B en la prueba de razonamiento numrico.
Las hiptesis causales se redactan afirmativamente. Por
supuesto, indicando con precisin la posible causa del hecho
investigado.
Ejemplo:
"La principal causa de los accidentes de trnsito en
Venezuela es el exceso de velocidad."
Las hiptesis predictivas pueden redactarse de dos formas,
pero en ambos casos se emplearn verbos en futuro:
a) Utilizando la conjuncin Si y el adverbio entonces.
"Si se aplica el mtodo Z, entoncesse incrementar el nivel
de comprensin lectora..."

54

b) Sin emplear Si ni entonces.

"La aplicacin del mtodo
comprensin lectora ... "

Z incrementar

el nivel de

Adems, tenga presente las siguientes recomendaciones

para la redaccin de cualquier tipo de hiptesis:
- Evite emplear adjetivos que impliquen juicios de valor, por
ejemplo: bueno, malo, poco, mucho. Sustityalos por trminos
como mayor, menor, alto, bajo, etc.
- Incluya las variables identificadas
problema y en los objetivos especficos.

en la formulacin

- Pueden ser expresadas en trminos

operacionales (ver captulo 5, seccin 5.4).

conceptuales

del
u

4.5. Relacin formulacin del problema-hiptesis

Esta relacin consiste en que la hiptesis representa una
posible respuesta a la formulacin del problema o pregunta.

Formulacin del problema

Hiptesis

tCul es la principal causa del

bajo rendimiento en Lenguaje y
Comunicacin de los alumnos del
InstitutoAcadmico?

Lo principal causo del bojo

rendimiento en Lenguaje y
Comunicacin es la baia
cantidad de horas semanales
dedicadas o lo lectura.

iCul ser el impacto de lo Lo nueva campaa publinueva campaa publicitaria en citaria incrementar signifilos ventas del producto X?
cativamente los ventas del
P-roducto X.

55

CAPTULO
VARIABLES, DIMENSIONES

E INDICADORES
"Todo cambia,
todo se transforma... "
HEHCL./TO

5.1. Concepto de variable

En general, los cientficos se ocupan de estudiar fenmenos
o cambios que ocurren en la naturaleza, en la sociedad y en el
conocimiento. De manera ms especfica, el cientfico indaga
sobre ciertas propiedades que se modifican a las que se les
denomina variables.

Variable es una caractersticao cualidad; magnitud o

cantidad,que puede sufrir cambios, y que es objeto de anlisis,
medicin, manipulacin o control en una investigacin.
La edad, el peso corporal, la estatura, la temperatura
ambiental, las marcas de automviles, as como los precios de
bienes y servicios, son ejemplos de variables.
57

5.2. Tipos de variables

Segn su naturaleza, las variables pueden ser cuantitativas

y cualitativas:
a) Cuantitativas: son aquellas que se expresan en valores o datos
numricos.
Ejemplos:
Cantidad de habitantes en una regin, notas o calificaciones
estudiantiles, nmero de personas que pertenecen a un partido
poltico, tiempo empleado en un trabajo.
As mismo, las variables cuantitativas se clasifican en discretas
y continuas.
a. l) Discretas: son las que asumen valores o cifras enteras.
Ejemplos: cantidad de estudiantes en una aula de clases
(pueden ser 39, 40 41, pero nunca 40,7 estudiantes);
otro ejemplo es la cantidad de libros que pueden ser
consultados, ya que nunca podr revisar 25,3 libros,
pero si podr consultar 25 26.
a.2) Continuas: son aquellas que adoptan nmeros
fraccionados o decimales. Ejemplos: la temperatura
ambiental puede alcanzar 32,4 C. Un objeto puede
medir 58,6 cm de alto.
b) Cualitativas:
tambin
llamadas categricas, son
caractersticas o atributos que se expresandeformaverbal
(no numrica), es decir, mediante palabras. staspueden ser:
b. 1) Dicotmicas: se presentan en slo dos clases o
categoras. Ejemplos: gnero: masculino o femenino;
tipos de escuelas: pblicas o privadas; procedencia de
un producto: nacional o importado; tipos de vehculos:
automtico o sincrnico.
b.2) Policotmicas: se manifiestan en ms de dos categoras.
Ejemplos: marcas de computadoras, colores de tintas,
tipos de empresas, clases sociales.

58

TIPOS DE VARIABLES
CUANTITATIVAS
CUALITATIVAS

Discretos
Continuas
Dicotmicos
Policot6micos

Segn el grado de complejidad, tanto las variables

cuantitativas como las cualitativas pueden ser simples o complejas.
Las variables simples son las que se manifiestan directamente
a travs de un indicador o unidad de medida. No se descomponen
en dimensiones. Ejemplos: el precio de un producto simplemente
se expresa en unidades monetarias; mientras que la edad se
manifiesta en aos cumplidos.
Las variables complejas son aquellas que se pueden
descomponer en dos dimensiones como mnimo. Luego se
determinan los indicadores para cada dimensin (ver seccin 5.3).
Por otra parte, segn su funcin en una relacin causal, las
variables se clasifican en:
Independientes: son las causas que generan y explican los
cambios en la variable dependiente. En los diseosexperimentales
la variable independiente es el tratamiento que se aplica y
manipula en el grupo experimental. Ejemplo: la dieta a la que
es sometido un grupo de pacientes obesos.
Dependientes: son aquellas que se modifican por accin de la
variable independiente. Constituyen los efectos o consecuencias
que se miden y que dan origen a los resultados de la
investigacin. Ejemplo: el peso corporal de los integrantes
del grupo o muestra.
Intervinientes: son las que se interponen entre la variable
independiente y la dependiente, pudiendo influir en lo
modificacin de esta ltima. En un diseo experimental puro,
este tipo de variable debe ser controlada con el fin de comprobar
que el efecto es debido a la variable independiente y no a otros
factores. Ejemplo: el ejercicio fsico practicado por el grupo.

59

Ante esta situacin, es probable que el investigador controle

dicha variable mediante la prohibicin del ejercicio durante el
perodo de administracin de la dieta, para tener as la certeza
de que la modificacin del peso se debe a la dieta y no al
ejercicio fsico.
Extraas: tambin llamadas ajenas, son factores que escapan del
control del investigador y que pueden ejercer alguna influencia en
los resultados. Ejemplo: los factores hereditarios probablemente
incidan en el peso corporal de una persona. Tambin puede ser
una variable extraa cualquier medicamento o suplemento que
ingieran los sujetos sin haber sido indicado por el investigador.
Los ejemplos anteriores se sintetizan de la manera siguiente:
Hiptesis:
"Los individuos
peso corporal."

sometidos

Variable independiente:
Variable

dependiente:

Variable

interviniente:

a la dieta X, disminuirn

su

la dieta X.
peso corporal.

realizacin

de ejercicio fsico.

Variables extraas: factores hereditarios y consumo de algn

medicamento o suplemento.

5.3. Dimensiones e indicadores

No todas las variables se pueden descomponer en ms
de un elemento. Este es el caso de las variables simples, las
cuales fueron tratadas anteriormente. No obstante, en las variables
complejas resulta diferente, ya que por su naturaleza no pueden
ser estudiadas como un todo, sino que deben ser descompuestas
en sus partes constitutivas o dimensiones.

Una dimensin es un elemento integrante de

una variable compleja, que resulta de su anlisis o
descomposicin.

60

Ejemplo:
Se desea evaluar la calidad de servicio que presta el Hotel
Paraso, el cual presenta una organizacin bastante amplia y

compleja, por lo que se decide descomponer la variable calidad de

servicio en funcin de las principales reas que prestan atencin
en el mencionado hotel.

Variable

Calidad de servicio

Dimensiones

- Calidad del servicio en lo

recepcin
- Calidad del servicio en las
habitaciones
- Calidad del servicio en el
restaurante

Es importante aclarar que, en funcin de los objetivos

de investigacin, en algunos casos una dimensin puede ser
considerada como una variable autnoma (Sabino, 2002). Es
decir, una dimensin tambin es una variable en s misma.
Una muestra de lo antes expuesto, consiste en estudiar,
de forma separada e individual, cualquiera de las dimensiones
referidas en el ejemplo anterior.
Por otra parte, una vez que han sido establecidas las
dimensiones de la variable, todava faltan los elementos, indicios
o evidencias que muestren como se manifiesta o comporta dicha
variable o dimensin.
Estos elementos son los indicadores.

Un indicador es un indicio, seal o unidad de

medido que permite estudiar o cuantificar una variable o
sus dimensiones.

61

Por ejemplo, en el caso de variables cuantitativas simples

como la edad, el indicador es el nmero de aos cumplidos. El
peso corporal tiene como indicador la cantidad de kilogramos
(sistema MKS). Mientras que el salario se mide en unidades
monetarias.
En el caso de una variable compleja, cada dimensin que
la integra puede tener uno o varios indicadores, de los cuales
se derivan las preguntas o tems del instrumento de recoleccin
de datos. As mismo, es importante no confundir los indicadores
con las opciones de respuesta del instrumento.
Ejemplo:

Dimensiones

Indicadores

Calidad de servicio en la - Atencin permanente: 24 hrs.

recepcin
- Responsabilidad
- Dominio de varios idiomas
Calidad del servicio en las - Limpieza
habitaciones
- Equipamiento bsico: tv, a/c
- Tiempo de respuesta a sol~citude!_

---

Calidad del servicio en el - Trato corts y amable

restaurante
- Rapidez del servicio
- Calidad de la comida
~
5.4. Operacionali:zacinde variables
Aun cuando la palabra "operacionalizacin" no aparece
en la lengua hispana, este tecnicismo se emplea en investigacin
cientfica para designar al procesomediante el cual se transforma la
variable de conceptosabstractos a trminos concretos, observables
y medibles, es decir, dimensiones e indicadores. Por ejemplo, la
variable actitud no es directamente observable, de all que sea
necesario operacional izarla o traducirla en elementos tangibles
y cuantificables.
62

La operacionalizacin
de una variable, por lo general, se
representa en un cuadro. No obstante, el proceso consta de tres
etapas bsicas.
Dichas etapas son las siguientes:
a) Definicin nominal, conceptual o constitutiva de la variable:
consiste en establecer el significado de la variable, con base
en la teora y mediante el uso de otros trminos. Ejemplo:
"Las actitudes son predisposiciones
aprendidas para
responder de manera favorable o adversa ante un objeto
especfico." (Feldman, 1995, p. 503)
b) Definicin real de la variable: significa descomponer la variable,
para luego identificar y determinar las dimensiones relevantes
para el estudio. Ejemplo: una actitud posee tres componentes o
dimensiones ( Feldman, 1995; Morris, 1992; Myers, 1995).
En este sentido, las dimensiones de la variable actitud son:
- Cognitiva
-Afectiva
- Conductual
c) Definicin operacional de la variable: establece los indicadores
para cada dimensin, as como los instrumentos y procedimientos
de medicin.
Continuando
con el ejemplo anterior, la variable actitud
hacia un objeto se compone de las siguientes dimensiones:
La dimensin cognitiva cuyos indicadores son los juicios y
creencias acerca del objeto; la dimensin afectiva se manifiesta
a travs de los sentimientos y emociones que produce el objeto,
y la dimensin conductual que se traduce en las intenciones y
tendencias que genera el objeto. Esta variable ser medida a
travs de una escala de Likert.
Una vez concluido el proceso de operacionalizacin,
elabora el cuadro de variables, dimensiones e indicadores,
cual se presenta a continuacin.

se
el

63

Dimensiones
Cognitiva
Aditud

hacia un Afedivo
personae
Conduduol

Indicadores
- Juicios acerco del personaje
- Creencias sobre el ~rsonoie
- Sentimientos hacia el personaje
- Emociones que produce el
~ersonoje
- Intenciones hacia el personaje

- Tendencias que genero el

~rsonoe

5.5. Niveles de medicin de las variables

El nivel de medicin se define como el tipo de escala que
permite asignar un grado o valor a una variable. De dicha escala
depende la tcnica estadstica que puede emplearse en el anlisis
de los datos obtenidos.
Los niveles son:
Nivel de medicin nominal: escala que adoptan las variables
cualitativas la cual consiste en la clasificacin en dos o ms
categoras, las cuales no tienen vinculacin entre s. Ejemplo:
las distintas nacionalidades: espaola, italiana, venezolana,
mexicana.
Otro ejemplo es la clasificacin del personal que labora en
una institucin: fijo o contratado.
Por el carcter cualitativo de las variables, en esta escala no se
aplican operaciones matemticas (suma, resta, multiplicacin,
divisin). Slo se cuantifica la frecuencia o el nmero de casos
pertenecientesa una categora.
Nivel de medicin ordinal: escala en la que se establece un
orden jerrquico entre variables cualitativas o categoras. En
esta escala no se indica la magnitud de la diferencia entre las
categoras, ni se aplican las operaciones matemticas bsicas.

64

Al igual que en el nivel nominal, nicamente se realizan

distribuciones de frecuencias, absolutas y relativas (porcentajes),
en cada categora.
Ejemplos:
Escalafn de los profesores universitarios
jerarqua):

(de menor a mayor

- Instructor
-Asistente
-Agregado
-Asociado
- Titular
Grados de la carrera militar (de mayor a menor jerarqua):
- General
- Coronel
- Teniente Coronel
- Mayor
- Capitn
- Teniente
- Sub-Teniente
Nivel de medicin por intervalos: escala en la que se establecen
distancias o intervalos iguales entre los valores. Esta escala se
utiliza para variables cuantitativas y en la misma no existe un
cero absoluto, es decir, ste se fija arbitrariamente. En este tipo
de escala s es posible realizar diferentes clculos matemticos
y estadsticos.
Ejemplo:
La temperatura expresada en grados centgrados no posee
un cero absoluto, por cuanto cero grados centgrados (O C) no

implica ausencia de temperatura y al mismo tiempo equivale a

273 grados Kelvin y a 32 grados Fahrenheit.

65

 Nivel de medicin de razn: escala para variables cuantitativas,

que adem6s de mantener intervalos similares, posee un cero
absoluto el cual indica ausencia total de la variable. Al igual que
en el nivel de medicin por intervalos, en esta escala se pueden
aplicar las distintas operaciones matem6ticas y estadsticas.
Ejemplo:
Los ingresos expresados en unidades monetarios. En
este caso, el intervalo entre 300.000 y 350.000 unidades es
exactamente igual al existente entre 850.000 y 900.000 unidades.
Pero adem6s, existe un cero absoluto por cuanto una persona o
una familia, en un determinado momento, pueden carecer de
ingresos, es decir, perciben cero ingresos.

66

CAPTULO

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN

DE DATOS
"Un instrumento cientfico
abre una ventana al conocimiento."

/suc Asseo

6.1.

Relacin entre tcnica e instrumento

Uno vez efectuado lo operocionolizocin de los variables

y definidos los indicadores, es hora de seleccionar los tcnicos
e instrumentos de recoleccin de datos pertinentes poro verificar
los hiptesis o responder los interrogantes formulados. Todo en
correspondencia con el problema, los objetivos y el diseo de
investigacin.
En este orden de ideos:

Se entender por tcnico de investigacin

, el
procedimiento o formo particular de obtener datos o
informacin.
Los tcnicos son particulares y especficos de uno disciplino,
por lo que sirven de complemento al mtodo cientfico, el cual
posee una aplicabilidad general.

67

Tcnicas

Diseo

Instrumentos
Fichas
Computadora y sus unidades de
almacenaje

Anlisis
documental

Diseo de
Investigacin
Documental

Cuadro de registro y dosificacin de

los cotegorios

Anlisis de
contenido

Observacin

~
Diseo de
Investigacin
de Campo

Estructurado

Listo de cotejo
Escalo de estimacin

No Estructurado

Diario de campo
Cmoros: fotogr6fico y
de video

Oral

Guo de encuesto (Tarjeta)

Grabador
Cmoro de video

Encuesto

~
Escrito

Cuestionario

Estructurado
Entrevista

No estructurado

Guo de entrevisto
Grabador / Cmaro de
video
Libreto de notos
Grabador / Cmoro de
video

Ahora bien, la aplicacin de una tcnica conduce a la

obtencin de informacin, la cual debe ser guardada en un
medio material de manera que los datos puedan ser recuperados,
procesados, analizados e interpretados posteriormente. A dicho
soporte se le denomina instrumento.
Un instrumento de recoleccin de datos es cualquier
recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se
utiliza poro obtener, registrar o almacenar informacin.

68

Son ejemplos

de instrumentos:

Un cuestionario en cuya estructura quedan

respuestas suministradas por el encuestado.
Una libreta en la que el investigador

registradas

las

anota lo observado.

Computadoras porttiles con sus respectivas unidades para

almacenaje de informacin: disco duro, CD o memorias porttiles
(pendrive).
Dispositivos tales como cmara fotogrfica
(filmadora), grabador de audio, etc.

y de video

6.2. La observacin y sus instrumentos

a
1

Lo observacin es uno tcnico que consiste en

visualizar o captor mediantelo visto, en formo sistemtico,
cualquier hecho, fenmenoo situacin que se produzca en
la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos
de investigacin preestablecidos.

Se hace especial referencia a la observacin directa, ya que

la indirecta se realiza a travs de instrumentos muy sofisticados
tales como: microscopio, telescopio, monitores, entre otros.
La observacin puede ser:
a) Observacin simple o no participante
Es la que se realiza cuando el investigador observa de
manera neutral sin involucrarse en el medio o realidad
en la que se realiza el estudio.
b) Observacin participante
En este caso el investigador pasa a formar parte de la
comunidad o medio donde se desarrolla el estudio.

As mismo, la observacin tambin se clasifica en:

Observacin libre o no estructurada
Es la que se ejecuta en funcin de un objetivo, pero sin una

69

gua prediseada que especifique

que deben ser observados.

cada uno de los aspectos

Observacin estructurada
Es aquella que adems de realizarse en correspondencia con
unos objetivos, utiliza una gua diseada previamente, en
la que se especifican los elementos que sern observados.

6.2.1.

Instrumentos de la observacin

En el caso de la observacin libre o no estructurada, se

emplean instrumentos tales como: diario de campo, libreta o
cuaderno de notas, cmara fotogrfica y cmara de video.
Para la observacin estructurada, se utilizan instrumentos
prediseados tales como lista de cotejo, lista de frecuencias y
escala de estimacin.
Lista de cotejo o de chequeo: tambin denominada lista de
control o de verificacin, es un instrumento en el que se indica la
presencia o ausencia de un aspecto o conducta a ser observada.
Se estructura en tres columnas:
a) En la columna izquierda se mencionan los elementos o
conductas que se pretenden observar.
b) La columna central dispone de un espacio para marcar en
el supuesto de que sea positiva la presencia del aspecto
o conducta.
c) En la columna derecha, se utiliza el espacio para indicar si
el elemento o la conducta no est presente.
Ejemplo:
El estudio se propone realizar un diagnstico sobre la
situacin actual de la planta fsica del Colegio Universitario de
Caracas (CUC).

70

Las aulas de clase son amplias

SID

NOD

La iluminacin es adecuada

SID

NOD

La ventilacin es suficiente
Los baos funcionan
Existen salidas de emergencia

SID
SID
SID

NOD
NOD
NOD

Lista de frecuencias: es un instrumento que se disea

para registrar cada vez que se presenta una conducta o
comportamiento.
Ejemplo:

CONDUCTA

FRECUENCIA

Intervenciones en clase

Interaccin con otros alumnos

Interrupciones sin justificacin

ZI
ZI

e:

Escala de estimacin: a diferencia de la lista de cotejo, que slo

considera la presencia o ausencia, este instrumento consiste
en una escala que busca medir cmo se manifiesta una
situacin o conducta.
Ejemplo:
Se realiza una observacin al personal de una empresa y
se establecen algunos aspectos tales como:
El trato que se ofrece a los clientes es:
bueno

regular

deficiente

La presentacin personal de los empleados es:

buena
regular
deficiente

La relacin entre los compaeros de trabajo es:

buena

regular

deficiente

D
71

6.3.

La encuesta y sus instrumentos

Se define lo encuesto como uno tcnica que pretende

obtener informacinque suministro un grupo o muestra
de sujetos acerco de s mismos, o en relacin con un
temo en particular.
La encuesta puede ser oral o escrita:
La encuesta oral se fundamenta en un interrogatorio "cara
a cara" o por va telefnica, en el cual el encuestador pregunta y
el encuestado responde. Contraria a la entrevista, en la encuesta
oral se realizan pocas y breves preguntas porque su duracin es
bastante corta.
Sin embargo, esto permite al encuestador abordar una gran
cantidad de personas en poco tiempo. Es decir, la encuesta oral
se caracteriza por ser poco profunda, pero de gran alcance.
Un ejemplo es el caso de los encuestadores que abordan a las
personas en sitios pblicos.
Esta modalidad utiliza como instrumento una tarjeta
contentiva de las preguntas y opciones de respuesta, la cual
siempre es llenada por el encuestador, a diferencia de la encuesta
escrita que se realiza a travs de un cuestionario autoadministrado,
el cual como su nombre lo indica, siempre es respondido de forma
escrita por el encuestado.
Otros instrumentos empleados en una encuesta oral, son
las grabadoras y cmaras de video, de uso muy comn en las
encuestas que realizan en la calle los medios de comunicacin.
Las encuestas son empleadas frecuentemente en reas
especficas como la investigacin de mercado, estudios del
consumidor, encuestaselectorales y estudios de opinin en general.
Los resultados arrojados son utilizados para la toma de decisiones
y el diseo de campaas de diversa ndole.
Por otra parte, la encuesta escrita es la que se realiza
mediante un cuestionario y ser tratada ms adelante.

72

6.4.

La entrevista y sus instrumentos

La entrevista, ms que un simple interrogatorio, es

uno tcnico basada en un dilogo o conversaci
n "coro
a cere", entre el entrevistador y el entrevistado acerca de
un temo previamente determinado, de tal manera que el
entrevistador pueda obtener la informacin requerido.
Estatcnica se diferencia de la modalidad oral de la encuesta
en los siguientes aspectos:
Una entrevista se caracteriza por su profundidad, es decir,
indaga de forma amplia en gran cantidad de aspectos y detalles,
mientras que la encuestaoral, como se dijo anteriormente, aborda
de forma muy precisa o superficial uno o muy pocos aspectos.
Por otra parte, la entrevista tiene un menor alcance en cuanto
a la cantidad de personas que pueden ser entrevistadas en un
perodo determinado, es decir, se abarcan menos personas.
Realizar una entrevista puede ocupar un tiempo significativo
en un solo entrevistado, a diferencia de la encuesta oral que por
su brevedad puede incluir a varias personas en poco tiempo.
La entrevista se clasifica en:

Entrevistaestructuradao formal
Es la que se realiza a partir de una gua prediseada que
contiene las preguntas que sern formuladas al entrevistado.
En este caso, la misma gua de entrevista puede servir como
instrumento para registrar las respuestas, aunque tambin puede
emplearse el grabador o la cmara de video.

Entrevistano estructuradao informal

En esta modalidad no se dispone de una gua de preguntas
elaboradas previamente. Sin embargo, se orienta por unos
objetivos preestablecidos que permiten definir el temo de la
entrevista, de all que el entrevistador deba poseer una gran
habilidad para formular las interrogantes sin perder la coherencia.
73

Entrevista semi-estructurada
Aun cuando existe una gua de preguntas, el entrevistador
puede realizar otras no contempladas inicialmente. Esto se debe
a que una respuesta puede dar origen a una pregunta adicional
o extraordinaria. Esta tcnica se caracteriza por su flexibilidad.
Adems de sus instrumentos especficos, tanto la entrevista
estructurada como la no estructurada pueden emplear
instrumentos tales como el grabador y la cmara de video.

6.5. El cuestionario
Es la modalidod de encuesto que se realiza de
forma escrita mediante un instrumento o formato en papel
contentivo de una serie de preguntas. Se le denomino
cuestionario autoadministrado porque debe ser llenado por
el encuestado, sin intervencin del encuestador.

Cabe destacar que actualmente, el cuestionario tambin

puede presentarse a travs de medios magnticos (CD o DVD) y
electrnicos (correo electrnico e Internet).
El cuestionario puede ser:

a) Cuestionariode preguntas cerradas: son aquellas que

establecen previamente las opciones de respuesta que puede
elegir el encuestado. stas se clasifican en: dicotmicas: cuando
se ofrecen slo dos opciones de respuesta; y de seleccin simple,
cuando se ofrecen varias opciones, pero se escoge slo una.
Ejemplos:
Posee usted vivienda propia?

SID

NOD

En relacin con el aborto, iusted est6?

A favor

74

En contra

iPosee usted vehculo propio?

SID

NOO

En relacin con la condena a cadena perptua, iusted est6?

A favor

En contra

Ejemplos de preguntas cerradas de seleccin simple:

iCu61 es su estado civil?
Soltero
Casado
Viudo

iQu msica le gusta escuchar?

O
O
O

Pop
Salsa

Rock
Merengue
Rom6ntica

Otra

o
o

b) Cuestionario de preguntas abiertas: son las que no

ofrecen opciones de respuestas, sino que se da la libertad de
responder al encuestado, quien desarrolla su respuesta de
manera independiente.
Ejemplo:
iQu actividades
desempeado?

realiz

durante

el ltimo

cargo

e) Cuestionario mixto: es aquel cuestionario que combina

preguntas abiertas, cerradas y mixtas.
6.5.1. Recomendaciones para la elaboracin del
cuestionario
1. Las preguntas de un cuestionario no se inventan a
capricho. stas deben tener una correspondencia con los
objetivosespecficosde la investigacin. Adem6s, son producto
de la operacionalizacin de las variables y de la definicin
de los indicadores. Esto se puede apreciar en los cuadros
que aparecen a continuacin.

75

VARIABLE
Calidad del servicio en el restaurante

INDICADORES

PREGUNTAS

Trato corts y
amable
Rapidezdel servicio
Calidad de lo
comido

tEI trato recibido en el

restaurante fue?
tEI tiempo de servicio
fue?
tCmo evala la comida
del restaurante?

Cumplimiento

DIMENSIONES
Docencia

11

Corts - indiferentedesagradable
Rpido - normallento
Buena - regulardeficiente

VARIABLE
de los funciones universitarios

INDICADORES

PREGUNTAS

N de seccionesasignadas tCuntas secciones tiene

N de alumnos atendidos asignadas?
zCuntos alumnos atiende
usted de manera formal y
continua?

====='=-~======~~===================!
Investigacin

N de investigaciones
N de proyectos

Extensin

Cursos dictados
Actividades extractedra

76

tCuntas investigaciones
ha realizado durante su
1 trayectoria en la institucin?
tEn cuntos proyectos de
'I investigacin institucional
ha participado?
tHa dictado cursos de
extensin universitaria?
tHa participado en la
conduccin de alguna
actividad extractedra
relacionado
con lo
institucin?

2. Ordenar las preguntas de lo general a lo particular

del embudo). Consiste en colocar al inicio las preguntas
generales y luego las especficas. Ejemplo:
iAcostumbra

SID

(Ley
ms

usted ver televisin?

NOD

Si respondi afirmativamente, indique:

iEn qu horario?
iCul es su canal preferido?
iCul es su programa favorito?
iCul es su artista predilecto?
Otro ejemplo sera:
iPosee vehculo propio?

SID

NOD

De ser positiva su respuesta, seale:

Marca:
Ao:
Modelo:
Tipo:
Color:

3. Evitar preguntas que abusen de la memoria del encuestado.

Ejemplos:
iQu lugar visit usted durante las vacaciones escolares
de 1993?
iCundo fue la ltima vez que vio una pelcula de cine en
blanco y negro?
4. Obviar preguntas sobre temas o conocimientos especializados.
Ejemplos:
iQu opina usted sobre el desarrollo actual que ha
experimentado la nanotecnologa?
iQu expectativastiene ustedante el avancede la mecatrnica?

77

5. No incluir preguntas que induzcan a la respuesta (preguntas

gua o sesgadas).
Ejemplo:
Pregunta sesgada:

Considero usted que ha sido un fracaso la poltica

econmica del gobierno?
Pregunta reformulada:
Qu opinin le merece la poltica econmica del gobierno?
6. Omitir las preguntas que originen mltiples interpretaciones.
Ejemplos:
t,o ha hecho usted alguna vez?

Cuntcs

veces le gusta hacerlo?

7. Separar las preguntas dobles, es decir, aquellas en las que se

interroga sobre dos asuntos en una misma pregunta.
Ejemplo:
Le gusta cantar y bailar?
Preguntas reformuladas:
He gusta cantar?

SI D

NOD

ile gusta bailar?

SI D

NOD

8. Incluir preguntas que permitan verificar respuestas anteriores

o preguntas de control. Es decir, a partir de cualquier pregunta,
formule otra interrogante que permita establecer la veracidad
de la respuesta emitida anteriormente.
Ejemplo:
iConoce usted los principios bsicos de la administracin?
Si su respuesta es positiva, mencione algunos (Control).
Otra forma de control consiste en repetir una pregunta,
pero con una redaccin diferente. De esta manera se
determina si hay consistencia en las respuestas.
78

9. Emplear frases de enlace cuando sea necesario.

Ejemplos:
- Si responde

afirmativamente,

pase a la siguiente ...

- De ser negativa su respuesta, diga el porqu ...

1

O. Utilizar escalas de rangos para preguntas sobre asuntos muy

personales, tales como, la edad y el salario.

Ejemplo:
Su sueldo mensual se ubica entre:

200.000------ 300.000
300.001------ 400.000
400.001------ 500.000
500.001------ 600.000
ms de 600.000
11.

Una vez construido el cuestionario, se recomienda aplicar

una prueba piloto o sondeo preliminar a un pequeo grupo
que no forme parte de la muestra, pero que sea equivalente
en cuanto a sus caractersticas. Esto con la finalidad de
establecer la validez, corregir cualquier falla y elaborar la
versin definitiva del instrumento.

Lo va idez Cfel cuestionario significa que las preguntas

o ftems deben tener uno correspondencia direda con los
obietivoS de lo investigacin. Es decir, las interrogantes
consultarn sfo aquello que se pretende conocer o medir.

79

CAPTULO

------

CONCEPTOS BSICOS DE MUESTREO

"Para realizar una investigacin social,
no hay que estudiar la totalidad de la poblacin;
basta con elegir una muestra representativa de la misma."
Ezequiel ANDER-EGG

7. 1 Concepto de Poblacin
Una caracterstica del conocimiento cientfico es la
generalidad, de all que la ciencia se preocupe por extender sus
resultados de manera que sean aplicables, no slo a uno o a
pocos casos, sino que sean aplicables a muchos casos similares
o de la misma clase. En este sentido, una investigacin puede
tener como propsito el estudio de un conjunto numeroso de
objetos, individuos, e incluso documentos. A dicho conjunto se
le denomina poblacin.
~...-~----,,~..-.-=-=---,-.~~--====;::=::;:==:;;;;;;==

La poblacin, o en trminos ms precisos poblacin

objetivo, es un conjunto finito o infinito de elementos con
caradersticascomunes para los cuales sern extensivas los
conclusionesde la investigacin. sta queda delimitada por
el problema y por los objetivos del estudio.

81

Otros conceptos de importancia son:

Poblacin finita: agrupacin en la que se conoce la cantidad

de unidades que la integran. Adems, existe un registro
documental de dichas unidades.
Ejemplos: pacientes hospitalizados en una clnica; huspedes
alojados en un hotel; los cursantes de una asignatura.
Desde el punto de vista estadstico, una poblacin finita es
la constitudapor un nmero inferior a cien mil unidades (Sierro
Bravo, 1991 a).

Poblacin infinita: es aquella en la que se desconoce el total

de elementos que la conforman, por cuanto no existe un
registro documental de stosdebido o que su elaboracin sera
prcticamente imposible.
Ejemplo: trabajadores de la economa informal en un pas.
En la disciplina estadstico, se considero uno poblacin
infinita a la conformada por cien mil unidades o ms (Sierra
Bravo, 1991 a).

Poblacin accesible: tambin denominada

poblacin
muestreada, es lo porcin finita de la poblacin objetivo a
la que realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una
muestra representativa. El tamao de la poblacin accesible
depende del tiempo y de los recursos del investigador (Ary y
otros, 1989).

Recomendaciones respecto a la delimitacin de la

poblacin
1.

82

La poblacin objetivo debe quedar delimitada con claridad

y precisin en el problema de investigacin (interrogante) y
en el objetivo general del estudio. Es decir, deben especificarse los sujetos o elementos que sern analizados y a los
que se pretende hacer inferencias a partir de la muestra.

2.

Los tesistas e investigadores en formacin que no cuenten

con financiamiento,
deben estudiar poblaciones finitas y

accesibles. Esto facilitar la determinacin de un tamao

de muestra adecuado y ajustado a la disponibilidad de
tiempo y recursos.
3. Si la poblacin, por el nmero de unidades que la integran,
resulta accesible en su totalidad, no ser necesario extraer
una muestra. En consecuencia, se podr investigar u obtener
datos de toda la poblacin objetlve, sin que se trate estrictamente de un censo. Esta situacin debe explicarse en el
marco metodolgico, en el que se obviar la seccin relativa
a la seleccin de la muestra.

7.2. Conceptode muestra y tipos de muestreo

Cuando por diversas razones resulta imposible abarcar
la totalidad de los elementos que conforman la poblacin
accesible, se recurre a la seleccin de una muestra.

La muestra es un subconjunto representativo y finito

que se extrae de la poblacin accesible
En este sentido, una muestra representativa es aquella
que por su tamao y caractersticas similares a las del conjunto,
permite hacer inferencias o generalizar los resultados al resto de
la poblacin con un margen de error conocido.
Para seleccionar la muestra se utiliza una tcnica o
procedimiento denominado muestreo. Existen dos tipos bsicos
de muestreo:
Probabilstico o Aleatorio y No Probabilstico

7.2.1 Muestreo Probalilsticoo Aleatorio: es un proceso

en el que se conoce la probabilidad que tiene cada elemento de
integrar la muestra. Este procedimiento se clasifica en:

83

Muestreo al azar simple: procedimiento en el cual

todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser
seleccionados. Dicha probabilidad, conocida previamente,
es distinta de cero O) y de uno (1 ).
Ejemplo:
Valindose de la lista de alumnos, el docente asigna un
nmero a cada uno. Luego todos los nmeros se introducen en
una caja para extraer, por sorteo, los integrantes de la muestra.

Muestreo al azar sistemtico

: se basa en la seleccinde
un elemento en funcin de una constante K. De esta manera
se escoge un elemento cada k veces.
Ejemplo:
Para una poblacin de 120 individuos, se define una
muestra integrada por 30 sujetos. La constante K obtenida
al azar es igual a 4. Luego se asigna un nmero a cada uno
de los 1 20 individuos y se calcula el valor de inicio con la
siguiente frmula: N/n , entonces 120/30= 4. Esto significa
que comenzaremos seleccionando el nmero 4 al que se le
sumar6 la constante K=4, y as sucesivamente hasta obtener
los treinta individuos que conformarn la muestra definitiva: 4,

8, 12, 16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68,
72, 76, 80, 84, 88, 92, 96, 100, 104, 108, 112, 116, 120.
Muestreo estratificado: consiste en dividir la poblacin
en subconjuntos cuyos elementos posean caractersticas
comunes, es decir, estratos homogneos en su interior.
Posteriormente se hace la escogencia al azar en cada estrato.
Ejemplo:
En una institucin de educacin universitaria, se divide la
poblacin por carreras o especialidades, las cuales conformarn
los estratos. Despus se efecta la seleccin aleatoria en cada
una de ellas.

84

Muestreo por conglomerados: porte de la divisin del

universoen unidades menoresdenominados conglomerados.
Ms tarde se determinan los que sern objeto de investigacin
o donde se realizar la seleccin.
Ejemplo:
Un municipio se divide en urbanizaciones. Ms tarde,
son seleccionadas aquellos de donde se extraern, al azor, los
elementos poro lo muestra.
Lo diferencio con el muestreo estratificado radica en
que no todos los conglomerados son objeto de seleccin, por
cuanto puede haber conglomerados de los cuales no se extraigo
muestro. Mientras que en el estratificado, se debe extraer
muestro de todos los estratos.

7.2.2. Muestreo no probabilstico

: es un procedimiento
de seleccin en el que se desconoce la probabilidad que tienen
los elementos de lo poblacin poro integrar la muestro. ste
se dosifico en:

Muestreo casual o accidental: es un procedimiento que

permite elegir arbitrariamente los elementos sin un juicio o
criterio preestablecido.
Ejemplo:
Un encuestador se ubico en un sector y abordo a los
transentes que posan por el lugar. Lgicamente, las personas
que no circulen por la zona, carecen de toda probabilidad
poro integrar la muestro.

Muestreo intencional u opintico

: en este caso los
elementos son escogidos con base en criterios o juicios
preestablecidospor el investigador.

85

Ejemplo:
Para un estudio sobre calidad de la educacin, previamente,
se establecen como criterios de seleccin de la muestra los
siguientes:
-Mnimo
de 20 aos
educativo.

de experiencia

en el campo

-Poseer ttulo de postgrado.

-Haber

ocupado

un cargo directivo.

Por supuesto, la muestra la integrarn

cumplan con las condiciones anteriores.

slo aquellos que

Muestreo por cuotas: se basa en la eleccin de los

elementos en funcin de ciertas caractersticas de la
poblacin, de modo tal que se conformen grupos o cuotas
correspondientes con cada caracterstica, procurando
respetar las proporciones en que se encuentran en la
poblacin.
Ejemplo:
Se establecen como caractersticas importantes para un
sondeo de opinin, el sexo y la edad de la poblacin. Luego se
proceder a seleccionar cuotas de hombres, mujeres, jvenes
adultos y adultos mayores.

Criteriospara estimar el tamao de la muestra

Bsicamente se identifican criterios estadsticos, los
vinculados con las capacidades del investigador y los expuestos
en la literatura especializada.
A. Criterios estadsticos
A. 1 . Mediante el uso de frmulas para calcular del tamao
de la muestra.
A.2. A travs del empleo de las tablas de Harvard, de las
cuales se presenta la ms usual. Ver pgina 90.

86

B. Criterios relacionados con los posibilidades del investigador

B.1.Tiempo y recursosdisponiblesporo realizar lo investigacin.
En muchos instituciones universitarios, los tesistos, salvo
algunos excepciones, no cuentan con financiamiento poro
desarrollar sus proyectos. Adems, por lo general, slo disponen
de un semestre acadmico (16 semanas de clase) poro recolector
los datos. En este sentido, se justifico plenamente que el tesisto
trabaje con un tamao de muestro ajustado o sus posibilidades,
sin descuidar lo representotividod de lo mismo.
B.2. Base de conocimientos sobre muestreo
Son pocos los correros que en sus piones de estudio
comtemplon asignaturas y contenidos avanzados sobre teora
y tcnicos de muestreo. Por lo tonto, los tesistas, en su mayora,
apenas reciben nociones sobre este aspecto ton especializado.
En estos cosos lo recomendable es asumir el criterio de
escogencio del tamao de la muestro acorde con el tiempo y
recursos disponibles. As mismo, se recomiendo seleccionar
muestras no proboblilsticos segn los objetivos de lo investigacin.
C. Criterios sealados en lo bibliografa especializado
Ary y otros (1989), recomiendan lo siguiente:
- Usar uno muestro tan grande como seo posible, por cuanto
una muestro de gran tamao tiene mayores posibilidades de ser
representativo de la poblacin.
- En diseos de investigacin experimental es conveniente
uno muestro integrado, como mnimo, por 30 (treinta) sujetos en
codo grupo.
- En investigaciones descriptivos se recomiendo seleccionar
entre 1 O y 20% de lo poblacin accesible.
Por otro porte, Romrez (201 O), seala que son varios los
autores que recomiendan trabajar en investigocines sociales, con
aproximadamente, un 30% de lo poblacin.
87

7.3. Frmulas para calcular el tamao de la muestra

7.3.1. Requisitospara la aplicacin de las frmulas
El uso de las frmulas que se presentan a continuacin no es
automtico, ni pertinente en todos los casos. Para su aplicacin se
requieren una serie de condiciones y datos obtenidos previamente.
En este sentido, las siguientes frmulas,
aplicar si se cumplen estos requisitos:

slo se podrn

a) Que la investigacin tenga por objetivo la estimacin de

la media poblacional, o de la proporcin poblacional.
b) El tipo de muestreo debe ser probabilstico o aleatorio.
c) Disponibilidad de datos como la varianza poblacional,
o la proporcin en que se manifiesta una caracterstica
o variable en la poblacin. Tal informacin puede
ser obtenida mediante la revisin de estudios previos
(antecedentes de investigacin), o a travs de una prueba
o estudio piloto.
d) Definicin del nivel de confianza.
e) Determinacin del margen de error.

f) Establecerpreviamente el tipo de poblacin: si es finita o infinita.

7.3.2. Frmulas para calcular el tamao de la muestra
cuando el objetivo consiste en estimar la media poblacional
7.3.2.1. Cuando el tamao de la
poblacin es conocido (poblacin
finita)
7.3.2.2.
Cuando el tamao
de la poblacin es desconocido
(poblacin infinita)

88

N. z2c. sn = -N-.
e~2~+-z-2
e-
s--2-

7 .3.3.
Frmulas para calcular el tamao de la muestra
cuando el objetivo radica en estimar la proporcin poblacional
7.3.3.1. Si el tamao de
la poblacin
es conocido
(poblacin finita)
7.3.3.2.

Si el tamao

de

la poblacin es desconocido
(poblacin infinita)

N.Z2c.p.q

ll=-------~
(N-1). e2+z2c .p. q
z2c p. q

n=-----e2

Nomeclatura:
n =Tamao de la muestra.
N= Total de elementos que integran la poblacin.
Z2c=Zeta crtico: valor determinado por el nivel de confianza
adoptado, elevado al cuadrado. Para un grado de confianza
de 95% el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta
crtico es igual a 22= 4. Para un nivel de confianza del 99%
el coeficiente es igual a 3, y zeta crtico es igual a 32 = 9 .
S= Desviacin tpica o desviacin estndar: medida de
dispersin de los datos obtenidos con respecto a la media.
e= Error muestra!: falla que se produce al extraer la muestra de
la poblacin. Generalmente, oscila entre 1 % y 5%.
p= Proporcin de elementos que presentan una determinada
caractersticaa ser investigada. Una proporcin es la relacin
de una cantidad con respecto a otra mayor. Por ejemplo, en
un grupo de 100 estudiantes hay 75 mujeres y 25 hombres.
La frmula es p = NN. Entonces la proporcin de mujeres
es 75/100 = 0,75 y la proporcin de hombres es 25/100
= 0,25.
q= Proporcin de elementos que no presentan la caracterstica
que se investiga. Se aplica la frmula anterior q=NN, y
p+q=l.

89

Ejemplo de aplicacin de la frmula 7.3.3.1.

Se desea determinar el tamao de la muestra para una
poblacin de 1000 profesores, con un nivel de confianza del 95%,
un error del 5%, un valor de p = 40 y q = 60.
9.600.000
1000 . 4 . 40 . 60
9 .600.000
n= -9-99-.
2_5_+_4_.-4-0-.= 24.975 + 9600 = 34.575
60

278 profesores

Otra manera de obtener el tamao de la muestra es a travs

de las tablas de Harvard. En este caso se presenta la ms usual
en poblaciones finitas, para un nivel de confianza del 95% y un
supuesto de p = 50%.
Tou-ono de lo
poblorion

]'

.:

1250
1364
1458
1538
1607
1667
1765
1842
1905
1957

4000

4500
5000
6000

7000
8000

9000

10000
15000
20000
25000
50000

100000

...

83
91
94
95
97
98

580

385
441
476
500
517
530
541
519
556
568
574

98

98
98
98
98
98
99

989

584

383

99

5000

2000

1000

588

385

6000

2143
2222
2273
2381
2439
2500

1034
1053
1064
1087
1099

600

390

99
99

606

392
394
397
398
400

100
100
100
100
100

6667
7143
8333
9091
10000

Fuente: Ramrez (201 O).

90

638
714
760
811
843
870
891
909
938
949
976

222
286
316
333
345
353
359
364
36
370
375
378
381

500

1000
1500
2000
2500
3000
3500

'i

1111

610
617
621
625

PARTE
GuA

11

PARA LA ELABORACIN DE

PROYECTOS DE

1 NVESTIGACIN

"Una gua para laborar proyectos es como una receta,

cmplala y obtendr resultados satisfactorios."
HOLAS G. ARIAS

CAPTULO

PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
"Planificar es decidirse por la racionalidady
la intencionalidad,en contra de los azares y las fatalidades."
PIERRE MASS

8.1. Etapas del proceso de investigacin

La investigacin es un proceso dirigido a la solucin de
problemas del saber, mediante la obtencin y produccin de
nuevos conocimientos.
Dicho proceso comprende las siguientes etapas:
a) Planificacin: consiste en trazar el plan o proyecto de la
investigacin por realizar.
b) Ejecucin: significa poner en marcha el proyecto trazado, es
decir, llevar a cabo la investigacin.
c) Divulgacin: una vez terminada la investigacin y elaborado
el informe final, los resultados y conclusiones deben darse a
conocer por diversas vas: publicaciones cientficas, ponencias
en eventos cientficos o pginas en Internet.
A los efectos de este libro, nos centraremos exclusivamente
en la etapa de planificacin.

93

8.2. Etapa de planificacin de la investigacin

Esta etapa se divide en los siguientes pasos:
a) Seleccin del tema: consiste en ... "la definicin y posterior
delimitacin del campo de conocimientos sobre el que piensa
trabajar." (Sabino, 1994, p. 74).
Ejemplo:
rea: Administracin
Tema general:

Administracin de empresas

Tema especfico: Administracin de microempresas

Tema delimitado: Formacin administrativa del microempresario y rentabilidad de la microempresa en Venezuela
(2011-2012).
b) Identificacin de un problema: significa detectar algn vaco,
laguna o aspecto no conocido dentro de un rea temtica,
que amerite de una investigacin para su solucin.
Ejemplo:
Qu incidencia ha tenido la formacin administrativa del
microempresario en la rentabilidad de la microempresa
venezolana durante el perodo 2011-2012?
c) Elaboracin del anteproyecto: se refiere a la realizacin de
... "un primer borrador o papel de trabajo que ha de conectar
las ideas bsicas sobre la investigacin que nos proponemos
llevar a cabo." (Ramrez, 201 O, p. 24).
d) Formulacin del proyecto: se basa en la produccin de un escrito
ms extenso y detallado que el anteproyecto y su presentacin
formal es el paso que antecede al informe de investigacin o
tesis de grado.

94

8.3. El anteproyecto de investigacin

El anteproyecto o preproyedo de investigacin es un
documento breve an el cual se expresan los ideas iniciales

acer~o del estudio qe se pretende realizar.

,,

Dicho documento no es ms que un borrador o papel de

trabajo cuya extensin ...
... no debe ser excesivamente larga. Al estar
constituido por las ideas bsicas de partida, es de
esperarse que su amplitud no sea mayor de unas
ocho (8) P,ginasescritas a m~uina en hoja tamao
carta ... (Romtrez, 201 O, p. 24).
Cabe sealar que el anteproyecto debe ser transcrito en
computadora, como se elaboran la mayora de los trabajos en
la actualidad, aplicando un interlineado de espacio y medio o 1,5
lneas (ver seccin 10.4).
Para Chavarra y Villalobos (1993), un anteproyecto es:
Un instrumento previo al traba'o de investigacin,
que tiene por objeto: clarificar e asunto o problema
por estudiar, delimitar el propsito de dicho estudio y
plantear de manera general las condiciones Y. pasos
de la investigacin, de tal manera que sirva de gua
en la realizacin de la misma. (p. 22).
Los elementos bsicos que deben incluirse en el anteproyecto
son los siguientes:
- Ttulo tentativo
- Planteamiento y formulacin del problema
- Objetivos
- Elementos tericos e hiptesis (de ser necesarias)
- Metodologa
- Bibliografa preliminar

95

8.4. El proyecto de investigacin

"Un proyecto de investigacin es el plan definido y concreto
de una indagacin a realizar, donde se encuentran especificadas
sus caractersticasbsicas." (Sabino, 2006, p. 85).
Segn Lerma (2001 ):
El proyecto es un documento que tiene como
objetivo presentar y describir detalladamente lo que
se va a investigar, la base terica conceptual, los
componentes metodolgicos y los recursos humanos,
tcnicos y econmicos, necesarios para realizar la
investigacin. (p. 77).
En sntesis:
r.~~;;;::::;::;:::;:==-==--=-=====;:=====:==============::====:=::;;;;;;;;;=:::;;;::::;:::;:::::=;~
El proyecto investigacin es un documento mes
amplio que el anteproyecto y consisteen la descripcindel
estudio que se propone realizar el investigador, es decir,
expresa qu se va a investigar, cmo, cundoy con qu
se investigar.
En muchas carreras universitarias se exige la entrega formal
del proyecto como un requisito para la presentacin del trabajo
de grado o tesis. La diferencia entre el proyecto y el trabajo de
grado o informe de investigacin, radica en que el primero expresa,
bsicamente, mediante una redaccin en futuro, los objetivos de
la investigacin, el cmo y cundo se realizar la misma. En el
informe o trabajo de grado, en cambio, se utiliza la redaccin
en pasado para comunicar qu y cmo se investig, adems de
presentar los resultados y conclusiones derivadas del estudio.
Por otra parte, es importante aclarar que, tanto la tesiscomo
el trabajo de grado son informes de investigacin. Sin embargo,
los dos primeros se presentan en un contexto educativo como
requisito para optar por un ttulo acadmico.
Mientras que un informe de investigacin se puede realizar
en cualquier contexto, por ejemplo, en el campo empresarial o en
organismos pblicos y privados.

96

El contenido

del proyecto se sintetizo de lo siguiente manero:

Problema de investigacin

Lo que no se conoce

Objetivos de investigacin

iQu se pretende conocer?

Justificacin

iPor qu y para qu se desea

conocer?

Marco terico

Metodologa

Aspectos administrativos

Base para obtener el nuevo

conocimiento
Crn o se obtendr el
conocimiento?

iCundo y con qu recursos se

llevar a cabo la investigacin?
(Presupuesto y cronograma)

Ejemplo:
iQu se desconoce?

(PROBLEMA)

iCules son las causas se la disminucin de las ventas en la empresa?

iQu se pretende con la investigacin? (OBJETIVO)
Identificar las causas de la disminucin de las ventas en la empresa .
iPor qu realizar la investigacin?

(JUSTIFICACIN)

Porque se desconoce lo que ocasiona la disminucin en las ventas y

de continuar esta situacin se obtendrn coda vez menos ingresos,
lo que a futuro impedir cubrir los costos operativos de la empresa.
iPara qu? (JUSTIFICACIN)
Para tomar decisiones e implantar correctivos con base en las
causas que se identifiquen.

8.4.1. Utilidad del proyecto de investigacin

Bsicamente, un proyecto de investigacin:
a) Sirve de gua al investigador respecto a los procedimientos que
debe seguir para resolver el problema y lograr sus objetivos.
b) Permite ahorrar tiempo y recursos al precisar las acciones
por realizar. As mismo, previene los errores y la dispersin
de actividades.

97

c) Se utilizo poro
competentes.

solicitar

financiamiento

ante

organismos

8.5. Esquema para el proyecto de investigacin

Cualquier proyecto, independientemente de lo modalidad
de trabajo o del tipo de investigacin, contiene unos elementos
bsicos y comunes paro todos los cosos. En este sentido, todo
proyecto comprende un problema, unos objetivos, uno justificacin,
un morco terico o conceptual y un morco metodolgico o mtodo.
Es precisamente, en el marco metodolgico, donde se
establece lo diferencio segn el diseo adoptado. Por ejemplo, en
los diseos de investigacin documental monogrfica, se omite lo
seccin correspondiente a poblacin y muestro. Mientras que en
algunos diseos de campo y experimentales, se suele incluir una
seccin relativo a lo prueba piloto o validacin de los instrumentos.
Por lo tanto, resulto inconveniente confundir al estudiante o
al tesisto con diversos y variados esquemas, yo que lo diferencia
es ms de formo que de fondo.
As mismo, es importante recordar las caractersticas de un
buen esquema {Soto, 2006):
Completo: porque los ttulos de los captulos y secciones
deben guardar correspondencia con todo el contenido.
Lgico: yo que los ttulos deben estor organizados y
relacionados segn el contenido de codo captulo.
Concreto: debido a que cado ttulo debe expresarcon precisin
los aspectos trotados.
Flexible: por cuo nto puede ser adaptado o modificado, segn
el caso, sin obviar los elementos esenciales.
A continuacin se sugiere un esquema flexible paro la
presentacin de proyectos de investigacin, el cual puede ser
adoptado segn las normas o exigencias de lo institucin ante lo
que se presenta el proyecto.

98

ESQUEMA SUGERIDO
TTULO TENTATIVO
NDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1.

Planteamiento

del problema

1.2.

Formulacin del problema

1 .3. Objetivos
1 .4. Justificacin de la investigacin
1 .5. Limitaciones
CAPTULO 2: MARCO TERICO
2.1. Antecedentes de la investigacin
2.2. Bases tericos
2.3. Definicin de trminos bsicos
2 .4. Hiptesis (de ser necesarias)
2.5. Variables
CAPTULO 3: MARCO METODOLGICO
3.1. Nivel de investigacin
3.2. Diseo de investigacin
3.3. Poblacin y muestro"
3.4. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.5. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos
CAPTULO 4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1. Recursos: humanos, materiales, financieros
4.2. Cronograma de actividades o Diagrama de Gantt
REFERENCIAS
ANEXOS
Esta seccin se omite en los diseos de investigacin
documental monogr6fica y en estudios de caso.

99

CAPTULO

ELEMENTOS DEL PROYECTO DE 1 NVESTIGACIN

"No existe un esquema que
se pueda tildar de nico y universal... "
TuuoRANREZ

9.1. Aspectos preliminares:

a) Portada
Deber contener los siguientes datos:
- Nombre de la Institucin, Facultad y Escuela. En algunas
instituciones se exige la colocacin del logotipo.
- Ttulo
- Autor (es)
- Tutor
- Lugar y fecha
El ttulo debe ser corto, claro y preciso. Si excede de dos
lneas, se puede recurrir al uso de subttulo.
101

Ejemplo:
Ttulo inicial:
ANLISIS DE LA RELACIN
EL NIVEL DE AUTOESTIMA
ACADMICO

ENTRE

Y EL RENDIMIENTO

EN ESTUDIANTES DE SOCIOLOGA
DE LA UCV

Ttulo corregido:
AUTOESTIMA Y RENDIMIENTO
ACADMICO
CASO: ESTUDIANTESDE SOCIOLOGiA-UCV

a) ndice
Refleja el contenido del proyecto en una adecuada
estructuracin del mismo en captulos y secciones e indica
el nmero correspondiente a las pginas en las que se inician
(ver esquema sugerido pg. 99).
b) Introduccin
Se recomienda contemplar los siguientes aspectos:
Breve resea del tema en el que se ubica el problema por
investigar.
Importancia de la temtica, su vigencia y actualidad.
Propsito o finalidad de la investigacin.
Enfoque o postura terica asumida.
Conceptualizaciones bsicas, necesarias para el posterior
desarrollo del proyecto.
Breve descripcin de los captulos que integran el proyecto.
Cabe destacar que algunos autores obvian la
introduccin en el esquema del proyecto, por asumir que el
captulo introductorio est integrado por el planteamiento del
problema, los objetivos y la justificacin de la investigacin,
lo que se considera igualmente vlido. Lo importante es no
redundar o repetir aspectos en las distintas secciones.
102

9.2. Cuerpo del proyecto

A continuacin se analizan los elementos del proyecto,
conservandola numeracin correspondiente al esquema propuesto.

1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1.

Planteamiento del problema

Para plantear el problema se recomienda lo siguiente:

Describa la realidad objeto de estudio partiendo de lo general
a lo especfico (de lo macro a lo micro).
Explique la situacin actual.
Indique loselementoso situaciones relacionadas con el problema.
Aporte datos estadsticos y cifras confiables.
Destaque la relevancia del problema.
Si le resulta complicado identificar un problema
investigacin, puede hacer uso de las siguientes fuentes:

de

a) Observacin de problemas de carcter prctico, en cualquier

mbito: laboral, estudiantil, comunitario, etc.
b) Revisin profunda de la bibliografa e investigaciones sobre
el tema.
c) Consulta a expertos en el rea.
d)

Lneas de investigacin establecidas por instituciones.

1.2. Formulacin del problema o pregunta(s) de

investigacin
Recuerde que la formulacin es una interrogante sobre un
aspecto no conocido de la realidad. En este sentido, redacte una
pregunta clara y precisa que cumpla las siguientes condiciones:
Debe guardar una estrecha correspondencia con el ttulo del
proyecto (ver Captulo 3, seccin 3.5).

Evite adjetivos que impliquen juicios de valor tales como:

bueno, malo, mejor, peor.

103

 La pregunta no debe dar origen a respuestas tales como si o no.

De ser as, debe ser reformulada.
Debe estar delimitada en cuanto a tiempo, espacio

y poblacin,

segn el caso. Ejemplo:

iCules fueron las causas que ocasionaron un incremento de
la delincuencia en la ciudad de Caracas durante el 1 er. semestre
de 2005?

1 .3. Obietivos
Tenga en cuenta que los objetivos de investigacin son
enunciados que expresan lo que se aspira saber. Para su
formulacin comience con un verbo en infinitivo y luego indique
aquello que pretende estudiar y conocer. Si le resulta complicado
precisar sus objetivos, intente responder las siguientes preguntas:
iqu deseo saber?, iqu informacin o resultados espero obtener?
Ejemplos de objetivos:

Determinar las causas que originan la delincuencia juvenil.

Identificar los factores que inciden en el rendimiento estudiantil.

Examinar la relacin entre las variables nivel educativo e

ingresos.

Los objetivos de investigacin no deben confundirse con

actividades o procesos implcitos en el estudio.
Son actividades y no objetivos de investigacin:
- Aplicar una encuesta a los estudiantes de la UCV.
- Elaborar conclusiones.
- Entrevistar a los miembros del personal docente de la UCV.
- Formular recomendaciones.
Por otra parte, tambin puede presentarse un objetivo
general (en estrecha correspondencia con la formulacin del
problema), del cual se deriven objetivos especficos.
104

Ejemplo:

Ttulo
CARACTERSTICASSOCIOECONMICAS DE LOS
ESTUDIANTESDEL 1 er. SEMESTRE DE SOCIOLOGA DE LA UCV
Cohorte 2005-11

Formulacindel problema
Cules son las caractersticas socioeconrnicos de los
estudiantes del primer semestre de Sociologa de la Universidad
Central de Venezuela (cohorte 2005-11)?

Obietivo general
Definir las caractersticas socioeconmicas de los estudiantes
del primer semestre de Sociologa de la Universidad Central de
Venezuela (cohorte 2005-11).

Obietivos especficos
:
1. Cuantificar el ingreso promedio del grupo familiar al que
pertenece el estudiante.
2. Determinar el nivel educativo de los padres del estudiante.
3. Identificar el tipo de vivienda y la zona donde reside el
estudiante.
Evidentemente, en el ejemplo anterior, el cumplimiento
de los objetivos especficos conduce al logro del objetivo general.

1.4. Justificacinde la investigacin

En esta seccin deben sealarse las razones por las cuales
se realiza la investigacin y sus posibles aportes desde el punto
de vista terico o prctico.
Para su redaccin se recomienda incluir los siguientes
aspectos:
El porqu y para qu se hace la investigacin ( Hernndez,
Fernndez y Baptista, 201 O; Muoz, 2011.; Rojas Soriano, 2001 ).
Relevancia cientfica, social y contempornea (Ramrez, 1999).
105

 Importancia

del estudio y posibles aportes tericos o pr6cticos.

Probables beneficiarios con los resultados (directos e indirectos).

1.5. Limitaciones
Son obst6culos que eventualmente pudieran presentarse
durante el desarrollo del estudio y que escapan del control del
investigador.
Ejemplos:
- Falta de cooperacin de los encuestados
informacin.

al suministrar la

- La suspensin de actividades en una institucin en la que se

realiza una investigacin.
- Imposibilidad para controlar los efectosperturbadores provocados
por variables extraas en un experimento.

2. MARCO TERICO
El marco terico o marco referencial, es el producto de la
revisin documental-bibliogrfica, y consiste en una recopilacin
de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones, que sirven
de base a la investigacin por realizar.
Dicho marco, generalmente, se estructura en tres secciones:

2.1. Antecedentes de la investigacin

Esta seccin se refiere a los estudios previos:
y tesis de grado, trabajos de ascenso, artculos e
cientficos relacionados con el problema planteado,
investigaciones realizadas anteriormente y que
alguna vinculacin con nuestro proyecto, por lo que
confundirse con la historia del objeto en cuestin.

trabajos
informes
es decir,
guardan
no deben

Los antecedentes refleian los avances y el estado

actual del conocimiento en un rea determinada y sirven
de modelo o eiemplo para futuras investigaciones.

106

En este punto es necesario sealar, adems de los autores

y el ao en que se realizaron los estudios, los objetivos y
principales hallazgos y aportes de los mismos.

2.2. Bases tericas

rr
1

Las basestericas implican un de-;~rrolloamplio de~

conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista
o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema
planteado.

Esta seccin puede dividirse en funcin de los contenidos

que integran la temtica tratada o de las variables que sern
analizadas.
Para elaborar las bases tericas de la investigacin se
sugiere considerar los siguientes aspectos:
Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado.
Relacin entre la teora y el objeto de estudio.
Posicin de distintos autores sobre el tema o problema de
investigacin.
Adopcin de una postura terica, la cual debe ser justificada.
Es muy importante que se realice un anlisis o comentario
explicativo despus de citar textualmente a un autor.
Ejemplo de un esquema de bases tericas para una
investigacin sobre los factores que inciden en el rendimiento
acadmico:
2.2.1. Concepto de rendimiento acadmico
2.2.2. Factores relacionados con el rendimiento acadmico
2. 2. 2. 1 . Factorespersonales que influyen el rendimiento
acadmico
107

2.2.2.2.

Factores familiares que inciden en el rendimiento

acadmico

2.2.2.3.

Factores institucionales
rendimiento acadmico

asociados

con el

2.3. Definicin de trminos bsicos

Consiste en dar el significado preciso y segn el contexto a
los conceptos principales, expresiones o variables involucradas
en el problema y en los objetivos formulados.
Segn Tamayo (1998), la definicin de trminos bsicos "es
la aclaracin del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos
empleados en la identificacin y formulacin del problema." (p. 78).
Ejemplo:
El trmino "demanda", en una investigacin sobre Economa,
se refiere a la cantidad de productos solicitados o adquiridos en
un perodo determinado.
Mientras que, en un estudio sobre Derecho, "demanda"
equivale al escrito mediante el cual una de las partes ejerce, en
juicio, una accin o reclamo contra la otra parte.
Errneamente, se tiende a confundir esta seccin con un
glosario, portal razn se establecieron las siguientes diferencias:
Definicin de trminos
bsicos

Glosario

Contiene slo los vocablos

Puede ubicarse luego del

problema o en el marco
terico.

108

Contiene los vocablos de

difcil comprensin en un
texto.

Se ubica al final de la
obra.

2.4. Hiptesis
En funcin de la complejidad del problema, en el proyecto
de investigacin se podr formular una sola hiptesis, o varias
que conformen un sistema.
Un sistemade hiptesises el conjunto de suposiciones
relacionadas entre s, que son sometidas a prueba en una
investigacin.
Ejemplo de un sistema de hiptesis:
Hiptesis de investigacin:
Hi: "El otorgamiento de una bonificacin en dinero a los
trabajadores, incidir en un aumento de la produccin".
Hiptesis alternativa:
Ha: "El otorgamiento de una bonificacin en alimentos a los
trabajadores, incidir en un aumento de la produccin".
Hiptesis nula:
Ho: "El otorgamiento de una bonificacin a los trabajadores
no tendr incidencia en la produccin".

2.5. Variables
Las variables de estudio pueden presentarse en un cuadro
de operacionalizacin en el cual se especifiquen sus dimensiones
e indicadores (ver Captulo 5, seccin 5.4). stas pueden ser
analizadas de forma independiente, en el caso de estudios
descriptivos;o mediante un sistema,en investigaciones explicativas.
Un sistema de variables es el conjunto de
caractersticas cambiantes que se relacionan segn su
dependencia o funcin en una investigacin.
~
Ejemplo en correspondencia con la hiptesisdel casoanterior:
Variable independiente: bonificacin
Variable dependiente: produccin

109

Variables intervinientes:
condiciones
supervisin y otros incentivos.

del

sitio de trabajo,

Por supuesto, en el sistema tambin deben sealarse las

dimensiones e indicadores de cada variable.
Por ltimo, es importante aclarar que la ausencia de hiptesis
no implica la inexistencia de variables en la investigacin (ver
Captulo 2, seccin 2.2.2).

3. MARCO METODOLGICO
La metodologa del proyecto incluye el tipo o tipos de
investigacin, las tcnicas y los instrumentos que sern utilizados
para llevar a cabo la indagacin. Es el "cmo" se realizar el
estudio para responder al problema planteado.

3.1. Nivel de investigacin

En esta seccin se indica el tipo de investigacin segn el
nivel o grado de profundidad con el que se realizar el estudio.
En este sentido, la investigacin podr ser exploratoria, descriptiva
o explicativa. En cualquiera de los casoses recomendable justificar
el nivel adoptado (ver Captulo 2, seccin 2.2).

3.2. Diseo de investigacin

En este punto se especifica el tipo de investigacin segn
el diseo o estrategia adoptada para responder al problema
planteado. Recuerde que segn el diseo, la investigacin puede
ser documental, de campo o experimental. As mismo, cada tipo
se puede realizar a nivel exploratorio, descriptivo o explicativo.

3.3. Poblacin y Muestra

El trmino poblacin se refiere a " ...cualquier conjunto de
elementos de los que se quiere conocer o investigar alguna o
algunas de suscaractersticas."(Alcaide, citado por Balestrini, 2001 ).
La muestra es un "subconjunto representativo de un universo
o poblacin." (Morles, 1994, p. 54).
110

En esta seccin se describir la poblacin, as como el

tamao y forma de seleccin de lo muestro, es decir, el tipo de

muestreo, cuando sea procedente.

Este punto se omite en:
o) Investigaciones documentales monogrficos, debido o que el
universo equivale al tema de estudio.
b) Estudios de caso nico, los cuales se concentran en uno o
pocos elementos que se asumen, no como un conjunto sino
como una solo unidad.

3.4. Tcnicas e instrumentosde recoleccinde datos

Las tcnicos de recoleccin de datos son los distintas formas
o maneros de obtener lo informacin. Son ejemplos de tcnicos;
lo observacin directo, la encuesta en sus dos modalidades: oral o
escrito (cuestionario), lo entrevista, el anlisis documental, onlisis
de contenido, etc.
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean
poro recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos
de cuestionario, guo de entrevisto, listo de cotejo, escalos de
actitudes u opinin, grabador, cmaro fotogrfico o de video, etc.
En este aporte se indicarn las tcnicos e instrumentos que
sern utilizados en lo investigacin.

3.5. Tcnicas de procesamientoy anlisis de datos

En este punto se describen las distintos operaciones o los
que sern sometidos los datos que se obtengan: clasificacin,
registro, tabulacin y codificacin si fuere el caso.
En lo referente al anlisis, se definirn las tcnicas lgicas
(induccin, deduccin, anlisis-sntesis), o estadsticas (descriptivas
o inferenciales), que sern empleadas paro descifrar lo que revelan
los datos recolectados.
11 1

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Los aspectos administrativos comprenden un breve captulo
en el cual se expresan los recursos y el tiempo necesario poro el
desarrollo o ejecucin de lo investigacin.

4.1. Recursos necesarios

Recursos materiales: equipos de computacin, accesorios,
material de oficina.
Recursoshumanos: asistentes de investigacin,encuestadores
o cualquier otro personal de apoyo.
Recursosfinancieros: se indican a travs de un presupuesto.

4.2. Cronograma de actividades

Se expreso mediante un grfico en el cual se especifican
las actividades en funcin del tiempo de ejecucin.
Puede representarse mediante un diagramo de Gantt.
Ejemplo:

ACTIVIDAD
Arqueo Bibliogrfico
Elaboracin del marco terico
Diseo de los instrumentos
Prueba de los instrumentos
Recoleccin de los datos
Procesamiento de datos
Anlisis de los datos
Redaccin del borrador
Revisin y correccin del
borrador
Presentacin del informe

112

5. REFERENCIAS
Las referencias comprenden una lista de los documentos
citados en el texto del proyecto, ordenados alfabticamente a partir
del apellido del autor. En cuanto a las normas para su presentacin,
stas sern desarrolladas en el prximo captulo.
6. ANEXOS
Los anexos constituyen elementos adicionales que se
excluyen del cuerpo del trabajo y se agregan al final del mismo.
Los modelos de instrumentos: cuestionarios y guas de entrevista,
ilustraciones, artculos de prensa y cualquier otra informacin
complementaria son ejemplos de anexos.
Cuando los materiales agregados son elaboracin del autor
del proyecto, reciben la denominacin de apndices.

113

CAPTULO

1o

SISTEMA AUTOR-FECHA: NORMAS APA-UPEL

J
"Todo investigador verdadero
puede crear su propio mtodo."
V/croa Moaus

10.1 . Comentariosprevios
El sistema outor-fecho se utiliza desde hace muchos aos,
sobre todo en pasesde habla inglesa. En la actualidad, dicho sistema
ha ganado mayor popularidad gracias al Publication Manual,
editado inicialmente en 1952 por la American Psychological
Association (APA).
En este sentido, se decidi adoptar algunas de las normas
contenidas en la ms reciente edicin del mencionado manual
(6a. ed.), cuyo uso se ha extendido en gran parte de la comunidad
cientfica y acadmica, nacional e internacional.
As mismo, tambin fue consultado el Manual de Trabajos de
Grado de Especializacin y Maestra y Tesis Doctorales, publicado
por la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL),el
cual presenta una excelente adaptacin del estilo APA al contexto
latinoamericano y venezolano.
115

Queda claro que el uso de las normas que se presentan a

continuacin no es estrictamente obligatorio, por cuanto existen
otros sistemas y estilos de presentacin. No obstante, se recomienda
mantener uniformidad en la utilizacin de cualquiera que sea el
sistema elegido.

10.2. Orientaciones para el uso de citas textuales y de

referencia
a)

Las citas textuales o directas, se

emplean para transcribir exactamente
lo expresado por otros autores. Cuando
la cita ocupa un mximo de tres lneas,
se debe incorporar al texto entre
comillas. Luego, es indispensable
sealar la fuente entre parntesis
mediante el sistema autor-fecha.
Dicho sistema requiere la inclusin
de los siguientes datos: apellido del
autor, ao de publicacin de la obra
consultada y nmero de la pgina de
la cual fue extrada la cita textual.

b) Aquellas citas textuales con una

extensin mayor de tres lneas, se
transcriben en un prrafo aparte, con
cinco espacios de sangra por ambos
lados. Este tipo de cita se transcribir a
un espacio entre lneas y sin comillas.
c)

Las citas de referencia o indirectas (tambin llamadas ideolgicas),

se utilizan para describir brevemente trabajos de investigacin
o contenidos de una obra. En este caso se omiten las comillas,
pero se identifica la fuente mediante el sistema autor-fecha (ver
ejemplos en pg. 119).

116

d) Segn la UPEL (2011 ), tambin son formas de citas indirectas

la parfrasis y el resumen, las cuales se emplean para no
incurrir en el uso excesivo de citas textuales. La parfrasis
consiste en la interpretacin de las ideas y conceptos emitidos
por un autor, con el empleo de nuestras palabras. Por otra
parte, el resumen se utiliza para sintetizar o reducir textos de
gran amplitud, igualmente con palabras propias. En ambos
casos debe indicarse: autor, ao y pgina, como si se tratara
de una cita textual.
Ejemplos

de citas textuales:

Cita con una extensin menor de tres lneas:

"Trabajemos con hiptesis o con objetivos de investigacin
siempre hemos de precisar las variables a estudiar." (Ramrez,
201 O, p. 81 ).
Como podr observarse,la cita apareceentrecomillasyadems
se expresa, entre parntesis,el apellido del autor, as como el ao
de publicacin de la obra y el nmero de la pgina de la cual se
extrajo la misma.
Otra forma sera:
Segn Pardinas ( 1 991) ... "el verdadero problema de
investigacin es el que pregunta por conocimientos desconocidos
para todos en un momento dado." (p. 62).
En ese caso, el apellido del autor se ha incorporado al
texto, por lo tanto, slo se encierra entre parntesis la fecha de
la publicacin.

En el caso de dos autores:

"El anteproyecto de tesis es el documento que permite
al investigador precisar el problema que se pretende estudiar ... "
(Chavarra y Villalobos, 1993, p. 21 ).
117

Cita con una extensin mayor de tres lneas:

En relacin con la cita textual, Sabino (2006) seala:
Para indicar claramente a nuestros lectores que estamos
utilizando material extrado de la bibliografa es preciso,
rigurosamente, encerrar entre comillas las palabras que
citamos. Debe prestarse especial cuidado a este detalle
formal puesto que de otro modo estaramos cometiendo
sencillamente un plagio, utilizando como si fueran nuestras,
expresiones que hemos tomado de los dem6s. (p. 45).

A diferencia de los tres primeros ejemplos, en el caso

anterior, por excederse de tres lneas, la cita se transcribe con
cinco espacios de sangra por lado, interlineado de un espacio
y sin comillas.
Otros ejemplos:
Con respecto al marco terico de la investigacin,
Hern6ndez, Fern6ndez y Baptista (201 O) sealan:
Al construir el marco terico, debemos centrarnos en el
problema de investigacin que nos ocupa sin divagar en
otros temas ajenos al estudio. Un buen marco terico no es
aquel que contiene muchas p6ginas, sino el que trata con
profundidad nicamente los aspectos relacionados con el
problema, y que vincula de manera lgica y coherente los
conceptos y proposiciones existentesen estudios anteriores.

(p. 66).

Sobre la diferencia entre un problema de investigacin y

un problema social, Briones (1998), expresa lo siguiente:
No debe confundirse un problema social con un problema
de investigacin. Un problema social se convierte en un
objeto de indagacin cuando nos hacemos preguntas sobre
caractersticas de tal problema, de sus relaciones con otros
sucesos y sobre la base de esas preguntas elaboramos
un marco conceptual y una estrategia metodolgica para
encontrarles respuestas. (p. 81 ).

118

Ejemplos de citas de referencia o indirectas:

Trabaio de un autor:
Lerma (2001 ), define la hiptesis como una repuesta
tentativa al problema, que debe ser sometida a comprobacin ...
Una recomendacin v61ida es redactar la introduccin al
final, aun cuando se presenteal inicio del proyecto.(Balestrini,2001).

Trabaio de dos autores:

Para Chavarra y Villa lobos ( 1993), al construir un marco
terico se debe partir de un esquema tem6tico suficientemente
desglosado ...
En lneas generales, el lenguaje cientfico se caracteriza
por ser impersonal, objetivo, tcnico, claro y preciso... (Cervo y
Bervian, 1989).

Trabaio de tres o ms autores:

Ary, Jacobs y Razavieh ( 1989), expresan que el origen de
una investigacin cientfica es un problema o interrogante que
requiere una respuesta como solucin ...
Cuando se citan por primera vez, tres o m6s autores, se
colocan los apellidos de todos. A partir de lo segundo vez, se
coloca el apellido del primer autor seguido de lo frase 'y otros'.

Trabao de autora institucional:

Segn la UPEL (2011 ), la ~xtensin del proyecto de
investigacin no debe superar las cuarenta (40) p6ginas ...
La APA (201 O), establece la posibilidad de utilizar notas
al pie de p6gina para hacer comentarios sobre el contenido ...
En los ejemplos anteriores se aprecia que, aun cuando no
se transcriben textualmente palabras de los autores, s se extraen
sus ideas, por lo tanto, stos deben ser citados e incluidos en la
lista de referencias bibliogr6ficas.

119

Cita de una cita realizada por otro autor:

Ander-Egg (citado por Tamayo,
investigacin como un procedimiento ...

2001 ), define

la

10.3. Normas para la presentacin de la lista de

referencias
La lista de referencias debe incluir slo las fuentes citadas en
el texto, tanto las citadas textualmente como las citas indirectas o
de referencia.

10.3.1. Libros
a) Apellido del autor, (coma)
b) lnicial(es) del nombre. (punto)
c) Ao de publicacin entre parntesis. (punto)
d) Ttulo de la obra en cursivas
e) Edicin entre parntesis. (punto)
f) Ciudad: (dos puntos)
g) Editorial. (punto)
El nmero de edicin se indica slo a partir de la segunda.
Si se trata de la primera, luego del ttulo se coloca punto.

10.3.2. Artculos en revistas, peridicos o libros

compilados
a) Apellido del autor, (coma)
b) lnicial(es) del nombre. (punto)
c) Ao de publicacin entre parntesis. (punto)
d) Ttulo del artculo en letras regulares. (punto)
e) Nombre de la publicacin en cursivas, (coma)

f) Nmero del volumen en cursivas

g) Nmero del ejemplar entre parntesis, (coma)
h) Nmero de la(s) pgina(s). (punto)
120

10.3.3. Trebejes de grado, tesisy trabaios de ascenso

a) Apellido del autor, (coma)
b) lnicial(es) del nombre. (punto)
c) Ao de publicacin entre parntesis. (punto)
d) Ttulo del trabajo o tesis en cursivos. (punto)
e) Denominacin: especificar si se trata de trabajo de grado de
licenciatura o maestra, tesis doctoral o trabajo de ascenso
con la indicacin de no publicado, (coma)
f) Institucin donde fue presentado, (coma)
g)

Ciudad. (punto)

Si el trabajo fue publicado, se presenta de la misma manera

que un libro.

10.3.4. Documentosde carcter legal

a) Ttulo en letras regulares o sin cursivas
b) Informacin adicional entre parntesis (N de decreto o
resolucin, por ejemplo). (punto)
c) Fecha entre parntesis: ao, mes y da. (punto)
d) Nombre de la publicacin en cursivos, (coma)
e) Nmero de la publicacin en cursivos, (coma)

f) Fecha de la publicacin: da, mes y ao. (punto)

La fecha de emisin del decreto o resolucin puede no
coincidir con la de publicacin.

10.3.5. Fuentes electrnicas

a) Apellido del autor(es), (coma)
b) lnicial(es) del nombre. (punto)
c) Ao de elaboracin entre parntesis. (punto)
d) Ttulo del documento en cursivos, excepto en artculos y
captulos en libros compilados
121

e) Tipo de fuente entre corchetes. (punto)

f) Datos de publicacin. (punto)
g) Fecha de consulta (la APA se refiere a la fecha de recuperacin
del documento)
h) Direccin electrnica antecedida de la frase:
Consultado(a) el (da, mes y ao) en: (dos puntos)
Importante:
electrnica.

no

coloque punto al final de la direccin

10.3.6. Otras indicaciones:

l. La entrada de cada referencia se alinea a la izquierda pero
se dejan tres espacios al comenzar la segunda lnea (sangra
francesa). Ejemplos:
Arias, F. (2004). Elproyecto de investigacin: Introduccin a
la metodologa cientffca (4 ed.). Caracas: Episteme.
Arias, F. (2006). Mitos y errores en la elaboracin de tesis y
proyectos de investigacin (3 ed.). Caracas: Episteme.
2. Los casos de autores con igual apellido se organizan segn
la inicial del nombre.
Ejemplo:
Becerra, A. (1997)
Becerra, L. (1988)
3. Varios trabajos del mismo autor se ordenan por el ao de
publicacin, comenzando por el m6s antiguo. Ejemplo:
Sabino, C. (1986)
Sabino, C. (1994)
Sabino, C. (2000)
4. Los trabajos publicados en el mismo ao por un autor, se
organizan alfabticamente a partir del ttulo, agregando al
ao una letra correlativa.
122

Ejemplo:
Sierra Bravo, R. (1991 a).

Diccionario ...

Sierra Bravo, R. (1991 b). Tcnicas ...

5. En el caso de una obra cuya autora es desconocida, se
indica el ttulo en el lugar del autor.
6. Cuando el autor de la obra es tambin el editor, se coloca
la palabra: Autor, en el lugar correspondiente a la editorial.
7. Si se trata de un artculo o captulo de un libro compilado, el
nombre completo del editor o compilador no se invierte, es
decir,se permite colocar primero las inicialesy luego el apellido.
8. Cuando un libro est por publicarse, o si un artculo ha sido
aprobado para su publicacin, se coloca: en imprenta o en
prensa.
9. Los trminos editorial y volumen deben omitirse por estar
implcitos en la referencia.
1 O. En los artculos publicados en peridicos, adem6s del ao,
se indica el mes y el da de la publicacin entre parntesis.
Para sealar, la pgina o pginas se utilizan las abreviaturas
p. o p.p.
11. En general, los ttulos de los trabajos consultados se escriben
con cursivas. Sin embargo, existen excepciones como los
artculos publicados en prensa o en revistasespecializadas, los
captulos de libros compilados y las ponencias publicadas. En
estos casos, para el ttulo se utilizan letras regulares, mientras
que el nombre de la publicacin en la que aparecen, se escribe
con cursivas.
Un ejemplo de lo anterior es el siguiente:

En el caso de referencias de ponencias presentadas en

eventos, pero no publicadas, el ttulo de la ponencia se
escribe con cursivas.
123

En los ponencias presentados y publicados en memorias

del evento u otro medio impreso, el ttulo se escribe con
letras regulares pero el nombre de lo publicacin se escribe
con letras cursivos o itlicas.

12. Los corchetes [] se emplean paro:

- Colocar lo palabro resumen, luego del ttulo del mismo.
- Especificar que se troto de entrevistas reseadas, grabaciones,
filmaciones, tipo de fuente electrnica o programo de
computacin.
13.

Pueden emplearse los siguientes abreviaturas

-

segn el caso:

(s.f.): sin fecho

(Comp.): compilador
(Comps.): compiladores
(ed.): edicin
(Ed.}: editor
(Eds.): editores

EJEMPLOS
FUENTES IMPRESAS
LIBROS
Un autor
Ander-Egg, E. (1982). Tcnicasde investigacinsocia/(19a
ed.). Buenos Aires: Humonitos.
Bunge, M. ( 1985). La investigacin cientfica (2o ed.).
Barcelona, Espaa: Ariel.
Dos autores
Campbell, D. y Stanley, J. (1973). Diseos experimentales y
cuasiexperimentales en la investigacinsocial. Buenos
Aires: Amorrortu.
Van Dalen, D. yMeyer, W. (1984). Manua/detcnicade/a
investigacin educacional. Barcelona: Poids.
124

Tres autores

Selltiz, C.; Wrightsman, L. y Cook, S. Mtodos de investigacin

en las ciencias sociales (9 ed.). Madrid: Rialp.
Autor institucional
Universidad Nacional Abierta. (1984). Tcnicas de
documentacin e investigacin /. (6a ed.). Caracas:
Autor.
Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez. (1980).

Alcances generales sobre tcnicas andraggicas de

aprendizaje. Caracas: Autor.

Edicin conunta
Sabino, C. y Rodrguez, J. (1991 ). La Segundad Social en
Venezuela. Caracas: Panapo/Cedice.
Tamayo, M. (1991 ). Metodologa formal de la investigacin
cientfica.Mxico: Limusa/Noriega.
Compilador(es)
Festinger, L. y Katz, D. (Comps.). (1979). Los mtodos de
investigacin en las ciencias sociales. Buenos Aires:
Paids.
ARTCULOS
Artculos en revista especializada
Ascanio, A. (1988). Competencias de los docentes para el
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educacin superior. Revistade InvestigacinEducacional
15 (32), 1-8.
Ramrez, T.; Rodrguez, P. y Camargo L. (1997). Creencias
y actitudes hacia la escogencia de la carrera docente.
Revista de Pedagoga/ XVIII (49), 11-28.
Artculos en peridicos
Espina, G. (1992, Noviembre 1 ). Pobres tesistas pobres.
El Nacional p. A-4.
125

Artculos en libro compilado

Arias, F. (2006). Metodologa de la investigacin en las ciencias
aplicadas a la actividad fsica y al deporte. En P. Garca
Avendao (Comp.), Introduccin a la investigacin

bi'oantropolgica en actividad fsica, deporte y salud

(pp. 21-44). Caracas: CDCH/FACES-UCV.

Montero, N.; Loaiza, R. y Reinfel, B. (1990). Consecuencias
emocionales en los nios de los conflictos no resueltos
de la pareja. En N. Montero (Comp.), Estereotipos
sexuales, matrimonio, divorcio y salud mental (pp.
159- 185). Caracas: Universidad Central de Venezuela.

PONENCIAS
Ponencias presentadas en eventos
Arias,

F. (1997, Mayo). Mitos en la elaboracin de tesis y

proyectos de investigacin.Ponencia presentada en las 1

Jornadas de reflexin sobre la enseanza y la prctica de
las metodologas de la investigacin social en Venezuela.
Universidad Central de Venezuela, Caracas.
Pea, J. (1993). Tendencias de la ciencia y la tecnologa

en Venezuela: La situacin de la investigacin en

la educacin superior. Ponencia presentada en el

111 Seminario Nacional sobre Metodologa de la

Investigacin en la Educacin Superior. Universidad del
Zulia, Maracaibo.

Ponenciaspublicadasen revistaso memorias de eventos

Montero,M. (1992). Permanencia y cambio de paradigma
en la construccin del conocimiento cientfico.

Memoria del Congreso Hispanoamericano de

Investigacin Educativa (pp. 33-57). Caracas:
Universidad Simn Bolvar.
126

T erres de Gimnez, F. ( 1 994). Metas y estrategias cognitivas

que estimulan la elaboracin de la tesis de grado

[Resumen]. Investigacin y Postgrado. VII Seminario
Nacional de Investigacin Educativa/9 (2), 169.

TRABAJOS ACADMICOS
Trabaos de grado y tesis doctorales
Parada de Arellano, A. (1975). Lectura y marginalidad.
Tesis doctoral no publicada. Universidad Central de
Venezuela, Caracas.

Rojas, B. (1987). Climaorganizaciona/.Fadoresgeneradores

de stress en los profesores de educacin media. Trabajo
de grado de maestra no publicado. Universidad Central
de Venezuela, Caracas.
Trabaios de ascenso
Loreto, J. (l 995). Condiciones de ingreso y rendimiento

acadmico en estudiantes de la Escuela de

Educacin-UCV. Trabajo de ascenso no publicado.
Universidad Central de Venezuela, Caracas.

Sabino, C. (1981 ). La tecnocracia como clase. Trabajo de

ascenso no publicado. Universidad Central de Venezuela,
Caracas.

OTROS DOCUMENTOS IMPRESOS

Informes tcnicos
Banco Central de Venezuela. (2011 ). Informe econmico.
Caracas: Autor.
Instituto Nacional de Estadstica (2012). Encuestade hogares
por muestreo. Caracas: Autor.
127

Documentos legales

Ley Orgnica del Trabajo, las Trabajadoras y los Trabajadores.

(Decreto N 8.938 del 30 de abril de 2012). Gaceta

Oficialde la RepblicaBolivarianade Venezuela,6. O 7 6

(Extraordinaria), 12-05-2012.
FUENTES AUDIOVISUALES Y SLO AUDIO
Video
1 ES "Antonio Mara Calero". (2008). Mtodo cientfico[Video
en lnea]. Disponible en: http://www.youtube.com/
watch ?v= o 7 6zlOYBmMs
Grabacin de audio
Seccin de Medios Audiovisuales. (8 de noviembre de
2003). Mesa redonda universitaria[Programa de radio
grabado en CD]. Colegio Universitario de Caracas.
FUENTES ELECTRNICAS
DOCUMENTOS EN INTERNET Y EN FORMATO DIGITAL
Pginas web
Biblioteca Nacional de Venezuela. (2012). (Pgina web en
lnea]. Disponible en: http://www.bnv.gob.ve
American Psychological Association (2012). [Pgina web
en lnea]. Disponible en: www.apa.org
Libro en lnea
Gago, A. (2002). Apuntes acerca de la evaluacin
educativa [Libro en lnea]. Consultado el 27 de
octubre de 2003 en: www.sep.gob.mx/wb2/sep/
sep_S_Apuntes_Acerco_de_la_Evaluacin_Educativa
FAO. (1996) Gua metodolgica de comunicacin social en
nutricin[Libro en lnea]. Consultado el 23 de octubre
de 2003 en: www.mercadomodelo.net/fao/libros.php
128

Tesis en lnea

Arias, F. (2008). Perh'l del profesor de metodologa de la

investigacin en educacion superior [Tesis en lnea].
Universidad Central de Venezuela, Caracas. Consultada
el 3 de noviembre de 2011 en: http://www.eumed.net/
libros/2011 c/982/index.htm
Moreno, M. (2002). El debate sobre las implicaciones
cientficas/ ticas/ sociales y legales del Proyedo Genoma
Humano [Tesis en lnea]. Universidad de Granada,
Espaa. Consultada el 28 de octubre de 2003 en:
http://cervantesvirtual.com/Ficha0bra.html?Ref=9502
Artculo de revista electrnica
Arias, F. (2009). Economa y deporte. Analoga entre el sistema
econmico y el deporte de lite ActividadFsicay Ciencias
[Revista en lnea], 1 (1 ). Consultado el 27 de octubre
de 2011 en: http://www.actividadfisicayciencias.com/
Documento obtenido por correo electrnico (e-mail)
Arias, F. (2012). iQuieres publicar un libro? Te decimos
cmo hacerlo [Documento en lnea]. Disponible en:
fidias20@hotmail.com
Foro de discusin
Esponda, J. (28 de julio de 2003). Factor de transferencia:
el ms reciente descubrimiento [Mensaje 116).
Dirigido a: http://es.groups.yahoo.com/group/
Medicina Preventiva/
Bases de datos
Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte de Espaa.
(2012). Base de datos de tesis doctorales TESEO [Base
de datos en lnea]. Consultada el 17 de junio de 2012
en: http://www.educacin.gob.es/teseo/

129

10.4. Presentacin del proyecto

La presentacin de todo trabajo escrito constituye un
aspecto de una gran importancia para la comunicacin de lo
que se desea expresar. Concretamente, sobre el aspecto formal
del proyecto, se recomienda:
a) Redactar de modo impersonal y en tiempo futuro.
Ejemplos:
.. se aplicar un
cuestionario...

en vez de

... aplicamos un
cuestionario...

... se utilizarun
grabador...

en lugar de

... utilizamos un
grabador...

... se considera que...

en sustitucin
de

... consideramosque ..

b) Transcribir el trabajo sobre papel bond blanco tamao carta.

c) Utilizar letra TimesNew Remano una similar tamao 12.
d) Asignar las siguientes medidas a los mrgenes:
4
Superior: cuatro (4) cm.
Inferior: tres (3) cm.

Derecho: tres (3) cm.

Izquierdo: cuatro (4) cm.
3

130

5
e) Comenzar cada captulo en una
pgina nueva, con un margen
superior de cinco (5) cm.

13

1 <;

f)

Realizar la transcripcin
con un
interlineado de un espacio y medio

<;

(1,5).

g) Colocar el nmero correspondientea

cada pgina en el extremo inferior
derecho.
3

131

10.5. Sistemas de ttulos y subttulos

10.5.1. Sistema decimal

El sistema decimal es un modo de numeracin a partir
de dgitos enteros que se fraccionan segn los contenidos
derivados de cada captulo. En este sentido, a cada
seccin se le asigna el nmero y ttulo correspondiente,
procedente de su dependencia o relacin con otros
tpicos.
Ejemplo:

1.
l. l.
1.2.

1.3.
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
Entre las ventajas de este sistema se destacan:
a) Facilita la rpida ubicacin de las divisiones del texto.
b) Permite referir a cualquier seccin del trabajo, por ejemplo,
ver seccin 3.2.
c)

Presenta de forma clara la jerarqua de los contenidos.

10.5.1. Sistema de niveles ierrquicos

El sistema de niveles jerrquicos de ttulos y subttulos
es recomendable para artculos breves y trabajos de
poca extensin, por cuanto no utiliza numeracin, sino
que se vale de la disticin de los estilos de las fuentes
tipogrficas (maysculas, minsculas, negritas y cursivas
o itlicas) y de la ubicacin de los ttulos y subttulos en
la pgina (centrado o alineado a la izquierda).
132

Aun cuando este sistema es el utilizado

por la APA (201 O)

y recomendado por la UPEL (2011 ), el mismo no ofrece las

ventajas del sistema decimal.
Para trabajos de mediana extensin se sugiere emplear tres
niveles de subttulos a partir del ttulo principal o denominacin
del captulo.
Ejemplo:
Ttulo

CENTRADO EN MAYSCULAS NEGRITAS

Subttulo de 1 er. Nivel:

Centrado en maysculasy minsculasnegritas

Subttulo de 2do. Nivel:

Centrado en maysculas y minsculas cursivas

negritas
Subttulo de 3er. Nivel

Alineado a la izquierda en maysculas y minsculas

cursivas negritas

133

CAPTULO

11

EJECUCIN O DESARROLLO DEL PROYECTO

"Cualquiera propone, pero pocos
descubren y ejecutan."

Fldlos G. Arios

Una vez formulado el proyecto de investigacin, con la seguridad de que resulte viable, se procede a ejecutar o a realizar las
acciones para el logro de los objetivos trazados. En este sentido,
se sugiere cumplir las siguientes etapas:

11.1. Validacin del instrumento

En este caso, lo fundamental es comprobar si el instrumento
mide lo que se pretende medir, adems de cotejar su pertinencia o correspondencia con los objetivos especficos y
variables de la investigacin. Este procedimiento puede ser
realizado a travs del juicio de expertos.

11.2. Prueba piloto

Se recomienda aplicar el instrumento a un pequeo grupo
con caractersticas similares a las de la muestra definitiva, para
ms tarde hacer las correcciones y ajustes necesarios. Este procedimiento tambin puede aplicarse en dos oportunidades (testretest), siempre que sea pertinente calcular la confiabilidad de
dicho instrumento (sobre este aspecto se recomienda consultar
a Hernndez, Fernndez y Baptista, 201 O).
135

11.3. Aplicacin del instrumento

Luego de ubicar la muestra seleccionada, se procede
a la recoleccin de datos u obtencin de la informacin, la
cual se registra o se guarda en el instrumento empleado.

11.4. Anlisis de los datos segn su tipo, cualitativos o

cuantitativos
,y segn el nivel de medicinde las variables
Se debe seleccionar el tipo de anlisis ms adecuado,
sea cualitativo o cuantitativo (estadstico):
a) En el caso de investigaciones documentales y bibliogrficas el anlisis bsico consiste en descomponer o desglosarla informacin en ideas principales y secundarias,
con el fin de traducir o descifrar el sentido de las mismas,
e identificar vnculos e implicaciones.
b)

En el caso de estudios cualitativos, especficamente en

las entrevistas en profundidad, se identifican categoras
o grupos de conceptos relevantes para la investigacin,
con la finalidad de comprender, interpretar, reconstruir
y reflexionar acerca de las experiencias e historias de
los informantes.

e) Por otra parte, en investigaciones de campo con un

enfoque cuantitativo, cuando el objetivo es describir
ciertas caractersticas de un grupo mediante la aplicacin de un cuestionario, el anlisis estadstico ms
elemental consiste en elaborar una tabla de distribucin
de frecuencias absolutas y relativas o porcentajes, para
generar un grfico a partir de dicha tabla.

136

Ejemplos:

Distribucin de la poblacin estudiantil

del Colegio Universitario de Caracas (CUC)por gnero

Gnero

FEMENINO

Frecuencia

Porcentaje %

MASCULINO

137

Calidad de la comida servida en el comedor del Colegio Universitario de Caracas (CUC)

CALIDAD DE LA
COMIDA

Frecuencia

240

Porcentoje %

60
20
15

=== No contesta

Total

20
400

5
100

70
60
50
40
30
20
10

o
BUENA

138

REGULAR

MALA

NO CONTESTA

11.5. Interpretacin de los resultados o presentacin de

la discusin
Consiste en exponer el significado de los hallazgos
obtenidos y compararlos con los de estudios previos (antecedentesde investigacin}, para establecer semejanzas,coincidencias, diferencias y contradicciones. Si se trabaj con
hiptesis, se debe indicar si sta fue aceptada o rechazada,
siempre con el respaldo del marco terico asumido. Es
importante sealar que en investigaciones documentales y
bibliogr6ficas, esta etapa se presenta integrada en el cuerpo
del trabajo y no como un captulo aparte.

11.6. Elaboracin de conclusiones

y recomendaciones
Se sugiere comenzar con una conclusin general
que responda a la pregunta de investigacin y por ende
que refleje el logro del objetivo general. Luego, se debe
redactar una conclusin m6s precisa por cada uno de los
objetivos especficos, cuidando la correspondencia entre
ambos elementos.

Las conclusiones sintetizan los resultados, respuestas

a las interrogantes y el cumplimiento de los objetivos
de la investigacin.
Por ltimo, las recomendaciones son sugerencias o
exhortaciones que pueden estar dirigidas a futuras investigaciones o a cualquier ente vinculado con el objeto de estudio. Por ejemplo, un estudio que revele una alta desercin
escolar conduce a exhortar a las autoridades competentes
en materia educativa para que implanten medidas dirigidas
a disminuir tal problem6tica.

139

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
American Psychological Association. (201 O). Publication Manual
(61h ed.). Washington, DC: Author.
Arias, F. (2006 a). El proyecto de investigacin: Introduccin a la
metodologa cientfica (5 ed.). Caracas: Episteme.
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investigacin pedaggica (2 ed. ). Mxico: McGraw-Hill.

Ba lestri ni, M. (2001 ) . Cmo se elabora el proyecto de investigacin

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administracin y economfa. Bogot: Prentice Hall.

Bernal,

Briones, G. (1998). La investigacin social y educativa. Bogot:

Convenio Andrs Bello.
Bunge, M. (1981 ). La ciencia/ su mtodo y su filosofa. Buenos
Aires: Siglo Veinte.
Cervo, A. y Bervian, P. (1989).
McGraw-Hill.

Metodologa cientfica. Bogot:

Orientaciones para la
elaboracin y presentacin de tesis. Mxico: Trillas.

Chavarra, M. y Villalobos, M. (1993).

Feldman, R. (1995).

Psicologa (2 ed.). Mxico: MacGraw-Hill.

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, Pilar. (201 O). Metodologa

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Lerma, H. (2001 ). Metodologfa de la investigacin: propuesta/
anteproyecto y proyecto. Bogot: Ecoe Ediciones.
Mndez, C. (2001 ) . Metodologfa: diseo y desarrollo del proceso
de investigacin (3 ed.). Bogot: McGraw-Hill.
Muoz Rozo, C. (2011 ) . Cmo elaborar y asesorar una investigaCtn
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Morles, V. (1994). Planeamiento y anlisis de investigaciones (8

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Morris, C. (1992). Psicologa: un nuevo enfoque (7 ed.). Mxico:
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Myers, D. (1995).

Psicologa socia/(4 ed.). Mxico: McGraw-Hill.

Pardinas, F. (1991 ). Metodologa y tcnicas de investigacin en

ciencias sociales (32 ed.). Mxico: Siglo Veintiuno.
Ramrez, T. (201 O). Cmo hacer un proyecto de investigacin.
Caracas: Panapo.
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sociales. Mxico: Plaza y Valds.

Rojas Soriano,

Sabino, C. (2002). El proceso de investigacin. Caracas: Panapo.

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L. y Cook, S. (1980). Mtodos de
investigacin en las re/aciemes soCJoles(9ed.). Madrid: Rialp.

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Madrid: Paraninfo.

Diccionario prctico de estadstica.

Sierra Bravo, R. (1991 b). Tcnicas de i'nvestigacin socioli]" ed.).

Madrid: Paraninfo.
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de la Biblioteca de la Universidad Central de Venezuela.
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Mxico: Limusa.
Tamayo, M. (2001 ). El proceso de investigacin centfi'ca(4 ed.).
Mxico: Limusa.
Universidad Nacional Abierta.(1990). Tcnicas de investi'gacn y
documentacin/. Caracas: Autor.
Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (2011 ). Manual

de trabajos de grado de especialiracin y maestrfa y tesis

doctorales (4 ed.). Caracas: FEDEUPEL.

142

APNDICE
INSTRUMENTO DE AUTOEVALUACIN
Por Fidias G. Arias
SI

NO

D
D

D
D

3. La formulacin del problema: constituye una pregunta

precisa, delimitada en cuanto a poblacin, espacio
y tiempo.

4. Los objetivos: expresan los aspectos que se desean

indagar y conocer.

5. La justificacin: explica el porqu y para qu se D

1 . El ttulo: refleja lo que se pretende investigar.

2. El planteamiento del problema: explica la situacin
general que origina la interrogante.

realizar el estudio, su importancia y posibles

contribuciones o aportes.

6. Los antecedentes: son investigaciones previas D

relacionadas con el problema.

7. Las bases tericas: constituyen enfoques y posiciones
de distintos autores que permiten sustentar la
investigacin.

8. La definicin de trminos: expresa el significado de

los conceptos o vocablos inmersos en el problema
y objetivos.

9. El nivel y diseo de investigacin: son pertinentes

para el logro de los objetivos.

1 O. Las tcnicas e instrumentos:

diseo de investigacin.

corresponden

al

143

""' .
ESTE LIBRO FUE IMPRESO POR
SUPLIDORA
VAN, C.A.
SOBRE PAPEL BOND 20
EN JULIO DE 2012.
TI RAJE: 10.000 EJEMPLARES.

- Profesor universitario, autor y editor de libros tcnicos.

- Magster Scientiarum en Educacin Superior y Doctorando en
Ciencias Sociales (UCV).
- Investigador acreditado por el Programa de Estmulo a la
Innovacin e Investigacin (PEll).
- Autor de los libros: "Mitos y errores en la elaboracin de tesis
y proyectos de investigacin", y "El Proyecto de Investigacin:
Introduccin a la metodologa
cientfico" (Premio Nacional
del Libro 2006).

Esta nueva edicin incluye los conceptos indispensables para el

estudiante que se inicia en la actividad cientfica, y se ajusta
totalmente a los programas de Metodologa de la Investigacin que
se imparten adualmente en los distintos niveles e instituciones
educativas.
Contenido:
-Conceptos bsicos: conocimiento, ciencia, mtodo cientfico,
tipos de investigacin segn su nivel y diseo.
-El problema de investigacin, hiptesis y operacionlizacin
de variables.
-Tcnicas e intrumentos de recoleccin de datos.
-Fundamentos de muestreo y frmulas para calcular el
tamao de la muestra.
-Gua para la formulacin y ejecucin de proyedos de
investigacin, sistema autor - fecha, normas APA- UPEL.