Los pantallazos azules ya son populares entre nosotros, aunque (y por

propia experiencia) suelen ser ms raros en Windows 7. Sin embargo y despus de una de las
ltimas actualizaciones de seguridad de Windows, ha vuelto a la actualidad otro tipo de
pantalla de error, la llamada pantalla negra de la muerte, que quizs es menos
popular pero igualmente fastidiosa. Cuando nos aparece este tipo de
pantalla normalmente perdemos el control del ordenador o como mucho
podemos acceder a una ventana del explorador de Windows.
Como decimos, una reciente actualizacin de seguridad ha provocado la aparicin de
estas pantallas negraspara algunos usuarios. Momento en el que ha aprovechado la
empresa PrevX para actualizar su herramienta para resolver problemas de
este tipo. Ha publicado de forma gratuita un parche para solucionar la pantalla negra de la
muerte especialmente indicado para las pantallas negras que han aparecido ltimamente.

En realidad y como apunta Softpedia en un artculo publicado al respecto, Microsoft ya

proporciona parches para solucionar los pantallazos negros en algunos de estos casos,
aunque en el caso concreto de la ltima epidemia estn estudiando el
problema. Segn los responsables de Prevx, esta situacin se presenta en el
plazo de dos semanas tras una actualizacin de Windows y puede aparecer al
ejecutar programas de anti-malware.

Segn Prevx, se trata de un problema de modificacin del lock down o bloqueo

de las claves de registro. Los responsables de la empresa ya han enviado la
informacin en su poder para que Microsoft pueda emitir el correspondiente parche.
Qu hacer si somos vctimas de una pantalla negra?
En Addictive tips nos dan algunas pistas (que hemos completado).
Nos ha aparecido un pantallazo negro en el plazo de dos semanas
despus de una actualizacin de Windows? Entonces probable que seamos
vctimas de la epidemia que mencionamos. Tenemos varias opciones.

1) Si podemos abrir normalmente el navegador, simplemente acudiremos al enlace para

descargar el parche de Prevx, los descargaremos y todos contentos.
2) Si no podemos acceder, pulsaremos simultneamente Control + Maysculas +
Esc para abrir el administrador de tareas. Elegiremos la opcin Archivo y luego Nueva
tarea (Ejecutar). Luego escribiremos o copiaremmos lo siguiente: C:\Program
Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://info.prevx.com/download.asp?
GRAB=BLACKSCREENFIX. Naturalmente si el navegador es otro o est
instalado en otra unidad, cambiaris los datos correspondientes.

Al pulsar sobre la tecla enter veremos la ventana de aviso para que aceptemos
el comienzo de la descarga. Instalaremos el parche y el problema debera
solucionarse.
3) Si no funciona ninguno de estos mtodos, lo mejor es restaurar una imagen del
sistema anterior a la actualizacin. Para ejecutar la restauracin pondremos en marcha una
vez ms el administrador de tareas con la combinacin de teclas que hemos
mencionado en el paso 2) y escribiremos en este caso%systemroot
%\system32\rstrui.exe. Luego seguiremos las instrucciones para restaurar la imagen del
sistema.

En cualquier caso las pantallas negras no son patrimonio de Windows 7 y no

son nuevas. Lo ms normal es que en pocos das la propia Microsoft publique un parche a
travs de la propia Windows Update para hacer frente a la ltima ola de problemas de este
tipo.
Habis sido vctimas de pantallas negras? Cmo lo habis solucionado? Los comentarios,
como siempre, abiertos

*ltima noticia*

La empresa PrevX ha rectificado y afirma que el problema no se debe a

las actualizaciones de Windows Update. La informacin la confirma
Microsoft, han revisado las actualizaciones de Noviembre y no ha

aparecido ningn problema. Podis leerlo entre otros medios en Ars

Technica. Por lo visto PrevX se ha disculpado.
Gracias a Carlos, uno de nuestros lectores, por el apunte y