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TESIS
PRESENTADA POR
LIMA, PER
2012
ii
DEDICATORIA
A mi familia por su apoyo, sus consejos, su amor
y comprensin, y a todas aquellas personas que
con su colaboracin y apoyo contribuyeron en la
culminacin de mi investigacin.
iii
AGRADECIMIENTO
A Dios por estar siempre conmigo. A todos los
profesores que me apoyaron a travs de la
transmisin de sus conocimientos y sabidura, a
pesar de las dificultades que hemos afrontado en
la realizacin de la presente investigacin.
iv
NDICE
Portada
Ttulo
ii
Dedicatoria
iii
Agradecimiento
iv
NDICE
RESUMEN
viii
ABTRACT
INTRODUCCIN
xi
CAPTULO I
1.5 Limitaciones
CAPTULO II
MARCO TERICO
35
38
38
38
40
40
40
41
44
45
45
46
46
46
CAPTULO IV RESULTADOS
47
51
70
80
CAPTULO V
5.1 Discusin
86
5.2 Conclusiones
87
5.3 Recomendaciones
88
FUENTES DE INFORMACIN
01
Fuentes bibliogrficas
90
02
Fuentes electrnicas
92
vi
ANEXOS
Anexo 01
Matriz de consistencia
94
Anexo 02
Gua de entrevista
95
Anexo 03
Gua de encuesta
97
vii
RESUMEN
viii
ix
ABSTRACT
The internal control is a key factor to manage the business, provides the
safety of achievement of the objectives and goals considering the efficiency,
effectiveness and economy; they are considered the pillars that hold and
protect the resources and goods of the companies.
INTRODUCCIN
xi
xii
CAPTULO I
1.2.1
Problema principal
1.2.2
Problemas secundarios
a)
b)
c)
1.3.1.
Objetivo principal
1.3.2.
Objetivos especficos
a)
b)
c)
1.5 Limitaciones
de
vidrio,
determinar
cmo
los
procedimientos
validez
consistencia
al
estudio,
evaluando
los
inventarios,
quedando
demostrada
la
hiptesis
general
que
estn
totalmente
insatisfechos,
dedicndose
sea capaz de verificar que los controles se cumplan para darle una
mejor visin sobre su gestin.
en
una
ms
categoras
separadas
pero
interrelacionadas.
razonable
para
la
consecucin
de
los
objetivos
temticas
metodolgicas
INDITO.
para
ser
declarado
a.
b.
b)
c)
d)
La
primera
venta
de
inmuebles
que
realicen
los
Artculo 1. La Sociedad
Quienes constituyen la Sociedad convienen en aportar bienes o
servicios para el ejercicio en comn de actividades econmicas.
interno
diseada
para
proveer
una
seguridad
11
cuando
participe
en
actos
que
den
lugar
Artculo
194.
Nulidad
de
la
absolucin
antelada
de
responsabilidad.
Es nula toda norma estatutaria o acuerdo de junta general o del
directorio
tendiente
absolver
responsabilidad al gerente.
12
en
forma
antelada
de
realizado
omitido
por
este,
sin
perjuicio
de
la
responsabilidad penal.
d.
NIC 2: Existencias
Valoracin de Existencias:
Las existencias se valoraran al menor de: el costo o el valor neto
realizable.
El costo de las existencias comprender todos los costos
derivados de la adquisicin y transformacin de las mismas, as
como otros costos en los que se haya incurrido para darles su
condicin y ubicacin actuales.
13
Costos de Adquisicin:
El costo de adquisicin de las existencias comprender el precio
de compra, los aranceles de importacin y otros impuestos (que
no sean recuperables posteriormente de las autoridades fiscales),
los transportes, el almacenamiento y otros costos directamente
atribuibles a la adquisicin de las mercaderas, los materiales o
los servicios. Los descuentos, comerciales, las rebajas y otras
partidas similares se deducirn para determinar el costo de
adquisicin.
Costo de Transformacin:
Los costos de transformacin de las existencias comprendern
aquellos costos indirectamente relacionados con las unidades
producidas, tales como la mano de obra directa. Tambin
comprendern una parte, calculada de forma sistemtica, de los
costos indirectos, variables o fijos, en los que se haya incurrido
para transformar las materias primas en productos terminados.
Costos indirectos fijos son todos aquellos que permanecen
relativamente constantes, con independencia del volumen de
produccin, tales como la amortizacin y mantenimiento de los
edificios y equipos de la fbrica, as como el costo de gestin y
administracin de la planta. Costos indirectos variables son todos
aquellos que varan directamente y la mano de obra indirecta.
Informacin a revelar:
En los Estados Financieros se revelar la siguiente informacin:
a) Las polticas contables adoptadas para la valoracin de las
existencias incluyendo la frmula de valoracin de los costos
que se haya utilizado;
b) El importe total en libros de las existencias, y los importes
parciales segn clasificacin que resulte apropiada para la
entidad.
14
e.
15
16
de
todos
los
integrantes
de
la
organizacin
17
18
19
20
para
obtener
una
cantidad
objetivo.
La
tiempo de
cantidad
21
22
Actualmente
algunas
empresas
justifican
el
tener
23
Control de inventarios
Su objetivo primordial es determinar el nivel ms econmico de
inventarios en cuanto a materiales, productos en proceso y productos
terminados.
Calidad
materias
primas,
como
productos
terminados.
Clases de inventarios
-
24
pero
son
piezas
fundamentales
para
el
buen
2.2.3
25
un
negocio,
examina
algunos
de
los
objetivos
principales
correspondientes a la misma.
26
27
28
podemos
entender
la
capacidad
de
los
actores
29
30
Para determinar esto es necesario que se cree una especie de lista que
contenga todas las actividades que se realicen en dicha empresa junto
con las funciones que se desarrollarn. La gestin empresarial implica
el establecimiento de las interrelaciones entre los principios de la
organizacin acorde al nmero de los procesos funcionales, y se deben
considerar algunos factores, como por ejemplo, el conocer cul es el
objetivo principal de la empresa, enumerar las actividades que se
realizarn en la misma, asignar el personal idneo para que lleve a
cabo estas actividades, dividir las mismas entre las personas
contratadas, e integrar dichas actividades correspondientes a cada
punto. Es importante que tengamos en cuenta que una empresa es un
grupo social que a travs de la administracin y gestin de todos los
elementos, produciendo diferentes bienes y servicios.
Segn Martnez, M. (2006), en su libro La gestin empresarial.
Equilibrando
31
Lamentablemente
la
mayora
de
empresas
agroindustriales
debe
significativas
estimular
respecto
al
la
accin,
plan
marcando
original
las
variaciones
resaltndolas
las
32
33
Ellos son los elementos que orientan e indican los que debe ser hecho,
as como indican el camino a seguir el cual se concretiza por medio de
la planificacin.
34
empresas exportadoras
que
los
mismos
productores.
La pgina web de gestin y administracin dice que La gestin de
empresas es uno de los elementos ms importantes a considerar
cuando se trata de llevar a cabo un negocio ya que de la misma
depender el xito que posea el mismo.
35
37
2.4.1
Hiptesis principal
2.4.2
Hiptesis especficas
a)
b)
que
las
existencias
en
el
kardex digital
c)
38
39
3.1.1
Tipo de investigacin
necesarias
para
ser
denominado
como
investigacin aplicada, este se centr en el nivel descriptivoexplicativo, complementndose con el anlisis y sntesis, entre
otros.
crtico
(X2t),
distribucin es X2t
especficamente
el
valor
de
la
Valor observado
40
ei
Valor esperado
X2c
X2t
e) Toma de decisiones
Se debe comparar los valores de la Prueba con los valores
de la tabla.
Punto crtico
3.2.1
Poblacin
entre
damas
caballeros
constituida
por
41
3.2.2
Empresa
Poblacin (N)
55
60
60
70
65
50
65
75
Total
500
Muestra
Tamao de la muestra
42
n= p.q z N/ (N-1)+pqz
n = (0.8x0.2) x 1.64 x500/(0.1) (499)+ 0.8 x 0.2x1.64
n = 40
43
3.3
Empresa
Poblacin (N)
Muestra (n)
55
60
60
70
65
50
65
75
Total
500
40
Operacionalizacin de variables
3.3.1
Variable independiente
Definicin
Conceptual
Definicin
Operacional
Escala
Valorativa
Registro sistemtico
Revisiones fsicas
Proceso de control
SI
NO
NO SABE/ NO OPINA
44
3.3.2
Variable Dependiente
Y: Gestin Empresarial
Definicin
Conceptual
Definicin
Operacional
Escala
Valorativa
Distribucin y marketing
Eficiencia y eficacia
Optimizacin
SI
NO
NO SABE/ NO OPINA
Entrevistas
A personas
Encuestas
Anlisis documental
A documentos
45
3.4.2 Procedimientos
de
comprobacin
de
la
validez
En el
46
CAPTULO IV RESULTADOS
1.
4.
48
5.
6.
del
control
de
inventarios
debidamente
actualizados?
Eficiencia y eficacia.
7.
49
8.
9.
Al
respecto
una
opinin
generalizada
seala
que
50
01)
Vlidos
Porcentaje
acumulado
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Si
32
80.0
80.0
80
No
20.0
20.0
100
Total
40
100.0
100,0
Anlisis e interpretacin:
A la pregunta si cree usted que el control de inventarios es importante
en su organizacin, el 80% de los encuestados afirm que si es
importante el control de inventarios en la organizacin, el 20%
manifiesta que no es importante el control
de inventarios en la
organizacin.
Por lo tanto se puede establecer que es muy importante el control de
inventarios en la organizacin.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Si
16
40.0
40.0
40.0
No
Desconoce
13
32.5
32.5
72.5
27.5
27.5
100.0
100.0
11
Total
40
51
100.0
Anlisis e interpretacin:
Un 40% de los encuestados manifest que definitivamente una buena
gestin empresarial conlleva a mantenerse en el mercado, mientras
que el 32.5% manifest que no, y finalmente el 27.5% desconoce el
tema.
Por lo tanto se puede decir que si se realiza una buena gestin
empresarial, efectivamente se mantendr en el mercado.
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Frecuencia
Vlidos
Si
24
60.0
60.0
60.0
No
16
40.0
40.0
100.0
Total
40
100.0
100,0
Anlisis e interpretacin:
Un60% de los encuestados expresaron que s se practica la cultura
empresarial en forma adecuada en nuestro pas, un 40% manifest que no.
En toda empresa se debe tener en cuenta que es necesario practicar la
cultura empresarial en forma adecuada y oportuna, a fin de garantizar
los objetivos y metas institucionales trazadas por la organizacin.
Valid
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Si
35
87,5
87,5
87,5
No
10,0
10,0
97,5
100,0
desconoce
2,5
2,5
Total
40
100,0
100,0
52
Anlisis e interpretacin:
El 87.50% de las personas encuestadas manifestaron que si se debe
implantar un sistema de control de inventarios en la organizacin, otro
grupo conformado por el 10% manifestaron que no, y el 2.5%
desconocen del tema.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
acumulado
Manual
26
65.0
65.0
65.0
Digital
14
35.0
35.0
100.0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que cuentan con un
registro manual para el control de inventarios en su empresa, el 35%
manifest que cuentan con un registro digital para el control de
inventarios de su empresa.
53
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
31
77,5
77,5
77,5
Garantiza la eficiencia,
eficacia y economa
17,5
17,5
95,0
Permite conocer si se
cumplen con los objetivos
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin:
El 77.5% de las personas encuestadas manifestaron que el control
interno de inventarios es importante en la empresa porque detecta y
corrige errores, el 17.50% garantiza la eficiencia eficacia y economa y
el 5% manifiestan que permite conocer si cumple con los objetivos.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Si
34
85,0
85,0
85,0
No
10,0
10,0
95,0
No sabe, No opina
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
54
Anlisis e interpretacin:
El 85% de las personas encuestadas manifestaron que un adecuado
control interno de inventarios contribuye a evitar gastos innecesarios y
malversacin de recursos en la empresa, un 10% manifest que no,
finalmente el 5% no opin al respecto
08
el
cumplimiento
de
las
metas
objetivos
institucionales de la empresa?
CUADRO N 08
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
28
70.0
70.0
70.0
No sabe, no
12
30.0
30.0
100.0
40
100.0
100.0
opina
Total
Anlisis e interpretacin:
Un 70% de las personas encuestadas manifest que definitivamente un
adecuado control interno de inventarios permitir el cumplimiento de las
metas y objetivos institucionales de la empresa, un 30% manifiesta que
no sabe, no opina.
Se concluye que un adecuado control interno de inventarios permitir
que se cumplan las metas y objetivos institucionales de cualquier tipo
de empresa, no solamente de esta, de ah que es muy importante el
adecuado control interno de inventarios.
55
Valid
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
29
72,5
72,5
72,5
No
17,5
17,5
90,0
no sabe, no opina
10,0
10,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin:
El 72.5% de las personas encuestadas respondi que definitivamente
si estn de acuerdo en implantar un sistema de control basado en
registros sistematizados, el 17.5% manifestaron su negativa a tal
propuesta y el 10% no opinaron al respeto.
Porcentaje acumulado
Frecuencia
Porcentaje
vlido
31
77,5
77,5
77,5
No
15,0
15,0
92,5
no sabe, no opina
7,5
7,5
100,0
Total
40
100,0
100,0
Valid Si
56
Anlisis e interpretacin:
El 77.50% de las personas encuestadas afirma que definitivamente un
registro sistematizado ayudar a realizar el clculo y proyeccin de la
distribucin y marketing de los productos elaborados, el 15.0%
manifestaron que no y el 7.5% no opinaron al respecto.
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
34
85,0
85,0
85,0
No
10,0
10,0
95,0
NO SABE, NO OPINA
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Vlidos Si
Anlisis e interpretacin
El 85% de las personas encuestadas afirman que los procedimientos
de control interno de inventarios permiten optimizar la gestin de la
empresa, un 10% manifestaron su negativa y el 5% no opinaron al
respecto.
57
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Porcentaje
vlido
acumulado
si
31
77,5
77,5
77,5
no
17,5
17,5
95,0
desconoce
5,0
5,0
100,0
40
100,0
100,0
Total
Anlisis e interpretacin:
El 77.50% de las personas encuestadas manifest que la informacin
que brinda el control interno contribuye a la toma de decisiones en la
empresa. En mi opinin la informacin oportuna que pueda brindar el
control interno, contribuir a la buena toma de decisiones en la
empresa, mientras que el 17.50% manifestaron su negativa a la
interrogante y el 5% desconocen del tema.
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
40
100,0
100,0
100,0
Total
Anlisis e interpretacin:
El
100%
de
las
personas
encuestadas
manifest
que
los
58
14) Usted cree que es importante que una empresa cuente con
programas de publicidad y marketing a fin de promocionar
sus productos?
CUADRO N 14
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
muy importante
30
75,0
75,0
75,0
Importante
15,0
15,0
90,0
nada importante
10,0
10,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin
El 75% de las personas encuestadas manifest que es muy importante
que una empresa cuente con programas de publicidad y marketing a fin
de promocionar sus productos, un 15% manifestaron que era
importante, finalmente el 10% manifest que era nada importante.
Vlidos
Total
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
SI
26
65
65
65
NO
14
35
35
100.0
40
100.0
100.0
59
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que al contar con un
sistema de control de inventarios, permitir elaborar informes de stock
confiables, un 35% manifest que no.
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
34
85,0
85,0
85,0
No
12,5
12,5
97,5
NO SABE, NO OPINA
2,5
2,5
100,0
Total
40
100,0
100,0
Vlidos Si
Anlisis e interpretacin:
El 85% de las personas encuestadas manifest que de no contar con
un control de inventarios, entonces no se contara con informacin
sobre el stock, mientras que el 12.5% manifestaron lo contrario y el
2.5% no opinaron del tema
60
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
26
65.0
65.0
65.0
No
14
35.0
35.0
100.0
Total
40
100.0
100.0
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que si fueron
capacitados en el tema de control de inventarios, un 35% manifest
que no.
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
34
85,0
85,0
85,0
No
10,0
10,0
95,0
No opina
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin:
El 85% de las personas encuestadas manifest que el seguimiento de
las medidas correctivas se realiza en forma oportuna, mientras que el
61
19. Cules
considera
usted
que
son
los
principales
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
Prdida de tiempo y
demora en la
recepcin de
informacin
28
70.0
70.0
70.0
Desconocimiento
del rea a auditar
12
30.0
30.0
100.0
Total
40
100.0
100.0
Anlisis e interpretacin:
Un 70% de las personas encuestadas manifest que los principales
contratiempos o dificultades que se presentan durante la ejecucin de
las acciones de control son la prdida de tiempo y demora en la
recepcin de informacin, un 30% manifest el desconocimiento del
rea a auditar.
Se puede determinar la importancia y relevancia de capacitar cada
cierto tiempo al personal, si se llevara a cabo la misma no habra
dificultad alguna y las acciones de control serian llevadas a cabo en su
momento indicado.
62
Valid
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
34
85,0
85,0
85,0
No
12,5
12,5
97,5
no sabe, no opina
2,5
2,5
100,0
Total
40
100,0
100,0
Anlisis e interpretacin:
El 85.0% de las personas encuestadas manifest que debe de haber
un buen ambiente que permita tener un orden en el stock de los
mismos, el 12,50%% manifestaron que no y el 2.5% no opinaron.
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
mensual
32
80,0
80,0
80,0
anual
15,0
15,0
95,0
no sabe, no opina
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
63
Anlisis e interpretacin:
El 80% de las personas encuestadas manifest que su empresa realiza
mensualmente el control de inventarios, el 15.0% dijeron que el control
es anual y finalmente el 5% no saben, no opinan al respecto.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Si
12
30.0
30.0
30
NO
28
70.0
70.0
100.0
Total
40
100.0
100.0
Anlisis e interpretacin:
El 30% de las personas encuestadas manifest que los productos de
calzado cuentan con un cdigo que los identifique fcilmente, un 70%
manifest que no.
64
23.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Porcentaje
acumulado
26
65.0
65.0
65.0
14
35.0
35.0
100.0
40
100.0
100.0
Eficiencia
No sabe No
Opina
Total
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que la consecuencia
de establecer los objetivos del control interno en la gestin
administrativa de la empresa es la eficiencia, un 35% manifest que no
sabe, no opina.
Efectivamente las consecuencias de establecer los objetivos del control
interno sern la eficiencia y un conglomerado de resultados positivos
para la gestin administrativa de la empresa, que se vern reflejados
en los Estados Financieros.
24
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
28
70.0
70.0
70.0
No
12
30.0
30.0
100.0
Total
40
100.0
100.0
Vlidos Si
65
Anlisis e interpretacin:
El 70% de las personas encuestadas manifest que el control interno
es pieza fundamental para mejorar la gestin de la empresa, un 30%
manifest que no.
25)
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
33
82,5
82,5
82,5
No
12,5
12,5
95,0
NO SABE, NO OPINA.
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Vlidos Si
Anlisis e interpretacin:
El 82.50% de las personas encuestadas manifest que la empresa
capacita frecuentemente a su personal, mientras que el 12.50%
manifestaron que no los capacita, finalmente el 5% no opinaron al
respecto.
66
26)
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
36
90,0
90,0
90,0
No
7,5
7,5
97,5
NO SABE, NO OPINA.
2,5
2,5
100,0
Total
40
100,0
100,0
Vlidos Si
Anlisis e interpretacin:
El 90% de las personas encuestadas manifest que si existen
procedimientos adecuados en la implementacin de las medidas
correctivas que se llevan a cabo en la entidad, un 7.5% de los
encuestados manifestaron su negativa, finalmente el 2.5% no opinaron
al respecto.
Por lo tanto se puede establecer que los procedimientos deben ser bien
supervisados para una buena implementacin de las medidas
correctivas.
27)
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
33
82,5
82,5
82,5
No
12,5
12,5
95,0
NO SABE, NO OPINA.
5,0
5,0
100,0
Total
40
100,0
100,0
Vlidos Si
67
Anlisis e interpretacin:
Apreciando el cuadro el 82.50% de las personas encuestadas
manifest conocer que s conocer el sistema de informacin para la
evaluacin del control interno optimizar la gestin de la empresa,
mientras que el 12.50% manifestaron que no conocer el sistema de
informacin para la evaluacin del control interno optimizar la gestin
de la empresa, finalmente el 5% no opinaron al respecto.
28.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Si
26
65.0
65.0
65.0
No
14
35.0
35.0
100.0
40
100
100.0
Total
Total total
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que un eficiente
proceso de control de inventarios a travs de la distribucin adecuada
de tareas y responsabilidades beneficiar la gestin de la empresa, un
35% manifest que no.
68
29.
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
Si
26
65.0
65.0
65.0
No
14
35.0
35.0
100.0
Total
40
100.0
100.0
Anlisis e interpretacin:
Un 65% de las personas encuestadas manifest que si cree que,
llevando un buen control de los productos de la industria del calzado
permitir una gestin eficiente y eficaz, un 35% manifest que no.
30.
Vlidos
SI
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
40
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
No
Total
69
Anlisis e interpretacin:
El 100% de las personas encuestadas manifest que si es necesario
confrontar peridicamente las existencias fsicas con la existencia del
kardex.
b.
70
c.
Nivel de significacin ()
Para el caso del problema se ha considerado un nivel de
significacin de: 5%, cuyo valor paramtrico es X2t(k-1), (r-1) gl.
X2t(3-1), (3-1) gl. = X2t(4) gl. = 9.49
d.
Donde:
oi
ei
X2c =
e. Toma de decisiones
X2c12.914
X2t= 9.49
71
Interpretacin:
Con un nivel de significacin del 5% se rechaza la hiptesis nula
y se acepta la hiptesis alternante, concluyendo que Si los
almacenes centrales y sus dependencias llevan un registro
sistemtico del movimiento de los bienes en un kardex
automatizado entonces SI se podr realizar el clculo y
proyeccin de la distribucin y marketing de los productos
elaborados en forma efectiva, lo cual ha sido probado mediante
la Prueba No Paramtrica usando el software SPSS versin 17,
para lo cual se adjunta las evidencias consistente en la tabla de
contingencia N 01 y el resultado de la prueba Estadstica.
72
Tabla de contingencia N 01
09
Variable
muy
importante
importante
nada
importante
Total
Si
10
22
No
11
No sabe/ no opina
Total
19
12
40
Estadstico
Ji-cuadrado de
Pearson
Razn de
verosimilitudes
Asociacin lineal por
lineal
N de casos vlidos
Valor de la
Prueba
Grados de
Libertad (g.l)
Sig. asinttica
(bilateral) (sig)
12,914
0,012
14,965
0,005
9,033
0,003
40
73
a.
b.
Nivel de significacin ()
X2c( oi ei )2 / ei 10,57
Donde:
Oi
ei
X2c
Valor
del
estadstico
calculado
con
datos
e.
Toma de decisiones
X2c12,591
X2t= 9.48
X2t= 9.49
X2c10.57
Interpretacin:
Con un nivel de significacin del 5% se rechaza la hiptesis nula
y se acepta la hiptesis alternante, concluyendo Si se efectan
revisiones fsicas peridicas a efecto de verificar que las
existencias en el kardex automatizado coincidan con las
existencias fsicas de los almacenes, entonces SI se lograr una
gestin eficiente y eficaz en la empresa, lo cual ha sido probado
mediante la Prueba No Paramtrica usando el software SPSS
versin 17, para lo cual se adjunta las evidencias, conformado
por la tabla de contingencia N 02 y el resultado de la prueba
estadstica.
75
Tabla de Contingencia N 02
29
Variables
Si
No
No sabe, No
Opina.
Total
Si
13
No
17
21
No sabe, No
Opina.
Total
29
40
Pruebas de Ji-cuadrado
Valor de la
Prueba
Grados de
Libertad (g.l)
Sig. asinttica
(bilateral) (sig)
Ji-cuadrado de
Pearson
10,57
0,032
Razn de
verosimilitudes
13,003
0,011
1,146
0,284
Estadstico
40
N de casos vlidos
76
4.3.3
Tercera Hiptesis
Si se establece en el Manual de Organizacin y Funciones
eficientes procesos que permita un control de inventarios a
travs
de
la
distribucin
adecuada
de
tareas
a.
b.
Nivel de significacin ()
Donde:
oi
77
ei
X2c
e.
Toma de decisiones
X2t= 9.488
X2c15.455
Interpretacin:
Con un nivel de significacin del 5% se rechaza la hiptesis nula y
se acepta la hiptesis alternante, es decir Si se establece en el
Manual de Organizacin y Funciones eficientes procesos que
permita un control de inventarios a travs de la distribucin
adecuada de tareas y responsabilidades entre las reas
involucradas, entonces SI se lograr optimizar la gestin de la
empresa, dicha hiptesis ha sido probado mediante la Prueba No
Paramtrica usando el software SPSS versin 17, para lo cual se
adjunta las evidencias del caso conformado por la tabla de
contingencia N 03 y el resultado de la prueba estadstica de Ji
Cuadrado.
78
Tabla de Contingencia N 03
Variable
Si
No
No sabe/no
opina
Total
Si
18
No
12
13
No sabe/no opina
Total
28
40
Ji-SquareTests
Estadstico
Valor de la
Prueba
Grados de
Libertad (g.l)
Sig. asinttica
(bilateral) (sig)
,004
Pearson Ji-Square
15,455
Likelihood Ratio
18,617
Linear-by-Linear Association
11,531
,001
,001
N of Valid Cases
40
79
80
Valoracin de inventarios.
81
82
83
las
acciones
correctivas,
objetivo,
metas
fechas
de
Dichos procesos se rigen bajo la resolucin interna que orienta que hacer en
cuanto a la produccin de calzados. Los procesos de compras.- los procesos
de pedidos.
84
UNIDAD DE
MEDIDA DE
LA META
FECHA
INICIACIN
META
FECHA
TERMINA
META
Identificar los
Indicadores que
Actualmente
Maneja el rea
Analizar con
cada Funcionario
los Indicadores
que Manejan
Nmero de Funcionarios
por puesto de trabajo con
sus Indicadores
1-Feb,2012
30-Ma,2012
Verificacin del
Inventario
Comparativo de Fsico y
Sistema
15-Ene,2012
30-Abr,2012
Contar con
Infraestructura
adecuada
Reacomodacin
de suministros
01-Ene,2012
30-Ene, 2012
Desarrollo de un
Correcto Archivo
Clasificacin de
Carpetas y AZ
01-Ene,2012
30-Ene-2012
Identificacin Fsica
de los productos
terminados.
Resoluciones
actualizadas
Numero de
Actualizaciones
por Funcionario Centro
Comparativo
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Desactualizacin en
el manejo de
Contratacin
Capacitacin en
Contratacin
Capacitar a los
funcionarios en
norma y estudios de
contratacin
Programacin de
seminario
Documentos
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Manual de Gestin
de Calidad en
Procesos
Adecuar a la
realidad el Manual
de Gestin de
Calidad
Implementar el
Manual de Gestin
de Calidad
Porcentajes Logrados
segn Variables
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Poltica de Manejo
de Stock Deficiente
Contar con un
listado actualizado
de artculos
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Crear un Manual
Administrativo
Implementar y el
Manual
Administrativo
Socializar y
Autogestionar
Documento General
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Formular el Manual
de Procesos y Procedimientos
Desarrollo del
Manual de
Procesos y
Procedimientos
Establecer las
actividades a las
cuales se le
realizan
Documento con
Procesos
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Desarrollar
Flujogramas
Implementacin de
los flujogramas
Pasos del
proceso
Documento General
01-Ene,2012
30-Mar,2012
Crear un
Cronograma de
Capacitaciones
Capacitar a los
funcionarios en
normatividad y
gestin
administrativa de
almacn e
inventarios.
Programacin de
capacitaciones
Seminario Diplomado
01-Ene,2012
30-Mar,2012
ITEM
DESCRIPCIN
HALLASGO
Desactualizacin de
Indicadores
Proceso de
Actualizacin de
Inventarios
Bodega mal
Organizada
Archivo Documental
Desorganizado
Actividades de
produccin
10
11
12
Carencia de un
Manual
Administrativo de la
Dependencia
Deficiencia en el
Manejo de Manual
de Procesos y
Procedimientos
Carencia de
Flujogramas de
Actuacin
Revisar el
Programa de
Capacitaciones de
los funcionarios
para Actualizarlos
en Temas de
Inventarios y
almacn.
ACCIN
CORRECTIVA
Actualizacin de
Indicadores
Actualizacin de
inventariosFuncionariosCentros,
Organizacin del
rea de Bodega y
Almacenamiento
Aplicacin de un
correcto Manejo de
Archivo
Identificacin
OBJETIVO
Indicadores de
Gestin de
Calidad por
Proceso y
Funcionario
Establecer los
tiles y papelera
con mayor
rotacin
85
CAPTULO V
5.1 Discusin
cumplimiento
de
objetivos
en
el
proceso
de
de
textos
de
auditora,
los
artculos
publicados
por
86
5.2 Conclusiones
87
La
actualizacin
permanente
del
registro
sistemtico
de
5.3 Recomendaciones
88
89
FUENTES DE INFORMACIN
Referencias bibliogrficas
-
90
Tesis
-
91
Referencias Electrnicas
-
http://www.gestionyadministracion.com/empresas/
http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs/emp/importancia-de-lagestion-de-empresas-en-las-pymes.htm
http://www.iglom.iteso.mx/HTML/encuentros/congresol/pm3/mtema3b.ht
ml,
92
ANEXOS
93
OBJETIVOS
HIPTESIS
Objetivo principal
Establecer si el control interno
de inventarios influye en la
gestin de las empresas de
fabricacin de calzado en el
distrito de Santa Anita.
Hiptesis principal
Si se aplica el control interno de inventarios en
forma oportuna bajo los lineamientos, principios y
estrategias establecidas en los procedimientos y en
la
legislacin
actual,
entonces
influir
favorablemente en la gestin de las empresas de
fabricacin de calzado en el distrito de Santa Anita.
Problemas secundarios
Objetivos especficos
Hiptesis especficas
a.
a.
a.
Problema principal
Cmo el Control Interno
Inventarios influye en
gestin de las empresas
fabricacin de calzado en
distrito de Santa Anita?
de
la
de
el
De qu manera el
registro sistemtico influye
en el clculo y proyeccin
de la distribucin y
marketing
de
los
productos elaborados?
b.
b.
c.
En qu medida las
revisiones
fsicas
peridicas permiten lograr
una gestin eficiente y
eficaz en la empresa?
De qu manera un
proceso de control de
inventarios logra optimizar
la gestin de la empresa?
c.
Determinar si el registro
sistemtico influye en el
clculo y proyeccin de la
distribucin y marketing de
los productos elaborados.
Determinar si las revisiones
fsicas peridicas permiten
lograr una gestin eficiente
y eficaz en la empresa.
Precisar si un proceso de
control de inventarios logra
optimizar la gestin de la
empresa.
b.
c.
94
OPERACIONALIZACIN
DE VARIABLES
Variable Independiente
X. CONTROL INTERNO DE
INVENTARIOS
METODOLOGA
1. Tipo de
Investigacin
Aplicada
2.
Poblacin
Est compuesta
por 500 personas
que trabajan en
las empresas en
estudio.
3.
Muestra
La muestra est
compuesta por
40 personas que
trabajan en las
empresas
en
estudio.
Tcnicas de
recoleccin de
datos
Indicadores
Registro sistemtico
Revisiones fsicas
Proceso de control
Variable Dependiente
Y. GESTIN
Indicadores
Distribucin y marketing
Eficiencia y eficacia
Optimizacin
4.
- Entrevistas
- Encuestas.
2.-
3.-
4.
5.-
95
6.-
del
control
de
inventarios
debidamente
actualizados?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
7.-
8.-
Considera
usted
que
es
importante
que
las
empresas
10.-
96
1)
2)
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
SI,
b)
NO,
c)
DESCONOCE
97
3)
4)
a)
Si
b)
NO
c)
DESCONOCE
5)
a)
SI,
b)
NO,
c)
DESCONOCE
a)
MANUAL,
b)
DIGITALIZADO,
c)
SISTEMATIZADO
98
6)
b)
c)
7)
8)
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA
En
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA
99
9)
a)
SI
b)
NO
c)
NO SABE, NO OPINA
a)
SI
b)
NO
c)
NO SABE, NO OPINA
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA
100
a)
SI,
b)
NO,
c)
DESCONOCE
a)
SI
b)
NO
c)
NO SABE, NO OPINA
14) Usted cree que es importante que una empresa cuenta con
programas de publicidad y marketing a fin de promocionar sus
productos?
a)
MUY IMPORTANTE
b)
IMPORTANTE
c)
NADA IMPORTANTE
101
16)
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
102
a)
CONTRA ROBOS
b)
DESASTRES O SINIESTROS
c)
OTROS
informacin
b)
c)
20) Usted cree que para tener un buen control de inventarios debe
haber un buen ambiente que permita tener un orden en el stock de
los mismos?
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
103
21) Cada
cunto
tiempo
su
empresa
realiza
el
control
de
inventarios?
a)
MENSUAL
b)
ANUAL
c)
NO RESPONDE,
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
EFICIENCIA
b)
EFICACIA
c)
NO SABE, NO OPINA.
104
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
105
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
106
a)
SI,
b)
NO,
c)
NO SABE, NO OPINA.
107