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Les outils de dcision

William Fourmental[1]

lissue dune sance de brainstorming, le groupe de travail


doit hirarchiser les ides exposes afin den choisir les
meilleures. Nous vous proposons deux outils adapts ce tri :
le vote pondr et le tableau de dcision.
l existe de nombreux outils de dcision dont lobjectif est de classer des ides. Ils ont souvent en
commun le fait de voter, mais nont pas tous la mme
dure dexcution ni le mme rsultat. Si lon prend par
exemple un simple vote main leve, en demandant aux
participants sils sont pour ou contre chacune des ides
retenues, on a certes lavantage dobtenir rapidement
une rponse, mais on prend le risque davoir un classement dnu dobjectivit. En effet, si aucun critre
nest dfini par le groupe, le vote classique fait appel,
entre autres, laffectif, et les choix qui en dcoulent
ne sont donc pas exempts dune certaine subjectivit.
Si lon veut viter cela, on peut ajouter des critres
pour interroger les participants sur des donnes objectives qui permettront dobtenir un classement dides
plus fiable. Nous vous proposons donc deux outils qui
rpondent ces deux situations, le vote pondr et le
tableau de dcision. Dans la dmarche de crativit,
ils sont situs dans la phase de cristallisation, et permettent datteindre le jalon 3.

mots-cls
crativit, innovation,
outil et mthode

Pour quoi faire?


Les outils de dcision sont indispensables au tri des ides
mises par un groupe de travail. Ils permettent, par
un vote, de classer dmocratiquement, de la meilleure
la moins bonne, les solutions retenues.

Participants
La

Moussa Mlanie Diego

Ingrid

B
C

2
4

3
1
3

2
4

H
I

1
4

3
5

4
5

J
K

1 Exemple de tableau de collecte du vote pondr

82

technologie 172

M A R S 2 0 11

tape 1 : choisir le barme de notation


Le groupe doit dcider du nombre de poids qui servira au vote, chaque poids ayant une valeur diffrente.
Cest ce principe qui va permettre chacun dvaluer
les ides. Si lon dcide par exemple dutiliser 5 poids,
chaque participant devra alors attribuer 1 poids de
5 units pour lide qui semble la meilleure, 1 poids
de 4 units pour lide qui vient en 2e position, et ainsi
de suite jusqu la 5e ide.
Avec lexprience, les groupes sauront le nombre de
poids utiliser selon le nombre dides de dpart et
pourront donc gagner du temps en se passant de cette
premire phase.

[1] professeur de gnie mcanique-productique au lyce GustaveEiffel de Cachan (94).

Kvin

Comment faire?
Les deux outils que nous vous proposons reposent tous
les deux sur le principe du vote. Le tableau de dcision
fonctionne avec des critres et demande une sance assez
longue, mais permet dobtenir un rsultat trs rigoureux.
Le vote pondr est dune dure moindre, mais prsente
linconvnient dun rsultat plus subjectif. On pourra
donc utiliser lun ou lautre selon limportance du sujet
traiter et en fonction du temps allou la sance. Une
sance ne peut tre russie que si chacun connat parfaitement la rgle du jeu de la technique retenue.

Le vote pondr
Le principe du vote pondr est de donner aux votants
un nombre de poids dfini que chacun devra rpartir sur
les diffrentes ides retenues en amont par le groupe.
Ensuite, lanimateur collectera lensemble des votes afin
de classer dans lordre dcroissant les ides ainsi values. Cette technique est rapide mais trs subjective.

Ide

Quand les utiliser?


Les outils de dcision se situent idalement en aval dun
brainstorming dans la dmarche de crativit. Ils sont
aussi trs usits dans les processus damlioration de la
qualit, notamment pour hirarchiser les causes probables dun problme, ou pour retenir les solutions les plus
pertinentes un dysfonctionnement constat.

Total

Classement

11

26

limine

10

tape 2 : procder au vote


Le groupe procde au vote individuel dans le secret le
plus total afin dviter tout risque dinfluence.

tape 3 : collecter les rsultats


Lanimateur demande aux participants de donner le
rsultat de leur vote tour de rle. Ces rsultats sont
inscrits dans un tableau 1 vidoprojet ou ralis sur
paperboard. Ils sont ensuite additionns pour faire
apparatre le total de points allous chaque ide.

Les outils de dcision en bref


Le vote pondr
Pour quoi faire ?
Quand lutiliser ?

Comment faire ?

Points forts
Points faibles

Le tableau de dcision

Pour hirarchiser en groupe les ides issues dun brainstorming


Dans la phase de classement des ides
1. Choisir les critres
1. Choisir le barme de notation
2. Choisir le barme de notation
2. Procder au vote individuel
3. Procder au vote individuel
3. Collecter les rsultats des votes
4. Collecter les rsultats des votes
4. Classer les ides
5. Classer les ides
rsultats objectifs
toutes les ides sont retenues
Sance courte
et classes
rsultats subjectifs lissue du vote
Sance longue
limination de certaines ides

Tableau de dcision individuel de La

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K

Innovant
4
3
2
4
3
3
4
1
4
2
3
3

Ergonomique cologique conomique


3
5
2
1
3
1
2
1
0
3
5
1
2
5
1
3
0
2
2
2
1
3
3
1
2
4
2
3
5
1
2
4
0
3
2
0

Raliste
2
1
0
2
1
2
1
2
2
2
0
2

Total

Total

Classement

58
33
86
68
54
59
58
76
84
64
54

7
8
1
4
8
6
7
3
2
5
8

9
5
15
12
10
10
10
14
13
9
10

2 Exemple de tableau de dcision individuel

Ide
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K

Participants
Kvin
11
8
13
11
8
11
11
15
15
11
10

La
9
5
15
12
10
10
10
14
13
9
10

Moussa Mlanie Diego


7
10
13
4
6
5
13
16
15
12
12
10
8
9
11
10
11
8
11
8
8
11
12
12
14
13
15
9
10
13
8
10
8

Ingrid
8
5
14
11
8
9
10
12
14
12
8

3 Exemple de tableau de dcision collectif

tape 4 : conclure
Pour finir, il suffit dcrire dans le tableau le numro
de classement de chacune des ides. Lide la plus plbiscite (no 1) apparatra ainsi clairement, et la sance
pourra prendre fin. Nous pouvons constater que dans
notre exemple lide J est limine, car aucun participant na mis de poids dessus 1 .
Au cours du temps, il est possible que lide retenue
avorte pour des raisons techniques ou financires. Il est
donc indispensable de conserver les rsultats du vote
pour pouvoir ventuellement se replier sur la solution no
2, et ainsi de suite.

tape 1 : choisir les critres


Sous limpulsion de lanimateur, le groupe doit choisir
des critres qui serviront valuer chacune des solutions proposes. Cette phase est trs importante, car ces
critres sont le point fort de la mthode. Le choix pourra
donc avantageusement se faire avec un brainstorming
accompagn dun des deux outils de dcision prsents
ici ! Concernant la crativit, parmi les critres dfinis
par le groupe, on peut par exemple trouver : innovant,
ergonomique, cologique, conomique, raliste.

Critres

Ide

Le tableau de dcision
Appel aussi grille multicritre ou matrice de Bayes, le
tableau de dcision est utilise dans un processus comportant cinq phases. Son principe est de voter pour
chaque ide selon des critres. La sance dure plus
longtemps quavec le vote pondr, mais le rsultat est
bien plus objectif.

tape 2 : choisir le barme de notation


Comme pour le vote pondr, le groupe doit dcider dun
nombre de poids qui servira au vote, mais lobjectif est
un peu diffrent. Cette fois, les poids seront attribus et
figs pour chaque critre avant de procder au vote. Si
lon considre par exemple que limpact environnemental est trs important, on attribuera un poids fort au critre cologique.

tape 3 : procder au vote


Les participants se verront remettre par lanimateur
une feuille individuelle vierge dans laquelle ils reporteront les critres (2e ligne), leurs poids (3e ligne) et les
ides retenues (colonne de gauche) 2 . Ils valueront
alors secrtement les diffrents critres pour chacune
des ides. Bien entendu, la note ne peut pas dpasser la
valeur maximale du critre ; dans le tableau 2 , on voit
par exemple que lide C a reu le maximum de points
(4) pour le critre innovant . Pour finir, chacun fera le
total de ses points dans la colonne de droite.

tape 4 : collecter les rsultats


La collecte se fait dans un tableau identique celui du vote
pondr, visible par lensemble du groupe 3 . On observe
que toutes les cases sont remplies, car cette fois il ny a
pas de limite au nombre de poids par participant.

tape 5 : conclure
Il faut procder comme pour ltape 4 du vote pondr
afin de montrer le classement des ides, et mettre en
exergue lide no 1 et les suivantes. Lanimateur conservera le tableau final pour les mmes raisons que pour
le vote pondr. n

M A R S 2 0 11

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