ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
A la hora de hacer seleccin de personal, se deben tener en cuenta el puesto que se
necesita cubrir.
CONECTOR:
Esta seleccin se debe hacer en base a:
OPCIONES:
1. El ambiente de trabajo
2. Experiencia profesional
3. Las polticas de la empresa y los objetivos de la organizacin.
4. Hoja de vida del personal a contratar.
OPCIN
1
2
3
4
CORRECTA
JUSTIFICACIN:
La condicin principal es que el personal seleccionado trabaje en
forma conjunta para cumplir con los objetivos institucionales.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
El encargado de Talento humano al momento de realizar la seleccin de personal
debe considerar diferentes factores del individuo a contratar.
CONECTOR:
Seale dos de los factores ms importantes a considerar:
OPCIONES:
1. Informacin escolar y acadmica
2. Presencia personal
3. Referencias laborales y de desempeo
4. Informacin familiar
OPCIN
1
2
3
4
CORRECTA
JUSTIFICACIN:
La condicin principal es que el personal seleccionado presente un
alto grado de competencia laboral y acadmico.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
A la remuneracin que se pacta por da, en caso de que las labores no fueran
permanentes.
CONECTOR:
Se le conoce como remuneracin:
OPCIONES:
1. A Sueldo
2. A Jornal
3. En Participacin
4. A la orden
OPCIN
1
2
3
4
CORRECTA
JUSTIFICACIN:
Al realizar cualquier trabajo este debe ser remunerado.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
Al realizar una actividad entre un trabajador y un empleador, en el cual el trabajador
se obliga a prestar sus servicios lcitos y personales a cambio de que el empleador
pague una remuneracin.
CONECTOR:
Qu documento respalda las condiciones necesarias para que este acuerdo se lleve a
cabo?
OPCIONES:
1. El contrato de arrendamiento
2. El contrato de esclavitud
3. El contrato de trabajo
4. El contrato de compraventa
OPCIN
1
2
3
4
CORRECTA
JUSTIFICACIN:
El contrato de trabajo tiene base legal para hacer cumplir las
condiciones laborales establecidas entre un empleado y empleador.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
La actividad laboral cotidiana no est exenta de situaciones conflictivas.
CONECTOR:
Cul de las siguientes afirmaciones no representa una situacin de conflicto:
OPCIONES:
1. Conflictos entre jefes de departamento.
2. Conflictos entre personas de un mismo departamento.
3. Trabajo en equipo por un mismo objetivo institucional.
4. Conflictos entre la Sede Central y sus Subsidiarias.
OPCIN
CORRECTA

1
2
3
4
JUSTIFICACIN:
Los conflictos se resuelven a travs de estrategias y tcticas
apropiadas. El trabajo en equipo donde todos luchan por
jalcanzar una meta comn no representa conflictos.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
Los conflictos son una parte de nuestra vida cotidiana, pueden adquirir muchas
formas, pero se puede aprender a resolverlos y a evitarlos.
CONECTOR:
Como podemos manejar estos conflictos:
OPCIONES:
1. Buscar al culpable o asignar culpas
2. Luchar por imponer su punto de vista
3. Atacar a la persona, no al problema
4. Obtener una retroalimentacin oportuna.
OPCIN
CORRECTA

1
2
3
4
JUSTIFICACIN:
Con una retroalimentacin oportuna puede tomarse el tiempo
necesario para averiguar lo que piensan y sienten sus compaeros
de trabajo pudiendo a llegar a manejar los conflictos de una forma
pasiva.

ESTRUCTURA DE LA PREGUNTA

TIPO

ENUNCIADO:
No existe un estilo de manejo de conflicto que funcione bien
situaciones.

en todas las

CONECTOR:
El estilo que trata de ignorar en forma pasiva el conflicto en lugar de resolverlo
se denomina :
OPCIONES:
1. Estilo evasivo
2. Estilo complaciente.
3. Estilo impositivo.
4. Estilo negociador.
OPCIN
CORRECTA

1
2
3
JUSTIFICACIN:
Cuando se elude afrontar el conflicto, se manifiesta un
comportamiento poco asertivo y no cooperativo.