REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD HUGO RAFAEL CHVEZ FRIA
MISIN SUCRE
ALDEA LOS GUARITOS
MUNICIPIO MATURN EDO MONAGAS
PFG GESTIN AMBIENTAL

EL GERENTE

LIDERAZGO Y GERENCIA

PROFESOR:

BACHILLERES:

MATURN, 14/11/2014

EL GERENTE
2- El Gerente.

Se designa con el trmino de gerente a aquella persona que en una

determinada empresa u organizacin tiene la responsabilidad y las tareas de
guiar a los dems, de ejecutar y dar rdenes y de lograr que las cosas se
hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misin que
promueve la organizacin.
Hoy da, con las transformaciones sociales y conceptuales de la ciencia,
se

ha

pasado

de

un gerente

centralizado y

quizs mecanizado,

uno completamente dinmico, globalizado, abierto al cambio y muy creativo.

Los movimientos innovadores que se van presentando juegan un papel
importante en la planeacin y posterior productividad de la empresa. Por lo que
se hace indispensable estar al da en la informacin al respecto. Es decir, un
gerente debe ser un innovador de ideas

2.1- Rol del gerente en el proceso de la gerencia.

MINTZBERG,

estableci

diez

roles

que

todo

gerente

desempea

cotidianamente. Los agrup en tres conjuntos:

Rol interpersonal: Se encuentra asociados con la interaccin del gerente
con otros miembros de la organizacin: superiores, subordinados, iguales y
personas externas a la organizacin.
a) Figura ceremonial. Como "cabeza" de la organizacin o la unidad, la
representa formal y simblicamente tanto interna como externamente.
b) Lder motivador. Como responsable del trabajo de las personas que
integran su organizacin o su unidad, el gerente tiene autoridad para
contratar, adiestrar, motivar y retroalimentar a los trabajadores, adems

EL GERENTE
de conciliar las necesidades individuales de sus subordinados con las de
la organizacin.
c) Enlace. Como representante de la organizacin o unidad, el gerente
establece contactos al margen de la cadena formal de mando. Tales
interacciones le brindan la posibilidad de obtener informacin til para la
toma de decisiones.
Rol

informativo: Se

encuentra

relacionados

con

la

recepcin,

procesamiento y transmisin de informacin. La posicin del gerente en la

jerarqua organizacional le permite tejer una red de contactos (externos e
internos) que le da acceso a informacin a la que, por lo general, no
acceden los otros integrantes de su equipo.
a) Monitor. Recoge informacin tanto interna como externa, gracias a
la red de contactos personales. Una buena parte de esa informacin le
llega de manera verbal e informal.
b) Diseminador. Comparte y distribuye entre los miembros de su
organizacin o su unidad informacin til proveniente de sus contactos
externos.
c) Vocero. Enva informacin a personas ajenas a su organizacin o
unidad. En otras palabras, transmite informacin desde su organizacin
al entorno o desde su unidad a otras instancias de la organizacin.
Rol decisivo: Se encuentra vinculados con la toma de decisiones. El
gerente utiliza la informacin disponible para fundamentar la escogencia de
opciones entre diferentes alternativas.
a) Emprendedor. Genera iniciativas para adaptar la organizacin o unidad
que dirige a las cambiantes condiciones del entorno. Por lo general,
los proyectos que gerencia son varios y normalmente se encuentran en
distintas etapas de desarrollo.

EL GERENTE
b) Manejador de perturbaciones. Atiende alteraciones imprevisibles que
generan alta presin en el seno de su organizacin o unidad: conflictos
internos, bancarrota de un cliente importante, desastres o accidentes,
por ejemplo.
c) Distribuidor de recursos. Asigna recursos de distinta naturaleza al interior
de la organizacin o unidad. Quizs el recurso ms importante sea su
propio tiempo. Este papel tambin tiene que ver con la autorizacin de
decisiones de otros y con la necesidad de garantizar la coherencia de
tales decisiones con la estrategia general de la unidad organizativa que
dirige.
d) Negociador. Atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto,
tanto internamente (en el seno de la organizacin o la unidad que dirige)
como con entes externos a su unidad organizativa.
Esta forma de ver el trabajo de los directivos es de mucha utilidad cuando
se trata de determinar las habilidades que un gerente potencial o en ejercicio
debe desarrollar para garantizar eficiencia en su desempeo.

2.2- Competencias del gerente: Liderazgo y cualidades del gerente.

Las

competencias

gerenciales

son

una

combinacin

de

los

conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un

gerente para ser eficaz en una amplia gama de labores gerenciales y en
diversos entornos organizacionales.

Como se defini anteriormente la competencia es una caracterstica

subyacente de la personalidad que garantiza un desempeo exitoso en un
puesto de trabajo. La competencia tiene tres componentes: el saber hacer
(conocimientos), el querer hacer (factores emocionales y motivacionales) y el
poder hacer (factores situacionales y de estructura de la organizacin).

EL GERENTE

Despus de conocer las funciones que desarrolla un gerente y de

acuerdo al perfil profesional sealado, se puede establecer las competencias
especificas que requiere un gerente, las mismas que se pueden agrupar en tres
tipos que son: cognitivas, interpersonales y tcnicas.

Liderazgo.
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un
individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de
personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el
logro de metas y objetivos.
Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,
convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En
la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad
ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal,
gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin).
Es importante mencionar que la figura del administrador de empresas
que se encerraba en su oficina por largas horas, ha quedado atrs. Las
empresas actuales requieren de un liderazgo moderno ms flexible, abierto y
participativo donde los gerentes aprovechen el potencial de cada una de las
personas que forman parte de la organizacin.

Cualidades de un gerente.
Dirigir con xito una empresa en estos tiempos exige mucho ms que un
curriculum lleno de ttulos y de experiencia laboral. El mundo actual requiere de
gerentes innovadores, apasionados, flexibles y visionarios.

EL GERENTE
Ya sea como gerente de tu propia empresa o de la empresa de alguien
ms, es importante que poseas o desarrolles una serie de cualidades
imprescindibles para el entorno empresarial actual:

Adaptabilidad: Los gerentes exitosos son flexibles y de una mentalidad

abierta. Siempre dispuestos al cambio y atentos a aprovechar las
oportunidades que emanan de ellos. Son arriesgados y se adaptan
fcilmente a las situaciones nuevas y desconocidas. Son como
camaleones. Saben aprovechar las condiciones del entorno.

Conocimiento: Para ser un buen gerente no basta con solo tener

actitud, tambin es necesario contar con ciertos conocimientos y
experiencia en cuanto a gestin empresarial. Lo importante es
siempre mantener una mentalidad de principiante sin importar lo alto
que llegues en la escala jerrquica. Siempre hay algo nuevo por
aprender.

Inteligencia emocional: Dirigir una empresa exige un gran dominio de

nuestras emociones. Los gerentes deben tener calma en los momentos
difciles y serenidad ante la incertidumbre. Un buen gerente es capaz de
tomar decisiones racionalmente aunque la situacin est totalmente
fuera de control.

Inteligencia ejecutiva: La inteligencia ejecutiva es un concepto que hace

referencia a la capacidad para elegir metas y modelar propsitos a
travs de un proceso de ideacin-ejecucin. Los gerentes modernos
deben estar dotados de una gran capacidad creativa, pero tambin
deben ser personas orientadas a la accin. De eso se trata la
inteligencia ejecutiva.

Habilidades humanas: La parte ms importante de una empresa es su

componente humano, y como gerentes debemos saber tratar con
personas, entender sus necesidades y conocer sus motivaciones. El

EL GERENTE
gerente es como el director de una orquesta, no necesita saber tocar
todos los instrumentos, pero es capaz de sacar lo mejor de cada msico
y logra una perfecta armona entre toda la orquesta para crear tonadas
inigualables.

Habilidades de negociacin: La labor gerencial exige constante

interaccin con socios, aliados, competidores, clientes, proveedores, etc.
y es aqu donde el gerente debe ser un hbil negociador capaz de
desarrollar poderosas alianzas y relaciones que favorezcan el
crecimiento de la empresa.

Liderazgo: Ms que ser un jefe, un gerente debe ser un lder en todo el

sentido de la palabra. Sabe dnde est, para dnde va y se pone en
marcha haca sus objetivos. Es de los que toma la iniciativa en lugar de
sentarse a esperar a que las cosas sucedan porque si. Es entusiasta y
gua con su ejemplo a las personas que trabajan con l.

Capacidad para inspirar y motivar: Para gerenciar una empresa se

requiere de un gran carisma que contagie a todas las personas que
trabajan en ella. Cuando el lder inspira y motiva a las personas que
trabajan con l, es cuando se producen grandes resultados. No hay
nada ms poderoso que un grupo de personas motivadas trabajando por
objetivos comunes.

Sabe delegar: Un psimo administrador cree que debe encargarse de

todo para que las cosas salgan bien, pero la realidad es que las
empresas necesitan de gerentes con una gran capacidad para delegar, y
para esto es necesario que el gerente comprenda la importancia de
contratar personas ms habilidosas e inteligentes que l.

EL GERENTE

Es visionario, innovador y apasionado: Los gerentes exitosos tienen una

visin gigantesca. Siempre ven ms all de lo que otros ven. Nunca se
conforman, siempre estn retndose a s mismos para llevar las
empresas a nuevos niveles. Son apasionados y les gusta innovar. No
temen a descubrir nuevos caminos y nuevas formas para hacer las
cosas. Aman su trabajo y lo realizan con cuerpo y alma. Viven
intensamente cada da y ponen todo su empeo en cada cosa que
hacen.

Bibliografa

http://ecrubicondo.blogspot.com/2012/06/el-gerente-actual.html
http://www.definicionabc.com/general/gerente.php
http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/08/cualidades-de-un-gerenteexitoso.html

EL GERENTE
http://www.eumed.net/libros-gratis/2005/lmr/7.htm
http://www.monografias.com/trabajos82/gerente-funciones/gerentefunciones2.shtml