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PROYECTO DISEO, IMPLEMENTACION E IMPLANTACION DEL

MODULO FACTURADOR EN SITIO EN SUPERNOVA SC.


Por:
Ing. Edwin Fernando Cabrera Martnez
Ingeniero de Proyectos y Servicios SIO S.A

INTRODUCCION
La facturacin en sitio propone un esquema donde el mismo operario designado para
la toma de energa del medidor, genere e imprima la factura en el mismo instante y en
el lugar de residencia del cliente, reduciendo el tiempo de ejecucin y costos
operativos del proceso de facturacin.
Se usan terminales porttiles PDT con informacin de pre-liquidacin cargada en el
dispositivo e impresoras porttiles para entrega inmediata de la factura al cliente.

DEFINICION DEL PROBLEMA


Actualmente, el sistema comercial SUPERNOVA SC tiene implementado un proceso de
facturacin en sitio que, bsicamente, genera la informacin necesaria para que otro
sistema facturador en sitio genere las facturas. Mediante este documento, se propone
desarrollar el sistema facturador en sitio como un modulo parte de SUPERNOVA SC e
integrarlo a los dems procesos de facturacin ya implementados.

DESCRIPCION DEL PROCESO ACTUAL


En trminos generales, el proceso de facturacin en sitio implementado en
SUPERNOVA SC para CEDENAR S.A. E.S.P, se resume en las siguientes etapas:

Carrera 100 No. 14-96 Ciudad Jardn Cali Colombia PBX (57 2) 485 5757 / 58 332 72 30 www.sionet.net

Generacin de libros (SUPERNOVA SC)


Mediante este proceso se prepara la informacin para la toma de lectura y
facturacin de los suscriptores. Se realiza una recopilacin de los datos bsicos y
tcnicos de cada suscriptor incluyendo ciclo, ruta, orden, direccin, cdigo y
marca del medidor, entre otros.

Generacin de Archivos Planos para Facturacin en Sitio (SUPERNOVA SC)


Se generan los archivos planos que sern cargados en el sistema facturador en
sitio. Los archivos contienen toda la informacin necesaria para la toma de
lecturas y la generacin de la factura para los suscriptores.
En los archivos generados se incluye informacin general importante como
tarifas, % subsidios y contribuciones, tarifas de alumbrado pblico, adems, de
la informacin por suscriptor resultante de la generacin de libros.

Carga de Archivos Planos Facturacin en Sitio (Sistema Facturador en Sitio)


Se procede a cargar los archivos, generados en SUPERNOVA, en el sistema
facturador en sitio para proceder con la toma de lecturas y la generacin de la
factura.
Dentro del sistema facturador se cargan los archivos de tarifas, subsidios y
contribuciones, tarifas alumbrado pblico, lecturas y pre-facturados por
suscriptor, adems, deben existir en el sistema las configuraciones de varios
parmetros asociados a la facturacin igual que en el sistema comercial
SUPERNOVA SC, por ejemplo, anomalas y comentarios, porcentajes de
desviacin, datos de los lectores, etc.

Carga de Informacin en Terminales Porttiles (Sistema Facturador en Sitio)


Se procede a distribuir a los suscriptores de un ciclo y una ruta entre las
terminales porttiles de toma de lectura (PDTs), para que el lector proceda a la
toma de lecturas y generacin de la factura en sitio.
La terminal porttil debe llevar a sitio toda la informacin necesaria para poder
realizar la toma de lectura, critica de lecturas y consumos, calculo de consumos
e impresin de la factura en sitio.

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Toma de Lecturas y Facturacin en Sitio (Sistema Facturador en Sitio)


El lector procede a visitar cada uno de los predios del suscriptor cargados en su
terminal porttil e ingresar los datos de lectura y/o anomala de lectura, la
terminal realiza un proceso de validacin de la lectura y critica para determinar
el consumo a cobrar y posteriormente imprime la factura para ser entregada al
suscriptor en el mismo sitio de la toma de lectura.

Descarga de Informacin de la Terminal al Sistema (Sistema Facturador en


Sitio)
Despus de tomadas varias lecturas, se descarga la informacin de lecturas y
facturacin al sistema facturador en sitio para poder enviar esta informacin al
sistema comercial SUPERNOVA.

Generacin de Archivos de Lecturas y Facturas (Sistema Facturador en Sitio)


El sistema facturador en sitio genera dos archivos, uno de lecturas y el otro de
facturas, que contienen toda la informacin del proceso de toma de lecturas y
facturacin realizado en sitio, que se envan para ser cargados en el sistema
comercial SUPERNOVA SC.

Carga de Archivos de Lecturas y Facturas (SUPERNOVA SC)


Se carga en el sistema comercial, la informacin proveniente del sistema
facturador en sitio por medio de archivos planos, con el fin de realizar el
proceso de crtica, clculo de consumo y facturacin en el sistema comercial.

Critica de Lectura (SUPERNOVA SC)


Se realiza la crtica de lecturas de la misma forma y con las mismas
consideraciones de los ciclos que no se facturan en sitio, utilizando los datos
relativos a las lecturas tomados por el facturador en sitio y que se cargan al
sistema comercial por medio de archivos planos.

Comparacin entre Critica SUPERNOVA y Critica en Sitio (SUPERNOVA SC)


En este proceso se realiza una comparacin de los datos relevantes a la crtica
resultantes de SUPERNOVA y los resultantes de la crtica realizada en sitio. Este
proceso se realiza con el fin de detectar posibles diferencias entre la lgica del
proceso de crtica del sistema comercial y el sistema facturador en sitio, as
como tambin inconsistencia o problemas de actualizacin de datos entre los
dos sistemas.

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Generacin Pre-Factura (SUPERNOVA SC)


Se realiza una simulacin de la facturacin en el sistema comercial y se emite
una pre-factura teniendo como referencia el consumo calculado o determinado
en sitio.

Comparacin Pre-Factura y Factura en Sitio (SUPERNOVA SC)


En este proceso se detectan las diferencias entre la pre-factura y la factura
generada en sitio, con el fin de detectar diferencias entre la lgica de los dos
procesos de facturacin (el del sistema comercial y el del sistema en sitio), as
como tambin, inconsistencias entre la informacin relevante a la facturacin
utilizada en sitio y la informacin del sistema comercial (tarifas, % subsidios y
contribucin, costo unitario, aplicacin de anticipos, etc.).

Generacin Factura (SUPERNOVA SC)


Se procede a generar la factura en el sistema comercial y asentar los
movimientos asociados a la facturacin como movimientos en cartera,
liquidacin y anulacin de crditos, etc.

Cierre Facturacin en Sitio (SUPERNOVA SC)


Se realiza el cierre o terminacin del proceso de facturacin en sitio para el
suscriptor o suscriptores.

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PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCION
Se propone desarrollar, implementar e implantar el proceso completo de facturacin
en sitio en SUPERNOVA SC. Algunas de las ventajas que presenta la implementacin de
la propuesta son:

Mejora en el tiempo operativo de la facturacin en sitio.

Se eliminara algunas etapas del proceso de facturacin en sitio actual, ya que


se integra el sistema facturador en sitio al sistema comercial.

Disminucin de la probabilidad de error.

La facturacin en sitio estara en lnea con la facturacin en el sistema


comercial, o en el peor de los casos, la informacin se sincronizara en un
tiempo mucho menor al empleado con la solucin actual.

Se garantiza que procesos como la crtica, clculo de consumos y facturacin, se


harn de la misma forma tanto en sitio como en sistema comercial, ya que la
lgica de los procesos seria la misma y los parmetros y configuraciones
asociadas al proceso vendran de la misma fuente de datos.

Se propone que los dispositivos para toma de lectura y facturacin en sitio no


solo sean terminales de datos porttiles especializadas, sino tambin, celulares
o tabletas de gama alta. Esto es posible ya que el desarrollo del software de
facturacin en sitio, se hara, en un lenguaje totalmente portable entre
dispositivos cuya tecnologa lo permita.

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MODELO DE LA SOLUCION PROPUESTA


El proceso actual se muestra, a grandes rasgos, en el siguiente diagrama:

El modelo de la solucin propuesta se basa en la creacin del sistema de facturacin en


sitio como parte de SUPERNOVA SC, incluye el uso de tecnologas de comunicacin
como GPRS/GSM y los servicios de internet para la transmisin de datos de la toma de
lectura y facturacin en sitio en tiempo real hacia el sistema comercial. El prototipo del
modelo se describe a continuacin:

Se construye un esquema nuevo en donde se implementaran estructuras que


contengan todos los datos necesarios para realizar la facturacin en sitio. En
este esquema se tendr una vista actualizada de las tarifas, subsidios,
contribuciones, tarifas y convenios de alumbrado pblico del sistema comercial
y parmetros asociados a la toma de lectura y facturacin como anomalas,
comentarios, porcentajes de desviacin, etc.

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Al momento de generar libros, para un ciclo que se vaya a facturar en sitio, en el


sistema comercial, se registrara en este nuevo esquema todos los datos
necesarios para la toma de lectura y la generacin de la facturacin en sitio,
estos datos incluyen informacin bsica, comercial y tcnica del suscriptor,
datos del equipo de medida, conceptos pre-facturados, datos financiaciones
internas y externas, etc.

A partir del nuevo esquema se debe repartir los suscriptores a facturar en sitio
por cada operario que realizara la toma de lecturas y transferir la informacin
necesaria a su terminal porttil.

La terminal posee el software en donde se realizan, a grandes rasgos, las


siguientes tareas:
 Bsqueda del suscriptor por direccin, nombre, sticker del medidor u
otros criterios.
 Ingreso de lecturas y anomalas
 Validacin de la lectura ingresada
 Calculo de la desviacin y critica
 Calculo de consumo
 Impresin de la factura
Una vez terminada la facturacin, el software de la terminal, transmite en lnea
la informacin relacionada al proceso para actualizarla en el servidor principal
del sistema comercial. Si por alguna circunstancia de comunicacin, esta
transferencia no fuera posible, el software debe proveer la forma de transferir
posteriormente los datos no transmitidos por lotes o individualmente por
suscriptor.
El software de las terminales es un modulo adicional de SUPERNOVA SC.

Los datos transmitidos desde las terminales se almacenaran en el esquema


nuevo, incluyendo una copia de todo lo contenido en la terminal e
inmediatamente se actualizaran en el sistema comercial.

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El diagrama del sistema propuesto se presenta a continuacin:

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