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INDICE
DEFINICIN Y JUSTIFICACIN DEL NEGOCIO..................................................2
DESCRIPCIN
MISIN.......................................................................................................................... 2
VISIN........................................................................................................................... 2
OBJETIVOS ESTRATGICOS................................................................................................. 2
FACTORES
CLAVE DE XITO................................................................................................ 2
ANLISIS FODA.............................................................................................................. 2
MERCADOTECNIA E IMAGEN.........................................................................3
INVESTIGACIN
DE MERCADO..............................................................................................3
Fuentes primarias...................................................................................3
Fuentes secundarias...............................................................................3
ANLISIS
DE
MERCADO..................................................................................................... 3
Mercado potencial..................................................................................3
Mercado meta......................................................................................... 3
COMPETENCIA................................................................................................................. 3
PRECIO
Competencia directa...............................................................................3
Y POSICIONAMIENTO............................................................................................... 3
Competencia indirecta............................................................................3
PRODUCTOS
O SERVICIOS.................................................................................................. 3
Caractersticas intangibles......................................................................3
PRECIO.......................................................................................................................... 3
Poltica de precio....................................................................................3
Flouliette
PUBLICIDAD
Y PROMOCIN.................................................................................................3
Plan de promocion-justificacion..............................................................3
COMERCIALIZACIN.......................................................................................................... 3
RESUMEN
DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA.......................................................................3
PROYECCIN
IMAGEN
DE LA EMPRESA.................................................................................................... 4
Logotipo.................................................................................................. 4
Slogan..................................................................................................... 4
LOCALIZACION
GEOGRAFICA DE LA EMPRESA..........................................................................4
MATERIA
PRIMA Y PROVEEDORES......................................................................................... 4
PROCESO
MAQUINARIA Y/O
CONTROL
HERRAMIENTA DE TRABAJO..........................................................................4
DE CALIDAD...................................................................................................... 4
INFRAESTRUCTURA
IDENTIFICACION
PUNTO
TECNOLOGICA........................................................................................4
DE EQUILIBRIO....................................................................................................... 4
DEFINICION
ORGANIGRAMA................................................................................................................ 4
TABLA
DE PERSONAL........................................................................................................ 4
CONTABILIDAD Y FINANZAS.........................................................................5
FLUJO
ESTADO
DE RESULTADOS................................................................................................... 5
Flouliette
BALANCE
GENERAL........................................................................................................... 5
INDICADORES
FINANCIEROS................................................................................................5
ASPECTOS LEGALES....................................................................................5
FORMA
LEGAL................................................................................................................. 5
PARTICIPACION
TRAMITE
Flouliette
Flouliette es una empresa dedicada al diseo floral realizando arreglos florales para
regalar y decoracin para eventos empresariales, funerales y de festejo; asesorando a
nuestros clientes en cada evento.
MISIN
Despertar las emociones humanas con arte y amor en cada diseo floral.
VISIN
Ser una empresa lder en el mercado de arreglos florales a nivel Mxico.
OBJETIVOS ESTRATGICOS
Estar a la vanguardia
Crear lazos entre cliente y destinatario con regalos recprocos.
Organizacin, orden y limpieza de la tienda.
Servicio a Domicilio
Facilitar al cliente la eleccin del arreglo floral para regalar.
Directorio de nuestros clientes con fechas especiales para regalar.
Atender con amabilidad
Tener una frase semanal.
Asesora a clientes para decoracin de eventos
Facilitar la compra mediante pgina de internet
FACTORES
CLAVE DE XITO
Flouliette est convencida de que cada evento es nico e irrepetible y nos gusta ser
parte de ello; por lo que cuenta con los siguientes factores clave de xito:
Flouliette
ANLISIS FODA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Flouliette
Flouliette
MERCADOTECNIA E IMAGEN
INVESTIGACIN
FUENTES
FUENTES
DE MERCADO
PRIMARIAS
SECUNDARIAS
ANLISIS
DE
MERCADO
MERCADO
MERCADO
POTENCIAL
META
Flouliette
COMPETENCIA
COMPETENCIA
Arreglos
de
ocasin
Beneficios
Ventaja
competiti
va
Ventaja
Desventaj
a
DIRECTA
Flouliette
Arte Floral
Amarantos
Diseo
personalizado en
caso de no
gustar del
catlogo.
Servicio a
domicilio.
Calidad de flor
Originalidad
Flouliette
Arte Floral
Amarantos
Diseo de ramo.
desconozco
desconozco
Pgina de
internet con
carrito de
compras
Precio alto por la
calidad de flor.
Debilidad
Ramos de
Novia
Beneficios
Ventaja
competiti
va
Ventaja
Desventaj
Calidad de flor
Estilos de ramos
diferentes
Pgina de
internet
Tiempo en el
Blowns
Florera
Remsah
Floresimas
Servicio a
domicilio
Servicio a
domicilio.
Manejo de
globos
Buen diseo
comercial
Local bien
ubicado y
estticamente
competitivo
No cuenta con
pgina de
internet
Pgina de
internet con
carrito de
compras
Arreglos
tradicionales
No cuenta con
pgina de
internet
Mala imagen
Blowns
Arte Fino
Floresimas
Flouliette
a
Debilidad
mercado
pgina de
internet
Local mal
ubicado
Flouliette
Ms adelante.
Decoraci
n de
eventos
(conferen
cias /
bodas )
Beneficios
Ventaja
competiti
va
Ventaja
Desventaj
a
Debilidad
Navidad
Beneficios
Ventaja
competiti
va
Ventaja
Desventaj
Flouliette
Arte Floral
Amarantos
Blowns
Arte Fino
Floresimas
Pgina de
internet
Renta de
mobiliario por no
contar con el
propio, no
maneja
decoracin con
telas.
Oficina chica no
se cuenta con
mobiliario
Flouliette
Pagina de
internet
No cuenta con
pgina de
internet
Arte Floral
Amarantos
Blowns
Arte Fino
Floresimas
No cuenta con
10
Flouliette
a
pgina de
internet
Debilidad
Arreglos
de iglesia
Beneficios
Ventaja
competiti
va
Ventaja
Desventaj
a
Flouliette
Arte Floral
Amarantos
Blowns
Arte Fino
Floresimas
No cuenta con
pgina de
internet
Debilidad
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Flouliette
Arte fino
Preguntar precios para arreglo de iglesia
Ramos de novia.
Navidad
Arte Floral
PLANEARTE Diseo y coordinacin de eventos 4315757 planearteeventos@gmail.com
Blowns
Florera Katia
Plantas y Follajes del norte
VANDA
Diseo Floral
Tel. 844.218.49.48
Florera Laura www.florerialaura.com
Tullip,s arte y diseo floral
FLORISTIK
Perif. Luis Echeverra No. 446
Repblica Ote.
Tel. 439.49.33 / 844.181.1207
AMARANTOS ARTE FLORAL
Blvd. Valds Snchez No. 1946
Col. Repblica Ote.
Tel. 416.03.98
ARTE FINO
Tel. 844.439.99.11
www.artefino.com.mx
FLORESIMAS FLORERIA
Blvd. Jos Musa de Len No. 1568 L-5
Plaza Los Pinos
Tel. 485.48.00
El nogal
Carretera los Gonzlez No. 1695
Plaza la Novia
Tel. 439.81.81
Floreria Danny
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Flouliette
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Flouliette
PRECIO
Y POSICIONAMIENTO
COMPETENCIA
INDIRECTA
Arreglos Frutales
Globos
Familiares con iniciativa
PRODUCTOS
O SERVICIOS
DESCRIPCIN
CARACTERSTICAS
INTANGIBLES
Servicio a domicilio, servicio al cliente para que sepan que estamos al pendiente en
fechas especiales, creando un directorio o perfil para cada cliente.
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Flouliette
ASPECTO
PRECIO
POLTICA
DE PRECIO
Precio competitivo.
ESTRATEGIA
DE INTRODUCCIN AL MERCADO
www.melinati.com
www.bouquet.com.mx
ventas@bouquet.com.mx
Regalar algn objeto til para el cliente con el logo y telfono de Flouliette
Creacin de Volantes y dejar en tiendas de eventos como lo son Tiendas de vestidos de
novia, Pastelera, y salones de fiesta.
Mandar un arreglo floral con carta de presentacin a las diferentes empresas y
gobierno.
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Flouliette
Ir a expo eventos y regalar suvenires
PUBLICIDAD
PLAN
Y PROMOCIN
DE PROMOCION -JUSTIFICACION
PUBLICIDAD
Artculos sobre el impacto que tienen las flores en las personas (conquistar, pedida de
mano, esposas, tercera edad)
Significado de flores
Cuidados de las flores
Estadsticas
Diseo de algo original que utilicen las personas para regalar en lugar de folletos como
la siguiente imagen:
Creativos publicitarios
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Flouliette
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Flouliette
COMERCIALIZACIN
CANALES
52 Mty (81)19278493
consultoria@mipaginaexpress.com.mx
+52 1 818 0200956
Ventas Mi Pagina Express
Muy buenas tardes, con todo gusto
Ejemplos:www.vission.mxwww.comercializadorameba.com.mx
www.sousscosmetics.com
Contamos con Planes desde $7,500 Pesos + IVA
http://www.emarked.com.mx/testimonios.html
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Flouliette
RESUMEN
DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
PROYECCIN
Presupuesto 2014
ao 1
COBROS
VENTAS
APORTACION INICIAL
PRESTAMO
RECIBIDO
TOTAL COBROS
ENER
O
2/
sema
na
$
4,80
0
$
24,00
0
$
10,00
0
$
38,80
0
FEBRE
RO
2/
semana
$
4,800
MARZ
O
2/
sema
na
ABRIL
5/
quince
na
MAYO
5/
quince
na
JUNIO
5/
quince
na
$
$
4,800 6,000
$
6,000
$
6,000
JULI
O
3/
sema
na
$
7,20
0
AGOS
TO
3/
seman
a
SEPTIEMB
RE
SEPTIEMB
RE
OCTUB
RE
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE
3 / semana
AGOS
TO
4/
seman
a
4 / semana
4/
semana
4/
semana
4/
semana
$
7,200
$
7,200
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
9,600
TOTAL
ANUAL
$
102,000
$
24,000
$
10,000
$
4,800
$
4,800
$
6,000
$
6,000
$
6,000
$
7,200
$
7,200
$
7,200
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
136,000
PAGOS
GASTOS FIJOS
$
SUELDO LIQUIDO
ALQUILERES
GASTOS DE
CONSITUCION
RECIBO PRESTAMO
IAE
$
$
$
TELEFONO
LUZ
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
400
$
500
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
$
100
INTERNET
AGUA
GAS
LEASING
$
5,600
$
7,000
$
$
1,400
$
$
-
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Flouliette
$
ALQUILERES
CONEXIN VIA
DIGITAL (FIANZA)
SEGUROS
TOTAL GASTOS
FIJOS
$
$
$
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
14,000
$
2,000
$
2,000
$
2,000
$
2,500
$
2,500
$
2,500
$
3,125
$
3,125
$
3,125
$
3,600
$
3,600
$
3,600
$
3,600
$
3,600
$
40,875
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
2,400
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
33,600
$
$
7,000
$
$
-
GASTOS VARIABLES
PROVEEDORES
GASTOS DE
DISTRIBUCION
(GASOLINA)
GASTOS DE
ALIMENTACION
TELEFONO (MI
CELULAR)
GAS
LUZ
COMPRA DE
EVENTOS (VIA
DIGITAL)
GASTOS DE
PUBLICIDAD
OTROS GASTOS
(AMORTIZACION DEL
LOCAL)
HACIENDA PUBLICA
ACREEDOR
TOTAL GASTOS
VARIABLES
TOTAL PAGOS
COBROS-PAGOS
MAS/MENOS SALDO
ANTERIOR
SOBRANTE/NECESID
AD DE FONDOS
$
10,00
0
$
600
$
23,57
7
$
39,07
7
$
40,07
7
-$
1,277
$
10,000
$
600
$
23,577
$
$
4,900
$
4,900
$
5,400
$
5,400
$
5,400
$
6,025
$
6,025
$
6,025
$
6,500
$
6,500
$
6,500
$
6,500
$
6,500
$
115,652
$
5,900
$
5,900
$
6,400
$
6,400
$
6,400
$
7,025
$
7,025
$
7,025
$
7,500
$
7,500
$
7,500
$
7,500
$
7,500
$
129,652
-$
1,100
-$
1,277
-$
2,377
-$
1,100
-$
2,377
-$
3,477
-$
400
-$
3,477
-$
3,877
-$
400
-$
3,877
-$
4,277
-$
400
-$
4,277
-$
4,677
$
175
-$
4,677
-$
4,502
$
175
-$
4,502
-$
4,327
$
175
-$
4,327
-$
4,152
$
2,100
-$
4,152
-$
2,052
$
2,100
-$
2,052
$
48
$
2,100
$
48
$
2,148
$
2,100
$
2,148
$
4,248
$
2,100
$
4,248
$
6,348
20
Flouliette
21
Flouliette
2015 /
AO 2
ENERO
COBRO
S
4/
semana
$
VENTAS 9,600
APORTA
CION
INICIAL
PRESTA
MO
RECIBID
O
TOTAL
COBRO $
S
9,600
FEBRE
RO
MARZO
ABRIL
4/
semana
$
9,600
4/
semana
$
9,600
4/
semana
$
9,600
MAYO
9/
quincen
a
$
10,800
JUNIO
9/
quincen
a
$
10,800
JULIO
9/
quincen
a
$
10,800
AGOST
O
9/
quincen
a
$
10,800
SEPTIE
MBRE
AGOST
O
SEPTIE
MBRE
OCTUB
RE
NOVIEM DICIEM
BRE
BRE
TOTAL
ANUAL
5/
semana
$
12,000
5/
semana
$
12,000
5/
semana
$
12,000
5/
semana
$
12,000
5/
semana
$
12,000
$
153,600
5/
semana
$
12,000
$
$
$
9,600
$
9,600
$
9,600
$
10,800
$
10,800
$
10,800
$
10,800
$
12,000
$
12,000
$
12,000
$
12,000
$
12,000
$
12,000
PAGOS
GASTO
S FIJOS
SUELD
O
LIQUID
O
ALQUIL
ERES
GASTO
S DE
CONSTI
TUCION
RECIBO
PRESTA
MO
$
153,600
$
$
$
$
$
IAE
TELEFO $
NO
400
$
LUZ
500
INTERN
ET
$
AGUA
100
GAS
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
5,600
$
13,500
$
5,200
$
1,400
$
-
22
Flouliette
LEASIN
G
ALQUIL
ERES
CONEXI
N VIA
DIGITAL
(FIANZA
)
CUOTA
VIA
DIGITAL
SEGUR
OS
TOTAL
GASTO
$
S FIJOS 1,000
GASTO
S
VARIAB
LES
PROVE
EDORE
$
S
3,600
GASTO
S DE
DISTRIB
UCION
(GASOL $
INA)
2,400
GASTO
S DE
ALIMEN
TACION
TELEFO
NO (MI
CELULA $
R)
500
GAS
LUZ
COMPR
A DE
EVENT
OS (VIA
$
$
-
$
$
$
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
25,700
$
3,600
$
3,600
$
3,600
$
4,000
$
4,000
$
4,000
$
4,000
$
4,500
$
4,500
$
4,500
$
4,500
$
4,500
$
4,500
$
57,400
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
41,400
$
-
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
7,000
$
$
$
-
23
Flouliette
DIGITAL
)
GASTO
S DE
PUBLICI
DAD
OTROS GASTOS
(AMORTIZACION
DEL LOCAL)
HACIEN
DA
PUBLIC
A
ACREE
$
DOR
600
TOTAL
GASTO
S
VARIAB $
LES
7,100
TOTAL
$
PAGOS 8,100
COBRO
S$
PAGOS 1,500
MAS/ME
NOS
SALDO
ANTERI $
OR
6,348
SOBRA
NTE/NE
CESIDA
D DE
FONDO
$
S
7,848
$
$
-
$
600
$
1,200
$
7,100
$
9,000
$
7,100
$
9,000
$
7,100
$
9,000
$
7,500
$
9,400
$
7,500
$
9,400
$
7,500
$
9,400
$
8,100
$
10,000
$
8,000
$
9,900
$
8,000
$
9,900
$
8,000
$
9,900
$
8,000
$
9,900
$
8,000
$
9,900
$
8,000
$
9,900
$
600
$
600
$
600
$
1,400
$
1,400
$
1,400
$
800
$
2,100
$
2,100
$
2,100
$
2,100
$
2,100
$
2,100
$
7,848
$
8,448
$
9,048
$
9,648
$
11,048
$
12,448
$
13,848
$
14,648
$
16,748
$
18,848
$
20,948
$
23,048
$
25,148
$
8,448
$
9,048
$
9,648
$
11,048
$
12,448
$
13,848
$
14,648
$
16,748
$
18,848
$
20,948
$
23,048
$
25,148
$
27,248
$
107,000
$
132,700
24
Flouliette
2016
AO 3
COBROS
VENTAS
ENER
O
5/
seman
a
$
12,00
0
FEBRE
RO
5/
seman
a
$
12,00
0
MARZ
O
5/
seman
a
$
12,00
0
ABRIL
11/
quince
na
$
13,20
0
MAYO
11/
quince
na
$
13,20
0
JUNIO
11/
quince
na
$
13,20
0
JULIO
11/
quince
na
$
13,20
0
AGOS
TO
7/
seman
a
$
16,80
0
SEPTIE AGOS
MBRE
TO
7/
7/
seman
semana a
$
$
16,80
16,800
0
SEPTIE OCTU
MBRE
BRE
8/
7/
seman
semana a
$
$
19,20
16,800
0
NOVIE
MBRE
8/
seman
a
$
19,20
0
DICIE
MBRE
8/
seman
a
$
19,20
0
$
12,000
$
12,000
$
12,000
$
13,200
$
13,200
$
13,200
$
13,200
$
16,800
$
16,800
$
16,800
$
19,200
$
19,200
APORTACION INICIAL
PRESTAMO RECIBIDO
TOTAL COBROS
$
16,800
$
19,200
TOTAL
ANUAL
$
213,600
$
$
$
213,600
PAGOS
GASTOS FIJOS
$
SUELDO LIQUIDO
ALQUILERES
GASTOS DE
CONSTITUCION
RECIBO PRESTAMO
IAE
$
$
$
$
TELEFONO
LUZ
INTERNET
AGUA
GAS
LEASING
ALQUILERES
CONEXIN VIA DIGITAL
(FIANZA)
CUOTA VIA DIGITAL
SEGUROS
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
400
$
1,000
$
400
$
100
$
5,600
$
14,000
$
5,600
$
1,400
$
$
$
$
$
$
25
Flouliette
TOTAL GASTOS FIJOS
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
1,900
$
26,600
$
4,500
$
4,500
$
4,500
$
5,000
$
5,000
$
5,000
$
5,000
$
6,000
$
6,000
$
6,000
$
6,000
$
7,000
$
7,000
$
7,000
$
78,500
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
3,000
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
500
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
1,000
$
10,500
$
12,400
$
10,500
$
12,400
$
10,500
$
12,400
$
10,500
$
12,400
$
11,500
$
13,400
$
11,500
$
13,400
$
11,500
$
13,400
$
42,000
$
$
7,000
$
$
$
$
14,000
$
$
1,200
$
142,700
$
169,300
$
4,400
$
36,548
$
40,948
$
4,400
$
40,948
$
45,348
$
4,400
$
45,348
$
49,748
$
4,400
$
49,748
$
54,148
$
5,800
$
54,148
$
59,948
$
5,800
$
59,948
$
65,748
$
5,800
$
65,748
$
71,548
GASTOS VARIABLES
PROVEEDORES
GASTOS DE
DISTRIBUCION
(GASOLINA)
GASTOS DE
ALIMENTACION
TELEFONO (MI
CELULAR)
GAS
LUZ
COMPRA DE EVENTOS
(VIA DIGITAL)
GASTOS DE
$
$
PUBLICIDAD
1,000
1,000
OTROS GASTOS (AMORTIZACION
DEL LOCAL)
HACIENDA PUBLICA
$
ACREEDOR
600
TOTAL GASTOS
$
$
VARIABLES
9,600
9,000
$
$
TOTAL PAGOS
11,500 10,900
COBROS-PAGOS
MAS/MENOS SALDO
ANTERIOR
SOBRANTE/NECESIDAD
DE FONDOS
$
500
$
27,248
$
27,748
$
1,100
$
27,748
$
28,848
$
9,000
$
10,900
$
9,500
$
11,400
$
9,500
$
11,400
$
9,500
$
11,400
$
600
$
10,100
$
12,000
$
1,100
$
28,848
$
29,948
$
1,800
$
29,948
$
31,748
$
1,800
$
31,748
$
33,548
$
1,800
$
33,548
$
35,348
$
1,200
$
35,348
$
36,548
26
Flouliette
IMAGEN
DE LA EMPRESA
DEFINICIN
DEL NOMBRE
Flouliette:
Unin de Flor + Juliette, debido a que fueron Peonias las que le regalaba Romeo a Julieta.
LOGOTIPO
Calidad
Elegancia
Originalidad
Empata
Amor
Profesionalismo
Seriedad
SLOGAN
Momentos florales
27
Flouliette
Produccin /operacin de la empresa
PRODUCCIN
Nuestra prioridad o el rubro inicial son arreglos de ocasin y ramos de novia, posteriormente conforme
crece el negocio a decoracin de eventos; solamente si el cliente lo solicita se har la excepcin, al ao
2015 iniciaremos a promocionar tambin este servicio.
PRODUCTO
RAMOS
DE NOVIA
SERVICIO
A DOMICILIO , DISEO PERSONAL
BOUQUETS
A DOMICILIO
ARREGLOS FLORALES
A DOMICILIO
28
Flouliette
LOCALIZACION
GEOGRAFICA DE LA EMPRESA
29
Flouliette
MATERIA
PRIMA Y PROVEEDORES
30
Flouliette
PROCESO
MAQUINARIA Y/O
HERRAMIENTA DE TRABAJO
Cuarto frio
Mesa de trabajo
laptop
Cubetas ok
Toma de agua
Caja
Terminal i
Mostrador
Herramienta para 2 trabajadores: Tijeras, cuchilla, pinzas, delantal, Quita espinas,
Productos oasis:
Espuma floral
Abrillantador
Alimento floral
Conservador floral
Pintura para rosas
Alambre empapelado
Cinta Waterproof
Cinta transparente
Tarjetas de presentacin
Tarjetas para notas en arreglos
Cartucho de color p/ impresora
Listones
Floreros y bases
31
Flouliette
CONTROL
DE CALIDAD
INFRAESTRUCTURA
IDENTIFICACION
PUNTO
TECNOLOGICA
DE EQUILIBRIO
32
Flouliette
Diseador floral
Mujer dispuesta a aprender y con servicio al cliente para atender negocio, mano derecha
Despus del 2 semestre; conductor repartidor de diseos florales.
Florista que se encargue de los cuidados de la flor
Contratar temporal a florista en fechas especiales como 14 de febrero y 10 de mayo
DEFINICION
ORGANIGRAMA
TABLA
Alejandra
Esquivel
Mujer atienda el
negocio y haga
los diseos
conforme al
diseo
establecido
Florista
DE
PERSONAL
Repartidor, a
partir del
segundo
semestre
33
Flouliette
CONTABILIDAD Y FINANZAS
FLUJO
ESTADO
DE RESULTADOS
BALANCE
GENERAL
INDICADORES
FINANCIEROS
TIR y VPN
34
Flouliette
ASPECTOS LEGALES
FORMA
LEGAL
PARTICIPACION
TRAMITE
35