Sistemas Humanos y Productividad

Maryan Pez, Camilo Sierra y Andrea Prada

LOS SIETE HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

Siembra un acto y cosechars un hbito. Siembra un hbito y cosechars un carcter. Siembra un
carcter y cosechars un destino
Proverbio Chino

AUTOR
Stephen Richards Covey:
Naci en Estados Unidos en 1932 y muri en el 2012. Escritor, conferencista y
profesor con licenciatura en Administracin de Empresas de la Universidad de
Utah, Maestra en Administracin de Empresas de la Universidad de Harvard y
Doctorado en Historia y Doctrina de la Universidad Brigham Young.
A lo largo de su vida, se dedic a estudiar y a ensear las diferentes teoras sobre
el liderazgo, la eficacia personal y las relaciones personales y familiares entorno a
las organizaciones, centrndose en principios de carcter tico y moral que se
caracterizan por ser atemporales y universales.
Gracias a la publicacin en 1989 de su xito y Best Seller The Seven Habits of
Highly Effective People (Los siete hbitos de la gente altamente productiva),
Covey salt a la fama convirtindose en uno de los grandes exponentes sobre la
teora de liderazgo y formulacin de paradigmas del desarrollo personal y
empresarial.
Covey, tambin fue cofundador de Covey Leadership Center, hoy en da llamada
Franklin-Cover Company, empresa dedicada a la aplicacin de las teoras Covey,
ofreciendo servicios profesionales a nivel mundial sobre cursos y seminarios de
formacin para la gestin de una empresa o negocio, basados en el tiempo,
recursos, productividad etc.
IDEAS PRINCIPALES
Si se quiere cambiar cualquier situacin, se debe tener un comportamiento distinto al
habitual. Pero para cambiar dicha conducta, se debe antes modificar los paradigmas que
bloquean
el
cambio
y
la
forma
de
interpretar
el
mundo.
Los siete hbitos de la gente altamente efectiva presentan una nueva forma para
cambiar estos paradigmas, al instaurar nuevos hbitos que permitirn escapar de la
inercia
y
encaminarse
hacia
los
objetivos
deseados.
Los tres primeros hbitos tratan del auto-dominio, es decir, estn orientados a lograr el
crecimiento de la personalidad para obtener la independencia. Los siguientes tres hbitos
tratan de las relaciones con los dems - trabajo en equipo, cooperacin y comunicacin -,

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estn orientados a lograr la interdependencia. Finalmente, el hbito siete, se refiere a la

renovacin continua que lleva a entender mejor los hbitos restantes.
Una vez que los hbitos se hayan interiorizado, se podr actuar de un modo diferente,
desenvolvindose el individuo responsablemente en el plano personal y social.
Primer Hbito
Ser Proactivo
La proactividad es el tomar las riendas de s mismo y de la vida sin transferir la
responsabilidad de las acciones o consecuencias que lleven cada decisin que se
tome a lo exterior, lo opuesto a la proactividad es la reactividad y este tipo de
persona siempre est buscando utilizar algn tipo de determinismo para
esconderse y no llevar la responsabilidad de sus actos. Hay tres tipos de
determinismo, el gentico que es el que le echa la culpa a su ADN (abuelos, tos,
etc.), el psquico que es el que le echa la culpa a la crianza que recibi de sus
padres y por ltimo el ambiental que es el que le echa la culpa a el tiempo, la
situacin econmica, etc. La base del ser proactivo es empezar a ser
independiente para posteriormente lograr ser interdependiente.
Segundo Hbito
Empezar con un fin en mente
Hace referencia a tener una pre-visualizacin o tener una imagen, cuadro o
paradigma de vida como gua primaria para el inicio o evaluacin de todas las
cosas.
Este hbito sugiere una visin previa de lo que se quiere lograr para enfocar todas
las acciones directamente a dicho objetivo; Para trabajar este tipo de habito se
debe aplicar el principio de que Todas las cosas se crean dos veces: la primera
vez es la creacin mental, y la segunda es la creacin fsica.
Para esto, mientras mejor visualicemos y planifiquemos en concreto lo que se
quiere, mayores sern las posibilidades para realizarlo, ya que no van a existir
muchas restricciones de claridad y confusiones que impidan logarlo.
Por ende la conducta tomada debe ser toda la contraria a la de dejar todas las
cosas al azar y al capricho, utilizando toda nuestra imaginacin y conciencia para
realizar las cosas futuras de una manera correcta y sobre todo de manera tica y
moral. Cuando llegamos a tener el fin claro, podemos ser ms eficaces y eficientes
en trminos del liderazgo personal, para mejorar el xito administrativo de las
empresas, es decir, primero se debe planear el cmo liderar y luego ejecutar ese
liderazgo para la formacin o reestructuracin a nivel empresarial.
Tercer Hbito
Establecer primero lo primero
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Est vinculado a la capacidad de priorizar lo que nos corresponde realizar.

Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades, describe un
mtodo de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales se
coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes. Nos
habla del poder de la voluntad independiente, el futuro personal, y la realizacin
prctica del primero y del segundo, es decir, que no se pude pasar a los principios
sin una visin de la contribucin singular que a uno le corresponde realizar, y sin
ponerla en el centro de todo.
Cuarto Hbito
Pensar en Ganar/Ganar
Hbito de beneficio mutuo (victorias pblicas): Este hbito refiere a las relaciones
o interacciones humanas que tenemos nosotros con los dems, haciendo alusin
a que estas siempre deben ser de carcter de beneficio bilateral o mutuo, de tal
manera que se llegue a un acuerdo en comn entre las dos partes, teniendo
siempre en cuenta que para el caso de no estar acuerdo simplemente no se hace
ningn trato, es decir, este hbito es de carcter bi-condicional (si y solo si las dos
partes estn de acuerdo y se benefician mutuamente).
Como resultado de la aplicacin de este hbito bajo el paradigma Ganar/Ganar, se
logra un bien comn entre las diferentes partes a trabajar, negociar, interactuar,
cooperar, etc., de tal manera que el trabajo y resultados sean equitativos para
todos y se cumpla o se logre el objetivo total.
Quinto Hbito
Procurar comprender y luego ser comprendido
La bases de este hbito es el escuchar primero antes de ser escuchado, pero el
escuchar requiere ms que el sentarse a creer que se escucha una persona, es
decir, si solo pretendemos sentarnos a escuchar desde nuestra perspectiva y no
desde la perspectiva de la persona que quiere ser escuchada, realmente no
estamos escuchando, para escuchar a una persona es necesario ponerse en los
zapatos de esa persona para lograr una empata y as comprender lo que quiere
decir para poder llegar en caso de una discusin o problema a como habamos
visto en el cuarto habito en un acuerdo de ganar ganar. Este es un hbito muy
importante ya que es la base para cualquier relacin sea de trabajo, personal, etc.

Sexto Hbito
Sinergizar
El sexto hbito es la reunin de los anteriores hbitos; la idea de este hbito es
buscar soluciones creativas con la filosofa de ganar ganar. Para poder crear las
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soluciones creativas que se quieren es necesario valorar las diferencias de las

dems personas o empresas con las que estamos trabajando, no querer imitar lo
que hace esa empresa o persona con el fin de llegar a una solucin en equipo y
que realmente sea nueva y superior que las dems ideas que se haban
presentado antes.
Sptimo Hbito
Afilar la Sierra
Consiste en la bsqueda por una mejora constante, el preservar y realizar el mayor
bien que se posee; trata el yo, que significa renovar las cuatros dimensiones de la
naturaleza, la fsica, la espiritualidad, la mental y la social / emocional. Se vincula
con la capacidad de la renovacin misma en el individuo.
CONCEPTO DE SER HUMANO
Las personas con hbitos de efectividad son las piedras angulares para formar
organizaciones altamente efectivas. Una organizacin constituida por personas que
practican los siete hbitos cobra las siguientes caractersticas:
1. Selecciona proactivamente su rumbo estratgico.
2. La misin de la organizacin est integrada en la mente y los corazones de las
personas que forman parte de la empresa.
3. El personal est facultado para prevenir y/o corregir los problemas en su origen.
4. Las actividades y los comportamientos del tipo ganar/ganar estn sustentados por
sistemas alineados con la misin organizacional.
5. Se cuenta con sistemas de informacin para mantenerse al tanto de las
necesidades y los puntos de vista de empleados, clientes, proveedores,
accionistas y la comunidad donde operan.
6. Se propicia el intercambio de informacin y la cooperacin entre los diferentes
departamentos y/o unidades de la empresa.
7. Se hacen inversiones para renovar la empresa en cuatro dimensiones
fundamentales: Dimensin fsica. (Se reinvierte en las personas, las instalaciones
y la tecnologa) - Dimensin espiritual. (Se reafirma constantemente el
compromiso con los valores y principios que rigen la empresa) - Dimensin
intelectual. (Continuamente se invierte en capacitacin y desarrollo personal y
profesional) - Dimensin social. (Se hacen depsitos frecuentes en la cuenta de
banco emocional de todos los protagonistas clave de la empresa: empleados,
clientes, accionistas, proveedores, miembros de la comunidad, etc.)

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APLICACIN EN COLOMBIA
En Bogot, el Colegio Buckingham aplica los siete hbitos con sus estudiantes y personal
de trabajo, con capacitaciones y actividades de trabajo en equipo con la finalidad de
proveerles las habilidades de liderazgo, responsabilidad, iniciativa, etc. Una de las
actividades importantes que desarrollan es juntar a los alumnos de cursos superiores con
los de cursos inferiores con el fin de incentivar a los nios desde pequeos a mejorar sus
hbitos para as lograr las metas que ellos quieran. Igualmente, aconsejan a los padres de
familia que apliquen los siete hbitos para que sus hijos tengan un mejor rendimiento
acadmico. El colegio hace reconocimientos a los estudiantes por ser lderes activos en
algn hbito cada quince das.
BIBLIOGRAFA

Stephen Covey Biografa [En lnea], disponible en: http://scovey.blogspot.com/2009/03/biografia.html, recuperado: 21 de Marzo de 2013.

Los siete hbitos de la gente altamente efectiva, de Stephen Covey [En lnea],
disponible
en:
http://www.elartedelaestrategia.com/los_siete_habitos_de_la_gente_altamente_efe
ctiva.html, recuperado: 25 de Marzo de 2013.

Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva [En lnea], disponible en:

http://www.joseacontreras.net/rechum/r7habit.PDF, recuperado: 28 de Marzo de
2013.

The
7
habits
[En
lnea],
disponible
en:
http://www.colegiobuckingham.com/leaderinme, recuperado: 08 de Abril de 2013.