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AUDIENCIA PBLICA

DE RENDICIN DE CUENTAS
General OSCAR ADOLFO NARANJO TRUJILLO
Director General
Bogot D.C., junio 30 de 2011
1

OFPLA DIPON 67

CONTENIDO
1.

Marco estratgico institucional.

2.

Fortalecimiento de las capacidades.

3.

Comportamiento delictivo 2010.

4.

Comportamiento operativo 2010.

5.

Avance cuadro de mando integral.

6.

Acciones para
institucional.

7.

Clasificacin de quejas y reclamos.

8.

Ejecucin de recursos financieros.

9.

Control interno institucional.

el

fortalecimiento

10. Proyecciones 2011.


11. Intervencin ciudadana.
Gua Audiencias Pblicas en la ruta de Rendicin de Cuentas
a la Ciudadana de la Administracin Pblica Nacional - 2009.
3

OFPLA DIPON 67

MARCO ESTRATGICO
INSTITUCIONAL

OFPLA DIPON 67

Articulacin del Objetivo Nacional con los


Objetivos de Seguridad y Defensa Nacional
Alcanzar condiciones de seguridad ptimas
para garantizar la prosperidad democrtica y
el progreso nacional.

Objetivo
Nacional

Contribuir a la gobernabilidad democrtica, la prosperidad colectiva


y la erradicacin de la violencia, mediante el ejercicio de la seguridad
y la defensa, la aplicacin adecuada y focalizada de la fuerza y el
desarrollo de capacidades mnimas disuasivas

Propsito
Superior Sector
Defensa

Objetivos del
Sector Defensa

Llevar a un
mnimo
histrico la
produccin
nacional de
narcticos

B
C
D
E
Desarticular
Avanzar hacia
Crear
los GAML y
Garantizar
un sistema de
condiciones
crear
atencin
capacidades
condiciones
de seguridad
oportuna a
disuasivas
suficientes de
desastres
para la
creble,
seguridad
naturales y
convivencia
para la
catstrofes
integrado
e
ciudadana
consolidacin
interoperable

F
Fortalecer la
institucionalidad
y el bienestar del
sector seguridad
y defensa
nacional

OFPLA DIPON 67

Marco Estratgico Institucional

OFPLA DIPON 67

Objetivos Sectoriales (Poltica Integral


de Defensa y Seguridad para la Prosperidad)
1
Llevar a un
mnimo histrico
la produccin
nacional de
narcticos

7
Programas
transversales

2
Desarticular los GAML
y crear condiciones
suficientes de
seguridad para la
consolidacin

OBJETIVOS
SECTORIALES
PIDSP

6
Fortalecer la
institucionalidad y el
bienestar del sector
seguridad y defensa
nacional

5
Garantizar
atencin oportuna
a desastres
naturales y
catstrofes

3
Crear condiciones
de seguridad para
la convivencia
ciudadana

4
Avanzar hacia un
sistema de
capacidades
disuasivas creble
integrado e
interoperable
7

OFPLA DIPON 67

Polticas Institucionales
1
Convivencia y
seguridad
ciudadana
integral prioritaria
y prospectiva

2
Polica rural un
compromiso con el
pas

Desarrollo
proyectivo

POLTICAS
INSTITUCIONALES

6
Cultura de la
legalidad

5
Gestin humana y
calidad de vida
optima

3
Ofensiva definitiva
contra el
narcotrfico

4
Investigacin
criminal e
inteligencia
proactiva

OFPLA DIPON 67

Lineamientos de la Direccin
1
Direccionamiento
policial basado en
el humanismo

2
Gestin del servicio
sobre resultados
efectivos

Control institucional
y veedura social
para el
mejoramiento del
servicio

LINEAMIENTOS DE
LA DIRECCIN

6
Liderazgo
institucional y
comunicaciones
estratgicas

5
Desarrollo
cientfico y
tecnolgico
policial

3
Rediseo de la
estructura
administrativa

4
Potenciacin del
conocimiento y
formacin policial

OFPLA DIPON 67

Focos estratgicos para la Seguridad Pblica


1
Plan nacional de
vigilancia
comunitaria por
cuadrantes

Consolidacin de
reas de desarrollo
territorial

Gestin territorial
de la seguridad

SEGURIDAD
PBLICA

6
Proteccin y control
del medio ambiente
y recursos
naturales

5
Consolidacin de la
seguridad
rural y fronteriza

3
Ofensiva contra
los Grupos
Armados Ilegales

4
Fortalecimiento
de la investigacin
criminal e
inteligencia
policial
10

OFPLA DIPON 67

10

Focos estratgicos para la Excelencia en la


Gestin
1
Consolidacin del
Sistema de
Gestin Integral

2
Consolidacin del
Modelo de Gestin
Humana
Fundamentado en
competencias

Integridad policial y
derechos humanos

EXCELENCIA EN LA
GESTIN

6
Competitividad e
innovacin

5
Sostenibilidad del
desarrollo
humano

3
Gerenciamiento de
la cultura y
apropiacin de la
doctrina

4
Desarrollo del
sistema educativo
institucional

11

OFPLA DIPON 67

11

MEGA INSTITUCIONAL
La Polica Nacional prestar un servicio profesional, respetuoso, efectivo y cercano al ciudadano; que garantice
comunidades seguras, solidarias y en convivencia. Al 2014, alcanzar los ms altos estndares de credibilidad,
confianza, y posicionamiento ante los colombianos, destacndose como el mejor servicio policial de Amrica.

Eje seguridad pblica

Eje de excelencia en la gestin

Perspectiva de Clientes

C1

C2
Garantizar
la
convivencia y seguridad
ciudadana.

Lograr el posicionamiento,
respeto, credibilidad y apoyo de
la comunidad.

C3

Garantizar la participacin ciudadana como


veedor institucional y su corresponsabilidad
en la convivencia y seguridad.

C4
Contribuir a garantizar la
gobernabilidad en el
pas.

Perspectiva de Recursos

R1 Gestionar y ejecutar los recursos necesarios


para garantizar la prestacin eficiente del
servicio policial.

Impacta

Perspectiva de Procesos

Llevar a un mnimo
histrico
la
produccin nacional
de narcticos.

P4

P3

P2

P1

Crear condiciones
de seguridad para
la
convivencia
ciudadana.

Desarticular los grupos armados


al margen de la ley y crear
condiciones
suficientes
de
seguridad para la consolidacin.

Perspectiva Aprendizaje e Innovacin


(Cliente Interno)

Ai.1
Consolidar la cultura institucional basada en el
humanismo, que garantice un servicio profesional,
efectivo, y cercano con la comunidad.

Promover una cultura


ciudadana basada en la
apropiacin y respeto de
las normas de convivencia.

Ai. 2
Fortalecer la institucionalidad y el bienestar del
Talento Humano, a travs de la planeacin, gestin y
desarrollo, que permita asegurar la calidad de vida y
el mejoramiento del servicio.

P5

P6

Hacer realidad el ejercicio


de
los
derechos
individuales y colectivos de
los grupos vulnerables.

Garantizar atencin
oportuna
a
desastres naturales
y catstrofes.

Ai. 3
Fortalecer la innovacin en los procesos y
tecnologa en la prestacin del servicio
policial.

12

OFPLA DIPON 67

12

FORTALECIMIENTO DE
LAS CAPACIDADES

13

OFPLA DIPON 67

13

2.1

CAPACIDADES
MISIONALES

14

OFPLA DIPON 67

14

Talento Humano

Total personal
2,6%

5.703

3,6%

16,9%

111.615
696

3,4%

8.417

Componente femenino

OFICIALES
NIVEL
EJECUTIVO

135.644

145.871

152.340
6.557

5.618

5.248

159.071
7.460

SUBOFICIALES
AGENTES

4,8%
0,4%

799
27.573
4.268

68,4%

ESTUDIANTES
AUXILIARES
PERSONAL NO
UNIFORMADO

2007

2008

2009

2010

Evolucin Talento Humano


Fuente: DITAH 31 de diciembre de 2010

15

OFPLA DIPON 67

15

Aumento de la cobertura del servicio


Municipios
Corregimientos

Regin 1
Regin 2
Regin 3
Regin 4
Regin 5
Regin 6
Regin 7
Regin 8

Corregimientos Departamentales
Inspecciones de Polica

20
422

Inspeccin de Polica Departamental

927

Inspeccin de Polica Municipal

441

Caseros

2.406
Unidades creadas

Regiones de Polica
Policas Metropolitanas
Departamentos de Polica
Distritos especiales
2.582

|
2.591

Distritos

Subestaciones Plan Energtico


CAI
2007

2008

2009

2010

34
10

1.208

Subestaciones
Puestos de Polica

2.490

8
8

199

Estaciones
2.490

1.102
3.050

494
63
11
556

Total

2.591

Fuente: DISEC 31 de diciembre de 2010.

16

OFPLA DIPON 67

16

Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por


Cuadrantes

Unidad

Nmero de policas

Nmero de
cuadrantes

Metropolitana de Bogot

4.350

725

Metropolitana de Santiago de Cali

1.092

182

Metropolitana de Valle de Aburra

1.188

198

Metropolitana de Barranquilla

546

91

Metropolitana de Cartagena

438

73

Metropolitana de Bucaramanga

504

84

Metropolitana de Pereira

522

87

Metropolitana de Ccuta

486

81

Total Uniformados

9.126

Total Cuadrantes

1.521

Fuente: DISEC 31 de diciembre de 2010.

17

OFPLA DIPON 67

17

Ascensos de Mandos Ejecutivos y


Patrulleros 2007 - 2010
Subintendente a Intendente
Subcomisario a Comisario

Patrullero a Subintendente
Intendente Jefe a Subcomisario

Intendente a Intendente Jefe

5.336

5.015

2.140

2.043

4.104
2.176

2.765
2.068

2.177

2.429

1.285
743

214
243
214
26

521
82
40
2007

374
168
1

2008

Grados

276
-

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Patrullero a Subintendente

2.176

2.068

2.043

2.140

Subintendente a Intendente

1.285

214

2.429

2.177

521

243

374

743

Intendente Jefe a Subcomisario

82

214

168

276

Subcomisario a Comisario

40

26

Intendente a Intendente Jefe

17.220 ascensos

Fuente: DITAH 31 de diciembre de 2010

18

OFPLA DIPON 67

18

Capacidad logstica
Vehculos

Equipo fluvial
13.279

7.795

233

13%

11.582

233

214

8.879

-19%
196

17,40

2007

13,15

2008

683,2

12,03

16,43

633,8

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Motocicletas

Hombres por medio de transporte

18.813
11.465

20.713

13.565

9%

10,7

Total: 34.188

8,1
11,8

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

783,6

626,0

2007

2008

2009

7,5

2010
19

OFPLA DIPON 67

19

Capacidad logstica

Aviones

Helicpteros
45

65
11%

40

3%

64
29

32
63
62

2007

2008

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

20

OFPLA DIPON 67

20

Capacidad logstica

Equinos

Caninos
1.199

2.744
2.377

13%

904

965

17%

776

1.692
1.102

2007

2008

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

21

OFPLA DIPON 67

21

Tecnologas de la informacin
y comunicaciones
Radios

Computadores

32.393

16,5

37.653
16%

17.230
4,7

8.200
8,4

2007

2008

2009

16.246

25.504

19.516

30%

13.368
10,1

9,9

7,8
6,2

4,4

2010

2007

2008

2009

2010

Hombres por elemento

Cuentas de correo Windows Live


142.868

134.061

Cmaras de video vigilancia


2.595

133.078

42%

1.818
-1%
1.041

1.341

2.815
2007
2007

2008

2009

2008

2009

2010

2010

Fuente: OFITE 31 de diciembre de 2010

22

OFPLA DIPON 67

22

Tecnologas de la informacin
y comunicaciones
Plataformas de identificacin
dactilar

Servidores
334
287

10.000

16%

201%

165
93

3.321
1.112

2007

2008

2009

2010

2007

Unidades de Polica conectadas a


la RED

2008

2009

2010

Sistemas integrados de emergencia


- 123

2.303

110

114

2.000

3%

15%
1.082
30
7

83
2007

2008

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Fuente: OFITE 31 de diciembre de 2010

23

OFPLA DIPON 67

23

Equipos tecnolgicos
Patrullas inteligentes
906
94%
465

906 patrullas inteligentes dotadas con


notebook, AVL, acceso a bases de datos,
lector, cmaras y video grabadoras.

209
0

2007

2008

2009

2010

Fuente: OFITE 31 de diciembre de 2010

24

OFPLA DIPON 67

24

2.2

PRINCIPALES
PROPUESTAS DE
MEJORAMIENTO
2010

25

OFPLA DIPON 67

25

Principales propuestas de mejoramiento por


proceso o servicio
Desarrollo de la estrategia de consolidacin de la seguridad ciudadana.

Implementacin de la estrategia nacional contra el homicidio.

Desarrollo del visor geogrfico, el cual aporta a los ciudadanos informacin


bsica del nmero del cuadrante, telfono de ubicacin y los funcionarios que
hacen parte de este.

Generacin de estudios para la adquisicin de dispositivos no letales, los cuales


tienen como fin, proporcionar medios que permitan a los miembros de la
Institucin, el uso de la fuerza de forma progresiva y proporcional.
26
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

26

Principales propuestas de mejoramiento por


proceso o servicio
Tercerizacin en el mantenimiento de vehculos, buscando la optimizacin de
la calidad del servicio, con valor agregado de garanta y reduccin de los
tiempos de respuesta a las necesidades institucionales.

Centralizacin de compras homogneas con el objetivo de ingresar a las


economas de escala, reducir costos administrativos en los procesos de
contratacin, mejorar la calidad y oportunidad en la entrega.

Construccin de instalaciones bioclimticas, dando inicio a la elaboracin de


diseos para edificaciones con niveles ptimos de confort y que contribuyan a
disminuir la emisin de gases de efecto invernadero.

Implementacin de la Poltica Ambiental de la Polica Nacional, donde su


finalidad es proteger y preservar el medio ambiente.

27
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

27

Principales propuestas de mejoramiento por


proceso o servicio
Optimizacin de la gestin administrativa a travs de la auditora concurrente
y de cuentas mdicas, para garantizar el eficiente gasto en salud con la red
externa.

Implementacin de los componentes del modelo de regulacin al interior del


Subsistema de Salud, con el fin de tomar medidas de contencin bajo la micro
gerencia en salud.

Creacin del dominio colegiosponal.edu.co y registro en la plataforma


live@edu para la interaccin entre los padres de familia, docentes y personal
administrativo.

28
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

28

COMPORTAMIENTO
DELICTIVO 2010

29

OFPLA DIPON 67

29

Comportamiento delictivo
Homicidio

28.837
23.523
20.120
18.811

2002

2003

2004

2005

17.479

2006

17.198

2007

16.140

2008

15.817

2009

15.459

2010

- 2%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

30

OFPLA DIPON 67

30

Comportamiento delictivo
Secuestro

2.882
2.121
1.440

800

2002

2003

2004

2005

687

2006

521

2007

437

2008

213

282

2009

2010

32,39%
Fuente: DIASE 31 de diciembre de 2010.

31

OFPLA DIPON 67

31

Comportamiento delictivo
Extorsin

2.501
2.273

2.351

1.739

1.653
1.372

1.352

1.082
830

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 1,45%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

32

OFPLA DIPON 67

32

Comportamiento delictivo
Hurto de automotores
17.303

15.428
12.411

12.974

2002

9.961
12.126

2003

10.219

9.016

2004

2005

10.541

11.131

9.787

9.269

8.516

2006

2007

VEHCULOS

8.497

2008

13.138

13.255

8.400

8.071

2009

2010

MOTOCICLETAS

0,9%

- 3,9%

Crecimiento parque automotor


7.085.714
4.518.572
2.873.667

3.022.820

3.192.508
1.395.143

2002

2003

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

3.475.060
1.551.700

2004
2005
VEHCULOS

5.230.126

6.069.759

3.962.442
1.885.908

2006

2.256.768

2007

2.721.274

2008
MOTOCICLETAS

3.018.242

2009

3.449.690

2010
33

OFPLA DIPON 67

33

Comportamiento delictivo
Acciones subversivas
437
357
268
218
167

161
75

2002

2003

2004

2005

2006

2007

128

52

2008

2009

2010

- 20,5%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

34

OFPLA DIPON 67

34

Comportamiento delictivo
Lesiones personales
55.118
46.527

43.258

47.951

40.040

36.037
32.534

2002

2003

52.908

30.413

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 4%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

35

OFPLA DIPON 67

35

Comportamiento delictivo
Hurto comn
54.917

51.303

61.403

61.381

18.224

17.333

48.313

41.271
33.431

16.093

11.984
2002

32.208

28.618

16.345

13.173
2003

14.813

11.659
2004

RESIDENCIAS

- 4,9%

14.793

13.573
2005

20.278

17.749

16.303

15.075

2006

2007

COMERCIO

- 11,4%

13.662

12.167

14.635

12.969

2008

2009

2010

PERSONAS

- 0,04%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

36

OFPLA DIPON 67

36

Comportamiento delictivo
Abigeato
2.044
1.822

1.718

1.708

1.953

1.811

1.572
1.357

1.356

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 25,6%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

37

OFPLA DIPON 67

37

Comportamiento delictivo
Hurto a entidades financieras
257

177

99

123
91

92

89
70

2002

2003

2004

2005

2006

2007

70

2008

2009

2010

- 21,5%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

38

OFPLA DIPON 67

38

Comportamiento delictivo
Piratera terrestre (casos)
1.578
1.436

928

713

673
567

652

580
414

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 28,6%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

39

OFPLA DIPON 67

39

Comportamiento delictivo
Muertes en accidentes de trnsito

4.768

4.429

2002

4.122

4.054

2003

2004

3.889

2005

4.056

2006

4.108

2007

4.287
3.812

2008

2009

2010

- 9,8%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

40

OFPLA DIPON 67

40

COMPORTAMIENTO
OPERATIVO 2010

41

OFPLA DIPON 67

41

Resultados operativos
Acciones terroristas

1.257

724

612

646
316

279

119

126

2003

347

232

2004

2005

2006

TERRORISMO

-8%

309
284
187

71

139

2007

2008

180
2009

2010

DESACTIVACIONES

4%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

42

OFPLA DIPON 67

42

Resultados operativos
Capturas

323.439

342.033

270.843

270.023

224.360

220.285

228.000

198.139
166.034

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

11,17%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

43

OFPLA DIPON 67

43

Resultados operativos
Automotores recuperados

19.210
16.597

12.120

12.314

16.152

15.667

13.805 13.603

10.638
10.216

2002

2003

2004

2005
VEHCULOS

-2,2%

2006

8.731

7.789

8.717

7.471

2007

2008

8.265
7.372

2009

8.793
7.212

2010

MOTOCICLETAS

6,4%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

44

OFPLA DIPON 67

44

Resultados operativos
Recuperacin de mercancas
(millones de pesos)
791.871

554.679

238.153
112.169 125.649

2002

60.733

66.414

2003

2004

139.398

72.323
2005
RECUPERADA

7,34%

134.516

61.506
2006

259.410

296.114

118.569

52.064
2007

46.473

47.076

2008

2009

50.533

2010

INCAUTADA

14%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

45

OFPLA DIPON 67

45

Resultados operativos
Incautacin de armas de fuego
74.581
62.846

70.038

66.054
48.860

56.677

55.190

48.679
41.433

47.067

44.572

28.653

29.904

29.059

32.812

21.359
7.656

7.427

2003

45.813

2004

23.865

8.527

2005

CON PERMISO

- 9,6%

2006

2007
SIN PERMISO

- 2,8%

17.160

2008

17.163

2009

15.513

2010

TOTAL INCAUTADO

- 5,3%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

46

OFPLA DIPON 67

46

Resultados operativos
Reduccin cultivos ilcitos de coca
(Hectreas)
102.071

98.899
86.340

80.350

85.750

80.953

77.870

68.025
56.904

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 16%
Fuente: SIMCI 23 de junio de 2011.

47

OFPLA DIPON 67

47

Resultados operativos
Reduccin potencial de produccin de cocana
(Kilogramos)
680.000

680.000

660.000

580.000

630.000

550.000
450.000

410.000
350.000

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 14%
Fuente: SIMCI 23 de junio de 2011.

48

OFPLA DIPON 67

48

Resultados operativos
Hectreas de coca asperjadas y erradicadas
172.025
153.134
130.364

132.817

136.552

133.496
138.775

104.772
95.621
65.287

32.705
2.752

4.011

2.610

2002

2003

2004

60.065

41.530

43.794

2005

ASPERSIN

- 2,7%

101.940

2006

2007

2008

2009

2010

ERRADICACIN

- 27,3%

Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

49

49

Resultados operativos
Incautacin de Base de Coca
(Kilogramos)
33.025

31.795

30.457
25.664

19.803
18.177
13.290

2.002

2003

17.140
18.855

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

23.8 %
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

50

OFPLA DIPON 67

50

Resultados operativos
Incautacin de Cocana
(Kilogramos)
119.108
99.483
83.590
74.412
60.282

51.567

36.777

52.539
10.454

2.002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 15,9%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

51

OFPLA DIPON 67

51

Resultados operativos
Incautacin de Basuco
(Kilogramos)

2.392

2.246

2.269

2.262
1.988
1.692

2.002

2003

2004

2005

2006

1.955

1.926
1.675

2007

2008

2009

2010

17,4%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

52

OFPLA DIPON 67

52

Resultados operativos
Reduccin cultivos ilcitos de amapola
(Hectreas)
4.153

3.950

4.026

1.950

715
1.023

2002

2003

2004

2005

2006

2007

394

2008

356

2009

346

2010

- 2,8%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010

53

OFPLA DIPON 67

53

Resultados operativos
Reduccin potencial de produccin de herona
(Kilogramos)
5.191

4.938
5.033

2.438

894
1.279
2002

2003

2004

2005

2006

2007

493

2008

445

2009

432

2010

- 2,9%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

54

OFPLA DIPON 67

54

Resultados operativos
Amapola erradicada
(Hectreas)
1.697

804

711

709
546
381

375

213
271
2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

30%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

55

OFPLA DIPON 67

55

Resultados operativos
Incautacin de Herona
(Kilogramos)

732

719

675

644
563
425
342

491
299

2.002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 59,1%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

56

OFPLA DIPON 67

56

Resultados operativos
Deteccin cultivos ilcitos de marihuana
(Hectreas)

2.000

2.000

2.000

2.000

2.000

1.500

597

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

252

210

2009

2010

16,6%
Fuente: DIRAN 31 diciembre de 2010.

57

OFPLA DIPON 67

57

Resultados operativos
Produccin potencial de marihuana
(Toneladas)
3.600

3.600

3.600
3.600

3.600

2.700

1.074
543

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

378

2010

- 30%
Fuente: DIRAN 31 diciembre de 2010.

58

OFPLA DIPON 67

58

Resultados operativos
Marihuana erradicada
(Hectreas)
212
198
166

45
2
2002

11
2003

22

2004

2005

2006

2007

23

2008

2009

2010

27%
Fuente: DIRAN 31 diciembre de 2010.

59

OFPLA DIPON 67

59

Resultados operativos
Incautacin de marihuana
(Kilogramos)
228.353
199.787

98.626

116.563

79.595

2.002

2003

182.390

2004

92.422

89.041

2005

2006

121.458

2007

2008

2009

2010

25,2%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

60

OFPLA DIPON 67

60

Resultados operativos
Incautacin e inmovilizacin de insumos slidos
(Toneladas)
19.399
11.731

9.344
5.050
1.190

2002

2.375

2.085

1.491

2003

2004

2005

3.058

2006

2007

2008

2009

2010

- 39%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

61

OFPLA DIPON 67

61

Resultados operativos
Incautacin e inmovilizacin de insumos lquidos
(Galones)
3.235.526

3.213.923
2.714.975

2.003.264
1.292.124

2002

1.111.777

2003

1.314.927
922.916 1.044.553

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

18,4%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

62

OFPLA DIPON 67

62

Resultados operativos
Destruccin de laboratorios
1.756

1.740
1.514

1.519
1.154
910
694
474

2002

413

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 13%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

63

OFPLA DIPON 67

63

Resultados operativos
Destruccin de pistas

19
14

2003

20

19

13

3
0
2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 5%
Fuente: DIRAN 31 de diciembre de 2010.

64

OFPLA DIPON 67

64

Resultados operativos
Capturas con fines de extradicin
125
100
84

119
99
74

74

58
35

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

60,8%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

65

OFPLA DIPON 67

65

Resultados operativos
Extraditados
213
197
167

167
143
106
90
67
43

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

- 15,2%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

66

OFPLA DIPON 67

66

Resultados operativos
Bienes presentados

4.979

5.656

5.116

4.983

4.303
3.545
2.163
918

02

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

44,31%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

67

OFPLA DIPON 67

67

Resultados operativos
Bienes ocupados
3.200

2.398
2.092

1.918

2.273

1.915
1.115

239

02

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

8,6%
Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

68

OFPLA DIPON 67

68

Resultados operativos
Capturados por Ley 30 de 1986
80.640
67.459

74.849
62.007

50.376

48.646

48.848

54.476

34.822

10.888
88

64

2002

2003

109
2004

90

170

2005

2006

CAPTURAS POR LEY 30 DE 1986 ( NACIONALES )

37,4%

2007

5.313

6.414

4.255

2008

2009

2010

CAPTURAS POR LEY 30 DE 1986 ( EXTRANJEROS )

-33,6%

Fuente: DIJIN 31 de diciembre de 2010.

69

OFPLA DIPON 67

69

Resultados trascendentes
Narcotrfico y Bandas Criminales

13/01/10
Salomn Camacho Mora,
alias El Viejo

21/03/10
Deiver Luis Duran Caicedo,
alias Morcilla

15/04/10
Casar Augusto Torres,
alias Mono vides

23/04/10
Wilson Antonio Meja
Silgado, alias
Picapiedra

Fuente: DIPOL 31 de diciembre de 2010.

13/04/10
Ramn Quintero,
alias Don R

04/07/10
Carlos Alberto Rentera,
alias Beto Rentera

15/04/10
Nstor Caro Chaparro,
alias Felipe

28/12/10
Pedro Oliveiro Guerrero Castillo,
Alias Cuchillo

70

OFPLA DIPON 67

7031

Resultados trascendentes
Grupos Terroristas

20/01/10
Gentil Gmez Marn,
alias Edgar Tovar

03/02/10
Mary Yurley Capera
Quesada,
Alias La pilosa

19/09/10
Sixto Antonio
Cabana Guilln, alias
Domingo Bioj

31/03/10
Ciro Gmez Rayo,
alias Enrique Ziga

03/02/10
Luis Carlos Rojas, alias
Leyder o El Negro

22/09/10
Vctor Julio Surez,
alias Mono Jojoy

12/03/10
Hctor Julio Pacheco
Calambas, alias
Pacheco o Hctor

05/11/10
Wilmer Rojas, alias
Colacho

16/03/10
Adelmo Cala, alias
Mocho Jordn

13/11/10
Jos Silvestre Pieros Ruiz,
alias Vicente, Beto o
Boyaco

Fuente: DIPOL 31 de diciembre de 2010.

71

OFPLA DIPON 67

7132

AVANCE DEL CUADRO


DE MANDO INTEGRAL

72

OFPLA DIPON 67

72

Cumplimiento al plan estratgico institucional

Cuadro de Mando Integral


Perspectiva

Resultado

Meta

Clientes

97.61%

100%

Recursos para atender a los


clientes

100%

100%

Procesos generadores de
valor

98.27%

100%

Cliente interno

99.98%

100%

Total: 98.45
Fuente: OFPLA 31 de diciembre de 2010.

73

OFPLA DIPON 67

73

ACCIONES PARA EL
FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL

74

OFPLA DIPON 67

74

Ampliacin del alcance a ISO 9001:2008


y NTCGP 1000-2009
Septiembre
2010

Agosto
2009

Eficacia
Eficiencia
Efectividad

NTCGP 1000:2004

Gestin estratgica

NTCGP 1000:2009

Gestin estratgica

ISO 9001:2008

Gestin tctica

1
1

ISO 9001:2008
NTCGP 1000:2009

Gestin tctica

25

ISO 9001:2008

Gestin operacional

25
25

ISO 9001:2008
NTCGP 1000:2009

Gestin operacional

1 Certificado NTCGP 1000:2004


26 Certificados ISO 9001:2008

27 Certificados
26 Certificados

NTCGP 1000:2009
ISO 9001:2008
75

OFPLA DIPON 67

75

Rendicin de cuentas
114

75
Interna

41

Externa

24

2009

2010

En aras de mejorar la transparencia institucional y ampliar el vnculo con la


comunidad, la Direccin General dispuso la realizacin de la audiencia pblica de
rendicin de cuentas a todas las unidades.
Total rendicin de cuentas interna (dirigidas al personal de la Institucin): 114
Total rendicin de cuentas externa (dirigidas a la comunidad): 75
Fuente: ARCOI 31 de diciembre de 2010

76

OFPLA DIPON 67

76

Percepcin de la calidad del servicio de


Polica - 2010
En una calificacin de 1 a 5, donde 5 es Excelente y 1 es Psimo, en general, Como
califica usted el servicio que presta la Polica en materia de satisfaccin, recomendacin y
confianza?

SATISFACCIN

RECOMENDACIN

METRO DISTRITO TOTAL METRO DISTRITO

MARZO
JUNIO
SEPT.
DIC.

2010
2010
2010
2010

3,4
3,43
3,33
3,34

3,16
3,13
3,18
3,05

3,28
3,36
3,26
3,20

3,79
3,76
3,68
3.77

3,34
3,46
3,45
3,37

CONFIANZA

TOTAL METRO DISTRITO TOTAL

3,56
3,61
3,57
3.57

3,81
3,79
3,68
3,70

Variacin por ao
3,39

3,42

3,44

3,34
3,39
3,52
3,31

3,57
3,59
3,60
3,51

PROMEDIO
GENERAL

3,47
3,52
3,47
3,44

3,47
Promedio general del ao

2008

2009

2010

Fuente: INVAMER GALLUP 31 de diciembre de 2010

77

OFPLA DIPON 67

77

Factores que determinan la satisfaccin,


recomendacin y confianza
Los resultados de la medicin estn determinados por cuatro factores, ubicados en
una pirmide de valor en orden de importancia dada por el ciudadano.

LA SEGURIDAD EN GENERAL
EL POLICA (PERSONA)
LA POLICA (INSTITUCIN)

EL ENTORNO DE LA COMUNIDAD

14
VARIABLES

14
VARIABLES

13
VARIABLES

16
VARIABLES

La presencia de vendedores de droga


La presencia de ladrones y pandilleros
La cantidad de robos o atracos
El consumo de drogas
No son honestos y rectos

Es una Institucin que no atiende los casos a tiempo

La presencia de desplazados
El consumo de alcohol por parte de menores de edad
La contaminacin del medio ambiente y la ecologa

Tendencia: Es constante pese a los esfuerzos institucionales, porque el ciudadano evaluado permanentemente
se encuentra expuesto a factores externos al servicio de polica, que afectan su percepcin, adems se requiere
un trabajo interinstitucional respecto de la problemtica social, para generar una tendencia positiva.
Fuente: INVAMER GALLUP 31 de diciembre de 2010

78

OFPLA DIPON 67

78

Posicionamiento
82

74
70

65

62

70

70

77

75

68
68

66
65

70

66
66

74

71

74

70

70

71

56

Obteniendo la mejor posicin en julio de 2010 con 77%, en donde la Institucin se ubic en el
tercer lugar despus de las Fuerzas Militares y la ONU.
Se realiza informe y anlisis de los resultados, el cual es enviado a las unidades a nivel nacional
para que se proyecte la estrategia que permita mejorar los resultados en la prxima medicin.

Fuente: INVAMER GALLUP 31 de diciembre de 2010

79

OFPLA DIPON 67

79

Fortalecimiento del conocimiento

281
252

219
170

87
-60,3%

29
-

Doctorados

18
2

2008

68

49

2009
Maestras

2010
Especializaciones

Fuente: DINAE 31 de diciembre de 2010

80

OFPLA DIPON 67

80

Fortalecimiento del conocimiento

Capacitados en el exterior

Programas virtuales

1.793
209

1.064

1.007

80,1%

-5,3%
116

731

2
2007

2008

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Fuente: DINAE 31 de diciembre de 2010

81

OFPLA DIPON 67

81

Fortalecimiento del conocimiento


Diplomados, cursos y seminarios
con otras universidades

Programa SENA

21.321

33.922

19.442
-9,1%

4.289

2007

34.644
24.363

26.034

-29,6%

5.983

2008

2009

2010

2007

2008

2009

2010

Fuente: DINAE 31 de diciembre de 2010

82

OFPLA DIPON 67

82

Capacitacin de extranjeros
Capacitados en Colombia

Capacitados en el exterior
5.123

609
2.772

1,4%

-45,9%

92

2009

2010

616

2007

55

2008

2009

2010

Fuente: DINAE 31 de diciembre de 2010

83

OFPLA DIPON 67

83

Fortalecimiento del sistema de salud


Oportunidad de cita medicina general
Oportunidad de cita odontologa general

46,6

51,8

5,50
6,7
9,02
9,9
10,4

5,3

2007

2008

Fuente: DISAN 31 de diciembre de 2010

Oportunidad de cita medicina especializada


Oportunidad en ciruga programada

23,0
25,7
5,29
8,56
9,21

2009

3,31
5,19
3,44

2010

La presente informacin de oportunidad en citas est representada en das y fraccin de da

84

OFPLA DIPON 67

84

Incremento del nmero usuarios

538.244

537.727

524.685

26.625

28.808

26.827

555.538
24.915

284.217

288.446

283.238

297.424

211.660

222.656

228.179

233.199

2007

2008

Titulares

2009

Beneficiarios

2010

No Cotizantes

Fuente: DISAN 31 de diciembre de 2010

85

OFPLA DIPON 67

85

Fortalecimiento calidad de vida

Recreacin y esparcimiento
20

20

23

20

15%

Vivienda

3
3

13

13

13

2007
28.112
Centros sociales

2008
30.836

4
1.535
16
1.489

2009
46.760

Centros de recreacin

3%

2010
52.908 Beneficiados

2007

1.489

2008

1.489

2009

2010

Centros vacacionales

Fuente: DIBIE 31 de diciembre de 2010

86

OFPLA DIPON 67

86

CLASIFICACIN DE
QUEJAS Y RECLAMOS

87

OFPLA DIPON 67

87

Procesos de buen gobierno


Evolucin quejas y reclamos registradas
ante la Inspeccin General
23.369
21.360

4,4%

22.386

17.755

7,63

2007

6,82

2008

6,80

2009

6,80

2010

Policas por queja


Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

88

OFPLA DIPON 67

88

Procesos de buen gobierno


Anlisis de Inconformidades
registradas ante las Oficinas de Atencin al Ciudadano
Inconformidad del
Funcionario de Polica

95

Prestaciones Sociales

143

Servicios de Bienestar Social

205
2.556
781

Comportamiento frente a la familia

4.698

3.917

Comportamiento frente a la comunidad

No conformidad con el servicio

15.672

Inconformidad del funcionario de polica

Desempeo Laboral

Convivencia
ciudadana
del policia.
Conductas
ajenas al
servicio de
policia

2.999

Procesos de formacion

Deficiencia en procesos administrativos

130

Incompetencia del Policia

187

Actos de corrupcion

Negligencia con el servicio

Deficiencia en el servicio de policia


Abuso de autoridad

1.083

Convivencia ciudadana del polica.


Conductas ajenas al servicio de
polica.

No conformidad en el servicio

1.438
5.484
7.350

Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

89

OFPLA DIPON 67

89

Procesos de buen gobierno


Anlisis de Inconformidades ms recurrentes
registradas ante las Oficinas de Atencin al Ciudadano
3.658

3.561

2.381

1.226

1.168
697

Inconformidad
con
procedimientos
policiales

Agresin fsica

Incumplimiento
de obligaciones
personales y
civiles

Agresin verbal

Inconformidad
con el
comparendo

Trato
inadecuado

529

529

482

466

No
Exigir, ddivas o Falta de inters
Retencin de
otorgamiento de
dinero para conocer los documentos -No

descansos
concusion
casos de polica conformidad con
el servicio

Inconformidad del funcionario de polica


Convivencia ciudadana del polica.
Conductas ajenas al servicio de polica.
No conformidad en el servicio
Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

90

OFPLA DIPON 67

90

Lneas de atencin - Canales de recepcin,


Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Medios de Recepcin

Origen
Ciudadanos
Defensoras
Procuraduras
Personeras
Comisaras
Juzgados
Fiscalas
Centros de Conciliacin
Ministerios
Entidades Pblicas
Entidades no Gubernamentales
Organismos Internacionales
Medios institucionales

Presencial

117 Oficinas de atencin al ciudadano


en todo el pas.

Virtual

Portal Institucional www.policia.gov.co


E-mail : lineadirecta@policia.gov.co

Telefnico

01 8000 910 600


01 8000 910 112

Buzn

Urnas ubicadas en las entradas de la


unidad policial.

Fax

3 15 95 81 Bogot

Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

91

OFPLA DIPON 67

91

Gestin en los Centros de Conciliacin de


la Polica Nacional 2009 - 2010
15.972

11.127

5.512

6.042
3.515
1.127

Actas de conciliacin

Orientaciones

Seguimientos
2009 2010

Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

92

OFPLA DIPON 67

92

Principales servicios solicitados


por la ciudadana y el cliente interno
Implementar la telemedicina en los territorios nacionales para el
mejoramiento del acceso al servicio y las especialidades en salud.

Permitir el acceso al portal WEB del grupo de investigaciones tecnolgicas y a


las revisiones tcnicas de automotores.

Incrementar la presencia de personal policial para la atencin en cobertura y


servicios de seguridad ciudadana.

Implementar estrategias contundentes de acuerdo a las problemticas en


seguridad y convivencia ciudadana.
Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

93
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

93

Principales servicios solicitados


por la ciudadana y el cliente interno
Visitar las zonas mas alejadas y apartadas de la geografa colombiana, por
parte de los buses equipados con los ms avanzados sistemas de tecnologa.

Fortalecer la capacidad instalada en salud, especficamente en la oferta de las


especialidades y el nivel 1 de atencin, priorizando la consulta externa en las
cabeceras de regin.

Atender los requerimientos ciudadanos en menor tiempo.

Fuente: INSGE 31 de diciembre 2010

94
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

94

Peticiones de mayor inters de acuerdo a las


propuestas realizadas para la audiencia
No cumplimiento a las polticas de Gestin Humana.

215

Estabilidad y reubicacin laboral.

156

Fallas en el proceso a ascenso del Nivel Ejecutivo.

150

Confirmacin asistencia al evento.

83

Sugerencias de mejoramiento al proceso de capacitacin.

37

Falta de dotacin de medios logsticos a los funcionarios (vehculos y uniformes).

34

Falta de asignacin de recursos para el PNVCC y seguimiento a los mismos.

29

Sugerencias para mejorar la aplicacin de las polticas de Gestin Humana.

27

Fuente: INSGE 28 de Junio 2011

95
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

95

Peticiones de mayor inters de acuerdo a las


propuestas realizadas para la audiencia
Irregularidades en la prestacin de los servicios de sanidad por falta de presupuesto.

22

Mayor asignacin de citas de medicina general y especialista.

22

Sugerencias frente al proceso de incorporacin.

18

Falta de asignacin presupuestal para mantenimiento de instalaciones.

18

Integridad Policial.

Total

817

Peticiones presentadas en el link de participacin en la audiencia pblica de


rendicin de cuentas, a nivel interno y externo, del 10 al 27 de junio de 2011.

96
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

96

EJECUCIN DE
RECURSOS
FINANCIEROS

97

OFPLA DIPON 67

97

Ejecucin presupuestal Polica Nacional 2010

En Millones $

APROPIACIN

EJECUCIN

3.559.054

GASTOS DE PERSONAL

3.556.247

(99,92%)

1.229.194

GASTOS GENERALES

1.228.198

(99,92%)

734.579

TRANSFERENCIAS

734.240

(99,95%)

396.232

INVERSIN

395.541

(99,83)

5.919.060

TOTAL

5.914.229 (99,92%)

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

98

OFPLA DIPON 67

98

Ejecucin presupuestal 2010


Evolucin de la ejecucin

99,77

99,92
99,53

98,34

2007

2008

2009

2010

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

99

OFPLA DIPON 67

105

Ejecucin proyectos de inversin- 2010


Presupuesto
asignado
REPUESTOS AERONAUTICOS

100%
100%
100%

DIJIN
EQUIPO FLUVIAL

4.855.0

5.585.0
600.0
16.583.0
1.860.0

VIVIENDA FISCAL

100%
100%
100%

EQUIPO DE ARMAMENTO

100%

49.062.0

COMANDOS DE POLICIA

100%
100%
100%
100%
99,9%
100%
99,9%
99,8%
99,8%
99,7%
99,6%
99,5%
97,8%

21.000.0
14.463.7

DESARROLLO TECNOLOGICO
SECCIONALES DE INTELIGENCIA

COMPLEJO MUZU
DITRA

EQUIPO ANTIMOTIN
ESTACIONES
EQUIPO AUTOMOTOR

SENSIBILIZACIN PLAN ESTRATEGICO


SISTEMAS TRONCALIZADOS
SEMOVIENTES
ESCUELAS DE FORMACIN

REDES ANALOGAS
EQUIPO DE SISTEMAS
CENOP

10,0%

30,0%

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

50,0%

70,0%

90,0%

700.0

9.000.0
7.398.0
80.938.3
102.926.0
625.0
6.600.0
5.585.0
7.956.0
22.950.0
11.967.0
19.000.0

En Millones $
100

OFPLA DIPON 67

106

Principales tpicos de
la ejecucin presupuestal
Se obtiene una ejecucin financiera del 99,97% al cierre de la vigencia fiscal.

El 93,3% del presupuesto corresponde a funcionamiento de la entidad,


mientras que el 6,7% se destin a proyectos de inversin.
Ejecucin de los recursos asignados para los proyectos de inversin en
99,83%.

Se ejecut el 99,92% de gastos de funcionamiento.

La ejecucin del presupuesto present un aumento respecto al ao anterior


del 0,39%, con un incremento presupuestal de $188.500 millones, respecto a
la vigencia 2009.

Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

101
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

107

Contratos realizados - 2010


CANTIDAD

VALOR

CONTRATACIN DIRECTA

131

240.544 (64,22%)

SELECCIN ABREVIADA

83

95.031 (25,38%)

CONCEPTO

SELECCIN ABREVIADA - MENOR


CUANTIA

374

(0,1%)

SELECCIN ABREVIADA INFERIOR


10% MENOR CUANTIA

68

1.384

(0,4%)

37.174

(9,9%)

LICITACIN

TOTAL
Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

289

374.507
En Millones $
102

OFPLA DIPON 67

108

Acciones para garantizar la transparencia


en la contratacin
Utilizacin de la herramienta electrnica de subasta inversa, para la
adquisicin de los procesos de seleccin abreviada de caractersticas
tcnicas uniformes.

Participacin activa del comit de adquisiciones, durante las diferentes


etapas contractuales.

Utilizacin de un sistema electrnico que permite la seleccin aleatoria de


oferentes para los procesos de contratacin directa.

Publicacin segn la modalidad, en el portal nico de contratacin y en la


pagina web institucional (www.policia.gov.co).

La observancia de la normatividad vigente durante la etapa precontractual y


contractual.
Fuente: DIRAF 31 de diciembre de 2010

103
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

109

CONTROL INTERNO
INSTITUCIONAL

104

OFPLA DIPON 67

110

Modelo Estndar de Control Interno

Estado de
implementacin del
MECI
Modelo estndar de
control interno

La evaluacin del Modelo Estndar de


Control Interno en la Institucin, fue
calificada con un valor del 99.03%, de
acuerdo a reporte del DAFP; logro
significativo teniendo en cuenta la
complejidad,
el
tamao
de
la
organizacin, la planta de personal y la
distribucin geogrfica que presenta.

Fuente: ARCOI 31 de diciembre de 2010

105

OFPLA DIPON 67

111

Resultados auditoras ao 2010 - ARCOI


AUDITORAS

HALLAZGOS

19 Integrales

349

52 Especficas

611

NMERO

Administrativo

1.437

Disciplinario

09

Fiscal

01

Penal

02

61

3 De seguimiento
1 Gestin ambiental

43

37 de Calidad

TOTAL : 112

TIPO DE HALLAZGO

385

1.449

1.449

Fuente: ARCOI 31 de diciembre de 2010

106

OFPLA DIPON 67

112

Resultados Auditora Contralora General


de la Repblica Vigencia 2010
DIPON
DEQUI
DEMAM
DEMAG
MEBAR
DECAQ
DEPUY
DEANT
DEBOL
DEBOY
MECAL
DENAR
DENOR
DECAU
DETOL

CLASIFICACIN DE HALLAZGOS

Hallazgos de carcter
administrativo

NMERO

200

Hallazgos con presunto alcance


disciplinario

Hallazgos con presunto alcance


fiscal

UNIDADES

TOTAL :

211

Fuente: Informe CGR. 22 de junio de 2011

107

OFPLA DIPON 67

113

Resultados del control interno institucional


Fortalecimiento de los criterios y mtodos para asegurar que la operacin y
el control de los procesos sean eficaces, eficientes y efectivos (indicadores).
Mejoras en el seguimiento, medicin y anlisis de procesos.

Fortalecimiento de la gestin documental.


Seguimiento de los compromisos, resultado de la Revisin por la Direccin.
Mejoras en la planificacin de la prestacin del servicio.
Seguimiento al cumplimiento de los requisitos relacionados con el servicio.
Mejoras en el seguimiento y medicin de la satisfaccin del cliente.

Fuente: ARCOI 31 de diciembre de 2010

108
DIPON-OFPLA

OFPLA DIPON 67

114

Fenecimiento de la Cuenta
La Contralora General de la Repblica,
en los ltimos 17 aos ha auditado a la
Polica Nacional; en las vigencias 2007,
2008, 2009 y 2010 ha fenecido la cuenta
en forma consecutiva.

Concepto Sobre la
Gestin y Resultados

Opinin Estados
Contables

Sin salvedades

2007
2008
2009

D21
D12

2010

Con salvedades

No fenecida

F = D11
F = D11

Adversa o Negativa

Abstencin

F = D12

2008 - PONAL

NF = D13

NF = D14

2007 - PONAL

F = D22

NF = D23

NF = D24

NF = D31

NF = D32

NF = D33

NF = D34

2010 PONAL

80 puntos o ms

Fenecida

= D11

2009 PONAL

Favorable

Ao

Gestin: 85,5
Salvedades: 0,66 %

Con observaciones
Menor de 80 puntos y mayor o igual a
60 puntos

Desfavorable
Menor a 60 puntos

F = D21

Fuente: ARCOI 23 junio de 2011

109

OFPLA DIPON 67

115

10

PROYECCIONES
2011

110

OFPLA DIPON 67

116

Compromisos frente al Plan Estratgico Sectorial


2011 2014
A Llevar a un mnimo histrico la produccin nacional de narcticos
Meta
Lnea
2011
Base
68.025 59.200
101.937 100.000
43.986 20.000

Estrategia

Indicador

Erradicar cultivos ilcitos.

Hectreas existentes de cultivos ilcitos


Hectreas de coca asperjadas
Hectreas de coca erradicadas

Fortalecer capacidades de interdiccin.

Porcentaje de cocana confiscada o interrumpida vs. produccin potencial


Destruccin de infraestructura para la produccin de drogas ilcitas

50 %
1.516

55 %
1.100

Desarticular las BACRIM.

Municipios sin influencia de las BACRIM


Nmero de estructuras de las BACRIM
Nmero miembros BACRIM imputados /capturados

914
7
12 %

987
2
30 %

B Desarticular los grupos armados al margen de la ley y crear condiciones suficientes de seguridad para la consolidacin
Indicador

Estrategia
Brindar seguridad y fortalecer el control
territorial: nuevo esquema de seguridad
rural.

Actos de terrorismo contra infraestructura Red troncal vial principal


Milicias desarticuladas
Municipios libres de cultivos ilcitos
Zonas verdes (Seguridad ciudadana)

Lnea
Base
16
10 %
823
69 %

Meta
2011
12
25 %
853
72 %

111

OFPLA DIPON 67

117

Compromisos frente al Plan Estratgico Sectorial


2011 2014
C Crear condiciones de seguridad para la convivencia ciudadana

Hurto agravado
Lesiones personales

2.940
52.772

Meta
2011
31.5
(-7.27 %)
2.176
51.400

Desarticular las organizaciones


delincuenciales.

Casos de extorsin y micro extorsin


Casos de secuestro extorsivo
Piratera terrestre

1.352
188
412

1.312
155
340

Fortalecer la investigacin criminal de


Polica.

Personal de la Polica en funciones de Investigacin criminal


Personal de la Polica en funciones de inteligencia

13.488
4.277

16.488
5.207

Lnea
Base

Meta
2011

90.829

101.591

3.985
3.344
35.000

4.797
5.508
60.000

Indicador

Estrategia
Fortalecer el control policial en el
territorio
nacional
para
crear
condiciones ptimas de seguridad.

Tasa de homicidio

Lnea
Base
34

F Fortalecer la institucionalidad y el bienestar del sector


Indicador

Estrategia
Avanzar en una estrategia de bienestar
para miembros de la Fuerza Pblica.

No. de policiales inscritos en programas de educacin tcnica, tecnolgica


y pregrados
No. de policiales inscritos en programas de postgrado
No. de policiales en programas de bilingismo
No. de policiales capacitados mediante educacin virtual

112

OFPLA DIPON 67

118

11

INTERVENCIN
CIUDADANA

113

OFPLA DIPON 67

119

DIRECCIN GENERAL

GRACIAS
www.policia.gov.co

Junio 30 de 2011
114

OFPLA DIPON 67

121

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