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1. INTRODUCTORIA
1.1.
PORTADILLA
TTULO: Sistema informtico para el fortalecimiento del conocimiento que poseen los
usuarios sobre los productos que dispensan cada uno de los locales comerciales del patio
de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de Latacunga en el 2013
LATACUNGA, 2013
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Contenido
1.
2.
INTRODUCTORIA.......................................................................................................1
1.1.
PORTADILLA.......................................................................................................1
1.2.
1.3.
INTRODUCCIN..................................................................................................4
2.1.1.
Antecedentes histricos....................................................................5
2.1.2.
2.1.3.
Antecedentes contextuales..............................................................38
2.2.
2.2.1.
Situacin problemtica:...................................................................41
2.2.2.
2.2.3.
Tema............................................................................................... 41
2.2.4.
Objeto de Investigacin...................................................................41
2.2.5.
Causas............................................................................................ 41
2.2.6.
Objetivo.......................................................................................... 42
2.2.7.
Campo............................................................................................ 42
2.2.8.
Hiptesis......................................................................................... 42
2.2.9.
Variables......................................................................................... 42
2.3.
DISEO METODOLGICO................................................................................43
2.3.1.
Tipo de Investigacin:......................................................................43
2.3.2.
Perspectiva de la investigacin:.......................................................43
2.3.3.
Poblacin y muestra:.......................................................................43
2.3.4.
Mtodo y tcnicas:..........................................................................44
2.3.5.
2.4.
3.
MARCO TERICO...............................................................................................5
CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIN.........................................................45
5.
SECCIN DE REFERENCIAS..................................................................................49
5.1.
6.
PRESUPUESTO.................................................................................................48
BIBLIOGRAFA GENERAL................................................................................49
SECCIN DE ANEXOS.............................................................................................52
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INTRODUCCIN.
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MARCO TERICO.
Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son
visibles y palpables.
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(Baez, 2011)
3.- Aplicaciones
Principales usos de los SI para las operaciones, administracin y ventaja competitiva de
una empresa, incluidos el comercio electrnico y a colaboracin, utilizando el internet,
intranets y extranet
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(wikispaces.com)
3.- Aplicaciones
Existen varios software de sistemas de soporte a la toma de decisin de acuerdo a las
necesidades de la organizacin en cuanto a volumen de informacin, capacidad, etc., es
as que podemos encontrar DSS para empresas grandes, medianas, pequeas y micros.
Ejemplos de DSS.
Microstrategy, http://www.microstrategy.com/
Cognos, http://www.cognos.com/
SSD-AAPP http://www.csi.map.es/csi/ssd.htm
Para una empresa micro o pequea, se puede realizar un DSS con la utilizacin de una
Hoja de Excel, que se puede ligar con una base de datos en Access, a travs de los
cuales se cubren con los requerimientos que una empresa de este tamao
(Javier, 2004)
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3.- Aplicaciones
La aplicacin de este sistema de informacin es a nivel empresarial.
Habilidad para llegar a una solucin a los problemas en forma rpida y certera
Habilidad para explicar los resultados a la persona que no cuenta con ese
conocimiento
Habilidad para aprender las experiencias
Habilidad de reestructurar el conocimiento para que se adapte al ambiente
Conciencia de sus limitaciones
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Militar
Informtica
Telecomunicaciones
Qumica
Derecho
Aeronutica
Geologa
Arqueologa
Agricultura
Electrnica
Transporte
Educacin
Medicina
Industria
Finanzas y Gestin
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Pgina 10
Datos e informacin:
Son todas las entradas que necesita el sistema para generar como resultado la
informacin que se desea.
Datos: son los hechos y cifras con existencia propia e independiente con poco
significado para el usuario
Procesos de negocios:
Son todos los procesos y funciones que realiza el negocio. Los SI tienen que alcanzar el
objetivo de mejorar la eficiencia de los procesos, para esto los usuarios deben definir los
procesos, los propietarios deben definir y acotar las funciones, y todo esto se debe
automatizar
Tecnologa de la informacin:
Es la combinacin de la tecnologa informtica como es el hardware y el software, con las
tecnologas de telecomunicaciones
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(jms.caos.cl)
Usuario: Identifica a todas las personas que interactan con el sistema, esto
incluye desde el mximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadsticas
procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la
informacin al sistema
personal.
Suelen dirigirse especialmente al
organizacin.
Sus clculos y procesos suelen ser simples.
Se suelen utilizar para cargar grandes bases de datos.
Los beneficios de este tipo de sistemas en una organizacin son rpidamente
visibles.
Estos sistemas son optimizados para almacenar grandes volmenes de datos,
rea
de
ventas,
finanzas,
marketing,
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Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de clculos, combinan
para
Administradores,
Sistema
de
Informacin
de
Informes
Financieros Externos.
(Jimenez, 2009)
Sistemas de soporte a decisiones (DSS):
Se define a este sistema, como un conjunto de programas y herramientas que permiten
obtener de manera oportuna la informacin que se requiere mediante el proceso de la
toma de decisiones que se desarrolla en un ambiente de incertidumbre. Ayudan a la toma
de decisiones de los administradores al combinar datos, modelos analticos sofisticados y
software amigable en un solo sistema poderoso que puede dar soporte a la toma de
decisiones semiestructuradas o no estructuradas. (Salazar)
Caractersticas de los sistemas DSS
humanos.
Flexibilidad:
Permite
acoplarse
una
variedad
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determinada
de
estilos
grficas.
Acceso a base de Datos: Tiene la capacidad de acezar informacin de las bases
de datos corporativas.
Simplicidad: Simple y fcil de aprender y utilizar por el usuario final.
(Pacheco, 2006)
Sistemas de informacin ejecutiva (SIE):
Es una herramienta software, basada en un DSS, que provee a los gerentes de un acceso
sencillo a informacin interna y externa de su compaa.
La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposicin un panorama completo del
estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo tambin la
posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estn cumpliendo con las expectativas
establecidas, para determinar el plan de accin ms adecuado.
Tambin se puede definir a un EIS como una aplicacin informtica que muestra informes
y listados de las diferentes reas de negocio, de forma consolidada, para facilitar la
monitorizacin de la empresa o de una unidad de la misma. (Quispe, 2011)
Caractersticas de los sistemas SIE:
administracin de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a informacin crtica del negocio.
El sistema debe contar con capacidad de manejar informacin que proviene de los
(marye, 2009)
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(ecured.cu, 2013)
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Validacin: el software debe ser probado para asegurar que cumple con
las necesidades del cliente.
Los sistemas que requiere el rea del negocio, as como sus bases
de datos y la informacin que intercambiaran o compartieran.
Descripcin detallada de cada sistema y aplicacin incluyendo sus
objetivos funcionales y sus bases de diseo.
Todo hardware y software que sern utilizados para el
funcionamiento requerido por el rea de negocio
Mtodos de desarrollo para cada sistema como lo es adquisicin de
paquetes, nuevo desarrollo o actualizaciones
Esquema de los problemas actuales del rea de negocio y de las
posibles mejoras que se puedan realizar en cada sistema
Anlisis de los beneficios que se espera derivar de los sistemas que
conforman la arquitectura
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2.3.- Modelos:
2.3.1.- Modelos de cascada
El Modelo en Cascada o tambin conocido como Ciclo de Vida del software
da las pautas que permiten la organizacin en el desarrollo del software a
travs de la implementacin de sus caractersticas etapas, esto quiere decir
que cuando se est llevando a cabo todas las tareas pertinentes dentro de
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Ventajas:
Desventajas:
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2.3.2.- Modelo en V
El Modelo V tiende a ser muy relacionado con el Modelo de Cascada
puesto que es una evolucin del mismo
Ventajas:
Desventajas:
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(spanishpmo.com, 2010)
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los pasos a seguir para reducir los riesgos y luego del anlisis de
estos riesgos se planean estrategias alternativas.
Desarrollar, verificar y validar: En este tercer paso, despus del
Desventajas:
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Si
un riesgo
importante
no es descubierto y gestionado,
(spanishpmo.com, 2010)
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(http://spanishpmo.com, 2010)
Ventajas:
El cliente recibe una versin del sistema en muy poco tiempo, por lo
que lo puede evaluar, probar e, incluso, empezar a utilizarlo
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(http://spanishpmo.com, 2010)
2.3.5.- Modelo iterativo e incremental
La idea principal detrs de mejoramiento iterativo es desarrollar un sistema
de programas de manera incremental, permitindole al desarrollador sacar
ventaja delo que se ha aprendido a lo largo del desarrollo anterior,
incrementando, versiones entregables del sistema. El aprendizaje viene de
dos vertientes: el desarrollo del sistema, y su uso. Los pasos claves en el
proceso son comenzar con una implementacin simple de los
requerimientos del sistema, e iterativamente mejorar la secuencia evolutiva
de versiones hasta que el sistema completo est implementado. En cada
iteracin, se realizan cambios en el diseo y se agregan nuevas
funcionalidades y capacidades al sistema. (Bujaidar)
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Ventajas.
Desventajas.
(EcuRed, 2013)
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Los ciclos de vida escogidos para ser descritos en este proyecto no son los nicos, fueron
seleccionados por la eficiencia y eficacia al momento de ser implantados en un proyecto,
adems son los ms conocidos y utilizados por los desarrolladores.
Fases
Concepcin
Elaboracin
Construccin
Transicin
Ventajas
Desventajas
Fases
Visin y Alcances.
Planificacin.
Desarrollo.
Estabilizacin.
Implantacin.
Ventajas
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Desventajas
Fases:
Exploracin
Planeamiento
Diseo
Codificacin
Pruebas
Mantenimiento
Ventajas
Desventajas
Fases:
Modelado
Implementacin
Prueba
Despliegue
Administracin de la configuracin
Administracin o gerencia del Proyecto
Entorno
Ventajas
Desventajas
3.2.2.3.- Scrum
SCRUM es una metodologa para gestin, mejora y mantenimiento
de un sistema nuevo o existente. SCRUM se concentra en como los
miembros del equipo deberan funcionar a fin de producir un sistema
flexible en un entorno que cambia constantemente. Permite a los
equipos de desarrollo adaptarse dentro de un ambiente complejo
utilizando procesos imprecisos.
En esta metodologa los miembros del equipo de trabajo cumple con
determinados roles los cuales son:
Roles Principales
Product Owner
ScrumMaster (o Facilitador)
Roles Auxiliares
Fases:
Product Backlog
Sprint Backlog
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Ventajas:
Programacin organizada.
Menor taza de errores.
Satisfaccin del programador.
Desventajas:
Rational Rose
Dome (herramienta CASE/MetaCASE)
MetaEdit (herramienta CASE/MetaCASE)
ArgoUML (herramienta CASE - open source)
Microsoft Project
JDeveloper
Visual Paradigm
Microsoft Visio
Enterprise Architect
BoUML
CASE Studio
EasyCASE
Oracle Designer
PowerDesigner
Herramientas de modelado
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Quanta Plus
Gambas
Android SDK
WxFormBuilder:
Otras herramientas:
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Base de datos:
En este tipo de herramientas el usuario accede directamente a la estructura de
las bases de datos relacionales para construir consultas e informes
Oracle
Interbase
Acces
My sql
Sybase
SQLite
Posgree lite
SQL Server
Foxpro
(Alonso) (lml.ls.fi.upm.es)
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2.2.
La carencia de informacin de los usuarios sobre los productos que dispensan cada uno
de los locales comerciales del patio de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de
Latacunga en el 2013
2.2.3. Tema
El conocimiento que poseen los usuarios sobre los productos que dispensan cada uno de
los locales comerciales del patio de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de
Latacunga en el 2013
2.2.5. Causas
2.2.6. Objetivo
Desarrollar un sistema informtico que permitan el fortalecimiento del conocimiento que
poseen los usuarios sobre los productos que dispensan cada uno de los locales
comerciales del patio de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de Latacunga en el
2013
2.2.7. Campo
Proceso de ingeniera de Software
2.2.8. Hiptesis
Si se desarrolla el sistema informtico entonces se fortalece el conocimiento que poseen
los usuarios sobre los productos que dispensan cada uno de los locales comerciales del
patio de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de Latacunga en el 2013
2.2.9. Variables
Independiente: Se desarrolla el sistema de informtico
Dependiente: Se fortalece el conocimiento que poseen los usuarios sobre los productos
que dispensan cada uno de los locales comerciales del patio de comidas del Mall La
Malteria de la ciudad de Latacunga en el 2013
2.2.10. Conceptualizacin de la variable independiente
El sistema informtico es el conjunto de partes relacionadas, hardware, software y
de recurso humano que permite almacenar y procesar informacin. El hardware
incluye computadoras o cualquier tipo de dispositivo electrnico inteligente, que consisten
en procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento externo. El software incluye
al sistema operativo, firmware y aplicaciones, siendo especialmente importante los
sistemas de gestin de bases de datos. Por ltimo el soporte humano incluye al personal
tcnico que crean y mantienen el sistema y a los usuarios que lo utilizan.
2.2.11. Operacionalizacin de la variable dependiente
Catlogo de productos
Listado de precios
Promociones de productos
Disponibilidad de productos
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Etapa de elaboracin:
-
Etapa de aplicacin:
-
2.3.
DISEO METODOLGICO.
PQ
K2
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CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACIN.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2011 - 2012
A C T I V I D A D E S
1
ETAPA FACTO-PERCEPTIBLE
Determinar los antecedentes histricos del desarrollo de
1 los procesos de Ingeniera de Software en los sistemas
de informacin
Caracterizacin gnoseolgica de los Sistemas de
2
informacin
Caracterizacin tecnolgica de los procesos de
3
Ingeniera de Software
Valoracin de la situacin del desarrollo de los procesos
4 de Ingeniera de Software en los sistemas de
informacin
ETAPA DE ELABORACIN
Elaboracin del anlisis y diseo del sistema de
informacin acerca de los productos que dispensan los
5
locales comerciales del patio de comidas del Mall La
Malteria de la ciudad de Latacunga
ETAPA DE APLICACIN
Corroboracin de la incidencia del sistema de
informacin acerca de los productos que dispensan los
6
locales comerciales del patio de comidas del Mall La
Malteria de la ciudad de Latacunga
Presentacin y sustentacin del Trabajo de
7
Investigacin
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ABRIL
2 3
MAYO
2 3
JUNIO
2 3
JULIO
2 3
Sistema informtico sobre los productos que dispensan cada uno de los locales
comerciales del patio de comidas del Mall La Malteria de la ciudad de Latacunga
en el 2013
Fortalecimiento del conocimiento que poseen los usuarios sobre los productos que
dispensan cada uno de los locales comerciales del patio de comidas del Mall La
Malteria de la ciudad de Latacunga en el 2013
3.2.
El presente proyecto es viable debido a que existe un sin nmero de personas que
constan dentro del problema a solucionar, existe un problema debido a la falta de recursos
con respecto a la adquisicin de las tablets para poder instalar el sistema informtico a
desarrollar.
3.3.
Locales comerciales del patio de comidas del Mall la Malteria Plaza en la ciudad de
Latacunga
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HUMANOS
RECURSOS
COSTO
$0
Hardware Servidor
$ 110
TCNICOS
Software
MATERIALES
$0
Sistema Operativo :
Android
Software para Desarrollo de diseo:
Material de apoyo
Papel
Cartuchos de tinta
Bolgrafos
Transporte
Varios
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$152,25
$262,25
PRESUPUESTO.
A. RECURSOS HUMANOS
No
.
DENOMINACIN
TIEMPO
VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL
1 Investigador
2 meses
2 Encuestador
2 semanas
Analista y
3 Diseador
2 meses
DENOMINACIN
CANTIDA
D
VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL
11.50
46
2 Esferos
10
0.3
3 CD-RW
4 Carpetas
0.75
2.25
SUMINISTROS
1 Cartucho de tinta
EQUIPOS
1 Computadora
2 #
2 Impresora
2 #
3 DVD
4 Tablet
110
110
SUBTOTAL
169.25
OTROS
No
DENOMINACIN
VALOR TOTAL
1 Transporte
25
2 Telfono
10
3 Internet
18
Pgina 50
20
SUBTOTAL
73
IMPREVISTOS
20
TOTAL
262,25
5. SECCIN DE REFERENCIAS
5.1.
BIBLIOGRAFA GENERAL
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Jimnez Ruiz, B., Pea Prez, S., Valverde Prez, Y., & Salazar Zorrilla, I.
(12 de Octubre de 2011). METODOLOGA DE DESARROLLO DE
SOFTWARE.
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6. SECCIN DE ANEXOS.
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