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ANALISIS DE DEMANDA
FORMULACION
DEMANDA
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DEMANDA
DEMANDA
DEMANDA
Demanda
Problemas de accesibilidad: aquellos que por causa geogrfica, econmica o socio-cultural, no permiten
que el servicio de salud llegue fcilmente al poblador.
Problemas de cobertura: en los que se aprecia una brecha significativa entre la oferta y la demanda de
servicios de salud.
Problemas de calidad: se definen en funcin a los resultados de las intervenciones sanitarias sobre la
poblacin, en funcin a criterios de calidad objetiva de los recursos.
Problemas de organizacin y gestin de los servicios (categorizacin del establecimiento, funcionalidad
de procesos administrativos, servicios generales, intermedios y de apoyo, tales como nutricin, lavandera,
instalaciones, etc.
DEMANDA
Estado de Salud de la Poblacin
Localizacin geogrfica e institucional: regin, provincia, distrito, centro poblado. Institucin responsable. Incluir planos y
mapas.
Clima: temperatura, humedad y nivel de lluvias.
Caractersticas de los grupos sociales afectados
Poblacin: Poblacin total y crecimiento poblacional. Grupos de edad, Sexo. Etnias. Fecundidad, Natalidad, Migracin
Caractersticas socioeconmicas: Nivel de Pobreza, Servicios Bsicos. Acceso; Educacin: Alfabetismo, Escolaridad,
Instruccin superior; Trabajo: PEA, tasa de desempleo, Patrones y costumbres socioculturales
DEMANDA
Escaso nivel de demanda de atencin de salud.
Poblacin con necesidades reales y sentidas de salud que no demanda servicios de salud.
Desvalorizacin de la atencin de salud
Poblacin excluida de la atencin de salud
Poblacin que por razones de acceso geogrfico-vial, econmico o cultural- se encuentra excluida de
la atencin de salud
Fluctuaciones de la demanda rebasan capacidad de atencin de la oferta
Migraciones y/o invasiones masivas registradas en la zona
Colapso o deficiencia de los servicios de salud en los otros establecimientos de la misma red o microred
de salud
DEMANDA
Malos hbitos sanitarios de la poblacin:
LA OFERTA
OFERTA
LA OFERTA
PROBLEMAS RELACIONADOS A
LA OFERTA
Inadecuado rol del establecimiento en el sistema y en la red
Deficiente definicin del rol del establecimiento, su nivel de complejidad en el sistema y red de servicios.
Factores del entorno inadecuados para la funcin salud: presencia de agentes contaminantes (fbricas), delincuencia de
la zona, etc.
Zonificacin del entorno urbano no acorde con uso de suelo del establecimiento
PROBLEMAS RELACIONADOS A
LA OFERTA
Infraestructura insuficiente e inadecuada para la prestacin del servicio:
PROBLEMAS RELACIONADOS A
LA OFERTA
Equipamiento insuficiente e inadecuado para la prestacin del servicio:
Obsolescencia de equipos
Recursos humanos insuficientes e inadecuados:
Personal insuficiente
Personal no calificado
PROBLEMAS RELACIONADOS A
LA OFERTA
Deficiente organizacin y gestin de los servicios:
Inadecuada comunicacin entre personal mdico y administrativo, entre pacientes y personal mdico,
entre pacientes y personal administrativo.
Alta rotacin de personal mdico y administrativo
Mal desempeo laboral por parte del personal mdico y administrativo del establecimiento.
ANALISIS DE OFERTA Y
DEMANDA
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