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Chances
de
ocorrer
B, M, A
Impacto
B = Baixo
M = Mdio
A = Alto
Fator
Desencadeador da
Ao
Responsa-bilidade
Plano de
Respostas
(Solues)
Demanda Excessiva
Falta de atendimento dos consumidores interessados.
A
A
Alto nvel de interesse dos visitantes do evento.
Priscila
Criao de um video institucional para apresentao do produto.
Permisso para teste do produto apenas para pessoas dentro do perfil de consumo
do mesmo.
Quebra dos prottipos
Insight
X
Insight com a ideia inicial do projeto e prottipo.
X
X
X
Alexandre
Elaborao do Prottipo
X
X
Criao do prottipo inicial para analise de viabilidade do projeto.
X
X
Diogo
Criao dos Relatrios
X
X
X
Criao dos relatrios necessrios para fundamen-tao e justificativa do projeto.
X
Bruna
Apresen-tao ao Pblico
X
X
X
X
Apresenta-o do projeto em evento coletivo na instituio de ensino
Todos
Data do evento
X
X
X
X
05 de maio
Todos
Avaliao de Viabilidade e Risco
Nesta etapa foi avaliada a viabilidade e os riscos do projeto, que se mostrou
exequvel se tomados alguns cuidados.
Foram pensadas e desenvolvidas solues prticas e simples para alguns dos
possveis problemas que podem existir na execuo do projeto, mesmo no
cobrindo toda a gama de incidentes que podem acontecer, foi importante para
desenvolver a criatividade da equipe frente aos problemas que podem ocorrer,
demonstrando assim a capacidade da mesma de solucionar possveis percalos.
Tambm foi criado o cronograma do projeto em meses, demonstrando de acordo
com a funo de cada participante sua atividade e responsabilidade. Esta tarefa
importante para quantizar o aproveitamento de cada integrante do projeto.
O evento para a apresentao do projeto acontecer no dia 05 de maio de 2014, nele
todos tero responsabilidades como descrito nos quadros acima. Aos integrantes
que participaram da fase inicial do projeto (insight, produo do prottipo e
elaborao dos relatrios), caber o apoio e apresentao ao pblico interessado no
projeto e o suporte aos alunos responsveis pela rea de risco. Aos integrantes
responsveis diretos pela manuteno dos riscos do projeto caber cuidar de sua
respectiva rea na apresentao, estes caso no enfrentem problemas em suas
reas, prestaro suporte ao grupo responsvel pela apresentao do projeto.
Recursos Necessrios Para a Apresentao do Projeto
Os recursos necessrios para a apresentao do projeto sero:
PROJETO 2
INTRODUO
Neste trabalho iremos apresentar um projeto de investimento para suprir uma
grande necessidade do mercado atual. Logo aps muitas pesquisas chegamos a
concluso de que no existe no mercado um servio de qualidade em relao
1 gerente.
Nosso servio realizado da seguinte forma confira as etapas:
Ligao do cliente para nossa empresa,
Cadastramento do cliente e emisso de uma OS (Ordem de Servio)
Contato de nossas telefonistas com os operadores,
Atendimento do operador no local do chamado,
Deslocamento do mesmo at ao local (oficina), mais prximo ou de preferncia do
cliente para realizao do concerto.
Caso o concerto seja realizado sem maiores transtornos o operador retorna para
sua base, se houver a necessidade de deixar o veculo para buscar em outra data, a
SOS MOTOR CICLE, leva o seu cliente at sua residncia.
Retorno do operador base para dar baixa da OS.
Este projeto consiste basicamente na assistncia de Motocicletas com problemas
mecnicas e impossibilitadas de rodar. A SOS MOTOR CICLE uma pequena
empresa que atua no mercado a 60 meses e traz como misso o atendimento
personalizado e planeja solidificar seu nome com a implantao deste projeto. A
loja est dividida em recepo, almoxarifado, administrao e banheiros. O pblico
alvo empresas que utilizam deste veculo para a realizao de suas atividades
dirias ex; Empresas de moto-txi. Temos o lado do Marketing realizado atravs de
mdia escrita e falada, tambm com aes de Marketing e Merchandising realizados
em eventos do seguimento, que constroem e solidificam cada vez mais o nome da
empresa.
DETALHAMENTO DAS ATIVIDADES
A estrutura bsica para a existncia desse projeto gira em torno de alguns
profissionais:
Recepcionista- Responsvel pelas ligaes dos clientes, cadastro dos mesmos, e
disparo do atendimento;
Motorista Atendente Responsvel pelo atendimento em loco;
Administrador-Gerente- Responsvel pela implantao do projeto, fiscalizao, e
manuteno do mesmo.
A tendncia que o projeto tenha grandes chances de aceitao, j que a
concorrncia praticamente nula. A prestao de servio tende a dar ainda mais
credibilidade aos comerciantes do ramo, j que seguiro com segurana ao seu
destino.
Payback Descontado
Fluxo de Caixa Valor Saldo a
Ano Lquido (R$) Presente Retornar
0 160.000,00 160.000,00 -150.300,00