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Ejemplo del Juego de Negocios:

La forma en que juegan las organizaciones con sus modelos determina el xito
con que se administran a s misas y a sus
mercados.
Michael Schrage. Juego serio.
Cmo las mejores compaas usan
la simulacin para innovar

La idea del juego Fabricante. Distribuidor. Consumidor. Sus vnculos y


relaciones (enfoque prctico):
En el negocio contemporneo existen relaciones estrictas entre los
productores, distribuidores y consumidores. Actuando conjunto y
utilizando la metodologa ganar-ganar los productores y distribuidores
pueden coordinar sus decisiones respecto a los precios, aumentar sus
utilidades y satisfacer las necesidades de los consunidores. Este business
game est dirigido a todos aquellas personas que participan en el proceso
de definicin de los precios como productores y distribuidores , desean
considerar las relaciones entre el productor, distribuidor y consumidor
como un SISTEMA y crear el enfoque ganar-ganar-ganar para las tres
partes-participantes.
El tema del juego:
Cmo tienen que trabajar Productor y Distribuidor en un equipo con el
pensamiento ganar-ganar definiendo los precios al por mayor y precios al
consumidor para satisfacer sus necesidades de ganancia y las necesidades
de los consumidores.
El objetivo del negocio:
Aprender las relaciones dentro del sistema Productor-DistribuidorConsumidor desde el punto de vista de los resultados financieros; crear las
estrategias del beneficio mutuo; establecer los objetivos correctos del
beneficio mutuo; saber negociar efectivamente.
El objetivo didctico:
Ganar el juego.

El modelo del juego:

Basado en las relaciones Productor-Distribuidor-Consumidor para


maximizar las ganancias y satisfacer las necesidades del consumidor:
Precio al por mayor

Productor

Precio al consumidor

Distribuidor

Max

Min

Consumidor

Max

Min

La estructura del juego:


Participan 4 equipos. Venden 3 productos. Cada equipo juega el papel de
Productor 3 veces (una vez para cada uno de los 3 productos) y el papel del
Distribuidor 9 veces (3 veces sobre 3 productos para cada uno de los
productores).
Equipo A
Productor 1

Equipo B

Distribuidor
2

Equipo D

Distribuidor
3

Equipo C

Distribuidor
Consumid

Computadora

Los roles de los jugadores:


Productor (participantes). Distribuidor (participantes). Consumidor
(computadora).
El proceso del juego:
Contiene cuatro partes: introduccin, lectura del manual del participante,
negociacin y toma de decisiones (12 pasos del juego), anlisis de los
resultados.

La introduccin al juego es corta y contiene la presentacin de los


objetivos, explicacin de la metodologa de trabajo, creacin de la
atmsfera de la labor dura, creativa y amistosa.
El contenido del manual del participante es lo siguiente: introduccin,
aspectos tericos del tema del juego, concepto del juego, reglas del juego,
estructura del juego y papeles de los participantes, datos iniciales, proceso
del juego y flujo de informacin, documentacin de juego, instrucciones
para los participantes, las reglas de evaluacin y anlisis de los resultados
del juego.
Cada equipo participa en la negociacin y la toma de decisiones 12 veces:
tres como el productor y nueve como distribuidor de los tres diferentes
productos. En cada paso los equipos reciben los reportes con los resultados
de sus decisiones anteriores para analizar status quo y establecer la
estrategia de las negociaciones y decisiones de los pasos siguientes. Existe
tambin la posibilidad de la venta/compra de la informacin actual sobre
las decisiones de los equipos (el proceso y criterios de la decisin de cada
equipo son caja negra para los otros, slo conocen los resultados de las
decisiones en dinero).
Anlisis profundo del juego se realiza desde el punto de vista de los
nmeros y, que es ms importante, desde el punto de vista de las estrategias
de los equipos y sus tomas de decisiones.
Documentacin:
En el juego utilizan dos tipos de documentos: iniciales para toma de
decisiones y los documentos que se generan los participantes como los
reportes en cada uno de los pasos del juego para el anlisis durante y al
final del juego.
Resultados:
Se utilizan dos tipos de los resultados numricos (las cifras absolutas de
las ventas y de las utilidades ) y analticos (las relaciones entre los
resultados numricos y decisiones de los participantes).
.

La prueba real de los individuos y las


empresas no es cunto saben o lo que
saben; es lo que hacen con su
conocimiento. Tomar una decisin no es lo
mismo que implementarla.
Michael Schrage. Juego serio.
Cmo las mejores compaas usan
la simulacin para innovar

Duracin: 8 horas
Opcional: 12 horas, si incluye Fundamentos de Matemtica
Comercial.
Opcional: 16 horas, si incluye Fundamentos de la Negociacin
Efectiva.
Opcional: 20 horas, si incluye Fundamentos de Matemtica
Comercial y de la Negociacin Efectiva.

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