Transaction Dbit

PAIEMENT ACCEPTE
Saisir le montant en centimes et valider. Si la carte du
client est une carte puce, introduire celle-ci dans le
lecteur de carte puce. LAISSER LA CARTE DANS LE
LECTEUR JUSQU'A LA FIN DE LA TRANSACTION.
Pour saisir manuellement les donnes de la carte
(numro porteur , date de validit, ect), appuyer sur
la touche F .

130,00 EUR
CARTE CLIENT

Guide rapide
Application AMEX

SAISIR CODE

130,00 EUR

PAIEMENT ACCEPTE

La transaction dbit est effectue et enregistre dans

le fichier de transactions. Le terminal imprime le
ticket client puis le ticket commerant conserver.

1 - Annulation
2 - Consultation
3 - Crdit
4 - Evolution

Passer la carte dans le lecteur adquat (piste ou puce).

Retirez la carte du client.

RETIREZ LA CARTE
SVP

LECTURE CARTE
COMMERCANT

Passer la carte commerant dans le lecteur piste, ou

appuyer sur la touche rouge Annulation pour
abandonner la transaction.

xxxxxx,xx EUR
ANNULATION ?

Le terminal a trouv une transaction dbit non annule

qui correspond au montant saisi et au n de carte lue.
Dans le message, yyy reprsente le n de transaction,
xxxxxx,xx reprsente le montant.

www.notices.ingenico.fr
yyy

. Appuyer sur la touche verte pour annuler la

transaction affiche.

. Appuyer sur la touche rouge pour annuler une autre

transaction, ou pour demander l'abandon de la
transaction.
Guide rapide AMEX Gamme TELIUM 900015489 R11 000 02_296166638AB
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350,00 EUR
INTRODUIRE CARTE

350,00 EUR
CODE ?

AMEX EMV

CODE BON

AUTORISATION
NUMEROTATION

PAIEMENT ACCEPTE

Appuyer sur la touche F , TELIUM MANAGER ,

Annulation puis saisir le montant de lannulation et
valider.

30,00 EUR
CARTE CLIENT

0,00 EUR

AMEX EMV :

Annulation Transaction Dbit

TELIUM MANAGER

1
Le code confidentiel est bon. Le terminal continue le
traitement de la transaction. Si le message CODE
FAUX s'affiche, le client doit recommencer la saisie
de son code (3 essais possibles).

CODE BON

Paiement Pr-Autorisation
MONTANT PREAUT :

Saisir le code confidentiel puis valider..

Lannulation de la transaction dbit est effectue et

enregistre dans le fichier de transactions. Le terminal
imprime le ticket client puis le ticket commerant
conserver.

AMEX EMV

Appuyer sur la touche F , AMEX EMV , Pre

Autorisation , Initialisation puis valider.
Saisir ensuite le montant et valider.

Passer la carte dans le lecteur adquat (piste ou puce).

Demander au client de saisir son code confidentiel sur

le clavier du terminal.

Le code confidentiel est bon. Le terminal continue le

traitement de la transaction. Si le message CODE
FAUX s'affiche, le client doit recommencer la saisie de
son code. (3 essais possibles).

Le terminal fait systmatiquement un appel au centre

d'autorisation avant de continuer le traitement.

La transaction est effectue et enregistre dans le

fichier de transactions. Le terminal imprime le ticket
client puis le ticket commerant conserver.

Validation Pr-Autorisation
MONTANT PREAUT :

350,00 EUR

AMEX EMV

350,00 EUR
INTRODUIRE CARTE

PRE AUTORISATION

*********************
(19 chiffres max)

DATE FIN VALIDITE

Appuyer sur la touche F pour passer en saisie

manuelle.

LECTURE CARTE
COMMERCANT

Appuyer sur la touche F , AMEX EMV ,

Duplicata puis valider.

AMEX EMV

1 - Commercant
2 - Client

2
. Centre : impression du duplicata du dernier
ticket de remise.
. Carte : impression du duplicata de la dernire
transaction bancaire.
Choisir dans le message ci-dessous :
. Commercant : impression du duplicata du ticket
commerant.
. Client : impression du duplicata du ticket client.

DUPLICATA
EN COURS

Edition du ticket choisi portant la mention

DUPLICATA .

Le code confidentiel est faux.

Ce mme message est affich sur le Pin-pad, sil est prsent. Le
client doit re-saisir son code. Il a le droit trois essais maximum.

xx TRANSACTIONS
ENCORE POSSIBLES

Le fichier transactions dEFT est presque plein. Le message indique

le nombre de transactions restantes que le fichier peut encore
mmoriser.

Le montant est inferieur au minimum autoris, ou suprieur au

maximum autoris. La transaction est refuse.

Appuyer sur la touche verte pour valider le crdit. Le

terminal imprime ensuite les tickets de transactions.

PAIEMENT REFUSE

PAIEMENT ACCEPTE

La transaction crdit est effectue et enregistre

dans le fichier de transactions. Le terminal imprime le
ticket client puis le ticket commerant conserver.

CARTE INVALIDE
ABANDDON

Aprs contrles, la carte AMEX du client nest pas accepte. La

transaction est abandonne automatiquement.

Idem.

Impression du journal des transactions

1 - Pre Autorisation
2 - Consultation
3 - Appel
4 - Duplicata

IMPRESSION

1 - Abouties
2 - Non abouties
3 - Toutes

AMEX EMV

Retirez la carte Amex du client et passer la carte

commerant dans le lecteur piste.

xxxxxx,xx EUR
CREDIT ?

AMEX EMV

Saisir le numro (1 3 chiffres) de la transaction

imprimer (saisir numro faisant partie du type choisi
prcdemment : abouties ou non abouties) et valider.

Messages incidents

CODE FAUX

AMEX EMV

CARTE INTERDITE
ABANDDON

AMEX EMV

Saisir le montant et valider.

La transaction est accepte et enregistre.

Duplicata

1 - Carte
2 - Centre

***
(3 chiffres max)

Passer la carte client dans le lecteur adquat (piste ou

puce).

Saisir la date de fin de validit de la carte.

PAIEMENT ACCEPTE

1 - Pre Autorisation
2 - Consultation
3 - Appel
4 - Duplicata

350,00 EUR

2
Saisir les chiffres du numro de la carte du client puis
valider.

Le code confidentiel est bon. Le terminal continue le

traitement de la transaction. Si le message CODE
FAUX s'affiche, le client doit recommencer la saisie de
son code. (3 essais possibles).

AMEX EMV

NO TRANSACTION

Appuyer sur la touche F , TELIUM MANAGER et

Credit.

CREDIT:

30,00 EUR
CARTE CLIENT

CODE BON

Transaction Crdit

5
Appuyer sur la touche F , AMEX EMV , Pre
Autorisation , Validation puis valider.
Saisir ensuite le montant et valider.

../ ..
(MM/AA)

AMEX EMV

1 - Une seule
2 - Toutes

Appuyer sur la touche F , AMEX EMV ,

Consultation puis valider.

CARTE PERIMEE
ABANDDON

CARTE BLOQUEE
ABANDDON

Impression des totaux (nombre/ montant/

transactions).

Choix du type de journal imprimer :

. Abouties : impression du journal des transactions
abouties.
. Non abouties : impression du journal des
transactions non abouties.
. Toutes : impression du journal complet des
transactions abouties et non abouties.

. Toutes imprime le journal de toutes les

transactions abouties (intitul JOURNAL ABOUTI) ou
non abouties (intitul JOURNAL INCIDENTS), selon le
type choisi prcdemment.
. une seule donne le message suivant :

ERREUR LECTURE
NOUVEL ESSAI

Idem.

Idem.

Message affich pendant 1,5 secondes.

Le lecteur piste na pas russi lire la carte AMEX du client. Le
terminal proposera de repasser la carte dans le lecteur piste.

Numros utiles :
Numro commerant : [____________________________________________]
Contact technique :

[____________________________________________]

Numro du centre dappel phonie : [__________________________________]