SNDROME DE BURNOUT NO CORPO DOCENTE DO ENSINO

SUPERIOR: definio, diretrizes socio-histricas e sintomas

BARBOSA, Nathan, nathanbarbosa@outlook.com, Psicologia; BIAR, Vitor, vitorbiar@gmail.com,

Psicologia; COELHO, Eliane, eliane_bonjovi@hotmail.com, Administrao; GARCIA, Irani,
nizamoreno@yahoo.com.br, Psicologia; SPERONI, Thomas, thomas.speroni@gmail.com, Psicologia.

RESUMO
O artigo assinalou razes que justificam a necessidade de promover, no mbito profissional e pessoal
do professor, o cuidado e o acompanhamento de seu corpo psicolgico e fisiolgico. A definio da
Sndrome de Burnout e sua caracterizao clnica foram feita juntamente com uma diretriz sociohistrica da atividade docente e sua relao com esta sndrome. A partir de pesquisa bibliogrfica,
buscou--se delinear os principais sintomas, fisiolgicos, comportamentais, psicolgicos e defensivos,
que englobam o quadro clnico desse estado. Pode-se concluir que..........................
Palavras-chave: Sndrome de Burnout; docncia; estress.

ABSTRACT
By presenting the definition of the Burnout Syndrome and characterizing its clinical profile,
as well to introduce a social and historical context of the teachers activity and its relationship
with Burnout Syndrome, this article shows reasons that justify the need of promote, in the
professional and personal ambits of the teacher, the care and attendance of his psychological
and physiological body. As from a bibliographic review, it tried itself to delineate the
principals symptoms physiological, behavioral, psychological and defensive that
conglobate the clinical profile of this condition, to the end that put it in a context and elucidate
the diagnosis that comprehend the occurrence of the Burnout Syndrome.

Keywords: burnout syndrome; teacher; stress.Introduo

Frente s diversas atribuies de responsabilidades destinadas ao corpo docente do
Ensino Superior, o professor tornou-se objeto de estudo para vrias investigaes no mbito
da Sndrome de Burnout no qual, segundo a literatura do tema, j ultrapassa os casos se
comparado a trabalhadores da rea de sade. Tais atribuies no exerccio profissional da
atividade docente so responsveis pela saturao psicossocial que tem se tornado cada vez
mais costumeira, resultando em um estado de stress agudo e constante. Estressores esses que,
se persistentes, eclodem em um comportamento denominado Sndrome de Burnout.
Tal sndrome reportada por autores do nicho como um estado de fadiga fsica e mental
ligada vida profissional, resultante da presso emocional contnua associada com o
hermtico envolvimento interpessoal por longos perodos de tempo. Pormenorizando o artigo
em enunciado para o mago da docncia, a posio do docente sofre forte influncia social e
histrica. Suas demandas e expectativas, tanto do lado profissional quanto do lado pessoal,
esto em constante vicissitude, dificultando a adaptao e a relao entre as expectativas e
possibilidades dos docentes e as cobranas da instituio/sociedade.
Investigar os fatores que motivam esta sndrome, portanto, se torna extremamente
necessrio para a comunidade cientfica, pois o principal nicho acometido pela mesma
constitudo pelos provedores do saber, que demandam total amparo para concretizar a
profisso que lhes foi escolhida. Tal investigao no deve se ater somente ao presente nem
restringir o ambiente de atuao do professor, pois a amplitude de estmulos estressores inclui
da vida pessoal aos ofcios aparte de seus honorrios, dentre os quais observa-se trabalhos
administrativos, orientao de alunos, reciclagem de seus conhecimentos, cobranas que a
conjuntura social capitalista impe ao mesmo, dentre outras.
Deste modo, considerando o mau aspecto psicossocial em docentes que, em geral,
prejudicial sua psique, no obstante, esta busca bibliogrfica dinamize todo o aparato
fisiolgico no que cerne as consequncias desta sndrome, que cada vez mais nociva,
suplantando todo o processo scio histrico no qual a profisso passou, salientando as
ocorrncias subjetivas provenientes de todas essas alteraes histricas.

Definio da Sndrome
De acordo com Seligmann-Silva (1996, p. 46 apud CASTRO; ZANELLI, 2007, p.
17) a Sndrome de Burnout circunscrita ao mbito psicolgico, sendo inicialmente definida
como uma sndrome psicolgica decorrente da tenso emocional crnica.
A particularidade da Sndrome de Burnout, entretanto, o fato de sua gnese e
desenvolvimento estarem intimamente ligados ao contexto da vida laboral do paciente,
constituindo uma relao simbitica. Assim, Tomazela (2007, p. 2) diz que esta sndrome
um estado de esgotamento fsico e mental ligada vida profissional.
Conjugando os fatores comuns de esgotamento fsico e mental Carlotto (2002, p.
21) faz meno ao fator estresse em suas caracterizaes acerca do quadro clnico da
Sndrome, definindo-a como [...] um tipo de estresse de carter persistente vinculado a
situaes de trabalho, resultante da constante e repetitiva presso emocional associada com
intenso envolvimento com pessoas por longos perodos de tempo..
Nesse ponto pode-se definir, ento, a Sndrome de Burnout como uma sndrome
psicolgica, constituda em razo do esgotamento fsico e mental, e marcada pela forte
tenso emocional contnua nas questes concernentes ao contexto profissional e laboral do
paciente.
Para complementao da definio dessa Sndrome, bem como enriquecimento de
sua descrio e auxlio em seu diagnstico, a reviso da literatura expe claramente a ideia de
multidimensionalidade na elaborao do conceito da Sndrome de Burnout. Carlotto (2002, p.
23, grifo do autor) afirma que [...] a definio mais aceita do burnout [...] constituda de
trs dimenses: exausto emocional, despersonalizao e baixa realizao pessoal no
trabalho..
Maslach, Schaufeli e Leiter (2001, apud CARLOTTO, 2002) sustentam os pontos de
interseo entre as diversas definies da Sndrome de Burnout, quais sejam:
1) existe a predominncia de sintomas relacionados a exausto mental e emocional,
fadiga e depresso; 2) a nfase nos sintomas comportamentais e mentais e no nos
sintomas fsicos; 3) os sintomas do burnout so relacionados ao trabalho; 4) os
sintomas manifestam-se em pessoas normais que no sofriam de distrbios
psicopatolgicos antes do surgimento da sndrome; 5) a diminuio da efetividade e
desempenho no trabalho ocorre por causa de atitudes e comportamentos negativos.
(Ibidem, p, 23-24, grifo do autor).

Caracterizao das variveis e sintomatologia

O desgaste do corpo humano, no mbito fisiolgico e cognitivo, marcado pela
exigncia de condutas que excedem a capacidade de resposta do sujeito. Freudenberger (1974;
1975 apud BENEVIDES, 2002) descreveu a Sndrome de Burnout como um sentimento de
fracasso e exausto causado por um excessivo desgaste de energia, fora, recursos e
transtornos comportamentais. Maslasch; Jackson (ano?), pioneiros nos estudos empricos,
atestam que a Sndrome de Burnout constitui um quadro bem definido, evidenciado por
exausto emocional, despersonalizao e reduo da realizao pessoal, associada diretamente
ao mundo laboral.
Existem quatro concepes tericas, para o diagnstico, baseadas na possvel
etiologia da sndrome: clnica, sociopsicolgica, organizacional e socio-histrica. As
caractersticas individuais associadas s caractersticas do ambiente e s particularidades do
trabalho proporcionam o surgimento dos fatores multidimensionais da sndrome: exausto
emocional (EE), distanciamento afetivo (despersonalizao DE) e baixa realizao
profissional (RP).
A varivel exausto emocional abarca os sentimentos de desesperana, tenso,
irritabilidade, solido, depresso, raiva, impacincia, diminuio de empatia; sensao de
baixa energia, fraqueza, preocupao, aumento da suscetibilidade para doenas, distrbios do
sono, dor lombar ou cervical, cefaleias, nuseas e tenso muscular. A sensao de alienao
em relao aos outros caracterizada pelo distanciamento afetivo. A ao do indivduo
torna-se impessoal, levando-o a agir de forma indiferente em relao aos colegas de trabalho.
J sensao de desvalorizao do que feito no ambiente de trabalho e a sensao de
impotncia, contribui para o sentimento de baixa realizao profissional ou baixa satisfao.
Considerando-se a evoluo do processo sindrmico e a maneira significativa em que
afeta a relao do indivduo em suas atividades laborais, a Sndrome de Burnout apresenta
sintomas psquicos, comportamentais, defensivos e fsicos (BENEVIDES-PEREIRA, 2004, p.
38).
Sintomas fsicos: fadiga constante e progressiva, distrbios do sono, dores
musculares, cefaleias, enxaquecas, perturbaes gastrointestinais, imunodeficincia,
transtornos cardiovasculares, distrbios do sistema respiratrios, disfunes sexuais e
alteraes menstruais nas mulheres.

Sintomas comportamentais: negligncia ou excesso de escrpulos, irritabilidade,

incremento de agressividade, incapacidade de relaxar, dificuldade na aceitao de
mudanas, perda de iniciativa, aumento do consumo de substncias, comportamento
de alto-risco e suicdio.
Sintomas psquicos: falta de ateno e concentrao, alteraes do pensamento,
lentificao do pensamento, sentimento de alienao e solido, impacincia e
labilidade emocional.
Sintomas defensivos: sentimento de onipotncia, perda de interesse pelo trabalho (at
pelo lazer), absentesmo, ironia, cinismo, sentimento de insuficincia, baixa
autoestima, labilidade emocional, dificuldades de autoaceitao, astenia, desnimo,
disforia, depresso, desconfiana e paranoia.
Nem todos os sintomas devem estar necessariamente presente em todos os casos;
esses dependero dos fatores individuais, ambientais e do estgio no qual o indivduo se
encontra no processo de desenvolvimento da Sndrome de Burnout.
Uma perspectiva socio-histrica sobre a docncia
Cada vez mais o Burnout vem se mostrando presente na docncia contempornea.
uma questo recente, mas de muita complexidade, visto que a posio do docente sofre forte
influncia social e histrica e suas demandas e expectativas tanto do lado do professor
quanto do lado social esto em constante alterao, o que dificulta a adaptao e a relao
entre as expectativas e possibilidades dos docentes e as demandas e cobranas da instituio e
do social.
Para entender um pouco mais dessa relao, de suma importncia traar-se uma
perspectiva histrica do desenvolvimento do cargo de professor e da estruturao da escola
enquanto uma instituio.
J na Era Clssica, pode-se ver a formao de dois modelos iniciais de um espao onde
as pessoas se reuniam para reproduzir o saber. Temos, com Plato, a criao da Academia,
onde se tinha uma proposta de ensino dialtica, onde o saber era proposto atravs do mtodo
socrtico, ou seja, de questionamentos; e temos com Aristteles, a criao do Liceu, que foi
um modelo de escola fundamentado a partir de uma releitura da ideia platnica, propondo
uma classificao sistemtica feita de forma genuinamente emprica e que se distanciava da
proposta metafsica platnica. Por uma tica analtica e fazendo uma dialtica com propostas

contemporneas, pode-se ver que, desde a Era Clssica h uma dicotomizao entre as formas
de se compreender um ensino adequado. Temos na academia uma proposta que se caracteriza
pela busca de novos saberes atravs dos questionamentos, e no Liceu, uma releitura dos
conceitos existentes de modo a serem trazidos a uma perspectiva emprico-pragmtica, o que
se associa muito ao mtodo convencional de ensino. Essa relao entre o mtodo mais
adequada est intrinsicamente ligada ao problema contemporneo onde, muitas vezes, temos
uma demanda em relao forma de lecionar e uma expectativa e desejo, da parte do docente,
de utilizar-se de outra estrutura, como veremos a frente.
A escola, enquanto instituio como compreendemos hoje, comea a se estruturar a
partir da idade mdia, como cita Costa (1995 apud CARLOTTO, 2002), constitui-se a partir
do sculo XV no mbito de uma sociedade disciplinar erigida no conjunto das transformaes
que produzem a modernidade.
, ento, sob a influncia das transformaes modernas e sob a reestruturao de
conceitos antigos, que, por entender-se a flexibilidade em relao modulao e estruturao
do homem, emergiu um conjunto de procedimentos e tcnicas para controlar, corrigir,
disciplinar e medir os indivduos, tornando-os mais dceis e uteis (CARLOTTO, 2002).
O primeiro movimento de formao das escolas se deu pela tutela da Igreja, que
intencionava preparar e instrumentalizar o povo para a leitura das escrituras sagradas, sendo
assim, aqui o prprio trabalho docente era dirigido pelo clero. Todavia a demanda foi maior
do que a possibilidade de controle da Igreja e foi a necessidade de convocar colaboradores
leigos que fez com que fosse institudo o papel e o termo professor nas escolas. Como
explicita Krentz (1986 apud CARLOTTO, 2002), professor: pessoa que professa a f e
fidelidade dos princpios da instituio e se doa sacerdotalmente aos alunos.
Mais uma vez, sobre as transformaes e influncias histricas, a concepo e forma de
compreender a escola sofre outra modificao. a partir da influncia do Taylorismo que as
escolas aderem a um novo paradigma, o paradigma da eficincia.
Aqui, temos ento, uma nova organizao do trabalho, com algumas novas
especificaes propostas ao trabalho docente: 1) desenvolver mtodos eficazes a serem
seguidos pelos professores; 2) determinar, em funo disso, qualificaes necessrias para o
exerccio da atividade; 3) capacit-los em consonncia com as qualificaes, ou colocar
requisitos de acesso; 4) fornecer formao permanente que mantivesse o professor altura de
suas tarefas durante sua permanncia na instituio; 5) dar-lhe instrues detalhadas sobre
como realizar seu trabalho; e 6) controlar permanentemente o fluxo do produto parcialmente
desenvolvido, isto , o aluno (ENGUITA, 1989 apud CARLOTTO, 2002).

A partir dessa reforma, o processo de transformao, sobre a tica do conceito

histrico e social s vem sofrendo alteraes mais fortes e constantes, com uma velocidade
exacerbada, o que acarreta um acumulo de responsabilidades e exigncias projetadas aos
professores, os quais no conseguem acompanhar a rapidez da transformao da demanda
atribuda a eles.
Segundo Merazzi (1983) as mudanas no papel do professor esto ligadas a trs
fatos fundamentais: a evoluo e transformao dos agentes tradicionais de socializao
(famlia, ambiente cotidiano e grupos sociais organizados) que, nos ltimos anos vm
renunciando s responsabilidades no mbito educativo, passando a exigir que as instituies
escolares assumam esta responsabilidade; o papel tradicionalmente designado s instituies
escolares, com respeito transmisso de conhecimentos, viu-se seriamente modificado pelo
aparecimento de novos agentes de socializao (meios de comunicao e consumo cultural de
massas, etc.) que se converteram em fontes paralelas de informao e cultura; e o conflito
que se instaura nas instituies quando se pretende definir qual a funo do professor, que
valores dentre os vigentes em nossa sociedade, o professor deve transmitir e quais deve
questionar.
A partir dessa colocao, se pode ver trs das questes fundamentais, associadas ao
largo aparecimento de Burnout na classe docente, que se derem sobre a influncia sociohistrico e que ainda no tem uma forma clara de serem trabalhadas e readaptadas no mbito
da docncia contempornea. O docente, em parte, passou a ser cobrado cada vez mais pelo
meio social, no s em relao ao ensino, mas em relao transmisso de valores, mas quais
seriam esses valores? Uma vez que a educao das crianas foi transposta e dada como
responsabilidade ao professor, mas ao mesmo tempo os valores adequados no lhe conferem
opinio, como posicionar-se perante uma cobrana de diferentes expectativas, e, como se
posicionar em relao a sua individualidade, a sua forma de compreender o mundo e a seus
valores pessoais?
Em outro nvel, como gerar um ensino adequado, quando uma mdia cada vez mais
globalizada transforma a cultura e transmite valores morais; e que permite o acesso a outras
formas de saber,

muitas vezes tendenciosas, que fazem o aluno se desinteressar pelas

propostas educacionais as quais o professor tem, por obrigatoriedade, de dialogar e se

aproximar em seu plano de ensino?
Segundo Esteve (1995 apud MONTEIRO; ) so doze os fatores que resumem as
mudanas recentes na rea da educao e que vem trazendo desconforto e mal estar docente.
Alguns desses valores so:

Aumento das exigncias em relao ao professor;

Inibio educativa de outros agentes de socializao;

Ruptura do consenso social sobre a educao

Desenvolvimento das fontes de informao alternativas escola

Aumento das contradies no exerccio da docncia

Menor valorizao social do professor

Mudana dos contedos curriculares

Mudanas na relao professor-aluno

Uma das principais causas da emergncia do Burnout na docncia, o chamado

malestar docente, e, ainda segundo o mesmo autor, so os efeitos negativos que afetam a
personalidade do professor como resultado das condies psicolgicas e sociais em que
exerce a profisso de docente, devido s mudanas sociais aceleradas.
Deve completar a ideia
Concluso
De certo que a qualidade de vida geral do indivduo est intimamente vinculada ao
seu trabalho, o que inclui suas expectativas e satisfaes na realizao da atividade laboral.
Ao criar uma expectativa que facilmente frustrada pelos diversos fatores existentes, o
profissional acometido por incertezas e medos que convertem sua ocupao hostilidade
que, assim, fomentam nveis de stress alarmantes.
A partir desta premissa, o estudo visou analisar as contingncias aversivas na prtica
docente que motivam a Sndrome de Burnout, tais como sobrecarga funcional, a partir da
consolidao de um quadro sintomtico que serviu como diretriz elucidativa para o
diagnstico. No obstante, traou-se um percurso que demonstrou o contexto socio-histrico
na constituio da docncia enquanto figura basilar que atravessa a cronologia da sociedade
humana, instaurando o trabalho, que antes era visto como forma de realizao, como
precursor de riscos sade.
Ressalta-se, ao finalizar esta pesquisa, a importncia do reconhecimento desta patologia
como um transtorno comum a todos os envolvidos na rede de laos sociais do indivduo
acometido pela mesma. O reconhecimento das cobranas intransigentes da Instituio que

emprega, dos alunos, bem como de seus familiares, necessria para garantir o bem estar e a
eficcia do trabalhador.
REFERNCIAS
CARLOTTO, M. S. A sndrome de burnout e o trabalho docente. Psicologia em estudo,
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CASTRO, F. G.; ZANELLI, J. C. Sndrome de burnout e projeto de ser. Cadernos de
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